#鲸姐今天不开心#
生活好像格外眷顾我。
生活好像一刻也不肯放过我。
[抱一抱]
12.15了,日子过得真快。
转眼又是一年。
我感觉自己好像躺平在空谷传响的深涧中,看着时光作斑羚状自山巅飞渡,去而不返。
这是我总结过就不想再追望的一年。
不堪回首。
正是在2020的除夕夜,我的一个病症急性发作,搅乱了全家的新年。倒也不是第一次了,另有两次脑炎、一次肺炎刚好毁了前些年的三个除夕。
肺炎那次连夜挂水,再见街景时已是次日春节,沿街的商户都关了,我们家甚至没来得及备菜。我顶着不大清醒的头脑,回家收拾东西办理住院。
听说有个年兽叫“岁”,专挑新春出来欺负人。我也以此为借口,多讹了我妈不少压岁钱。
紧接着,一侧的两颗智齿开始发炎。开刀拔掉了,创口又有些感染,连着发烧了两周,将将过了元宵。
拔牙期间,吃不好饭。加之我对头孢、青霉素过敏,只能使用刺激胃的阿奇。挂水一停,胃又跑来添乱,忍了又忍。
三月上旬,忍无可忍,跑来市里做了胃肠镜,胃水肿,结肠炎。又背了动态监测的心电,24小时内,最快的心跳竟然在凌晨三点,146次,令人不得好眠。
另查出病症两种,已服药九月有余,至今未停。
出了正月,早上五点因为身体原因晕倒,摔时姿势不对,扭伤了脚踝。
当时心态非常良好,在地上清醒过来后,脚其实并没多疼,起初完全是没有知觉的。确认没摔到头之后,先伸手摸到了手机,躺在地上看了几分钟电视剧,缓了一会儿慢慢爬起来,扶着墙回房间。六点多听到家里人都醒了,又踱出来,喊人拿药。
这一下扭得狠了些,悬着腿在床上躺了将近俩月,肿块始终不消,后来找了个老中医捋筋。
老中医说:“你是小姑娘,我下手轻点。”
我:“啊!!!!!!!!!!”(破音)
熬到端午,急性肠胃炎,有幸再次体验了急诊半夜游。挂水的时候我始终觉得喘不过气,家人担心是不是药物过敏,想喊医生,被我拦住了。
体温烧得太高,脑子不太清楚。出门的时候把衣服前后穿反了,草。
接下来一周几乎无法进食,天天就靠输葡萄糖和盐水。
回到学校,临近毕业,我的鼻炎又找上门来。鼻炎诱发了结膜炎、中耳炎、咽喉炎、支气管炎,又是发烧不退。
感谢小代、小董和小邹让我过了相当一阵子饭来张口的日子。(以上按姓氏拼音排名,不分先后)
毕业回家,有幸被那两个一直服药的毛病折磨,每天在生不如死和要死要活中循环往复。
(突然想起中间这段时间也没有平安度过,开刀切了一小个血管瘤。)
如此又过了一个月,身上出现不少的淤血斑点,本市大夫认为是紫癜。因为长期服药走的都是肝肾代谢,所以大夫让我尽快去查肝肾和血液。
开启了跨省看病的副本,小土狗第一次坐飞机耶,可惜终点不被期待着。
万幸肝肾和血液没事,新增病症遗传性高血压。
回来之后,我三餐不落、营养膳食、多喝热水、日日健身,每天服用褪黑素也要逼失眠的自己早睡早起。
然后就在今天,我又拿到了一份不如意的检查报告,指标甚至不如出省看病时。
另赠膝关节关节囊积液疼痛小礼包。
我今天真的很难过,是语无伦次,多说几句就要掉眼泪的难过。
这一年,我没能考公,没能考证,没能考研,没能工作。无法为父母分担,更是雪上加霜,添堵无数。
我试图躺平过,但是没有用。
我爬起来斗争了,好像也没有用。
仔细分析却又觉得神奇,人真的是一段际遇一个心境。两个月前我看到这样的结果,只怕是要当场摆烂、急流勇退。但今天难过之后,我却不太服气,还想试试。
我在b站关注了一位盲人母亲,她的丈夫腿部残疾,她的儿子脑瘫卧床,他们家的破房子难捱四季。
他们的房子很小,小到一家人紧偎其中、艰难度日。他们的房子很大,大到我自诩如山般的烦恼也填补不了漏风的一隅。
如此相比之下我的2021委实称不上多苦,只是我这个人不太争气,所幸我还有默默支持、支撑我的家人和朋友。
可能人就是要用生活的馈赠熬过其间的挫折,然后回味这一生的时候,才能升华一句,说爱是永恒的。
我还有许许多多的好日子将要过。
生活好像格外眷顾我。
生活好像一刻也不肯放过我。
[抱一抱]
12.15了,日子过得真快。
转眼又是一年。
我感觉自己好像躺平在空谷传响的深涧中,看着时光作斑羚状自山巅飞渡,去而不返。
这是我总结过就不想再追望的一年。
不堪回首。
正是在2020的除夕夜,我的一个病症急性发作,搅乱了全家的新年。倒也不是第一次了,另有两次脑炎、一次肺炎刚好毁了前些年的三个除夕。
肺炎那次连夜挂水,再见街景时已是次日春节,沿街的商户都关了,我们家甚至没来得及备菜。我顶着不大清醒的头脑,回家收拾东西办理住院。
听说有个年兽叫“岁”,专挑新春出来欺负人。我也以此为借口,多讹了我妈不少压岁钱。
紧接着,一侧的两颗智齿开始发炎。开刀拔掉了,创口又有些感染,连着发烧了两周,将将过了元宵。
拔牙期间,吃不好饭。加之我对头孢、青霉素过敏,只能使用刺激胃的阿奇。挂水一停,胃又跑来添乱,忍了又忍。
三月上旬,忍无可忍,跑来市里做了胃肠镜,胃水肿,结肠炎。又背了动态监测的心电,24小时内,最快的心跳竟然在凌晨三点,146次,令人不得好眠。
另查出病症两种,已服药九月有余,至今未停。
出了正月,早上五点因为身体原因晕倒,摔时姿势不对,扭伤了脚踝。
当时心态非常良好,在地上清醒过来后,脚其实并没多疼,起初完全是没有知觉的。确认没摔到头之后,先伸手摸到了手机,躺在地上看了几分钟电视剧,缓了一会儿慢慢爬起来,扶着墙回房间。六点多听到家里人都醒了,又踱出来,喊人拿药。
这一下扭得狠了些,悬着腿在床上躺了将近俩月,肿块始终不消,后来找了个老中医捋筋。
老中医说:“你是小姑娘,我下手轻点。”
我:“啊!!!!!!!!!!”(破音)
熬到端午,急性肠胃炎,有幸再次体验了急诊半夜游。挂水的时候我始终觉得喘不过气,家人担心是不是药物过敏,想喊医生,被我拦住了。
体温烧得太高,脑子不太清楚。出门的时候把衣服前后穿反了,草。
接下来一周几乎无法进食,天天就靠输葡萄糖和盐水。
回到学校,临近毕业,我的鼻炎又找上门来。鼻炎诱发了结膜炎、中耳炎、咽喉炎、支气管炎,又是发烧不退。
感谢小代、小董和小邹让我过了相当一阵子饭来张口的日子。(以上按姓氏拼音排名,不分先后)
毕业回家,有幸被那两个一直服药的毛病折磨,每天在生不如死和要死要活中循环往复。
(突然想起中间这段时间也没有平安度过,开刀切了一小个血管瘤。)
如此又过了一个月,身上出现不少的淤血斑点,本市大夫认为是紫癜。因为长期服药走的都是肝肾代谢,所以大夫让我尽快去查肝肾和血液。
开启了跨省看病的副本,小土狗第一次坐飞机耶,可惜终点不被期待着。
万幸肝肾和血液没事,新增病症遗传性高血压。
回来之后,我三餐不落、营养膳食、多喝热水、日日健身,每天服用褪黑素也要逼失眠的自己早睡早起。
然后就在今天,我又拿到了一份不如意的检查报告,指标甚至不如出省看病时。
另赠膝关节关节囊积液疼痛小礼包。
我今天真的很难过,是语无伦次,多说几句就要掉眼泪的难过。
这一年,我没能考公,没能考证,没能考研,没能工作。无法为父母分担,更是雪上加霜,添堵无数。
我试图躺平过,但是没有用。
我爬起来斗争了,好像也没有用。
仔细分析却又觉得神奇,人真的是一段际遇一个心境。两个月前我看到这样的结果,只怕是要当场摆烂、急流勇退。但今天难过之后,我却不太服气,还想试试。
我在b站关注了一位盲人母亲,她的丈夫腿部残疾,她的儿子脑瘫卧床,他们家的破房子难捱四季。
他们的房子很小,小到一家人紧偎其中、艰难度日。他们的房子很大,大到我自诩如山般的烦恼也填补不了漏风的一隅。
如此相比之下我的2021委实称不上多苦,只是我这个人不太争气,所幸我还有默默支持、支撑我的家人和朋友。
可能人就是要用生活的馈赠熬过其间的挫折,然后回味这一生的时候,才能升华一句,说爱是永恒的。
我还有许许多多的好日子将要过。
【#揭秘流调人# 女孩被骂偷抹眼泪,哭完继续打电话】#黑龙江战疫群像# “喂,您好,您是李某某吗?我们是哈市疾控中心流调的工作人员,有些问题需要您配合回答下,嘟,嘟……”话音未落,对方却不耐烦地回了句没空,便挂掉电话。#哈尔滨疫情#
这不是于天一第一次吃闭门羹,自开展疫情防控流调工作以来,这样的情况他和同事们已遇到过数次,无奈,只能硬着头皮再拨回去……自冰城出现确诊病例后,哈市疾控中心的于天一和同事们再次支援开展流调相关工作。与时间赛跑,跑在病毒最前边,循迹追踪……流调工作人员又忙碌起来。
什么是流调?“流调全称叫做流行病学调查,简单来说就是还原确诊病例活动轨迹,并将确诊病例的密切接触者、次密切接触者、风险场所全部排查出来并及时做好管控。”7日12时许,忙碌了一上午的于天一和生活报记者说起他们的工作日常。自12月1日19时许,市疾控中心共派出81名流调工作人员支援南岗区的流调工作,于天一和同事们被临时派驻到南岗区成立的流调工作综合组进行支援。他介绍,流调工作分为综合信息组、基础流调组、专项(机动)流调组、时空信息排查组、溯源分析组、专家研判组等,于天一所在的综合信息组属于整个流调工作的枢纽中心。
“当我们接收到辖区推送的信息后,会整合筛选,然后将信息推送给流调人员,他们将会在要求时限内,确定病例都去了哪里,接触过谁,整合后的信息会按相关要求再推送回我们,我们再将这些信息传送给专家研判组、病例轨迹组等等,进行下一步工作。”于天一说。基本上,流调人员都会由二人组成小组,一名疾控中心的流调人员及一名公安人员,二人紧密配合,通过电话核对信息、技术手段等方式尽量还原每个被流调者的轨迹。
“去了哪?接触了谁?家庭住址……”通常,流调人员会问这些问题。据于天一介绍,南岗区流调人员每天至少要打出上千个电话进行追踪。流调工作不仅要有丰富的专业知识,还要有细致入微的洞察力。
“先从今天早上的行程说,您慢慢回忆,想不出来的我帮您想,从早上起床后您出门去了哪里?接触了谁,是私家车还是公交出行……”于天一和同事们对确诊病例与其密切接触者进行询问。对方是一位50多岁的男子,紧张之下,男子一时语塞。“我下了公交车就回家了,好像哪也没去……唉,我记不清了。”男子有些紧张地回答。于天一只能耐心地引导:“您下公交车之后,有没有去买过什么东西呢?”听到于天一这样问,电话那端的男子猛然想起,“对了,我想起来了,我在公交车站附近的小仓买买了一包烟,超市叫……”就这样,于天一在流调表上填下了这一经过。
疫情发生后,很多人在接到流调电话后会紧张,会对几天前的轨迹记忆模糊,都是正常反应。所以流调人员会对市民加以引导,不放过每一个可能增加暴露风险的细节,比如,市民走出家门倒垃圾具体倒在了哪里,倒在了楼梯间还是室外垃圾桶?比如,市民在乘坐公交车前后有没有遇到过熟人,进行过攀谈,有没有途中买菜后才回到家中等等。于天一笑称,这个过程和破案一样,通过每一个蛛丝马迹来还原被流调者的轨迹。
疫情刚发生的这几天,正是流调工作最关键的时刻,他们多完善一个轨迹,就意味着减少一个暴露的风险。于是,每个人都竭尽全力地追踪。但是,每一通电话的背后,是这群“流调人”夜以继日的辛苦,最忙的时候,流调人员一边往外拨电话核对信息,一边有居民打来电话报备或者咨询相关问题。“大概三天加起来睡了四五个小时。”于天一表示,通宵,不休息,这几乎是流调人员的常态。
得不到休息并非是最痛苦的,而是还需要在此情绪下调查出更多信息,最难过的反而是居民的不配合、不理解、排斥、抵触,这往往会让情绪在瞬间破防。有时信息是凌晨后推送过来,他们不得不半夜给可能有接触到的居民打电话核对,但仍有个别人员不理解、不耐烦甚至不接电话,有的还隐瞒自己的旅居史等重要信息,从而延误流调工作的开展。“一次,有位居民接到电话时态度不是很好,打电话的是一名90后的小姑娘,在被居民指责后,小姑娘放下电话偷偷哭了起来,我们刚想安慰的时候,却看到女孩自己控制住情绪后,又继续拿起电话工作。”于天一坦言,也许是由于长时间的情绪紧绷,所以,在触碰到某一个点时,大家的情绪会突然崩溃。
“刚接到省疾控中心发来的短信,现在咋又接到你们的电话,你们不会是骗子吧……”近日,在给一名女子打电话进行流调时,于天一的同事被灵魂拷问,面对如此质疑,流调人员只能耐心解释。
“现在经常有居民接到电话会怀疑我们是诈骗电话。”于天一哭笑不得地说,“对于这样的情况,我们会和对方表示,可以添加微信,开通视频,给他们看我们现场办公的环境,这样他们才会相信。”而对于公安人员的流调,自证身份则更有一套,他们会把自己的警号告知对方,并表示可以去网上查验身份。一次次的拨打电话,不断沟通,他们的工作只能是竭尽全力想办法劝说市民配合流调工作。让流调人员欣慰的是,现在流调工作中,理解的人多了,排斥、抵触的情绪少了,还有的居民会在流调后对他们道声辛苦。
采访的最后,于天一表示,疫情当下,其实许多同事一直在核酸采样和环境消杀的一线,大家都同样辛苦却心怀热忱,是因为大家有着共同的心愿,早日战疫成功。(龙头新闻)
这不是于天一第一次吃闭门羹,自开展疫情防控流调工作以来,这样的情况他和同事们已遇到过数次,无奈,只能硬着头皮再拨回去……自冰城出现确诊病例后,哈市疾控中心的于天一和同事们再次支援开展流调相关工作。与时间赛跑,跑在病毒最前边,循迹追踪……流调工作人员又忙碌起来。
什么是流调?“流调全称叫做流行病学调查,简单来说就是还原确诊病例活动轨迹,并将确诊病例的密切接触者、次密切接触者、风险场所全部排查出来并及时做好管控。”7日12时许,忙碌了一上午的于天一和生活报记者说起他们的工作日常。自12月1日19时许,市疾控中心共派出81名流调工作人员支援南岗区的流调工作,于天一和同事们被临时派驻到南岗区成立的流调工作综合组进行支援。他介绍,流调工作分为综合信息组、基础流调组、专项(机动)流调组、时空信息排查组、溯源分析组、专家研判组等,于天一所在的综合信息组属于整个流调工作的枢纽中心。
“当我们接收到辖区推送的信息后,会整合筛选,然后将信息推送给流调人员,他们将会在要求时限内,确定病例都去了哪里,接触过谁,整合后的信息会按相关要求再推送回我们,我们再将这些信息传送给专家研判组、病例轨迹组等等,进行下一步工作。”于天一说。基本上,流调人员都会由二人组成小组,一名疾控中心的流调人员及一名公安人员,二人紧密配合,通过电话核对信息、技术手段等方式尽量还原每个被流调者的轨迹。
“去了哪?接触了谁?家庭住址……”通常,流调人员会问这些问题。据于天一介绍,南岗区流调人员每天至少要打出上千个电话进行追踪。流调工作不仅要有丰富的专业知识,还要有细致入微的洞察力。
“先从今天早上的行程说,您慢慢回忆,想不出来的我帮您想,从早上起床后您出门去了哪里?接触了谁,是私家车还是公交出行……”于天一和同事们对确诊病例与其密切接触者进行询问。对方是一位50多岁的男子,紧张之下,男子一时语塞。“我下了公交车就回家了,好像哪也没去……唉,我记不清了。”男子有些紧张地回答。于天一只能耐心地引导:“您下公交车之后,有没有去买过什么东西呢?”听到于天一这样问,电话那端的男子猛然想起,“对了,我想起来了,我在公交车站附近的小仓买买了一包烟,超市叫……”就这样,于天一在流调表上填下了这一经过。
疫情发生后,很多人在接到流调电话后会紧张,会对几天前的轨迹记忆模糊,都是正常反应。所以流调人员会对市民加以引导,不放过每一个可能增加暴露风险的细节,比如,市民走出家门倒垃圾具体倒在了哪里,倒在了楼梯间还是室外垃圾桶?比如,市民在乘坐公交车前后有没有遇到过熟人,进行过攀谈,有没有途中买菜后才回到家中等等。于天一笑称,这个过程和破案一样,通过每一个蛛丝马迹来还原被流调者的轨迹。
疫情刚发生的这几天,正是流调工作最关键的时刻,他们多完善一个轨迹,就意味着减少一个暴露的风险。于是,每个人都竭尽全力地追踪。但是,每一通电话的背后,是这群“流调人”夜以继日的辛苦,最忙的时候,流调人员一边往外拨电话核对信息,一边有居民打来电话报备或者咨询相关问题。“大概三天加起来睡了四五个小时。”于天一表示,通宵,不休息,这几乎是流调人员的常态。
得不到休息并非是最痛苦的,而是还需要在此情绪下调查出更多信息,最难过的反而是居民的不配合、不理解、排斥、抵触,这往往会让情绪在瞬间破防。有时信息是凌晨后推送过来,他们不得不半夜给可能有接触到的居民打电话核对,但仍有个别人员不理解、不耐烦甚至不接电话,有的还隐瞒自己的旅居史等重要信息,从而延误流调工作的开展。“一次,有位居民接到电话时态度不是很好,打电话的是一名90后的小姑娘,在被居民指责后,小姑娘放下电话偷偷哭了起来,我们刚想安慰的时候,却看到女孩自己控制住情绪后,又继续拿起电话工作。”于天一坦言,也许是由于长时间的情绪紧绷,所以,在触碰到某一个点时,大家的情绪会突然崩溃。
“刚接到省疾控中心发来的短信,现在咋又接到你们的电话,你们不会是骗子吧……”近日,在给一名女子打电话进行流调时,于天一的同事被灵魂拷问,面对如此质疑,流调人员只能耐心解释。
“现在经常有居民接到电话会怀疑我们是诈骗电话。”于天一哭笑不得地说,“对于这样的情况,我们会和对方表示,可以添加微信,开通视频,给他们看我们现场办公的环境,这样他们才会相信。”而对于公安人员的流调,自证身份则更有一套,他们会把自己的警号告知对方,并表示可以去网上查验身份。一次次的拨打电话,不断沟通,他们的工作只能是竭尽全力想办法劝说市民配合流调工作。让流调人员欣慰的是,现在流调工作中,理解的人多了,排斥、抵触的情绪少了,还有的居民会在流调后对他们道声辛苦。
采访的最后,于天一表示,疫情当下,其实许多同事一直在核酸采样和环境消杀的一线,大家都同样辛苦却心怀热忱,是因为大家有着共同的心愿,早日战疫成功。(龙头新闻)
#同心同德共同抗疫#【#记者揭秘流调人的日常# 与时间赛跑的病毒追踪人】 “喂,您好,您是李某某吗?我们是哈市疾控中心流调的工作人员,有些问题需要您配合回答下,嘟,嘟……”话音未落,对方却不耐烦地回了句没空,便挂掉电话。这不是于天一第一次吃闭门羹,自开展疫情防控流调工作以来,这样的情况他和同事们已遇到过数次,无奈,只能硬着头皮再拨回去……自冰城出现确诊病例后,哈市疾控中心的于天一和同事们再次支援开展流调相关工作。与时间赛跑,跑在病毒最前边,循迹追踪……流调工作人员又忙碌起来。
“去了哪?接触了谁?” 81人每天打出上千个电话
什么是流调?“流调全称叫做流行病学调查,简单来说就是还原确诊病例活动轨迹,并将确诊病例的密切接触者、次密切接触者、风险场所全部排查出来并及时做好管控。”7日12时许,忙碌了一上午的于天一和生活报记者说起他们的工作日常。自12月1日19时许,市疾控中心共派出81名流调工作人员支援南岗区的流调工作,于天一和同事们被临时派驻到南岗区成立的流调工作综合组进行支援。他介绍,流调工作分为综合信息组、基础流调组、专项(机动)流调组、时空信息排查组、溯源分析组、专家研判组等,于天一所在的综合信息组属于整个流调工作的枢纽中心。
“当我们接收到辖区推送的信息后,会整合筛选,然后将信息推送给流调人员,他们将会在要求时限内,确定病例都去了哪里,接触过谁,整合后的信息会按相关要求再推送回我们,我们再将这些信息传送给专家研判组、病例轨迹组等等,进行下一步工作。”于天一说。基本上,流调人员都会由二人组成小组,一名疾控中心的流调人员及一名公安人员,二人紧密配合,通过电话核对信息、技术手段等方式尽量还原每个被流调者的轨迹。
“去了哪?接触了谁?家庭住址……”通常,流调人员会问这些问题。据于天一介绍,南岗区流调人员每天至少要打出上千个电话进行追踪。流调工作不仅要有丰富的专业知识,还要有细致入微的洞察力。
“下公交后,有没有买过东西?” 男子经引导想起买过一包烟
“先从今天早上的行程说,您慢慢回忆,想不出来的我帮您想,从早上起床后您出门去了哪里?接触了谁,是私家车还是公交出行……”于天一和同事们对确诊病例与其密切接触者进行询问。对方是一位50多岁的男子,紧张之下,男子一时语塞。“我下了公交车就回家了,好像哪也没去……唉,我记不清了。”男子有些紧张地回答。于天一只能耐心地引导:“您下公交车之后,有没有去买过什么东西呢?”听到于天一这样问,电话那端的男子猛然想起,“对了,我想起来了,我在公交车站附近的小仓买买了一包烟,超市叫……”就这样,于天一在流调表上填下了这一经过。
疫情发生后,很多人在接到流调电话后会紧张,会对几天前的轨迹记忆模糊,都是正常反应。所以流调人员会对市民加以引导,不放过每一个可能增加暴露风险的细节,比如,市民走出家门倒垃圾具体倒在了哪里,倒在了楼梯间还是室外垃圾桶?比如,市民在乘坐公交车前后有没有遇到过熟人,进行过攀谈,有没有途中买菜后才回到家中等等。于天一笑称,这个过程和破案一样,通过每一个蛛丝马迹来还原被流调者的轨迹。
女孩被骂后偷偷掉泪 哭完继续打电话
疫情刚发生的这几天,正是流调工作最关键的时刻,他们多完善一个轨迹,就意味着减少一个暴露的风险。于是,每个人都竭尽全力地追踪。但是,每一通电话的背后,是这群“流调人”夜以继日的辛苦,最忙的时候,流调人员一边往外拨电话核对信息,一边有居民打来电话报备或者咨询相关问题。“大概三天加起来睡了四五个小时。”于天一表示,通宵,不休息,这几乎是流调人员的常态。
得不到休息并非是最痛苦的,而是还需要在此情绪下调查出更多信息,最难过的反而是居民的不配合、不理解、排斥、抵触,这往往会让情绪在瞬间破防。有时信息是凌晨后推送过来,他们不得不半夜给可能有接触到的居民打电话核对,但仍有个别人员不理解、不耐烦甚至不接电话,有的还隐瞒自己的旅居史等重要信息,从而延误流调工作的开展。“一次,有位居民接到电话时态度不是很好,打电话的是一名90后的小姑娘,在被居民指责后,小姑娘放下电话偷偷哭了起来,我们刚想安慰的时候,却看到女孩自己控制住情绪后,又继续拿起电话工作。”于天一坦言,也许是由于长时间的情绪紧绷,所以,在触碰到某一个点时,大家的情绪会突然崩溃。
被质疑是诈骗电话 现场开视频自证身份
“刚接到省疾控中心发来的短信,现在咋又接到你们的电话,你们不会是骗子吧……”近日,在给一名女子打电话进行流调时,于天一的同事被灵魂拷问,面对如此质疑,流调人员只能耐心解释。
“现在经常有居民接到电话会怀疑我们是诈骗电话。”于天一哭笑不得地说,“对于这样的情况,我们会和对方表示,可以添加微信,开通视频,给他们看我们现场办公的环境,这样他们才会相信。”而对于公安人员的流调,自证身份则更有一套,他们会把自己的警号告知对方,并表示可以去网上查验身份。一次次的拨打电话,不断沟通,他们的工作只能是竭尽全力想办法劝说市民配合流调工作。让流调人员欣慰的是,现在流调工作中,理解的人多了,排斥、抵触的情绪少了,还有的居民会在流调后对他们道声辛苦。
采访的最后,于天一表示,疫情当下,其实许多同事一直在核酸采样和环境消杀的一线,大家都同样辛苦却心怀热忱,是因为大家有着共同的心愿,早日战疫成功。
版权声明:未经许可禁止以任何形式转载
记者:周琳
“去了哪?接触了谁?” 81人每天打出上千个电话
什么是流调?“流调全称叫做流行病学调查,简单来说就是还原确诊病例活动轨迹,并将确诊病例的密切接触者、次密切接触者、风险场所全部排查出来并及时做好管控。”7日12时许,忙碌了一上午的于天一和生活报记者说起他们的工作日常。自12月1日19时许,市疾控中心共派出81名流调工作人员支援南岗区的流调工作,于天一和同事们被临时派驻到南岗区成立的流调工作综合组进行支援。他介绍,流调工作分为综合信息组、基础流调组、专项(机动)流调组、时空信息排查组、溯源分析组、专家研判组等,于天一所在的综合信息组属于整个流调工作的枢纽中心。
“当我们接收到辖区推送的信息后,会整合筛选,然后将信息推送给流调人员,他们将会在要求时限内,确定病例都去了哪里,接触过谁,整合后的信息会按相关要求再推送回我们,我们再将这些信息传送给专家研判组、病例轨迹组等等,进行下一步工作。”于天一说。基本上,流调人员都会由二人组成小组,一名疾控中心的流调人员及一名公安人员,二人紧密配合,通过电话核对信息、技术手段等方式尽量还原每个被流调者的轨迹。
“去了哪?接触了谁?家庭住址……”通常,流调人员会问这些问题。据于天一介绍,南岗区流调人员每天至少要打出上千个电话进行追踪。流调工作不仅要有丰富的专业知识,还要有细致入微的洞察力。
“下公交后,有没有买过东西?” 男子经引导想起买过一包烟
“先从今天早上的行程说,您慢慢回忆,想不出来的我帮您想,从早上起床后您出门去了哪里?接触了谁,是私家车还是公交出行……”于天一和同事们对确诊病例与其密切接触者进行询问。对方是一位50多岁的男子,紧张之下,男子一时语塞。“我下了公交车就回家了,好像哪也没去……唉,我记不清了。”男子有些紧张地回答。于天一只能耐心地引导:“您下公交车之后,有没有去买过什么东西呢?”听到于天一这样问,电话那端的男子猛然想起,“对了,我想起来了,我在公交车站附近的小仓买买了一包烟,超市叫……”就这样,于天一在流调表上填下了这一经过。
疫情发生后,很多人在接到流调电话后会紧张,会对几天前的轨迹记忆模糊,都是正常反应。所以流调人员会对市民加以引导,不放过每一个可能增加暴露风险的细节,比如,市民走出家门倒垃圾具体倒在了哪里,倒在了楼梯间还是室外垃圾桶?比如,市民在乘坐公交车前后有没有遇到过熟人,进行过攀谈,有没有途中买菜后才回到家中等等。于天一笑称,这个过程和破案一样,通过每一个蛛丝马迹来还原被流调者的轨迹。
女孩被骂后偷偷掉泪 哭完继续打电话
疫情刚发生的这几天,正是流调工作最关键的时刻,他们多完善一个轨迹,就意味着减少一个暴露的风险。于是,每个人都竭尽全力地追踪。但是,每一通电话的背后,是这群“流调人”夜以继日的辛苦,最忙的时候,流调人员一边往外拨电话核对信息,一边有居民打来电话报备或者咨询相关问题。“大概三天加起来睡了四五个小时。”于天一表示,通宵,不休息,这几乎是流调人员的常态。
得不到休息并非是最痛苦的,而是还需要在此情绪下调查出更多信息,最难过的反而是居民的不配合、不理解、排斥、抵触,这往往会让情绪在瞬间破防。有时信息是凌晨后推送过来,他们不得不半夜给可能有接触到的居民打电话核对,但仍有个别人员不理解、不耐烦甚至不接电话,有的还隐瞒自己的旅居史等重要信息,从而延误流调工作的开展。“一次,有位居民接到电话时态度不是很好,打电话的是一名90后的小姑娘,在被居民指责后,小姑娘放下电话偷偷哭了起来,我们刚想安慰的时候,却看到女孩自己控制住情绪后,又继续拿起电话工作。”于天一坦言,也许是由于长时间的情绪紧绷,所以,在触碰到某一个点时,大家的情绪会突然崩溃。
被质疑是诈骗电话 现场开视频自证身份
“刚接到省疾控中心发来的短信,现在咋又接到你们的电话,你们不会是骗子吧……”近日,在给一名女子打电话进行流调时,于天一的同事被灵魂拷问,面对如此质疑,流调人员只能耐心解释。
“现在经常有居民接到电话会怀疑我们是诈骗电话。”于天一哭笑不得地说,“对于这样的情况,我们会和对方表示,可以添加微信,开通视频,给他们看我们现场办公的环境,这样他们才会相信。”而对于公安人员的流调,自证身份则更有一套,他们会把自己的警号告知对方,并表示可以去网上查验身份。一次次的拨打电话,不断沟通,他们的工作只能是竭尽全力想办法劝说市民配合流调工作。让流调人员欣慰的是,现在流调工作中,理解的人多了,排斥、抵触的情绪少了,还有的居民会在流调后对他们道声辛苦。
采访的最后,于天一表示,疫情当下,其实许多同事一直在核酸采样和环境消杀的一线,大家都同样辛苦却心怀热忱,是因为大家有着共同的心愿,早日战疫成功。
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记者:周琳
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