【#济宁# 济宁联通可以私自随意给用户开通流量套餐吗？】

本人联通手机号归属地是山东省济宁市，已使用10多年，每月最低资费仅为3元，从来不用这个手机号码上网，偶尔打下电话，每个月通话费用从来不会超过30元，但是最近3个月发现费用使用的特别快，于是打10010咨询得知2022年4月1日开始开通了一个每月15元流量包的套餐，已扣费用3个月共计45元，开通渠道是第三方营销公司，联通客服取消不掉这项业务，需要我去线下营业厅取消，请问你们开通的时候我没去营业厅也没有经过我同意，怎么开通的这项业务。我的要求是给我退回已扣费45元，恢复3元资费套餐，取消15元流量套餐包。
已受理济宁联通
您好，关于您关注的问题，处理部门：济宁联通 [2022-06-17 15:19:27]回复如下：
尊敬的客户，您好，关于您反映的问题，通过提供信息，没有号码无法核实到具体问题，因未预留联系电话，无法进一步核实相关信息，方便时，可致电10010客服热线与我们联系，感谢您对联通公司的支持。

【 #济宁# 济宁联通私自随意给用户开通流量套餐，官方回应】

本人联通手机号归属地是山东省济宁市，已使用10多年，每月最低资费仅为3元，从来不用这个手机号码上网，偶尔打下电话，每个月通话费用从来不会超过30元，但是最近3个月发现费用使用的特别快，于是打10010咨询得知2022年4月1日开始开通了一个每月15元流量包的套餐，已扣费用3个月共计45元，开通渠道是第三方营销公司，联通客服取消不掉这项业务，需要我去线下营业厅取消，请问你们开通的时候我没去营业厅也没有经过我同意，怎么开通的这项业务。我的要求是给我退回已扣费45元，恢复3元资费套餐，取消15元流量套餐包。

已受理济宁联通

您好，关于您关注的问题，处理部门：济宁联通 [2022-06-17 15:19:27]回复如下：

尊敬的客户，您好，关于您反映的问题，通过提供信息，没有号码无法核实到具体问题，因未预留联系电话，无法进一步核实相关信息，方便时，可致电10010客服热线与我们联系，感谢您对联通公司的支持。

【#济宁# 济宁联通私自随意给用户开通流量套餐，官方回应】

本人联通手机号归属地是山东省济宁市，已使用10多年，每月最低资费仅为3元，从来不用这个手机号码上网，偶尔打下电话，每个月通话费用从来不会超过30元，但是最近3个月发现费用使用的特别快，于是打10010咨询得知2022年4月1日开始开通了一个每月15元流量包的套餐，已扣费用3个月共计45元，开通渠道是第三方营销公司，联通客服取消不掉这项业务，需要我去线下营业厅取消，请问你们开通的时候我没去营业厅也没有经过我同意，怎么开通的这项业务。我的要求是给我退回已扣费45元，恢复3元资费套餐，取消15元流量套餐包。

已受理济宁联通

您好，关于您关注的问题，处理部门：济宁联通 [2022-06-17 15:19:27]回复如下：

尊敬的客户，您好，关于您反映的问题，通过提供信息，没有号码无法核实到具体问题，因未预留联系电话，无法进一步核实相关信息，方便时，可致电10010客服热线与我们联系，感谢您对联通公司的支持。