#广东抗击新型肺炎#【广州：疫情严重地区人员返穗须隔离14日并检测核酸，这些场所仍暂缓开放】据广州4号通告，居家隔离人员违规将转为集中隔离；酒吧、舞厅、电影院、电子游戏厅、KTV、网吧、演出场所（馆）、洗浴中心、拍卖场所、大型会展场所等人员密集区域暂缓开放。https://t.cn/A679xyUE
详细原文：
广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部关于进一步加强疫情防控工作的通告
（第4号）
当前，我市疫情防控正处在最吃劲的关键阶段，人员流动和聚集带来的感染风险依然存在。为保障人民群众生命安全和身体健康，现就进一步加强疫情防控有关要求通告如下：
一、严格落实主体责任。属地政府、部门、单位及市民个人均要按照要求严格落实各项防控措施，不可放松警惕、麻痹大意。各行业主管部门要严格落实行业监管责任，督促各类市场主体、社会组织履行主体责任，落实好防控措施。各级领导干部要发挥“头雁”效应，示范带动广大干部有力有序有效推进疫情防控和复工复产。市民群众要支持配合所在社区（村）、单位做好防控措施，积极参与社区（村）联防联控。
二、严格做好个人防护。请广大市民少出门、不串门、不扎堆、不聚餐、勤洗手、常清洁，外出按要求戴口罩。提倡绿色出行，搭乘公共交通时尽量减少交谈。购物、付款和等候公共交通等无法避免的暂时性聚集时有序排队，保持适当间距（1米以上），减少感染风险，体现城市文明素养。
三、严格抵穗人员管理。外地人员及本市居民应积极配合机场、火车站、汽车站、港口码头等运输经营单位的服务管理，自觉接受体温检测。抵穗当天应及时通过“穗康”微信小程序申报或向所在单位及社区（村）报告；对隐瞒疫情严重地区旅居史和健康状况造成疫情传播的抵穗人员，将依法追究责任。尚在境内疫情严重地区的人员不得擅自返穗。疫情严重地区返穗人员须接受居家隔离或集中隔离健康观察14天。居家隔离的房屋应满足单独居住或每人均有单独房间，否则一律实施集中隔离健康观察。居家隔离和集中隔离人员抵穗次日前均要进行核酸检测，隔离期间一律不得外出，14天后无症状且再次核酸检测为阴性的，方可解除健康观察（隔离期从疫情严重地区抵穗人员抵穗之日起开始计算）。居家隔离人员违反规定的，转为集中隔离，并承担相应责任。街（镇）、社区（村）必须对居家隔离人员进行健康管理并做好关爱服务，落实“八个一”措施。境内其他地区抵穗人员14天内除上下班外不得外出，不得组织、参与聚餐、聚会，出现发热等不适症状的到指定医院排查治疗。所有入境人员必须进行健康申报，并进行分类管理。
四、严格居住小区（村）管理。实施居住小区（村）进出人员体温检测、通行认证管理等措施。实施人员通行认证管理的居住小区（村）无须再对经过认证的通行人员进行信息登记，如体温检测正常且符合管理要求的，可正常出入。加大城中村、城边村、城乡结合部等区域疫情防控力度，加强外来务工人员、流动人口、返穗人员健康排查，严格公共活动和出租屋管理，防止出现疫情暴发或传播。出租屋业主或者其他房屋出租人必须落实防控责任，对不报告疫情严重地区抵穗人员租住房屋情况、不落实居家隔离和集中隔离健康观察规定、不履行居家隔离和集中隔离健康观察报告责任、不配合政府和社区工作人员开展工作的，将依法依规追究责任。发现感染或聚集性病例的社区（村）要采取封闭管理等限制人员进出的管控措施。
五、严格复工复产单位防控。复工复产相关单位严格落实疫情防控主体责任，加强本单位员工健康管理，指定专职健康管理员，指导督促员工在“穗康”微信小程序如实登记申报，同步对本单位人员健康情况登记造册，对重点人员落实隔离健康观察；做好内部管控，加强办公、生产、休息场所的清洁、消毒、通风等管理，按照相关工作指引做好防控措施，严防单位内部发生疫情。降低员工集体宿舍人员居住密度，原则上每间不超过6人，人均不少于2.5平方米。鼓励大型企业设立集中隔离健康观察场所（点），鼓励各类省级以上开发区（高新区、经济开发区、工业园区）由管委会统一设立集中隔离健康观察场所（点），对不具备自行设置集中隔离条件的中小企业，由各区政府集中安排。
六、严格商业服务区防控。商场、写字楼、超市、餐馆、酒店、农贸市场、会展等商业单位在落实清洁、消毒、通风的基础上，严格实施出入人员体温检测、戴口罩等措施，对有发热（体温超过37.3摄氏度）、干咳等症状的人员，不得入内，建议其到就近发热门诊就医。各商业单位制定合理的人员路线和分流措施，视情况适当控制进入人员的数量，单位内外避免出现人群聚集；商业单位内人员交流时保持一定距离（1米以上）并避免直接接触；在上下班高峰时段或容易拥堵卡口视条件增加通道或错开查验，或配置红外热成像智能体温检测系统，提高检测效率。酒吧、舞厅、电影院、电子游戏厅、KTV、网吧、演出场所（馆）、洗浴中心、拍卖场所、大型会展场所等人员密集区域暂缓开放；商场暂停母婴室、儿童游乐场、室内娱乐场所服务。
七、严格特殊场所防控。各主管部门要结合国家和省、市有关要求落实防控责任和措施，切实加强对各级各类看守所、拘留所、强制隔离戒毒所、强制医疗所、监狱等监所单位，精神卫生机构、社会福利机构、养老机构、月子中心等人员集中重点机构场所新冠肺炎疫情防控工作的监管，细化工作指引，并加强督促检查和指导，确保各项防控措施落实到位。
八、严格开放空间疫情防控。公园景区等开放空间必须严格出入口管理，入口必须有醒目的提醒提示和防控知识宣传。场所内尽量减少“人际接触”，积极采用预约服务、定点服务等方式，合理控制场所内人员数量。加强对人群直接接触的共用服务工具、设施设备的清洁消毒等工作，确保各项防控措施落实到位。
九、严格学校疫情防控。教育行政部门、各级各类学校要进一步严明纪律，重申学生不提前返校纪律要求，督促指导外籍教师和留学生严格落实疫情防控措施。对已返穗的学生及教职员工要摸清底数，完善学校与街（镇）、社区（村）协同机制，加强校内人员及家属区管理。
十、严格医疗机构防控。各级各类医院实行相对封闭式管理，所有人员均要从指定出入口进出并佩戴口罩，进入医院前要进行体温检测。二级及以上医院除急诊和发热门诊外，全面推行预约诊疗服务，避免人群不必要聚集。充分发挥基层医疗机构和家庭医生签约服务作用，对高血压、糖尿病等慢性病患者开具长处方，减少患者到医院次数。开展核酸大筛查，对发热门诊患者、有流行病学史的普通门急诊患者、在院和新收治入院患者全部进行核酸检测。加强新冠肺炎病人出院管理，严格把握出院指征，落实集中隔离观察；加强复阳患者管理，复阳患者在医院继续单人单间隔离观察，出现疑似新冠肺炎症状的，按照确诊病例处理。
十一、严格重点群体管理。各单位要切实加强对本单位护工、保洁、保安以及餐饮、快递从业人员等重点群体的防控管理，明确防护要求，做好健康筛查，加强疫情防护培训，提供必要的防护物资保障，对其居住生活的集体宿舍、餐厅等场所严格落实消毒、通风等措施，确保不留死角、没有盲区。
十二、推广“穗康码”应用。积极拓宽、深化“穗康码”及相关技术手段在疫情防控工作中的应用。广泛发动市民群众使用“穗康”微信小程序进行健康和居住信息申报，生成个人“穗康码”。在居住小区（村）等实施人员通行认证管理的场所，通行人员（包括车辆驾乘人员）需要出示“穗康码”，接受查验后方可进入。各单位在进行“穗康码”的推广应用过程中，要切实加强个人信息保护和信息安全管理，严格规范个人信息登记采集和授权使用，避免个人信息泄露和不当使用。
十三、鼓励错峰上下班。鼓励在商务楼宇内办公单位，通过弹性工作制、居家办公、网络办公、AB角轮班、错峰上下班等灵活办公形式，降低人员集中度。公共交通服务单位密切关注市内地铁、公交客流情况，科学调度，做细做实防控措施，减少人员在地铁、公交站内聚集。
全体市民及来穗人员必须遵守国家和省、市出台的疫情防控各项规定，做好防控工作。对违反有关防控规定的，将依法依规严肃追究责任。
本通告自发布之日起施行，终止日期另行通告。
广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部
2020年3月2日
详细原文：
广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部关于进一步加强疫情防控工作的通告
（第4号）
当前，我市疫情防控正处在最吃劲的关键阶段，人员流动和聚集带来的感染风险依然存在。为保障人民群众生命安全和身体健康，现就进一步加强疫情防控有关要求通告如下：
一、严格落实主体责任。属地政府、部门、单位及市民个人均要按照要求严格落实各项防控措施，不可放松警惕、麻痹大意。各行业主管部门要严格落实行业监管责任，督促各类市场主体、社会组织履行主体责任，落实好防控措施。各级领导干部要发挥“头雁”效应，示范带动广大干部有力有序有效推进疫情防控和复工复产。市民群众要支持配合所在社区（村）、单位做好防控措施，积极参与社区（村）联防联控。
二、严格做好个人防护。请广大市民少出门、不串门、不扎堆、不聚餐、勤洗手、常清洁，外出按要求戴口罩。提倡绿色出行，搭乘公共交通时尽量减少交谈。购物、付款和等候公共交通等无法避免的暂时性聚集时有序排队，保持适当间距（1米以上），减少感染风险，体现城市文明素养。
三、严格抵穗人员管理。外地人员及本市居民应积极配合机场、火车站、汽车站、港口码头等运输经营单位的服务管理，自觉接受体温检测。抵穗当天应及时通过“穗康”微信小程序申报或向所在单位及社区（村）报告；对隐瞒疫情严重地区旅居史和健康状况造成疫情传播的抵穗人员，将依法追究责任。尚在境内疫情严重地区的人员不得擅自返穗。疫情严重地区返穗人员须接受居家隔离或集中隔离健康观察14天。居家隔离的房屋应满足单独居住或每人均有单独房间，否则一律实施集中隔离健康观察。居家隔离和集中隔离人员抵穗次日前均要进行核酸检测，隔离期间一律不得外出，14天后无症状且再次核酸检测为阴性的，方可解除健康观察（隔离期从疫情严重地区抵穗人员抵穗之日起开始计算）。居家隔离人员违反规定的，转为集中隔离，并承担相应责任。街（镇）、社区（村）必须对居家隔离人员进行健康管理并做好关爱服务，落实“八个一”措施。境内其他地区抵穗人员14天内除上下班外不得外出，不得组织、参与聚餐、聚会，出现发热等不适症状的到指定医院排查治疗。所有入境人员必须进行健康申报，并进行分类管理。
四、严格居住小区（村）管理。实施居住小区（村）进出人员体温检测、通行认证管理等措施。实施人员通行认证管理的居住小区（村）无须再对经过认证的通行人员进行信息登记，如体温检测正常且符合管理要求的，可正常出入。加大城中村、城边村、城乡结合部等区域疫情防控力度，加强外来务工人员、流动人口、返穗人员健康排查，严格公共活动和出租屋管理，防止出现疫情暴发或传播。出租屋业主或者其他房屋出租人必须落实防控责任，对不报告疫情严重地区抵穗人员租住房屋情况、不落实居家隔离和集中隔离健康观察规定、不履行居家隔离和集中隔离健康观察报告责任、不配合政府和社区工作人员开展工作的，将依法依规追究责任。发现感染或聚集性病例的社区（村）要采取封闭管理等限制人员进出的管控措施。
五、严格复工复产单位防控。复工复产相关单位严格落实疫情防控主体责任，加强本单位员工健康管理，指定专职健康管理员，指导督促员工在“穗康”微信小程序如实登记申报，同步对本单位人员健康情况登记造册，对重点人员落实隔离健康观察；做好内部管控，加强办公、生产、休息场所的清洁、消毒、通风等管理，按照相关工作指引做好防控措施，严防单位内部发生疫情。降低员工集体宿舍人员居住密度，原则上每间不超过6人，人均不少于2.5平方米。鼓励大型企业设立集中隔离健康观察场所（点），鼓励各类省级以上开发区（高新区、经济开发区、工业园区）由管委会统一设立集中隔离健康观察场所（点），对不具备自行设置集中隔离条件的中小企业，由各区政府集中安排。
六、严格商业服务区防控。商场、写字楼、超市、餐馆、酒店、农贸市场、会展等商业单位在落实清洁、消毒、通风的基础上，严格实施出入人员体温检测、戴口罩等措施，对有发热（体温超过37.3摄氏度）、干咳等症状的人员，不得入内，建议其到就近发热门诊就医。各商业单位制定合理的人员路线和分流措施，视情况适当控制进入人员的数量，单位内外避免出现人群聚集；商业单位内人员交流时保持一定距离（1米以上）并避免直接接触；在上下班高峰时段或容易拥堵卡口视条件增加通道或错开查验，或配置红外热成像智能体温检测系统，提高检测效率。酒吧、舞厅、电影院、电子游戏厅、KTV、网吧、演出场所（馆）、洗浴中心、拍卖场所、大型会展场所等人员密集区域暂缓开放；商场暂停母婴室、儿童游乐场、室内娱乐场所服务。
七、严格特殊场所防控。各主管部门要结合国家和省、市有关要求落实防控责任和措施，切实加强对各级各类看守所、拘留所、强制隔离戒毒所、强制医疗所、监狱等监所单位，精神卫生机构、社会福利机构、养老机构、月子中心等人员集中重点机构场所新冠肺炎疫情防控工作的监管，细化工作指引，并加强督促检查和指导，确保各项防控措施落实到位。
八、严格开放空间疫情防控。公园景区等开放空间必须严格出入口管理，入口必须有醒目的提醒提示和防控知识宣传。场所内尽量减少“人际接触”，积极采用预约服务、定点服务等方式，合理控制场所内人员数量。加强对人群直接接触的共用服务工具、设施设备的清洁消毒等工作，确保各项防控措施落实到位。
九、严格学校疫情防控。教育行政部门、各级各类学校要进一步严明纪律，重申学生不提前返校纪律要求，督促指导外籍教师和留学生严格落实疫情防控措施。对已返穗的学生及教职员工要摸清底数，完善学校与街（镇）、社区（村）协同机制，加强校内人员及家属区管理。
十、严格医疗机构防控。各级各类医院实行相对封闭式管理，所有人员均要从指定出入口进出并佩戴口罩，进入医院前要进行体温检测。二级及以上医院除急诊和发热门诊外，全面推行预约诊疗服务，避免人群不必要聚集。充分发挥基层医疗机构和家庭医生签约服务作用，对高血压、糖尿病等慢性病患者开具长处方，减少患者到医院次数。开展核酸大筛查，对发热门诊患者、有流行病学史的普通门急诊患者、在院和新收治入院患者全部进行核酸检测。加强新冠肺炎病人出院管理，严格把握出院指征，落实集中隔离观察；加强复阳患者管理，复阳患者在医院继续单人单间隔离观察，出现疑似新冠肺炎症状的，按照确诊病例处理。
十一、严格重点群体管理。各单位要切实加强对本单位护工、保洁、保安以及餐饮、快递从业人员等重点群体的防控管理，明确防护要求，做好健康筛查，加强疫情防护培训，提供必要的防护物资保障，对其居住生活的集体宿舍、餐厅等场所严格落实消毒、通风等措施，确保不留死角、没有盲区。
十二、推广“穗康码”应用。积极拓宽、深化“穗康码”及相关技术手段在疫情防控工作中的应用。广泛发动市民群众使用“穗康”微信小程序进行健康和居住信息申报，生成个人“穗康码”。在居住小区（村）等实施人员通行认证管理的场所，通行人员（包括车辆驾乘人员）需要出示“穗康码”，接受查验后方可进入。各单位在进行“穗康码”的推广应用过程中，要切实加强个人信息保护和信息安全管理，严格规范个人信息登记采集和授权使用，避免个人信息泄露和不当使用。
十三、鼓励错峰上下班。鼓励在商务楼宇内办公单位，通过弹性工作制、居家办公、网络办公、AB角轮班、错峰上下班等灵活办公形式，降低人员集中度。公共交通服务单位密切关注市内地铁、公交客流情况，科学调度，做细做实防控措施，减少人员在地铁、公交站内聚集。
全体市民及来穗人员必须遵守国家和省、市出台的疫情防控各项规定，做好防控工作。对违反有关防控规定的，将依法依规严肃追究责任。
本通告自发布之日起施行，终止日期另行通告。
广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部
2020年3月2日
#广东抗击新型肺炎#【广州：疫情严重地区人员返穗须隔离14日并检测核酸，这些场所仍暂缓开放】据广州4号通告，居家隔离人员违规将转为集中隔离；酒吧、舞厅、电影院、电子游戏厅、KTV、网吧、演出场所（馆）、洗浴中心、拍卖场所、大型会展场所等人员密集区域暂缓开放。详细原文：
广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部关于进一步加强疫情防控工作的通告
（第4号）
当前，我市疫情防控正处在最吃劲的关键阶段，人员流动和聚集带来的感染风险依然存在。为保障人民群众生命安全和身体健康，现就进一步加强疫情防控有关要求通告如下：
一、严格落实主体责任。属地政府、部门、单位及市民个人均要按照要求严格落实各项防控措施，不可放松警惕、麻痹大意。各行业主管部门要严格落实行业监管责任，督促各类市场主体、社会组织履行主体责任，落实好防控措施。各级领导干部要发挥“头雁”效应，示范带动广大干部有力有序有效推进疫情防控和复工复产。市民群众要支持配合所在社区（村）、单位做好防控措施，积极参与社区（村）联防联控。
二、严格做好个人防护。请广大市民少出门、不串门、不扎堆、不聚餐、勤洗手、常清洁，外出按要求戴口罩。提倡绿色出行，搭乘公共交通时尽量减少交谈。购物、付款和等候公共交通等无法避免的暂时性聚集时有序排队，保持适当间距（1米以上），减少感染风险，体现城市文明素养。
三、严格抵穗人员管理。外地人员及本市居民应积极配合机场、火车站、汽车站、港口码头等运输经营单位的服务管理，自觉接受体温检测。抵穗当天应及时通过“穗康”微信小程序申报或向所在单位及社区（村）报告；对隐瞒疫情严重地区旅居史和健康状况造成疫情传播的抵穗人员，将依法追究责任。尚在境内疫情严重地区的人员不得擅自返穗。疫情严重地区返穗人员须接受居家隔离或集中隔离健康观察14天。居家隔离的房屋应满足单独居住或每人均有单独房间，否则一律实施集中隔离健康观察。居家隔离和集中隔离人员抵穗次日前均要进行核酸检测，隔离期间一律不得外出，14天后无症状且再次核酸检测为阴性的，方可解除健康观察（隔离期从疫情严重地区抵穗人员抵穗之日起开始计算）。居家隔离人员违反规定的，转为集中隔离，并承担相应责任。街（镇）、社区（村）必须对居家隔离人员进行健康管理并做好关爱服务，落实“八个一”措施。境内其他地区抵穗人员14天内除上下班外不得外出，不得组织、参与聚餐、聚会，出现发热等不适症状的到指定医院排查治疗。所有入境人员必须进行健康申报，并进行分类管理。
四、严格居住小区（村）管理。实施居住小区（村）进出人员体温检测、通行认证管理等措施。实施人员通行认证管理的居住小区（村）无须再对经过认证的通行人员进行信息登记，如体温检测正常且符合管理要求的，可正常出入。加大城中村、城边村、城乡结合部等区域疫情防控力度，加强外来务工人员、流动人口、返穗人员健康排查，严格公共活动和出租屋管理，防止出现疫情暴发或传播。出租屋业主或者其他房屋出租人必须落实防控责任，对不报告疫情严重地区抵穗人员租住房屋情况、不落实居家隔离和集中隔离健康观察规定、不履行居家隔离和集中隔离健康观察报告责任、不配合政府和社区工作人员开展工作的，将依法依规追究责任。发现感染或聚集性病例的社区（村）要采取封闭管理等限制人员进出的管控措施。
五、严格复工复产单位防控。复工复产相关单位严格落实疫情防控主体责任，加强本单位员工健康管理，指定专职健康管理员，指导督促员工在“穗康”微信小程序如实登记申报，同步对本单位人员健康情况登记造册，对重点人员落实隔离健康观察；做好内部管控，加强办公、生产、休息场所的清洁、消毒、通风等管理，按照相关工作指引做好防控措施，严防单位内部发生疫情。降低员工集体宿舍人员居住密度，原则上每间不超过6人，人均不少于2.5平方米。鼓励大型企业设立集中隔离健康观察场所（点），鼓励各类省级以上开发区（高新区、经济开发区、工业园区）由管委会统一设立集中隔离健康观察场所（点），对不具备自行设置集中隔离条件的中小企业，由各区政府集中安排。
六、严格商业服务区防控。商场、写字楼、超市、餐馆、酒店、农贸市场、会展等商业单位在落实清洁、消毒、通风的基础上，严格实施出入人员体温检测、戴口罩等措施，对有发热（体温超过37.3摄氏度）、干咳等症状的人员，不得入内，建议其到就近发热门诊就医。各商业单位制定合理的人员路线和分流措施，视情况适当控制进入人员的数量，单位内外避免出现人群聚集；商业单位内人员交流时保持一定距离（1米以上）并避免直接接触；在上下班高峰时段或容易拥堵卡口视条件增加通道或错开查验，或配置红外热成像智能体温检测系统，提高检测效率。酒吧、舞厅、电影院、电子游戏厅、KTV、网吧、演出场所（馆）、洗浴中心、拍卖场所、大型会展场所等人员密集区域暂缓开放；商场暂停母婴室、儿童游乐场、室内娱乐场所服务。
七、严格特殊场所防控。各主管部门要结合国家和省、市有关要求落实防控责任和措施，切实加强对各级各类看守所、拘留所、强制隔离戒毒所、强制医疗所、监狱等监所单位，精神卫生机构、社会福利机构、养老机构、月子中心等人员集中重点机构场所新冠肺炎疫情防控工作的监管，细化工作指引，并加强督促检查和指导，确保各项防控措施落实到位。
八、严格开放空间疫情防控。公园景区等开放空间必须严格出入口管理，入口必须有醒目的提醒提示和防控知识宣传。场所内尽量减少“人际接触”，积极采用预约服务、定点服务等方式，合理控制场所内人员数量。加强对人群直接接触的共用服务工具、设施设备的清洁消毒等工作，确保各项防控措施落实到位。
九、严格学校疫情防控。教育行政部门、各级各类学校要进一步严明纪律，重申学生不提前返校纪律要求，督促指导外籍教师和留学生严格落实疫情防控措施。对已返穗的学生及教职员工要摸清底数，完善学校与街（镇）、社区（村）协同机制，加强校内人员及家属区管理。
十、严格医疗机构防控。各级各类医院实行相对封闭式管理，所有人员均要从指定出入口进出并佩戴口罩，进入医院前要进行体温检测。二级及以上医院除急诊和发热门诊外，全面推行预约诊疗服务，避免人群不必要聚集。充分发挥基层医疗机构和家庭医生签约服务作用，对高血压、糖尿病等慢性病患者开具长处方，减少患者到医院次数。开展核酸大筛查，对发热门诊患者、有流行病学史的普通门急诊患者、在院和新收治入院患者全部进行核酸检测。加强新冠肺炎病人出院管理，严格把握出院指征，落实集中隔离观察；加强复阳患者管理，复阳患者在医院继续单人单间隔离观察，出现疑似新冠肺炎症状的，按照确诊病例处理。
十一、严格重点群体管理。各单位要切实加强对本单位护工、保洁、保安以及餐饮、快递从业人员等重点群体的防控管理，明确防护要求，做好健康筛查，加强疫情防护培训，提供必要的防护物资保障，对其居住生活的集体宿舍、餐厅等场所严格落实消毒、通风等措施，确保不留死角、没有盲区。
十二、推广“穗康码”应用。积极拓宽、深化“穗康码”及相关技术手段在疫情防控工作中的应用。广泛发动市民群众使用“穗康”微信小程序进行健康和居住信息申报，生成个人“穗康码”。在居住小区（村）等实施人员通行认证管理的场所，通行人员（包括车辆驾乘人员）需要出示“穗康码”，接受查验后方可进入。各单位在进行“穗康码”的推广应用过程中，要切实加强个人信息保护和信息安全管理，严格规范个人信息登记采集和授权使用，避免个人信息泄露和不当使用。
十三、鼓励错峰上下班。鼓励在商务楼宇内办公单位，通过弹性工作制、居家办公、网络办公、AB角轮班、错峰上下班等灵活办公形式，降低人员集中度。公共交通服务单位密切关注市内地铁、公交客流情况，科学调度，做细做实防控措施，减少人员在地铁、公交站内聚集。
全体市民及来穗人员必须遵守国家和省、市出台的疫情防控各项规定，做好防控工作。对违反有关防控规定的，将依法依规严肃追究责任。
本通告自发布之日起施行，终止日期另行通告。
广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部
2020年3月2日
广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部关于进一步加强疫情防控工作的通告
（第4号）
当前，我市疫情防控正处在最吃劲的关键阶段，人员流动和聚集带来的感染风险依然存在。为保障人民群众生命安全和身体健康，现就进一步加强疫情防控有关要求通告如下：
一、严格落实主体责任。属地政府、部门、单位及市民个人均要按照要求严格落实各项防控措施，不可放松警惕、麻痹大意。各行业主管部门要严格落实行业监管责任，督促各类市场主体、社会组织履行主体责任，落实好防控措施。各级领导干部要发挥“头雁”效应，示范带动广大干部有力有序有效推进疫情防控和复工复产。市民群众要支持配合所在社区（村）、单位做好防控措施，积极参与社区（村）联防联控。
二、严格做好个人防护。请广大市民少出门、不串门、不扎堆、不聚餐、勤洗手、常清洁，外出按要求戴口罩。提倡绿色出行，搭乘公共交通时尽量减少交谈。购物、付款和等候公共交通等无法避免的暂时性聚集时有序排队，保持适当间距（1米以上），减少感染风险，体现城市文明素养。
三、严格抵穗人员管理。外地人员及本市居民应积极配合机场、火车站、汽车站、港口码头等运输经营单位的服务管理，自觉接受体温检测。抵穗当天应及时通过“穗康”微信小程序申报或向所在单位及社区（村）报告；对隐瞒疫情严重地区旅居史和健康状况造成疫情传播的抵穗人员，将依法追究责任。尚在境内疫情严重地区的人员不得擅自返穗。疫情严重地区返穗人员须接受居家隔离或集中隔离健康观察14天。居家隔离的房屋应满足单独居住或每人均有单独房间，否则一律实施集中隔离健康观察。居家隔离和集中隔离人员抵穗次日前均要进行核酸检测，隔离期间一律不得外出，14天后无症状且再次核酸检测为阴性的，方可解除健康观察（隔离期从疫情严重地区抵穗人员抵穗之日起开始计算）。居家隔离人员违反规定的，转为集中隔离，并承担相应责任。街（镇）、社区（村）必须对居家隔离人员进行健康管理并做好关爱服务，落实“八个一”措施。境内其他地区抵穗人员14天内除上下班外不得外出，不得组织、参与聚餐、聚会，出现发热等不适症状的到指定医院排查治疗。所有入境人员必须进行健康申报，并进行分类管理。
四、严格居住小区（村）管理。实施居住小区（村）进出人员体温检测、通行认证管理等措施。实施人员通行认证管理的居住小区（村）无须再对经过认证的通行人员进行信息登记，如体温检测正常且符合管理要求的，可正常出入。加大城中村、城边村、城乡结合部等区域疫情防控力度，加强外来务工人员、流动人口、返穗人员健康排查，严格公共活动和出租屋管理，防止出现疫情暴发或传播。出租屋业主或者其他房屋出租人必须落实防控责任，对不报告疫情严重地区抵穗人员租住房屋情况、不落实居家隔离和集中隔离健康观察规定、不履行居家隔离和集中隔离健康观察报告责任、不配合政府和社区工作人员开展工作的，将依法依规追究责任。发现感染或聚集性病例的社区（村）要采取封闭管理等限制人员进出的管控措施。
五、严格复工复产单位防控。复工复产相关单位严格落实疫情防控主体责任，加强本单位员工健康管理，指定专职健康管理员，指导督促员工在“穗康”微信小程序如实登记申报，同步对本单位人员健康情况登记造册，对重点人员落实隔离健康观察；做好内部管控，加强办公、生产、休息场所的清洁、消毒、通风等管理，按照相关工作指引做好防控措施，严防单位内部发生疫情。降低员工集体宿舍人员居住密度，原则上每间不超过6人，人均不少于2.5平方米。鼓励大型企业设立集中隔离健康观察场所（点），鼓励各类省级以上开发区（高新区、经济开发区、工业园区）由管委会统一设立集中隔离健康观察场所（点），对不具备自行设置集中隔离条件的中小企业，由各区政府集中安排。
六、严格商业服务区防控。商场、写字楼、超市、餐馆、酒店、农贸市场、会展等商业单位在落实清洁、消毒、通风的基础上，严格实施出入人员体温检测、戴口罩等措施，对有发热（体温超过37.3摄氏度）、干咳等症状的人员，不得入内，建议其到就近发热门诊就医。各商业单位制定合理的人员路线和分流措施，视情况适当控制进入人员的数量，单位内外避免出现人群聚集；商业单位内人员交流时保持一定距离（1米以上）并避免直接接触；在上下班高峰时段或容易拥堵卡口视条件增加通道或错开查验，或配置红外热成像智能体温检测系统，提高检测效率。酒吧、舞厅、电影院、电子游戏厅、KTV、网吧、演出场所（馆）、洗浴中心、拍卖场所、大型会展场所等人员密集区域暂缓开放；商场暂停母婴室、儿童游乐场、室内娱乐场所服务。
七、严格特殊场所防控。各主管部门要结合国家和省、市有关要求落实防控责任和措施，切实加强对各级各类看守所、拘留所、强制隔离戒毒所、强制医疗所、监狱等监所单位，精神卫生机构、社会福利机构、养老机构、月子中心等人员集中重点机构场所新冠肺炎疫情防控工作的监管，细化工作指引，并加强督促检查和指导，确保各项防控措施落实到位。
八、严格开放空间疫情防控。公园景区等开放空间必须严格出入口管理，入口必须有醒目的提醒提示和防控知识宣传。场所内尽量减少“人际接触”，积极采用预约服务、定点服务等方式，合理控制场所内人员数量。加强对人群直接接触的共用服务工具、设施设备的清洁消毒等工作，确保各项防控措施落实到位。
九、严格学校疫情防控。教育行政部门、各级各类学校要进一步严明纪律，重申学生不提前返校纪律要求，督促指导外籍教师和留学生严格落实疫情防控措施。对已返穗的学生及教职员工要摸清底数，完善学校与街（镇）、社区（村）协同机制，加强校内人员及家属区管理。
十、严格医疗机构防控。各级各类医院实行相对封闭式管理，所有人员均要从指定出入口进出并佩戴口罩，进入医院前要进行体温检测。二级及以上医院除急诊和发热门诊外，全面推行预约诊疗服务，避免人群不必要聚集。充分发挥基层医疗机构和家庭医生签约服务作用，对高血压、糖尿病等慢性病患者开具长处方，减少患者到医院次数。开展核酸大筛查，对发热门诊患者、有流行病学史的普通门急诊患者、在院和新收治入院患者全部进行核酸检测。加强新冠肺炎病人出院管理，严格把握出院指征，落实集中隔离观察；加强复阳患者管理，复阳患者在医院继续单人单间隔离观察，出现疑似新冠肺炎症状的，按照确诊病例处理。
十一、严格重点群体管理。各单位要切实加强对本单位护工、保洁、保安以及餐饮、快递从业人员等重点群体的防控管理，明确防护要求，做好健康筛查，加强疫情防护培训，提供必要的防护物资保障，对其居住生活的集体宿舍、餐厅等场所严格落实消毒、通风等措施，确保不留死角、没有盲区。
十二、推广“穗康码”应用。积极拓宽、深化“穗康码”及相关技术手段在疫情防控工作中的应用。广泛发动市民群众使用“穗康”微信小程序进行健康和居住信息申报，生成个人“穗康码”。在居住小区（村）等实施人员通行认证管理的场所，通行人员（包括车辆驾乘人员）需要出示“穗康码”，接受查验后方可进入。各单位在进行“穗康码”的推广应用过程中，要切实加强个人信息保护和信息安全管理，严格规范个人信息登记采集和授权使用，避免个人信息泄露和不当使用。
十三、鼓励错峰上下班。鼓励在商务楼宇内办公单位，通过弹性工作制、居家办公、网络办公、AB角轮班、错峰上下班等灵活办公形式，降低人员集中度。公共交通服务单位密切关注市内地铁、公交客流情况，科学调度，做细做实防控措施，减少人员在地铁、公交站内聚集。
全体市民及来穗人员必须遵守国家和省、市出台的疫情防控各项规定，做好防控工作。对违反有关防控规定的，将依法依规严肃追究责任。
本通告自发布之日起施行，终止日期另行通告。
广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部
2020年3月2日
【白银市群众信访举报转办和边督边改公开情况(生态环境保护督察进行时)
】1、信访受理编号：1088
信访反映问题：平川区黄桥镇双浦村委会将该村黄家洼山脚下的一座彩钢房（用于林地浇水）拆除，致使大片林地枯死.
行政区域：白银市平川区
污染类型：其它
调查核实情况：经现场勘查，平川区黄峤镇双铺村委会黄家洼山脚下有一座彩钢房，系平川区黄峤镇双铺村三社村民张玉祥所建。与张玉祥交流、沟通、调查后，张玉祥承认第16批信访交办问题1088号是他投诉的，是信访投诉人本人。自2011年张玉祥在七岘沟西侧山梁上修建了3间彩钢房共240平米，用于他与妻子居住，属违章建筑，截止目前未拆除，因此“平川区黄桥镇双浦村委会将该村黄家洼山脚下的一座彩钢房（用于林地浇水）拆除”情况不属实；投诉人在未取得任何手续的情况下，私自种植苗木，不能界定为林地，因此“大片林地”情况也不属实；现场勘测的365亩2万余株苗木50%死亡情况属实。林地界定情况。依据《平川区2017年林地更新图库》及《平川区草原图库》，与该地块进行比对，该地块为非林地，属于温性荒漠化草原。按照《关于甘肃省中部生态移民扶贫开发供水工程占地及淹没区禁止新增建设项目及迁入人口的通告》（甘政发〔2018〕77号）公示第二条“自本通告发布之日起，除国家已批准开工建设的铁路、公路、电力、通信等重点项目外，禁止任何单位、集体或个人在工程占地及淹没区新建或改建任何工程项目，不得改变该区域内原地类、地貌，不得从事抢开耕地、园地、抢栽树木等改变土地用途和影响建设的活动”之规定，该片苗木大部分为省政府公告后栽种，且未取得黄峤镇、双铺村、林业和草原等部门的任何手续，私自进行苗木种植，不能界定为林地。苗木栽植情况。2017年-2019年，投诉人陆陆续续在彩钢房周边的山梁上栽植树木（其中，2017年和2018年各栽植1000多株，2019年4-5月份栽植约2万株），苗木主要以山杏为主。共栽植各种苗木2万余株，折合面积为365亩。苗木成活情况。该区域苗木主要是2019年4至5月份栽植的，苗木成活率50%。造成苗木枯死的主要原因有两个方面，一是灌溉水源没有保障。水源系自然降水后拦截在自建拦水坝中的山洪水，发电机带水泵提至种树地块进行人工窝灌；由于平川区全年降水量主要集中在7-9月份，4-6月份降水较少，很难拦截蓄存。二是劳动力不足。2019年栽植的2万苗木，仅凭张玉祥夫妻两人浇灌，所用水泵为两台2寸清水泵，一台扬程50M、最大流量40 m3/h，一台扬程32M、最大流量26m3/h，在保证水源、劳力的情况下，轮灌一次需一个月（平均每天浇灌667株，折合9.5亩）。
是否属实：属实
处理和整改情况：经过林业和草原部门现场调阅《平川区草原图库》，该区域属于温性草原化荒漠，属于生态脆弱区。鉴于目前属夏季高温期，暂时保留彩钢房，以确保浇水管护生活居住；待秋季拆除彩钢房，撤离人员，进行自然修复。由于信访投诉人种植的大部分苗木属《甘肃省人民政府关于甘肃省中部生态移民扶贫开发供水工程占地及淹没区禁止新增建设项目及迁入人口的通告》（甘政发〔2018〕77号）发布后栽种，双铺村党支部、村委会对此监管不到位。2019年7月29日，经黄峤镇党委研究，决定对双铺村党支部书记李文同志进行提醒约谈。
2、 信访受理编号：1118
信访反映问题：来信：平川区庆东小区环境卫生脏、乱、差，小区下水井不时冒出臭气，影响居民生活。
行政区域：白银市平川区
污染类型：垃圾
调查核实情况： 庆东小区系平川区政府实施的廉租房住宅小区，共建有8栋安置住宅楼，共安置744户居民，小区名称为“时代庄园”。该项目2011年5月开工建设，2013年10月竣工投入使用，小区建成后由于小区基础设施配套服务落后，一直无物业服务公司愿意接管。 2019年1月原区房产局委托甘肃庆东物业服务有限公司进行物业管理，庆东物业公司入驻后，投入了大量的财力、物力、人力，不断加强小区基础设施改造和环境卫生整治，小区环境卫生和日常管理得到有效改观，但个别楼道、垃圾箱周边还存在垃圾随意乱丢现象。关于“小区下水井不时冒出臭气，影响居民生活”的问题。该小区内部配建雨污水分流管网。但在3号楼和7号楼之间的路面上有一处雨水收集井，井中雨水、污水管网交叉处出现污水管道断裂，致使污水流入雨水收集管网中，从雨水收集口散发出污水臭气。由于属地下隐蔽工程，物业公司多次检修未及时发现。根据核查结果，小区脏乱差问题是由于物业服务公司服务不及时、不到位、不彻底造成的，区住建局连夜检查后随即下发了《整改通知书》，要求庆东物业公司按7月30日完成整改。下水井不时冒出臭气问题经请平川区广宇公司（专业管道维修公司）现场查勘，发现3号楼和7号楼之间的路面上有一处雨水收集井中管道断裂。已于当日组织人员进行了开挖、连接，维修后彻底解决臭气从雨水进口中冒出问题。
是否属实：属实
处理和整改情况：针对“平川区庆东小区环境卫生脏、乱、差”的问题，2019年7月30日上午，区住建局已督促庆东物业公司保洁员对小区环境卫生进行全面整治，小区环境卫生脏乱差现象得到彻底整治，区住建局对庆东物业服务公司负责人进行了约谈；针对“小区下水井不时冒出臭气，影响居民生活”的问题，2019年7月30日上午，区住建局已督促原建设单位通过疏通管线、清洗管道，清理化粪池等措施，于7月30日下午4.50分完成管道维修，完工后下水井臭味彻底消除。
同时，区政府对区住建局、兴平路街道办事处负责人进行了批评，责成他们全力以赴，以最快的时间、最科学的方案、最有效的工序，确保问题彻底整改，并安排专人现场督办，现场进行居民满意度测评，给小区居民一个满意答复。
3、信访受理编号：1132
信访反映问题：景泰县喜泉镇喜集水村金龙公司烟囱每日不定时排放黑色浓烟；另该厂将生产垃圾（石膏板、岩棉）倾倒在距离该厂北侧6米的河道内，污染水环境。
行政区域：白银市景泰县
污染类型：大气
调查核实情况：景泰县金龙化工建材有限公司现有生产线2条，年生产纸面石膏板6000万平方米，每年可综合利用10万吨脱硫石膏。该企业现有生产导热油锅炉2台，热风炉2台，废气排放口全部安装有水浴脱硫除尘设施，建有脱硫除尘加碱台账。经现场检查和白银市环境监测站监测分析，企业“冒黑烟”情况属实。厂区内建设有临时废石膏板储存场所，生产固体废物全部回炉综合利用，在该厂北侧6米处有行洪道，无长年流水，未发现有生产固废倾倒行洪道情况，周边也无饮用水源地，污染水环境问题不属实。
是否属实：属实
处理和整改情况：2019年7月30日，市生态环境局景泰分局委托市环境监测站对该企业废气排放口进行监测，7月31日18:30，市环境监测站出具监测报告（白环监字〔2019〕第136号）数据显示：2#、3#导热油炉及3#热风炉排放颗粒物浓度超标，市生态环境局景泰分局依据监测报告进行了立案查处。对该公司负责人进行了提醒约谈，要求企业立即查找原因，对现有环保设施全面排查，加强污染防治设施运行管理，确保废气达标排放。要求企业务必于2019年12底前完成在线监控设备安装工作，并与省市联网，做到监测数据时时上传。
4、信访受理编号：1152
信访反映问题：白银区217省道西北铜家属院西侧2公里中材水泥厂，拉运水泥车辆经过家属院门口路段时发动机噪音扰民。
行政区域：白银市白银区
污染类型：噪声
调查核实情况： 经核查，举报情况属实。中材水泥厂实为中材甘肃水泥有限责任公司，自2010年11月建成投产以来，日均产水泥约6000吨，每天经过西北铜家属院拉运水泥车辆约为150余辆，其中罐车110余辆，货车40余辆；其他在该路段每天固定行驶的商砼搅拌、石料拉运等大重型车辆约140余辆。该路段大重型车辆路过家属院门口时发动机产生的噪音一定程度影响了居民生活。
是否属实：属实
处理和整改情况：针对该问题，交警部门及时调整勤务部署，最大限度地合理调派警力，联合城管执法部门加大对该路段的巡逻管控力度，严厉查处各类交通违法行为。自7月30日起，每天在8：00—19：00时段，指派专人在旧S217线过境段西北铜家属院门口设置临时执勤点，对过境车辆全部进行检查并予以告知，要求大型车辆经过市区过境路段，禁止鸣笛并降低车速保持低分贝通行，最大程度做到低噪音、不扰民；对夜间大型车辆闯禁行、扬尘污染等违法突出问题，安排警力于每天21:00—23:00，开展重点时段集中治理，对车辆违法进行现场处罚，现场整改。对执勤过程中发现大型车辆使用“汽喇叭”或非必要鸣笛的违法行为，执勤民警将依法进行严肃处罚。同时，工作人员深入中材甘肃水泥有限责任公司开展宣传教育，依法下达道理交通安全隐患整改通知书，督促企业全面落实安全生产和环境保护主体责任，夯实隐患源头管控，有效防治噪音扰民现象。
5、信访受理编号：1173
信访反映问题：来信：白银区金穗小区临近的强湾路和民勤街白银农副产品批发市场，每天04:00开始，市场内喇叭声、说话声等噪音严重扰民，且废菜、腐烂的水果臭气熏天。
行政区域：白银市白银区
污染类型：噪声、大气
调查核实情况：经核查，举报情况属实。经调查了解，每日03:00-08:00，为市农副食品批发市场交易高峰期，各种运输车辆出入频繁，存在车辆发动机、装卸货、喧闹声扰民，尤其配运车辆违规停放，致使交通不畅、车辆积压，过往车辆鸣笛噪音尤为严重。又因市场开办方日常管理不到位，同时，由于蔬菜市场的季节性特点，夏季日产垃圾约15吨，遇高温天气菜叶、水果腐烂快；加之周边部分摊贩和门店经营人员环境卫生意识淡薄、贪图方便，在垃圾台外乱堆乱放、乱倒乱泼，导致出现臭味扰民现象。
是否属实：属实
处理和整改情况：针对“农副产品批发市场，每天04:00开始，市场内喇叭声、说话声等噪音严重扰民” 的问题，交警部门已安排执法人员在市场交易高峰期疏通车辆，对经营户及商贩的蔬菜配运驾驶员进行了宣传教育，要求驾驶员文明行车、规范停靠，并及时调整勤务，每天坚持开展常态化治理，确保道路畅通，通行环境良好；城管执法人员坚决清理乱摆摊设点，解决道路拥挤和交通堵塞现象；公园路街道集中开展交通文明知识宣传活动，要求市场商铺业主及蔬菜配送车辆驾驶员在拉运蔬菜过程中禁止鸣笛，切实减少车辆噪音污染；市场开办方主动落实主体责任，在市场北出口、西出口张贴禁止鸣笛公告，设置禁鸣标志，要求所有进出市场及市场内的车辆禁止鸣笛；同时在市场内LED显示频上滚动播放禁止鸣笛的宣传标语，有效减少车辆噪音对市场周边群众的干扰。此外，各部门严格落实监管职责，按照《白银市白银区人民政府关于建材加工、农副产品批发、二手车、工程机械、快递物流行业进行划行规市的实施方案》（白政发〔2018〕22号），持续强力推进划行归市工作。
针对“废菜、腐烂的水果臭气熏天”的问题，市场开办方加强了市场的日常管理，已对原有垃圾投放点进行整改，增派了卫生专职管理员，负责垃圾台及周边环境卫生，每次垃圾清运后用高压水管清洗地面，确保垃圾台周边环境干净整洁。环卫部门加大了垃圾清运力度，做到垃圾随满随清，日产日清，消除臭味扰民现象。同时，市场开办方加强市场内卫生保洁工作，对市场内经营户进行环保宣传，要求经营户提高环保意识，对生产、生活垃圾进行全面清理，创造清净、整洁、有序的市场环境，满足市场周边群众生活正常需求。
】1、信访受理编号：1088
信访反映问题：平川区黄桥镇双浦村委会将该村黄家洼山脚下的一座彩钢房（用于林地浇水）拆除，致使大片林地枯死.
行政区域：白银市平川区
污染类型：其它
调查核实情况：经现场勘查，平川区黄峤镇双铺村委会黄家洼山脚下有一座彩钢房，系平川区黄峤镇双铺村三社村民张玉祥所建。与张玉祥交流、沟通、调查后，张玉祥承认第16批信访交办问题1088号是他投诉的，是信访投诉人本人。自2011年张玉祥在七岘沟西侧山梁上修建了3间彩钢房共240平米，用于他与妻子居住，属违章建筑，截止目前未拆除，因此“平川区黄桥镇双浦村委会将该村黄家洼山脚下的一座彩钢房（用于林地浇水）拆除”情况不属实；投诉人在未取得任何手续的情况下，私自种植苗木，不能界定为林地，因此“大片林地”情况也不属实；现场勘测的365亩2万余株苗木50%死亡情况属实。林地界定情况。依据《平川区2017年林地更新图库》及《平川区草原图库》，与该地块进行比对，该地块为非林地，属于温性荒漠化草原。按照《关于甘肃省中部生态移民扶贫开发供水工程占地及淹没区禁止新增建设项目及迁入人口的通告》（甘政发〔2018〕77号）公示第二条“自本通告发布之日起，除国家已批准开工建设的铁路、公路、电力、通信等重点项目外，禁止任何单位、集体或个人在工程占地及淹没区新建或改建任何工程项目，不得改变该区域内原地类、地貌，不得从事抢开耕地、园地、抢栽树木等改变土地用途和影响建设的活动”之规定，该片苗木大部分为省政府公告后栽种，且未取得黄峤镇、双铺村、林业和草原等部门的任何手续，私自进行苗木种植，不能界定为林地。苗木栽植情况。2017年-2019年，投诉人陆陆续续在彩钢房周边的山梁上栽植树木（其中，2017年和2018年各栽植1000多株，2019年4-5月份栽植约2万株），苗木主要以山杏为主。共栽植各种苗木2万余株，折合面积为365亩。苗木成活情况。该区域苗木主要是2019年4至5月份栽植的，苗木成活率50%。造成苗木枯死的主要原因有两个方面，一是灌溉水源没有保障。水源系自然降水后拦截在自建拦水坝中的山洪水，发电机带水泵提至种树地块进行人工窝灌；由于平川区全年降水量主要集中在7-9月份，4-6月份降水较少，很难拦截蓄存。二是劳动力不足。2019年栽植的2万苗木，仅凭张玉祥夫妻两人浇灌，所用水泵为两台2寸清水泵，一台扬程50M、最大流量40 m3/h，一台扬程32M、最大流量26m3/h，在保证水源、劳力的情况下，轮灌一次需一个月（平均每天浇灌667株，折合9.5亩）。
是否属实：属实
处理和整改情况：经过林业和草原部门现场调阅《平川区草原图库》，该区域属于温性草原化荒漠，属于生态脆弱区。鉴于目前属夏季高温期，暂时保留彩钢房，以确保浇水管护生活居住；待秋季拆除彩钢房，撤离人员，进行自然修复。由于信访投诉人种植的大部分苗木属《甘肃省人民政府关于甘肃省中部生态移民扶贫开发供水工程占地及淹没区禁止新增建设项目及迁入人口的通告》（甘政发〔2018〕77号）发布后栽种，双铺村党支部、村委会对此监管不到位。2019年7月29日，经黄峤镇党委研究，决定对双铺村党支部书记李文同志进行提醒约谈。
2、 信访受理编号：1118
信访反映问题：来信：平川区庆东小区环境卫生脏、乱、差，小区下水井不时冒出臭气，影响居民生活。
行政区域：白银市平川区
污染类型：垃圾
调查核实情况： 庆东小区系平川区政府实施的廉租房住宅小区，共建有8栋安置住宅楼，共安置744户居民，小区名称为“时代庄园”。该项目2011年5月开工建设，2013年10月竣工投入使用，小区建成后由于小区基础设施配套服务落后，一直无物业服务公司愿意接管。 2019年1月原区房产局委托甘肃庆东物业服务有限公司进行物业管理，庆东物业公司入驻后，投入了大量的财力、物力、人力，不断加强小区基础设施改造和环境卫生整治，小区环境卫生和日常管理得到有效改观，但个别楼道、垃圾箱周边还存在垃圾随意乱丢现象。关于“小区下水井不时冒出臭气，影响居民生活”的问题。该小区内部配建雨污水分流管网。但在3号楼和7号楼之间的路面上有一处雨水收集井，井中雨水、污水管网交叉处出现污水管道断裂，致使污水流入雨水收集管网中，从雨水收集口散发出污水臭气。由于属地下隐蔽工程，物业公司多次检修未及时发现。根据核查结果，小区脏乱差问题是由于物业服务公司服务不及时、不到位、不彻底造成的，区住建局连夜检查后随即下发了《整改通知书》，要求庆东物业公司按7月30日完成整改。下水井不时冒出臭气问题经请平川区广宇公司（专业管道维修公司）现场查勘，发现3号楼和7号楼之间的路面上有一处雨水收集井中管道断裂。已于当日组织人员进行了开挖、连接，维修后彻底解决臭气从雨水进口中冒出问题。
是否属实：属实
处理和整改情况：针对“平川区庆东小区环境卫生脏、乱、差”的问题，2019年7月30日上午，区住建局已督促庆东物业公司保洁员对小区环境卫生进行全面整治，小区环境卫生脏乱差现象得到彻底整治，区住建局对庆东物业服务公司负责人进行了约谈；针对“小区下水井不时冒出臭气，影响居民生活”的问题，2019年7月30日上午，区住建局已督促原建设单位通过疏通管线、清洗管道，清理化粪池等措施，于7月30日下午4.50分完成管道维修，完工后下水井臭味彻底消除。
同时，区政府对区住建局、兴平路街道办事处负责人进行了批评，责成他们全力以赴，以最快的时间、最科学的方案、最有效的工序，确保问题彻底整改，并安排专人现场督办，现场进行居民满意度测评，给小区居民一个满意答复。
3、信访受理编号：1132
信访反映问题：景泰县喜泉镇喜集水村金龙公司烟囱每日不定时排放黑色浓烟；另该厂将生产垃圾（石膏板、岩棉）倾倒在距离该厂北侧6米的河道内，污染水环境。
行政区域：白银市景泰县
污染类型：大气
调查核实情况：景泰县金龙化工建材有限公司现有生产线2条，年生产纸面石膏板6000万平方米，每年可综合利用10万吨脱硫石膏。该企业现有生产导热油锅炉2台，热风炉2台，废气排放口全部安装有水浴脱硫除尘设施，建有脱硫除尘加碱台账。经现场检查和白银市环境监测站监测分析，企业“冒黑烟”情况属实。厂区内建设有临时废石膏板储存场所，生产固体废物全部回炉综合利用，在该厂北侧6米处有行洪道，无长年流水，未发现有生产固废倾倒行洪道情况，周边也无饮用水源地，污染水环境问题不属实。
是否属实：属实
处理和整改情况：2019年7月30日，市生态环境局景泰分局委托市环境监测站对该企业废气排放口进行监测，7月31日18:30，市环境监测站出具监测报告（白环监字〔2019〕第136号）数据显示：2#、3#导热油炉及3#热风炉排放颗粒物浓度超标，市生态环境局景泰分局依据监测报告进行了立案查处。对该公司负责人进行了提醒约谈，要求企业立即查找原因，对现有环保设施全面排查，加强污染防治设施运行管理，确保废气达标排放。要求企业务必于2019年12底前完成在线监控设备安装工作，并与省市联网，做到监测数据时时上传。
4、信访受理编号：1152
信访反映问题：白银区217省道西北铜家属院西侧2公里中材水泥厂，拉运水泥车辆经过家属院门口路段时发动机噪音扰民。
行政区域：白银市白银区
污染类型：噪声
调查核实情况： 经核查，举报情况属实。中材水泥厂实为中材甘肃水泥有限责任公司，自2010年11月建成投产以来，日均产水泥约6000吨，每天经过西北铜家属院拉运水泥车辆约为150余辆，其中罐车110余辆，货车40余辆；其他在该路段每天固定行驶的商砼搅拌、石料拉运等大重型车辆约140余辆。该路段大重型车辆路过家属院门口时发动机产生的噪音一定程度影响了居民生活。
是否属实：属实
处理和整改情况：针对该问题，交警部门及时调整勤务部署，最大限度地合理调派警力，联合城管执法部门加大对该路段的巡逻管控力度，严厉查处各类交通违法行为。自7月30日起，每天在8：00—19：00时段，指派专人在旧S217线过境段西北铜家属院门口设置临时执勤点，对过境车辆全部进行检查并予以告知，要求大型车辆经过市区过境路段，禁止鸣笛并降低车速保持低分贝通行，最大程度做到低噪音、不扰民；对夜间大型车辆闯禁行、扬尘污染等违法突出问题，安排警力于每天21:00—23:00，开展重点时段集中治理，对车辆违法进行现场处罚，现场整改。对执勤过程中发现大型车辆使用“汽喇叭”或非必要鸣笛的违法行为，执勤民警将依法进行严肃处罚。同时，工作人员深入中材甘肃水泥有限责任公司开展宣传教育，依法下达道理交通安全隐患整改通知书，督促企业全面落实安全生产和环境保护主体责任，夯实隐患源头管控，有效防治噪音扰民现象。
5、信访受理编号：1173
信访反映问题：来信：白银区金穗小区临近的强湾路和民勤街白银农副产品批发市场，每天04:00开始，市场内喇叭声、说话声等噪音严重扰民，且废菜、腐烂的水果臭气熏天。
行政区域：白银市白银区
污染类型：噪声、大气
调查核实情况：经核查，举报情况属实。经调查了解，每日03:00-08:00，为市农副食品批发市场交易高峰期，各种运输车辆出入频繁，存在车辆发动机、装卸货、喧闹声扰民，尤其配运车辆违规停放，致使交通不畅、车辆积压，过往车辆鸣笛噪音尤为严重。又因市场开办方日常管理不到位，同时，由于蔬菜市场的季节性特点，夏季日产垃圾约15吨，遇高温天气菜叶、水果腐烂快；加之周边部分摊贩和门店经营人员环境卫生意识淡薄、贪图方便，在垃圾台外乱堆乱放、乱倒乱泼，导致出现臭味扰民现象。
是否属实：属实
处理和整改情况：针对“农副产品批发市场，每天04:00开始，市场内喇叭声、说话声等噪音严重扰民” 的问题，交警部门已安排执法人员在市场交易高峰期疏通车辆，对经营户及商贩的蔬菜配运驾驶员进行了宣传教育，要求驾驶员文明行车、规范停靠，并及时调整勤务，每天坚持开展常态化治理，确保道路畅通，通行环境良好；城管执法人员坚决清理乱摆摊设点，解决道路拥挤和交通堵塞现象；公园路街道集中开展交通文明知识宣传活动，要求市场商铺业主及蔬菜配送车辆驾驶员在拉运蔬菜过程中禁止鸣笛，切实减少车辆噪音污染；市场开办方主动落实主体责任，在市场北出口、西出口张贴禁止鸣笛公告，设置禁鸣标志，要求所有进出市场及市场内的车辆禁止鸣笛；同时在市场内LED显示频上滚动播放禁止鸣笛的宣传标语，有效减少车辆噪音对市场周边群众的干扰。此外，各部门严格落实监管职责，按照《白银市白银区人民政府关于建材加工、农副产品批发、二手车、工程机械、快递物流行业进行划行规市的实施方案》（白政发〔2018〕22号），持续强力推进划行归市工作。
针对“废菜、腐烂的水果臭气熏天”的问题，市场开办方加强了市场的日常管理，已对原有垃圾投放点进行整改，增派了卫生专职管理员，负责垃圾台及周边环境卫生，每次垃圾清运后用高压水管清洗地面，确保垃圾台周边环境干净整洁。环卫部门加大了垃圾清运力度，做到垃圾随满随清，日产日清，消除臭味扰民现象。同时，市场开办方加强市场内卫生保洁工作，对市场内经营户进行环保宣传，要求经营户提高环保意识，对生产、生活垃圾进行全面清理，创造清净、整洁、有序的市场环境，满足市场周边群众生活正常需求。
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