【天猫新零售“杀器”来了：导购大升级】门店导购正成为新的“兵家必争之地”。近日，在“天猫新零售公开课·大快消专场”上，天猫发布了多款新零售智慧门店解决方案产品，其中包括智能导购员-iPromoter、美容顾问-iBA、线下路演-快闪改造、派样-天猫u先/母婴室和商品促销装-扫码有礼等。从钉钉打通手淘、微信-企业微信互通开始，如何转变导购的定位，依靠一线导购的力量，提高增量获取新客，就成为了热点话题。在今天发布的多项产品中，天猫同样花了大量篇幅介绍了与导购相关的iPromoter和iBA两大工具。iPromoter要“赋能导购员，从销售属性到营销属性”。iPromoter旨在帮助货架前的导购员拉近会员，在全渠道获取新客，并且可以二次运营这些会员的营销末梢。iPromoter也是针对大润发、太古里等传统商超百货数字化转型的定制解决方案，活跃在商超中的快消品牌促销员团队，原先最大的作用是理货。由于数字化武装重构，品牌可以把促销员变成会员服务引擎，同时变成品牌最贴近消费者的自媒体。通过云店，能够把货架前互动留存下来，留存到数字银行。当品牌推出新品或有活动时，可以很方便地触达用户。目前，iPromoter已在华东区的大润发进行测试，已有12个品牌加入测试，并沉淀了大概12万的顾客群。而iBA产品则要通过阵地、工具等多种方式的赋能使导购达人化，专柜云店化。昊源介绍，“在今年天猫双11，我们希望能够服务100个品牌以上，圈进1万个BA。通过这些BA，为品牌实现1000万以上的会员增加。”导购之所以被如此重视，是因为他们一直是品牌直接接触消费者的触角，代表品牌的服务质量，可以直观地观察和了解顾客喜好和个性化标签等，但是导购的潜在价值在过去被忽略了。“导购是销售的终端，是CPS模型，赚取佣金的模型。在过去，我们普遍把导购作为服务和发展会员的终端，本质上是CPA模型。但每个导购在移动互联网时代都可以变成自媒体，最后它的盈利模型是CPR。数字化武装后的导购绝对不是以完成销售为目的，而是品牌的生意伙伴。” 天猫希望将专柜导购数字化武装，使其不仅成为完成销售的机器，更成为服务用户、品牌宣传和品牌种草的终端，可以发展会员、服务会员，进行全域种草。但门店BA该如何分配线上服务和线下门店工作的时间？如何解决在门店工作时，导购可能无暇顾及顾客在线上的咨询服务呢？其实，在iPromoter整套产品亮相之前，阿里在赋能导购上的布局就早已开始。今年6月份，钉钉在新产品发布会中正式揭开了“智能导购”的面纱，而钉钉也因此被业内称为阿里新零售的“杀器“。
从去年年底开始，钉钉尝试与手淘进行数据打通，主要面向终端一线店员、店长、督导，让原本松散、无系统管理的线下门店人员在线化，防止一线导购等工作人员因离职带走大量顾客数据和信息。钉钉的智能导购系统正是在iPromoter产品中的重要一环。阿里想打造整套商业化产品，这套产品需要阿里各个部门相互配合，而钉钉是整条链路中的重要组成部分。“钉钉可以为导购提供新零售工作平台。导购可以使用这个平台发布和记录信息、联系消费者。除了钉钉之外，iPromoter产品还包括数据银行、会员码等功能。”iPromoter想通过不同的数字化工具来激活品牌卖场用户的数字化资产，这个激活过程大致分为五步：消费者进店-互动-入会-离店互动-复购。在这个链条里，钉钉和手淘的消息互通功能格外重要。如果沟通渠道断裂，信息将无法有效传达，而钉钉和手淘打通后，除了实现基本的OA办公之外，品牌商可以将到门店的顾客、会员数据沉淀其中，并建立长期的互动通道。不过，虽然消费者使用手淘添加门店导购为专属客服，导购可以使用钉钉直接向消费者提供服务和推送营销信息等，但手淘根植于购物场景，用户打开和使用频率无法向社交软件一样高频，如何保证消费者及时留意手淘消息仍是阿里需要思考的问题。收发消息是我们给品牌和消费者提供的新服务功能，这肯定会有一个接受过程，让消费者接受。同时，我们也会不断开发新的阵地，让消费者接收消息时更爽，让品牌更如意。例如，新版的手机天猫将有很多内容发布功能，导购员可以在上面发送短视频等等。”手淘虽然存在打开率相对低的情况，但手淘是天然的购物场景，消费者在有购物需求的时候，需要对应的服务和优惠，当消费者打开手淘，品牌都有转化机会，并且不会骚扰顾客。但是，如果朋友圈中有过多的广告和商品信息，用户是会感到反感的。“品牌数字化需要一个过程，要从相对容易的事情做起，慢慢进阶。在初始阶段，很多品牌不知道如何沉淀数据，我们要先提供沉淀数据的工具。接下来，品牌要学会如何运营，我们下一步将开发多种帮助品牌和导购触达消费者的工具，和消费者互动的工具。”昊源向亿邦动力介绍道。据悉，在未来，阿里将继续放大自身营销和销售属性的优势，品牌门店中的商品和价格都可以映射到天猫上，类似于“云店”，这帮助门店延展。这个功能一旦实现，消费者可以在线上了解门店情况，在各个渠道都可以享受品牌相同的服务。（来源：亿邦动力网）
从去年年底开始，钉钉尝试与手淘进行数据打通，主要面向终端一线店员、店长、督导，让原本松散、无系统管理的线下门店人员在线化，防止一线导购等工作人员因离职带走大量顾客数据和信息。钉钉的智能导购系统正是在iPromoter产品中的重要一环。阿里想打造整套商业化产品，这套产品需要阿里各个部门相互配合，而钉钉是整条链路中的重要组成部分。“钉钉可以为导购提供新零售工作平台。导购可以使用这个平台发布和记录信息、联系消费者。除了钉钉之外，iPromoter产品还包括数据银行、会员码等功能。”iPromoter想通过不同的数字化工具来激活品牌卖场用户的数字化资产，这个激活过程大致分为五步：消费者进店-互动-入会-离店互动-复购。在这个链条里，钉钉和手淘的消息互通功能格外重要。如果沟通渠道断裂，信息将无法有效传达，而钉钉和手淘打通后，除了实现基本的OA办公之外，品牌商可以将到门店的顾客、会员数据沉淀其中，并建立长期的互动通道。不过，虽然消费者使用手淘添加门店导购为专属客服，导购可以使用钉钉直接向消费者提供服务和推送营销信息等，但手淘根植于购物场景，用户打开和使用频率无法向社交软件一样高频，如何保证消费者及时留意手淘消息仍是阿里需要思考的问题。收发消息是我们给品牌和消费者提供的新服务功能，这肯定会有一个接受过程，让消费者接受。同时，我们也会不断开发新的阵地，让消费者接收消息时更爽，让品牌更如意。例如，新版的手机天猫将有很多内容发布功能，导购员可以在上面发送短视频等等。”手淘虽然存在打开率相对低的情况，但手淘是天然的购物场景，消费者在有购物需求的时候，需要对应的服务和优惠，当消费者打开手淘，品牌都有转化机会，并且不会骚扰顾客。但是，如果朋友圈中有过多的广告和商品信息，用户是会感到反感的。“品牌数字化需要一个过程，要从相对容易的事情做起，慢慢进阶。在初始阶段，很多品牌不知道如何沉淀数据，我们要先提供沉淀数据的工具。接下来，品牌要学会如何运营，我们下一步将开发多种帮助品牌和导购触达消费者的工具，和消费者互动的工具。”昊源向亿邦动力介绍道。据悉，在未来，阿里将继续放大自身营销和销售属性的优势，品牌门店中的商品和价格都可以映射到天猫上，类似于“云店”，这帮助门店延展。这个功能一旦实现，消费者可以在线上了解门店情况，在各个渠道都可以享受品牌相同的服务。（来源：亿邦动力网）
中国生物24个单品销售过亿 半年研发投入13亿催生7个新品
近日，中国生物制药发布2018年中期业绩报告，公司营业收入97.25亿元，同比增长约30%；归母净利润13.66亿元，同比增长约24.1%。报告期内，24个过亿产品为公司贡献84.56亿元业绩，此外，公司半年研发投入13.28亿，7个新产品获得生产批件，2个重磅产品通过一致性评价，8个产品新申报一致性评价。
半年收入近百亿，肝病用药领域持续发力
据中国生物2018中期业绩报告数据，公司在2018年1-6月录得营业收入97.25亿元，同比去年同期增长约30%；归母净利润为13.66亿元，同比去年同期增长约24.1%，在计入权益投资和金融资产未实现公允价值利润及亏损和海外汇兑差异净额前，公司归母净利润为14.27亿元，同比去年同期增长约41.9%。公司财务状况稳健，现金结余达55亿。
中国生物制药以具规模的肝病用药系列及心脑血管用药系列为基础，积极拓展抗肿瘤用药、镇痛药、骨科用药、消化系统科用药、抗感染用药、呼吸系统用药、肠外营养用药及糖尿病用药等领域产品。
图1：2018年1-6月中国生物制药不同用药领域收入情况（单位：亿元）
（来源：上市公司中报）
从2018年半年报数据看，肝病用药是中国生物制药营业收入的主要来源，2018年1-6月为公司带来33.39亿元的收入，占公司总营业收入34.3%；心脑血管用药以13.74亿元的收入紧接其后，占公司总营业收入14.1%。
过亿产品24个，贡献业绩84.56亿元
表1：2018年1-6月中国生物制药销售过亿的产品（单位：亿元）
（来源：上市公司中报）
2018年1-6月，中国生物制药共有24个产品销售过亿，贡献业绩84.56亿元，占公司总营收比例86.95%。恩替卡韦分散片（商品名润众）销售额超过10亿元，异甘草酸镁注射液（商品名天晴甘美）及氟比洛芬酯注射液（商品名凯纷）销售额接近9亿元。注射用艾司奥美拉唑钠（商品名艾速平）增长迅猛，同比去年同期增长超过100%。
恩替卡韦属于鸟嘌呤核苷类似物口服药，是目前临床使用效果最好的抗乙肝药物之一。据米内网数据，2017年中国公立医疗机构终端全身用抗感染药物通用名TOP20中格局，恩替卡韦以4.39%的市场份额独占鳌头。
恩替卡韦最早由百时美施贵宝研发，于2005年3月获得美国FDA批准上市销售，商品名为Baraclude，同年11月，上海施贵宝的恩替卡韦获得国家药监局核发的生产批文，商品名为博路定。2010年，中国生物制药子公司正大天晴、海南中和、苏州东瑞、江西青峰、海思科等企业开始陆续生产恩替卡韦。
正大天晴的润众于2010年2月获得《新药证书》和《生产批件》，是国内首家获批生产该产品的企业。据米内网数据显示，在2017年中国公立医疗机构终端恩替卡韦品牌TOP20中，润众的市场份额已超过原研厂家施贵宝的博路定，高达47.29%。
艾司奥美拉唑（也称埃索美拉唑）是奥美拉唑的S-异构体，最早由阿斯利康研发，2000年以埃索美拉唑镁的口服制剂在瑞典上市，2003年该公司又开发了注射用埃索美拉唑钠。从2013-2017年中国公立医疗机构终端艾司奥美拉唑的销售情况看，该产品近年来销售额一路看涨，2017年销售额接近40亿元，同比去年增长25.3%。
截至目前，国内市场已上市的艾司奥美拉唑包括胶囊剂、注射剂和片剂三种剂型，重庆莱美的埃索美拉唑肠溶胶囊于2014年获批上市，江苏奥赛康和正大天晴的注射用艾司奥美拉唑钠均于2016年获批上市，从增长趋势看，正大天晴的注射用艾司奥美拉唑钠更具爆发力，2017年已抢占艾司奥美拉唑总体市场的10.36%。
研发投入13.28亿元，7个产品获批上市
据中报数据，2018年1-6月公司研发开支约13.28亿元，占总营业收入约13.7%，目前累计有临床批件、正在进行临床试验、申报生产的在研产品482件。报告期内，公司研发成果丰硕，7个产品获得生产批件，其中1个为1类新药；获得临床批件14个，其中化药1.1类13个、生物制品2类1个；2个产品通过一致性评价，8个产品新申报一致性评价。
报告期内，公司有7个化药获批上市，包括2个新药，5个仿制药。2个新药中，盐酸安罗替尼胶囊是公司迄今为止投入最多的抗癌药，它是一种新型小分子多靶点酪氨酸激酶抑制剂，能有效作用于VEGFR、PDGFR、FGFR、c-Kit等靶点，具有抗肿瘤血管生成和抑制肿瘤生长的双重作用；利多卡因凝胶膏是国内神经病理性疼痛领域首个外用治疗贴剂，被美国、欧洲、中国等多地的临床指南列为带状疱疹后遗神经痛一级推荐用药。
报告期内，公司2个重点产品通过一致性评价，分别为恩替卡韦分散片及厄贝沙坦氢氯噻嗪片，恩替卡韦分散片为公司10亿级重磅产品，通过一致性评价有助于公司进一步抢占市场。此外，公司另有8个产品提交一致性评价申请，6个处于“在审评审批中”状态，卡培他滨片及福多司坦片处于“已发件”状态。
近日，中国生物制药发布2018年中期业绩报告，公司营业收入97.25亿元，同比增长约30%；归母净利润13.66亿元，同比增长约24.1%。报告期内，24个过亿产品为公司贡献84.56亿元业绩，此外，公司半年研发投入13.28亿，7个新产品获得生产批件，2个重磅产品通过一致性评价，8个产品新申报一致性评价。
半年收入近百亿，肝病用药领域持续发力
据中国生物2018中期业绩报告数据，公司在2018年1-6月录得营业收入97.25亿元，同比去年同期增长约30%；归母净利润为13.66亿元，同比去年同期增长约24.1%，在计入权益投资和金融资产未实现公允价值利润及亏损和海外汇兑差异净额前，公司归母净利润为14.27亿元，同比去年同期增长约41.9%。公司财务状况稳健，现金结余达55亿。
中国生物制药以具规模的肝病用药系列及心脑血管用药系列为基础，积极拓展抗肿瘤用药、镇痛药、骨科用药、消化系统科用药、抗感染用药、呼吸系统用药、肠外营养用药及糖尿病用药等领域产品。
图1：2018年1-6月中国生物制药不同用药领域收入情况（单位：亿元）
（来源：上市公司中报）
从2018年半年报数据看，肝病用药是中国生物制药营业收入的主要来源，2018年1-6月为公司带来33.39亿元的收入，占公司总营业收入34.3%；心脑血管用药以13.74亿元的收入紧接其后，占公司总营业收入14.1%。
过亿产品24个，贡献业绩84.56亿元
表1：2018年1-6月中国生物制药销售过亿的产品（单位：亿元）
（来源：上市公司中报）
2018年1-6月，中国生物制药共有24个产品销售过亿，贡献业绩84.56亿元，占公司总营收比例86.95%。恩替卡韦分散片（商品名润众）销售额超过10亿元，异甘草酸镁注射液（商品名天晴甘美）及氟比洛芬酯注射液（商品名凯纷）销售额接近9亿元。注射用艾司奥美拉唑钠（商品名艾速平）增长迅猛，同比去年同期增长超过100%。
恩替卡韦属于鸟嘌呤核苷类似物口服药，是目前临床使用效果最好的抗乙肝药物之一。据米内网数据，2017年中国公立医疗机构终端全身用抗感染药物通用名TOP20中格局，恩替卡韦以4.39%的市场份额独占鳌头。
恩替卡韦最早由百时美施贵宝研发，于2005年3月获得美国FDA批准上市销售，商品名为Baraclude，同年11月，上海施贵宝的恩替卡韦获得国家药监局核发的生产批文，商品名为博路定。2010年，中国生物制药子公司正大天晴、海南中和、苏州东瑞、江西青峰、海思科等企业开始陆续生产恩替卡韦。
正大天晴的润众于2010年2月获得《新药证书》和《生产批件》，是国内首家获批生产该产品的企业。据米内网数据显示，在2017年中国公立医疗机构终端恩替卡韦品牌TOP20中，润众的市场份额已超过原研厂家施贵宝的博路定，高达47.29%。
艾司奥美拉唑（也称埃索美拉唑）是奥美拉唑的S-异构体，最早由阿斯利康研发，2000年以埃索美拉唑镁的口服制剂在瑞典上市，2003年该公司又开发了注射用埃索美拉唑钠。从2013-2017年中国公立医疗机构终端艾司奥美拉唑的销售情况看，该产品近年来销售额一路看涨，2017年销售额接近40亿元，同比去年增长25.3%。
截至目前，国内市场已上市的艾司奥美拉唑包括胶囊剂、注射剂和片剂三种剂型，重庆莱美的埃索美拉唑肠溶胶囊于2014年获批上市，江苏奥赛康和正大天晴的注射用艾司奥美拉唑钠均于2016年获批上市，从增长趋势看，正大天晴的注射用艾司奥美拉唑钠更具爆发力，2017年已抢占艾司奥美拉唑总体市场的10.36%。
研发投入13.28亿元，7个产品获批上市
据中报数据，2018年1-6月公司研发开支约13.28亿元，占总营业收入约13.7%，目前累计有临床批件、正在进行临床试验、申报生产的在研产品482件。报告期内，公司研发成果丰硕，7个产品获得生产批件，其中1个为1类新药；获得临床批件14个，其中化药1.1类13个、生物制品2类1个；2个产品通过一致性评价，8个产品新申报一致性评价。
报告期内，公司有7个化药获批上市，包括2个新药，5个仿制药。2个新药中，盐酸安罗替尼胶囊是公司迄今为止投入最多的抗癌药，它是一种新型小分子多靶点酪氨酸激酶抑制剂，能有效作用于VEGFR、PDGFR、FGFR、c-Kit等靶点，具有抗肿瘤血管生成和抑制肿瘤生长的双重作用；利多卡因凝胶膏是国内神经病理性疼痛领域首个外用治疗贴剂，被美国、欧洲、中国等多地的临床指南列为带状疱疹后遗神经痛一级推荐用药。
报告期内，公司2个重点产品通过一致性评价，分别为恩替卡韦分散片及厄贝沙坦氢氯噻嗪片，恩替卡韦分散片为公司10亿级重磅产品，通过一致性评价有助于公司进一步抢占市场。此外，公司另有8个产品提交一致性评价申请，6个处于“在审评审批中”状态，卡培他滨片及福多司坦片处于“已发件”状态。
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