#职场有话说# #职场语录# [为爱发光][创造营2020]（站长必修课）史上最牛X的企业管理手册
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管理是个“细活儿”，你必须拿捏好管理松与紧的分寸，把握好尺度：过松导致员工精神的散漫和局面的失控，过紧又会扼杀激情和创造力。一松一紧之间，体现了管理艺术的境界。
对于大多数管理者而言，管理员工始终是个棘手的问题。
员工的知识水平不一，地域文化各异，对于企业管理理念和管理方式的接受能力就不一样。
加上时代的迅速发展，使员工不断吸纳新事物，从而让员工的思想状态始终处于变化之中，要求管理的手段必须跟上这种变化。
高效地管理员工有难度，但也并非做不到，关键是要找到规律、遵循规律。
按照规律管理员工，难以驯服的员工会变的温顺，低效的团队会变地生机勃勃。管理有捷径可走。
一、要把制度放在至高无上的地位
制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。
管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上，长此以往，制度形同虚设，员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。
二、管理的高难度效率来自于正确、恰当的激励手段
每一位管理者都希望下属百分之百的投入工作，高效率地完成工作。
但同时管理者们应该明白，员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系。
以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了，采取恰当的激励手段，是现代管理者提高管理效率的杀手锏。
三、没有合理的授权就算不上合理的管理
管理者事无巨细大包大揽，固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏，但从管理的角度却是个巨大的纰漏。
因为这个让所有的下属都变成缺乏活力和自主精神的应声虫。老板累死、员工闲死，不懂得授权的管理者会在“兢兢业业”中把企业或一个部门带上慢车道。
四、以上下顺畅的沟通消除管理中的滞碍
一提到沟通，有的管理者便大摇其头：我下达命令下面执行就行了，沟通不沟通并不重要;
再说，这一普通想法是造成管理过程中产生诸多碍的原因之一。
没有沟通，就无法了解下属的真实想法和企业运行的真实状况。且人为的拉大了与员工之间的距离，实在是高明的管理者所不取的一种做法。
五、以灵活的手段争取最佳的管理效果
管理需要“手段”，这一点毋庸讳言，因为管理者面对的是纷繁复杂的情况，常常需要解决一些难以解决的问题，一概以简单、明白的方式去管理会置自己于被动的地位。
这时候，用一些招法，耍一点手段，只要并非以害人整人而是以解决问题为目的，也就没有什么不好，而且效果会更佳。
总之，管理是个“细活儿”，你必须拿捏好管理松与紧的分寸，把握好尺度：过松导致员工精神的散漫和局面的失控，过紧又会扼杀激情和创造力。一松一紧之间，体现了管理艺术的境界。
天规之一：一定要树立制度高于一切的管理思想
制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。
管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上，长此以往，制度形同虚设，员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。
1、建立健全组织结构
2、建立严格的用人制度
3、设计好薪酬制度
4、建立竞争机制
5、制度的建立和完善应始终放在首位
6、坚决抛弃法不责众的思维定式
7、制度下以身作则
天规之二：管理有威信，管理才会出成效
制度是管理的一根标杆，但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了，管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。
当然，树立威信不是一朝一夕的。需要管理者多个方面把握好自己。
1、威信是管理者的第一要素
2、树立威信要有战术
3、慎重表态，说道就要做到
4、用自己的风格感染下属
5、适当时候要“御驾亲征”
6、千万不能感情用事
7、面对压力自己扛
8、不做假公济私有损个人形象的事
9、坚决拆散小圈子
10、适度的发发火
11、距离产生威严
12、对于下属恩威并用
天规之三：一碗水端平是管理者应常念的管理要诀
其实，一般员工对管理者的要求并不高，很容易得到满足，你只要做到了公平公正地对待每一位员工，准确、客观地评价员工的工作表现，他就很愿意服从你的管理。
“一碗水端平”是老百姓常念叨的义举俗话，而这也正是管理者应该常念的管理要决。
1、公正比公平更重要
2、处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类
3、艺术性的决绝冲突
4、学会减少与员工利益上的冲突
5、认清帮派的危害
6、用竞争取代“内耗”
天规之四：和谐的上下级关系是提高管理效率的润滑剂
如果下属对上司心存反感，有一肚子的意见，那么管理者的管理成效大打折扣;
相反，如果上下级之间关系和谐，下属总是心情愉快的接受任务，并尽心竭力的去完成任务，结果自然大相径庭。
作为管理者要懂得关心、爱护下属，做员工的贴心人，这样，和谐的上下级关系就会不期而至。
1、站在员工的立场考虑问题
2、不要在危机时抛弃下属
3、关键时刻给予下属必要的帮助
4、当好员工的“家长”
5、让企业中充满人情味
6、适当的时候放下自己的“架子”
7、记住员工的姓名
8、了解员工的性格
9、对员工进行感情管理
10、了解员工的满意度
天规之五：顺畅的沟通可以避免管理的滞碍
一提到沟通，有的管理者便大摇其头：我下达命令下面执行就是了，沟通不沟通并不重要;
再说，我每天需要处理的事情千头万绪，那里有时间去沟通呢?其实，管理者的这一普通想法是造成管理过程中产生诸多滞碍的原因之一。
没有沟通，就是无法了解下属的真实想法和企业运行的真实情况，且人为地拉大了与员工之间的距离，实在是高明的管理者所不可取的一种做法。
1、保证有效沟通，做到信息共享
2、在沟通中听比说更重要
3、拓宽上下沟通的渠道
4、善于听取意见就能发挥员工潜能
5、把快乐与下属一起分享
6、勇于认错是实现良性沟通的好方式
天规之六：要给予下属发表个人意见的机会
普通员工有没有发表个人意见的权力和机会，是衡量一个组织是否良性运转的标准之一。
管理者要营造一个所有人都能畅所欲言的管理气氛，这样，组织中的每个人都会觉得自己是其中重要的一员，会心情舒畅地干好自己的工作，这往往一些严厉的管理措施要有效得多。
1、营造让下属大胆开口的氛围
2、让员工了解实际情况
3、识别员工的不满
4、正确对待员工的不满
5、认真听取员工的怨言
天规之七：恰当的激励是高效管理的杀手锏
每一位管理者都希望下属百分之百的投入工作，高效率地完成工作。
但同时管理者们应该明白，员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系。
以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了，采取恰当的激励手段，是现代管理者提高管理效率的杀手锏。
1、以恰当的激励手段激发出业务骨干的工作能力
2、给下属的优异表现以诚心诚意的赞美
3、重奖有功者拉动人心的好方法
4、要掌握好奖与罚的时机和方法
5、建立一个高效的激励系统
6、调动员工们的积极性
7、充满诱惑力的“头衔”激励
8、激励无效就得找原因
9、不能搞平均主义
10、金钱激励与精神激励相结合
天规之八：正确看待下属的长处和短处
尺有所短，寸有所长，如果管理者只盯着下属的短处，那么他浑身都是短处，相应的，你对员工的态度也就只有批评、惩罚。
这是一种极端消极的管理思维，避其所短，用其所长，才是高明管理者的管理之道。
1、巧施容短护短之技
2、不要轻易否定下属
3、对下属要多看优点少看缺点
4、要正确对待反对过自己的人
5、让下属的缺点也能为我所用
天规之九：批评讲方法是管理艺术的精髓之一
作为领导，管理者难免要批评下属，但决不能简单化的看待批评。
批评的目的是为了指出缺点、错误，并期待改正，如果你的批评只是指出错误，或者仅是个人情绪的宣泄，而未达到让被批评者改正，让其他人警惕的目的，这就是一种失败的批评。
所以批评是要讲方法的，它是管理艺术的精髓之一。
1、认真地对待批评员工的方式问题
2、批评所要注意方式方法
3、带着爱心去批评
4、委婉地指出错误更容易让人接受
5、不要当众失责下属
6、简短有力的批评更有效
7、用“表扬”来批评
8、“狠批”勿忘善后
天规之十：该出手时要敢出手重拳
哪个单位都会有那么一些”刺头”式的人物,什么时候可能会出现严重危害管理局面的问题,对此,管理者来不得半点犹豫,要敢于出手,而且一出手就要出重拳,力求一击而中,一击就能解决问题。
1、该果断时绝不可犹豫
2、以明确态度矫正下属的错误
3、原则问题上不能做墙头草
4、以有效方法让狂傲者俯首听命
5、大胆挥起“解雇”这个杀威棒
6、不妨迁就一阵，也不妨威慑一次
天规之十一：不懂得授权就无法走上管理的快车道
管理者事无巨细大包大揽，固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏，但从管理的角度却是个巨大的纰漏。
因为这会让所有的下属都变成缺乏活力和自主精神的应声虫。
老板累死、员工闲死，不懂得授权的管理者会在“兢兢业业”中把企业或一个部门带上慢车道。
1、管理者不能凡事都亲历亲为
2、不懂得授权就不是合格的管理者
3、给下属授权要讲究策略和技巧
4、授权时大权力小权力应区别对待
5、大度升职，让员工都当老板
6、要坚决清除合理授权的诸多障碍
7、在对下属的支持中把授权落在实处
天规之十二：授权者的监管必不可少
授权不是把权力一放了之，授权之后的监督、跟进、管理必不可少。
有的管理者常常苦恼，权力怎么总是一放就乱、一收就死呢?其实根源就在于没有解决好授权与监管的关系问题。
1、高明的管理者不会把权力一放了之
2、有限度地怀疑是防止授权失控的良方
3、管理者在跟进中实现对权力的有效监控
4、应限制位重权高者的权力
5、谨防“反授权”
6、把握必要权力，防止授权失控
7、不要省掉“检查工作”这一环节
天规之十三：从精神层面入手是打开管理之门的金钥匙
对于大多数普通员工来说，物质待遇方面的要求是最基本、也是相当重要的，
但如果把物质需求看作员工的唯一需求并以此知道管理思路，那就大错特错了。
满足了基本的物质需求之后，精神层面才是真正能够打开管理之门的金钥匙。
1、把团队的管理目标与员工个人目标统一在一起
2、最需要培育的是员工的信念和精神
3、通过提升精神档次来提高员工的工作成效
4、把建设管理道德作为提高管理能力的重中之重
5、把握员工心态等于找到了提高管理成效的金钥匙
6、通过企业文化建设提升员工、企业的战斗力
天规十四：合理地选拔、使用人才是管理者的必备素质
管理管什么?
自然是人，不同的人以同样的手段不管理，结果会大不一样，这就是选拔和使用人才的差别。
所以高明的管理者会从用人开始来贯彻自己的管理理念。
选用人才最重要的是做到“合理”二字，能做到这两个字，管理者才能说具备了基本的管理素质。
1、选好人才能用好才
2、不遗余力地留住优秀的人才
3、要挖人就要舍得付出
4、用人不妨适时“中庸”
5、用人要量才适用、扬长避短
6、管理者要区别对待新老员工
天规之十五：对重要员工要有特殊的胸怀
重要的员工大都是能人，能人身上又大都有一些孤傲之气，怎样使用这样的人是考校管理能力的一个标尺。
对这样的人如能用得好，他会发挥巨大的能量，而用好这样的人没有能够容人的宽大胸怀是很难做到的。
1、高薪未必能留人
2、找到员工流失的原因
3、用好另类的“能人”
4、暖话留人更有效
5、用“技术级别”留人
6、让员工对未来充满希望
7、适当做出让步
天规之十六：最大限度地释放团队的能量
在美国NBA的球队当中，如果球员之间配合默契，就会说这是一支发生了化学反应的球队。
这样的球队可能没有超级巨星，但胜率往往是最高的。
一个好的管理者就是要有点石成金的手段，让下属之间产生化学反应，从而最大限度地释放团队的能量。
1、要建立坚固的管理团队
2、团队精神是团队稳定的保证
3、员工的团结是塑造团队精神的前提
4、让团队中的合作与独立相平衡
5、鼓励主动工作
6、激发创造性，鼓励创新
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管理是个“细活儿”，你必须拿捏好管理松与紧的分寸，把握好尺度：过松导致员工精神的散漫和局面的失控，过紧又会扼杀激情和创造力。一松一紧之间，体现了管理艺术的境界。
对于大多数管理者而言，管理员工始终是个棘手的问题。
员工的知识水平不一，地域文化各异，对于企业管理理念和管理方式的接受能力就不一样。
加上时代的迅速发展，使员工不断吸纳新事物，从而让员工的思想状态始终处于变化之中，要求管理的手段必须跟上这种变化。
高效地管理员工有难度，但也并非做不到，关键是要找到规律、遵循规律。
按照规律管理员工，难以驯服的员工会变的温顺，低效的团队会变地生机勃勃。管理有捷径可走。
一、要把制度放在至高无上的地位
制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。
管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上，长此以往，制度形同虚设，员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。
二、管理的高难度效率来自于正确、恰当的激励手段
每一位管理者都希望下属百分之百的投入工作，高效率地完成工作。
但同时管理者们应该明白，员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系。
以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了，采取恰当的激励手段，是现代管理者提高管理效率的杀手锏。
三、没有合理的授权就算不上合理的管理
管理者事无巨细大包大揽，固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏，但从管理的角度却是个巨大的纰漏。
因为这个让所有的下属都变成缺乏活力和自主精神的应声虫。老板累死、员工闲死，不懂得授权的管理者会在“兢兢业业”中把企业或一个部门带上慢车道。
四、以上下顺畅的沟通消除管理中的滞碍
一提到沟通，有的管理者便大摇其头：我下达命令下面执行就行了，沟通不沟通并不重要;
再说，这一普通想法是造成管理过程中产生诸多碍的原因之一。
没有沟通，就无法了解下属的真实想法和企业运行的真实状况。且人为的拉大了与员工之间的距离，实在是高明的管理者所不取的一种做法。
五、以灵活的手段争取最佳的管理效果
管理需要“手段”，这一点毋庸讳言，因为管理者面对的是纷繁复杂的情况，常常需要解决一些难以解决的问题，一概以简单、明白的方式去管理会置自己于被动的地位。
这时候，用一些招法，耍一点手段，只要并非以害人整人而是以解决问题为目的，也就没有什么不好，而且效果会更佳。
总之，管理是个“细活儿”，你必须拿捏好管理松与紧的分寸，把握好尺度：过松导致员工精神的散漫和局面的失控，过紧又会扼杀激情和创造力。一松一紧之间，体现了管理艺术的境界。
天规之一：一定要树立制度高于一切的管理思想
制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。
管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上，长此以往，制度形同虚设，员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。
1、建立健全组织结构
2、建立严格的用人制度
3、设计好薪酬制度
4、建立竞争机制
5、制度的建立和完善应始终放在首位
6、坚决抛弃法不责众的思维定式
7、制度下以身作则
天规之二：管理有威信，管理才会出成效
制度是管理的一根标杆，但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了，管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。
当然，树立威信不是一朝一夕的。需要管理者多个方面把握好自己。
1、威信是管理者的第一要素
2、树立威信要有战术
3、慎重表态，说道就要做到
4、用自己的风格感染下属
5、适当时候要“御驾亲征”
6、千万不能感情用事
7、面对压力自己扛
8、不做假公济私有损个人形象的事
9、坚决拆散小圈子
10、适度的发发火
11、距离产生威严
12、对于下属恩威并用
天规之三：一碗水端平是管理者应常念的管理要诀
其实，一般员工对管理者的要求并不高，很容易得到满足，你只要做到了公平公正地对待每一位员工，准确、客观地评价员工的工作表现，他就很愿意服从你的管理。
“一碗水端平”是老百姓常念叨的义举俗话，而这也正是管理者应该常念的管理要决。
1、公正比公平更重要
2、处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类
3、艺术性的决绝冲突
4、学会减少与员工利益上的冲突
5、认清帮派的危害
6、用竞争取代“内耗”
天规之四：和谐的上下级关系是提高管理效率的润滑剂
如果下属对上司心存反感，有一肚子的意见，那么管理者的管理成效大打折扣;
相反，如果上下级之间关系和谐，下属总是心情愉快的接受任务，并尽心竭力的去完成任务，结果自然大相径庭。
作为管理者要懂得关心、爱护下属，做员工的贴心人，这样，和谐的上下级关系就会不期而至。
1、站在员工的立场考虑问题
2、不要在危机时抛弃下属
3、关键时刻给予下属必要的帮助
4、当好员工的“家长”
5、让企业中充满人情味
6、适当的时候放下自己的“架子”
7、记住员工的姓名
8、了解员工的性格
9、对员工进行感情管理
10、了解员工的满意度
天规之五：顺畅的沟通可以避免管理的滞碍
一提到沟通，有的管理者便大摇其头：我下达命令下面执行就是了，沟通不沟通并不重要;
再说，我每天需要处理的事情千头万绪，那里有时间去沟通呢?其实，管理者的这一普通想法是造成管理过程中产生诸多滞碍的原因之一。
没有沟通，就是无法了解下属的真实想法和企业运行的真实情况，且人为地拉大了与员工之间的距离，实在是高明的管理者所不可取的一种做法。
1、保证有效沟通，做到信息共享
2、在沟通中听比说更重要
3、拓宽上下沟通的渠道
4、善于听取意见就能发挥员工潜能
5、把快乐与下属一起分享
6、勇于认错是实现良性沟通的好方式
天规之六：要给予下属发表个人意见的机会
普通员工有没有发表个人意见的权力和机会，是衡量一个组织是否良性运转的标准之一。
管理者要营造一个所有人都能畅所欲言的管理气氛，这样，组织中的每个人都会觉得自己是其中重要的一员，会心情舒畅地干好自己的工作，这往往一些严厉的管理措施要有效得多。
1、营造让下属大胆开口的氛围
2、让员工了解实际情况
3、识别员工的不满
4、正确对待员工的不满
5、认真听取员工的怨言
天规之七：恰当的激励是高效管理的杀手锏
每一位管理者都希望下属百分之百的投入工作，高效率地完成工作。
但同时管理者们应该明白，员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系。
以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了，采取恰当的激励手段，是现代管理者提高管理效率的杀手锏。
1、以恰当的激励手段激发出业务骨干的工作能力
2、给下属的优异表现以诚心诚意的赞美
3、重奖有功者拉动人心的好方法
4、要掌握好奖与罚的时机和方法
5、建立一个高效的激励系统
6、调动员工们的积极性
7、充满诱惑力的“头衔”激励
8、激励无效就得找原因
9、不能搞平均主义
10、金钱激励与精神激励相结合
天规之八：正确看待下属的长处和短处
尺有所短，寸有所长，如果管理者只盯着下属的短处，那么他浑身都是短处，相应的，你对员工的态度也就只有批评、惩罚。
这是一种极端消极的管理思维，避其所短，用其所长，才是高明管理者的管理之道。
1、巧施容短护短之技
2、不要轻易否定下属
3、对下属要多看优点少看缺点
4、要正确对待反对过自己的人
5、让下属的缺点也能为我所用
天规之九：批评讲方法是管理艺术的精髓之一
作为领导，管理者难免要批评下属，但决不能简单化的看待批评。
批评的目的是为了指出缺点、错误，并期待改正，如果你的批评只是指出错误，或者仅是个人情绪的宣泄，而未达到让被批评者改正，让其他人警惕的目的，这就是一种失败的批评。
所以批评是要讲方法的，它是管理艺术的精髓之一。
1、认真地对待批评员工的方式问题
2、批评所要注意方式方法
3、带着爱心去批评
4、委婉地指出错误更容易让人接受
5、不要当众失责下属
6、简短有力的批评更有效
7、用“表扬”来批评
8、“狠批”勿忘善后
天规之十：该出手时要敢出手重拳
哪个单位都会有那么一些”刺头”式的人物,什么时候可能会出现严重危害管理局面的问题,对此,管理者来不得半点犹豫,要敢于出手,而且一出手就要出重拳,力求一击而中,一击就能解决问题。
1、该果断时绝不可犹豫
2、以明确态度矫正下属的错误
3、原则问题上不能做墙头草
4、以有效方法让狂傲者俯首听命
5、大胆挥起“解雇”这个杀威棒
6、不妨迁就一阵，也不妨威慑一次
天规之十一：不懂得授权就无法走上管理的快车道
管理者事无巨细大包大揽，固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏，但从管理的角度却是个巨大的纰漏。
因为这会让所有的下属都变成缺乏活力和自主精神的应声虫。
老板累死、员工闲死，不懂得授权的管理者会在“兢兢业业”中把企业或一个部门带上慢车道。
1、管理者不能凡事都亲历亲为
2、不懂得授权就不是合格的管理者
3、给下属授权要讲究策略和技巧
4、授权时大权力小权力应区别对待
5、大度升职，让员工都当老板
6、要坚决清除合理授权的诸多障碍
7、在对下属的支持中把授权落在实处
天规之十二：授权者的监管必不可少
授权不是把权力一放了之，授权之后的监督、跟进、管理必不可少。
有的管理者常常苦恼，权力怎么总是一放就乱、一收就死呢?其实根源就在于没有解决好授权与监管的关系问题。
1、高明的管理者不会把权力一放了之
2、有限度地怀疑是防止授权失控的良方
3、管理者在跟进中实现对权力的有效监控
4、应限制位重权高者的权力
5、谨防“反授权”
6、把握必要权力，防止授权失控
7、不要省掉“检查工作”这一环节
天规之十三：从精神层面入手是打开管理之门的金钥匙
对于大多数普通员工来说，物质待遇方面的要求是最基本、也是相当重要的，
但如果把物质需求看作员工的唯一需求并以此知道管理思路，那就大错特错了。
满足了基本的物质需求之后，精神层面才是真正能够打开管理之门的金钥匙。
1、把团队的管理目标与员工个人目标统一在一起
2、最需要培育的是员工的信念和精神
3、通过提升精神档次来提高员工的工作成效
4、把建设管理道德作为提高管理能力的重中之重
5、把握员工心态等于找到了提高管理成效的金钥匙
6、通过企业文化建设提升员工、企业的战斗力
天规十四：合理地选拔、使用人才是管理者的必备素质
管理管什么?
自然是人，不同的人以同样的手段不管理，结果会大不一样，这就是选拔和使用人才的差别。
所以高明的管理者会从用人开始来贯彻自己的管理理念。
选用人才最重要的是做到“合理”二字，能做到这两个字，管理者才能说具备了基本的管理素质。
1、选好人才能用好才
2、不遗余力地留住优秀的人才
3、要挖人就要舍得付出
4、用人不妨适时“中庸”
5、用人要量才适用、扬长避短
6、管理者要区别对待新老员工
天规之十五：对重要员工要有特殊的胸怀
重要的员工大都是能人，能人身上又大都有一些孤傲之气，怎样使用这样的人是考校管理能力的一个标尺。
对这样的人如能用得好，他会发挥巨大的能量，而用好这样的人没有能够容人的宽大胸怀是很难做到的。
1、高薪未必能留人
2、找到员工流失的原因
3、用好另类的“能人”
4、暖话留人更有效
5、用“技术级别”留人
6、让员工对未来充满希望
7、适当做出让步
天规之十六：最大限度地释放团队的能量
在美国NBA的球队当中，如果球员之间配合默契，就会说这是一支发生了化学反应的球队。
这样的球队可能没有超级巨星，但胜率往往是最高的。
一个好的管理者就是要有点石成金的手段，让下属之间产生化学反应，从而最大限度地释放团队的能量。
1、要建立坚固的管理团队
2、团队精神是团队稳定的保证
3、员工的团结是塑造团队精神的前提
4、让团队中的合作与独立相平衡
5、鼓励主动工作
6、激发创造性，鼓励创新
人生这部大戏，一旦广州十三行拉开序幕，不管你如何怯场，都得演到戏的结尾。戏中我们爱犯一个错误，就是总广州uus把希望寄予明天，却常常错过了今天。过去不会重来，未来无法预知，我们唯杭州四季青一可做的，就是不要让今天成为明南城万佳天的遗憾。人生没有预演，我们迈出的每一新中国大厦步都应是弥足珍贵！
黄念祖居士：【发菩提心，怎样叫真，怎样叫伪？】
出自《黄念祖居士内部学修开示》https://t.cn/Eov9oRU
...《劝发菩提心文》告诉咱们入道的要门，就是发心为首。你要入道，头一句话就是这个。《劝发菩提心文》说入道的重要之门，发心是头一件事，所以这发心就是重要了。引了《华严经》的话：“忘失菩提心，修诸善法，是名魔业。”所以密宗拿这个为戒，不许忘失菩提心，这跟《华严》是一致的。把菩提心忘了，你去行种种的善法，那是做魔的事儿，是为魔业，魔的事业。……
再看什么叫做伪呢？伪，“有罪不忏，有过不除，内浊外清”。怎么说“内浊外清”呢？里头很浊，可是外头很清。对修行人，这都是一向修行人，我们不是讲世间什么诈骗犯那种修行人，我们不讨论那些，咱们还是说这一向修行人里头的事。一向修行人怎么叫内浊外清？什么是浊呢？浊就是疑——怀疑的疑。这个话是根据谁说的呢？根据善导大师的话。他把信跟疑作为一对，信就是清净，一念净信，一念净心。一念净信跟一念净心是一回事。所以这一念清净的信就是一念清净的心呐！信跟清净是一回事。疑跟脏是一回事，这个善导大师说，这种疑心就譬喻是最脏的东西。最脏的东西，它不但自个儿脏，它碰到什么东西，什么东西脏。再好的东西、极好的衣裳碰到一些大粪，是不是？今天一碗燕窝羹端上来，里头一粒老鼠屎，这一粒老鼠屎打坏一锅羹呐，这一锅羹就不想吃了吧，它使别的也脏。假使有那个疑去你去行善，你去修行，你去念佛，都被你这个脏东西连累了，都沾着脏了。为什么蕅益大师说，你假定没有信愿——缺了信愿，不信不愿，就是疑嘛——疑的话，你念佛念得风吹不入，雨打不透，决无往生之理！！这话好坚决呀。你没有得到往生的道理呀，天下没有这个道理。这话就是：没有真信，没有切愿，你就是念得再好，你肯念，风吹不入，雨打不透，念到这个程度，杂念不能来侵犯你了，是什么情况呢？决没有往生的道理。换句话说，这话都一致的。里头是脏的，这就是叫做伪，伪就是假的！假的就是假的嘛！没有别的可说了。
听到这一些，因此我们就把省庵大师的《劝发菩提心文》跟夏老师《劝发菩提心文》结合起来，就深刻一些。这个地方就要有进一步的了解。一听之后，我就完全是真了，完全是正了，也不是十分容易。但是我们要知道怎么叫真，怎么叫正，自己还有那一些跟 “邪”、跟 “伪”是沾边的，逐渐去转换吧，逐渐转换就好嘛。我们讲转换就是要知道，转换最要紧还是你往哪边换，这是最要紧的。我们要理解，行解相资。要解，就在这个地方，我们要能发现问题，不发现问题，老把问题带着，那很不好嘛。发现问题得靠理解，再进一步是解决问题。所以不能很急，有的人很急，一听说遇到问题，他好像是一提有问题我当时就得解决，就好象大夫刚给你查出来是癌症，查出来就很好嘛，给你确诊了，他就希望癌症马上就得治好了，那还有个过程嘛。首先我们得要明确这些问题。
咱们再把省庵大师他讲的话念一念，他讲的“伪”，跟夏老师说的“伪”咱们比较比较，这二位大德经过300年，夏老师也没去看他的东西，说出来精神一致。“有罪不忏，有过不除，内浊外清”。里头是很什么？很怀疑，很不定，可是在外表看到你就是非常的恭敬，这就叫内浊外清；再一种，心里头有很多很多的个人打算，但是表现的、谈的都是大道理，看起来很了不起。这也是内浊外清。“始勤终怠”，一开始积极性很高，就常常所说的5分钟热气，慢慢慢慢就不行了，这也是假的。应当是越修、越研究，越积极才对。怎么搞着搞着就没热情了呢？当然，中间可以有起伏，在众生份上，但是结论就是这个，那可就不行了。一辈子，最初是勤的，最后是泄了气，那不是说明，整个你这一生没有结果嘛？中间起伏是有。你要练赛跑，练跳高，这个成绩也是有起有伏的，这个我们原谅。但是说，你越来越不行了——对于修行上你这还不是体力的问题了，因为人老了，体力确实是不好了——你这个是发心的问题，先很勤，后来就懈怠了，那你最先发心的那个勤也没有了，也欠真实。“虽有好心”，也能生出点好心，可是好心里头多是求名求利养，这叫夹杂，为名利之所夹杂。我也想到哪儿去参加个什么，办一点什么事情，但是总要借这个机会，自个儿图名图利。现在要去图利，假定来了一个什么代表团，你陪他到什么地方去转一转，你这一考虑，什么？嗳呀，这次住中国最高的旅馆，都要几百块钱一天呐，那陪着他转一转也不坏嘛，这就是为利了。那么转一转让国内国外知道有我这个人，这不就是图名吗？那你这个佛教的活动，当然你还是为了佛教，算是好心，可是你考虑到的是住第一等旅馆。正果法师住过旅馆，是宋美龄当年住的地方，那讲究到你不可想象的好，一天是350块还是多少钱，可能还要贵一点，后来说知道佛协穷，给佛协减了半。就想为这个去，那就不行了。“虽有善法，复为罪业之所染污”，你也在行善法，可是你在这善法中有罪业呀！……
那什么叫真呢？“念念上求佛道，心心下化众生”，不是个人打算，想度众生啊。“闻佛道长远”，这不是个容易事啊，也没有退心嘛——这么难，我不干了，这就是假——没有这种心。“观众生难度，不生厌倦”。众生这么难度，所以诺那祖师在母亲肚子里哭，人家就问他：“你在妈妈肚子里哭什么？”“我哭众生难度。”他知道难度，不生厌倦，他在肚子里就知道，还是来了，这一生多少挫折，就是难度，但他还是来嘛。“如登万仞之山，必穷其顶。如上九层之塔,必造其颠。如是发心，名之为真”。这个塔的尖是什么？就是得到究竟的觉悟，让一切众生得到究竟的觉悟啊！这个究竟的觉悟才能给众生真实的、永久的、长远的、彻底的利益。咱们不是要让众生得到好处吗？你怎么才能给众生好处？只有你自己彻底觉悟了。所以这么来看呢，就跟夏老师这儿说的就一致了。所以有夹杂就不诚了，发真实心就是诚。咱们刚才不是讲什么叫真呐？那个心就是诚恳呐。
底下就是说，有恶念有善念，就不诚。还不光是说我这有恶念之中有了善念，不诚；不管你是有恶念还是有善念，你没有恶念只是善念，还是不诚！真的诚，心无东西。你单是有善念，还是有东西嘛，不是诚；你有善念，也是不诚。真的诚，心里无东西呀。夏老师说的。你心里有个一心不乱，就永远不能一心不乱了。
所以这个再说一条公案，这是王阳明，王阳明本来要出家的，当时他遇见一个高僧跟他说，现在佛教人才很多，那时人才确实很鼎盛啊，明朝四大高僧都在那个时候，憨山、莲池、蕅益，紫柏都在那个时候，人才很多啊。儒家没有人哪，他这么一个思想去研究儒的。想出家，佛教人才很多，你可以甭来了。我在莫干山的时候，天池寺那儿有个碑，老方丈是早年的清朝人，他就是看王阳明的著作开悟的。王阳明有最重要的两个弟子，一个叫王龙溪，还有一个我记不十分准了，可能是姓钱【钱德洪】。这两个人有一天在交流心得体会吧。老师的教化他是怎么体会？那位就说了——致知格物，正心诚意，这是儒家的基本道理——“无善无恶是心之体,有善有恶是意之动”。正心诚意，一个心，一个意。心的体是没有善没有恶的。你思想一动了，意之一动就有善有恶了，就分了，就动了念了！有善有恶是意之动。“知善知恶是良知”，你知道什么叫善，知道什么是恶，这是良知。所以王阳明讲，“致良知”，我们就要有良知，就得分辨得清清楚楚啊，不是越来越糊涂。心中无东西不是糊涂啊，清清楚楚啊。什么叫格物呢？讲得最好了，“止恶行善是格物”,恶我停止了，我去行善，这叫格物。不是叫你研究外头那个烟土是怎么做的，树是怎么长的，不是研究那个东西。这完全是王阳明讲学的精华，他总结了这四句。而那个王龙溪说：“不对不对，我完全不是你这观点。”他跟老师不一样啊。“那你说”，王龙溪就说了：“心，无善无恶。”这跟他那句一样，所谓“无善无恶是心之体”；第二句，“知善知恶是意之动”。“意，意无善无恶；知，知无善无恶；物，物无善无恶”。这一切都没什么叫善恶。这两个人意见不一致啊，就到了王阳明那儿去了，王一听很高兴：啊呀，我很高兴啊，我很早想跟大家这么讲了，我不敢讲啊，怕大家根器不够，接不上。所以只讲前头的四句：“无善无恶心之体,有善有恶意之动；知善知恶是良知,止恶行善是格物。”只能讲这几句，现在你们自己能体会到这里我很高兴。这八段话，有善有恶有分别的那个就相当于神秀；王龙溪的一切无善无恶的就相当于六祖，就这个比喻。现在我们怎么知呢？我们可以把这八句一块用。也就是夏老师的话，“南能北秀未容偏”，南边的六祖慧能，南能；北秀是神秀，这两个我们不能偏到哪一边去。所以这两个一块重视，不矛盾。
真正说到究竟上，这个“一”，这个“诚”，那就是一丝一毫都不挂。贡师老说：“赤裸裸，赤裸裸一丝不挂。”就是这个意思。为什么密宗有的像一件衣服都不穿呢，那干什么呀？启发你呀，你的心应该这样，都是表法。外头有的人不懂，以为是人体美、健康美，他把我们庸俗化了。我们表的是心呐！一丝不挂呀，表的是一心不乱。挂这一丝你就一心不乱不了了，这就是极殊胜的话。
所以一上来你自己怎么开始用功，那就是前头那一些，就是说“知道善、知道恶”，不要再造恶，去行善，这个是下手，就得这样，劝人也得是这样。可是你还得知道，说到究竟，心、意、知、物都无善无恶。一切是无分别的，一切是本来究竟清净的。你看贡师不是说这一切是本来清净的？有什么叫善恶？有什么叫分别？所以你们看密宗供的东西，极脏的东西都拿来供佛，什么意思啊？本来是清净的！哪里有清净有脏啊？你心里头有脏，它就脏！到这儿法就高了。所以我们就是说，自觉也需要有这两方面，觉他更需要！这就是说把夏老师的这个话，咱们把它作一次补充。我们就是要知道什么是“诚”，什么是“真”，什么是“伪”，什么是“邪”。而且我们这个往生必须得发心呐。我们要发心，就是要发真实的菩提心呐，这是一个先决条件。这个问题我们先介绍到这儿。
底下就是谈念佛了。念佛呢，谈了好多次了，大家觉得没有什么可谈了，可是最近我在整理的时候，又有很新的体会。因为这次在广化寺因缘很巧，四天，第一天是莲花生祖师圣诞，第末一天，七月十三，大势至菩萨圣诞。大势至菩萨圣诞，我在那儿给大家作报告，我圆满，我当然要结合大势至菩萨的开示，所以把大势至菩萨的内容在那儿介绍了一下。再整理一下，确实是殊胜啊！就是念佛法门呐！他就是以念佛心，入无生忍。
出自《黄念祖居士内部学修开示》https://t.cn/Eov9oRU
...《劝发菩提心文》告诉咱们入道的要门，就是发心为首。你要入道，头一句话就是这个。《劝发菩提心文》说入道的重要之门，发心是头一件事，所以这发心就是重要了。引了《华严经》的话：“忘失菩提心，修诸善法，是名魔业。”所以密宗拿这个为戒，不许忘失菩提心，这跟《华严》是一致的。把菩提心忘了，你去行种种的善法，那是做魔的事儿，是为魔业，魔的事业。……
再看什么叫做伪呢？伪，“有罪不忏，有过不除，内浊外清”。怎么说“内浊外清”呢？里头很浊，可是外头很清。对修行人，这都是一向修行人，我们不是讲世间什么诈骗犯那种修行人，我们不讨论那些，咱们还是说这一向修行人里头的事。一向修行人怎么叫内浊外清？什么是浊呢？浊就是疑——怀疑的疑。这个话是根据谁说的呢？根据善导大师的话。他把信跟疑作为一对，信就是清净，一念净信，一念净心。一念净信跟一念净心是一回事。所以这一念清净的信就是一念清净的心呐！信跟清净是一回事。疑跟脏是一回事，这个善导大师说，这种疑心就譬喻是最脏的东西。最脏的东西，它不但自个儿脏，它碰到什么东西，什么东西脏。再好的东西、极好的衣裳碰到一些大粪，是不是？今天一碗燕窝羹端上来，里头一粒老鼠屎，这一粒老鼠屎打坏一锅羹呐，这一锅羹就不想吃了吧，它使别的也脏。假使有那个疑去你去行善，你去修行，你去念佛，都被你这个脏东西连累了，都沾着脏了。为什么蕅益大师说，你假定没有信愿——缺了信愿，不信不愿，就是疑嘛——疑的话，你念佛念得风吹不入，雨打不透，决无往生之理！！这话好坚决呀。你没有得到往生的道理呀，天下没有这个道理。这话就是：没有真信，没有切愿，你就是念得再好，你肯念，风吹不入，雨打不透，念到这个程度，杂念不能来侵犯你了，是什么情况呢？决没有往生的道理。换句话说，这话都一致的。里头是脏的，这就是叫做伪，伪就是假的！假的就是假的嘛！没有别的可说了。
听到这一些，因此我们就把省庵大师的《劝发菩提心文》跟夏老师《劝发菩提心文》结合起来，就深刻一些。这个地方就要有进一步的了解。一听之后，我就完全是真了，完全是正了，也不是十分容易。但是我们要知道怎么叫真，怎么叫正，自己还有那一些跟 “邪”、跟 “伪”是沾边的，逐渐去转换吧，逐渐转换就好嘛。我们讲转换就是要知道，转换最要紧还是你往哪边换，这是最要紧的。我们要理解，行解相资。要解，就在这个地方，我们要能发现问题，不发现问题，老把问题带着，那很不好嘛。发现问题得靠理解，再进一步是解决问题。所以不能很急，有的人很急，一听说遇到问题，他好像是一提有问题我当时就得解决，就好象大夫刚给你查出来是癌症，查出来就很好嘛，给你确诊了，他就希望癌症马上就得治好了，那还有个过程嘛。首先我们得要明确这些问题。
咱们再把省庵大师他讲的话念一念，他讲的“伪”，跟夏老师说的“伪”咱们比较比较，这二位大德经过300年，夏老师也没去看他的东西，说出来精神一致。“有罪不忏，有过不除，内浊外清”。里头是很什么？很怀疑，很不定，可是在外表看到你就是非常的恭敬，这就叫内浊外清；再一种，心里头有很多很多的个人打算，但是表现的、谈的都是大道理，看起来很了不起。这也是内浊外清。“始勤终怠”，一开始积极性很高，就常常所说的5分钟热气，慢慢慢慢就不行了，这也是假的。应当是越修、越研究，越积极才对。怎么搞着搞着就没热情了呢？当然，中间可以有起伏，在众生份上，但是结论就是这个，那可就不行了。一辈子，最初是勤的，最后是泄了气，那不是说明，整个你这一生没有结果嘛？中间起伏是有。你要练赛跑，练跳高，这个成绩也是有起有伏的，这个我们原谅。但是说，你越来越不行了——对于修行上你这还不是体力的问题了，因为人老了，体力确实是不好了——你这个是发心的问题，先很勤，后来就懈怠了，那你最先发心的那个勤也没有了，也欠真实。“虽有好心”，也能生出点好心，可是好心里头多是求名求利养，这叫夹杂，为名利之所夹杂。我也想到哪儿去参加个什么，办一点什么事情，但是总要借这个机会，自个儿图名图利。现在要去图利，假定来了一个什么代表团，你陪他到什么地方去转一转，你这一考虑，什么？嗳呀，这次住中国最高的旅馆，都要几百块钱一天呐，那陪着他转一转也不坏嘛，这就是为利了。那么转一转让国内国外知道有我这个人，这不就是图名吗？那你这个佛教的活动，当然你还是为了佛教，算是好心，可是你考虑到的是住第一等旅馆。正果法师住过旅馆，是宋美龄当年住的地方，那讲究到你不可想象的好，一天是350块还是多少钱，可能还要贵一点，后来说知道佛协穷，给佛协减了半。就想为这个去，那就不行了。“虽有善法，复为罪业之所染污”，你也在行善法，可是你在这善法中有罪业呀！……
那什么叫真呢？“念念上求佛道，心心下化众生”，不是个人打算，想度众生啊。“闻佛道长远”，这不是个容易事啊，也没有退心嘛——这么难，我不干了，这就是假——没有这种心。“观众生难度，不生厌倦”。众生这么难度，所以诺那祖师在母亲肚子里哭，人家就问他：“你在妈妈肚子里哭什么？”“我哭众生难度。”他知道难度，不生厌倦，他在肚子里就知道，还是来了，这一生多少挫折，就是难度，但他还是来嘛。“如登万仞之山，必穷其顶。如上九层之塔,必造其颠。如是发心，名之为真”。这个塔的尖是什么？就是得到究竟的觉悟，让一切众生得到究竟的觉悟啊！这个究竟的觉悟才能给众生真实的、永久的、长远的、彻底的利益。咱们不是要让众生得到好处吗？你怎么才能给众生好处？只有你自己彻底觉悟了。所以这么来看呢，就跟夏老师这儿说的就一致了。所以有夹杂就不诚了，发真实心就是诚。咱们刚才不是讲什么叫真呐？那个心就是诚恳呐。
底下就是说，有恶念有善念，就不诚。还不光是说我这有恶念之中有了善念，不诚；不管你是有恶念还是有善念，你没有恶念只是善念，还是不诚！真的诚，心无东西。你单是有善念，还是有东西嘛，不是诚；你有善念，也是不诚。真的诚，心里无东西呀。夏老师说的。你心里有个一心不乱，就永远不能一心不乱了。
所以这个再说一条公案，这是王阳明，王阳明本来要出家的，当时他遇见一个高僧跟他说，现在佛教人才很多，那时人才确实很鼎盛啊，明朝四大高僧都在那个时候，憨山、莲池、蕅益，紫柏都在那个时候，人才很多啊。儒家没有人哪，他这么一个思想去研究儒的。想出家，佛教人才很多，你可以甭来了。我在莫干山的时候，天池寺那儿有个碑，老方丈是早年的清朝人，他就是看王阳明的著作开悟的。王阳明有最重要的两个弟子，一个叫王龙溪，还有一个我记不十分准了，可能是姓钱【钱德洪】。这两个人有一天在交流心得体会吧。老师的教化他是怎么体会？那位就说了——致知格物，正心诚意，这是儒家的基本道理——“无善无恶是心之体,有善有恶是意之动”。正心诚意，一个心，一个意。心的体是没有善没有恶的。你思想一动了，意之一动就有善有恶了，就分了，就动了念了！有善有恶是意之动。“知善知恶是良知”，你知道什么叫善，知道什么是恶，这是良知。所以王阳明讲，“致良知”，我们就要有良知，就得分辨得清清楚楚啊，不是越来越糊涂。心中无东西不是糊涂啊，清清楚楚啊。什么叫格物呢？讲得最好了，“止恶行善是格物”,恶我停止了，我去行善，这叫格物。不是叫你研究外头那个烟土是怎么做的，树是怎么长的，不是研究那个东西。这完全是王阳明讲学的精华，他总结了这四句。而那个王龙溪说：“不对不对，我完全不是你这观点。”他跟老师不一样啊。“那你说”，王龙溪就说了：“心，无善无恶。”这跟他那句一样，所谓“无善无恶是心之体”；第二句，“知善知恶是意之动”。“意，意无善无恶；知，知无善无恶；物，物无善无恶”。这一切都没什么叫善恶。这两个人意见不一致啊，就到了王阳明那儿去了，王一听很高兴：啊呀，我很高兴啊，我很早想跟大家这么讲了，我不敢讲啊，怕大家根器不够，接不上。所以只讲前头的四句：“无善无恶心之体,有善有恶意之动；知善知恶是良知,止恶行善是格物。”只能讲这几句，现在你们自己能体会到这里我很高兴。这八段话，有善有恶有分别的那个就相当于神秀；王龙溪的一切无善无恶的就相当于六祖，就这个比喻。现在我们怎么知呢？我们可以把这八句一块用。也就是夏老师的话，“南能北秀未容偏”，南边的六祖慧能，南能；北秀是神秀，这两个我们不能偏到哪一边去。所以这两个一块重视，不矛盾。
真正说到究竟上，这个“一”，这个“诚”，那就是一丝一毫都不挂。贡师老说：“赤裸裸，赤裸裸一丝不挂。”就是这个意思。为什么密宗有的像一件衣服都不穿呢，那干什么呀？启发你呀，你的心应该这样，都是表法。外头有的人不懂，以为是人体美、健康美，他把我们庸俗化了。我们表的是心呐！一丝不挂呀，表的是一心不乱。挂这一丝你就一心不乱不了了，这就是极殊胜的话。
所以一上来你自己怎么开始用功，那就是前头那一些，就是说“知道善、知道恶”，不要再造恶，去行善，这个是下手，就得这样，劝人也得是这样。可是你还得知道，说到究竟，心、意、知、物都无善无恶。一切是无分别的，一切是本来究竟清净的。你看贡师不是说这一切是本来清净的？有什么叫善恶？有什么叫分别？所以你们看密宗供的东西，极脏的东西都拿来供佛，什么意思啊？本来是清净的！哪里有清净有脏啊？你心里头有脏，它就脏！到这儿法就高了。所以我们就是说，自觉也需要有这两方面，觉他更需要！这就是说把夏老师的这个话，咱们把它作一次补充。我们就是要知道什么是“诚”，什么是“真”，什么是“伪”，什么是“邪”。而且我们这个往生必须得发心呐。我们要发心，就是要发真实的菩提心呐，这是一个先决条件。这个问题我们先介绍到这儿。
底下就是谈念佛了。念佛呢，谈了好多次了，大家觉得没有什么可谈了，可是最近我在整理的时候，又有很新的体会。因为这次在广化寺因缘很巧，四天，第一天是莲花生祖师圣诞，第末一天，七月十三，大势至菩萨圣诞。大势至菩萨圣诞，我在那儿给大家作报告，我圆满，我当然要结合大势至菩萨的开示，所以把大势至菩萨的内容在那儿介绍了一下。再整理一下，确实是殊胜啊！就是念佛法门呐！他就是以念佛心，入无生忍。
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