无声服务无障碍，温暖服务暖人心
“请在这里签字”“请输入手机号”，当语言化为动作和纸上的文字，一次别开生面的“无声”服务在经开区政务服务大厅老年人残障人士优先窗口上演。

近日，经开区政务服务大厅来了一位“特殊”的申请人周先生，他一到服务台前，就向工作人员用手比划并拿出随身携带的纸条，又指指自己的耳朵，工作人员立刻明白面前接待的是办事群众是一位聋哑人。在与周先生进一步沟通后，得知其要注销名下个体工商户营业执照，工作人员立即为周先生开辟绿色通道，协助其进行业务办理。

在帮办过程中，工作人员通过书面文字沟通加简单手语，让周先生清楚其所表达意思，使得整个业务变得简单顺畅了许多。临走时，周先生露出了满意的笑容，并对工作人员竖起了大拇指表达感激之情。

长期以来，经开区政务服务大厅秉承着一切为了群众，一切服务群众的理念，为老年人、残障人士等特殊群体开通“绿色通道”，努力打造无障碍的服务环境，最大限度满足残障人士的办事需求，提升助残服务品质。

提供全面助残服务。创建志愿服务团队，通过领办、帮办、代办、上门办及预约办，为残疾人提供周全、贴心、耐心、热情的全方位服务。

完善助残服务设施。在政务服务大厅设置无障碍通道、配备轮椅等物品，方便残障人士通行；免费提供饮用水、配备爱心雨伞、医药箱、老花镜等物资，方便残障人士的不时之需。

开通残障绿色通道。开设“绿色通道”，残障人士可以优先办理，工作人员落实“首问负责”“一次性告知”“帮办代办”“延时服务”等制度，为残障人士提供全流程一对一服务，确保残障人士顺利办理各项业务。

下一步，经开区行政审批服务局将进一步完善助残设施，提升服务能力，坚持全心全意为人民办实事的初心，用心用情为残障人士做好事、做实事，切实增强特殊群体办事的获得感和满意度。

#无声的守护，永远的爱
父爱如山，厚重无言；父爱如伞，为你遮风挡雨；恐惧时，父爱是一块踏脚石；黑暗时，父爱是一盏照明的灯；枯竭时，父爱是一湾生命之水；努力时，父爱是精神上的支柱；成功时，父爱又是鼓励与警钟。昨天是属于父亲的节日，四位听障父亲通过文字的方式将自己平时无法说出口的爱表达了出来。

朱涛的山水画，清凉明净！

水墨陈庄
2022-06-13 07:30文化领域创作者
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佛说凡所有相、皆是虚妄，无非自无始劫来无明所障。尘俗幻影，浮生蜉蝣，且以文字、以笔墨、以诗心画意，把灵魂摆渡在素纸檀绢之上，在红尘的纷扰中，求内心深沉的安顿。

——朱涛《家山何处》节选

我看朱涛的画很亲切，是因为他画面超脱尘世的闲情逸致。朱涛的笔性清灵，一笔一墨徐徐流出，如山涧的泉水，清凉明净；又如夏日的清风，沁人心扉。

朱涛的画有丝丝禅意，可读可品，不经意间的笔墨，往往隐喻某种人生的哲理……

——陈庄砚边闲话

朱涛山水画