【宝藏工厂“论剑”1688：切磋疫情时期逆势增长的技艺】
订单锐减、原材料价格上涨、物流配送放缓，一道道难关摆在了源头工厂企业主的面前，是躺平任由情况恶化，还是寻求突破逆境求生……
有一群来自阿里巴巴内贸B2B平台1688上的“宝藏工厂”，却在疫情时期实现了逆势反周期增长。最近，他们的故事在1688平台的超级工厂会员企业里被频繁讨论。
30天的时间销售额突破百万元靠什么；从149名晋升到类目Top1需要多久；访客增速达30000%；一家传统食品工厂在数字化转型之后，增加出货需求可以在线直接下达，后台系统自动调整生产排班；一款爆品全程只用了7天……
4月26-28日，为期三天的1688“超级工厂大赛·第二季”全明星周总决赛上，来自全国五大区、数千名参赛工厂商家的前十强，将自己摸爬滚打总结出来的“内功心法”，通过1688商学院向数十万个工厂商家无私分享。他们加入超级工厂的时间不长，却在超工的服务体系下，有些重塑供应链，将服务做到极致，形成了新的竞争力；有些借助平台数字化能力，发现商机找到新的业务增长曲线；值得一提的是，还有的形成了持续推出新品、爆品的能力，实现了数字化转型。
“在从电商小白进阶到现在的过程中，分享是带给我最大进步的。”十强选手深圳众鑫通泰科技有限公司总经理田文希望，自己的分享能给同在逆境中的工厂商家带来启发，大家抱团取暖，共渡时艰。
最终，来自华东大区的上海新麦食品摘得冠军，浙江大区的菀煜科技、上虞佳妮家居分获亚、季军。
“超级工厂大赛·第二季”进行期间正值疫情反扑之际，秉承举办大赛初心，1688产地发展中心希望借助赛事持续为源头工厂带来更多订单，促成交易；提高源头工厂数字化渗透率，提升工厂核心竞争力；提供优质好货，形成良好的生态供应关系。以生态平台的聚力，避免数十万工厂商家成为一个个孤岛，并“将从数据中总结的问题和看到的商机分享给到工厂商家”，带领工厂商家摆脱困境，走出阴霾。
在“超级工厂大赛”落幕之际，1688产地发展中心总经理陈盛还宣布了一项新的针对工厂商家的扶持计划——“春风铸新计划”。 “我们希望联合广大制造商共推铸新计划，一方面找到增长商机去铸建工厂生意增量，另一方面也借这个机会铸建我们团队的独特眼光、危机应对和组织能力。”陈盛解读“铸新计划”时透露，未来平台将聚焦定制和新品两个非常重要的业务增量，平台将给予从数据、产品、营销和推广几个维度的综合支持。
定制赛道助破冰
2022年，一个更为艰难的年份，更多的工厂商家直面生存或者死亡的问题。
国家统计局公布的3月份PMI指数显示，制造业总体景气水平有所回落，比上月下降0.7个百分点，也是五个月以来首次跌至收缩区间。其中，中、小企业新订单、原材料库存、供应商配送以及从业人员各项分类指数来看，均低于临界值。
北京大学国家发展研究院副院长黄增平在博鳌亚洲论坛上直言，“今年中小微企业压力很大，面临着投入品价格高，产出品价格低的双重挤压。”黄增平还提示，“中小微企业还面临较大的现金流风险”。
将这些术语翻译成工厂主们的话，即是工厂利润低、库存压力大、拓展渠道难三大困惑。
如何破局？众鑫通泰的答案是“轻定制化”——小单快定。
众鑫通泰可以“轻”到什么程度？众鑫通泰总经理田文在赛事现场邀请了一位观众做体验，并全程在大屏幕上时时反馈：这位观众发出了下一单手机支架的需求，紧接着提交信息，收集完信息后众鑫通泰开始制作打包发货，整个流程只用了9分钟。第二天，这位杭州的体验者反馈，在他上班时已经看到了定制的手机支架。
作为数码快消品生产商，众鑫通泰在新冠疫情之下，也面临着订单急速下滑的窘境。从慌乱到突破，众鑫通泰花了一年多的时间，最终找到了“轻定制”这个突破口。
尽管早在2014年，众鑫通泰就已有意识发展线上业务——在1688平台开设店铺，但本质上，众鑫通泰依旧将线上视作公司销售的一个渠道，线下和线上无论从产品设计、销售到管理体系上并没有太大的差别。
直到2020年4月，众鑫通泰在C2M渠道找突破，上线淘工厂，历经1年的探索，他们在淘工厂里打造出了10万+销量的爆品。而组成10万+销量的订单中，大多为300、1000件规模的订单，固化的思维依旧让众鑫通泰忽视了这些零散的小单，没有意识到这些小单背后的趋势，直到2021年1688平台9月8日商人节大促。当天，众鑫通泰收获了80多个B类轻定制的客户，这才真正引起了公司对于"轻定制"需求的重视。
此后，众鑫通泰经历了企业生产模式重组，不断优化链接和轻定制的速度的改变，最终形成了免费定制，28分钟出图，72小时发货的标准流程，这让他们快速笼获了一批新客户。在加入超级工厂的148天里，众鑫通泰收获了支付宝、TOPGO、奔驰等600多家新客户，这些客户为众鑫通泰带来了4800多万元的销售额。在整个数码行业线上竞争进入炽热化的阶段，众鑫通泰以快速响应消费终端需求突出重围，找到了业务增长新曲线，用148天的时间从一家不知名小店成长为垂类Top1。
数据显示，在过去的1年多时间里，1688全站流量中的20%流向了定制市场。临沂昌塑编织袋厂就是其中受益者。受疫情影响，2020年昌塑利润为0。这促使负责人朱铎求变，2021年初，他加入超级工厂，很快通过1688“找工厂”通道，接到第一笔千万数额的定制化订单，从此开启了昌塑编织袋厂的定制化之路。2021年昌塑编织袋的年产值达到1.1亿元，利润同比增长了100%。朱铎也趁胜追击，带领团队推出新品，半年时间销售达到1亿元。
踏足定制化这条赛道后，义乌金发彩印包装有限公司接到了迪斯尼等新客户的大订单。对定制客户，黄礼趁做了细分，他将服务团队一分为二：一块对接轻定制客户，即下达小快缓订单的客户；一块对接重定制客户，即订单额在1000万以上的客户。针对“轻、重”两类客户，金发彩印团队提供的是“标准化和极致化”两类服务：标准化服务对接轻定制客户——“开发有版权的、新颖包装的，然后在一两个月时间在店铺主推的产品，去对接小快缓的轻定制客户”；“以满足他们一切需求为准则的极致服务”面对重定制大客户。黄礼趁总结说，“标准化服务让我们赢得客户和利润，极致化则为我们的发展和规模提供了动力。”
经历了一年多工厂电商的探索，目前超工服务团队与源头工厂一同摸索出了一条适合工厂电商之路。1688产地发展中心负责人陈盛认为，成功的工厂电商首先是“定制和现货并重”，具备“双赛道的解决方案”。
在疫情三年中，接轨了定制赛道的源头工厂，在困局中得以突破，逆势增长。不过，在1688平台的生态体系中，定制化是工厂电商“中小学阶段”的水平，考验的是工厂商家快速响应的能力、是供应链的实力，也是源头工厂的底子。要成为成功的工厂电商，还需要具备满足消费端需求打造产品的M2C能力。
M2C能力养成
工厂围绕消费需求快速反应，这将是源头工厂日后的常态。1688产地发展中心负责人陈盛指出，随着电商发展数据常态化的必然趋势，很多有条件的工厂终究围绕终端消费者需求孵化产品，进行营销。“有能力的工厂，还可以打造自己的品牌。”
2021年底，一款丹麦风味曲奇上市，推出3天成交额超过60万元；“郁金香+玫瑰花瓣造型甜点”开业5个月，月销50万个，在日本深受欢迎。
这两款爆品均来自上海新麦食品公司。“风味曲奇是我们针对存量市场推出的产品，花系甜点则是在增量空间找到的套利空间。”总经理董凡铭在决赛演讲中向工厂商家们揭示了两款新品产生的始末——数据化分析的结果。“我们的智能系统根据供需指数、搜索指数、毛利率、投资额和季节性等指数来选取存量市场产品”，针对存量和增量市场，上海新麦有两套方法，“增量市场的爆发产品则会从国内、外社交平台上抓取”。
相比于绝大多数工厂商家，上海新麦食品数字化转型较早，目前已经实现了选品数字化、管理数字化和供应链数字化的全链路数字化转型。仅供应链数字化这一块，直接将上海新麦库存周转天数降低了30%，交货及时率提升了4%，员工平均产值增加了15%。
商家实现全链路数字化是1688平台喜闻乐见的，但现实情况不容乐观。因为 “全链路的数字化对工厂商家非常难、非常有挑战性”， 陈盛指出，眼下工厂商家最关心的还是生意。“销售上数字化的生意占比越高，对工厂后端生产数字化的需求量越大，对工厂主们的驱动力也越大”。目前阶段，只能由平台将“整个数字渠道的渗透和覆盖能力给工厂”。
在超级工厂会员体系中，向工厂主提供数据支持是一项基本服务。1688产地发展中心1000多人团队正是这样一支陪伴工厂主共同成长的队伍。团队小二会向工厂适时输出互联网数据，行业走势报告，让工厂了解哪些产品有增长趋势，这些产品应该以什么样的规格、材质、尺寸、价格以及色系呈现等等，帮助工厂根据这些画像，围绕市场的需求，重新去定义自身的业务板块和业务能力以及新品规划。
十强工厂佳妮宠物则是充分运用了平台提供的多种维度的数据。借助于此，佳妮宠物形成了一套打造爆品的方法论。他们根据数据描绘出买家画像，挖掘买家需求、做市场调研、确定价格定位；他们也会根据后台反馈的数据优化店铺展示位置和效果；还会利用数据进行数字营销，打造相关场景进行引流；更会在客户询盘时设置精准的话术进行对接，最后完成为佳妮自己的数据库，完成复购的维护。正是这套流程让爆品不断，在30天内实现百万元销售。
义乌金发彩印也开始试水新品市场，推出爆品。2021年，金发彩印加入超级工厂后发现，小二会定期提供行业数据报告，这在以前是无法得到的。这些数据拓展了黄礼趁的思路，也让他离“做一家数字化科技企业”的目标更近了一步。他开始试水新品，检验自己M2C的能力。针对即将到来的中秋节，他和团队花了20多天，推出了一款中秋礼盒。新品推出后用了15天冲到了类目第二，市场反响不错，不过黄认为仍有进步空间。在对平台提供的数据报告进行分析、复盘后，团队推出了第二款新品——圣诞苹果礼盒，这次冲到了类目第一。
“有前瞻性的商家们已经在不懈地优化工厂产品线，不断用新品去刺激市场。”陈盛在宣布“春风铸新计划”时指出，未来新品将会成为一个增量市场。平台的数据显示，如今很多买家尤其是先进性买家对新渠道和新品定制的需求非常旺盛，找工厂的买家定制在流量和询盘数量保持强劲增长，部分品类比上一季度出现了30%以上的增幅。
订单锐减、原材料价格上涨、物流配送放缓，一道道难关摆在了源头工厂企业主的面前，是躺平任由情况恶化，还是寻求突破逆境求生……
有一群来自阿里巴巴内贸B2B平台1688上的“宝藏工厂”，却在疫情时期实现了逆势反周期增长。最近，他们的故事在1688平台的超级工厂会员企业里被频繁讨论。
30天的时间销售额突破百万元靠什么；从149名晋升到类目Top1需要多久；访客增速达30000%；一家传统食品工厂在数字化转型之后，增加出货需求可以在线直接下达，后台系统自动调整生产排班；一款爆品全程只用了7天……
4月26-28日，为期三天的1688“超级工厂大赛·第二季”全明星周总决赛上，来自全国五大区、数千名参赛工厂商家的前十强，将自己摸爬滚打总结出来的“内功心法”，通过1688商学院向数十万个工厂商家无私分享。他们加入超级工厂的时间不长，却在超工的服务体系下，有些重塑供应链，将服务做到极致，形成了新的竞争力；有些借助平台数字化能力，发现商机找到新的业务增长曲线；值得一提的是，还有的形成了持续推出新品、爆品的能力，实现了数字化转型。
“在从电商小白进阶到现在的过程中，分享是带给我最大进步的。”十强选手深圳众鑫通泰科技有限公司总经理田文希望，自己的分享能给同在逆境中的工厂商家带来启发，大家抱团取暖，共渡时艰。
最终，来自华东大区的上海新麦食品摘得冠军，浙江大区的菀煜科技、上虞佳妮家居分获亚、季军。
“超级工厂大赛·第二季”进行期间正值疫情反扑之际，秉承举办大赛初心，1688产地发展中心希望借助赛事持续为源头工厂带来更多订单，促成交易；提高源头工厂数字化渗透率，提升工厂核心竞争力；提供优质好货，形成良好的生态供应关系。以生态平台的聚力，避免数十万工厂商家成为一个个孤岛，并“将从数据中总结的问题和看到的商机分享给到工厂商家”，带领工厂商家摆脱困境，走出阴霾。
在“超级工厂大赛”落幕之际，1688产地发展中心总经理陈盛还宣布了一项新的针对工厂商家的扶持计划——“春风铸新计划”。 “我们希望联合广大制造商共推铸新计划，一方面找到增长商机去铸建工厂生意增量，另一方面也借这个机会铸建我们团队的独特眼光、危机应对和组织能力。”陈盛解读“铸新计划”时透露，未来平台将聚焦定制和新品两个非常重要的业务增量，平台将给予从数据、产品、营销和推广几个维度的综合支持。
定制赛道助破冰
2022年，一个更为艰难的年份，更多的工厂商家直面生存或者死亡的问题。
国家统计局公布的3月份PMI指数显示，制造业总体景气水平有所回落，比上月下降0.7个百分点，也是五个月以来首次跌至收缩区间。其中，中、小企业新订单、原材料库存、供应商配送以及从业人员各项分类指数来看，均低于临界值。
北京大学国家发展研究院副院长黄增平在博鳌亚洲论坛上直言，“今年中小微企业压力很大，面临着投入品价格高，产出品价格低的双重挤压。”黄增平还提示，“中小微企业还面临较大的现金流风险”。
将这些术语翻译成工厂主们的话，即是工厂利润低、库存压力大、拓展渠道难三大困惑。
如何破局？众鑫通泰的答案是“轻定制化”——小单快定。
众鑫通泰可以“轻”到什么程度？众鑫通泰总经理田文在赛事现场邀请了一位观众做体验，并全程在大屏幕上时时反馈：这位观众发出了下一单手机支架的需求，紧接着提交信息，收集完信息后众鑫通泰开始制作打包发货，整个流程只用了9分钟。第二天，这位杭州的体验者反馈，在他上班时已经看到了定制的手机支架。
作为数码快消品生产商，众鑫通泰在新冠疫情之下，也面临着订单急速下滑的窘境。从慌乱到突破，众鑫通泰花了一年多的时间，最终找到了“轻定制”这个突破口。
尽管早在2014年，众鑫通泰就已有意识发展线上业务——在1688平台开设店铺，但本质上，众鑫通泰依旧将线上视作公司销售的一个渠道，线下和线上无论从产品设计、销售到管理体系上并没有太大的差别。
直到2020年4月，众鑫通泰在C2M渠道找突破，上线淘工厂，历经1年的探索，他们在淘工厂里打造出了10万+销量的爆品。而组成10万+销量的订单中，大多为300、1000件规模的订单，固化的思维依旧让众鑫通泰忽视了这些零散的小单，没有意识到这些小单背后的趋势，直到2021年1688平台9月8日商人节大促。当天，众鑫通泰收获了80多个B类轻定制的客户，这才真正引起了公司对于"轻定制"需求的重视。
此后，众鑫通泰经历了企业生产模式重组，不断优化链接和轻定制的速度的改变，最终形成了免费定制，28分钟出图，72小时发货的标准流程，这让他们快速笼获了一批新客户。在加入超级工厂的148天里，众鑫通泰收获了支付宝、TOPGO、奔驰等600多家新客户，这些客户为众鑫通泰带来了4800多万元的销售额。在整个数码行业线上竞争进入炽热化的阶段，众鑫通泰以快速响应消费终端需求突出重围，找到了业务增长新曲线，用148天的时间从一家不知名小店成长为垂类Top1。
数据显示，在过去的1年多时间里，1688全站流量中的20%流向了定制市场。临沂昌塑编织袋厂就是其中受益者。受疫情影响，2020年昌塑利润为0。这促使负责人朱铎求变，2021年初，他加入超级工厂，很快通过1688“找工厂”通道，接到第一笔千万数额的定制化订单，从此开启了昌塑编织袋厂的定制化之路。2021年昌塑编织袋的年产值达到1.1亿元，利润同比增长了100%。朱铎也趁胜追击，带领团队推出新品，半年时间销售达到1亿元。
踏足定制化这条赛道后，义乌金发彩印包装有限公司接到了迪斯尼等新客户的大订单。对定制客户，黄礼趁做了细分，他将服务团队一分为二：一块对接轻定制客户，即下达小快缓订单的客户；一块对接重定制客户，即订单额在1000万以上的客户。针对“轻、重”两类客户，金发彩印团队提供的是“标准化和极致化”两类服务：标准化服务对接轻定制客户——“开发有版权的、新颖包装的，然后在一两个月时间在店铺主推的产品，去对接小快缓的轻定制客户”；“以满足他们一切需求为准则的极致服务”面对重定制大客户。黄礼趁总结说，“标准化服务让我们赢得客户和利润，极致化则为我们的发展和规模提供了动力。”
经历了一年多工厂电商的探索，目前超工服务团队与源头工厂一同摸索出了一条适合工厂电商之路。1688产地发展中心负责人陈盛认为，成功的工厂电商首先是“定制和现货并重”，具备“双赛道的解决方案”。
在疫情三年中，接轨了定制赛道的源头工厂，在困局中得以突破，逆势增长。不过，在1688平台的生态体系中，定制化是工厂电商“中小学阶段”的水平，考验的是工厂商家快速响应的能力、是供应链的实力，也是源头工厂的底子。要成为成功的工厂电商，还需要具备满足消费端需求打造产品的M2C能力。
M2C能力养成
工厂围绕消费需求快速反应，这将是源头工厂日后的常态。1688产地发展中心负责人陈盛指出，随着电商发展数据常态化的必然趋势，很多有条件的工厂终究围绕终端消费者需求孵化产品，进行营销。“有能力的工厂，还可以打造自己的品牌。”
2021年底，一款丹麦风味曲奇上市，推出3天成交额超过60万元；“郁金香+玫瑰花瓣造型甜点”开业5个月，月销50万个，在日本深受欢迎。
这两款爆品均来自上海新麦食品公司。“风味曲奇是我们针对存量市场推出的产品，花系甜点则是在增量空间找到的套利空间。”总经理董凡铭在决赛演讲中向工厂商家们揭示了两款新品产生的始末——数据化分析的结果。“我们的智能系统根据供需指数、搜索指数、毛利率、投资额和季节性等指数来选取存量市场产品”，针对存量和增量市场，上海新麦有两套方法，“增量市场的爆发产品则会从国内、外社交平台上抓取”。
相比于绝大多数工厂商家，上海新麦食品数字化转型较早，目前已经实现了选品数字化、管理数字化和供应链数字化的全链路数字化转型。仅供应链数字化这一块，直接将上海新麦库存周转天数降低了30%，交货及时率提升了4%，员工平均产值增加了15%。
商家实现全链路数字化是1688平台喜闻乐见的，但现实情况不容乐观。因为 “全链路的数字化对工厂商家非常难、非常有挑战性”， 陈盛指出，眼下工厂商家最关心的还是生意。“销售上数字化的生意占比越高，对工厂后端生产数字化的需求量越大，对工厂主们的驱动力也越大”。目前阶段，只能由平台将“整个数字渠道的渗透和覆盖能力给工厂”。
在超级工厂会员体系中，向工厂主提供数据支持是一项基本服务。1688产地发展中心1000多人团队正是这样一支陪伴工厂主共同成长的队伍。团队小二会向工厂适时输出互联网数据，行业走势报告，让工厂了解哪些产品有增长趋势，这些产品应该以什么样的规格、材质、尺寸、价格以及色系呈现等等，帮助工厂根据这些画像，围绕市场的需求，重新去定义自身的业务板块和业务能力以及新品规划。
十强工厂佳妮宠物则是充分运用了平台提供的多种维度的数据。借助于此，佳妮宠物形成了一套打造爆品的方法论。他们根据数据描绘出买家画像，挖掘买家需求、做市场调研、确定价格定位；他们也会根据后台反馈的数据优化店铺展示位置和效果；还会利用数据进行数字营销，打造相关场景进行引流；更会在客户询盘时设置精准的话术进行对接，最后完成为佳妮自己的数据库，完成复购的维护。正是这套流程让爆品不断，在30天内实现百万元销售。
义乌金发彩印也开始试水新品市场，推出爆品。2021年，金发彩印加入超级工厂后发现，小二会定期提供行业数据报告，这在以前是无法得到的。这些数据拓展了黄礼趁的思路，也让他离“做一家数字化科技企业”的目标更近了一步。他开始试水新品，检验自己M2C的能力。针对即将到来的中秋节，他和团队花了20多天，推出了一款中秋礼盒。新品推出后用了15天冲到了类目第二，市场反响不错，不过黄认为仍有进步空间。在对平台提供的数据报告进行分析、复盘后，团队推出了第二款新品——圣诞苹果礼盒，这次冲到了类目第一。
“有前瞻性的商家们已经在不懈地优化工厂产品线，不断用新品去刺激市场。”陈盛在宣布“春风铸新计划”时指出，未来新品将会成为一个增量市场。平台的数据显示，如今很多买家尤其是先进性买家对新渠道和新品定制的需求非常旺盛，找工厂的买家定制在流量和询盘数量保持强劲增长，部分品类比上一季度出现了30%以上的增幅。
【陕西自贸区高新功能区：“试验田”里花开正艳】
2017年4月1日，随着西安高新功能区正式挂牌，这片开放沃土上开启了一场全方位、立体化、系统性的改革探索，和更大范围、更宽领域、更深层次的对外开放，掀起了新一轮改革开放浪潮。
4万多户新增市场主体、330项制度创新成果、翻了两番的GDP……5年时间，西安高新功能区的“试验田”里花开正艳、硕果累累。
大胆试大胆闯自主改
“试验田”里硕果累累
3月31日，和利时西北总部基地项目工地塔吊林立、吊索起起落落。和利时公共事务经理龙育凡说：“明年9月，我们公司1200多人将全部搬到这里办公。”
2011年，和利时科技集团有限公司（以下简称“和利时”）在西安高新区注册成立西安和利时系统工程有限公司，主要承担公司国内外交通自动化、工业自动化、智能制造、智能工厂、工业云平台等众多产业项目的产品研发、测试和试验任务。经过十年发展，公司业务快速增加，单一的研发生产机构已经无法满足需求。2021年5月，和利时西北总部基地项目破土动工，如今，项目7号楼已经封顶，5号楼马上封顶，项目整体将于明年9月竣工。
“从项目审批到建设，一切都非常顺利。”龙育凡说：“《建设用地规划许可证》《建设工程施工许可证》等很多证件都在一天之内就办下来了，为项目建设提供了有力保障。”
和利时西北总部基地项目的顺利推进，得益于西安高新区一系列制度创新。2017年4月1日，陕西自贸试验区西安高新功能区正式挂牌，5年来，西安高新功能区主动服务和融入构建新发展格局、“一带一路”倡议、新一轮西部大开发等国家战略，重点在政府职能转变、金融开放创新、投资贸易便利化、构建开放型经济新体制方面大胆试、大胆闯、自主改，加强首创性、差异化的探索，形成了一批在全国、全省、全市具有极强示范引领的制度创新成果，贡献了“高新经验”。
如，西安高新功能区创新推出分阶段办理施工许可证、区域评估、“标准地+承诺制”供地及容缺审批、承诺备案、多评合一等机制，实行产业项目用地100%保障、重点项目审批100%帮办代办，最大限度优化流程、提升审批效率；在全省率先推出“跨区通办”“跨省通办”“一件事一次办”等改革举措，推进政务服务事项“网上办”，实现网办率95%，全程网办率70%，最多跑一次事项占比99%……
数据显示，5年来，西安高新功能区已累计形成制度创新成果330项，涵盖政府职能转变、通关贸易便利化、金融创新开放、工程建设项目审批改革、产业集成发展、科技创新等十余个领域，数量和质量均居全市前列。其中，《技术经理人全程参与的科技成果转化服务模式》等4项改革创新成果被国务院及国家部委在全国复制推广，《海关出境危险货物包装监管新模式》等13项改革成果在全省复制推广。特别是2021年以来，西安高新功能区加强了集成性、系统性的制度创新，取得了丰硕的成果，被省政府评为改革创新工作成效显著的单位。
制度创新所营造的良好营商环境，成为西安高新功能区吸引力的重要源泉。据统计，自贸试验区成立至今，西安高新功能区累计新增各类市场主体40606户，累计注册资本金5052亿元，其中外商投资企业428家，注册资本金78亿元，企业登记总量、外资企业登记量均居各功能区和全市首位。
培沃土建链条激活力
科技创新热潮奔涌翻腾
北京冬奥会已经悄然远去，但绽放在那场盛会上的西安高新元素仍被津津称道。来自西安高新区科技企业诺瓦星云的自主研发成果，为冬奥开闭幕式打造了空灵浪漫的艺术盛宴，呈现出震撼的视觉效果。其单口8K控制技术更是为全国超过20块8K LED显示巨屏提供技术支持，让观众不到现场也能获得身临其境的冰雪体验。
此番“现身”冬奥会开闭幕式只是诺瓦显示控制的一个代表作。自2008年初创团队攻克技术难关,打破国外技术垄断,点亮北京奥运会“盘古大观”主背景屏后，诺瓦星云便以西安高新区为主阵地不断加强技术攻关和创新突破，让其产品和技术频繁站上奥运会及诸多全球顶级活动的舞台。
诺瓦星云的成功在西安高新功能区绝非个例。作为“硬科技”概念的策源地，西安高新功能区近年来围绕国家赋予的战略定位，叠加秦创原创新驱动平台建设和硬科技创新示范区建设，推动创新链与产业链融合发展，积极打造科技创新+自贸试验的高新样本，并涌现出了中国首颗物联网核心芯片、首个全球无线通信安全国际标准、中国首颗商用卫星等一个个令人赞叹的科创成果，让世界看到西安高新区的科技力量。
五年来，西安高新功能区具有其明显特征的金融服务体系也日趋完善，金融创新全力服务实体经济高质量发展。其精心研究出台的“科创九条”、“上市十条”、推动秦创原建设“1+3”实施方案等一个个含金量十足的政策，为科创企业发展提供了强有力的支撑。先后出台的包括贷款贴息、科技保险补贴、上市奖励、股权投资奖励等在内的近60项金融引导政策实施以来，累计兑现超过10亿元，惠及区内科技企业上千家次。
当前，在西安高新功能区，秦创原集成电路加速器（西安电子谷）、西安科创基金园（丝路前海园）、国家北斗产业创新中心、华为鲲鹏生态创新中心、国家先进稀有金属材料技术创新中心等创新平台，全面支撑着自贸试验区科技创新活力不断提升，一个个创新型企业如雨后春笋般在此涌现出来。目前，西安高新功能区累计建成国家级和省级创新平台181家，全年技术合同认定额达650亿元，科技型中小企业入库3207家，同比增长超30%，高新技术企业3874家，同比增长29.1%，科技创新热潮正奔涌翻腾。
依靠这些科技创新企业，西安高新功能区的产业发展不但更具活力，集聚效应也更为显著。如今，以光电子信息、汽车、智能制造、生物医药、新材料新能源5大优势主导产业为引领的“55611”现代产业体系已经逐步形成。特别是近五年来，高新功能区还立足自贸试验区总体方案和总体目标要求，深挖要素禀赋、用好比较优势，大力实施“强链、补链、延链”行动，通过外引内培，打造出了光电子信息、汽车制造等多个千亿级产业集群，为西安产业发展和实体经济注入澎湃动力，助力地区生产总值跃上2600亿元大关。
如今，在西安高新功能区这片肥沃的自贸“试验田”里，科技创新和产业发展仍在齐头并进、两翼齐飞，为全省自贸区建设发展奠定下更为坚实的产业根基。
减流程提效率快通关
内陆新区成开放前沿
2017年8月，西安高新功能区在全国率先实施海关特殊监管区域外集成电路保税检测研发试点，英特尔移动通信技术（西安）有限公司（以下简称“英特尔西安”）首先享受到了该政策带来的“红利”。
英特尔西安是英特尔在中国最大的设计研发基地，与英特尔在德国、印度的研发中心进行协同研发，所需样品、物料需要频繁快速出入境，通关速度直接影响到企业研发进度和研发任务获取。
海关特殊监管区域外集成电路保税检测研发试点模式对集成电路服务贸易实施保税监管，企业办理加工贸易手册备案后可直接在口岸办理报关业务，检测物料纳入加工贸易保税监管后，海关允许企业在保税状态下通过自行运输将货物流转至国内下游企业，封装后再出口至境外。
在该试点模式下，英特尔西安海关通关时间从2到3个工作日大幅压缩至2小时以内，通关时效提升近95%。目前，陕西自贸试验区已将该试点范围从英特尔西安一家企业扩展到整个集成电路产业，并再次扩展到生物医药等科技创新产业，进一步促进了投资贸易的便利化、提升了西安高新区的开放水平。
作为陕西自贸试验区的“主战场”，在促进投资贸易便利化、构建开放经济方面先行先试，为全国、全省积累改革开放经验，是西安高新功能区义不容辞的责任。除了进行海关特殊监管区域外集成电路保税检测研发试点，西安高新功能区还先后推出“先进区、后报关”“批次进出、集中申报”“跨关区流转”“数智关务服务体系”等便利化措施，把通关时间进一步大幅压缩75%以上。
与此同时，西安高新功能区按照园区化承载、龙头企业拉动、平台运作支撑、创新服务保障的工作思路，建设国家文化出口基地，推动文化和科技、金融、贸易的深度融合，并先后举办全球硬科技大会、“一带一路”汽车产业发展国际论坛、“一带一路”国际时尚周、欧亚经济论坛科技分会等百余场国际化的活动，落户陕西丝绸之路文化交流中心等国际化开放平台，加大了中国产业标准、工业文化、行业规范走向“一带一路”沿线国家，有效助推自贸试验区人文交流和经贸合作再获突破。数据无言，却最有说服力。2021年，西安高新区进出口总额达3100亿元，实际利用外资完成39.7亿美元。
站在自贸区成立五周年的重要节点上，西安高新区将继续秉承服务国家战略、引领全省开放、支撑国家中心城市建设、助推高新区高质量发展的初心，坚持对标国际最高标准，持续开展制度型开放的探索与改革，将高新功能区建设成为全国开放型经济新高地的领跑者、服务“一带一路”等国家战略的重要承载、创新驱动、经济高质量发展的新引擎、“四个高新”建设的实践者。
（高新融媒记者 张静攀 杨皓）
2017年4月1日，随着西安高新功能区正式挂牌，这片开放沃土上开启了一场全方位、立体化、系统性的改革探索，和更大范围、更宽领域、更深层次的对外开放，掀起了新一轮改革开放浪潮。
4万多户新增市场主体、330项制度创新成果、翻了两番的GDP……5年时间，西安高新功能区的“试验田”里花开正艳、硕果累累。
大胆试大胆闯自主改
“试验田”里硕果累累
3月31日，和利时西北总部基地项目工地塔吊林立、吊索起起落落。和利时公共事务经理龙育凡说：“明年9月，我们公司1200多人将全部搬到这里办公。”
2011年，和利时科技集团有限公司（以下简称“和利时”）在西安高新区注册成立西安和利时系统工程有限公司，主要承担公司国内外交通自动化、工业自动化、智能制造、智能工厂、工业云平台等众多产业项目的产品研发、测试和试验任务。经过十年发展，公司业务快速增加，单一的研发生产机构已经无法满足需求。2021年5月，和利时西北总部基地项目破土动工，如今，项目7号楼已经封顶，5号楼马上封顶，项目整体将于明年9月竣工。
“从项目审批到建设，一切都非常顺利。”龙育凡说：“《建设用地规划许可证》《建设工程施工许可证》等很多证件都在一天之内就办下来了，为项目建设提供了有力保障。”
和利时西北总部基地项目的顺利推进，得益于西安高新区一系列制度创新。2017年4月1日，陕西自贸试验区西安高新功能区正式挂牌，5年来，西安高新功能区主动服务和融入构建新发展格局、“一带一路”倡议、新一轮西部大开发等国家战略，重点在政府职能转变、金融开放创新、投资贸易便利化、构建开放型经济新体制方面大胆试、大胆闯、自主改，加强首创性、差异化的探索，形成了一批在全国、全省、全市具有极强示范引领的制度创新成果，贡献了“高新经验”。
如，西安高新功能区创新推出分阶段办理施工许可证、区域评估、“标准地+承诺制”供地及容缺审批、承诺备案、多评合一等机制，实行产业项目用地100%保障、重点项目审批100%帮办代办，最大限度优化流程、提升审批效率；在全省率先推出“跨区通办”“跨省通办”“一件事一次办”等改革举措，推进政务服务事项“网上办”，实现网办率95%，全程网办率70%，最多跑一次事项占比99%……
数据显示，5年来，西安高新功能区已累计形成制度创新成果330项，涵盖政府职能转变、通关贸易便利化、金融创新开放、工程建设项目审批改革、产业集成发展、科技创新等十余个领域，数量和质量均居全市前列。其中，《技术经理人全程参与的科技成果转化服务模式》等4项改革创新成果被国务院及国家部委在全国复制推广，《海关出境危险货物包装监管新模式》等13项改革成果在全省复制推广。特别是2021年以来，西安高新功能区加强了集成性、系统性的制度创新，取得了丰硕的成果，被省政府评为改革创新工作成效显著的单位。
制度创新所营造的良好营商环境，成为西安高新功能区吸引力的重要源泉。据统计，自贸试验区成立至今，西安高新功能区累计新增各类市场主体40606户，累计注册资本金5052亿元，其中外商投资企业428家，注册资本金78亿元，企业登记总量、外资企业登记量均居各功能区和全市首位。
培沃土建链条激活力
科技创新热潮奔涌翻腾
北京冬奥会已经悄然远去，但绽放在那场盛会上的西安高新元素仍被津津称道。来自西安高新区科技企业诺瓦星云的自主研发成果，为冬奥开闭幕式打造了空灵浪漫的艺术盛宴，呈现出震撼的视觉效果。其单口8K控制技术更是为全国超过20块8K LED显示巨屏提供技术支持，让观众不到现场也能获得身临其境的冰雪体验。
此番“现身”冬奥会开闭幕式只是诺瓦显示控制的一个代表作。自2008年初创团队攻克技术难关,打破国外技术垄断,点亮北京奥运会“盘古大观”主背景屏后，诺瓦星云便以西安高新区为主阵地不断加强技术攻关和创新突破，让其产品和技术频繁站上奥运会及诸多全球顶级活动的舞台。
诺瓦星云的成功在西安高新功能区绝非个例。作为“硬科技”概念的策源地，西安高新功能区近年来围绕国家赋予的战略定位，叠加秦创原创新驱动平台建设和硬科技创新示范区建设，推动创新链与产业链融合发展，积极打造科技创新+自贸试验的高新样本，并涌现出了中国首颗物联网核心芯片、首个全球无线通信安全国际标准、中国首颗商用卫星等一个个令人赞叹的科创成果，让世界看到西安高新区的科技力量。
五年来，西安高新功能区具有其明显特征的金融服务体系也日趋完善，金融创新全力服务实体经济高质量发展。其精心研究出台的“科创九条”、“上市十条”、推动秦创原建设“1+3”实施方案等一个个含金量十足的政策，为科创企业发展提供了强有力的支撑。先后出台的包括贷款贴息、科技保险补贴、上市奖励、股权投资奖励等在内的近60项金融引导政策实施以来，累计兑现超过10亿元，惠及区内科技企业上千家次。
当前，在西安高新功能区，秦创原集成电路加速器（西安电子谷）、西安科创基金园（丝路前海园）、国家北斗产业创新中心、华为鲲鹏生态创新中心、国家先进稀有金属材料技术创新中心等创新平台，全面支撑着自贸试验区科技创新活力不断提升，一个个创新型企业如雨后春笋般在此涌现出来。目前，西安高新功能区累计建成国家级和省级创新平台181家，全年技术合同认定额达650亿元，科技型中小企业入库3207家，同比增长超30%，高新技术企业3874家，同比增长29.1%，科技创新热潮正奔涌翻腾。
依靠这些科技创新企业，西安高新功能区的产业发展不但更具活力，集聚效应也更为显著。如今，以光电子信息、汽车、智能制造、生物医药、新材料新能源5大优势主导产业为引领的“55611”现代产业体系已经逐步形成。特别是近五年来，高新功能区还立足自贸试验区总体方案和总体目标要求，深挖要素禀赋、用好比较优势，大力实施“强链、补链、延链”行动，通过外引内培，打造出了光电子信息、汽车制造等多个千亿级产业集群，为西安产业发展和实体经济注入澎湃动力，助力地区生产总值跃上2600亿元大关。
如今，在西安高新功能区这片肥沃的自贸“试验田”里，科技创新和产业发展仍在齐头并进、两翼齐飞，为全省自贸区建设发展奠定下更为坚实的产业根基。
减流程提效率快通关
内陆新区成开放前沿
2017年8月，西安高新功能区在全国率先实施海关特殊监管区域外集成电路保税检测研发试点，英特尔移动通信技术（西安）有限公司（以下简称“英特尔西安”）首先享受到了该政策带来的“红利”。
英特尔西安是英特尔在中国最大的设计研发基地，与英特尔在德国、印度的研发中心进行协同研发，所需样品、物料需要频繁快速出入境，通关速度直接影响到企业研发进度和研发任务获取。
海关特殊监管区域外集成电路保税检测研发试点模式对集成电路服务贸易实施保税监管，企业办理加工贸易手册备案后可直接在口岸办理报关业务，检测物料纳入加工贸易保税监管后，海关允许企业在保税状态下通过自行运输将货物流转至国内下游企业，封装后再出口至境外。
在该试点模式下，英特尔西安海关通关时间从2到3个工作日大幅压缩至2小时以内，通关时效提升近95%。目前，陕西自贸试验区已将该试点范围从英特尔西安一家企业扩展到整个集成电路产业，并再次扩展到生物医药等科技创新产业，进一步促进了投资贸易的便利化、提升了西安高新区的开放水平。
作为陕西自贸试验区的“主战场”，在促进投资贸易便利化、构建开放经济方面先行先试，为全国、全省积累改革开放经验，是西安高新功能区义不容辞的责任。除了进行海关特殊监管区域外集成电路保税检测研发试点，西安高新功能区还先后推出“先进区、后报关”“批次进出、集中申报”“跨关区流转”“数智关务服务体系”等便利化措施，把通关时间进一步大幅压缩75%以上。
与此同时，西安高新功能区按照园区化承载、龙头企业拉动、平台运作支撑、创新服务保障的工作思路，建设国家文化出口基地，推动文化和科技、金融、贸易的深度融合，并先后举办全球硬科技大会、“一带一路”汽车产业发展国际论坛、“一带一路”国际时尚周、欧亚经济论坛科技分会等百余场国际化的活动，落户陕西丝绸之路文化交流中心等国际化开放平台，加大了中国产业标准、工业文化、行业规范走向“一带一路”沿线国家，有效助推自贸试验区人文交流和经贸合作再获突破。数据无言，却最有说服力。2021年，西安高新区进出口总额达3100亿元，实际利用外资完成39.7亿美元。
站在自贸区成立五周年的重要节点上，西安高新区将继续秉承服务国家战略、引领全省开放、支撑国家中心城市建设、助推高新区高质量发展的初心，坚持对标国际最高标准，持续开展制度型开放的探索与改革，将高新功能区建设成为全国开放型经济新高地的领跑者、服务“一带一路”等国家战略的重要承载、创新驱动、经济高质量发展的新引擎、“四个高新”建设的实践者。
（高新融媒记者 张静攀 杨皓）
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新征程 再出发
招聘岗位
销售部：
成品/毛胚主播
岗位要求
1、形象气质佳，有珠宝翡翠从业经验优先，深刻理解翡翠等珠宝产品优先；
2、普通话标准，具备较强的语言表达能力和镜头表现能力；临场思维敏捷，具有较强的沟通能力、应变能力;
3、有责任心，心态好，口齿伶俐;
4、工作态度积极主动，有一定的抗压能力，具备良好的敬业精神、职业操守、工作态度及团队合作精神。
岗位职责
1、根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标；
2、对现有市场和客户进行分析，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销售目标；
3、根据客户需求的特点，为客户提供最优产品；
4、负责与客户之间建立良好的关系，提高销售额和利润率；
5、负责协调各种内部、外部资源，解决在直播过程中出现的问题，提高客户满意度；
6、负责对顾客售后中出现比较疑难问题的解决，提高回购率；
7、通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发；
8、上级领导交待的其他工作事项。
副播
岗位要求
1、年龄不限、男女不限；
2、国籍不限，如外籍需持国内合法证件；
3、掌握缅语优先，珠宝翡翠从业经验优先，同岗位工作经验优先，深刻理解翡翠等珠宝产品优先；
4、具备较强的语言表达能力和表现能力；临场思维敏捷，有较强的沟通能力、应变能力;
5、责任心强，心态好，口齿伶俐；
6、情商高，有表现力，有鲜明个性以及一定社会阅历;
7、工作态度积极主动，有一定的抗压能力，具备良好的敬业精神、职业操守、工作态度及团队合作精神。
岗位职责
1、根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标；
3、配合主播销售产品，活跃直播间气氛；
4、加强直播中的互动环节，全力配合主播直播中的需求；
5、上级领导交待的其他工作事项。
直播间助理
岗位要求
1、专业知识：具备半年以上的翡翠电商行业的相关经验；
2、技能技巧：协助主播和货主，提升每个月业绩；
3、个性特征：认真、仔细、阳光、积极向上；
4、其它：沟通能力、团队协作能力、创新能力 。
岗位职责
1、协助主播挑货、选货、打灯筛选瑕疵品；
2、对直播间的货品进行有效的记录和调拨；
3、核对上下播货品数量、称重、拍照和整理；
4、协助主播做好每一场开播前的准备工作；（检查手机网络、灯光是否正常）
5、协助主管管理和调度货主日常工作；
6、负责直播过程中粉丝反馈问题的记录，互动；
7、协助主管对直播间氛围的评估，及时反馈直播间问题；
8、对工作群里的信息及时回复和落实；
9、负责直播间卫生环境，保护公共设施，监督与预防违法行为；
10、主管安排的其它事宜，及时跟进处理。
视频部：
短视频编导（珠宝电商方向）
岗位要求
1、1-3年相关工作经验，广告影视策划编导、策划类相近的专业优先；
2、有在珠宝翡翠类，高级定制带货账号工作经验优先；
3、有网感和热点的嗅觉，头脑风暴收放自如，了解抖音平台，短视频规律玩法，有自己的见解优先；
4、有从0到1的成功账号案例优先；
5、能独立负责一些自媒体短视频项目，善于沟通和倾听，逻辑思维清晰，快速解决问题，抗压和执行力强，有团队意识；
PS：无论你是前期策划，中期拍摄，还是后期剪辑，只要想法和创意足够贴合，足够优秀，那咱们现实碰一碰。
岗位职责
1、根据抖音账号运营方向，进行账号搭建，主题策划，选题挖掘，视频脚本撰写，有一定的拍摄剪辑能力；
2、把控人设和账号输出的风格，跟进拍摄计划，独立完成视频脚本，全网热点追踪，根据账号数据和直播间需求能及时进行微调。
摄影场务
岗位要求
1、本地人或熟悉本市的各类场地场景优先；
2、根据剧本及摄影师需求挑选、对接在外拍摄场地，如珠宝市场、茶社、街景、咖啡店等各种应景的地方。
岗位职责
1、根据剧本需求，提前安排好拍摄场地场景；
2、吃苦耐劳，服从安排，有责任心，身体健康；
3、完成上级领导临时交办的其他任务。
短视频/抖音演员（兼职）
岗位要求
1、热爱表演，敢于表现自己，有相关表演经验优先；
2、按时到岗参与拍摄，工作态度认真负责；
3、男女不限，形象端正。
岗位职责
1、配合账号制定的拍摄计划完成拍摄任务，服从公司调配安排；
2、完成上级领导临时交办的其他任务。
客服部：
客服
岗位要求
1、年龄20-30岁之间，具有高度的责任心和良好的自律能力；
2、有抖音、淘宝、拼多多平台1年以上售前、售中、售后经验；
3、打字较快。
岗位职责
1、负责直播间的售前接待、售中送检，发货、售后维护订单，处理退货事宜；
2、店铺后台各项数据检查监管，如;退款管理，评价管理，微淘动态，等待发货中订单，投诉处理等；
3、与本直播间、市场部、财务部、仓库做好清晰的交接。
设计部：
设计师
岗位要求
1、有平面设计相关的从业经历，珠宝类电商设计师优先；
2、熟练掌握设计软件，精通包装设计优先，懂电商动效优先，会珠宝摄影优先；
3、了解一定的印刷常识，电商行业规则等；
4、有思想力，沟通力，创新力，能独立完成设计项目；
5、需提供完整的作品集。
岗位职责
1、配合运营，完成直播间的相关设计（线上电商设计+线下衍生品设计）；
2、负责公司品牌的相关设计（品牌宣传/活动策划等）。
行政人力部：
法务
岗位要求
1、本科以上学历，法律专业毕业，有法务经历者优先考虑；
2、熟悉电子商务、劳动法、买卖合同、广告、消费者权益保护等相关法律；
3、具有较强的逻辑分析能力、沟通能力、组织协调能力和较强的语言表达能力；
4、 工作认真负责，严谨、踏实，具有较强的团队合作意识；
5、有交通工具优先考虑。
岗位职责
1、负责公司各类合同、协议、法律文书的拟定、审核、修订与管理；
2、负责各部门法律问题的解答，以及解决各类纠纷问题；
3、负责产品内容、文案审核，协助处理公司知识产权等有关法律事务；
4、参加公司运营管理，提出减少或避免法律风险的措施和法律意见；
5、负责与人事部门配合处理公司内部劳动关系相关事宜，参与法律纠纷的调解、仲裁、诉讼；
6、服从领导安排的其它日常工作。
前台
岗位要求
1、女性，形象气质佳，身高165CM以上，中专以上学历；
2、普通话标准，具有一定的沟通、应变能力;
3、有责任心，心态好，口齿伶俐;
4、会使用Word、Excel、PPt等办公软件；
5、工作态度积极主动，具备良好的工作态度及团队合作精神。
岗位职责
1、负责日常前台接待工作；
2、维护公司前台形象；
3、及时与各部门对接来访人员信息；
4、负责工牌的发放和登记；
5、协助档案管理员整理公司各类档案。
保洁
岗位要求
1、女性，身体健康；
2、有相关家政保洁经验优先；
3、工作认真，服务意识强，能吃苦耐劳；
4、能够熟练操作各种清洁工具，会使用各种清洁用品；
5、无不良嗜好和记录。
岗位职责
1、负责所分配区域的卫生清洁工作；
2、按照公司标准完成保洁任务；
3、听从工作分配安排；
4、完成上级领导临时交办的其他任务。
食堂服务员（洗碗工）
岗位要求
1、女性，50岁以下，有健康证；
2、有餐饮行业经验优先；
3、处事灵活，眼明手快，吃苦耐劳并且有熟练的服务意识；
4、身体状况符合国家餐饮行业标准要求；
5、无不良嗜好和记录。
岗位职责
1、负责员工餐分餐服务，认真做好餐前检查工作，并按照标准摆台，准备开餐要用的各类用具；
2、负责区域设施、设备的清洁保养工作，保证提供优雅、清洁、安全的就餐环境；
3、做好区域餐具、杂项的补充替换工作；
4、完成上级交办的其他工作。
财务部：
会计
岗位要求
1、财务、会计专业本科以上学历，具备2年以上财务会计工作经验，并具备相应的财务管理相关知识；
2、 熟悉企业财务管理、预算管理、会计核算、成本核算、内部控制、财务分析报告等全方位财务工作的基本要求；
3、 具备扎实的财税知识，熟练运用财务软件、进销存软件以及OFFICE等办公软件；
4、工作细致，有良好的职业操守，保密性、责任感强；
5、 有初级以上职称者优先，有电商直播行业工作经验者优先。
岗位职责
1、全面了解、掌握国家有关财务工作制度、政策、公司的会计核算和财务管理的各项规定，并正确执行；
2、负责各种业务核算及账务处理，按直播间归集、分配各项成本费用。根据已审核的原始凭证及日记账，填制记账凭证。登记总账、明细分类账，做到账证相符、账账相符、账表相符；
3、按公司规定安排固定资产及库存商品的盘点：对固定资产进行登记、核对，按规定计提折旧，建立固定资产台账；
4、按月计提各项税金，及时申报、上交各项税款。办理税务有关事宜，提供税务部门所需各类纳税资料；
5、负责核对往来账务及其清理。对各店铺的订单数据处理，按月计提/冲减收入，计提相关商品成本；
6、负责整理会计资料。对会计资料及有关经济资料，应按月进行整理，装订，做到单据完整、凭证整洁、美观、易查；
7、完成公司领导交办的其他工作。
培训部：
翡翠专业培训师
岗位要求
1、翡翠相关专业毕业或接触翡翠十年以上优先；
2、了解电商或直播行业者优先；
3、有珠宝类目翡翠销售培训师经验；
4、具备基本办公软件运用能力；
5、具有师课共建思维及能力；
6、善于沟通，大方得体，和蔼可亲。
岗位职责
1、发挥个人优势领域，师课共建，打造专题培训；
2、内部打磨课题及培训效果，逐步完善升级；
3、根据培训计划，分层分类开展专业知识内训；
4、辅助搭建公司内训师队伍；
5、服从公司内训师体系管理；
6、完成上级领导临时交办的其他任务。
禅石翡翠平洲面试地址：（益众大楼六楼）
益众珠宝玉器大楼
位置：
广东省佛山市南海区桂城街道平东社区昆岗西路13号
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成品/毛胚主播
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1、形象气质佳，有珠宝翡翠从业经验优先，深刻理解翡翠等珠宝产品优先；
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岗位职责
1、根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标；
2、对现有市场和客户进行分析，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销售目标；
3、根据客户需求的特点，为客户提供最优产品；
4、负责与客户之间建立良好的关系，提高销售额和利润率；
5、负责协调各种内部、外部资源，解决在直播过程中出现的问题，提高客户满意度；
6、负责对顾客售后中出现比较疑难问题的解决，提高回购率；
7、通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发；
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副播
岗位要求
1、年龄不限、男女不限；
2、国籍不限，如外籍需持国内合法证件；
3、掌握缅语优先，珠宝翡翠从业经验优先，同岗位工作经验优先，深刻理解翡翠等珠宝产品优先；
4、具备较强的语言表达能力和表现能力；临场思维敏捷，有较强的沟通能力、应变能力;
5、责任心强，心态好，口齿伶俐；
6、情商高，有表现力，有鲜明个性以及一定社会阅历;
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岗位职责
1、根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标；
3、配合主播销售产品，活跃直播间气氛；
4、加强直播中的互动环节，全力配合主播直播中的需求；
5、上级领导交待的其他工作事项。
直播间助理
岗位要求
1、专业知识：具备半年以上的翡翠电商行业的相关经验；
2、技能技巧：协助主播和货主，提升每个月业绩；
3、个性特征：认真、仔细、阳光、积极向上；
4、其它：沟通能力、团队协作能力、创新能力 。
岗位职责
1、协助主播挑货、选货、打灯筛选瑕疵品；
2、对直播间的货品进行有效的记录和调拨；
3、核对上下播货品数量、称重、拍照和整理；
4、协助主播做好每一场开播前的准备工作；（检查手机网络、灯光是否正常）
5、协助主管管理和调度货主日常工作；
6、负责直播过程中粉丝反馈问题的记录，互动；
7、协助主管对直播间氛围的评估，及时反馈直播间问题；
8、对工作群里的信息及时回复和落实；
9、负责直播间卫生环境，保护公共设施，监督与预防违法行为；
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视频部：
短视频编导（珠宝电商方向）
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1、1-3年相关工作经验，广告影视策划编导、策划类相近的专业优先；
2、有在珠宝翡翠类，高级定制带货账号工作经验优先；
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岗位职责
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2、把控人设和账号输出的风格，跟进拍摄计划，独立完成视频脚本，全网热点追踪，根据账号数据和直播间需求能及时进行微调。
摄影场务
岗位要求
1、本地人或熟悉本市的各类场地场景优先；
2、根据剧本及摄影师需求挑选、对接在外拍摄场地，如珠宝市场、茶社、街景、咖啡店等各种应景的地方。
岗位职责
1、根据剧本需求，提前安排好拍摄场地场景；
2、吃苦耐劳，服从安排，有责任心，身体健康；
3、完成上级领导临时交办的其他任务。
短视频/抖音演员（兼职）
岗位要求
1、热爱表演，敢于表现自己，有相关表演经验优先；
2、按时到岗参与拍摄，工作态度认真负责；
3、男女不限，形象端正。
岗位职责
1、配合账号制定的拍摄计划完成拍摄任务，服从公司调配安排；
2、完成上级领导临时交办的其他任务。
客服部：
客服
岗位要求
1、年龄20-30岁之间，具有高度的责任心和良好的自律能力；
2、有抖音、淘宝、拼多多平台1年以上售前、售中、售后经验；
3、打字较快。
岗位职责
1、负责直播间的售前接待、售中送检，发货、售后维护订单，处理退货事宜；
2、店铺后台各项数据检查监管，如;退款管理，评价管理，微淘动态，等待发货中订单，投诉处理等；
3、与本直播间、市场部、财务部、仓库做好清晰的交接。
设计部：
设计师
岗位要求
1、有平面设计相关的从业经历，珠宝类电商设计师优先；
2、熟练掌握设计软件，精通包装设计优先，懂电商动效优先，会珠宝摄影优先；
3、了解一定的印刷常识，电商行业规则等；
4、有思想力，沟通力，创新力，能独立完成设计项目；
5、需提供完整的作品集。
岗位职责
1、配合运营，完成直播间的相关设计（线上电商设计+线下衍生品设计）；
2、负责公司品牌的相关设计（品牌宣传/活动策划等）。
行政人力部：
法务
岗位要求
1、本科以上学历，法律专业毕业，有法务经历者优先考虑；
2、熟悉电子商务、劳动法、买卖合同、广告、消费者权益保护等相关法律；
3、具有较强的逻辑分析能力、沟通能力、组织协调能力和较强的语言表达能力；
4、 工作认真负责，严谨、踏实，具有较强的团队合作意识；
5、有交通工具优先考虑。
岗位职责
1、负责公司各类合同、协议、法律文书的拟定、审核、修订与管理；
2、负责各部门法律问题的解答，以及解决各类纠纷问题；
3、负责产品内容、文案审核，协助处理公司知识产权等有关法律事务；
4、参加公司运营管理，提出减少或避免法律风险的措施和法律意见；
5、负责与人事部门配合处理公司内部劳动关系相关事宜，参与法律纠纷的调解、仲裁、诉讼；
6、服从领导安排的其它日常工作。
前台
岗位要求
1、女性，形象气质佳，身高165CM以上，中专以上学历；
2、普通话标准，具有一定的沟通、应变能力;
3、有责任心，心态好，口齿伶俐;
4、会使用Word、Excel、PPt等办公软件；
5、工作态度积极主动，具备良好的工作态度及团队合作精神。
岗位职责
1、负责日常前台接待工作；
2、维护公司前台形象；
3、及时与各部门对接来访人员信息；
4、负责工牌的发放和登记；
5、协助档案管理员整理公司各类档案。
保洁
岗位要求
1、女性，身体健康；
2、有相关家政保洁经验优先；
3、工作认真，服务意识强，能吃苦耐劳；
4、能够熟练操作各种清洁工具，会使用各种清洁用品；
5、无不良嗜好和记录。
岗位职责
1、负责所分配区域的卫生清洁工作；
2、按照公司标准完成保洁任务；
3、听从工作分配安排；
4、完成上级领导临时交办的其他任务。
食堂服务员（洗碗工）
岗位要求
1、女性，50岁以下，有健康证；
2、有餐饮行业经验优先；
3、处事灵活，眼明手快，吃苦耐劳并且有熟练的服务意识；
4、身体状况符合国家餐饮行业标准要求；
5、无不良嗜好和记录。
岗位职责
1、负责员工餐分餐服务，认真做好餐前检查工作，并按照标准摆台，准备开餐要用的各类用具；
2、负责区域设施、设备的清洁保养工作，保证提供优雅、清洁、安全的就餐环境；
3、做好区域餐具、杂项的补充替换工作；
4、完成上级交办的其他工作。
财务部：
会计
岗位要求
1、财务、会计专业本科以上学历，具备2年以上财务会计工作经验，并具备相应的财务管理相关知识；
2、 熟悉企业财务管理、预算管理、会计核算、成本核算、内部控制、财务分析报告等全方位财务工作的基本要求；
3、 具备扎实的财税知识，熟练运用财务软件、进销存软件以及OFFICE等办公软件；
4、工作细致，有良好的职业操守，保密性、责任感强；
5、 有初级以上职称者优先，有电商直播行业工作经验者优先。
岗位职责
1、全面了解、掌握国家有关财务工作制度、政策、公司的会计核算和财务管理的各项规定，并正确执行；
2、负责各种业务核算及账务处理，按直播间归集、分配各项成本费用。根据已审核的原始凭证及日记账，填制记账凭证。登记总账、明细分类账，做到账证相符、账账相符、账表相符；
3、按公司规定安排固定资产及库存商品的盘点：对固定资产进行登记、核对，按规定计提折旧，建立固定资产台账；
4、按月计提各项税金，及时申报、上交各项税款。办理税务有关事宜，提供税务部门所需各类纳税资料；
5、负责核对往来账务及其清理。对各店铺的订单数据处理，按月计提/冲减收入，计提相关商品成本；
6、负责整理会计资料。对会计资料及有关经济资料，应按月进行整理，装订，做到单据完整、凭证整洁、美观、易查；
7、完成公司领导交办的其他工作。
培训部：
翡翠专业培训师
岗位要求
1、翡翠相关专业毕业或接触翡翠十年以上优先；
2、了解电商或直播行业者优先；
3、有珠宝类目翡翠销售培训师经验；
4、具备基本办公软件运用能力；
5、具有师课共建思维及能力；
6、善于沟通，大方得体，和蔼可亲。
岗位职责
1、发挥个人优势领域，师课共建，打造专题培训；
2、内部打磨课题及培训效果，逐步完善升级；
3、根据培训计划，分层分类开展专业知识内训；
4、辅助搭建公司内训师队伍；
5、服从公司内训师体系管理；
6、完成上级领导临时交办的其他任务。
禅石翡翠平洲面试地址：（益众大楼六楼）
益众珠宝玉器大楼
位置：
广东省佛山市南海区桂城街道平东社区昆岗西路13号
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