#keep[超话]# DAY706
居居碎碎念:
▶︎今天吃的有点儿过年内味儿了，胡吃海塞一通，现在已经开始琢磨明天吃啥了，啊~生活啊~这不就提前体验退休了么
▶︎今天点了便利蜂外卖就想喝rio强爽试试，结果还没货退款了，退你还不如都退，只把强爽退给我了，导致我收到了凑单买的一大瓶果粒橙..我..默默打开某书搜果粒橙怎么兑会更优秀介叫嘛四儿...
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午睡❌
✅
‍♂️运动✅

提前断舍离之现在手游就剩恋与了即将体验游戏退了但谷子还没到完（靠
fallen blood在我心中真的是神剧情，无法形容它对我的意义，但玩法机制和越来越崩的卡面（以及糟心的卡池[二哈]）玩得我累了也是真的[允悲]目前国服日服大号小号加起来我推的卡收集度47/51，称号25/30，也打过几次前排，尽力了[允悲]
希望平行世界里我推能一直开开心心一直被大家爱着，大学毕业后非必要不要靠近研究生，会变得不幸真的（草[二哈]

接上一期来讲啊，这个店铺体验分呢分为商品体验,物流体验以及服务体验。#
首先第一点就是商品体验，它占总权重的50%，会根据你店铺90天的产品差评率和退货率来定，日期越近的订单对该项评分影响也就越大，第二项就是物流评分，占比15%会根据你店铺90天内的订单揽收是否及时和订单的配送时长，同样时间越近影响越大，第三，服务体验占比35%，根据你店铺近90天的一个投诉纠纷，退款处理，客服的回复速度所决定的，也是时间越近，影响越大，基本意思了解了，那么应该怎么去提升店铺的综合评分呢？我在这里说两个方法，首先第一个，所有评分规则都是根据店铺90天内的订单数据所计算的，把店铺放置90天之后再去操作就没问题了，第二个中和法，有些产品就是没办法，差评率就是高，这个时候我们就要去找一些好评高的产品去中和掉这些差评。这样店铺体验分就能拉回来，说实话，亡羊补牢不如提前规避，这些都是有技巧可循的，像设置阶梯发货，跟厂家提前沟通，及时处理即将超时的订单，发货时间，揽收时间，这些都是提前规避的方法，像售后处理中差评这一块，能退则退，能处理则处理，该赔偿赔偿，小不忍则乱大谋，对客户的态度好一点，把客服的回复速度提上来，评分也就上来了好了，本期内容就到这里了，拜拜，下期见。#抖音小店#