#牛鲨打假公司[超话]# 职业打假人把关键词注册成商标维权
职业打假人把关键词注册成商标维权，律师打假怎样合作？
有需求找淘宝！对于众多剁手党而言，无所不能的淘宝就如同神一般的存在！但你知道吗？淘宝上那些神一样的爆款商品，却因“恶意商标”的投诉，正慢慢远离我们的视线。阿里巴巴对外披露，有人竟把懒人、破洞等关键词注册为商标，专盯爆款商品进行“恶意投诉”，使得不少商家上新时不得不躲避这些关键词。
如果这样的事继续发展下去，可能不久的将来你会发现：世界最要遥远的距离并不是网上没有想买的东西，而是找到了关键词却搜不出来。
爆款遭遇商标问题，如果说发明支付宝，是完美解决了买卖双方的信任问题，那么强大的商品搜索引擎，则为卖家和买家搭建了一座桥梁。
随着网购的热潮兴起，除了裤子、衣服、洗面奶等商品品类的关键词，一些如同“懒人”、“破洞”、“一脚蹬”等衍生词也开始流行开来。让消费者不仅能第一时间找到目标商品，还能有意外收获。以“懒人”为例，淘宝上蹭这一关键词的商品品类多达数百种，懒人支架、沙发、台灯、牙膏、牙刷，一应俱全，让人不得不佩服商家们的脑洞。粗略统计，有关“懒人”的商品数就以百万计。
不过以后懒人们再想用“懒人”搜索商品，可能不行了。因为有人竟将“懒人”这个词注册成了商标。想要用“懒人”这一关键词，得付钱！这是一门潜力巨大的灰色生意，据淘宝对外公布，已有破洞、呼啦圈、一脚蹬、打地鼠等83个“恶意商标”被注册，直接挟持淘宝和天猫上900万商家。对于剁手党而言，再想要一键搜索出目标商品，可能越来越难。关键词成敲诈工具，“懒人、一脚蹬、内增高全都被注册成了商标，想发布新品，却又担心关键词侵权，我现在都找不到词来形容要发布的鞋了。”在淘宝开了三年鞋店的辛先生最近陷入了“词穷”的境地。
因为生意做得太好，他早已成为“恶意商标”眼中的摇钱树。有卖家介绍，店铺内一款高销量女鞋因商品名称中含“一脚蹬”遭恶意投诉被迫下架。更可气的是，投诉方还给卖家留下了自己的联系方式。
联系对方后，卖家才发现自己被“阴”了：“想要撤诉，需要按每双鞋两元的价格支付侵权费用，而当时该款鞋的月销量超过3万双。”在支付了一万元“侵权费”后，卖家又遭到“懒人”、“刀锋”等词的版权方投诉。“这帮人专门盯着行业中排名靠前的爆款商品进行投诉。被投诉的商家为避免商品下架，会支付费用，这跟勒索没区别！”就算知道了对方的伎俩，但为了生意，辛先生还是选择了破财免灾。
法律风险使商品只有下架，阿里巴巴平台治理部知识产权保护总监叶智飞对记者表示，对于电商平台而言，依照国际通行的“通知—删除”原则，平台在收到权利人投诉通知后，应当采取有效措施。
也就是说，虽然明明知道投诉是“恶意投诉”，但为了规避法律风险，平台还是会对被投诉商品进行下架，然后被投诉商家进入申诉期。虽然大部分被“恶意投诉”的商品能够申诉成功，但是为了不影响商品最佳的销售时间，很多商家选择了息事宁人，从而助长了这样的行为。淘宝相关负责人介绍，“恶意商标”的成本极低，但是利润却非常丰富，敲诈一个“侵权商品”几千上万元不等，但一个“恶意商标”却能敲诈几百件商品。900万商家遭到了挟持，所谓“恶意商标”，就是将各个行业的通用词、描述词注册为商标，滥用“通知—删除”原则展开侵权投诉，以此来要挟商家出钱私了，并逐渐形成了一条黑色产业链。
据阿里巴巴平台治理部统计，淘宝和天猫平台上累计已有83个“恶意商标”对超1.5万商家的11万件商品进行了恶意投诉，商家因此损失估算数百万元。此外，这些“恶意商标”可投诉的商品总量近6000万件，涉及900万商家。
专家：平台可设置黑名单。针对“恶意商标”的敲诈勒索行为，同济大学法学院副教授张韬略建议称，电商平台可以设置更高举证门槛，还可以通过大数据分析，锁定一批专门从事商标勒索的“流氓”，并设置黑名单。
中国青年政治学院互联网法治研究中心主任表示，“恶意商标”问题凸显了商标注册环节显著性审查不严，商标局应开通无效商标绿色通道机制，让“恶意商标”尽快能得到处理，或者试行设立黑名单，对已经形成商业模式的“恶意商标”注册人申请行为进行重点监控。随着“恶意商标”逐渐泛滥，已经引起阿里巴巴的重视。阿里平台治理部以初步制定出互联网管控机制，用于打击“恶意商标”。
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商标维权，律师打假怎样合作？
商标权利人、品牌厂商发现侵权，法院起诉索赔时，一般会外包给知识产权商业维权（品牌打假机构）公司，尤其承担全部费用（律师费，车费，公证费等所有费用），采用法院判决侵权赔偿金分成的合作模式！ 商标权利人，自己没有任何成本，就有侵权赔偿金分成的收入。
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如果这样的事继续发展下去，可能不久的将来你会发现：世界最要遥远的距离并不是网上没有想买的东西，而是找到了关键词却搜不出来。
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因为生意做得太好，他早已成为“恶意商标”眼中的摇钱树。有卖家介绍，店铺内一款高销量女鞋因商品名称中含“一脚蹬”遭恶意投诉被迫下架。更可气的是，投诉方还给卖家留下了自己的联系方式。
联系对方后，卖家才发现自己被“阴”了：“想要撤诉，需要按每双鞋两元的价格支付侵权费用，而当时该款鞋的月销量超过3万双。”在支付了一万元“侵权费”后，卖家又遭到“懒人”、“刀锋”等词的版权方投诉。“这帮人专门盯着行业中排名靠前的爆款商品进行投诉。被投诉的商家为避免商品下架，会支付费用，这跟勒索没区别！”就算知道了对方的伎俩，但为了生意，辛先生还是选择了破财免灾。
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据阿里巴巴平台治理部统计，淘宝和天猫平台上累计已有83个“恶意商标”对超1.5万商家的11万件商品进行了恶意投诉，商家因此损失估算数百万元。此外，这些“恶意商标”可投诉的商品总量近6000万件，涉及900万商家。
专家：平台可设置黑名单。针对“恶意商标”的敲诈勒索行为，同济大学法学院副教授张韬略建议称，电商平台可以设置更高举证门槛，还可以通过大数据分析，锁定一批专门从事商标勒索的“流氓”，并设置黑名单。
中国青年政治学院互联网法治研究中心主任表示，“恶意商标”问题凸显了商标注册环节显著性审查不严，商标局应开通无效商标绿色通道机制，让“恶意商标”尽快能得到处理，或者试行设立黑名单，对已经形成商业模式的“恶意商标”注册人申请行为进行重点监控。随着“恶意商标”逐渐泛滥，已经引起阿里巴巴的重视。阿里平台治理部以初步制定出互联网管控机制，用于打击“恶意商标”。
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商标维权，律师打假怎样合作？
商标权利人、品牌厂商发现侵权，法院起诉索赔时，一般会外包给知识产权商业维权（品牌打假机构）公司，尤其承担全部费用（律师费，车费，公证费等所有费用），采用法院判决侵权赔偿金分成的合作模式！ 商标权利人，自己没有任何成本，就有侵权赔偿金分成的收入。
八卦调理风水的基本原则
调风水方法原则很简单：“立太极，辨方位，定八卦；物得其位，人得其所，以人为本；物尽其用，地尽其力，均利于人。”“物物一太极，人亦一太极，自然环境视为天，天人合一。将任何一个阴阳宅视为一个人一样的活生命体，这个生命体必须首先自己四肢五官健全、内部五脏六腑健康，生命力主观强旺才行。你只要掌握了这个方法原则以后，你去调风水，最起码有80%以上的准确率，还有20%是细节问题，可能你是把握不到，没产生到好的效果，如果细节问题掌握好了，就100%了。那就会立竿见影。
下面就我个人的一些理解谈谈风水调理中要注意的一些细节。
正确化解存在问题
我们知道一般要调理的风水，都有一些物品不是各得其位的，对这些不得位的物品，能移的就移到得位处，不能移的就要化解。如电视机在东方泄了此方位的能量，电视机就是不得位的，如果电视机不能移到东北、南面、西南等得位的方位，我们只能化解，在电视机下面放一块黄布，如果是墙上的液晶电视，可以在电视机下面贴一条黄色的不干胶。如果把黄布放在电视机上面，这是化解不了的。
如西方有空调音箱，虽然是西方的财，但家里的人就容易有伤风感冒、咳嗽跟发烧。伤风感冒、咳嗽是因为空调为巽卦，音响在叫时是震卦，西方是呼吸道兑卦，即呼吸道内有风有震动；发烧是空调巽卦跟西方兑卦组合成《风泽中孚》卦，这是大离卦。处理方法我想用泥土坤卦放在空调处，让它们组合成风地观卦，即大艮卦，然后再生旺西方兑卦，西北方位有排气扇亦同此处理，组合成大艮卦后就可以止住财气不外流，同时由原来的《风天小蓄》卦变成《山天大蓄》卦。
以上所举几例只是说明我们调风水化解时要注意化解方法对不对？问题真正化解了没有？如果化解不了，那对整个五行流通是有很大影响的。
布局要明白其中易理
布局风水时要明白其易理，才能做到神似、随心所欲。比如布“聚宝盆”局时，它的主要原理就是“土生金”，我以前刚开始布此局时，就是用盆装一些泥，把硬币放在上面，后来慢慢体会知道这是不妥的。其实这里面有很多要注意的问题：比如说泥要多少？要哪里的泥？是泥在上面还是硬币放在上面？放多少个硬币？盆子要什么样的盆子？等等一系列要注意的问题。
我个人认为：金在土里，土才能生金，从卦象看，金在土上是天地否卦，金在土下是地天泰卦；泥土不能装太满，虽然装满是好像，但是此时的作用是聚财，装满了怎么还再装得下财，而且如果装满了以后去各地带回来的土也不好放得下；泥土当然是去财气重的地方取“乾泥”，不能取“坎泥”；盆子的形状最好是“乾形”或“坤形”；至于放多少个硬币，“有一首歌叫九百九十九朵玖瑰”和“放一千个取两个出来”，这个其中的用意大家都明白。
有个易友跟我交流说在家门口里面放钟引气，效果不大好。我说你家里整天一进来就关门的，气怎么引得进来，所以用钟引气还是在公司效果好。钟引气进来的原理我个人认为是钟把门口里面的气转到里面去，门口外边的气自然进来补充这个空位，这样的气就源源不断地流动进来，就好像一辆车在路上行走，会把前面的气往两边和前面冲开，后面的气就会上前补充这个空挡一样的理道。以上简单两个例子说明如果我们布局时不明易理，不考虑时空条件，不考虑每个房子的不同情况而千遍一律的布局，有可能效果不明显或没有效果。
抓住关键问题，重点突破
虽然总体来说要每个方位都要调旺调好，但因有些房子、公司等有些关键问题存在，一调好关键问题后，容易有好的消息来，效果感觉明显。好像一个人身体只是头痛，而你却给他吃补肾健脾胃的保健品，那些本来没有毛病的，虽然他吃了会更好，但是不会马上感觉很明显，如果马上把他的头治好，他就会感觉很明显，马上看出效果。如何看出哪些是关键存在的问题，全凭各人的能力去诊断。
准确判断各个卦位强弱情况
每个方位放什么物品，放多少才够？没办法量化的，全凭个人感觉。但是只要方位放入物品，就会对方位产生一个作用力，是增加还是减弱方位的能量，要看物品的五行属性。一般来说，五行是生助帮扶方位的是增加方位的能量。克泄耗方位的，是减弱方位能量的。
比如说，震卦方有电视机，这是泄了方位的能量，震卦位减弱，如果再用黄布转化成土，此时也是耗震卦方能量的，震卦方位能量还是减弱。土虽然是震卦方的财，但身弱不胜财。震卦位的调理要比其它没有克泄耗的方位要加强些。每个卦位的强弱不单对本卦位有影响，且对相邻卦位也会产生影响。如坤卦位很旺，那它生兑卦位的能量就强些，同时泄离卦位的能量也强。
记得我跟一位网友交流，他说第一次帮人调风水就出问题，后面就不敢帮人调了。我觉得很奇怪，就问怎么回事？他说那女主人的房子西南缺角，我就在她客厅的西南放中国结之类的物品，谁知几天后女主人心脏就有问题，拿下中国结就没事，他事后专门问过他的老师，但老师说西南放中国结可以的。这位网友说完后我也觉得很奇怪，后面我问他是不是南边没调旺？他说因房子西南缺角，只在客厅里调西南一个方位，别的方位没调。
我说这也难怪了，你把西南调旺，坤卦位从离卦位泄走的能量就会增加，而离卦位没有能量补充，换句话说，离卦位在原来的基础上能量减弱了，那心脏当然出问题了。所以各个卦位的强弱程度一定要把握好，不然会出现五行“断流”的情况，这也是很多风水调完时能流通有效果，过段时间“断流”后就没什么效果了。
布局要大气
布局小气的话，五行能量就弱，就易受外界环境影响而产生“断流”。好像一条小溪一样，随便放点东西就能阻断它，而如果是一条大河的话要阻断它就难。同时布局小气，得财也小，有时候小得感觉不到效果。比如壶口瀑布的水能量比一般的小溪水能量强大很多倍。放水的画要源远流长，水要有源头。后面我就一直想，怎么找水有源头的画呢？想想中国河流的源头在西北，我眼前一亮，在贴着水画的上面挂一个白底黑字的圆钟。
时空同调，优化组合
就是命局与风水同步调理。在调风水前先看下对方的八字，看他本身受不受得起财官，如果受不起而财官调得很旺，那有可能不但不能升官发财，还会倒霉或没有效果。如果是受不起的话要用八字的方法调理好命局让他受得起，命局不好调理的，只能在风水布局时要尽可能的照顾一下命局。所以精通风水的同时还得精通命理，才能做到万无一失，使风水与命局优化组合，产生最佳效果。
#周易命理生辰八字##好运[超话]##情感[超话]##十二星座#
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比如说，震卦方有电视机，这是泄了方位的能量，震卦位减弱，如果再用黄布转化成土，此时也是耗震卦方能量的，震卦方位能量还是减弱。土虽然是震卦方的财，但身弱不胜财。震卦位的调理要比其它没有克泄耗的方位要加强些。每个卦位的强弱不单对本卦位有影响，且对相邻卦位也会产生影响。如坤卦位很旺，那它生兑卦位的能量就强些，同时泄离卦位的能量也强。
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【012｜民事责任：乘客从火车地板裂缝中跌落造成重伤，可以找铁路公司索赔吗？】杨立新•民法典普识课
我在课程中曾多次提及，民法的逻辑关系是“权利-义务-责任”。其中，民事权利是核心，有权利就必然有对等的义务，而义务不履行的后果，就是责任。
那如果别人侵犯了你的权利，在什么情况下可以要求对方承担责任？对方需要承担哪些责任呢？
今天我就来详细讲讲有关民事责任的内容。
乘客从火车上跌落造成重伤，铁路公司需要担责吗？
我们还是先来看一个案例。
李四乘坐火车去外地旅游，中途在凌晨一点多的时候，他去了趟卫生间。没想到在返回卧铺车厢时，脚下过道有一块松动的地板突然上翘，李四顺着翘起的地板，跌落到火车下面的铁道上。
火车轧断了李四的双腿和左臂，李四瘫卧在铁道上，被一小时后经过的铁路工作人员发现，送往医院救治。之后，李四向法院起诉，请求铁路局承担赔偿责任。
在这个案例里，铁路局是否应当承担民事责任呢？这就需要对民事责任的概念做一个界定。
什么是民事责任？
在民法里，民事责任就是民事主体不履行或者不完全履行民事义务，应当依法承担的不利后果。
不履行或者不完全履行民事义务，其实就是违反民事义务，就要承担法律后果。所以，民事责任的发生必须以民事义务的存在为前提。
无论是法定的民事义务，还是约定的民事义务，都同样具有拘束力，当事人违反民事义务，就会产生民事责任。
理解了什么是民事责任，我们再来看开头提到的案例。
旅客买票乘坐火车，这个车票就是旅客和铁路公司的合同，铁路公司作为承运人就有承担安全运送旅客的义务。
显然，案例中铁路公司的这个义务没有履行好，列车上的地板还能翘开，使得旅客漏到铁道上造成损害。这就是违反民事义务，依法要承担的后果就是民事责任。
那我们再换一种情况看看。假设李四在火车到站并且下车后，由于着急出站，在拉着行李箱下楼梯的过程中没有踩稳，导致自己摔伤。那么这种情况下，火车站或者铁路公司还需要承担责任吗？
这时候，就要看火车站是否违反安全保障义务。如果火车站已经履行了安全保障义务，楼梯上没有任何安全隐患，李四没有踩稳而失足摔伤自己，这就是李四自己没有尽到注意义务，火车站当然不用承担责任，而是受害人自己承担损害的后果。
民事责任的类型和承担方式
通过前边这两个案例的对比，现在你知道，只有别人违反了义务，对你的权利造成侵犯，对方才需要承担民事责任。那民事责任到底包含哪些内容呢？
根据不同的标准，民事责任的内容有不同的划分方法。最主要的划分方法，是把民事责任分为违约责任、侵权责任和其他责任。
违约责任
违约责任，是指合同的一方当事人，因为违反合同的约定义务，而对另一方当事人应当承担的民事责任。
例如卖家交付的商品，不符合采购合同中约定的质量标准，卖家就应当承担违约责任。
这种情况下，买家作为权利人，可以请求对方赔偿损失、继续履行、采取补救措施、支付违约金。
需要提醒你注意的是，这四种承担责任的方式，可以同时适用若干种，但是不能有一个案例可以全部适用所有的民事责任方式。
其中，赔偿损失是最主要、最基本的民事责任方式。几乎在任何民事责任中，只要造成了权利人的损害，都可以适用损害赔偿的责任方式进行补救。
买家作为权利人，也可以要求对方采取补救措施，比如对现有货品进行修理或者更换，保障质量符合要求。
除此之外，买家还可以要求对方继续履行合同或者支付违约金。
侵权责任
说完了违约责任及其承担责任的方式，我们再来看看侵权责任。这是指行为人违反法定义务，实施违法行为，侵害他人的民事权利，造成人身损害、财产损害或者精神损害，应当承担的民事责任。
除了刚刚讲到的赔偿损失这种救济手段，救济受害人的损害，还可以根据实际情况请求对方：返还财产，恢复原状，停止侵害，排除妨碍，消除危险，消除影响、恢复名誉，赔礼道歉。
这些承担侵权责任的不同方式，意思都比较好理解，我就不过多展开了，未来我们在课程中还会一一讲到。
和承担违约责任的方式一样，承担侵权责任的方式，在一个案例中也可以同时适用若干种，但没法全部适用。如果一个人的权利受到侵害，他就可以根据自身情况，选择不同的民事责任方式要求对方承担。
其他责任
说完了违约责任和侵权责任这两种最主要的民事责任，我们再来看其他责任，这是在民事责任中，除了违约责任、侵权责任以外的那些民事责任。例如违反抚养子女、赡养老人义务的民事责任，违反相邻关系的民事责任等等。
比方说，一位年迈的父亲没有收入，他一手拉扯大的儿子，每个月得给老父亲支付一笔赡养费，这是儿子应尽的法定赡养义务。
但是，现在儿子突然不给赡养费了，老父亲就到法院打官司，法院判决儿子必须支付赡养费，这个就是咱们说的其他责任。它既不属于违约，也不属于侵权。
因为在亲属关系之间，按照近亲属之间的法定义务不履行而承担的其他责任，既不是侵权责任，也不是违约责任。
再比如，在邻居门口堆放物品妨碍通行，冲着对方窗户设置空调外挂机，经常半夜在屋里弄出巨大声响，砸地板、敲墙壁，影响楼下邻居的安宁生活等，这都是违反相邻关系的民事责任。如果遇到这种问题，要记得，如果物业解决不了，你是有权去法院起诉的。
民事责任竞合
到这里，民事责任的三种类型我就讲完了。我想请你思考一个问题，我在开头提到的旅客在火车上受伤的案例，铁路公司要承担哪种民事责任呢？
你可能发现了，这个案例中，铁路公司作为承运人，首先违反了合同法规定的义务，没有保证旅客的人身安全，这产生的是违约责任；其次，铁路公司也违反了保护他人健康权的义务，造成了旅客的人身损害，这产生的是侵权责任。
那么问题来了，旅客可以行使哪种赔偿请求权，实现保护自己权利的目的呢？
答案是都可以。
在民法领域中，这种对同一个违法行为，既违反这一种民事法律规定的义务，又违反另一种民事法律规定的义务，也就是同时构成了两种以上的民事责任，就是民事责任竞合。
这种情况下，不论受害人选择行使的是哪一个赔偿请求权，都能够实现对自己权利保护的目的。
不过，受害人只能选择其中一个权利行使，因为一个权利实现，另一个权利就消灭了。也就是说，乘客只能获得一份赔偿结果，不能按照不同的理由，取得双份赔偿。
民事责任有哪些功能？
到这里，这一讲的主要内容就讲完了，我们再跳出案例本身，看看为什么要设定民事责任。
我们说民法的逻辑关系是“权利-义务-责任”。从权利的角度看，民事责任的功能就是保护权利。民事责任的最基本作用，是救济损害，填补损失，也就是通过民事责任的承担，使受到损害的权利得到救济。
前边我们说，责任是不履行义务的结果，那么，从义务的角度看，民事责任就具有惩罚违法的功能。
比如，交通肇事致人重伤，肇事司机违反安全注意义务，造成他人人身利益受损，司机自己并没有从中获得利益，反而还要承担受害人的治疗费用，甚至赔偿受害人因治疗期间无法正常工作的误工费等。这种惩罚的目的，就在于使违法行为人不敢再违反民事义务。
除此之外，民事责任还有一般预防，也就是预防违法的功能，也有人称为警示功能。
法律对违反义务的行为，责令行为人承担民事责任，会对其他所有人发生教化作用，甚至是阻吓作用，使大家遵法、守法。使每一个人明确和履行自己的民事义务，尊重他人的民事权利，努力避免损害的发生或者扩大。
你看，火车地板损坏造成乘客重伤，铁路公司要承担赔偿责任，这不就体现了对受害人的权利保护、对铁路部门违法行为的惩罚、对其他有关单位和个人起到警示的作用吗？这就是民事责任的三个功能。
总结
好，关于《民法典》规定的民事责任，我们就说到这里。总结一下这一讲的内容：
第一，民事责任就是民事主体不履行或者不完全履行民事义务，应当依法承担的不利后果。
第二，民事责任的发生必须以民事义务的存在为前提。
第三，民事责任分为违约责任、侵权责任和其他责任，如果受害人的权利受到侵害，不论受害人行使的是哪一个赔偿请求权，都能够实现对自己权利保护的目的。
《民法典》相关条文：
【第一百七十六条】民事主体依照法律规定或者按照当事人约定，履行民事义务，承担民事责任。
【第一百七十九条】承担民事责任的方式主要有：
（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）修理、重作、更换；（七）继续履行；（八）赔偿损失；（九）支付违约金；（十）消除影响、恢复名誉；（十一）赔礼道歉。
法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
【第一百八十六条】因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
我在课程中曾多次提及，民法的逻辑关系是“权利-义务-责任”。其中，民事权利是核心，有权利就必然有对等的义务，而义务不履行的后果，就是责任。
那如果别人侵犯了你的权利，在什么情况下可以要求对方承担责任？对方需要承担哪些责任呢？
今天我就来详细讲讲有关民事责任的内容。
乘客从火车上跌落造成重伤，铁路公司需要担责吗？
我们还是先来看一个案例。
李四乘坐火车去外地旅游，中途在凌晨一点多的时候，他去了趟卫生间。没想到在返回卧铺车厢时，脚下过道有一块松动的地板突然上翘，李四顺着翘起的地板，跌落到火车下面的铁道上。
火车轧断了李四的双腿和左臂，李四瘫卧在铁道上，被一小时后经过的铁路工作人员发现，送往医院救治。之后，李四向法院起诉，请求铁路局承担赔偿责任。
在这个案例里，铁路局是否应当承担民事责任呢？这就需要对民事责任的概念做一个界定。
什么是民事责任？
在民法里，民事责任就是民事主体不履行或者不完全履行民事义务，应当依法承担的不利后果。
不履行或者不完全履行民事义务，其实就是违反民事义务，就要承担法律后果。所以，民事责任的发生必须以民事义务的存在为前提。
无论是法定的民事义务，还是约定的民事义务，都同样具有拘束力，当事人违反民事义务，就会产生民事责任。
理解了什么是民事责任，我们再来看开头提到的案例。
旅客买票乘坐火车，这个车票就是旅客和铁路公司的合同，铁路公司作为承运人就有承担安全运送旅客的义务。
显然，案例中铁路公司的这个义务没有履行好，列车上的地板还能翘开，使得旅客漏到铁道上造成损害。这就是违反民事义务，依法要承担的后果就是民事责任。
那我们再换一种情况看看。假设李四在火车到站并且下车后，由于着急出站，在拉着行李箱下楼梯的过程中没有踩稳，导致自己摔伤。那么这种情况下，火车站或者铁路公司还需要承担责任吗？
这时候，就要看火车站是否违反安全保障义务。如果火车站已经履行了安全保障义务，楼梯上没有任何安全隐患，李四没有踩稳而失足摔伤自己，这就是李四自己没有尽到注意义务，火车站当然不用承担责任，而是受害人自己承担损害的后果。
民事责任的类型和承担方式
通过前边这两个案例的对比，现在你知道，只有别人违反了义务，对你的权利造成侵犯，对方才需要承担民事责任。那民事责任到底包含哪些内容呢？
根据不同的标准，民事责任的内容有不同的划分方法。最主要的划分方法，是把民事责任分为违约责任、侵权责任和其他责任。
违约责任
违约责任，是指合同的一方当事人，因为违反合同的约定义务，而对另一方当事人应当承担的民事责任。
例如卖家交付的商品，不符合采购合同中约定的质量标准，卖家就应当承担违约责任。
这种情况下，买家作为权利人，可以请求对方赔偿损失、继续履行、采取补救措施、支付违约金。
需要提醒你注意的是，这四种承担责任的方式，可以同时适用若干种，但是不能有一个案例可以全部适用所有的民事责任方式。
其中，赔偿损失是最主要、最基本的民事责任方式。几乎在任何民事责任中，只要造成了权利人的损害，都可以适用损害赔偿的责任方式进行补救。
买家作为权利人，也可以要求对方采取补救措施，比如对现有货品进行修理或者更换，保障质量符合要求。
除此之外，买家还可以要求对方继续履行合同或者支付违约金。
侵权责任
说完了违约责任及其承担责任的方式，我们再来看看侵权责任。这是指行为人违反法定义务，实施违法行为，侵害他人的民事权利，造成人身损害、财产损害或者精神损害，应当承担的民事责任。
除了刚刚讲到的赔偿损失这种救济手段，救济受害人的损害，还可以根据实际情况请求对方：返还财产，恢复原状，停止侵害，排除妨碍，消除危险，消除影响、恢复名誉，赔礼道歉。
这些承担侵权责任的不同方式，意思都比较好理解，我就不过多展开了，未来我们在课程中还会一一讲到。
和承担违约责任的方式一样，承担侵权责任的方式，在一个案例中也可以同时适用若干种，但没法全部适用。如果一个人的权利受到侵害，他就可以根据自身情况，选择不同的民事责任方式要求对方承担。
其他责任
说完了违约责任和侵权责任这两种最主要的民事责任，我们再来看其他责任，这是在民事责任中，除了违约责任、侵权责任以外的那些民事责任。例如违反抚养子女、赡养老人义务的民事责任，违反相邻关系的民事责任等等。
比方说，一位年迈的父亲没有收入，他一手拉扯大的儿子，每个月得给老父亲支付一笔赡养费，这是儿子应尽的法定赡养义务。
但是，现在儿子突然不给赡养费了，老父亲就到法院打官司，法院判决儿子必须支付赡养费，这个就是咱们说的其他责任。它既不属于违约，也不属于侵权。
因为在亲属关系之间，按照近亲属之间的法定义务不履行而承担的其他责任，既不是侵权责任，也不是违约责任。
再比如，在邻居门口堆放物品妨碍通行，冲着对方窗户设置空调外挂机，经常半夜在屋里弄出巨大声响，砸地板、敲墙壁，影响楼下邻居的安宁生活等，这都是违反相邻关系的民事责任。如果遇到这种问题，要记得，如果物业解决不了，你是有权去法院起诉的。
民事责任竞合
到这里，民事责任的三种类型我就讲完了。我想请你思考一个问题，我在开头提到的旅客在火车上受伤的案例，铁路公司要承担哪种民事责任呢？
你可能发现了，这个案例中，铁路公司作为承运人，首先违反了合同法规定的义务，没有保证旅客的人身安全，这产生的是违约责任；其次，铁路公司也违反了保护他人健康权的义务，造成了旅客的人身损害，这产生的是侵权责任。
那么问题来了，旅客可以行使哪种赔偿请求权，实现保护自己权利的目的呢？
答案是都可以。
在民法领域中，这种对同一个违法行为，既违反这一种民事法律规定的义务，又违反另一种民事法律规定的义务，也就是同时构成了两种以上的民事责任，就是民事责任竞合。
这种情况下，不论受害人选择行使的是哪一个赔偿请求权，都能够实现对自己权利保护的目的。
不过，受害人只能选择其中一个权利行使，因为一个权利实现，另一个权利就消灭了。也就是说，乘客只能获得一份赔偿结果，不能按照不同的理由，取得双份赔偿。
民事责任有哪些功能？
到这里，这一讲的主要内容就讲完了，我们再跳出案例本身，看看为什么要设定民事责任。
我们说民法的逻辑关系是“权利-义务-责任”。从权利的角度看，民事责任的功能就是保护权利。民事责任的最基本作用，是救济损害，填补损失，也就是通过民事责任的承担，使受到损害的权利得到救济。
前边我们说，责任是不履行义务的结果，那么，从义务的角度看，民事责任就具有惩罚违法的功能。
比如，交通肇事致人重伤，肇事司机违反安全注意义务，造成他人人身利益受损，司机自己并没有从中获得利益，反而还要承担受害人的治疗费用，甚至赔偿受害人因治疗期间无法正常工作的误工费等。这种惩罚的目的，就在于使违法行为人不敢再违反民事义务。
除此之外，民事责任还有一般预防，也就是预防违法的功能，也有人称为警示功能。
法律对违反义务的行为，责令行为人承担民事责任，会对其他所有人发生教化作用，甚至是阻吓作用，使大家遵法、守法。使每一个人明确和履行自己的民事义务，尊重他人的民事权利，努力避免损害的发生或者扩大。
你看，火车地板损坏造成乘客重伤，铁路公司要承担赔偿责任，这不就体现了对受害人的权利保护、对铁路部门违法行为的惩罚、对其他有关单位和个人起到警示的作用吗？这就是民事责任的三个功能。
总结
好，关于《民法典》规定的民事责任，我们就说到这里。总结一下这一讲的内容：
第一，民事责任就是民事主体不履行或者不完全履行民事义务，应当依法承担的不利后果。
第二，民事责任的发生必须以民事义务的存在为前提。
第三，民事责任分为违约责任、侵权责任和其他责任，如果受害人的权利受到侵害，不论受害人行使的是哪一个赔偿请求权，都能够实现对自己权利保护的目的。
《民法典》相关条文：
【第一百七十六条】民事主体依照法律规定或者按照当事人约定，履行民事义务，承担民事责任。
【第一百七十九条】承担民事责任的方式主要有：
（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）修理、重作、更换；（七）继续履行；（八）赔偿损失；（九）支付违约金；（十）消除影响、恢复名誉；（十一）赔礼道歉。
法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
【第一百八十六条】因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
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