被京东快递员暴力恐吓了怎么办？在26号因为一个更改取件时间，快递员来我家凿门，大吼大叫，给与投诉，1号又来了，来找我打架，十分嚣张，扬言再敢投诉就打我，走了之后晚上又回来了，砸门，在楼道里谩骂，然后2号又有人来敲门。1号4号都有报警，但是警察也没有管。

自从被威胁之后每天不敢出门，也不敢去上班了，也准备搬家，每天三四点睡不着，靠喝安眠类药物入睡

给京东打电话要求赔偿精神损失费和搬家费用，京东直接回复快递员不承认威胁行为，让我找警察，作为快递员的公司，没想到这么推脱，我报警保证的是我的人身安全，我就是在这个平台上买的东西，不找他们找谁啊

开店:
是坚持单品？
还是多线操作？
答案就是……

餐饮从创业开店来说，目前最显著的特征是单品餐饮店铺的爆发增长。
一道菜火了一个品牌、火一个店铺的事例比比皆是。

餐饮单品店之所以这么受到创业者的欢迎，主要是因为单品店经营上相对简单，目的性强，决策的成本较低，专心做一个单品，可以在深耕之中有着更多的提升，给予消费者更好的消费体验。

那么品牌到底是聚焦一个单品还是多个产品好呢？

各有利弊,
看哪个更适合自己。

★何为单品策略？
单品策略指的是通过一个爆款单品，来打造出一个网红品牌。
这个单品可以是具体的某个产品，也可以是某种现象，比如排队。

单品策略的原理类似海报设计，在海报中放产品三四个卖点，用户可能啥都记不住，但是只放一个卖点，用户也许就记住了。

单品策略也是如此，与其开发多款产品去推广，不如把所有资源放到一个有潜力的产品上，更容易打爆。

单品策略虽然有易打爆的特点，但是风险也较高，如果企业没有打造出第二个爆品，接不上趟，那么很有可能重蹈所有垮掉的网红产品覆辙，它们之所以生命周期短，就是因为只有一个爆品，后面的产品没跟上。

★如何打造超级单品店？
同样的超级单品店还有倍受资本追捧、计划要国际化和走出国门的西少爷肉夹馍，像西少爷肉夹馍、小杨生煎这样获得顾客认可的超级单品店到底如何打造出来的？
1、找准一个“吃得住”的超级单品！
“ 吃得住”有三个方面：
其一是产品源自民间，经受了老百姓的嘴巴和时间的拣选；

其二是产品受众广，不至于过于小众、消费频次低；

其三是产品特色十足，味道有明显的差异化，便于识别和记忆。

2、立足顾客，打造最适宜的消费场景！
要从顾客出发，洞察顾客需求，结合产品打造最适宜的消费场景。
上面案例中无论是小杨生煎、阿甘锅盔，还是西少爷肉夹馍，本质上都是用“主食+汤”的产品组合，满足了顾客快速、简单吃一顿饭的消费场景。

3、设计“单一而不单调”的产品组合！
无论是从嘴巴味蕾还是从肠胃接受的角度，主食配汤都是符合人类饮食的一种最普遍搭配，在这种搭配的基础上，进行馅料的调剂和配汤的组合，可以用单一的产品搭配出丰富的产品组合，丰富顾客的选择和味蕾感受。
所以说，超级单品店需要在有限的产品中，设计出不单调的产品组合的可能性。

4、营造价值体验的专业感！
聚焦超级单品，一个必不可少的前提是打造出产品的专业感，让顾客从产品、环境乃至服务，体验到超级单品的专业感，给到顾客持续消费的理由。

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5、建立品牌，打造不可攻破的护城河！
容易被“跟风杀”是超级单品店最大的风险之一。
打造品牌护城河、建立竞争壁垒的最佳方式就是建立品牌，在顾客认知中牢固占据“我的品牌=品类”的认知。
就像一想起肉夹馍就想到西少爷、想起榴莲披萨就想到乐凯撒，这才是打造超级单品店的最佳出路。

6、价值创新：旧元素新组合！
除了品牌效应之外，很重要的就是对这款单品进行(旧酒装新瓶)，重新设计新的记忆点和体验感。

如果你只是硬搬过来，没有根据目标客群的需求进行调整，那再好的选品也无法成为顾客喜爱的爆品。

7、资源的重点投入！
从供应链、研发投入、团队管理、产品结构调整、广告宣传等都对这个单品进行重点投入，而不再是过去随便搞搞就好！

整体的口味和体验至少达到一个标准：
高于这个商圈同类产品的平均值以上！

因为你主打这个单品，顾客对你的期待感会很高，所以你不能低于顾客的预期。

8、价值感的可视化传递！
资源投入了，要让顾客直接看得到，感受你的产品价值感！

比如在门头、店内墙面、菜品呈现、菜单设计、或者有明档的、服务员等等地方，通过服务员说出你的价值，通过文案图片视频展示你的价值，或者明档告诉顾客价值等等，一定要可视化传递。

不要背后做了很多努力却遮遮掩掩，想让顾客“猜”。

不要让顾客猜，顾客不是厨师，没法明显知道你的好。

因为产品好不好，除了实际的使用价值，还有就是心理价值的影响！

★小结
对于餐饮品牌来说，到底是聚焦一道产品还是多个产品，这个要明确两者的优劣势，再去根据自己实际情况选择适合的策略。
当你了解了这两者之间的优劣势，你才能客观地去选择自己的品牌策略。

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1.
【这是2019年4月15日的微博和我当时的想法】
重点词：当时的想法

早上起来，带着毛豆豆进行了每天日常要做的事儿
就是做饭吃饭陪玩杂七杂八的
你们经常早起陪娃的都知道，就是那种自己都睡眼朦胧，怀疑人生，却还要好言好语鞍前马后的照顾这帮狗崽子的一堆事儿

忙前忙后，也没歇也没坐，水也没喝上两口，时间就来到了十点过
毛豆豆吃了点甜的东西，我又把他带到洗手间刷牙
正刷着呢，毛豆妈起来了，走到洗手间上厕所

毛豆妈瞥了一眼正在给毛豆豆刷牙的我，说的第一句话是：你咋不给他45度刷牙啦！！！
不知道是我感觉她的态度不好，还是我确实不愿意早上听到的第一句话就是唠叨
我开始了反击

我：45度刷牙？爪子啦？莫低头，皇冠会掉哇！刷个牙还要45度仰望天空，忧郁王子咩？？？
毛豆妈：我喊你牙刷45度刷！
我：你来，咋个45度？这个角度我拿捏不好！我刷干净就对了撒
毛豆妈：你这样刷不干净！
我：我刷了几年了，哪次没刷干净。你可不可以早上起来，不要第一句话就来指导工作。你安安静静的吃你的饭，安安静静睡你的觉！你每天都可以发现无数新的问题，我们屋头在创建卫生城哇！
毛豆妈：嘿！我就说了一句话，你火气咋那么大啦？
我：没有火气大！只是我不晓得四十五度该咋个刷…

嗯，当我发这条微博的时候，我才意识到
今天好像是我态度不好

但是
我确实不晓得
45度刷牙该咋个刷

2.
【这是2020年11月1号的微博和我当时的想法】
重点词：当时的想法

这个事儿发生了有段时间了，拿出来和大家随便聊聊
大概也就是婚姻生活里的一些琐事，也许每个人的感受会不一样，这只是发生在我们家，也只是我的看法，求同存异就好

大概两三周前的一天早上，我一如既往的送了毛豆豆去了幼儿园，然后回到家收拾下，准备去公司
正好呢，那天早上有点事儿要处理，于是我就坐在沙发上，用笔记本电脑处理事，面带微笑
这个时候毛豆妈起来了，从卧室里走出来，准备喝水

家里是有净水器的，我每天会从净水器里接一壶烧开，然后灌在凉水壶里，晾冷了方便喝，另外还有个热水壶，也会把烧开的水灌进去。一冷一热，方便喝嘛
而那天就是凉水壶里的水没了，热水壶里没了
（家里常备有几箱纯净水）

毛豆妈就很不高兴的说：为什么没有热水呢？
我马上站起来拿起水壶就去接纯净水去烧，一边走一边说：啊忘了烧忘了烧
这个时候毛豆妈就有些不爽了，反正态度不是很好
我呢经过了这么多年，确实也历炼出来了一些，就是装作看不到，反正我态度很好的跑去烧水
毛豆妈转身就进到了卧室洗漱

我把水接好后，开始用电热水壶烧
我不可能就站在旁边一动不动的等着嘛，然后我又继续回到沙发前，抱着笔记本做事
另外一边也在和同事用微信沟通嘛

大概五分钟后，毛豆妈又从卧室出来，又准备去喝水
结果发现，烧好的水没有倒出来，更加些生气的说：你咋又不倒出来呢？
我说忘了忘了，茬了下

这个时候毛豆妈就生气了，杯子一放，大声说：我每天早上起来是要喝温水的！烧了又不倒！不喝了！
说完之后，非常生气的转身走到了卧室

这大早上一起来，我连挨了三次吼，就让我有些生气了
前两次我都忍了，毕竟结婚这么多年了，修为也到这里了
但是这第三次，我当下真是没忍住
特别是那句：我早上起来是要喝温水的
这句话就把我有些点燃了

我走进卧室，说：你早上起来是要喝温水的？那你就自己烧撒！我每天我早上起来，收拾完毛豆送去幼儿园，洗脸刷牙喝水吃药也就不说了。忘烧水了，好大个事？而且，这个月，哪天早上起来你没得温水喝？？？一个月30天，忘个两三天三四天好大个事？你要允许人犯错撒！我又不是机器人，忘了就忘了撒！
我该给你烧水吗？我就说一句话，你莫把所有的事，都当作理所当然了哈

毛豆妈：那你以后莫烧水了，我烧

我一听就觉得又回到了小朋友吵架的阶段，说：你莫说狠话了，以前吵过架，你说你爪子，你爪子。你哪次做到了？来，你给我说下！就是嘴巴硬球的很！那你以后起来嘛！

估计毛豆妈想着自己肯定起不来，也就直接不说话了
我抱着笔记本，直接下楼去公司了，也难得继续说了，反正也没啥用

到了下午，我们接了毛豆豆一起出去吃饭
在路上我就对毛豆妈说，我们心平气和的说几句哈，你莫生气，如果有哪句话没说对，或者哪个词语没用对，你莫介意。比如我说每次啥之类的，如果你没有每次，你可以提醒我，我修改用词

我把今天早上的事给她捋了一遍，然后说：
你说今天早上，我都屁颠屁颠的去做了，最后不就是没把热水往杯子里倒嘛，你倒下就完了嘛！你还在那里疯狂输出啥子呢？不就忘记烧水了嘛！那你能不能记得我做了哪些事，而不是去记我没做哪些事嘛？
今天早上我忍了三次了，四五年前，我们刚结婚，估计我只忍得到一次。现在呢，磨了这些年，能忍三次了。也许进步不大，但也算有进步嘛。但是最后还是冒火了，怪我修炼不够。
再说，我早上起来，给娃儿收拾的规规矩矩的，然后在做事，忘了烧水，好大个事，说实话，好大个事？如果我老婆，打个比方哈，每天早上起来把娃儿收拾好了送上学，让我开开心心睡到十点过，莫说她不烧水了，就算火燃起来了，她不切扑，我都认了！可以了，真的可以了！

毛豆妈这个时候就开始笑说：你晓得我脾气瞥，你就再忍一下撒

我马上接话：你说对了，我忍了，忍了三次。但关键问题是，我是个人啊！我也有七情六欲哈！我跟你结婚之前，那么多年朋友了，你看我忍过哪个没有！跟你结了婚，我哪天没忍？？？
今天早上我真忍不到，我以后会努力切忍，但是我不保证我忍得到！关键问题是，你也要学会忍。我不是让你忍啥子大事，你也忍不到大事。就比如明天早上，我又忘了烧水了，然后你起来了，心头骂我两句瓜娃子，然后就自己切烧！如果不行，那么说两句就可以了，就忍下，这事就过了，不要光喊我忍

事情差不多就是这样，我发现我简直就是记忆大师加口水话大师
主要就是描述了差不多一个月前的一次吵架，然后重点就是两句话，我认为这一次吵架里，我想表述的婚姻里比较重要的东西
也不写太深刻了，没必要

1.不要把你另一半的付出，都当作理所当然；
2.多看另一半做了什么，而不是去看另一半没做什么
3.都是有手有脚的人，有事自己做，不要人家做了还怪人家没做好

差不多就这样，一口气打完这些字，真实吵架，有些啰嗦，如有错别字，也难得改了，我去陪毛豆玩了

3.
而如今
我已经学会了45度刷牙
虽然偶尔还是会忘记烧水
但被念叨时可以淡然一笑虚心接受

婚姻生活不就是这样
要么你变，要么我改

所谓活得透彻
也许不是你懂得所有的道理

而是所有的道理你都懂
最后选择算了