【一站式 自助办 随时办 ——呼伦贝尔市中级人民法院自助诉讼服务区落成并启用】
在第八个国家宪法日到来之际，12月3日上午，呼伦贝尔市中级人民法院在诉讼服务中心门前举行自助诉讼服务区启用揭牌仪式，历时近2个月筹建的24小时自助诉讼服务区正式落成启用，并举行了简短的启用仪式和新闻发布会，这是市中院为深入贯彻落实“一站式诉讼服务中心”建设工作要求，促进司法便民利民的又一创新举措。
市中院新一届领导班子组建以来，大胆创新、稳步迈进，强力推进智慧法院建设实现更好更快发展。经过多次分析研判后建成了24小时自助诉讼服务区，以一站式、自助办、随时办的诉讼服务打通了诉讼便民最后一公里，为当事人、代理人提供了更为智慧化、人性化、便捷化的诉讼服务。
新闻发布会上，据发布人介绍，群众可通过刷身份证结合人脸比对方式自主进入24小时自助诉讼服务区，服务区有六项功能，包括诉讼服务终端、执行查询终端、自助阅卷终端、诉讼服务远程柜台、诉讼风险评估系统终端、材料流转终端。发布人还结合PPT就服务区六项功能的使用方法和具体操作流程进行了介绍，当事人、代理人可以在诉前申请在线调解纠纷，调解不成可申请立案，在案件审理过程中可以查看案件详情，与承办法官沟通，自助阅览、打印案件的电子卷宗，在案件审理完毕后可自行打印、领取法律文件并申请执行等。
据了解，诉讼服务终端主要功能有网上立案、查看案件详情、向法官留言并查询法官回复的信息、计算诉讼费等;执行查询终端主要功能有申请执行、向法官提交诉讼材料和执行线索、完成执行的初次访谈信息采集、查询执行案件的办理进展;自助阅卷终端主要功能有阅览电子卷宗、打印电子卷宗;诉讼服务远程柜台主要功能有自动生成起诉状、申请调解纠纷、跨域自取法律文件、评估诉讼风险;诉讼风险评估系统终端主要功能是当事人、代理人可通过该终端访问中国法律服务网等相关网站，网站不仅具备法律咨询，诉讼风险评估功能，还可满足求法援、找调解、寻鉴定等多元诉求;材料流转终端主要功能是满足了法官与当事人、代理人之间双向非接触式材料流转的需要。
面对当前疫情防控工作形势，该自助诉讼服务区的建设，既实现了为群众提供全天候、零等待、非接触的自助服务，又有效节约司法资源，不断完善线上诉讼服务，保障疫情防控期间群众诉讼权益，进一步提升了法院工作质效。“下一步，市中院将继续贯彻以人民为中心的发展理念，充分利用‘互联网+’技术，加快智慧法院建设,满足人民群众多元司法需求，继续为人民群众提供优质高效的诉讼服务”，该院党组成员、正处级审判员于克平说道。

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