#商业新动势——COSTA#
咖啡市场正在快速转变,Costa 老矣?
老牌连锁咖啡品牌的地位正受到“咖啡新势力”的冲击。

日前,老牌品牌Costa(需求面积:80-400平方米)咖啡相继被皮爷咖啡(Peet’s Coffee)、星巴克、Tims咖啡、M stand等品牌替代。

皮爷在2021年加快了一线城市布局的速度,而Costa撤出的物业中,不少位于核心商圈,符合皮爷等品牌的定位。

事实上,不光是Costa撤店换牌、声浪渐消,星巴克日前也遭遇了食品安全问题。

老品牌遭遇经营挑战,国内的咖啡市场却不断涌进新玩家。

如今,一二线城市消费者咖啡摄入频次达到300杯/年,已接近成熟咖啡市场水平。随着消费市场成熟度提高,咖啡市场的规模化也不断提升。

面对咖啡新势力的汹涌扩张,曾经引领连锁咖啡浪潮的星巴克、Costa遭遇了入华以来最大的挑战。

老牌咖啡“四面楚歌”?
在瑞幸之后,M stand、Tims咖啡、the woods咖啡等咖啡新势力,正对老牌连锁咖啡形成新一轮的冲击。

最典型的案例就是Costa在中国市场的收缩。

2020年下半年开始,Costa关店消息不断,接连关闭了在北京、杭州、青岛、南京等地的多家门店。

其中,在青岛关闭了所有Costa门店,北京关闭了近20家门店,关闭的门店数量超过了中国市场门店总数量的10%。

此前,Costa方面曾回应表示,关店是门店优化工作的持续,关闭青岛亏损门店是Costa在中国业务优化调整中的一部分,受门店客流及经济运营变化所带来的影响,Costa在探索适合不同消费场景的门店形态的同时,也会持续开发新的零售门店。

就在2017年,Costa还曾希望通过从合资运营到收购独资的路径,与星巴克争夺市场份额。彼时,Costa计划在3年内将在华门店数拓展到700家,但仍离星巴克有一定距离。

值得注意的是,北京是Costa核心市场之一,凭借与北京华联的合资公司华联咖世家餐饮管理有限公司,顺利入驻华联旗下物业。不少华联旗下物业都默认了排他条款,星巴克很难进入。星巴克至今没能进入SKP,距离最近的仍是华贸的店。但凭借合作方的优势,也并未让Costa攫取更多市场份额。

“manner、M Stand等品牌的崛起,是人口代际变化带来的消费偏好的结构性改变。90后、00后将逐步成为消费主力军,他们追求个性和品质,对悦己消费偏好更高,对新鲜事物接受度也更高,然而Costa并未抓住这一机会,导致其在年轻消费者中影响力不足。

与Costa定位最接近的是Tims咖啡、瑞幸咖啡,主要以入驻写字楼及周边商场为主,而皮爷、M stand等品牌是以年轻群体聚集地为主。Costa已经很难再次大规模开店争抢市场份额,而是会将注意力放在现有一、二线城市门店,实现盈利。

数字化进程缓慢成转折点?
实际上,在老牌连锁咖啡品牌中,Costa在国内市场始终没能超过星巴克的原因在于其数字化进程并不顺利,值得深思。

早在2015年,Costa就已上线外卖平台,比星巴克早了3年。2018年,星巴克选择与阿里巴巴合作,打造数字化服务体系。随后,饿了么和星巴克一起已经实现100城3000店“专星送”覆盖的目标。

据星巴克2019财年第三季度财报显示,外送业务销售额已占总销售额的6%,对星巴克中国三季度利润增长做出了显著贡献;同时,星巴克在中国拥有的活跃会员数提升至910万,较上季度增长10%。星巴克与阿里巴巴的独家合作到期,开始尝试与顺丰、美团、山姆会员店等有平台合作,试图进一步扩大外卖份额。

刚进入中国市场的Tims也选择了相似的发展路径,接受了腾讯投资并合作数字化项目。中国区30%的销售都来自线上。

与星巴克、Tims咖啡相比,Costa数字化成效并不明显,对其会员复购造成一定影响。Costa虽然布局较早,但却没有打造全渠道、全平台的能力。以星巴克为例,在与阿里合作后,不仅上线外卖平台,还在盒马等线下超市中布局,扩充了消费场景。在错失数字化红利后,Costa开始面临年轻消费者流失问题,咖啡品牌选择越来越多,Costa品牌略显老化,很难作为第一选择。

Costa能自我救赎吗?
2018年,可口可乐以51亿美元收购Costa,获得包括其咖啡品牌及其近4000家门店与专业咖啡师、咖啡自贩机业务、家用咖啡业务以及咖啡烘焙业务。可口可乐将改善Costa线上渠道较弱的问题。

可口可乐收购Costa的主要目的,并非想要进入咖啡门店业务,而且希望借助COSTA的品牌影响力和产品应用层面的研发,扩展可口可乐在咖啡产品领域的消费市场,也包括通过Costa的供应链让自家的产品更多进入到咖啡行业的B端市场。

目前,Costa已经推出多款即饮产品,与雀巢、星巴克瓶装咖啡抗衡。在天猫线上渠道,Costa无糖美式产品销量较好,位于热卖榜第四位,星巴克、雀巢、兰芳园位列前三。

虽然即饮市场增长较快,但速度仍不及线下咖啡门店。2022年,咖啡市场还将迎来一波开店热潮。消费者对于现磨咖啡的需求日渐增长,同时,咖啡店具有单店盈利能力强和投资回报期短等优势,吸引诸多咖啡品牌纷纷线下实体开店。Costa如果在此节点放慢线下扩张,很有可能被新势力咖啡品牌反超。
#商业新动势——COSTA#

青羊区:全面按下高质量发展“快进键”

如何做优做强超大城市的中心城区?如何在建设新发展理念的公园城市示范区中主动作为?

日前,成都市2022年一季度经济数据出炉:面对疫情带来的冲击以及国际国内宏观经济形势的影响,青羊区保持了经济平稳发展,今年1—3月共实现地区生产总值(GDP)358.3亿元,同比增长3.4%;服务业增加值完成309.4亿元,同比增长2.7%。其中规模以上工业增加值同比增长12.2%,社会消费品零售总额259.0亿元,同比增长3.4%,两项增速均排名五城区第一。

2022年是实施“十四五”规划的重要一年,也是成都市建设践行新发展理念的公园城市示范区的开局之年。青羊区紧紧围绕区第八次党代会提出的“人文青羊·航空新城”总体定位,踔厉奋进、攻坚克难,推动重大项目加速集聚,主导产业能级提升,城市功能不断完善,治理结构更加现代,实现了主要经济指标平稳运行,全面按下青羊高质量发展“快进键”。

项目引领 推动产业建圈强链

核心提示

高质量发展,产业是支撑。今年以来,青羊区推动创新链与产业链协同发展,一方面加快创新动能转化,推动以高层次创新平台、高效率成果转化、高水平人才支撑为核心的创新体系加速建成,人机协同、空天数据链等关键核心技术攻关取得重大突破;一方面瞄准航空、金融、文旅、商务四大主导产业大力实施建圈强链,构建支撑高质量发展的现代产业体系。

关键词 项目

中国航空无线电电子研究所成都创新中心、中航工业金航数码、数智(成都)工业互联网……走进位于成都工业创新设计功能区的青羊总部经济基地一期,一大批主导企业已扎根云集。围绕这些企业,中国银行、农业银行、东吴证券等一大批商业及金融配套机构也已集聚成型。目前产业签约率达96%,商业签约率达99%,一幅产城相融的画面正在逐渐呈现。

而就在不远处,一片土地已被平整出来,各项准备工作均已完毕——预计今年6月,总投资约15亿元的青羊航空智能制造产业园即将开工建设。项目一期占地118亩,总建筑面积约29万平方米,预计两年内建成交付,目前已与亚太航空、三航机电、成都智明达电子公司、航迈科技等多家企业达成入驻意向,将聚焦机载系统、机载成品检验检测、航空仿真集成、航空产品集成交付和航空装备维修等重点环节,与域内其他产业园区形成协同互补、上下游产业链配合的发展格局。

作为成都市航空产业总体布局中“一核、一极、多点”的“一核”,青羊区不但是成都航空产业的核心区,也是国内重要的航空整机产业基地和国际民机大部件研制生产基地。2021年10月份,青羊区党代会首提“人文青羊·航空新城”的发展定位,把“加快航空产业提能”写进了会议报告,明确提出要推进“航空产业嵌入全球价值链高端”,将在航空整机、飞机服务保障、航电系统、工业应急救援和智能传感器几大领域集中发力,预计到2025年将航空产业打造成千亿产业集群。

不仅是航空产业。“我们大力实施产业‘建圈强链’,围绕产业链链主企业开展强链补链延链项目招引,同时大力推行要素供给方式转变,着力推动从‘供资源’向‘供平台’转换,不断推动招商引资向招商引智升华。”据青羊区相关负责人介绍,今年以来,该区以重点产业链提质增效为核心目标,组建了由区分管领导为链长的航空、商务、文旅等五个产业链专班,以推进产业建圈强链为目标,优化产业赛道分析、目标企业对接、重大项目调度、目标任务督导等工作机制,全力推进高能级500强、上市公司、央企国企和“专精特新”企业招引落地。在前不久的青羊区2022年一季度重大项目集中签约开工仪式上,协议投资额达303亿元的26个重大项目集中签约,总投资达124.5亿元的25个重大项目集中开工。

关键词 环境

“企业现在经营生产情况如何?”“哪些方面需要我们提供帮助和协调?”

看到由青羊区住建交局、区国资局、区民政局等部门相关负责人组成的“三服务三提升”企业服务专班组亲自上门服务来了,金兴集团相关负责人十分激动。服务专班组详细了解了企业的生产经营状况、科技创新研发成果、发展规划等,并对企业受疫情影响程度、目前存在哪些经营困难逐一进行记录和答疑,有的问题更是现场拍板现场解决。“疫情给我们的生产经营带来了很多困难,区上能第一时间来了解情况,我们非常感动,也坚定了发展信心。”集团负责人说。“希望金兴集团以更专业、更高效、更完善的产品和服务,推动品牌科研创新,打造更多的出色产品!”专班负责人也表示。

这个让企业感动的服务专班组,既是青羊区针对疫情影响推出的“三服务三提升”行动之一,也是该区精准聚焦企业需求,不断提升青羊营商环境建设质效的有力举措。围绕当前疫情对企业造成的困难,青羊区多措并举“送政策”,靠前一线“送服务”,建立常态化企业联系服务走访机制、常态化企业联谊活动机制、常态化企业问题协调解决机制,由区领导带头,走车间、看情况、问需求,瞄准政策落地的“堵点”和企业发展的“痛点”开展贴身服务。

而今年3月,该区出台的《建设稳定公平可及营商环境标杆区实施方案》(以下简称“实施方案”),更是标志着青羊营商环境4.0版政策体系建设正式开启。《实施方案》通过六个“聚焦”,共计182项具体改革举措,围绕办事环境便捷高效、政策环境稳定可及、市场环境公平开放,健全完善企业、项目、产业全生命周期服务体系,支持企业申报“城市未来场景实验室”、全面实施信用承诺制度等,全面打造最友好、最便利的营商环境。

有机更新 加快提升城市能级

核心提示

按照“人文青羊·航空新城”的总体定位,青羊区坚持把公园城市理念贯穿城市规划建设管理全过程,全力以赴加快新城规划建设和源城能级提升,力争超大城市治理取得新成效,智慧城市建设取得新进展,人城境业有机融合,公园城市形态基本呈现,形成城市均衡协调新格局。

关键词 场景

6栋古色古香的建筑修缮还原、独特的巷道格局全面恢复、38棵法国梧桐掩映传统街区、艺术主题与历史人文交相辉映……走进与人民公园一街之隔的祠堂街,川西民居百年街巷和中西合璧的建筑群落正在加快修复中,即将于6月全新亮相。

据悉,这是成都市中心最后一块保留百年街巷格局和历史遗存的街区,是成都目前拥有文保古建筑最多的主题商业社区,也是天府文化公园的重要组成部分、天府锦城“八街九坊十景”之一。为营造“老成都、蜀都味、国际范”的特色街区,青羊区正在进行“百年文化祠堂街”特色街区打造,依据“在保护中更新,在传承中创新”的原则,在悉数保留历史风貌的基础上一方面加快老旧小区改造,融入环境提升功能,同时聚焦艺术主题业态,为成都献上一个包含美术馆、艺术家空间、新生活方式茶社、复合体验书店、沉浸式红色博物馆文化、艺术孵化创业园、艺术品金融等多种文商艺旅融合业态构成的综合体,呈现“艺术生活老成都,文博旅游新场景”的全新消费场景。

由老旧办公楼摇身变成的百花岛文创园、藏在居民区里的迷你综合体围坐WEZO……在加快城市有机更新、推动源城复兴的探索中,一个个新场景正在不断“上新”。

今年以来,青羊区加快推进天府文化公园、少城、文殊坊等片区有机更新,天府文化公园片区摩诃池、东华门遗址、骡马市TOD等项目正在紧锣密鼓地建设,青羊坊策划规划正在加速完成;少城片区加快推进宽窄巷子二期等重大项目建设投用;文殊坊片区加快二期建设及周边街巷风貌整治,开展文创场景营造、重大项目招引、业态优化调整和街区主题营销。

与此同时,青羊区还全面推进老旧小区改造,2022年计划投资89902万元,按照“连片区域(含特色街)+零星小区”的模式改造162个老旧小区,在保障和改善民生的基础上不断做强城市功能,做优文化传承创新功能。

关键词 治理

作为2000万人口超大城市的中心城区,如何推动城市的精细管理,满足广大市民幸福美好生活需求?我们理想中的“未来社区”该是什么样子?

今年3月,一个小程序给出了回答——作为四川省第二批城乡社区治理试点,府南街道同德社区“人联网”新型智慧社区暨可信生活生态圈正式发布,通过社区的公众号,居民们只需动动手指,点点手机屏幕,就能报名参与社区活动,预约社区空间;不用跑路,就能在线上咨询并办理多项社区民生事务,获得各类社区服务;一键满足民生需求,利用社区生活地图可以便捷享受出行、购物、就医、办事等家门口的各类生活服务;还可以加入各类线上社群组织,结识更多朋友,扩大社交圈,构建熟人社会……

坚持以人为本、问题导向、实战管用原则,青羊区围绕公共安全、公共服务、公共管理加快推进智慧青羊建设,探索创新“智库+中心+公司”的智慧城市建设组织运营模式。在此基础上构建“区级大脑、街道中脑、社区小脑、小区微脑”智慧体系,建设区街两级城市运行管理平台,此番居民们享受到的新型智慧生活,正是各级“大小脑”统筹运行的结果。

如果说同德社区的探索,是青羊区通过建设智慧安全韧性城市,着力推动治理体系和治理能力现代化的一个缩影,同在青羊区的文家街道,更是承载了居民对“未来社区”生活的期待:由12公里公园绿道、7公里生态水岸、6条生态绿楔及6个社区公园交汇而成的蓝绿网络,实现“人与自然和谐共生”;航空数字研发轴和航空智能制造轴,将依托成飞整机总装核心产业功能,建立从上游设计研发、中游材料部件到下游整机制造的完善航空产业生态;公交TOD一站式社区服务综合体,将形成功能不断拓展和完善的“社区成长中心”;同时将创新社区发展治理工作有机融入未来公园社区的规划、设计、建设和管理服务全过程,高标准、高质量建设党建引领下各方面广泛参与的社会治理共同体,打造社区智慧服务平台,实现社区治理智慧化。今后,文家未来公园社区将打造成“自然交互的未来无界公园社区,人文烟火的未来智慧生活社区,创新引领的未来航空产业社区”,成为广大市民理想中的生态宜居人文家园。

(来源:锦观新闻)

【【闻鼓论津·打开“津门”话发展】丛屹:“城市中的工科生”,这样迎接产业结构升级】天津过去有一个称呼——“城市中的工科生”,这体现在制造业发展的传统上:天津的工业门类比较齐全,工业的产值占比曾经长期过半,再加上这么多年积累的产业、技术和经验,天津一直有着很好的产业基础,包括工业方面的技术力量、产业工人力量。“十三五”以来,天津的经济发展结构在内外因的作用下,进入深度转型时期。“十四五”期间,天津在加快推进“一基地三区”建设中,更要凸显“先进制造业研发基地”、“制造业立市”、“制造强市”等关键点。

  近年来,从天津努力朝向先进制造转型发展的过程来看,有基础,也取得了一定的先发优势,尤其是在创新产业集群和产业链构建方面,有很好的进展。首先,过去成熟的产业基础正在朝向“三化”转型;其次,从京津冀协同发展角度来说,未来世界级的产业集群,天津在应用创新转化环节是独具优势的,有良好的机遇和空间。

  “制造业立市”,关键在“制造强市”。不同于传统制造业大多强调规模化的特点,天津的制造业发展更要注重“从大到强”的发展方向。目前制造业布局的 “1+3+4”,方向性非常明确,突出了创新引领的要义。我们从近两年的经济运行态势来看,智能科技、数字经济部分,以及高新技术产业,基本保持了两位数的增速,创新发展的态势已经凸显出来了。从投资方面来看,增速最快的依然是新制造这部分,所以,这一目标方向的前景可期。

  结合天津制造业的一些运行数据特征,以及连续四届政府质量奖的评审情况,天津制造业发展趋势在以下几个方面得以体现:

  以前说产值结构的时候有一个特征:就是工业产值过半。但当时的工业主要集中在传统制造业、重化工业为主的特征上。近年来的结构调整,是在已有基础上的升级转换,留下优势部分,努力提升创新的内容。“1+3+4”的产业格局,既包括把传统优势产业继续做大做强的部分,也就是“4”的部分——汽车工业、航空航天、装备制造、石油化工,这是天津的优势支柱产业,但更关注的是“1+3”,也就是我们常说的创新引领的部分。

  数据上看,尤其是“1”,智能科技产业的部分,天津连续两年几乎都是实现的倍速增长,是增速最快的新增长点。这部分的发展,未来如能继续扩大,并与传统优势产业逐渐融合,形成“信息化、自动化、智能化”的“三化”发展态势,天津未来形成“1+3+4”的产业格局是没问题的。数字解读,这个发展格局非常明显。

  从连续四届天津政府质量奖的评选,我们也能看出这种变化。前两届,入选企业中传统制造占比较多,多数企业的发展模式主要依靠规模经济,也就是大多停留在我们常说的“工业2.0”模式,这是传统制造的一个典型特征。但从2018年、2020年这两届政府质量奖的评审来看,趋势就不一样了,“1+3”的内容开始凸显。比如智能科技及应用领域,一些全国领先的领军型企业开始进入正奖,成为新一轮企业创新发展的典范。这说明,“信息化、自动化、智能化”的范式已经在业界建立和拓展,客观上反映出产业结构的优化升级特征。

  面对新旧动能转换中的挑战,天津坚定不移走高质量发展之路,突出以下产业结构转型升级的要求和特点:

  “1+3+4”作为产业结构调整的“战略抓手”,不可能一蹴而就,必须“保持战略定力”“久久为功”。这体现了我们站在现有基础上,准确把握产业的未来发展趋势,抢占新高地的决心。战略目标的达成,本质上是一个攻坚克难的过程,在以下几点,我们应当形成高度共识:

  第一,制造强市,不仅强调“量”,更强调“质”,核心是创新。在天津的“十四五”规划中,创新发展是居于第一位的。“自主创新”“原始创新”,是两个关键词。这表明,天津制造业的发展目标,是全国的“前端”“前沿”,重点是关键技术、关键设备等关键环节上的领先与突破,是打造更多的“国之重器”,努力实现引领地位和作用。

  第二,尽快扩大“工业3.0”“工业4.0”的占比。这需要创造一个更有利于创新的产业氛围,需要从教育、财税、居住环境、基础设施等方面进行全面提升,进一步通过体制机制创新优化和完善营商环境。近年来,天津在优化营商环境方面的成就是有目共睹的,需要进一步夯实这方面的政策和制度优势,不断提高对企业的服务质量和问题解决的精准度。

  第三,人才培养。未来的竞争,必然是创新人才的竞争,既包括各类技术人才,也包括企业家人才。在人才培养方面,应用型技术人才是天津的传统优势,未来还应重视创新型人才的培养,注重企业家队伍的培养与建设,为产业的创新发展提供更加完善的人力保障。

  最后一点,也是个传统的难点。对天津来说,产业体系、科技研发、教育体系、金融体系能不能实现协同创新,是产业实现创新发展的关键,这方面也有很多需要解决和突破的要点问题,如产学研一体化、科技金融、产业链和供应链金融等等,仍需深入研究和实践探索。

  本期特邀专家:丛屹(天津财经大学教授、博导,天津市中国特色社会主义理论体系研究中心研究员)

https://t.cn/A66kjzt1


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