#民间故事# | 小西路上等八年,福兮祸所依祸兮福所伏
1.小西路上背茶
每年五月,是四川的脚夫子们最忙的月份,因为这个月茶已经做好,他们要把新茶运到西藏去。这一年,四川雨水特别多,所有的脚夫子都聚拢在去西藏的必经之路—小西路上的茶园包里,忙着把淋湿的茶叶拿出来晒干。
这天,来了个家住雎水关、名叫李四的脚夫子。他遇到特大暴雨,几十包茶叶被淋惨了,必须马上拿出来晒。李四到处找店子,但全茶园包没一间空房。无奈,他只有先在茶园包一个又小又破的观音庙里躲雨。这观音庙前的小院背阴,根本晒不了茶叶,李四急得在小破庙里走来走去。走着走着就累了,他坐在观音像背后不小心睡着了。
睡梦中,他迷迷糊糊听到一个男人的声音。那男人低沉地念叨:“大慈大悲观世音菩萨,我老成一辈子没做亏心事,可如今快五十了,还没个传宗接代的后人,您发发慈悲,给老成家留个后……”原来,这男人是茶园包开客栈的成店家。成店家越说越激动,最后号啕大哭。李四心软,赶紧从观音像背后走出来想安慰他。成店家见到突然冒出来的李四,吓了一跳。
李四走到他面前说:“成大哥,不小心听到你说的,我忍不住走出来了。其实我也有和你相似的遭遇,四年前,我因为一直没个娃到处求神求医,偶然得到一副药方,吃了没多久我老婆子就怀上了。”成店家听了,激动地握着他的手说:“兄弟,一定帮帮我!”李四拍拍成店家的手说:“这药方我一辈子都记得。”然后就找了纸,用烧过的香把药方写了下来。
李四写完药方,雨停了。他急忙把茶叶收起来,准备上街找客栈。成店家见状问:“兄弟要找客栈晾晒茶叶吧?”李四答是。成店家告诉他,因为这场大雨,整个茶园包的客栈都满员了。李四着急了:“那我的茶叶不就毁了吗?”成店家说:“兄弟,你我素不相识,但你都这样解我难处。这样,你到我‘等客来’住。我把我的房间腾给你,再想办法给你腾个位子晒茶叶。”
因为结识了成店家,李四才在茶园包留下来。第二天,太阳一出,他马上把茶叶弄到外面去晒。这样,他的一背篓茶叶才没有长霉。
在“等客来”待了五天,李四收好茶叶,谢过成店家,继续赶路。李四走后,成店家收拾房间时发现了一大包茶叶。成店家拿着这包茶叶,叫客栈伙计去追,可李四已经走远,伙计追到黄昏都没追到。
2.小西路上卖茶
成店家不懂茶,他找到茶园包最懂茶的张老爷子,张老爷子告诉成店家:这叫“神泉茶”,极其珍贵,是献给皇帝的贡茶,只在雎水关半山腰的红土里才种得活。寒食节后第三天,这时茶成熟得刚好,把中间的嫩芽芽掐下来,三天内必须拣完,不然会长老。拣茶时名堂也多,早上不能采,有露水;晚上不能采,晒蔫了;下雨不能采;大太阳也不能采。只有阴天吃过晌午饭后才能采,而且五个小时内要采完。
在雎水关,每年四月底神泉茶做完,专门有人骑一匹好马,把新茶叶送到皇帝那儿。神泉茶送去后,皇帝马上把茶叶赏给妃子、大臣。听人说,每次宫女把神泉茶泡好,喷香的气味会充满整个皇宫。
成店家听了心想:这茶肯定是天价。李四只是茶商的脚夫子,把这么大一包茶弄丢了,他该咋办?成店家想托路过的脚夫子把茶给李四带去,但那么多脚夫子,没一个找得到李四。成店家没办法,只有先帮李四把茶叶保管着。
转眼十个月过去了,李四没回来,可成店家的老婆居然怀孕了!这下成店家高兴坏了,没高兴多久,他又开始焦虑了。李四兄弟帮他解决这么大一个问题,可李四兄弟说不定正因落下这包神泉茶而遭殃。
成店家觉得,自己唯一可做的就是好好保管这一包神泉茶,等李四回来再物归原主。但张老爷子说过,神泉茶保质期只有一年,一年后,茶的风味会全部流失。算来算去,一年快到了,李四却还不回来,总不能让这珍贵的茶叶白白浪费吧?成店家觉得不能再等,于是找了个信得过的、叫潘胖子的脚夫子,让他去小西路上卖了这包茶叶。
潘胖子拿着这包茶出发了。村里人和小西路上的脚夫子,大多都是穷人家,哪个买得起哦?潘胖子在小西路上游荡了大半个月,没把茶给卖出去。一个脚夫子看潘胖子着急得不得了,就让他去找雎水关一个开茶馆的老板。
雎水关这个茶馆老板爱结交朋友,天天和不同的人喝茶、摆龙门阵。潘胖子找到茶馆老板,要他帮忙把这神泉茶卖了,叮嘱一定要卖三头牛的价钱。老板爽快地答应了。
茶馆老板天天都给来喝茶的人说神泉茶,大家也都晓得这是个好东西,但是,只要一说到价钱,就没人敢开腔了。一天,一个外号“王茶鬼”的老头来到茶馆。王茶鬼爱茶,爱到所有的钱都拿来买茶。有一样茶是他一直想尝,却一直没机会喝的,就是神泉茶。
王茶鬼听说茶馆老板手头有神泉茶,高兴惨了,但一包茶要三头牛的价钱,王茶鬼拿不出这么多钱。为了喝上一口梦寐以求的茶,他啥都做得出。
第二天,王茶鬼把唯一的家当—两公一母三头牛直接牵过来了。茶馆老板心想:自己答应潘胖子,要给他卖三头牛的钱,总不能给他牵三头牛回去吧?王茶鬼见茶馆老板犹豫,就说:“这包茶还有一个月就作废了,方圆几十里哪个愿意买哦?我现在拿三头牛给你换,是在解你难题啊!”茶馆老板当然晓得这个道理,就给了他茶,把牛留下了。
几天后,茶馆老板喊潘胖子把牛牵回去给成店家。
3.小西路上等客来
成店家看到潘胖子出去大半个月,最后却牵了三头牛回来,心里鬼火冒。他想,茶园包到雎水关路途遥远,李四咋可能把三头牛牵回家?成店家想把牛卖了,但这茶园包来往的全是脚夫子,根本没人要买,成店家只好先把牛养起来。
成店家祖祖辈辈开客栈,如今养牛的难题摆在他面前。成店家生怕把这三头牛给养死了,所以,从没和牲畜打过交道的他,开始研究起养牛的方法了。研究着,他也整出门道来了,把这三头牛养得特别壮实。没过多久,那头母牛还产崽了,三头牛变成了四头。
一晃八年过去。八年间,小牛变大牛,大牛生小牛……慢慢地,牛从当时的四头,变成五头、六头、十头……如今都有十八头牛了,李四还是没有回来,但是,成店家已经成了茶园包最会养牛的人。
茶园包的百姓都劝成店家不用开客栈了,牛养那么肥,直接养牛算了。成店家却说,“等客来”还得开下去。因为李四是在“等客来”把茶叶弄丢的,如果自己不开客栈了,那么李四回来就找不到人了。
这天,“等客来”来了个苍老的男人,脸色黢黑,瘦骨嶙峋,背还有点驼。他一来,就迫不及待地对成店家说:“成大哥!”看着成店家陌生的眼神,男人笑着说:“成大哥不认识我了吗?我是李四啊!”
成店家用力揉了揉眼睛,声音颤抖:“李四兄弟,终于把你等到了!这些年你去哪里了?”
李四告诉成店家,八年前他在“等客来”搞落了一包神泉茶,直到交货,他才发现少了一包。就因为这包茶,让他的生活发生了一个大转弯,他交不出货,又拿不出钱,所以被扣在那里当了八年黑工。
成店家很激动,他等了八年,终于把李四等来了。他立马把李四带到后院,指着那十八头牛对李四说:“这都是你的!八年前,你在‘等客来’丢了一包神泉茶,你一直没回来,我就用茶换了三头牛。八年来,我一直在等你,牛生牛,现在三头牛变成了十八头牛。今天你终于出现了,把这些牛牵走吧。”
李四听了成店家的话,死活不肯要,他说:“成大哥,当年要不是你收留了我,我丢的就不是一包茶而是一背篓茶,还是我欠你人情。”
成店家笑了笑,他把李四带进房间,指着一个六七岁的小男孩说:“这是我欠你的人情。”
成店家说:“我们一人欠一个人情,刚好抵消。等客来,等客来,无论发生了什么,我们都会等客人回来,这是做生意的诚信之道。”
李四只好说:“成大哥,这十八头牛我收下,这些年你为我做得太多,后面的我就自己想办法。”
李四离开“等客来”,把十八头牛卖了,然后买了不少神泉茶的小苗苗。其他脚夫子都以为这李四做黑工把脑壳做憨了,大家晓得神泉茶难种,都等着看李四的笑话。
李四一到家就见他儿子在地里挖土,长得跟他一般高了。李四的老婆子一见他更是吓傻了,八年前李四一去不复返,村里人都说这李四凶多吉少,如今一个大活人站在自己面前,李四的老婆子哇的一声大哭起来。当李四把自己将十八头牛全换成茶秧苗苗的事告诉老婆子时,女人哭得更伤心了,嘴里喊李四失踪这八年把脑袋整憨了。
李四晓得自己解释不清,所以他把半山腰那片红土地开垦出来,直接在茶园旁修了个小茅屋住下,一心一意照料神泉茶。去当黑工之前有十多年,他都守在神泉茶的园子里头,茶农们咋个种茶,咋个饮肥料,啥时候修枝丫,啥时候收茶叶……他看也看会了,但毕竟他没亲手种过,所以他就天天守着茶苗苗钻研,慢慢地,弄出点门道了。
这年四月,神泉茶收成很好,李四成了茶商,他不背茶了,还雇脚夫子替他背茶。另外,李四找来一个信得过的脚夫子,专门帮他背钱。钱往哪里背呢?往那个等了他八年的“等客来”客栈背。李四告诉背钱的脚夫子:“钱务必亲自送到成店家手上。当时,要不是成店家有诚信,在小西路上等了我八年,我哪里会得到这十八头牛?没有牛,我咋个可能买得起神泉茶的秧苗苗?没有秧苗苗,我咋个可能有今天?我决定种茶的时候就对自己说过,我如果赚了钱,必须要分一半给成店家。当年,成店家守住了诚信,现在,我也要守住诚信。”
另一边,五月一到,成店家的“等客来”又忙起来了。后院里聚拢许多脚夫子,其中有一个脚夫子很特别,他背来的不是茶叶,而是钱。每年五月,这个脚夫子都会给成店家背来钱,一直背了好多好多年……
1.小西路上背茶
每年五月,是四川的脚夫子们最忙的月份,因为这个月茶已经做好,他们要把新茶运到西藏去。这一年,四川雨水特别多,所有的脚夫子都聚拢在去西藏的必经之路—小西路上的茶园包里,忙着把淋湿的茶叶拿出来晒干。
这天,来了个家住雎水关、名叫李四的脚夫子。他遇到特大暴雨,几十包茶叶被淋惨了,必须马上拿出来晒。李四到处找店子,但全茶园包没一间空房。无奈,他只有先在茶园包一个又小又破的观音庙里躲雨。这观音庙前的小院背阴,根本晒不了茶叶,李四急得在小破庙里走来走去。走着走着就累了,他坐在观音像背后不小心睡着了。
睡梦中,他迷迷糊糊听到一个男人的声音。那男人低沉地念叨:“大慈大悲观世音菩萨,我老成一辈子没做亏心事,可如今快五十了,还没个传宗接代的后人,您发发慈悲,给老成家留个后……”原来,这男人是茶园包开客栈的成店家。成店家越说越激动,最后号啕大哭。李四心软,赶紧从观音像背后走出来想安慰他。成店家见到突然冒出来的李四,吓了一跳。
李四走到他面前说:“成大哥,不小心听到你说的,我忍不住走出来了。其实我也有和你相似的遭遇,四年前,我因为一直没个娃到处求神求医,偶然得到一副药方,吃了没多久我老婆子就怀上了。”成店家听了,激动地握着他的手说:“兄弟,一定帮帮我!”李四拍拍成店家的手说:“这药方我一辈子都记得。”然后就找了纸,用烧过的香把药方写了下来。
李四写完药方,雨停了。他急忙把茶叶收起来,准备上街找客栈。成店家见状问:“兄弟要找客栈晾晒茶叶吧?”李四答是。成店家告诉他,因为这场大雨,整个茶园包的客栈都满员了。李四着急了:“那我的茶叶不就毁了吗?”成店家说:“兄弟,你我素不相识,但你都这样解我难处。这样,你到我‘等客来’住。我把我的房间腾给你,再想办法给你腾个位子晒茶叶。”
因为结识了成店家,李四才在茶园包留下来。第二天,太阳一出,他马上把茶叶弄到外面去晒。这样,他的一背篓茶叶才没有长霉。
在“等客来”待了五天,李四收好茶叶,谢过成店家,继续赶路。李四走后,成店家收拾房间时发现了一大包茶叶。成店家拿着这包茶叶,叫客栈伙计去追,可李四已经走远,伙计追到黄昏都没追到。
2.小西路上卖茶
成店家不懂茶,他找到茶园包最懂茶的张老爷子,张老爷子告诉成店家:这叫“神泉茶”,极其珍贵,是献给皇帝的贡茶,只在雎水关半山腰的红土里才种得活。寒食节后第三天,这时茶成熟得刚好,把中间的嫩芽芽掐下来,三天内必须拣完,不然会长老。拣茶时名堂也多,早上不能采,有露水;晚上不能采,晒蔫了;下雨不能采;大太阳也不能采。只有阴天吃过晌午饭后才能采,而且五个小时内要采完。
在雎水关,每年四月底神泉茶做完,专门有人骑一匹好马,把新茶叶送到皇帝那儿。神泉茶送去后,皇帝马上把茶叶赏给妃子、大臣。听人说,每次宫女把神泉茶泡好,喷香的气味会充满整个皇宫。
成店家听了心想:这茶肯定是天价。李四只是茶商的脚夫子,把这么大一包茶弄丢了,他该咋办?成店家想托路过的脚夫子把茶给李四带去,但那么多脚夫子,没一个找得到李四。成店家没办法,只有先帮李四把茶叶保管着。
转眼十个月过去了,李四没回来,可成店家的老婆居然怀孕了!这下成店家高兴坏了,没高兴多久,他又开始焦虑了。李四兄弟帮他解决这么大一个问题,可李四兄弟说不定正因落下这包神泉茶而遭殃。
成店家觉得,自己唯一可做的就是好好保管这一包神泉茶,等李四回来再物归原主。但张老爷子说过,神泉茶保质期只有一年,一年后,茶的风味会全部流失。算来算去,一年快到了,李四却还不回来,总不能让这珍贵的茶叶白白浪费吧?成店家觉得不能再等,于是找了个信得过的、叫潘胖子的脚夫子,让他去小西路上卖了这包茶叶。
潘胖子拿着这包茶出发了。村里人和小西路上的脚夫子,大多都是穷人家,哪个买得起哦?潘胖子在小西路上游荡了大半个月,没把茶给卖出去。一个脚夫子看潘胖子着急得不得了,就让他去找雎水关一个开茶馆的老板。
雎水关这个茶馆老板爱结交朋友,天天和不同的人喝茶、摆龙门阵。潘胖子找到茶馆老板,要他帮忙把这神泉茶卖了,叮嘱一定要卖三头牛的价钱。老板爽快地答应了。
茶馆老板天天都给来喝茶的人说神泉茶,大家也都晓得这是个好东西,但是,只要一说到价钱,就没人敢开腔了。一天,一个外号“王茶鬼”的老头来到茶馆。王茶鬼爱茶,爱到所有的钱都拿来买茶。有一样茶是他一直想尝,却一直没机会喝的,就是神泉茶。
王茶鬼听说茶馆老板手头有神泉茶,高兴惨了,但一包茶要三头牛的价钱,王茶鬼拿不出这么多钱。为了喝上一口梦寐以求的茶,他啥都做得出。
第二天,王茶鬼把唯一的家当—两公一母三头牛直接牵过来了。茶馆老板心想:自己答应潘胖子,要给他卖三头牛的钱,总不能给他牵三头牛回去吧?王茶鬼见茶馆老板犹豫,就说:“这包茶还有一个月就作废了,方圆几十里哪个愿意买哦?我现在拿三头牛给你换,是在解你难题啊!”茶馆老板当然晓得这个道理,就给了他茶,把牛留下了。
几天后,茶馆老板喊潘胖子把牛牵回去给成店家。
3.小西路上等客来
成店家看到潘胖子出去大半个月,最后却牵了三头牛回来,心里鬼火冒。他想,茶园包到雎水关路途遥远,李四咋可能把三头牛牵回家?成店家想把牛卖了,但这茶园包来往的全是脚夫子,根本没人要买,成店家只好先把牛养起来。
成店家祖祖辈辈开客栈,如今养牛的难题摆在他面前。成店家生怕把这三头牛给养死了,所以,从没和牲畜打过交道的他,开始研究起养牛的方法了。研究着,他也整出门道来了,把这三头牛养得特别壮实。没过多久,那头母牛还产崽了,三头牛变成了四头。
一晃八年过去。八年间,小牛变大牛,大牛生小牛……慢慢地,牛从当时的四头,变成五头、六头、十头……如今都有十八头牛了,李四还是没有回来,但是,成店家已经成了茶园包最会养牛的人。
茶园包的百姓都劝成店家不用开客栈了,牛养那么肥,直接养牛算了。成店家却说,“等客来”还得开下去。因为李四是在“等客来”把茶叶弄丢的,如果自己不开客栈了,那么李四回来就找不到人了。
这天,“等客来”来了个苍老的男人,脸色黢黑,瘦骨嶙峋,背还有点驼。他一来,就迫不及待地对成店家说:“成大哥!”看着成店家陌生的眼神,男人笑着说:“成大哥不认识我了吗?我是李四啊!”
成店家用力揉了揉眼睛,声音颤抖:“李四兄弟,终于把你等到了!这些年你去哪里了?”
李四告诉成店家,八年前他在“等客来”搞落了一包神泉茶,直到交货,他才发现少了一包。就因为这包茶,让他的生活发生了一个大转弯,他交不出货,又拿不出钱,所以被扣在那里当了八年黑工。
成店家很激动,他等了八年,终于把李四等来了。他立马把李四带到后院,指着那十八头牛对李四说:“这都是你的!八年前,你在‘等客来’丢了一包神泉茶,你一直没回来,我就用茶换了三头牛。八年来,我一直在等你,牛生牛,现在三头牛变成了十八头牛。今天你终于出现了,把这些牛牵走吧。”
李四听了成店家的话,死活不肯要,他说:“成大哥,当年要不是你收留了我,我丢的就不是一包茶而是一背篓茶,还是我欠你人情。”
成店家笑了笑,他把李四带进房间,指着一个六七岁的小男孩说:“这是我欠你的人情。”
成店家说:“我们一人欠一个人情,刚好抵消。等客来,等客来,无论发生了什么,我们都会等客人回来,这是做生意的诚信之道。”
李四只好说:“成大哥,这十八头牛我收下,这些年你为我做得太多,后面的我就自己想办法。”
李四离开“等客来”,把十八头牛卖了,然后买了不少神泉茶的小苗苗。其他脚夫子都以为这李四做黑工把脑壳做憨了,大家晓得神泉茶难种,都等着看李四的笑话。
李四一到家就见他儿子在地里挖土,长得跟他一般高了。李四的老婆子一见他更是吓傻了,八年前李四一去不复返,村里人都说这李四凶多吉少,如今一个大活人站在自己面前,李四的老婆子哇的一声大哭起来。当李四把自己将十八头牛全换成茶秧苗苗的事告诉老婆子时,女人哭得更伤心了,嘴里喊李四失踪这八年把脑袋整憨了。
李四晓得自己解释不清,所以他把半山腰那片红土地开垦出来,直接在茶园旁修了个小茅屋住下,一心一意照料神泉茶。去当黑工之前有十多年,他都守在神泉茶的园子里头,茶农们咋个种茶,咋个饮肥料,啥时候修枝丫,啥时候收茶叶……他看也看会了,但毕竟他没亲手种过,所以他就天天守着茶苗苗钻研,慢慢地,弄出点门道了。
这年四月,神泉茶收成很好,李四成了茶商,他不背茶了,还雇脚夫子替他背茶。另外,李四找来一个信得过的脚夫子,专门帮他背钱。钱往哪里背呢?往那个等了他八年的“等客来”客栈背。李四告诉背钱的脚夫子:“钱务必亲自送到成店家手上。当时,要不是成店家有诚信,在小西路上等了我八年,我哪里会得到这十八头牛?没有牛,我咋个可能买得起神泉茶的秧苗苗?没有秧苗苗,我咋个可能有今天?我决定种茶的时候就对自己说过,我如果赚了钱,必须要分一半给成店家。当年,成店家守住了诚信,现在,我也要守住诚信。”
另一边,五月一到,成店家的“等客来”又忙起来了。后院里聚拢许多脚夫子,其中有一个脚夫子很特别,他背来的不是茶叶,而是钱。每年五月,这个脚夫子都会给成店家背来钱,一直背了好多好多年……
【不计较收入的员工,才最可怕!】
在互联网时代,人与人之间的关系发生了重构,老板与员工的关系不再是雇佣和被雇佣的关系,而是合作关系。
老板提供平台、员工提供自己的才能与时间。因此,老板也要改变传统的做法,选择和员工站在一个立场上。
某公司一名清洁工,本来是一个最被人忽视的角色,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。事后,有人问他的动机时,答案却出人意料。
他说:“总经理从我身旁经过时,总会赞美我扫得真干净”。且不说各种看法,但有一点值得肯定——真诚的赞美,能激发他人的无限潜能。
管理是被动的,激励是主动的。管理是别人要求的,激励是自己要求的;人性的特点是不喜欢为别人做事,却愿意为自己做事。
如果一个管理者还是用过去几十年的管理方法来管理现代的员工,那只会把员工管跑。企业人员流失严重,不是管理出了多大的问题,而是负激励、负能量太多。
管理是管事,老板是带人。以事为中心,对人的关注就会减少,但事情要做好,必须要面对人。所以,管理者只是希望做好事情,而老板者的目标是通过激励带好团队。
不会激励员工的上级,充其量只是一个管理者。要想做真正的老板,必须掌握各种激励技巧,关注人的需求与感受。
1、企业为何要做好激励?
人在不同的环境、年龄、成长阶段、管理层次下有有各种各样的需求,这是激励的根源。没有激励,人的需求无法得到有效的满足。
例如,年龄稍大的操作工人,需要养家糊口改善生活,因此对金钱物质的需求较强,要多用利益驱动;大学刚毕业的年轻人,有理想有抱负还要尊重,多用发展前景、个人成长加以激励;而对管理层要用目标激励,对事业基础好的高管要用事业、使命激励等等。
2、和尚吃肉吗?
一来访者问法师:“大师,您在公众场合是素食,若一个人在房间会不会吃肉呢?”法师反问道:“您是开车来的吗?”来访者:“恩”。法师又说:“开车要系安全带。请问您是为自己系还是为警察系?如果是为自己系,有没有警察都要系”。
启示:如果一个人是为自己而做,信念、目标、理想就是最大的动力。
在激励的设计上,管理者必须具备人本思维能力:
1、培养人不如招对人:只有先招对人,培养才有更大的价值。
2、招聘人不如留住人:新人的培养成本与风险高于留住老人。
3、留住人不如激励人:留人是为了让他有更好的表现,使其成为资本而非成本。
4、激励人不如培养人:给人真正有成就的未来,胜于一切激励。
3、如何看待员工追逐利益?
对于著名的马斯洛需求层次论,一般认为:第一层生理需求,就是满足人对物质利益的需求,而最高层自我实现需求,则是满足人的精神境界方面的需求。
这种看法是片面的。自我实现的基础是个人价值的实现,既然是价值,就一定有价格属性,价值背后必有价格支撑。
因此,企业要支持员工实现自我价值,激励也要跟上。
有一老板向我诉苦说:员工的工资在行业同几乎是最高的,但每次做员工满意度调查,结果最不满意的一项依然是薪酬。我回复他几点看法:
➤员工对薪酬不满意就如同老板对利润不满足。
➤员工收入再高,也永远不会满意,因为他总希望获得更多。
在企业中,计较收入但愿意付出的员工其实是好员工,可怕的是计较收入却不付出不创造的员工,更可怕的是不计较收入也不愿意付出的员工,你要养着他还没有脾气。对于不计较收入用心做事的员工,你要挖掘他的其他需求,满足他更高层次的个性化需要。
一老板对大和尚说:“我有一位员工唯利是图,我想炒了他”。大和尚不答反问道:“你家附近的河有没有发过洪水?”。老板回答说“有啊”。大和尚又问道:“那你有没有想过堵死这条河”。
启示:通河道建河堤,可令其自然顺流。凡人皆有利己心,通心脉建机制,可令人正心顺气,逐己利不损人利,善分利得正力。
4、新员工分类
➤A型—鸡肋型:不计较利益也不愿意付出的员工,增加企业成本。
➤B型—索取型:计较利益但不愿意付出的员工,损坏团队价值。
➤C型—交换型:计较利益且愿意付出的员工,引导与强化。
➤D型—雷锋型:不计较利益且愿意付出的员工。
不怕员工计较,就怕不付出还很计较。而不计较也不付出的员工,同样是一种悲哀。
5、老板和员工是对立关系吗?
老板与员工是天然的“敌人”:老板要的是利润不断增长,员工要的是工资持续上涨;老板要的是员工拼命干、干出成果,员工想的是少干多拿、责任少福利奖励多;
老板希望员工理解企业经营困难,员工希望老板体恤自己生活不易;老板想员工把事情当事业来干,员工只想做完现在的事情、不要加班。
有这种感觉,首先来源于思维上的差异,老板是做事业、员工是做事情。然后是利益分配上的偏差,老板得到的是未来剩余价值,而员工得到的是当下价值。如果老板和员工方向不一致,可能会产生以下问题:
1、如果老板只想着让公司赚钱:员工就会对公司没有归属感。
2、如果老板只会想办法压榨员工收入:员工就会想办法违规谋取收入。
3、如果老板只会画饼诱惑员工:员工就会想办法另谋高就。
4、如果老板只强调业绩结果:员工就会牺牲公司的未来利益来达成眼前业绩。
一老板对员工说:“我知道你的工资低,公司现在需要更多资金来发展,给你加工资还不现实,我们一起奋斗,未来我们什么都会有的”。
员工回答说:“如果现在不来点现实的,那你要实现公司未来发展也是不现实的”。从现实出发,理想才会变成现实。
那些喜欢画饼的老板要留意了,可以不让员工吃得太饱,但千万不可以饿着肚子。画饼还要让员工闻到饼香。
老板要经常问自己:
1、这是谁的企业?——自己一个人的企业就自己一个人累。
2、业绩与员工收入是什么关系?——让员工感受到企业是大家的。
3、目标管理如何做到位?——要有目标激励机制来保障。
4、我的角色定位是什么?——是对自己负责?还是要对全体员工负责?
老板希望员工敬业,但必须给他们一个理由:
1、员工为什么要敬业?敬业能得到什么好处?
2、员工凭什么要敬业?因为又不自己的事业。
3、敬业与个人长短期利益有什么关系?让每个人都清楚敬业给自己带来的好处。
4、员工敬业绝不是天经地义的,为了组织利益而要求员工牺牲个人的利益是是不可能持续的。
7、老板和员工能统一利益关系吗?
我认为,老板必须先拥有“利他共赢”、“分享事业”的高度与态度。
老板要站高一线先愿意舍,员工才能脚踏实地努力创造。老板开始关注员工的需求与情感,员工则会体恤老板的压力与辛劳。这样才能形成良性的互动。
俞敏洪曾经说道:现在年轻人进入职场,都希望先拿高薪,再认真工作,心里想的是我工资待遇不够,凭什么努力工作。
但实际上最后真正在职场取胜的,是那些不计较个人得失辛勤工作、持续不懈努力的人。
原因是老板和员工的思维差异:员工希望先得到报酬再工作,老板喜欢那些先拼命工作不计报酬的人,然后就会重用这样的人。#薪酬管理#
在互联网时代,人与人之间的关系发生了重构,老板与员工的关系不再是雇佣和被雇佣的关系,而是合作关系。
老板提供平台、员工提供自己的才能与时间。因此,老板也要改变传统的做法,选择和员工站在一个立场上。
某公司一名清洁工,本来是一个最被人忽视的角色,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。事后,有人问他的动机时,答案却出人意料。
他说:“总经理从我身旁经过时,总会赞美我扫得真干净”。且不说各种看法,但有一点值得肯定——真诚的赞美,能激发他人的无限潜能。
管理是被动的,激励是主动的。管理是别人要求的,激励是自己要求的;人性的特点是不喜欢为别人做事,却愿意为自己做事。
如果一个管理者还是用过去几十年的管理方法来管理现代的员工,那只会把员工管跑。企业人员流失严重,不是管理出了多大的问题,而是负激励、负能量太多。
管理是管事,老板是带人。以事为中心,对人的关注就会减少,但事情要做好,必须要面对人。所以,管理者只是希望做好事情,而老板者的目标是通过激励带好团队。
不会激励员工的上级,充其量只是一个管理者。要想做真正的老板,必须掌握各种激励技巧,关注人的需求与感受。
1、企业为何要做好激励?
人在不同的环境、年龄、成长阶段、管理层次下有有各种各样的需求,这是激励的根源。没有激励,人的需求无法得到有效的满足。
例如,年龄稍大的操作工人,需要养家糊口改善生活,因此对金钱物质的需求较强,要多用利益驱动;大学刚毕业的年轻人,有理想有抱负还要尊重,多用发展前景、个人成长加以激励;而对管理层要用目标激励,对事业基础好的高管要用事业、使命激励等等。
2、和尚吃肉吗?
一来访者问法师:“大师,您在公众场合是素食,若一个人在房间会不会吃肉呢?”法师反问道:“您是开车来的吗?”来访者:“恩”。法师又说:“开车要系安全带。请问您是为自己系还是为警察系?如果是为自己系,有没有警察都要系”。
启示:如果一个人是为自己而做,信念、目标、理想就是最大的动力。
在激励的设计上,管理者必须具备人本思维能力:
1、培养人不如招对人:只有先招对人,培养才有更大的价值。
2、招聘人不如留住人:新人的培养成本与风险高于留住老人。
3、留住人不如激励人:留人是为了让他有更好的表现,使其成为资本而非成本。
4、激励人不如培养人:给人真正有成就的未来,胜于一切激励。
3、如何看待员工追逐利益?
对于著名的马斯洛需求层次论,一般认为:第一层生理需求,就是满足人对物质利益的需求,而最高层自我实现需求,则是满足人的精神境界方面的需求。
这种看法是片面的。自我实现的基础是个人价值的实现,既然是价值,就一定有价格属性,价值背后必有价格支撑。
因此,企业要支持员工实现自我价值,激励也要跟上。
有一老板向我诉苦说:员工的工资在行业同几乎是最高的,但每次做员工满意度调查,结果最不满意的一项依然是薪酬。我回复他几点看法:
➤员工对薪酬不满意就如同老板对利润不满足。
➤员工收入再高,也永远不会满意,因为他总希望获得更多。
在企业中,计较收入但愿意付出的员工其实是好员工,可怕的是计较收入却不付出不创造的员工,更可怕的是不计较收入也不愿意付出的员工,你要养着他还没有脾气。对于不计较收入用心做事的员工,你要挖掘他的其他需求,满足他更高层次的个性化需要。
一老板对大和尚说:“我有一位员工唯利是图,我想炒了他”。大和尚不答反问道:“你家附近的河有没有发过洪水?”。老板回答说“有啊”。大和尚又问道:“那你有没有想过堵死这条河”。
启示:通河道建河堤,可令其自然顺流。凡人皆有利己心,通心脉建机制,可令人正心顺气,逐己利不损人利,善分利得正力。
4、新员工分类
➤A型—鸡肋型:不计较利益也不愿意付出的员工,增加企业成本。
➤B型—索取型:计较利益但不愿意付出的员工,损坏团队价值。
➤C型—交换型:计较利益且愿意付出的员工,引导与强化。
➤D型—雷锋型:不计较利益且愿意付出的员工。
不怕员工计较,就怕不付出还很计较。而不计较也不付出的员工,同样是一种悲哀。
5、老板和员工是对立关系吗?
老板与员工是天然的“敌人”:老板要的是利润不断增长,员工要的是工资持续上涨;老板要的是员工拼命干、干出成果,员工想的是少干多拿、责任少福利奖励多;
老板希望员工理解企业经营困难,员工希望老板体恤自己生活不易;老板想员工把事情当事业来干,员工只想做完现在的事情、不要加班。
有这种感觉,首先来源于思维上的差异,老板是做事业、员工是做事情。然后是利益分配上的偏差,老板得到的是未来剩余价值,而员工得到的是当下价值。如果老板和员工方向不一致,可能会产生以下问题:
1、如果老板只想着让公司赚钱:员工就会对公司没有归属感。
2、如果老板只会想办法压榨员工收入:员工就会想办法违规谋取收入。
3、如果老板只会画饼诱惑员工:员工就会想办法另谋高就。
4、如果老板只强调业绩结果:员工就会牺牲公司的未来利益来达成眼前业绩。
一老板对员工说:“我知道你的工资低,公司现在需要更多资金来发展,给你加工资还不现实,我们一起奋斗,未来我们什么都会有的”。
员工回答说:“如果现在不来点现实的,那你要实现公司未来发展也是不现实的”。从现实出发,理想才会变成现实。
那些喜欢画饼的老板要留意了,可以不让员工吃得太饱,但千万不可以饿着肚子。画饼还要让员工闻到饼香。
老板要经常问自己:
1、这是谁的企业?——自己一个人的企业就自己一个人累。
2、业绩与员工收入是什么关系?——让员工感受到企业是大家的。
3、目标管理如何做到位?——要有目标激励机制来保障。
4、我的角色定位是什么?——是对自己负责?还是要对全体员工负责?
老板希望员工敬业,但必须给他们一个理由:
1、员工为什么要敬业?敬业能得到什么好处?
2、员工凭什么要敬业?因为又不自己的事业。
3、敬业与个人长短期利益有什么关系?让每个人都清楚敬业给自己带来的好处。
4、员工敬业绝不是天经地义的,为了组织利益而要求员工牺牲个人的利益是是不可能持续的。
7、老板和员工能统一利益关系吗?
我认为,老板必须先拥有“利他共赢”、“分享事业”的高度与态度。
老板要站高一线先愿意舍,员工才能脚踏实地努力创造。老板开始关注员工的需求与情感,员工则会体恤老板的压力与辛劳。这样才能形成良性的互动。
俞敏洪曾经说道:现在年轻人进入职场,都希望先拿高薪,再认真工作,心里想的是我工资待遇不够,凭什么努力工作。
但实际上最后真正在职场取胜的,是那些不计较个人得失辛勤工作、持续不懈努力的人。
原因是老板和员工的思维差异:员工希望先得到报酬再工作,老板喜欢那些先拼命工作不计报酬的人,然后就会重用这样的人。#薪酬管理#
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发卷度来做一个延伸,根据每位顾客的身高头宽与预
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