这事真奇葩!孙先生花130万买的路虎车,4S店居然跟他说:“你的车我们修不好,要不这样吧,你到外面去修,修好了以后,费用我们来承担…”孙先生听后傻了,你们是官方的4S店,你们都修不好的情况下,让我到外面去修新车,这是把客户智商按地上摩擦吗?
孙先生买了一辆路虎揽胜,裸车价130万。他说提车当天,这车就出现了异常,车子只要开到80码以上,方向盘就有抖动厉害,脚底板也有发麻的感觉,包括小腿和座椅,给人都是这种抖动的感觉。
本来提车很开心,但是在回家路上孙先生就已经在犯嘀咕了。毕竟这个车不便宜,裸车130万,落地是140万,可开起来像开拖拉机一样,被朋友知道都要笑话了。
于是孙先生向4S店反映了情况,把车开回店里,可问题一直得不到解决。孙先生去了4S店20多次,店里的4个维修师试过这个车子后,都说抖动问题存在,他们也是承认的,但这个车子就是修不好。
后来,维修工把试驾车上的零件更换到孙先生的这辆车上,好好的一辆新车已经记不清折腾了多少次,但问题始终没有解决。无奈之下,修理工就开着车子到附近的修理厂向其他修理工请教。
外面修理厂的人说换什么,修理工回来又将零件换了一遍,一点自己的主见也没有,孙先生看到这里已经没有耐心了,他感觉这家店太坑人了。
于是他找到售后经理问这事情怎么解决?可销售经理说的话更让他目瞪口呆,售后经理说:“您的问题我们已经跟厂家反馈过了,但厂家说这抖动问题是正常的,而且我也试驾过你的车辆,我感觉没有什么问题啊。”
孙先生一听气死了,这不是睁眼说瞎话吗?他们的4个修理工都承认这车子有问题,而且对车子也进行过维修。可售后经理却说这是正常的 那为什么店里其它的车没有这个毛病呢?为什么要给他的车换零件呢?
销售经理说:“车子要维修,是因为你说有抖动的感觉,我们按你的要求给车子也换过零件。这部分费用也都是我们帮你出的,厂家是不愿意出的,我们已经亏损很多了,至于异常抖动只是你的感觉太敏感,我们维修工是照顾你的感受,配合你才这样说的……”
孙先生听后很气愤,要求售后经理给他提供维修单子,而售后经理说:“你的车子其实不存在维修啊,因为这个车厂家反馈说正常,我们又不能入系统说是维修,就是我们现在换的零件,也是我们自己贴钱给你换的,你还闹下去就没有意思了。”
售后经理的这番回复完全出乎孙先生的意料,原本他的想法很简单,只要能把车修好,哪怕是换发动机、换变速箱,他都自认倒霉。但现在车子修不好,售后还这样敷衍他,他只能提出退车或者换车。
可售后经理说:“这个目前我可以确定是不能退车和换车的,你可以通过国家认定的一些检测机构去试一下,不然我们是不会认可你的说法…”
孙先生听后直言自己不会再相信这个品牌了,这服务和态度都让他感觉很受伤。如果车子没有问题,他一干嘛要求让店里给他的新车换零件?谁舍得把130多万的车子给随便拆了?现在还变成他在无理取闹?
我认为车子有问题,店里就要给客户解决和一个交代,客户选择你们的车是出于对你们的信任,可你们伤害了一个客户的心,可能损失的是一群客户,大家觉得呢?
孙先生买了一辆路虎揽胜,裸车价130万。他说提车当天,这车就出现了异常,车子只要开到80码以上,方向盘就有抖动厉害,脚底板也有发麻的感觉,包括小腿和座椅,给人都是这种抖动的感觉。
本来提车很开心,但是在回家路上孙先生就已经在犯嘀咕了。毕竟这个车不便宜,裸车130万,落地是140万,可开起来像开拖拉机一样,被朋友知道都要笑话了。
于是孙先生向4S店反映了情况,把车开回店里,可问题一直得不到解决。孙先生去了4S店20多次,店里的4个维修师试过这个车子后,都说抖动问题存在,他们也是承认的,但这个车子就是修不好。
后来,维修工把试驾车上的零件更换到孙先生的这辆车上,好好的一辆新车已经记不清折腾了多少次,但问题始终没有解决。无奈之下,修理工就开着车子到附近的修理厂向其他修理工请教。
外面修理厂的人说换什么,修理工回来又将零件换了一遍,一点自己的主见也没有,孙先生看到这里已经没有耐心了,他感觉这家店太坑人了。
于是他找到售后经理问这事情怎么解决?可销售经理说的话更让他目瞪口呆,售后经理说:“您的问题我们已经跟厂家反馈过了,但厂家说这抖动问题是正常的,而且我也试驾过你的车辆,我感觉没有什么问题啊。”
孙先生一听气死了,这不是睁眼说瞎话吗?他们的4个修理工都承认这车子有问题,而且对车子也进行过维修。可售后经理却说这是正常的 那为什么店里其它的车没有这个毛病呢?为什么要给他的车换零件呢?
销售经理说:“车子要维修,是因为你说有抖动的感觉,我们按你的要求给车子也换过零件。这部分费用也都是我们帮你出的,厂家是不愿意出的,我们已经亏损很多了,至于异常抖动只是你的感觉太敏感,我们维修工是照顾你的感受,配合你才这样说的……”
孙先生听后很气愤,要求售后经理给他提供维修单子,而售后经理说:“你的车子其实不存在维修啊,因为这个车厂家反馈说正常,我们又不能入系统说是维修,就是我们现在换的零件,也是我们自己贴钱给你换的,你还闹下去就没有意思了。”
售后经理的这番回复完全出乎孙先生的意料,原本他的想法很简单,只要能把车修好,哪怕是换发动机、换变速箱,他都自认倒霉。但现在车子修不好,售后还这样敷衍他,他只能提出退车或者换车。
可售后经理说:“这个目前我可以确定是不能退车和换车的,你可以通过国家认定的一些检测机构去试一下,不然我们是不会认可你的说法…”
孙先生听后直言自己不会再相信这个品牌了,这服务和态度都让他感觉很受伤。如果车子没有问题,他一干嘛要求让店里给他的新车换零件?谁舍得把130多万的车子给随便拆了?现在还变成他在无理取闹?
我认为车子有问题,店里就要给客户解决和一个交代,客户选择你们的车是出于对你们的信任,可你们伤害了一个客户的心,可能损失的是一群客户,大家觉得呢?
洛阳哪家装修公司好?美缝什么时间做最合适??千岛装饰来交您:做美缝千万不要再踩坑了![奋斗][奋斗]
求求你们,贴完砖一定要先安排做美缝,一定要停工7到15天,等水泥干了以后就直接做美缝,不要先做木工和批墙,更不要其他任何一个工种进场,不管任何人怎么劝你,说什么“你要全部装修完再做美缝更合适,还不耽误工期等等”,你都不需要理他们。
因为只要你听他们的,你就踩坑了,那样才是真正的耽误工期,并且会耗尽你大量的精力,最后让你无力吐槽。如果你非要最后完工再做美缝,瓷砖一定会进水,因为再好的工人也不会如你所愿注意用水,结果就是你家地砖被水淹了,水泥沙灰层跟海绵一样吸饱了水,特别是卫生间、厨房下面有防水的区域,几个月都干不了,缝隙里面都是湿的,不管你是用热风枪吹还是用吸水机吸都是一个样,吸不干净的底层有水就做不了美缝,强行做了美缝,底层水汽出不来的,怎么办?那就只有往墙体里面跑了呗,最后你家就会出现墙体返潮,墙角反碱,你都以为是你家防水没有做好,其实都是美缝搞的鬼。
所以美缝正确的施工时间就是贴完砖7到15天就立马做,不要等到其他任何工种进场,你可千万要牢记哦!#洛阳装修[超话]##美缝[超话]##洛阳装修公司哪家好##装修[超话]##洛阳装修[超话]##洛阳[超话]##装修公司[超话]##瓷砖美缝[超话]##洛阳装修公司哪家好#
求求你们,贴完砖一定要先安排做美缝,一定要停工7到15天,等水泥干了以后就直接做美缝,不要先做木工和批墙,更不要其他任何一个工种进场,不管任何人怎么劝你,说什么“你要全部装修完再做美缝更合适,还不耽误工期等等”,你都不需要理他们。
因为只要你听他们的,你就踩坑了,那样才是真正的耽误工期,并且会耗尽你大量的精力,最后让你无力吐槽。如果你非要最后完工再做美缝,瓷砖一定会进水,因为再好的工人也不会如你所愿注意用水,结果就是你家地砖被水淹了,水泥沙灰层跟海绵一样吸饱了水,特别是卫生间、厨房下面有防水的区域,几个月都干不了,缝隙里面都是湿的,不管你是用热风枪吹还是用吸水机吸都是一个样,吸不干净的底层有水就做不了美缝,强行做了美缝,底层水汽出不来的,怎么办?那就只有往墙体里面跑了呗,最后你家就会出现墙体返潮,墙角反碱,你都以为是你家防水没有做好,其实都是美缝搞的鬼。
所以美缝正确的施工时间就是贴完砖7到15天就立马做,不要等到其他任何工种进场,你可千万要牢记哦!#洛阳装修[超话]##美缝[超话]##洛阳装修公司哪家好##装修[超话]##洛阳装修[超话]##洛阳[超话]##装修公司[超话]##瓷砖美缝[超话]##洛阳装修公司哪家好#
干嘛不让我换背景图片?️@微博会员
这是什么行为?️@微博会员
不用我提醒你们吧?@微博会员
再随意控制我的私人空间和物品我就艾特微博粑粑喽![挤眼]⚠️@微博会员
我是我微博的主人♀️
一位在微博之家记录自己人生的博主
一位被无数人吃瓜的“瓜主”[挤眼][吃瓜]
一位给大家传播快乐的小皮孩[太开心][心]
一位喜欢带大家吃“各种瓜”的博主
更是一位热衷于“打的私人物品各种假”的博主[哈哈]
我也是一位粉丝[打call]
跟你们都一样的人
大家都不用太紧张
别把我当回事[哈哈]
大家看的尽兴[太开心]
玩得开心就[太开心]
哎呀妈呀!
我还没写完呐![挤眼]
以后…
我会把预留的那些慢慢都补齐
今天是我最后一天发个人动态♀️
朋友们不要太想我哦[挤眼][悲伤]
终有回归时♀️ ✨
今天我还会发几个的[哈哈] https://t.cn/R2WxN3b
这是什么行为?️@微博会员
不用我提醒你们吧?@微博会员
再随意控制我的私人空间和物品我就艾特微博粑粑喽![挤眼]⚠️@微博会员
我是我微博的主人♀️
一位在微博之家记录自己人生的博主
一位被无数人吃瓜的“瓜主”[挤眼][吃瓜]
一位给大家传播快乐的小皮孩[太开心][心]
一位喜欢带大家吃“各种瓜”的博主
更是一位热衷于“打的私人物品各种假”的博主[哈哈]
我也是一位粉丝[打call]
跟你们都一样的人
大家都不用太紧张
别把我当回事[哈哈]
大家看的尽兴[太开心]
玩得开心就[太开心]
哎呀妈呀!
我还没写完呐![挤眼]
以后…
我会把预留的那些慢慢都补齐
今天是我最后一天发个人动态♀️
朋友们不要太想我哦[挤眼][悲伤]
终有回归时♀️ ✨
今天我还会发几个的[哈哈] https://t.cn/R2WxN3b
✋热门推荐