【杭州2岁女童因保姆玩手机坠亡 家属：保姆失职，物业也未尽到防护义务】据新黄河报道：小桃的生命停留在21个月26天。
这是6月14日晚发生在浙江杭州市拱墅区的一起悲剧。当时，小桃与保姆吴女士同乘电梯下楼。在电梯下行期间，吴女士一直在看手机。到达1楼后，保姆拉着滑板车走出，小桃被独自困在电梯间。电梯自动升至8楼后，小桃走出电梯间，爬上电梯厅的窗户后坠亡。
监控录像显示，从小桃和吴女士走进电梯，到小桃独自一人哭着从8楼走出，整个过程持续两分钟。小桃母亲赵女士表示，在1楼单元门的监控录像里，能清楚听到孩子坠落时砰的一声巨响。孩子坠楼后8分钟，吴女士才给孩子爸爸打了电话。
事发第二天，赵女士报案称保姆吴女士过失致小桃死亡。杭州市公安局拱墅区分局认为此案符合刑事立案标准，已进行立案侦查。“先追究保姆的刑事责任，后续将继续追究保姆和物业的民事责任。”
保姆一直看手机，女童被独自困在电梯内
赵女士和母亲同住一个小区相邻单元，每到饭点，赵女士一家人会去母亲家吃饭。6月14日，赵女士陪着母亲去医院，晚饭后，丈夫陈先生带着孩子回家，保姆吴女士也跟在后面。这时，吴女士提出带着小桃在地下室玩滑板车，陈先生叮嘱她，玩10分钟就上楼，要给孩子洗澡。
赵女士说，监控录像显示，孩子玩了不到3分钟，吴女士带着小桃又回到其外婆家。“保姆说，去孩子外婆家是为了给孩子喝水。”从小桃外婆家出来后，悲剧发生了。
监控录像显示，电梯在15楼开门，吴女士拿着儿童滑板车进了电梯，小桃紧跟其后。吴女士按下1楼按键，电梯下行期间，吴女士一直拿着手机浏览信息。电梯到达1楼时，小桃想要用手碰触电梯按键，吴女士拿开了小桃的手，并说：“会有危险的。”
小桃的手本来握在滑板车上，随着吴女士拉着滑板车先行走出，小桃没能走出电梯间。吴女士回头发现小桃没走出来时，电梯门已关到大半。
20时05分16秒，看着关闭的电梯门，小桃大哭，喊着“阿姨，阿姨”。
20时05分46秒，电梯在1楼停留了30秒后，开始上行。小桃独自被困在电梯里，拍打着电梯门，坐在电梯间里哭喊。
20时06分07秒，电梯在8楼开门，小桃喊着“阿姨，要出了”，快跑出电梯门，在电梯间的监控录像里消失。
爬上电梯厅内窗户后坠亡，保姆事后称"很自责"
赵女士表示，当时，电梯到了8楼后自动开门，小桃可能以为看到了希望，直接冲出电梯门。在电梯厅里哭喊无人应答后，小桃爬上窗户，从8楼坠至2楼平台身亡。
小桃被关在电梯后，陈先生接到吴女士的电话，说小桃找不到了，好像在8楼。他立即报警，打给物业，在自己家和小桃外婆家两个单元中奔跑，寻找小桃。
25分钟后，陈先生在小桃外婆家单元的2楼平台上，找到了坠楼的女儿。“看到孩子的那一刻，心如死灰。”陈先生抱起小桃，送到医院。赵女士也立即赶到医院。“医生宣布孩子死亡，我当场昏倒，世界一片漆黑。”
吴女士是小桃父母刚找到的保姆，才上岗一周。上岗前，出示了母婴护理师资格证。她只负责白天带孩子，还在赵女士一家的考察期。
事后，赵女士一家质疑保姆吴女士的几点做法：小桃在自家楼下车库玩耍，吴女士如果要带小桃喝水，为什么要带去外婆家。小桃和吴女士一起在电梯里时，吴女士一直在看手机。“吴女士是专职保姆，持有高级母婴护理师证，经过专业培训，为什么连常识都没有。”
新黄河记者致电吴女士，未能接通。此前，吴女士曾对媒体表示，她很自责，会承担责任。据媒体报道，吴女士称其看手机，是在查看和雇主的聊天记录，确认第二天买什么菜。发现电梯停靠8楼后，随后也上了8楼，但没有找到孩子，就给孩子爸爸打了电话。
赵女士否认了她的说法。“孩子的外婆长期化疗，外公年事已高，爷爷没有自理能力，奶奶糖尿病并且照顾爷爷。所以专门请了生活阿姨和照顾宝宝的专职高级阿姨。我们有聊天记录为证，事发时没有任何人叫她买菜。”
另外，赵女士强调，8楼的住户告诉她，吴女士是在孩子爸爸敲门找孩子后，事发20分钟后才来敲了门。“在1楼单元门的监控录像里，都能听到孩子坠落时的响声，吴女士也能听见，却在孩子坠楼后8分钟，才给孩子爸爸打电话。”
赵女士不解，小桃出事后，保姆吴女士为何没在第一时间救孩子。“事发后，保姆告诉孩子爸爸，当时小桃已经出电梯，因为要进去捡树枝，她就又进了电梯，监控已经可以证明是谎话。”
电梯厅窗户无防护栏，物业或需承担民事赔偿
赵女士认为，小区物业也有责任。小桃在电梯内哭喊求救时，物业没有留意到处在危险中的孩子，及时施救。电梯厅内不到50厘米的窗台高度，窗户上也没有安全防护栏。
新黄河记者致电涉事小区物业，前台工作人员表示，窗户目前还未加装防护栏，“具体情况需要问领导。”随后，新黄河记者联系到该小区物业负责人何女士，她表示，自己前几个月刚接手该小区，多年来，窗户一直没有防护栏。事发后，已上门慰问孩子家属，后续将联系开发商加装防护栏，并将持续关注此事。https://t.cn/A6aGI3rY（新黄河）
这是6月14日晚发生在浙江杭州市拱墅区的一起悲剧。当时，小桃与保姆吴女士同乘电梯下楼。在电梯下行期间，吴女士一直在看手机。到达1楼后，保姆拉着滑板车走出，小桃被独自困在电梯间。电梯自动升至8楼后，小桃走出电梯间，爬上电梯厅的窗户后坠亡。
监控录像显示，从小桃和吴女士走进电梯，到小桃独自一人哭着从8楼走出，整个过程持续两分钟。小桃母亲赵女士表示，在1楼单元门的监控录像里，能清楚听到孩子坠落时砰的一声巨响。孩子坠楼后8分钟，吴女士才给孩子爸爸打了电话。
事发第二天，赵女士报案称保姆吴女士过失致小桃死亡。杭州市公安局拱墅区分局认为此案符合刑事立案标准，已进行立案侦查。“先追究保姆的刑事责任，后续将继续追究保姆和物业的民事责任。”
保姆一直看手机，女童被独自困在电梯内
赵女士和母亲同住一个小区相邻单元，每到饭点，赵女士一家人会去母亲家吃饭。6月14日，赵女士陪着母亲去医院，晚饭后，丈夫陈先生带着孩子回家，保姆吴女士也跟在后面。这时，吴女士提出带着小桃在地下室玩滑板车，陈先生叮嘱她，玩10分钟就上楼，要给孩子洗澡。
赵女士说，监控录像显示，孩子玩了不到3分钟，吴女士带着小桃又回到其外婆家。“保姆说，去孩子外婆家是为了给孩子喝水。”从小桃外婆家出来后，悲剧发生了。
监控录像显示，电梯在15楼开门，吴女士拿着儿童滑板车进了电梯，小桃紧跟其后。吴女士按下1楼按键，电梯下行期间，吴女士一直拿着手机浏览信息。电梯到达1楼时，小桃想要用手碰触电梯按键，吴女士拿开了小桃的手，并说：“会有危险的。”
小桃的手本来握在滑板车上，随着吴女士拉着滑板车先行走出，小桃没能走出电梯间。吴女士回头发现小桃没走出来时，电梯门已关到大半。
20时05分16秒，看着关闭的电梯门，小桃大哭，喊着“阿姨，阿姨”。
20时05分46秒，电梯在1楼停留了30秒后，开始上行。小桃独自被困在电梯里，拍打着电梯门，坐在电梯间里哭喊。
20时06分07秒，电梯在8楼开门，小桃喊着“阿姨，要出了”，快跑出电梯门，在电梯间的监控录像里消失。
爬上电梯厅内窗户后坠亡，保姆事后称"很自责"
赵女士表示，当时，电梯到了8楼后自动开门，小桃可能以为看到了希望，直接冲出电梯门。在电梯厅里哭喊无人应答后，小桃爬上窗户，从8楼坠至2楼平台身亡。
小桃被关在电梯后，陈先生接到吴女士的电话，说小桃找不到了，好像在8楼。他立即报警，打给物业，在自己家和小桃外婆家两个单元中奔跑，寻找小桃。
25分钟后，陈先生在小桃外婆家单元的2楼平台上，找到了坠楼的女儿。“看到孩子的那一刻，心如死灰。”陈先生抱起小桃，送到医院。赵女士也立即赶到医院。“医生宣布孩子死亡，我当场昏倒，世界一片漆黑。”
吴女士是小桃父母刚找到的保姆，才上岗一周。上岗前，出示了母婴护理师资格证。她只负责白天带孩子，还在赵女士一家的考察期。
事后，赵女士一家质疑保姆吴女士的几点做法：小桃在自家楼下车库玩耍，吴女士如果要带小桃喝水，为什么要带去外婆家。小桃和吴女士一起在电梯里时，吴女士一直在看手机。“吴女士是专职保姆，持有高级母婴护理师证，经过专业培训，为什么连常识都没有。”
新黄河记者致电吴女士，未能接通。此前，吴女士曾对媒体表示，她很自责，会承担责任。据媒体报道，吴女士称其看手机，是在查看和雇主的聊天记录，确认第二天买什么菜。发现电梯停靠8楼后，随后也上了8楼，但没有找到孩子，就给孩子爸爸打了电话。
赵女士否认了她的说法。“孩子的外婆长期化疗，外公年事已高，爷爷没有自理能力，奶奶糖尿病并且照顾爷爷。所以专门请了生活阿姨和照顾宝宝的专职高级阿姨。我们有聊天记录为证，事发时没有任何人叫她买菜。”
另外，赵女士强调，8楼的住户告诉她，吴女士是在孩子爸爸敲门找孩子后，事发20分钟后才来敲了门。“在1楼单元门的监控录像里，都能听到孩子坠落时的响声，吴女士也能听见，却在孩子坠楼后8分钟，才给孩子爸爸打电话。”
赵女士不解，小桃出事后，保姆吴女士为何没在第一时间救孩子。“事发后，保姆告诉孩子爸爸，当时小桃已经出电梯，因为要进去捡树枝，她就又进了电梯，监控已经可以证明是谎话。”
电梯厅窗户无防护栏，物业或需承担民事赔偿
赵女士认为，小区物业也有责任。小桃在电梯内哭喊求救时，物业没有留意到处在危险中的孩子，及时施救。电梯厅内不到50厘米的窗台高度，窗户上也没有安全防护栏。
新黄河记者致电涉事小区物业，前台工作人员表示，窗户目前还未加装防护栏，“具体情况需要问领导。”随后，新黄河记者联系到该小区物业负责人何女士，她表示，自己前几个月刚接手该小区，多年来，窗户一直没有防护栏。事发后，已上门慰问孩子家属，后续将联系开发商加装防护栏，并将持续关注此事。https://t.cn/A6aGI3rY（新黄河）
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