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岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见;
3、解决客户问题,提供高质量服务;  
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作??
任职要求:
1、熟悉办公软件,打字速度每分钟60字以上;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,良好的倾听能力;
3、有团队合作精神,头脑清晰,思维敏捷。有良好的服务意识,工作耐心细致、有责任心,服从安排。

#亭城关注#【获奖结果新鲜出炉!速来办理领奖事宜】滁州江淮分水岭国家风景道旅游形象宣传口号和旅游形象LOGO设计公开征选活动结束后,活动组委会于12月上旬对两类作品的征选结果进行了公示,并对相关反馈意见进行了梳理和审核。经研究决定,对原公示中涉及著作权投诉和争议的部分旅游宣传口号作品的奖项设置予以取消。现将本次征选活动的最终获奖结果予以公告。

#985预告#今天中午11点,市建工公司负责人将走进《政风行风热线》,就建筑安全专题听取市民意见,并接受咨询和投诉。FM98.5扬州新闻广播和扬州广电“扬帆”手机频道将进行现场直播,届时欢迎您拨打热线87859200参与交流。

本月“12345·政风行风热线”现场接听活动具体安排您可以关注新闻广播微信公众号:扬州新闻广播,回复“行风”就能看到。


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