【#2021年陕西12363投诉办结率达95.69%# 金融纠纷多元化解机制显成效】3月10日，陕西省人民政府新闻办举行3.15主题新闻发布会。会上，中国人民银行西安分行副行长李滔介绍，2021年，陕西省12363热线共受理投诉4550件，排名靠前的是征信类、信贷类和人民币管理类投诉。投诉办结率达到95.69%，受理金融咨询13696笔。
李滔表示，人民银行西安分行深入推进金融纠纷多元化解机制建设，联合省高院、陕西银保监局出台《全面推进陕西省金融纠纷多元化解机制建设的实施意见》，初步形成“银法联动、分级探索、法院+调解组织”的陕西模式。去年12月成功完成首笔“总对总”框架下纠纷案件调解。
“疫情期间，我们运用该模式，积极依托在线平台开展线上调解，让当事人零接触解决纠纷。我们还延伸调解中心基层服务触角，在渭南、安康、宝鸡等地设立11个调解中心工作站，方便群众就地就近解决纠纷。”李滔表示，2021年，调解中心调解成功案件842件，调解成功率89.96%，涉案金额864万元。
李滔介绍，金融纠纷多元化解工作近年来人民银行西安分行在金融消费权益保护领域的重点工作和创新工作之一。2019年1月8日，在陕西司法厅备案成立了陕西省金融消费纠纷人民调解委员会。
调解中心作为第三方金融纠纷调解组织，主要调解个人金融消费者与银行、支付机构、保险公司因购买金融产品和提供金融服务的纠纷，调解协议可以申请司法确认，具有强制执力。“调解中心根据公平、保密的原则依法进行调解，注重情与法的结合，自成立以来得到了金融机构和金融消费者的广泛认同。”
那个人遇到金融纠纷时可以申请调解吗？李滔对此表示，“调解对个人不收费，广大金融消费者遇到金融纠纷时可以及时申请调解。在线申请调解可通过微信搜索‘金融调解’小程序，然后依次进行实名注册等流程，即可提交调解申请，同时可上传纠纷有关证据材料。” https://t.cn/z8AsWEO
李滔表示，人民银行西安分行深入推进金融纠纷多元化解机制建设，联合省高院、陕西银保监局出台《全面推进陕西省金融纠纷多元化解机制建设的实施意见》，初步形成“银法联动、分级探索、法院+调解组织”的陕西模式。去年12月成功完成首笔“总对总”框架下纠纷案件调解。
“疫情期间，我们运用该模式，积极依托在线平台开展线上调解，让当事人零接触解决纠纷。我们还延伸调解中心基层服务触角，在渭南、安康、宝鸡等地设立11个调解中心工作站，方便群众就地就近解决纠纷。”李滔表示，2021年，调解中心调解成功案件842件，调解成功率89.96%，涉案金额864万元。
李滔介绍，金融纠纷多元化解工作近年来人民银行西安分行在金融消费权益保护领域的重点工作和创新工作之一。2019年1月8日，在陕西司法厅备案成立了陕西省金融消费纠纷人民调解委员会。
调解中心作为第三方金融纠纷调解组织，主要调解个人金融消费者与银行、支付机构、保险公司因购买金融产品和提供金融服务的纠纷，调解协议可以申请司法确认，具有强制执力。“调解中心根据公平、保密的原则依法进行调解，注重情与法的结合，自成立以来得到了金融机构和金融消费者的广泛认同。”
那个人遇到金融纠纷时可以申请调解吗？李滔对此表示，“调解对个人不收费，广大金融消费者遇到金融纠纷时可以及时申请调解。在线申请调解可通过微信搜索‘金融调解’小程序，然后依次进行实名注册等流程，即可提交调解申请，同时可上传纠纷有关证据材料。” https://t.cn/z8AsWEO
【#2021年陕西12363投诉办结率达95.69%# 金融纠纷多元化解机制显成效】3月10日，陕西省人民政府新闻办举行3.15主题新闻发布会。会上，中国人民银行西安分行副行长李滔介绍，2021年，陕西省12363热线共受理投诉4550件，排名靠前的是征信类、信贷类和人民币管理类投诉。投诉办结率达到95.69%，受理金融咨询13696笔。
李滔表示，人民银行西安分行深入推进金融纠纷多元化解机制建设，联合省高院、陕西银保监局出台《全面推进陕西省金融纠纷多元化解机制建设的实施意见》，初步形成“银法联动、分级探索、法院+调解组织”的陕西模式。去年12月成功完成首笔“总对总”框架下纠纷案件调解。
“疫情期间，我们运用该模式，积极依托在线平台开展线上调解，让当事人零接触解决纠纷。我们还延伸调解中心基层服务触角，在渭南、安康、宝鸡等地设立11个调解中心工作站，方便群众就地就近解决纠纷。”李滔表示，2021年，调解中心调解成功案件842件，调解成功率89.96%，涉案金额864万元。
李滔介绍，金融纠纷多元化解工作近年来人民银行西安分行在金融消费权益保护领域的重点工作和创新工作之一。2019年1月8日，在陕西司法厅备案成立了陕西省金融消费纠纷人民调解委员会。
调解中心作为第三方金融纠纷调解组织，主要调解个人金融消费者与银行、支付机构、保险公司因购买金融产品和提供金融服务的纠纷，调解协议可以申请司法确认，具有强制执力。“调解中心根据公平、保密的原则依法进行调解，注重情与法的结合，自成立以来得到了金融机构和金融消费者的广泛认同。”
那个人遇到金融纠纷时可以申请调解吗？李滔对此表示，“调解对个人不收费，广大金融消费者遇到金融纠纷时可以及时申请调解。在线申请调解可通过微信搜索‘金融调解’小程序，然后依次进行实名注册等流程，即可提交调解申请，同时可上传纠纷有关证据材料。”
李滔表示，人民银行西安分行深入推进金融纠纷多元化解机制建设，联合省高院、陕西银保监局出台《全面推进陕西省金融纠纷多元化解机制建设的实施意见》，初步形成“银法联动、分级探索、法院+调解组织”的陕西模式。去年12月成功完成首笔“总对总”框架下纠纷案件调解。
“疫情期间，我们运用该模式，积极依托在线平台开展线上调解，让当事人零接触解决纠纷。我们还延伸调解中心基层服务触角，在渭南、安康、宝鸡等地设立11个调解中心工作站，方便群众就地就近解决纠纷。”李滔表示，2021年，调解中心调解成功案件842件，调解成功率89.96%，涉案金额864万元。
李滔介绍，金融纠纷多元化解工作近年来人民银行西安分行在金融消费权益保护领域的重点工作和创新工作之一。2019年1月8日，在陕西司法厅备案成立了陕西省金融消费纠纷人民调解委员会。
调解中心作为第三方金融纠纷调解组织，主要调解个人金融消费者与银行、支付机构、保险公司因购买金融产品和提供金融服务的纠纷，调解协议可以申请司法确认，具有强制执力。“调解中心根据公平、保密的原则依法进行调解，注重情与法的结合，自成立以来得到了金融机构和金融消费者的广泛认同。”
那个人遇到金融纠纷时可以申请调解吗？李滔对此表示，“调解对个人不收费，广大金融消费者遇到金融纠纷时可以及时申请调解。在线申请调解可通过微信搜索‘金融调解’小程序，然后依次进行实名注册等流程，即可提交调解申请，同时可上传纠纷有关证据材料。”
【欧智华蔡崇信等续任港交所国际咨委会成员】港交所(00388)宣布，再度委任汇控(00005)前行政总裁及集团管理委员会主席欧智华、阿里巴巴(09988)集团董事局执行副主席蔡崇信，及彭博信息全球公共政策副主席兼创始人及主席的特别顾问、美国证券交易委员会前主席Mary Schapiro三位为国际咨询委员会成员，于2月20日生效。
委员会于2019年成立，由港交所主席史美伦担任主席，委员会的成员包括具备国际视野的商界、科技界、金融及经济界顶尖专家。
委员会的其他成员包括Skandinaviska Enskilda Banken AB、Saab AB及FAM AB主席Marcus Wallenberg，红杉资本中国基金创始及执行合伙人沈南鹏，以及太盟投资集团的董事长兼首席执行官单伟建。
史美伦表示，很高兴Mary Schapiro、欧智华及蔡崇信继续担任委员会成员。他们对多个地区、多个市场及行业拥有真知灼见和丰富经验，可以为董事会提供宝贵意见，帮助港交所实现成为面向未来的领先市场的愿景。
#港交所#
委员会于2019年成立，由港交所主席史美伦担任主席，委员会的成员包括具备国际视野的商界、科技界、金融及经济界顶尖专家。
委员会的其他成员包括Skandinaviska Enskilda Banken AB、Saab AB及FAM AB主席Marcus Wallenberg，红杉资本中国基金创始及执行合伙人沈南鹏，以及太盟投资集团的董事长兼首席执行官单伟建。
史美伦表示，很高兴Mary Schapiro、欧智华及蔡崇信继续担任委员会成员。他们对多个地区、多个市场及行业拥有真知灼见和丰富经验，可以为董事会提供宝贵意见，帮助港交所实现成为面向未来的领先市场的愿景。
#港交所#
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