#12315消费者维权投诉[超话]#处理投诉时连连承诺 坑蒙拐骗让顾客放心。消费者的权益如何才能得到保障!
2021年4月27日下午2点左右,吴先生到中山市悦来南营业厅想办理181xxx18888的号码过户(号码过户指电话原机主的信息变更为另一个人,号码所有权变更至另一个人所有)回吴先生的名下。然而因为这个号码比较特别,过户要重新签订120个月的靓号协议,吴先生不同意,当即投诉10000,(投诉等待回复的过程中,中山电信的员工王靖雯就让吴先生加她工作微信,并在微信中询问过投诉进度)。
该营业厅就在中国电信中山分公司楼下,在当天下午4点左右,分公司的领导和王靖雯等人与吴先生等人沟通。沟通的结果是,该号码可以过户且不影响以后携号转网(携号转网就是在号码不改变的情况下换一家运营商),并且不会有靓号违约金。吴先生等人也一再强调,希望运营商能信守承诺,不要搞得过户后想携号转网搞出几万的违约金来。领导对吴先生等人进行承诺,也表示了不会有违约金。此后,王靖雯就去给吴先生操作过户。
跟中山电信工作人员也多次确认沟通,多次证实了携号转网不会有违约金,如今活生生被电到了,要付54000元违约金才能办理携号转网。
说市场部老总不批准免除靓号协议。但去年领导不是同意了吗?正是在领导的同意之下,王静雯才帮吴先生操作过户,现在却说其他领导不同意。难道吴先生处理某个业务要把公司老总全部问一遍吗?去年4月27日处理吴先生投诉的领导的承诺是否还作数?王靖雯作为营业厅的值班长,也是中国电信的工作人员,领导沟通的时候也全程在场,从她给吴先生的各种答复就可以证明这一点。
领导既然作出承诺,营业厅值班长王靖雯依照领导承诺办理业务并作出答复,现在吴先生要携号转网为什么又要收违约金,中山电信其他领导却可以唱另唱戏,出尔反尔?作为一个国企旗下的营业厅,做出这样的举动有何诚信可言?
一个企业要靠员工坑蒙骗来业务,那企业的未来何去何从?
2021年4月27日下午2点左右,吴先生到中山市悦来南营业厅想办理181xxx18888的号码过户(号码过户指电话原机主的信息变更为另一个人,号码所有权变更至另一个人所有)回吴先生的名下。然而因为这个号码比较特别,过户要重新签订120个月的靓号协议,吴先生不同意,当即投诉10000,(投诉等待回复的过程中,中山电信的员工王靖雯就让吴先生加她工作微信,并在微信中询问过投诉进度)。
该营业厅就在中国电信中山分公司楼下,在当天下午4点左右,分公司的领导和王靖雯等人与吴先生等人沟通。沟通的结果是,该号码可以过户且不影响以后携号转网(携号转网就是在号码不改变的情况下换一家运营商),并且不会有靓号违约金。吴先生等人也一再强调,希望运营商能信守承诺,不要搞得过户后想携号转网搞出几万的违约金来。领导对吴先生等人进行承诺,也表示了不会有违约金。此后,王靖雯就去给吴先生操作过户。
跟中山电信工作人员也多次确认沟通,多次证实了携号转网不会有违约金,如今活生生被电到了,要付54000元违约金才能办理携号转网。
说市场部老总不批准免除靓号协议。但去年领导不是同意了吗?正是在领导的同意之下,王静雯才帮吴先生操作过户,现在却说其他领导不同意。难道吴先生处理某个业务要把公司老总全部问一遍吗?去年4月27日处理吴先生投诉的领导的承诺是否还作数?王靖雯作为营业厅的值班长,也是中国电信的工作人员,领导沟通的时候也全程在场,从她给吴先生的各种答复就可以证明这一点。
领导既然作出承诺,营业厅值班长王靖雯依照领导承诺办理业务并作出答复,现在吴先生要携号转网为什么又要收违约金,中山电信其他领导却可以唱另唱戏,出尔反尔?作为一个国企旗下的营业厅,做出这样的举动有何诚信可言?
一个企业要靠员工坑蒙骗来业务,那企业的未来何去何从?
#举报律师偷税漏税处理结果公开##律师收费管理乱象##举报公开#2019年9月当事人向中山市税务部门举报原广东邦杰律师事务所,现广东正也律师事务所律师邢金莲、宋勇涉嫌偷税漏税,2021年9月3日上午,举报人朱建平收到税务部门的《简要告知书》。邢金莲律师补交税款15425.39元。宋勇律师和邦杰律师事务所不需补交。
律师事务所和律师收费管理混乱,存在明显的,普遍的透漏税行为,呼吁社会各界加大监督力度,呼吁司法管理部门加强管理。
挽回经济损失15400余元,给中山市税务稽查部门点赞!#普法课堂[超话]##法律小讲堂##普法课堂# https://t.cn/RyhNiEC
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#其它寻人# 寻找1993年出生2015年失踪广东省中山市 莫怀均455048(男)个子不高,身材偏瘦。莫怀均失踪前在广东省中山市原民众镇打工,几个月后即2015年1月家人发现无法联系,从此失去联系至今。https://t.cn/A6IXx8vP
(出处: 宝贝回家论坛)
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