《倪可回忆录》之219：突然有一天，我去大殿后面检查下脑电波磁场发生仪，想起好像好几天没有看到周老虎了。我跑到院子里问曾老师，曾老师说：“啊，他啊，跃迁了。”“跃迁了？”我非常诧异，还真跃迁了。我又问：“去哪里了？”“他说是去孔子哪里去了，要赶上他妈妈生产，那头在山洞里石头上磕了，他去迁识正好。”我有点纳闷，这家伙怎么没有和我打个招呼就走呢。我回到大殿后面，坐到脑电波磁场发生仪上，想静下来能不能去追查下他到底去哪里了。恍恍惚惚间有点心烦意乱，看见一个穿着奇怪的黄黑相间的横条纹的人走过来。??“你是倪老师吗？我们领导请你移步，有事情向你请教。”我出去讲课他们都叫我倪老师，回来了叫我倪师父，或者倪大师。难道我又出去讲课了吗？我跟着这个人出了房间，不知道走了多少长的路，只是感觉绕了好几个弯，我还在纳闷，怎么没有车子来接我呢？???那个横条服的人对我说：“到了。”???我抬头一看，一栋好大的金黄色的蛋形的大楼，向上看去，看上去至少有几十层高，密密麻麻的一格一格窗户。我怎么没有发现小庙附近还有这样一个建筑呢，什么时候建的啊，回去得问问师父。???金蛋大楼门里门外人流熙熙攘攘，都在忙碌着搬运东西，横条幅说他们搬进去的是原材料，在里面生产，公司大楼里含生产、研发、销售为一体，是一个超级产业帝国。???进了大楼，一个个房间过去，到了最里面大房间里，见到了他们的大BOSS。大房间金碧辉煌，大BOSS是个女的，身形高大，穿着金黄色的服装，霸气侧漏，豪横的很。???大BOSS自我介绍，姓封，应该是这个封。???封总说她手下有几万员工，每天忙的很，不知道为谁辛苦为谁忙。然后又说了很多很多。???我有点迷糊，这么大的事业多成功啊，社会效益和经济效益双丰收，多少人梦寐以求的啊。???封总说高处不胜寒，倪老师你不是说事业到了一定程度，就不是努力的问题吗，是上天赐予和自己福报的问题，想请倪老师你帮一个忙，最近企业遇到个了大问题，一个姓曾的人要拆迁他们大楼，希望我能去帮帮忙，说服那个曾总不要为难他们。???我一听纳闷了，我也不认识姓曾的拆迁办的人啊，再说封总这么大的事业，为地方上不仅解决了就业问题，还能贡献税收，增加GDP总量，应该属于保护企业，怎么谁敢动这么大的企业啊。???封总没有再多说什么，叫那个横条服的人带我参观他们的大楼。???我上上下下跑了不知道多少个房间，其实他们的大楼没有什么好参观的，因为每个办公室都是大同小异，没有太大区别，无非是看见里面的人忙忙碌碌的，脸上洋溢着劳动的快乐，企业氛围非常好。我心里想得回去后好好找找市里的朋友，有没有一个姓曾的拆迁办负责人，去通融通融下能不能不要拆迁封总的大楼。???横条服把我送回了大殿后面，刚坐下准备进入静坐状态，想和周老虎的意识体感应下，我把感应超越了历史的长河，看看春秋时期的鲁国尼山一带，想看看孔老二，不对应该叫周老虎，看看他有什么感受，突然打了个激灵。听见有谁在房间里窗子上捅东西。???我睁开眼睛一看，发现曾老师在窗子外面用竹竿捅什么？我出去一看，发现曾老师在捅窗子上一个巨大的蜂巢，蜂巢圆柱状，两头尖，有点像蛋一样，曾老师一捅，蜂巢晃了起来，好多蜜蜂惊慌失措的飞舞成乱麻。???我好像明白过来了，连忙说：“曾老师，别捅，别捅。”???曾老师扭头过来，对我说：“干嘛别捅？”??我说“这个蜜蜂授粉，又没有妨碍我们什么。”??曾老师说，“你不知道，那天周老虎在这里打坐要跃迁，磁场发生仪开到最大的时候，蜂巢里突然蜜蜂突然蜂拥而出，好多从窗格子飞进来，扑到周老虎身上，钻到磁场仪器里面，还把磁场发生仪器弄短路了，幸亏周老虎进入功能态了，在磁场发生仪乱放出火花之前，周老师身体消失，遁去了，估计迁识成功了。我怕你下次练功时候蜜蜂在飞进来，影响磁场，从而影响脑电波态，把我们弄走火入魔发神经了，上次捅了半天没有捅下来。”??我说“你别捅它，随他去，下次我们把窗子关好就行了，再说我们道门中人仙道贵生，不能违背道法自然，破坏人家的居住之地啊。”??曾老师说“好的吧…”扔了竹竿走了。??我看了看蜂巢，等一会儿蜜蜂恢复了平静，我去了师父房间。??师父说，“来了。”我说嗯。我问：“周老虎真跃迁成功了。”??师父说，“我昨天追查了下，跃迁的是意识流，身体粉碎在时空隧道里了，蜜蜂群破坏了磁场发生器的频率，他没有去到春秋时期。”??“那去了哪里了？”我问。??“去了汉朝了。”“汉朝？什么年代？”“汉成帝汉哀帝时期。”“那他做了谁？历史上没有留下什么印记信号给我们啊？他说要留什么记号给我们的。”“留了。”“留了？留了什么？”??“他写了首诗，有你我的姓名隐在里面，还发明了悬针篆体。”??“王莽？”??“对，你想，王莽在登基前后差别怎么这么大，登基前是一个完美的政治家，谦恭俭让，礼贤下士，为什么登基后就变成了一个弱智，瞎改革瞎折腾瞎忽悠，就像一个政治智商极端弱智的人，他搞得改革完全是社会主义改革，完全超越那个时代的。”??是啊，王莽登基后，前后完全判若两人。我惊出一身冷汗，突然感觉自己变成了一个千古罪人，对师父说，“那新朝天下大乱可是也有我的前因在里面啊，那个磁场发生仪器，我教他看书，那不是我们间接的制造了一场民不聊生、万千人头落地、多少家庭妻离子散的大乱啊。”??师父看了看我，说：“你也太抬举自己了吧。”“不是吗？”?师父回答了一句“多因一果，一因多果，非因非果，也无因果，就是个没有规律的圆周率。”?我应该明白了，不要以为自己曾经改变了什么，将要或者正在改变什么，万物从未改变过，如其本来，如如不动，是我们自己觉得穿行在时间的长河里，然后以为因为自己时间有了流动，空间有个变化，事情有了改变，唯一变幻不已的是自己那颗烦躁的心，时空的海洋碧波如镜，纹丝不动，我们看见的荡漾的波纹或者汹涌的海涛，甚至海啸，只不过是我们的心在上面打出的光影而已。——倪可亲笔，坚持原创。
#典藏故事# 打铁老太
埠东村有个打铁铺，主人是个老太太，人称钟老太。她的丈夫早死，唯有个当兵的儿子叫林梓，但上个月在救火时，也壮烈牺牲了。国家给了钟老太30万元抚恤金。
女人打铁在农村很少见。儿子牺牲后，钟老太伤心欲绝，把上门学艺的几个弟子打发回了家，再不收徒，从此天天以泪洗面。
这时，有个叫魏碑的小伙子，自称是林梓的战友，到钟老太家来看望她，说是趁休年假的机会，专门来替他的好战友好兄弟林梓尽孝。
钟老太看到魏碑又想起了儿子林梓，心里难受，不免又流泪了。她让魏碑回家看看自己的父母，在他们面前尽尽孝。魏碑说他父母早没了，现在钟老太就是他亲妈。
从此，魏碑住在了钟老太家，帮着钟老太打铁。魏碑有的是力气，没几天就成了钟老太的好帮手。钟老太觉得和魏碑有缘，还把自己不轻易外传的锻造铁杵的特殊手艺教给了魏碑。魏碑在这方面也很有天赋，很快就掌握了锻造铁杵这门手艺。
有时，钟老太和魏碑一块儿上街，大家见了都啧啧称赞，不认识的人还以为他们是母子呢。有魏碑陪伴的日子，钟老太暂时忘掉了丧子之痛，脸上渐渐有了笑容。
可在一次打铁时，钟老太让铁屑泚了眼。这下可把魏碑吓坏了，他跑前跑后，到处求医问药，帮钟老太治眼睛。
钟老太的眼睛虽然用纱布蒙着，可是她能感觉得到，魏碑在她面前忙前忙后，一刻也不得闲。这天，钟老太叹了口气对魏碑说：“魏碑啊，我老太婆对不住你啊。”
魏碑一听，忙放下手中的东西，问怎么了，是不是自己哪里做得不好。钟老太说魏碑做得很好，正因为他做得太好了，她心里才感觉不得劲。刚开始时，她还以为魏碑是个骗子，是冲着她那30万元抚恤金来的，现在看来是她的思想太龌龊了，所以她感觉对不起魏碑。
魏碑给钟老太太倒了杯水，说：“钟妈妈，我一个月的假期眼看就到了，我准备后天就回部队去。我要走了，可是不放心您一个人，更让我担心的是您的眼睛。我准备给您请个保姆，您瞅着村里谁合适，我这就上门去请。”
钟老太对魏碑说：“保姆不用请，你看看咱家周边这些邻居们，一个个都对我很关心，你放心回部队吧，我这里一点事也没有。只是这些天咱娘俩处下来，有点舍不得你走了。”
魏碑鼻子发酸，说：“钟妈妈，以后我会经常给您打电话、写信。”
钟老太说：“你有这片心我就知足了。现在我想让你帮我办件事。”
魏碑对钟老太说：“钟妈妈，有什么事，您尽管吩咐，只要我能办的，一定办好。”
钟老太说那30万元抚恤金放在家里，她整天睡不踏实，再说她打铁也略有积蓄，这钱根本用不着，她准备用儿子林梓的名义把这30万元捐出去。听说附近有个县发生了地质灾害，泥石流淹没了一个村子，这几天她正着急呢，自己年纪大了，帮不上什么忙，想把这钱捐到那儿去，让魏碑临走之前帮她把这心愿了了。
魏碑说没问题，他一定按照钟老太的意思，尽快联系有关部门，把钟老太的心愿了了。他想把捐款仪式搞得隆重一点。
钟老太说她不想搞出什么动静，她想悄悄把钱捐出去，也算对死去的林梓一个交代。说干就干，魏碑下午就拿着钟老太交到手上的30万元支票，悄悄办理捐款的事去了。
魏碑刚走，家里来了两个人，一高一矮，自称是林梓的部队战友，他们回家探亲，顺路过来看看钟老太。
钟老太很高兴，在跟他们说话时，提到了魏碑。高个子一听就急了，说林梓的战友当中没有一个叫魏碑的，这个人肯定是个骗子，当听说钟老太把30万元的支票交到了魏碑手上后，两个人更急了，看来这个自称魏碑的家伙是冲着这30万元抚恤金来的。
钟老太听了两个人的分析，也急了。矮个子说：“赶紧报案吧，事不宜迟。”说着掏出手机，拨打了110。
警察很快来了，听了案情后，立刻跟邻县那个被泥石流冲毁的村子取得了联系，他们并没有收到一个叫林梓的人捐的30万元善款。一切都明白了，魏碑是个货真价实的骗子，恐怕这会儿早跑远了。
警察说不用急，路上有监控呢。警察很快调取了那个魏碑有可能行走的路线，锁定了那个自称魏碑的家伙。
不知道为什么，这个魏碑很大胆，竟然没有逃走，监控显示，他在离埠东村二十里外的一个村头，跟着一个女人进了一个大院，再也没出来。
警察一打听，那大院住着一个寡居的妇女，她丈夫出车祸死了，更让人吃惊的是，这个妇女前不久也刚刚拿到了10万元的抚恤金。
看来这个自称魏碑的家伙，真是胆大包天，刚骗了钟老太，不但不跑，还把魔爪又伸向了那个大院里的女主人。
警察立马组织人力包围了那个大院。
警察冲进院子时，看到了让他们吃惊的一幕：一个年轻人，烟熏火燎的，满身满脸都是灰，已经看不出原来的模样了，三个女人站在他左右，围着一个火炉打铁。三个女人，别看是女流之辈，却有一把子力气，那些大铁锤在她们手中，竟然跟纸糊的差不多，看不出费力气来。
脸上有灰的人，正是那个魏碑。警察很快把他控制了。一个高个子警察说：“你涉嫌诈骗，请跟我们走一趟。”
这时旁边的一个女人不知什么时候跑回屋里，拿出一个信封。
女人走到警察面前，伸手拦住了魏碑和她身边的警察，女人说：“我是这家的女主人，叫枣花。你们肯定是冤枉魏碑了。你们要找的是不是钟老太的30万元？给，都在这里。魏碑去钟老太那儿，都是我的主意。”
枣花说，她娘家是邻县那个发生泥石流的村子，她父母一家人，还有他弟弟一家，全部被泥石流淹没了。她悲痛欲绝。为了不让悲剧重演，她决定利用自己的特长，加固周边的山体，因为周围很多山体地质构造差不多，很容易发生泥石流。而加固山体的办法之一，就是用铁杵连成铁网，深深地插入地下。这些铁杵的锻造有特殊的工艺要求，钟老太正掌握着这门手艺。可是自从她儿子林梓牺牲后，她一直萎靡不振，连主动上门学艺的弟子都辞退了，没办法，枣花才让魏碑假扮林梓的战友上门“偷艺”的。没想到钟老太跟魏碑合得来，还放心地把30万元抚恤金交到他手上，让他捐出去。
魏碑学到了手艺，首先想到的是如何尽快赶制出铁杵，因此第一时间到了枣花家里，跟她们一块儿锻制铁杵。
“你们看，这是魏碑写下的字据。证明他没有贪心，不是诈骗。”枣花说着话，把一张字条递到了警察面前。
警察接过字条一看，只见上面写着：“30万元爱心款。钟老太之子林梓捐。”
“哈哈，太好了。我就知道我没看错人。”不知什么时候，钟老太来了，她高兴地拉着魏碑的手说，“好孩子，还没对象吧？大娘一定给你说个好媳妇，这样的好小伙儿，打着灯笼也难找啊。”
钟老太的一句话，让魏碑红了脸，偷偷地看了枣花一眼。
埠东村有个打铁铺，主人是个老太太，人称钟老太。她的丈夫早死，唯有个当兵的儿子叫林梓，但上个月在救火时，也壮烈牺牲了。国家给了钟老太30万元抚恤金。
女人打铁在农村很少见。儿子牺牲后，钟老太伤心欲绝，把上门学艺的几个弟子打发回了家，再不收徒，从此天天以泪洗面。
这时，有个叫魏碑的小伙子，自称是林梓的战友，到钟老太家来看望她，说是趁休年假的机会，专门来替他的好战友好兄弟林梓尽孝。
钟老太看到魏碑又想起了儿子林梓，心里难受，不免又流泪了。她让魏碑回家看看自己的父母，在他们面前尽尽孝。魏碑说他父母早没了，现在钟老太就是他亲妈。
从此，魏碑住在了钟老太家，帮着钟老太打铁。魏碑有的是力气，没几天就成了钟老太的好帮手。钟老太觉得和魏碑有缘，还把自己不轻易外传的锻造铁杵的特殊手艺教给了魏碑。魏碑在这方面也很有天赋，很快就掌握了锻造铁杵这门手艺。
有时，钟老太和魏碑一块儿上街，大家见了都啧啧称赞，不认识的人还以为他们是母子呢。有魏碑陪伴的日子，钟老太暂时忘掉了丧子之痛，脸上渐渐有了笑容。
可在一次打铁时，钟老太让铁屑泚了眼。这下可把魏碑吓坏了，他跑前跑后，到处求医问药，帮钟老太治眼睛。
钟老太的眼睛虽然用纱布蒙着，可是她能感觉得到，魏碑在她面前忙前忙后，一刻也不得闲。这天，钟老太叹了口气对魏碑说：“魏碑啊，我老太婆对不住你啊。”
魏碑一听，忙放下手中的东西，问怎么了，是不是自己哪里做得不好。钟老太说魏碑做得很好，正因为他做得太好了，她心里才感觉不得劲。刚开始时，她还以为魏碑是个骗子，是冲着她那30万元抚恤金来的，现在看来是她的思想太龌龊了，所以她感觉对不起魏碑。
魏碑给钟老太太倒了杯水，说：“钟妈妈，我一个月的假期眼看就到了，我准备后天就回部队去。我要走了，可是不放心您一个人，更让我担心的是您的眼睛。我准备给您请个保姆，您瞅着村里谁合适，我这就上门去请。”
钟老太对魏碑说：“保姆不用请，你看看咱家周边这些邻居们，一个个都对我很关心，你放心回部队吧，我这里一点事也没有。只是这些天咱娘俩处下来，有点舍不得你走了。”
魏碑鼻子发酸，说：“钟妈妈，以后我会经常给您打电话、写信。”
钟老太说：“你有这片心我就知足了。现在我想让你帮我办件事。”
魏碑对钟老太说：“钟妈妈，有什么事，您尽管吩咐，只要我能办的，一定办好。”
钟老太说那30万元抚恤金放在家里，她整天睡不踏实，再说她打铁也略有积蓄，这钱根本用不着，她准备用儿子林梓的名义把这30万元捐出去。听说附近有个县发生了地质灾害，泥石流淹没了一个村子，这几天她正着急呢，自己年纪大了，帮不上什么忙，想把这钱捐到那儿去，让魏碑临走之前帮她把这心愿了了。
魏碑说没问题，他一定按照钟老太的意思，尽快联系有关部门，把钟老太的心愿了了。他想把捐款仪式搞得隆重一点。
钟老太说她不想搞出什么动静，她想悄悄把钱捐出去，也算对死去的林梓一个交代。说干就干，魏碑下午就拿着钟老太交到手上的30万元支票，悄悄办理捐款的事去了。
魏碑刚走，家里来了两个人，一高一矮，自称是林梓的部队战友，他们回家探亲，顺路过来看看钟老太。
钟老太很高兴，在跟他们说话时，提到了魏碑。高个子一听就急了，说林梓的战友当中没有一个叫魏碑的，这个人肯定是个骗子，当听说钟老太把30万元的支票交到了魏碑手上后，两个人更急了，看来这个自称魏碑的家伙是冲着这30万元抚恤金来的。
钟老太听了两个人的分析，也急了。矮个子说：“赶紧报案吧，事不宜迟。”说着掏出手机，拨打了110。
警察很快来了，听了案情后，立刻跟邻县那个被泥石流冲毁的村子取得了联系，他们并没有收到一个叫林梓的人捐的30万元善款。一切都明白了，魏碑是个货真价实的骗子，恐怕这会儿早跑远了。
警察说不用急，路上有监控呢。警察很快调取了那个魏碑有可能行走的路线，锁定了那个自称魏碑的家伙。
不知道为什么，这个魏碑很大胆，竟然没有逃走，监控显示，他在离埠东村二十里外的一个村头，跟着一个女人进了一个大院，再也没出来。
警察一打听，那大院住着一个寡居的妇女，她丈夫出车祸死了，更让人吃惊的是，这个妇女前不久也刚刚拿到了10万元的抚恤金。
看来这个自称魏碑的家伙，真是胆大包天，刚骗了钟老太，不但不跑，还把魔爪又伸向了那个大院里的女主人。
警察立马组织人力包围了那个大院。
警察冲进院子时，看到了让他们吃惊的一幕：一个年轻人，烟熏火燎的，满身满脸都是灰，已经看不出原来的模样了，三个女人站在他左右，围着一个火炉打铁。三个女人，别看是女流之辈，却有一把子力气，那些大铁锤在她们手中，竟然跟纸糊的差不多，看不出费力气来。
脸上有灰的人，正是那个魏碑。警察很快把他控制了。一个高个子警察说：“你涉嫌诈骗，请跟我们走一趟。”
这时旁边的一个女人不知什么时候跑回屋里，拿出一个信封。
女人走到警察面前，伸手拦住了魏碑和她身边的警察，女人说：“我是这家的女主人，叫枣花。你们肯定是冤枉魏碑了。你们要找的是不是钟老太的30万元？给，都在这里。魏碑去钟老太那儿，都是我的主意。”
枣花说，她娘家是邻县那个发生泥石流的村子，她父母一家人，还有他弟弟一家，全部被泥石流淹没了。她悲痛欲绝。为了不让悲剧重演，她决定利用自己的特长，加固周边的山体，因为周围很多山体地质构造差不多，很容易发生泥石流。而加固山体的办法之一，就是用铁杵连成铁网，深深地插入地下。这些铁杵的锻造有特殊的工艺要求，钟老太正掌握着这门手艺。可是自从她儿子林梓牺牲后，她一直萎靡不振，连主动上门学艺的弟子都辞退了，没办法，枣花才让魏碑假扮林梓的战友上门“偷艺”的。没想到钟老太跟魏碑合得来，还放心地把30万元抚恤金交到他手上，让他捐出去。
魏碑学到了手艺，首先想到的是如何尽快赶制出铁杵，因此第一时间到了枣花家里，跟她们一块儿锻制铁杵。
“你们看，这是魏碑写下的字据。证明他没有贪心，不是诈骗。”枣花说着话，把一张字条递到了警察面前。
警察接过字条一看，只见上面写着：“30万元爱心款。钟老太之子林梓捐。”
“哈哈，太好了。我就知道我没看错人。”不知什么时候，钟老太来了，她高兴地拉着魏碑的手说，“好孩子，还没对象吧？大娘一定给你说个好媳妇，这样的好小伙儿，打着灯笼也难找啊。”
钟老太的一句话，让魏碑红了脸，偷偷地看了枣花一眼。
【“不像是坐公交车，倒像是打了辆专车”】#百年初心奋斗者#南东专线是崇明区的主力公交线路之一，线路总长24公里，日均客流量达3500人次。第十届花博会开幕在即，通往花博园区的南东专线将承担起更大客流。如今，南东专线班组成员已做好准备，让市民游客带着好心情赏花观博。来看解放日报的报道↓
“乘客们，你们好，欢迎乘坐崇明巴士公交车，本班车是南东专线，方向前卫村。前方到站，东平国家森林公园，开门请当心。”乘务员蔡金花从座位上站起，一边把写有“慢”字的红色小旗伸出窗外，一边用普通话、崇明话两种语言报站。车辆到站后，五六名中老年乘客下车时和蔡金花挥手道别，蔡金花也微笑致意：“祝你们在花博园玩得愉快！”
从南门汽车站出发，途经东平国家森林公园、三民文化村、前卫村等崇明区热门景点，南东专线是崇明区的主力公交线路之一，线路总长24公里，日均客流量达3500人次。第十届花博会开幕在即，通往花博园区的南东专线将承担起更大客流。如今，南东专线班组成员已做好准备，让市民游客带着好心情赏花观博。
人情味浓厚的班组
日前，在崇明南门汽车站，一辆南东专线即将出发，乘务员顾沈红已早早等候在车门口——这是南东专线的“提前5分钟车边迎客”服务。“不少乘客是第一次到崇明，对景点、路线都不熟悉，常来向乘务员咨询，我们有时要兼任导游。”顾沈红告诉记者，“我们提前向乘客介绍沿途旅游景点、可换乘的线路、车站位置等，可让乘客不花冤枉钱、不走冤枉路。”
在每辆南东专线公交车上，司乘人员都准备了一个便民服务袋，里面有意见本、清凉油、创可贴、针线包、晕车药、崇明旅游地图等便民物品，为有需要的乘客提供个性化服务。“去年以来，便民袋里最有用的就是口罩、消毒湿巾。”蔡金花告诉记者，新冠肺炎疫情发生以来，每次出车她都会自备10来只单片独立包装的一次性口罩，对于有急事坐车却忘戴口罩的乘客，她会送上一只口罩，并提醒下次不要忘记；车辆到终点站停靠时，她也会抽空用消毒湿巾擦拭椅背、扶手等处，确保车厢干净整洁。
“有时候会有错觉，坐南东专线不像是坐公交车，倒像是打了辆专车！”乘客江玉琴感慨。她家住在崇明区东风新村，每天上班都要坐南东专线从森林公园站上车、到桥镇站下车。“我是新崇明人，8年前来崇明工作，一开始完全听不懂崇明话，坐公交车很焦虑，怕错过乘务员报站。后来发现，南东专线是双语报站，除了崇明话还有普通话，这才放心。”还有一次，江玉琴早上出门太急，忘了带包，身上没有手机也没有零钱，眼看上班就要迟到却坐不了车，急得不行。“没想到，司机看到我的窘状后主动和我搭话：上班赶时间，到桥镇站对吧？我认识你，上来吧，我帮你先垫付。”因为司机帮忙，那天江玉琴上班没有迟到，第二天就把车费还给了司机。“钱是小钱，但人情味浓厚，让我感到很温馨！”
34岁的夏晓凯是南东专线的驾驶员。他告诉记者，把车开好停稳是“公交人”最重要的职责，是基础服务也是最高要求。“刹车怎么才能不‘点头’、起步怎么才能不‘抬头’？刹车先要半踩，明显感到降速后松开，过半秒再半踩，重复数次直到车辆停稳；起步也一样，‘地板油’这种操作永远不会出现在我们身上，起步要轻踩油门，提速后松一点油门，然后再踩，用‘螺旋式前进’的方式给油，车辆就会又快又稳。”
就连靠站停车也有不少技术细节。夏晓凯告诉记者，每次靠站停车他都要确保车辆距离站点台阶不超过一拳的长度：“崇明的公交车乘客有不少是老年人，他们喜欢推着小推车去买菜、逛公园。把车辆停得离站点台阶尽量近一些，老年人就可以直接把小推车从车上推到站点台阶上去，不用先把重物拎下车，再把重物拎上台阶。靠站时停得离站点越近，对司机的考验就越大，但对乘客来说就越方便。”
阿尔茨海默病阿婆的守护者
公交行业也是服务行业的一种，南东专线班组成员每天要服务数千名乘客。衡量服务水平的高低，就在于能否让需求不同、脾气心情各异的乘客都能感到如沐春风，都能带着愉悦心情享受旅程。
一次，南东专线乘务员陆娟碰到个难题：一位中年乘客在崇明电大站上车，说要买2元车票，她问乘客到哪里下车，乘客说到建设镇站。事实上，从崇明电大坐到建设镇，车资是3元。“我当即停止撕票，微笑着告诉乘客要补1元车资，如果是在电大站前面的桥镇站上车，车资才是2元。对方非常不理解：从电大到桥镇，走路都没几步，怎么就多了1元呢？”
陆娟告诉记者，公交车乘务员常碰到类似事件，处理方式也因人而异：可以认死理、得理不饶人，硬要乘客补交1元，也可以用柔和方式处理。“我耐心作了解释，但我越说对方越不理解，而且明显很不高兴，嗓门越来越大。”陆娟马上换了种处理方式：她从口袋里掏出1元钱，撕下一张3元车票递给这位乘客：“不要紧，我先帮你垫上，你下次乘车时再还我吧。” 下转◆8版（上接第2版） 见此情况，乘客也就不再言语。“一路上，我发现这位乘客一直在默默看着我，到建设镇站时，他起身下车，悄悄把1元硬币放在了票台上。”陆娟说。
还有比这更特殊的乘客。年过七旬的童阿姨家住建设镇，患有阿尔茨海默病，记忆力严重衰退，经常无缘无故外出，特别喜欢坐家门口的南东专线到处逛，最后却不认识回家的路。两年前，她的老伴顾老伯曾和南东专线的一名乘务员说过，如果看到童阿姨，就尽量别让她单独上车，以免走丢。为了这一句嘱托，南东专线全体司乘人员都成了童阿姨的守护者。
“每到建设镇这个站点，我们都会特别留心，如果看到童阿姨想单独上车，我们一般会委婉劝阻她。”南东专线驾驶员施惠华告诉记者，如果对方执意要上车，那么司乘人员会为她落实好座位，一边值勤一边关注童阿姨的状态。
上海崇明生态交通集团有限公司党委副书记张斌告诉记者，5月15日起至花博会结束，崇明区因花博会周边道路实行交通管制，部分公交线路调整了走向，其中就包括南东专线，改道调整后新增了花博大道建设公路站（前卫村方向）、花博园站（前卫村方向）、崇明机场站（南门方向）、东平商店站（南门方向）4个站点。“希望有更多市民游客来崇明游玩赏景，通过南东专线等公交线路，感受到崇明人的热情好客。”
“乘客们，你们好，欢迎乘坐崇明巴士公交车，本班车是南东专线，方向前卫村。前方到站，东平国家森林公园，开门请当心。”乘务员蔡金花从座位上站起，一边把写有“慢”字的红色小旗伸出窗外，一边用普通话、崇明话两种语言报站。车辆到站后，五六名中老年乘客下车时和蔡金花挥手道别，蔡金花也微笑致意：“祝你们在花博园玩得愉快！”
从南门汽车站出发，途经东平国家森林公园、三民文化村、前卫村等崇明区热门景点，南东专线是崇明区的主力公交线路之一，线路总长24公里，日均客流量达3500人次。第十届花博会开幕在即，通往花博园区的南东专线将承担起更大客流。如今，南东专线班组成员已做好准备，让市民游客带着好心情赏花观博。
人情味浓厚的班组
日前，在崇明南门汽车站，一辆南东专线即将出发，乘务员顾沈红已早早等候在车门口——这是南东专线的“提前5分钟车边迎客”服务。“不少乘客是第一次到崇明，对景点、路线都不熟悉，常来向乘务员咨询，我们有时要兼任导游。”顾沈红告诉记者，“我们提前向乘客介绍沿途旅游景点、可换乘的线路、车站位置等，可让乘客不花冤枉钱、不走冤枉路。”
在每辆南东专线公交车上，司乘人员都准备了一个便民服务袋，里面有意见本、清凉油、创可贴、针线包、晕车药、崇明旅游地图等便民物品，为有需要的乘客提供个性化服务。“去年以来，便民袋里最有用的就是口罩、消毒湿巾。”蔡金花告诉记者，新冠肺炎疫情发生以来，每次出车她都会自备10来只单片独立包装的一次性口罩，对于有急事坐车却忘戴口罩的乘客，她会送上一只口罩，并提醒下次不要忘记；车辆到终点站停靠时，她也会抽空用消毒湿巾擦拭椅背、扶手等处，确保车厢干净整洁。
“有时候会有错觉，坐南东专线不像是坐公交车，倒像是打了辆专车！”乘客江玉琴感慨。她家住在崇明区东风新村，每天上班都要坐南东专线从森林公园站上车、到桥镇站下车。“我是新崇明人，8年前来崇明工作，一开始完全听不懂崇明话，坐公交车很焦虑，怕错过乘务员报站。后来发现，南东专线是双语报站，除了崇明话还有普通话，这才放心。”还有一次，江玉琴早上出门太急，忘了带包，身上没有手机也没有零钱，眼看上班就要迟到却坐不了车，急得不行。“没想到，司机看到我的窘状后主动和我搭话：上班赶时间，到桥镇站对吧？我认识你，上来吧，我帮你先垫付。”因为司机帮忙，那天江玉琴上班没有迟到，第二天就把车费还给了司机。“钱是小钱，但人情味浓厚，让我感到很温馨！”
34岁的夏晓凯是南东专线的驾驶员。他告诉记者，把车开好停稳是“公交人”最重要的职责，是基础服务也是最高要求。“刹车怎么才能不‘点头’、起步怎么才能不‘抬头’？刹车先要半踩，明显感到降速后松开，过半秒再半踩，重复数次直到车辆停稳；起步也一样，‘地板油’这种操作永远不会出现在我们身上，起步要轻踩油门，提速后松一点油门，然后再踩，用‘螺旋式前进’的方式给油，车辆就会又快又稳。”
就连靠站停车也有不少技术细节。夏晓凯告诉记者，每次靠站停车他都要确保车辆距离站点台阶不超过一拳的长度：“崇明的公交车乘客有不少是老年人，他们喜欢推着小推车去买菜、逛公园。把车辆停得离站点台阶尽量近一些，老年人就可以直接把小推车从车上推到站点台阶上去，不用先把重物拎下车，再把重物拎上台阶。靠站时停得离站点越近，对司机的考验就越大，但对乘客来说就越方便。”
阿尔茨海默病阿婆的守护者
公交行业也是服务行业的一种，南东专线班组成员每天要服务数千名乘客。衡量服务水平的高低，就在于能否让需求不同、脾气心情各异的乘客都能感到如沐春风，都能带着愉悦心情享受旅程。
一次，南东专线乘务员陆娟碰到个难题：一位中年乘客在崇明电大站上车，说要买2元车票，她问乘客到哪里下车，乘客说到建设镇站。事实上，从崇明电大坐到建设镇，车资是3元。“我当即停止撕票，微笑着告诉乘客要补1元车资，如果是在电大站前面的桥镇站上车，车资才是2元。对方非常不理解：从电大到桥镇，走路都没几步，怎么就多了1元呢？”
陆娟告诉记者，公交车乘务员常碰到类似事件，处理方式也因人而异：可以认死理、得理不饶人，硬要乘客补交1元，也可以用柔和方式处理。“我耐心作了解释，但我越说对方越不理解，而且明显很不高兴，嗓门越来越大。”陆娟马上换了种处理方式：她从口袋里掏出1元钱，撕下一张3元车票递给这位乘客：“不要紧，我先帮你垫上，你下次乘车时再还我吧。” 下转◆8版（上接第2版） 见此情况，乘客也就不再言语。“一路上，我发现这位乘客一直在默默看着我，到建设镇站时，他起身下车，悄悄把1元硬币放在了票台上。”陆娟说。
还有比这更特殊的乘客。年过七旬的童阿姨家住建设镇，患有阿尔茨海默病，记忆力严重衰退，经常无缘无故外出，特别喜欢坐家门口的南东专线到处逛，最后却不认识回家的路。两年前，她的老伴顾老伯曾和南东专线的一名乘务员说过，如果看到童阿姨，就尽量别让她单独上车，以免走丢。为了这一句嘱托，南东专线全体司乘人员都成了童阿姨的守护者。
“每到建设镇这个站点，我们都会特别留心，如果看到童阿姨想单独上车，我们一般会委婉劝阻她。”南东专线驾驶员施惠华告诉记者，如果对方执意要上车，那么司乘人员会为她落实好座位，一边值勤一边关注童阿姨的状态。
上海崇明生态交通集团有限公司党委副书记张斌告诉记者，5月15日起至花博会结束，崇明区因花博会周边道路实行交通管制，部分公交线路调整了走向，其中就包括南东专线，改道调整后新增了花博大道建设公路站（前卫村方向）、花博园站（前卫村方向）、崇明机场站（南门方向）、东平商店站（南门方向）4个站点。“希望有更多市民游客来崇明游玩赏景，通过南东专线等公交线路，感受到崇明人的热情好客。”
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