河南许昌,32岁女子骑行电动车,在香辣蟹火锅店门前,因为路面油污,摔倒骨折。女子将火锅店、城管局、环卫处告上法院,要求赔偿17万元。

(案例来源:许昌中院)

火锅店认为自己没有任何责任,不能随意被讹。

火锅店说,没有证据能够证明,周艳摔倒时,路面上有油污,真正原因应该是因为下雨路面湿滑而导致;

事故发生前一晚上,市区普降暴雨,导致市内多个路段出现严重积水、污水横流,积水污水退后的路面就是垃圾遍地、路面污染严重不堪。

暴雨导致的污水横流过程中,势必引起污水中包括油污在内的各种污染物外溢流出,进而污染路面,导致路面湿滑。因此,路面湿滑的原因,除了下雨外,还有油污外溢导致,但外溢的油污的产生主体是谁,没有证据能认定为火锅店。

而以上情况属于不可预见性、不可避免,并不能克服的客观现象,属于不可抗力。根据《民法通则》、《民法总则》及《民法典》的规定,遇到上述不可抗力时,即便火锅店存在部分过错,也应当免除责任。

火锅店认为,周艳作为完全民事行为能力人,不顾路面湿滑,无视安全意识而摔倒,应当承担事故的全部责任。

在平时经营中,火锅店高度重视企业管理和企业文化,从食品安全卫生到环境卫生,日常要求标准都非常严格,决不可能有餐厨垃圾和店内油污随意处置的情况。并且和第三方签订有“餐厨垃圾无害化处置合同”,每天都会定时清洁合理处理,不可能有每天倒剩饭剩菜情况出现。

对此,周艳提出以下理由进行反驳:

1、火锅店经常将油污泼洒至门店前道路上,事故发生当天,很多路人先后在火锅店门店前摔倒。

自己调取了事发当天与本案相关的接处警登记表,登记表中显示报警人为罗培,其当天也在火锅店门前摔倒,并拨打报警电话。

登记表中记载有包括自己在内的摔倒人的信息,结合自己提交的医院出车命令单,可以证明自己在火锅店前道路上摔倒后,直接由120送往医院治疗。

2、自己还提交了事发日早上火锅店门店前照片、录像,自己丈夫拨打市民热线的录音等证据。通过照片及录像证据,可以看出,事发当日火锅店前油污严重,多人摔倒后,火锅店员工及环卫处将火锅店前后用凳子等挡住对该路段进行清扫。

市民热线录音内容中明确显示,城管局的回复是:火锅店前路面油污污染严重是火锅店每天倒剩菜剩饭所致,路长多次上门协调未果,还是一如既往。

另外,根据城管局提供的市民热线回复内容,可以证明在事故发生后,火锅店门前仍然有黑色油污,而且火锅店一审庭审时明确表示其附近仅在东面60米的地方有一家烩面店,但是该店铺没有在火锅店的门前倒过油污。

这些证据之间相互印证,形成了完整的证据链条,能够证明火锅店门店前的油污系火锅店造成的。

3、环卫处负责火锅店门店前道路的清扫工作,环卫处未及早发现、未履行警示通知义务。并在未通知造成地面油污污染的门店及时清洁的情况下,没有及时清洁路面,环卫处也存在一定的过错。

法院审理认为:

1、结合各项证据,可以认定周艳系因火锅店造成的门前路面油污被摔倒受伤,故火锅店应承担赔偿责任。

火锅店应对自己主张提供证据,给予证明,但现有证据并不能证明事发路段存在油污外溢现象,且根据事发后的清扫图片,也仅是火锅店门前存在清扫情况。

2、城管局作为行使市建成区内餐厨垃圾清运处置违法违规行为行政处罚权的机关,不负有直接的清洁、防护、警示义务,不应承担赔偿责任。

3、根据《许昌市城市市容和环境卫生管理条例》第49条的规定,对于餐饮门店、摊点乱倒泔水,造成地面油污污染的行为,市容环境卫生行政主管部门有权对其处以责令限期改正等处罚。

但环卫处未及早发现,未履行警示通知义务,并在未通知造成地面油污污染的门店及时清洁的情况下,没有及时清洁路面,一定程度上也引起了周艳的摔伤。

4、周艳提供的照片显示,事故发生时路面湿滑。周艳作为完全民事行为能力人,应当注意自身安全,骑行车辆减速慢行。现其未注意自身安全,故其也应当承担相应责任。

法院认定火锅店、环卫处、周艳分别承担50%、10%、40%的责任。

对周艳的损失核定为:

医疗费12861.61元;
后期治疗费8000元;
住院伙食补助费1000元(50元/天×20天);
营养费1500元(20元/天×75天);
误工费12500元(2500元/月÷30天×150天);
护理费9628.36元(46858元/年÷365天×75天);
残疾赔偿金109049.51元;
精神抚慰金为3000元;
鉴定费及鉴定检查费为2540元;
交通费为400元。

共计157479.48元。

经过一审和二审,最后法院判决,火锅店赔偿81239.74元,环卫处赔偿16247.95元。

文中人名均为化名。

河南许昌,32岁女子骑行电动车,在香辣蟹火锅店门前,因为路面油污,摔倒骨折。女子将火锅店、城管局、环卫处告上法院,要求赔偿17万元。

火锅店认为自己没有任何责任,不能随意被讹。

火锅店说,没有证据能够证明,周艳摔倒时,路面上有油污,真正原因应该是因为下雨路面湿滑而导致;

事故发生前一晚上,市区普降暴雨,导致市内多个路段出现严重积水、污水横流,积水污水退后的路面就是垃圾遍地、路面污染严重不堪。

暴雨导致的污水横流过程中,势必引起污水中包括油污在内的各种污染物外溢流出,进而污染路面,导致路面湿滑。因此,路面湿滑的原因,除了下雨外,还有油污外溢导致,但外溢的油污的产生主体是谁,没有证据能认定为火锅店。

而以上情况属于不可预见性、不可避免,并不能克服的客观现象,属于不可抗力。根据《民法通则》、《民法总则》及《民法典》的规定,遇到上述不可抗力时,即便火锅店存在部分过错,也应当免除责任。

火锅店认为,周艳作为完全民事行为能力人,不顾路面湿滑,无视安全意识而摔倒,应当承担事故的全部责任。

在平时经营中,火锅店高度重视企业管理和企业文化,从食品安全卫生到环境卫生,日常要求标准都非常严格,决不可能有餐厨垃圾和店内油污随意处置的情况。并且和第三方签订有“餐厨垃圾无害化处置合同”,每天都会定时清洁合理处理,不可能有每天倒剩饭剩菜情况出现。

对此,周艳提出以下理由进行反驳:

1、火锅店经常将油污泼洒至门店前道路上,事故发生当天,很多路人先后在火锅店门店前摔倒。

自己调取了事发当天与本案相关的接处警登记表,登记表中显示报警人为罗培,其当天也在火锅店门前摔倒,并拨打报警电话。

登记表中记载有包括自己在内的摔倒人的信息,结合自己提交的医院出车命令单,可以证明自己在火锅店前道路上摔倒后,直接由120送往医院治疗。

2、自己还提交了事发日早上火锅店门店前照片、录像,自己丈夫拨打市民热线的录音等证据。通过照片及录像证据,可以看出,事发当日火锅店前油污严重,多人摔倒后,火锅店员工及环卫处将火锅店前后用凳子等挡住对该路段进行清扫。

市民热线录音内容中明确显示,城管局的回复是:火锅店前路面油污污染严重是火锅店每天倒剩菜剩饭所致,路长多次上门协调未果,还是一如既往。

另外,根据城管局提供的市民热线回复内容,可以证明在事故发生后,火锅店门前仍然有黑色油污,而且火锅店一审庭审时明确表示其附近仅在东面60米的地方有一家烩面店,但是该店铺没有在火锅店的门前倒过油污。

这些证据之间相互印证,形成了完整的证据链条,能够证明火锅店门店前的油污系火锅店造成的。

3、环卫处负责火锅店门店前道路的清扫工作,环卫处未及早发现、未履行警示通知义务。并在未通知造成地面油污污染的门店及时清洁的情况下,没有及时清洁路面,环卫处也存在一定的过错。

法院审理认为:

1、结合各项证据,可以认定周艳系因火锅店造成的门前路面油污被摔倒受伤,故火锅店应承担赔偿责任。

火锅店应对自己主张提供证据,给予证明,但现有证据并不能证明事发路段存在油污外溢现象,且根据事发后的清扫图片,也仅是火锅店门前存在清扫情况。

2、城管局作为行使市建成区内餐厨垃圾清运处置违法违规行为行政处罚权的机关,不负有直接的清洁、防护、警示义务,不应承担赔偿责任。

3、根据《许昌市城市市容和环境卫生管理条例》第49条的规定,对于餐饮门店、摊点乱倒泔水,造成地面油污污染的行为,市容环境卫生行政主管部门有权对其处以责令限期改正等处罚。

但环卫处未及早发现,未履行警示通知义务,并在未通知造成地面油污污染的门店及时清洁的情况下,没有及时清洁路面,一定程度上也引起了周艳的摔伤。

4、周艳提供的照片显示,事故发生时路面湿滑。周艳作为完全民事行为能力人,应当注意自身安全,骑行车辆减速慢行。现其未注意自身安全,故其也应当承担相应责任。

法院认定火锅店、环卫处、周艳分别承担50%、10%、40%的责任。

对周艳的损失核定为:

医疗费12861.61元;
后期治疗费8000元;
住院伙食补助费1000元(50元/天×20天);
营养费1500元(20元/天×75天);
误工费12500元(2500元/月÷30天×150天);
护理费9628.36元(46858元/年÷365天×75天);
残疾赔偿金109049.51元;
精神抚慰金为3000元;
鉴定费及鉴定检查费为2540元;
交通费为400元。

共计157479.48元。

经过一审和二审,最后法院判决,火锅店赔偿81239.74元,环卫处赔偿16247.95元。

文中人名均为化名。

【#苏州吴江7·12酒店辅房坍塌事故调查报告公布#】记者从有关方面获悉,苏州市吴江区“7·12”四季开源酒店辅房坍塌事故调查报告已经江苏省人民政府批复结案。事故调查组认定,该事故是一起建筑主体和承重结构变动的装修工程非法委托与承揽、错误的改造设计、混乱的施工管理及临时拼凑的拆墙作业人员等多因素叠加在一起导致的房屋坍塌重大生产安全责任事故。

2021年7月12日,位于苏州市吴江区松陵街道油车路188号的苏州市四季开源餐饮管理服务有限公司辅房发生坍塌事故,造成17人死亡、5人受伤,直接经济损失约2615万元。

事故发生后,江苏省人民政府成立苏州市吴江区“7·12”四季开源酒店辅房坍塌事故调查组,由省应急管理厅牵头,省公安厅、省自然资源厅、省住房和城乡建设厅、省商务厅、省总工会、省消防救援总队以及苏州市人民政府参加,并聘请工程勘察设计、工程建设管理、建设工程质量安全管理、公共安全等方面的专家参与调查。通过现场勘查、检测鉴定、调阅资料、人员问询、专家论证等,查明了事故直接原因和性质,查明了事故企业和相关单位违法违规问题,查明了有关地方党委政府及相关部门在监管方面存在的问题。

事故调查组认定,事故的直接原因是在无任何加固及安全措施情况下,盲目拆除了底层六开间的全部承重横墙和绝大部分内纵墙,致使上部结构传力路径中断,二层楼面圈梁不足以承受上部二、三层墙体及二层楼面传来的荷载,导致该辅房自下而上连续坍塌。

事故调查组认定,苏州市四季开源餐饮管理服务有限公司和苏州君缘餐饮管理有限公司及其实际控制人王安石无视国家法律法规,未经许可擅自组织施工、违法发包和改变经营场所建筑的主体和承重结构,未依法取得许可从事旅馆业经营,不落实安全生产主体责任。苏州出彩装饰建筑工程公司违法承包、违法分包,未取得施工许可违规施工。

同时认定,苏州市各级住房和城乡建设部门未认真履行建筑市场监督管理职责,对改建装修工程实施阶段各方主体的监督管理存有漏洞,对装修拆墙作业中存在的违法建设、违法发包等行为失查失处。吴江区公安部门违规核发特种行业许可证。吴江区城市管理部门处理群众举报事项不规范。吴江东太湖生态旅游度假区(太湖新城)、松陵街道落实“两违”专项治理行动不扎实不彻底,对既有建筑改建装饰装修工程管理存在盲区和漏洞,对酒店装修拆墙作业中存在的违法建设、违法发包等行为失管失处。吴江区未严格按照要求履行属地管理责任,组织开展“两违”专项治理工作不力。苏州市贯彻省委、省政府关于打击非法违法建设决策部署不够到位,对相关部门责任落实监督不够。

对四季开源酒店和苏州君缘餐饮管理有限公司实际控制人王安石等7名事故相关责任人员依法移送起诉,对4家事故责任单位依法予以行政处罚,对在事故调查中发现的公职人员履职方面的问题线索移交纪检监察机关依规依纪依法查处。(央视新闻)


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