#海豚好文|企鹅”文旅版图首度全披露 小马哥的野心其实很大# (文章来源：劲旅网)
提起腾讯的文旅布局，除了在旅游行业买买买外，最被关注的就是在云南做了“一部手机游云南“项目，然而，腾讯的文旅野心远不止此。
5月21-23日，2019腾讯全球数字生态大会以及2019云南国际旅游大会同时在昆明举办。值得注意的是，马化腾作为腾讯掌门人，没有第一时间出现在全球数字生态大会上，而是出席了云南国际旅游大会，小马哥对文旅板块的重视可见一斑。
此外，在腾讯全球数字生态展会上，智慧文旅是腾讯数字生态战略的重要布局方向之一，与智慧交通、智慧能源、智慧建筑、智慧医疗、智慧教育等细分领域一起，构成了腾讯数字生态体系。
作为BTA三巨头之一，腾讯自2014年开始布局文旅行业，从入股途牛、同程艺龙等线上旅游企业，到推出自己的文旅品牌——腾讯文旅，聚焦“科技+文化+旅游”，在外界认为腾讯只是在文旅行业小打小闹的时候，腾讯已经建立起自己布局这一行业的四大能力体系：
全域智慧旅游服务体系；腾讯文创及IP产品孵化体系；海外数字化应用体系；产业创新生态体系。
此外，腾讯还推出了包括智慧旅游品牌、内容媒体品牌、文化创新品牌、产品智库品牌以及海外品牌五大产品矩阵。
根据腾讯最新发布的《2019产业互联网智慧文旅研究报告》(以下简称“报告”)，腾讯针对这四大能力体系以及五大产品矩阵都做出了详细解读，也让外界对于腾讯在文旅行业的能力有了一次清晰的认知。
◆全域智慧旅游服务体系：
腾讯全域智慧旅游服务体系，旨在通过整合互联网、物联网、大数据、人工智能等技术，系统化地为目的地、政府、景区、游客等提供基于全流程服务和管理的智慧文旅应用体系，推动文旅公共服务、旅游体验、旅游管理、旅游营销、旅游资源利用、产业促进等方面的协同式发展，典型案例就是“一部手机游云南”。
◆文创及IP产品孵化体系
2018年初，腾讯提出了“新文创”战略。
腾讯目前形成涵盖游戏、文学、动漫、影视、音乐、电竞等业务在内的数字文化生态，为了将IP构建能力开放出来，腾讯开始尝试突破单纯的商业范畴，联动起更加广泛的文化主体，文旅行业就是重要的方向之一。
此前，腾讯文创已经与故宫、秦始皇帝陵博物院、敦煌等文博机构达成深度合作，在文创领域做出诸多探索，如与敦煌研究院联手推出的敦煌诗巾，用户可在腾讯文创平台DIY自己的专属敦煌丝巾，通过数字化的文创创意，来供养敦煌的千年文化；与故宫合作共同推出故宫QQ表情、《故宫回声》主题漫画、《故宫：口袋宫匠》功能主题游戏、天天P图 “故宫国宝唇彩”换妆、《古画会唱歌》音乐专辑等富有影响力的“新文创”品牌营销项目等。
在2019云南国际智慧旅游大会上，腾讯又宣布与云南省签署新文旅IP战略合作计划，将全面助力云南做好“五个一”的工作，包括建立一个IP形象、打造一个数字小镇、开发一条旅游环线、形成一条产业链以及提供一种解决方案。
◆海外数字化应用体系
腾讯的海外数字化应用能力则是腾讯技术“走出去”的战略部署，旨在通过海外旅游目的地城市的合作，能为更好地服务中国海外游客提供综合实用的海外旅行目的地信息，同时也为海外旅行目的地提供更方便的平台展示城市魅力。
典型案例就是腾讯与芬兰赫尔辛基市的战略合作，腾讯为赫尔辛基量身打造了旅游小程序赫尔辛基城市行囊，结合了赫尔辛基市的开放信息和腾讯的科技优势，为用户提供有关城市和服务的重要信息、图片、视频和地图导览，以及智能翻译、一键退税、一键安全求助等服务功能，使得前往这个城市的旅行变得轻松便捷起来。
这也是腾讯“一机游”在海外的首次尝试。
◆产业创新开放体系
腾讯的产业创新开放体系旨在最大化发挥腾讯的平台和连接价值、整合协同产业优质合作伙伴、构建发展的命运共同体、为文旅产业提供系统化深度服务能力。
根据腾讯的公开对外信息显示，腾讯构建的腾讯文旅产业开放平台，将构建从腾讯文旅产业研究院的线下运营到资源整合、产业研究、方案输出、服务落地等全链条体系。
五大产品矩阵：
在四大能力体系的支撑下，腾讯文旅目前已经形成智慧化平台腾讯“一机游”、内容媒体平台腾讯旅游、文化创新品牌腾讯文创，产业智库品牌腾讯文旅产业研究院、以及海外合作品牌城市行囊五大产品矩阵。
腾讯“一机游”
该项目将依托“一部手机游云南”项目的成熟经验，助力全域文旅产业数字化升级，最终目标是能够实现“一部手机游天下”。
腾讯旅游
该项目是腾讯文旅旗下的内容传播平台，包括移动页卡、PC频道、自媒体达人等，以全新的内容生产运营方式、产品平台、互动传播、大数据推荐和多平台的分发能力，助力旅游行业内容宣传和营销推广。
腾讯文创
该项目将聚焦文博旅游领域，通过连接社会资源和丰富线下场景，依托腾讯智慧文旅产业资源和解决方案，构建开放、协同、共融共生的文创产业新生态，打造互联网+文创产业链。
腾讯文旅产业研究院
该项目旨在依托腾讯公司先进的互联网技术、全平台产品矩阵及一线实践探索经验，聚焦科技+文化+旅游的融合创新，联合多家产业机构共同打造的数字文旅服务供给与创新开放平台。通过以线上内容策划，榜单、报告发布，线下培训、品牌活动举办，先进技术、行业解决方案的落地等形式助推核心客户及文旅产业的快速发展。
城市行囊
该项目计划通过整合腾讯在媒体宣传、产品服务、技术研发方面的整体优势，通过小程序和内容营销，为出境游客提供目的地城市和服务的重要信息、图片、视频和地图导游导览等全流程自助服务，承载腾讯的海外数字化应用能力实现落地。
◆腾讯的机遇与挑战
正如腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在2019云南国际旅游大会上的演讲中讲到的，互联网下半场，主战场是产业互联网。基于这样的判断，腾讯作出战略调整，提出扎根消费互联网、拥抱产业互联网，成立云与智慧产业集群，做各行各业的数字化助手。
显而易见，文旅产业已经成为腾转型做各行各业数字化助手的重点方向，在错过了互联网上半场对于旅游C端市场的掘金机遇之后，开启下半场B端服务布局，助力文旅产业升级的新风口腾讯已经蓄势待发，做好准备，而动作频频的云南市场，就是腾讯的先行试验场。
有业内专家表示，腾讯作为知名的互联网巨头之一，在技术上以及资金上都有自己独特的优势，文化与旅游结合之后，释放出的市场空间也更加巨大，所产生的机遇也更大，然而，文旅行业说到底还是一个传统行业，从整体的产业结构来说，已经到了转型升级的关口，也更加需要如腾讯这样具有技术优势、互联网思维优势的企业入局，来帮助文旅产业加快更急的步伐，不仅是腾讯，阿里巴巴、中国联通等越来越多的企业开始加快布局文旅市场，将助力文旅产业升级作为新的业务方向，这也符合市场的需求。
但是，想要做好这一市场，还是需要深入到行业之中，真正的去了解文旅产业面临的痛点所在，有的放矢，才能真正做好与文旅行业的结合，否则就是脱离实际的空中楼阁。
诚如马化腾所言，“科技向善”，随着5G等更多新技术的出现，在未来腾讯将如何用技术助力文旅产业做好数字化转型，如何真正成为被文旅行业所认可的有效数字化助手，如何能真正做到，连接G2B2C，助力文旅产业数字化高质量发展，都还需等待时间检验。
都说好的开始是成功的一半，云南之后，腾讯的下一个“云南“会在哪儿，拭目以待。
提起腾讯的文旅布局，除了在旅游行业买买买外，最被关注的就是在云南做了“一部手机游云南“项目，然而，腾讯的文旅野心远不止此。
5月21-23日，2019腾讯全球数字生态大会以及2019云南国际旅游大会同时在昆明举办。值得注意的是，马化腾作为腾讯掌门人，没有第一时间出现在全球数字生态大会上，而是出席了云南国际旅游大会，小马哥对文旅板块的重视可见一斑。
此外，在腾讯全球数字生态展会上，智慧文旅是腾讯数字生态战略的重要布局方向之一，与智慧交通、智慧能源、智慧建筑、智慧医疗、智慧教育等细分领域一起，构成了腾讯数字生态体系。
作为BTA三巨头之一，腾讯自2014年开始布局文旅行业，从入股途牛、同程艺龙等线上旅游企业，到推出自己的文旅品牌——腾讯文旅，聚焦“科技+文化+旅游”，在外界认为腾讯只是在文旅行业小打小闹的时候，腾讯已经建立起自己布局这一行业的四大能力体系：
全域智慧旅游服务体系；腾讯文创及IP产品孵化体系；海外数字化应用体系；产业创新生态体系。
此外，腾讯还推出了包括智慧旅游品牌、内容媒体品牌、文化创新品牌、产品智库品牌以及海外品牌五大产品矩阵。
根据腾讯最新发布的《2019产业互联网智慧文旅研究报告》(以下简称“报告”)，腾讯针对这四大能力体系以及五大产品矩阵都做出了详细解读，也让外界对于腾讯在文旅行业的能力有了一次清晰的认知。
◆全域智慧旅游服务体系：
腾讯全域智慧旅游服务体系，旨在通过整合互联网、物联网、大数据、人工智能等技术，系统化地为目的地、政府、景区、游客等提供基于全流程服务和管理的智慧文旅应用体系，推动文旅公共服务、旅游体验、旅游管理、旅游营销、旅游资源利用、产业促进等方面的协同式发展，典型案例就是“一部手机游云南”。
◆文创及IP产品孵化体系
2018年初，腾讯提出了“新文创”战略。
腾讯目前形成涵盖游戏、文学、动漫、影视、音乐、电竞等业务在内的数字文化生态，为了将IP构建能力开放出来，腾讯开始尝试突破单纯的商业范畴，联动起更加广泛的文化主体，文旅行业就是重要的方向之一。
此前，腾讯文创已经与故宫、秦始皇帝陵博物院、敦煌等文博机构达成深度合作，在文创领域做出诸多探索，如与敦煌研究院联手推出的敦煌诗巾，用户可在腾讯文创平台DIY自己的专属敦煌丝巾，通过数字化的文创创意，来供养敦煌的千年文化；与故宫合作共同推出故宫QQ表情、《故宫回声》主题漫画、《故宫：口袋宫匠》功能主题游戏、天天P图 “故宫国宝唇彩”换妆、《古画会唱歌》音乐专辑等富有影响力的“新文创”品牌营销项目等。
在2019云南国际智慧旅游大会上，腾讯又宣布与云南省签署新文旅IP战略合作计划，将全面助力云南做好“五个一”的工作，包括建立一个IP形象、打造一个数字小镇、开发一条旅游环线、形成一条产业链以及提供一种解决方案。
◆海外数字化应用体系
腾讯的海外数字化应用能力则是腾讯技术“走出去”的战略部署，旨在通过海外旅游目的地城市的合作，能为更好地服务中国海外游客提供综合实用的海外旅行目的地信息，同时也为海外旅行目的地提供更方便的平台展示城市魅力。
典型案例就是腾讯与芬兰赫尔辛基市的战略合作，腾讯为赫尔辛基量身打造了旅游小程序赫尔辛基城市行囊，结合了赫尔辛基市的开放信息和腾讯的科技优势，为用户提供有关城市和服务的重要信息、图片、视频和地图导览，以及智能翻译、一键退税、一键安全求助等服务功能，使得前往这个城市的旅行变得轻松便捷起来。
这也是腾讯“一机游”在海外的首次尝试。
◆产业创新开放体系
腾讯的产业创新开放体系旨在最大化发挥腾讯的平台和连接价值、整合协同产业优质合作伙伴、构建发展的命运共同体、为文旅产业提供系统化深度服务能力。
根据腾讯的公开对外信息显示，腾讯构建的腾讯文旅产业开放平台，将构建从腾讯文旅产业研究院的线下运营到资源整合、产业研究、方案输出、服务落地等全链条体系。
五大产品矩阵：
在四大能力体系的支撑下，腾讯文旅目前已经形成智慧化平台腾讯“一机游”、内容媒体平台腾讯旅游、文化创新品牌腾讯文创，产业智库品牌腾讯文旅产业研究院、以及海外合作品牌城市行囊五大产品矩阵。
腾讯“一机游”
该项目将依托“一部手机游云南”项目的成熟经验，助力全域文旅产业数字化升级，最终目标是能够实现“一部手机游天下”。
腾讯旅游
该项目是腾讯文旅旗下的内容传播平台，包括移动页卡、PC频道、自媒体达人等，以全新的内容生产运营方式、产品平台、互动传播、大数据推荐和多平台的分发能力，助力旅游行业内容宣传和营销推广。
腾讯文创
该项目将聚焦文博旅游领域，通过连接社会资源和丰富线下场景，依托腾讯智慧文旅产业资源和解决方案，构建开放、协同、共融共生的文创产业新生态，打造互联网+文创产业链。
腾讯文旅产业研究院
该项目旨在依托腾讯公司先进的互联网技术、全平台产品矩阵及一线实践探索经验，聚焦科技+文化+旅游的融合创新，联合多家产业机构共同打造的数字文旅服务供给与创新开放平台。通过以线上内容策划，榜单、报告发布，线下培训、品牌活动举办，先进技术、行业解决方案的落地等形式助推核心客户及文旅产业的快速发展。
城市行囊
该项目计划通过整合腾讯在媒体宣传、产品服务、技术研发方面的整体优势，通过小程序和内容营销，为出境游客提供目的地城市和服务的重要信息、图片、视频和地图导游导览等全流程自助服务，承载腾讯的海外数字化应用能力实现落地。
◆腾讯的机遇与挑战
正如腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在2019云南国际旅游大会上的演讲中讲到的，互联网下半场，主战场是产业互联网。基于这样的判断，腾讯作出战略调整，提出扎根消费互联网、拥抱产业互联网，成立云与智慧产业集群，做各行各业的数字化助手。
显而易见，文旅产业已经成为腾转型做各行各业数字化助手的重点方向，在错过了互联网上半场对于旅游C端市场的掘金机遇之后，开启下半场B端服务布局，助力文旅产业升级的新风口腾讯已经蓄势待发，做好准备，而动作频频的云南市场，就是腾讯的先行试验场。
有业内专家表示，腾讯作为知名的互联网巨头之一，在技术上以及资金上都有自己独特的优势，文化与旅游结合之后，释放出的市场空间也更加巨大，所产生的机遇也更大，然而，文旅行业说到底还是一个传统行业，从整体的产业结构来说，已经到了转型升级的关口，也更加需要如腾讯这样具有技术优势、互联网思维优势的企业入局，来帮助文旅产业加快更急的步伐，不仅是腾讯，阿里巴巴、中国联通等越来越多的企业开始加快布局文旅市场，将助力文旅产业升级作为新的业务方向，这也符合市场的需求。
但是，想要做好这一市场，还是需要深入到行业之中，真正的去了解文旅产业面临的痛点所在，有的放矢，才能真正做好与文旅行业的结合，否则就是脱离实际的空中楼阁。
诚如马化腾所言，“科技向善”，随着5G等更多新技术的出现，在未来腾讯将如何用技术助力文旅产业做好数字化转型，如何真正成为被文旅行业所认可的有效数字化助手，如何能真正做到，连接G2B2C，助力文旅产业数字化高质量发展，都还需等待时间检验。
都说好的开始是成功的一半，云南之后，腾讯的下一个“云南“会在哪儿，拭目以待。
【第47届日内瓦国际发明展上晋华炉捧回国际金奖】4月16日，从阳煤集团传来消息，专吃“三高煤”的晋华炉又获殊荣！在日前举行的日内瓦国际发明展上，晋华炉项目得到专家和评委一致认可，并荣膺金奖。日内瓦国际发明展是世界上最大的创新发明专门展示活动，也被公认为当今世界最重要的发明展览之一。[赞][赞][赞]
管？还是不管？还是少管？卓越团队是如何练成的？
好团队有哪些要素？
团队是啥意思？
团队是几个人凑在一起做事，对吗？好像对，好像又不那么简单。团队是一帮有能力的人在一起做事？似乎这有点太理想化了。
团队（Team）是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。
这里引用一下团队的概念与职业化解说，并不是为了讨论团队的概念与类型，而是想说说，卓越的团队是如何练成的？以下话题针对的对象是团队长（老板）以及团队干部。
首先卓越团队的要素有哪些？
1、有位高能量领导；
2、有一群有理想、有方向、有目标、有热情、讲效率、重结果的团队成员；
3、成员之间性格、能力、思想，能互补，能高效的协同作战；
4、有不达目标决不罢休的拼劲，有不断探索遇山开路，遇水搭桥智慧与方法；
5、对困难有充分的思想准备，不轻言放弃。
所有卓越团队的基因是各不相同的，但是可以在卓越团队里归纳出他们拥有的共同特点，就是有一位能量的管理层以及有一群靠谱的队员。
老板就应该是舵手
团队长管理自己的技巧
我把团队长从管理层分离出来，以便突出团队长的重要性。
很多团队长（包括老板）很容易在管理团队的时候迷失自己，只是一味盯着下属快点完成任务快点出成绩，天天开会天天看报告，却忽略了提升自己管理团队的能力，忽略了因花些时间认清自己的优势有缺陷。国际顶级管理咨询公司麦肯锡公司有句管理箴言：做正确的事比正确地做事更重要，这句话是说给团队长听的。团队长要做的并不是发挥他擅长的专业技能，而是每天要搞清楚，到底哪个是要去做的“正确的事”？说得直白点，是搞清楚团队方向、将来以及要打造什么样的企业文化？
很多经营性团队的团队长（包括老板），以为赚钱就是哪个要做的“正确的事”，脑子里天天都是赚钱的事，但这并不见得是在做“正确的事”，且如此很容易走火入魔。赚钱对老板而言确实非常之重要，但如果能经常多问问自己赚钱是为了什么？脑子里天天想赚钱这件事，真是最重要的事吗？如此多问问自己，相信就会渐渐意识到，除钱之外还有比赚钱更重要的事。马云是个有情怀有梦想的企业家，他开办企业初期就有很宏大的理想。当初很多人以为马云是个爱说大话不靠谱的人，但是由于他对理想的执着超过绝大部分的人，当这种理想一步步被实现后，其实钱就不由自主的赚到了，而且不仅赚到钱还一不小心成就了一个中国首富。所以，搞经营的团队长需要想通，哪件事是应去做的“正确的事”？这件正确的事可以是短期的，也应该有中长期要做的那件“正确的事”。
至于非经营性质的团队长，也许没有赚钱的任务，但是一定要有做事方向性目标性。假如你是开发软件的团队长，那件最正确的事不是如何写好代码，而是开发的软件最主要是解决需求方什么问题？再比如做人力资源的团队长，最重要的不是六大模块如何做？而是人力资源首先应搞清楚企业发展方向是什么？人力资源要紧紧围绕企业发展方向，制定人力资源的发展计划，并使之高质量快速落地；其他非经营性团队的团队长一样要搞清楚企业的发展方向与目标，并以此紧紧围绕这个核心开展工作。
团队长只有全面深刻理解团队各阶段的发展目标以及愿景，才能抓住自己开展工作的牛鼻子，才能带领团队少走弯路少犯错误。团队长犹如龙舟上的舵手，他是团队的灵魂、旗手、指南针。看团队长是否掌握管理自己最好的技巧？就看他是否掌握了团队发展方向的方法以及建设优秀企业文化的方法？
团队长在团队发展方向以及企业文化上必须自己亲自抓，在实现目标过程中必须要亲自盯着管（如果只会做日常事务性工作，而不知方向的团队长，就容易做成一位昏庸的领导）。至于在其他事情上，就要做好分权、授权、放权的事，放手让下属去管。
管理层是团队的顶梁柱
如何打造管理层？管理层该做哪些事？
管理层的层次是由责任定位的，更是任务的分量决定的。层次越高方向性问题越重要；层次越低在“正确做事”的问题上越重要。作为团队长，在管理下属的时候不是让他们思考团队的方向，而是让他们专注于自己专业的事并做到极致。高层需要让下属知晓、理解、认同、支持高层的方向性决策，并很好的满足方向性所需的结果性支持；高层尽量避免在下属的专属领域内成为专家；下属也应尽量避免成为研究方向性的战略高手，除非你的岗位职责是研究战略问题。颠倒与混淆这些界限，会破坏团队必要的协调性以及互补性，不然就会出现头不像头兵不像兵的现象，如此，团队管理必定会乱套。
以上所说，并不是贬低团队所有成员创造性能力的发挥，也并非排斥现代企业提倡的扁平化管理方式。反而更应该在工作上提倡创造、鼓励创新，以及在组织运营时尝试扁平化的管理，以提高各层级管理者的积极性与战斗力。组织的扁平化管理，并不会抹杀掉团队长在战略性运作上的价值，也不会扼杀掉管理层的工匠精神。
无论如何团队长在打造团队中坚力量时，不管组织形式是什么？组织层次有多少？都要分清楚战略性的方向问题与战术性的细节问题由哪个层次人来做。
千万不要小看螺丝钉
基层队员的应该做什么事呢
团队长在组织管理中，对基层队员的要求应该提倡螺丝钉精神，应该让基层队员去做好每天必须做到位的那些具体动作，并务求这些动作做的准确无误。基层队员也应该了解团队的方向是什么？但他们更应该知晓自己每天必须要完成哪些具体性的工作，必须去完成上级分解下来的定量以及定性的工作。团队长在企业文化建设时，一定要顾及到基层队员在团队中不可或缺的价值与意义，让基层队员充分理解个人与团队皮与毛的关系，让他们理解主人翁的意义，让他们知道基层人员比其他层面上的人员有更多的上升机会。
团队长最忌讳的是把基层队员当成工具，一定不能抹杀他们在具体工作中的创造性作用，一定不能让基层队员认为自己的岗位无足轻重，而应该给予他们更多的认可与成就自己的机会。也就是要特别注意，要把基层队员当人看，重视他们在团队运行中的价值，使之成为企业文化的重要组成部分。
以上的论述基本可以了解，作为一名团队长（老板）对自己，对下属，对基层队员应该在哪方面该管？哪方面不该管？哪方面少管？以上也论述了，如何打造一支拉得出，打得响，打得赢的卓越团队？就我过往的职业经验以及其他优秀管理者那里总结的方法，做了一些可能有用的建议。
凝聚力才是团队的核心竞争力
相信有些人会赞同我的一些观点，也会有人有自己鲜明的观点，我们在这个自由的平台上，可以尽情的各抒己见，并欢迎各位发表自己的观点与看法。
好团队有哪些要素？
团队是啥意思？
团队是几个人凑在一起做事，对吗？好像对，好像又不那么简单。团队是一帮有能力的人在一起做事？似乎这有点太理想化了。
团队（Team）是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。
这里引用一下团队的概念与职业化解说，并不是为了讨论团队的概念与类型，而是想说说，卓越的团队是如何练成的？以下话题针对的对象是团队长（老板）以及团队干部。
首先卓越团队的要素有哪些？
1、有位高能量领导；
2、有一群有理想、有方向、有目标、有热情、讲效率、重结果的团队成员；
3、成员之间性格、能力、思想，能互补，能高效的协同作战；
4、有不达目标决不罢休的拼劲，有不断探索遇山开路，遇水搭桥智慧与方法；
5、对困难有充分的思想准备，不轻言放弃。
所有卓越团队的基因是各不相同的，但是可以在卓越团队里归纳出他们拥有的共同特点，就是有一位能量的管理层以及有一群靠谱的队员。
老板就应该是舵手
团队长管理自己的技巧
我把团队长从管理层分离出来，以便突出团队长的重要性。
很多团队长（包括老板）很容易在管理团队的时候迷失自己，只是一味盯着下属快点完成任务快点出成绩，天天开会天天看报告，却忽略了提升自己管理团队的能力，忽略了因花些时间认清自己的优势有缺陷。国际顶级管理咨询公司麦肯锡公司有句管理箴言：做正确的事比正确地做事更重要，这句话是说给团队长听的。团队长要做的并不是发挥他擅长的专业技能，而是每天要搞清楚，到底哪个是要去做的“正确的事”？说得直白点，是搞清楚团队方向、将来以及要打造什么样的企业文化？
很多经营性团队的团队长（包括老板），以为赚钱就是哪个要做的“正确的事”，脑子里天天都是赚钱的事，但这并不见得是在做“正确的事”，且如此很容易走火入魔。赚钱对老板而言确实非常之重要，但如果能经常多问问自己赚钱是为了什么？脑子里天天想赚钱这件事，真是最重要的事吗？如此多问问自己，相信就会渐渐意识到，除钱之外还有比赚钱更重要的事。马云是个有情怀有梦想的企业家，他开办企业初期就有很宏大的理想。当初很多人以为马云是个爱说大话不靠谱的人，但是由于他对理想的执着超过绝大部分的人，当这种理想一步步被实现后，其实钱就不由自主的赚到了，而且不仅赚到钱还一不小心成就了一个中国首富。所以，搞经营的团队长需要想通，哪件事是应去做的“正确的事”？这件正确的事可以是短期的，也应该有中长期要做的那件“正确的事”。
至于非经营性质的团队长，也许没有赚钱的任务，但是一定要有做事方向性目标性。假如你是开发软件的团队长，那件最正确的事不是如何写好代码，而是开发的软件最主要是解决需求方什么问题？再比如做人力资源的团队长，最重要的不是六大模块如何做？而是人力资源首先应搞清楚企业发展方向是什么？人力资源要紧紧围绕企业发展方向，制定人力资源的发展计划，并使之高质量快速落地；其他非经营性团队的团队长一样要搞清楚企业的发展方向与目标，并以此紧紧围绕这个核心开展工作。
团队长只有全面深刻理解团队各阶段的发展目标以及愿景，才能抓住自己开展工作的牛鼻子，才能带领团队少走弯路少犯错误。团队长犹如龙舟上的舵手，他是团队的灵魂、旗手、指南针。看团队长是否掌握管理自己最好的技巧？就看他是否掌握了团队发展方向的方法以及建设优秀企业文化的方法？
团队长在团队发展方向以及企业文化上必须自己亲自抓，在实现目标过程中必须要亲自盯着管（如果只会做日常事务性工作，而不知方向的团队长，就容易做成一位昏庸的领导）。至于在其他事情上，就要做好分权、授权、放权的事，放手让下属去管。
管理层是团队的顶梁柱
如何打造管理层？管理层该做哪些事？
管理层的层次是由责任定位的，更是任务的分量决定的。层次越高方向性问题越重要；层次越低在“正确做事”的问题上越重要。作为团队长，在管理下属的时候不是让他们思考团队的方向，而是让他们专注于自己专业的事并做到极致。高层需要让下属知晓、理解、认同、支持高层的方向性决策，并很好的满足方向性所需的结果性支持；高层尽量避免在下属的专属领域内成为专家；下属也应尽量避免成为研究方向性的战略高手，除非你的岗位职责是研究战略问题。颠倒与混淆这些界限，会破坏团队必要的协调性以及互补性，不然就会出现头不像头兵不像兵的现象，如此，团队管理必定会乱套。
以上所说，并不是贬低团队所有成员创造性能力的发挥，也并非排斥现代企业提倡的扁平化管理方式。反而更应该在工作上提倡创造、鼓励创新，以及在组织运营时尝试扁平化的管理，以提高各层级管理者的积极性与战斗力。组织的扁平化管理，并不会抹杀掉团队长在战略性运作上的价值，也不会扼杀掉管理层的工匠精神。
无论如何团队长在打造团队中坚力量时，不管组织形式是什么？组织层次有多少？都要分清楚战略性的方向问题与战术性的细节问题由哪个层次人来做。
千万不要小看螺丝钉
基层队员的应该做什么事呢
团队长在组织管理中，对基层队员的要求应该提倡螺丝钉精神，应该让基层队员去做好每天必须做到位的那些具体动作，并务求这些动作做的准确无误。基层队员也应该了解团队的方向是什么？但他们更应该知晓自己每天必须要完成哪些具体性的工作，必须去完成上级分解下来的定量以及定性的工作。团队长在企业文化建设时，一定要顾及到基层队员在团队中不可或缺的价值与意义，让基层队员充分理解个人与团队皮与毛的关系，让他们理解主人翁的意义，让他们知道基层人员比其他层面上的人员有更多的上升机会。
团队长最忌讳的是把基层队员当成工具，一定不能抹杀他们在具体工作中的创造性作用，一定不能让基层队员认为自己的岗位无足轻重，而应该给予他们更多的认可与成就自己的机会。也就是要特别注意，要把基层队员当人看，重视他们在团队运行中的价值，使之成为企业文化的重要组成部分。
以上的论述基本可以了解，作为一名团队长（老板）对自己，对下属，对基层队员应该在哪方面该管？哪方面不该管？哪方面少管？以上也论述了，如何打造一支拉得出，打得响，打得赢的卓越团队？就我过往的职业经验以及其他优秀管理者那里总结的方法，做了一些可能有用的建议。
凝聚力才是团队的核心竞争力
相信有些人会赞同我的一些观点，也会有人有自己鲜明的观点，我们在这个自由的平台上，可以尽情的各抒己见，并欢迎各位发表自己的观点与看法。
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