【济南市卫生健康委信息发布】2022年5月20日0时至24时，全市报告新增本土无症状感染者1例。该病例为省外入济人员，入济后即被管控，在集中隔离期间检测发现。相关病例轨迹涉及风险点信息请关注“济南疾控微健康”公众号或济南市疾病预防控制中心官方网站。
2022年5月20日0时至24时，全市本土确诊病例出院2例、本土无症状感染者解除医学观察20例。全市境外输入无症状感染者解除医学观察1例。
截至2022年5月20日24时，全市现有本土确诊病例8例、本土无症状感染者48例；境外输入无症状感染者8例。（济南市卫生健康委员会 ）
2022年5月20日0时至24时，全市本土确诊病例出院2例、本土无症状感染者解除医学观察20例。全市境外输入无症状感染者解除医学观察1例。
截至2022年5月20日24时，全市现有本土确诊病例8例、本土无症状感染者48例；境外输入无症状感染者8例。（济南市卫生健康委员会 ）
【济南市卫生健康委信息发布】2022年5月20日0时至24时，全市报告新增本土无症状感染者1例。该病例为省外入济人员，入济后即被管控，在集中隔离期间检测发现。相关病例轨迹涉及风险点信息请关注“济南疾控微健康”公众号或济南市疾病预防控制中心官方网站。
2022年5月20日0时至24时，全市本土确诊病例出院2例、本土无症状感染者解除医学观察20例。全市境外输入无症状感染者解除医学观察1例。
截至2022年5月20日24时，全市现有本土确诊病例8例、本土无症状感染者48例；境外输入无症状感染者8例。（济南市卫生健康委员会 ）
2022年5月20日0时至24时，全市本土确诊病例出院2例、本土无症状感染者解除医学观察20例。全市境外输入无症状感染者解除医学观察1例。
截至2022年5月20日24时，全市现有本土确诊病例8例、本土无症状感染者48例；境外输入无症状感染者8例。（济南市卫生健康委员会 ）
媒体协会联手营造“放心消费”环境
2022年4月26日，山东广播电视台电视生活频道新闻热线接到济南观众马先生的求助电话。马先生向热线反映说，他找了业之峰做家装设计和基础装修，因为沟通对接的问题，他家壁挂马桶矮了三公分，壁挂马桶的优势完全丧失；马先生找各方协调，马桶销售方态度积极表示愿意承担50%的责任和修复费用；但是作为另一方济南业之峰装饰工程有限责任公司，却推脱不愿担责。
第二天上午，《家装研究所》记者联系山东省装饰消费维权办公室（山东省装饰协会下设机构）的工作人员以及《生活帮》记者两人一起前往玉兰花园采访。
装饰维权办公室督办侯岩，在现场认定业之峰的设计师应该对马先生家的问题负主要责任。但是业之峰门店负责人对这样的认定结果并不认同。
工作群转发消费维权报道，记者竟被“移”出群
采访完成后，4月29日上午，《家装研究所》视频号发布了第一条新闻。根据以往的合作惯例，因为是跟装饰协会一起承办的维权案例，记者就把相关新闻的视频链接转发到省装饰协会工作贰群。但是在转发后不久，奇怪的事情发生了，记者竟然被一个叫“杨某军”的群管理员“移”出群聊。
在被移出工作群之前，管理员没有跟记者做任何沟通。同时被移出群的还有山东省装饰消费维权办公室的常务副主任李某某。李某某同时兼任协会的融媒发展委员会的秘书长，主要负责协会宣传、媒体对接和消费维权工作。李某某同样转发了针对业之峰的相关维权报道。
根据协会官网介绍，山东省装饰协会是山东省民政厅批准的省级装饰行业协会，是工信厅序列内的专业协会，为非营利性社会团体法人。
经过了解，踢记者出群的群管理员杨某军是山东省装饰协会的常务秘书长，属于山东省轻工集体企业联社管理的在编干部，并非社会兼职人员。
根据2021年的协会章程显示，省装饰协会的主要业务范围包括：“监督会员单位依法经营，维护公平竞争，规范市场秩序”，“协调部门、地区、企业以及消费者之间的关系”。
根据公开资料显示，近年来，装饰协会将自己定位为政府、企业、消费者的沟通平台；成立了20多个专业委员会，旨在整合业内资源、推广品牌战略、引导消费导向、提供优质服务、规范行业秩序。
为了营造“放心消费”的行业环境，从去年开始，协会加强与新闻媒体的联动，并且成立了
山东省装饰消费维权办公室。该办公室是在山东省消费者协会指导下对装饰行业的商品和服务进行社会监督、维护消费者合法权益的公益性机构，也是省消协在省装饰协会下设的行业维权工作站。
按说同属协会领导，消费维权也是协会重点推进的工作，为什么会发生协会领导把消费维权办公室的常务副主任与行业记者一起移出工作群的事情呢？
考虑到杨某军是协会主要领导，带着疑惑，记者将相关情况向协会上级主管部门进行了反映。
求证主管部门，协会负责人反馈当事人“不知道，了解不多”
5月5日，记者电话联系了装饰协会的业务主管部门——山东省轻工集体企业联社，向办公室相关领导反映了情况。
没过多久，联社办公室的相关领导向记者反馈说，协会负责人给出的回复是：
一、群管理员杨某军，不知道记者的身份；
二、群管理员认为，记者转发维权报道信息不确定因素多，对真实性存疑；群管理员在没有核实真伪的情况下把记者移出了群。
记者转发到协会工作群的维权报道是有蓝V认证的官方账号的视频链接，在发布之前经过了严格的审核，并不是没有信息来源的小道消息。
即便是不知道记者的身份，作为一个省级行业协会的主要负责人，作为一个群管理员，在遇到这样的问题时，首先要做的是不是先沟通核实，再做进一步处理呢？
移记者出群是不认识，那么把同样转发业之峰相关维权报道的协会主要工作人员也移出群又是为什么呢？
第二天，联社办公室相关负责人向记者做了第二次反馈。在电话沟通中，联社领导转述杨某军的解释：再次强调了不知道记者身份，当事人自述一早起来看到那么多信息，非常紧张，于是就直接踢记者出群了。
那么为什么把协会工作人员也踢出群？对方的解释是，协会下设委员会机构太多，他了解不多。
面对行业内的消费维权报道 紧张什么？
省装饰协会的消费维权办公室和媒体共同承接消费维权投诉，其目的正像协会章程所说——“为了规范市场秩序”，做好政府、企业和消费者的沟通平台，一起营造“放心消费”的产业环境。
曝光侵害消费者合法权益的行业不良现象，目的也是为了督促企业合法经营，打造健康的行业生态。
行业相关企业被消费者投诉，被媒体曝光。作为行业协会，理应站在客观公允的立场上，落实责任，根据协会联络各方的优势，积极回应消费者合理诉求，督促企业落实整改；而不是面对媒体报道，内心紧张到直接踢记者出群。
记者被踢出协会工作贰群后，协会消费维权办公室的工作人员随即把记者拉进了协会一群。杨某军也在该群，但不是群管理员。记者在群里也表明了身份并就维权报道做出了解释说明。在记者向上级部门反映情况之前的五天时间里，杨某军没有跟记者做任何沟通。
“3·15”期间，记者在同样的工作群多次转发行业内的消费维权报道，并没有被踢出群。
唯有这次被区别对待。
最让记者感到不能理解的是，一个体制内的干部、一个省级行业协会的常务秘书长，对省级媒体刊发的消费维权报道究竟是紧张什么呢？
一条维权报道引发连锁反应
山东省装饰维权办公室工作人员对马先生家的问题做出责任认定之后，《家装研究所》、《生活帮》都播发了相关报道并持续跟进，业之峰的态度也发生了微妙的变化。业主马先生家的问题迎来了转机：由起初的互相推诿，到达成初步协议——“由马桶商家和瓷砖商家分担马桶重新铺设的费用，业主自己承担重换马桶水箱的费用，业之峰坚持自己无责”；截至发稿时，业主向记者反馈最近进展——业之峰设计师承担了换水箱的费用。
一条消费维权报道，让业主马先生的问题得到初步解决，让记者被“移出”协会工作群。这条维权报道还会引发哪些连锁反应？又暴露了哪些问题？《家装研究所》将持续关注！
2022年4月26日，山东广播电视台电视生活频道新闻热线接到济南观众马先生的求助电话。马先生向热线反映说，他找了业之峰做家装设计和基础装修，因为沟通对接的问题，他家壁挂马桶矮了三公分，壁挂马桶的优势完全丧失；马先生找各方协调，马桶销售方态度积极表示愿意承担50%的责任和修复费用；但是作为另一方济南业之峰装饰工程有限责任公司，却推脱不愿担责。
第二天上午，《家装研究所》记者联系山东省装饰消费维权办公室（山东省装饰协会下设机构）的工作人员以及《生活帮》记者两人一起前往玉兰花园采访。
装饰维权办公室督办侯岩，在现场认定业之峰的设计师应该对马先生家的问题负主要责任。但是业之峰门店负责人对这样的认定结果并不认同。
工作群转发消费维权报道，记者竟被“移”出群
采访完成后，4月29日上午，《家装研究所》视频号发布了第一条新闻。根据以往的合作惯例，因为是跟装饰协会一起承办的维权案例，记者就把相关新闻的视频链接转发到省装饰协会工作贰群。但是在转发后不久，奇怪的事情发生了，记者竟然被一个叫“杨某军”的群管理员“移”出群聊。
在被移出工作群之前，管理员没有跟记者做任何沟通。同时被移出群的还有山东省装饰消费维权办公室的常务副主任李某某。李某某同时兼任协会的融媒发展委员会的秘书长，主要负责协会宣传、媒体对接和消费维权工作。李某某同样转发了针对业之峰的相关维权报道。
根据协会官网介绍，山东省装饰协会是山东省民政厅批准的省级装饰行业协会，是工信厅序列内的专业协会，为非营利性社会团体法人。
经过了解，踢记者出群的群管理员杨某军是山东省装饰协会的常务秘书长，属于山东省轻工集体企业联社管理的在编干部，并非社会兼职人员。
根据2021年的协会章程显示，省装饰协会的主要业务范围包括：“监督会员单位依法经营，维护公平竞争，规范市场秩序”，“协调部门、地区、企业以及消费者之间的关系”。
根据公开资料显示，近年来，装饰协会将自己定位为政府、企业、消费者的沟通平台；成立了20多个专业委员会，旨在整合业内资源、推广品牌战略、引导消费导向、提供优质服务、规范行业秩序。
为了营造“放心消费”的行业环境，从去年开始，协会加强与新闻媒体的联动，并且成立了
山东省装饰消费维权办公室。该办公室是在山东省消费者协会指导下对装饰行业的商品和服务进行社会监督、维护消费者合法权益的公益性机构，也是省消协在省装饰协会下设的行业维权工作站。
按说同属协会领导，消费维权也是协会重点推进的工作，为什么会发生协会领导把消费维权办公室的常务副主任与行业记者一起移出工作群的事情呢？
考虑到杨某军是协会主要领导，带着疑惑，记者将相关情况向协会上级主管部门进行了反映。
求证主管部门，协会负责人反馈当事人“不知道，了解不多”
5月5日，记者电话联系了装饰协会的业务主管部门——山东省轻工集体企业联社，向办公室相关领导反映了情况。
没过多久，联社办公室的相关领导向记者反馈说，协会负责人给出的回复是：
一、群管理员杨某军，不知道记者的身份；
二、群管理员认为，记者转发维权报道信息不确定因素多，对真实性存疑；群管理员在没有核实真伪的情况下把记者移出了群。
记者转发到协会工作群的维权报道是有蓝V认证的官方账号的视频链接，在发布之前经过了严格的审核，并不是没有信息来源的小道消息。
即便是不知道记者的身份，作为一个省级行业协会的主要负责人，作为一个群管理员，在遇到这样的问题时，首先要做的是不是先沟通核实，再做进一步处理呢？
移记者出群是不认识，那么把同样转发业之峰相关维权报道的协会主要工作人员也移出群又是为什么呢？
第二天，联社办公室相关负责人向记者做了第二次反馈。在电话沟通中，联社领导转述杨某军的解释：再次强调了不知道记者身份，当事人自述一早起来看到那么多信息，非常紧张，于是就直接踢记者出群了。
那么为什么把协会工作人员也踢出群？对方的解释是，协会下设委员会机构太多，他了解不多。
面对行业内的消费维权报道 紧张什么？
省装饰协会的消费维权办公室和媒体共同承接消费维权投诉，其目的正像协会章程所说——“为了规范市场秩序”，做好政府、企业和消费者的沟通平台，一起营造“放心消费”的产业环境。
曝光侵害消费者合法权益的行业不良现象，目的也是为了督促企业合法经营，打造健康的行业生态。
行业相关企业被消费者投诉，被媒体曝光。作为行业协会，理应站在客观公允的立场上，落实责任，根据协会联络各方的优势，积极回应消费者合理诉求，督促企业落实整改；而不是面对媒体报道，内心紧张到直接踢记者出群。
记者被踢出协会工作贰群后，协会消费维权办公室的工作人员随即把记者拉进了协会一群。杨某军也在该群，但不是群管理员。记者在群里也表明了身份并就维权报道做出了解释说明。在记者向上级部门反映情况之前的五天时间里，杨某军没有跟记者做任何沟通。
“3·15”期间，记者在同样的工作群多次转发行业内的消费维权报道，并没有被踢出群。
唯有这次被区别对待。
最让记者感到不能理解的是，一个体制内的干部、一个省级行业协会的常务秘书长，对省级媒体刊发的消费维权报道究竟是紧张什么呢？
一条维权报道引发连锁反应
山东省装饰维权办公室工作人员对马先生家的问题做出责任认定之后，《家装研究所》、《生活帮》都播发了相关报道并持续跟进，业之峰的态度也发生了微妙的变化。业主马先生家的问题迎来了转机：由起初的互相推诿，到达成初步协议——“由马桶商家和瓷砖商家分担马桶重新铺设的费用，业主自己承担重换马桶水箱的费用，业之峰坚持自己无责”；截至发稿时，业主向记者反馈最近进展——业之峰设计师承担了换水箱的费用。
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