#国庆我在岗# 【国庆节不放假的他们，带给你“身边的温暖”】走进青山区万郡大都城，小区风景如画，安静的甬路旁，保洁员正在清扫，维修工在爬高维修路灯，秩序维护员驾车在小区里巡视，绿化工在秋日阳光中细心修剪着树木……10月4日，无数人还在安享国庆假日，而这些物业服务者选择坚守岗位，以看似微小的付出，默默护佑着小区居民生活的平安、祥和……
楼管：为居民送去家政服务券
武红梅是万郡大都城8号楼和9号楼的客服楼管。10月1日这天，她正常上班。到岗后，她先要巡楼，8号楼和9号楼都是32层高，每栋楼有2个单元，她要一层一层巡查，电梯运行是否正常，楼道窗户是否完好，消防设施是否完备，管道有没有损坏，声控灯是否正常，单元门是否能正常关闭，天台有没有安全隐患，楼层卫生有没有瑕疵……这一圈巡查下来，用去了武红梅半天的时间。
“我们每名楼管的工作电话都要公布给居民，如果居民有问题，随时可以通过电话或微信联系我们，巡完楼，我们就要回复业主的咨询和问题反映了，并且要及时处理。”武红梅说，这天上午，她还抽空拜访了8号楼的一户业主。“平时巡访中，我发现那户居民家只有老两口，都快90岁了，孩子们大部分时间在外地工作，国庆节，公司给他们发放了一张免费擦玻璃的家政服务券。”武红梅说，他们的工作关系着千家万户的平安，不能马虎。“服务行业就是这个特质，别人休息时我们更忙。”武红梅笑道。
维修工：居民说声谢谢，心里特满足
程军是万郡物业的维修工，这个国庆节他天天上班，正值供暖打压试水期间，他和同事们比平时更忙了。
维修工需要24小时在岗，程军隔一天上白班，隔一天上夜班，白天早晨8：30上班，下午5：30下班；夜班下午5：30上班，第二天早晨8：30下班，周而复始。10月3日这天，轮到程军上夜班，从第二天0点开始到清晨5点多，来自中控室的电话不断，他们因此忙个不停。
4日0点刚过，来自中控室的电话就响了起来，原来是一户业主反映他家没电了，不知道是什么原因。程军立即赶至那户业主家里，一检查，原来是欠费导致停电，业主不知道电卡里没钱了。只需一个小操作，就可以透支30元钱，等白天时再去缴费。程军亲自操作，告诉业主电表底下有一个白色按纽，只需长按几秒，就能来电。程军帮业主操作完，家里立即来电了，业主一再表示感谢，程军笑着离开。此时他又接到了来自中控室的电话，原来保安在巡逻时发现某栋单元楼内的供热管道出现跑水现象。“最近暖气正在打压试水，免不了出现一些问题，所以我们很忙。”程军赶到管道跑水事故地点，先将阀门关闭，然后和同事一起维修故障点，最后将跑水的管道修复完好。“那天，一晚上我们处理了10多起各类事件。”不仅如此，程军和同事们每两个半小时就得对小区内的设施、设备进行一次巡查，然后扫码拍照，作纸质记录。
4日上午，程军上的是白班。程边攀着梯子，维修一盏坏掉的路灯。“天黑前必须修好路灯，保证天黑后路灯明亮。”物业客服人员小曹介绍。
虽然节假日不能休息，但程军感觉忙并快乐着。“我热爱这份工作，给业主圆满解决了问题，业主说声谢谢，我心里特别满足。小区里一点事也没有，这是我最希望的，这样大家才能过一个祥和的节日。”
保洁员：仿佛一块“砖”，正能量满满
见到保洁员全文时，他正在万郡大都城一户底商内拎水往出倾倒，由于管道跑水，这间底商内满是积水，几名女保洁员正在不停地扫水，全文和另一名男保洁员则拎着一桶桶水，倾倒进外面的绿化带内……
今年50岁的全文已经当了5年外围保洁，外围保洁负责清扫小区路面的垃圾、狗粪、烟头，查看垃圾桶盖是否盖严，小区内是否有散落的建筑垃圾，如果有，就清扫运送至小区内的建筑垃圾堆放池里……但用环境管理中心经理刘素华的话说，作为保洁班班长，全文仿佛是一块砖，哪里需要往哪里搬，所以楼道内的卫生他也负责，甚至他会细心到每天中午都烧一壶热水，摆放好，等其他15名保洁员中午休息时饮用。“他在工作中从不抱怨，正能量满满，见到业主总是主动打招呼。”刘素华评价。
虽然是国庆节假期，但他没有休息一天，相反，他比平时上班时间更早，每天早晨7点就提前到岗了。“过节，家家户户产生的垃圾比平时多了，我们也就更忙了。”全文说。见到垃圾转运车来了，在帮底商用户倾倒管道水的间隙，全文还帮忙将垃圾桶安放至垃圾转运车上，看着桶内的垃圾缓缓倒入垃圾转运车内。
秩序维护员：一专多能的门岗
51岁的李文善是一名普通的秩序维护员，他值守的是万郡大都城小区一期北门，一干就是5年。
值守门岗主要是为小区业主和车辆服务的，有车辆及业主进入，他们要敬礼问好，这些工作看似简单，实则不然。小区实行人车分流，如果业主的亲戚、拉货等外面车辆想进入小区，需要门岗登记并开出临时车辆通行证，方能进入小区。“这些车只能在小区内临时停留半小时，停车时间一长，会影响小区其他车辆正常出入和通行。”李文善说，如果临时车辆超时停车，巡逻保安会通知门岗，由门岗打电话通知临停车辆尽快离开。
“国庆节期间，走亲访友的人比较多，我们比平时更忙。”实际上，门岗周围实行“门前三包”，李文善和同事还要打扫卫生，秋天落叶多，他们有时得不停地清扫。门岗处还备有购物车、打气筒、急救箱，都是专门为小区业主服务的。
10月4日上午9点多，一位居民回家走到万郡大都城一期北门时，发现路边一个垃圾桶冒出浓烟，立即跑到李文善的门岗处通报，李文善和其他同事迅速接了一桶水跑至出事地点，将冒烟的垃圾桶浇灭，避免了一起火灾隐患。林林总总的类似小事，构成了李文善门岗值守的日常。
保洁、保安、维修、客服……正是这些不同岗位的物业服务人员不计报酬、坚守工作岗位，小区居民才能在平安、祥和的氛围中安度国庆佳节。（记者：青萍）
楼管：为居民送去家政服务券
武红梅是万郡大都城8号楼和9号楼的客服楼管。10月1日这天，她正常上班。到岗后，她先要巡楼，8号楼和9号楼都是32层高，每栋楼有2个单元，她要一层一层巡查，电梯运行是否正常，楼道窗户是否完好，消防设施是否完备，管道有没有损坏，声控灯是否正常，单元门是否能正常关闭，天台有没有安全隐患，楼层卫生有没有瑕疵……这一圈巡查下来，用去了武红梅半天的时间。
“我们每名楼管的工作电话都要公布给居民，如果居民有问题，随时可以通过电话或微信联系我们，巡完楼，我们就要回复业主的咨询和问题反映了，并且要及时处理。”武红梅说，这天上午，她还抽空拜访了8号楼的一户业主。“平时巡访中，我发现那户居民家只有老两口，都快90岁了，孩子们大部分时间在外地工作，国庆节，公司给他们发放了一张免费擦玻璃的家政服务券。”武红梅说，他们的工作关系着千家万户的平安，不能马虎。“服务行业就是这个特质，别人休息时我们更忙。”武红梅笑道。
维修工：居民说声谢谢，心里特满足
程军是万郡物业的维修工，这个国庆节他天天上班，正值供暖打压试水期间，他和同事们比平时更忙了。
维修工需要24小时在岗，程军隔一天上白班，隔一天上夜班，白天早晨8：30上班，下午5：30下班；夜班下午5：30上班，第二天早晨8：30下班，周而复始。10月3日这天，轮到程军上夜班，从第二天0点开始到清晨5点多，来自中控室的电话不断，他们因此忙个不停。
4日0点刚过，来自中控室的电话就响了起来，原来是一户业主反映他家没电了，不知道是什么原因。程军立即赶至那户业主家里，一检查，原来是欠费导致停电，业主不知道电卡里没钱了。只需一个小操作，就可以透支30元钱，等白天时再去缴费。程军亲自操作，告诉业主电表底下有一个白色按纽，只需长按几秒，就能来电。程军帮业主操作完，家里立即来电了，业主一再表示感谢，程军笑着离开。此时他又接到了来自中控室的电话，原来保安在巡逻时发现某栋单元楼内的供热管道出现跑水现象。“最近暖气正在打压试水，免不了出现一些问题，所以我们很忙。”程军赶到管道跑水事故地点，先将阀门关闭，然后和同事一起维修故障点，最后将跑水的管道修复完好。“那天，一晚上我们处理了10多起各类事件。”不仅如此，程军和同事们每两个半小时就得对小区内的设施、设备进行一次巡查，然后扫码拍照，作纸质记录。
4日上午，程军上的是白班。程边攀着梯子，维修一盏坏掉的路灯。“天黑前必须修好路灯，保证天黑后路灯明亮。”物业客服人员小曹介绍。
虽然节假日不能休息，但程军感觉忙并快乐着。“我热爱这份工作，给业主圆满解决了问题，业主说声谢谢，我心里特别满足。小区里一点事也没有，这是我最希望的，这样大家才能过一个祥和的节日。”
保洁员：仿佛一块“砖”，正能量满满
见到保洁员全文时，他正在万郡大都城一户底商内拎水往出倾倒，由于管道跑水，这间底商内满是积水，几名女保洁员正在不停地扫水，全文和另一名男保洁员则拎着一桶桶水，倾倒进外面的绿化带内……
今年50岁的全文已经当了5年外围保洁，外围保洁负责清扫小区路面的垃圾、狗粪、烟头，查看垃圾桶盖是否盖严，小区内是否有散落的建筑垃圾，如果有，就清扫运送至小区内的建筑垃圾堆放池里……但用环境管理中心经理刘素华的话说，作为保洁班班长，全文仿佛是一块砖，哪里需要往哪里搬，所以楼道内的卫生他也负责，甚至他会细心到每天中午都烧一壶热水，摆放好，等其他15名保洁员中午休息时饮用。“他在工作中从不抱怨，正能量满满，见到业主总是主动打招呼。”刘素华评价。
虽然是国庆节假期，但他没有休息一天，相反，他比平时上班时间更早，每天早晨7点就提前到岗了。“过节，家家户户产生的垃圾比平时多了，我们也就更忙了。”全文说。见到垃圾转运车来了，在帮底商用户倾倒管道水的间隙，全文还帮忙将垃圾桶安放至垃圾转运车上，看着桶内的垃圾缓缓倒入垃圾转运车内。
秩序维护员：一专多能的门岗
51岁的李文善是一名普通的秩序维护员，他值守的是万郡大都城小区一期北门，一干就是5年。
值守门岗主要是为小区业主和车辆服务的，有车辆及业主进入，他们要敬礼问好，这些工作看似简单，实则不然。小区实行人车分流，如果业主的亲戚、拉货等外面车辆想进入小区，需要门岗登记并开出临时车辆通行证，方能进入小区。“这些车只能在小区内临时停留半小时，停车时间一长，会影响小区其他车辆正常出入和通行。”李文善说，如果临时车辆超时停车，巡逻保安会通知门岗，由门岗打电话通知临停车辆尽快离开。
“国庆节期间，走亲访友的人比较多，我们比平时更忙。”实际上，门岗周围实行“门前三包”，李文善和同事还要打扫卫生，秋天落叶多，他们有时得不停地清扫。门岗处还备有购物车、打气筒、急救箱，都是专门为小区业主服务的。
10月4日上午9点多，一位居民回家走到万郡大都城一期北门时，发现路边一个垃圾桶冒出浓烟，立即跑到李文善的门岗处通报，李文善和其他同事迅速接了一桶水跑至出事地点，将冒烟的垃圾桶浇灭，避免了一起火灾隐患。林林总总的类似小事，构成了李文善门岗值守的日常。
保洁、保安、维修、客服……正是这些不同岗位的物业服务人员不计报酬、坚守工作岗位，小区居民才能在平安、祥和的氛围中安度国庆佳节。（记者：青萍）
#永宣中医药微信公众号#中医科普新系列#北京中西医结合学会公众号#“四个一百”项目#百名家故事第89期——汉方颗粒剂在日本的诞生（2021年9月6日），主要介绍日医生板仓武于1944年在东京成功制作张仲景方颗粒剂的经过。采用音频＋幻灯片方式，欢迎各位批评指正。[可爱][可爱]https://t.cn/A6MMuoyP
【#不戴口罩测温验码不严# #这些地方防控不到位被点名#】8月4日，北京市第231场新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会召开。北青-北京头条记者在现场获悉，北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组指导组副组长祁金利介绍，当前首都疫情防控形势复杂，本市面临着新一波的重大考验，任务艰巨。能否守住社会面防控，至关重要。近日来，市疫情防控领导小组指导组、监督组加大了调研检查力度，市属媒体也加大了舆论监督力度，8月2日曝光了一批市场、餐饮、商超、影院、“七小门店”等公共场所存在的防控问题，现将有关情况通报如下。
一是测温验码、扫码措施落实不严格。主要表现为测温扫码设备不全，工作人员缺位、脱岗、履职不力，个别顾客不配合等。
在海淀领展购物广场停车场内，工作人员旁边放着的二维码成了摆设，顾客不扫码就可以径直通过，工作人员也不加阻拦。停车场的电梯旁，只播放扫码测温的语音提示，但没有工作人员值守。位于中关村的某大超市的地下停车场内，测温枪、健康宝二维码、佩戴口罩等温馨提示一应俱全，但工作人员疏于职守，对进入的顾客既没有测温扫码，也没有劝说阻拦。
朝阳区诚盈中心一家星巴克咖啡店内，没有必要的测温扫码设备，也没有专人值守。在附近711便利店里，门口甚至找不到扫描健康宝的二维码，也没有任何测温设备。
东城区王府井大街上不少沿街店铺的防疫措施落实不到位，顾客进入很少有人主动扫码登记，店内也没有工作人员对此做出提醒。在一家名为“锤糖帮”的门店，游客顾客集聚，门口却没有测温设施，也没有引导扫健康码的人员。
丰台区银泰百货商场顶层的电影院，门口虽然摆放了测温仪、健康宝二维码、消毒液等物品，但却无人值守，观众未经扫码测温便直接进入影院。
石景山区华联超市五芳园店、大兴区必胜客北京华联力宝购物中心店、平谷区鑫海韵通大卖场、延庆区红星二锅头超市隆胜超市店、双信便利店、多美生活超市等也存在入店未要求扫码、测温的情况。
此外，调研检查也发现，个别市民有不配合工作人员扫码测温的情况。
二是执行“一米线”要求不严格。在首开福茂商场里，许多顾客不顾地上的一米线提示条，在一家糕点店前拥挤排队，店员也没有给予引导和劝告。该商场地下一层的幸福荣耀超市里，许多市民聚集在收银台附近等待付款，地面的一米线同样形同虚设。在王府井大街和中关村食宝街的部分商铺等也存在类似情况。
三是落实佩戴口罩要求不到位。在宜家家居四元桥商场，存在顾客不戴口罩或者戴口罩不规范的现象，甚至存在顾客长时间、近距离聊天而不戴口罩的情况，据报道，在半小时内未戴口罩的顾客有26人之多。
在宜家家居的就餐区，尽管有工作人员拿着喇叭不断提醒大家用完餐戴好口罩，但在就餐区旁边的卫生间，仍有不少老人、孩子不戴口罩。
在中关村食宝街，一些顾客不顾工作人员的提醒，进入大门后就把口罩拉下去。还有一些顾客未戴口罩在大厅内四处闲逛，将一米间隔抛诸脑后。
检查还发现，不仅有顾客不戴口罩，而且一些店员也不戴口罩。在一个烧烤摊位里，两名店员在作业中把口罩褪到下巴上。在烤鱼店门口，有店员未戴口罩招揽顾客。
此外，指导组、监督组在通州、平谷、密云检查一些小门店，也发现存在顾客未佩戴口罩或佩戴口罩不规范,工作人员不劝阻、不制止,个别市民不听劝阻等情况。
四是冷链从业人员核酸检测不到位。丰台区志广果蔬超市（四方景园店）冷鲜区部分从业人员未被纳入核酸检测统一管理，物美多点超市（成寿寺街道）没有按时进行环境采样和人员核酸检测。
上述问题，反映了当前社会面常态化防控工作存在着一些薄弱环节，部分市场经营主体防控意识不够强、执行防控措施不严格，相关属地和行业管理部门在监督检查和督促整改的力度上也有待加强。解决这些问题没有一劳永逸的办法，而需要常抓不懈。对此，指导组、监督组提醒属地和行业管理部门，进一步压实“四方责任”，加大监督检查力度，督促经营主体不折不扣落实防控措施要求，对检查发现的问题漏洞要举一反三、立行立改，及时消除风险隐患。对拒不执行防疫规定、屡次整改不力的经营单位将进行曝光查处。我们也欢迎媒体继续发挥舆论监督、宣传引导的作用，形成全社会疫情防控的工作合力。
文/北京青年报记者 武文娟
一是测温验码、扫码措施落实不严格。主要表现为测温扫码设备不全，工作人员缺位、脱岗、履职不力，个别顾客不配合等。
在海淀领展购物广场停车场内，工作人员旁边放着的二维码成了摆设，顾客不扫码就可以径直通过，工作人员也不加阻拦。停车场的电梯旁，只播放扫码测温的语音提示，但没有工作人员值守。位于中关村的某大超市的地下停车场内，测温枪、健康宝二维码、佩戴口罩等温馨提示一应俱全，但工作人员疏于职守，对进入的顾客既没有测温扫码，也没有劝说阻拦。
朝阳区诚盈中心一家星巴克咖啡店内，没有必要的测温扫码设备，也没有专人值守。在附近711便利店里，门口甚至找不到扫描健康宝的二维码，也没有任何测温设备。
东城区王府井大街上不少沿街店铺的防疫措施落实不到位，顾客进入很少有人主动扫码登记，店内也没有工作人员对此做出提醒。在一家名为“锤糖帮”的门店，游客顾客集聚，门口却没有测温设施，也没有引导扫健康码的人员。
丰台区银泰百货商场顶层的电影院，门口虽然摆放了测温仪、健康宝二维码、消毒液等物品，但却无人值守，观众未经扫码测温便直接进入影院。
石景山区华联超市五芳园店、大兴区必胜客北京华联力宝购物中心店、平谷区鑫海韵通大卖场、延庆区红星二锅头超市隆胜超市店、双信便利店、多美生活超市等也存在入店未要求扫码、测温的情况。
此外，调研检查也发现，个别市民有不配合工作人员扫码测温的情况。
二是执行“一米线”要求不严格。在首开福茂商场里，许多顾客不顾地上的一米线提示条，在一家糕点店前拥挤排队，店员也没有给予引导和劝告。该商场地下一层的幸福荣耀超市里，许多市民聚集在收银台附近等待付款，地面的一米线同样形同虚设。在王府井大街和中关村食宝街的部分商铺等也存在类似情况。
三是落实佩戴口罩要求不到位。在宜家家居四元桥商场，存在顾客不戴口罩或者戴口罩不规范的现象，甚至存在顾客长时间、近距离聊天而不戴口罩的情况，据报道，在半小时内未戴口罩的顾客有26人之多。
在宜家家居的就餐区，尽管有工作人员拿着喇叭不断提醒大家用完餐戴好口罩，但在就餐区旁边的卫生间，仍有不少老人、孩子不戴口罩。
在中关村食宝街，一些顾客不顾工作人员的提醒，进入大门后就把口罩拉下去。还有一些顾客未戴口罩在大厅内四处闲逛，将一米间隔抛诸脑后。
检查还发现，不仅有顾客不戴口罩，而且一些店员也不戴口罩。在一个烧烤摊位里，两名店员在作业中把口罩褪到下巴上。在烤鱼店门口，有店员未戴口罩招揽顾客。
此外，指导组、监督组在通州、平谷、密云检查一些小门店，也发现存在顾客未佩戴口罩或佩戴口罩不规范,工作人员不劝阻、不制止,个别市民不听劝阻等情况。
四是冷链从业人员核酸检测不到位。丰台区志广果蔬超市（四方景园店）冷鲜区部分从业人员未被纳入核酸检测统一管理，物美多点超市（成寿寺街道）没有按时进行环境采样和人员核酸检测。
上述问题，反映了当前社会面常态化防控工作存在着一些薄弱环节，部分市场经营主体防控意识不够强、执行防控措施不严格，相关属地和行业管理部门在监督检查和督促整改的力度上也有待加强。解决这些问题没有一劳永逸的办法，而需要常抓不懈。对此，指导组、监督组提醒属地和行业管理部门，进一步压实“四方责任”，加大监督检查力度，督促经营主体不折不扣落实防控措施要求，对检查发现的问题漏洞要举一反三、立行立改，及时消除风险隐患。对拒不执行防疫规定、屡次整改不力的经营单位将进行曝光查处。我们也欢迎媒体继续发挥舆论监督、宣传引导的作用，形成全社会疫情防控的工作合力。
文/北京青年报记者 武文娟
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