每天晚上改组员做的PPT都非常暴躁,这样不好,这样不好。
但是为什么他们那么喜欢把所有的字都放在同一页上?
为什么他们的图片水印还留在上面,硕大且丑陋?
为什么每个部分的格式版式都不一样?有的有动画,有的没动画?
为什么通篇字体都不一致?更别提版式了。
只能安慰自己是一个追求完美的人,要去展示要去讲的东西我都要做到最好,所以只能不厌其烦的熬夜改——尽管这不是我的职责。
真麻烦。
但是为什么他们那么喜欢把所有的字都放在同一页上?
为什么他们的图片水印还留在上面,硕大且丑陋?
为什么每个部分的格式版式都不一样?有的有动画,有的没动画?
为什么通篇字体都不一致?更别提版式了。
只能安慰自己是一个追求完美的人,要去展示要去讲的东西我都要做到最好,所以只能不厌其烦的熬夜改——尽管这不是我的职责。
真麻烦。
中企思智库,远征将军的思想家园
【什么是商业的本质?了解商业本质之后】
近日,《今日管理》专题发出后,得到部分企业家读者反馈,认为很有价值。今天我们就摘录部分……
商业的本质就是人性的本质,是人性促进了商业的发展,人类欲望无止境,商业创新就无止境。
比如吃穿住行,比如思想的交流与精神的丰富,都需要交换也就是商业来完成,所以追求商业就是追求本质,追求本质才能长久,才能永远……
人类的商业是从原始社会的“交换”开始的。一切商业活动都始于“交换”,有交换才有利润。所以,商业的本质是交易,是整个商业世界最底层的基石。
当领导者能够抛开现象看本质,从人性真实的需求出发,企业就有了把洞察转化为商业增长的契机。
一、商业的本质是交易
作为一名创业者、企业家,都想满足社会需要,就要卖出更多产品或者服务。可问题是你的竞争对手,其他创业者或者企业家也这么想,那我们凭什么会让消费者买我们的呢?
回答这个问题,要搞清楚,我们的产品或者服务和社会、消费者的关系到底是什么?答案就是交易,这是商业的本质,是整个商业世界最底层的基石。本质上就是用我们的产品和社会、用户达成交易,用我们的时间精力、潜力和公司达成交易。
商业的本质是交易,因为商品只有通过交易才会形成商业。你拿着你的玉米去换别人的大米,这就是交易,交易的人多了就是商业。
什么是商品?只用来交换的东西才叫商品。各自需求不同,拥有的资源不同,以前是非货币交换,后来是通过货币交换。
研究所有问题,其实本质上都是围绕着交易来展开。一旦有了物品的交换,我们也就有了商业。所以说,商业的本质是交易。
二、商业目的就是要满足人性的需求
时代在变,那商业的本质是否也在变?从经济学的角度来看,供给与需求的关系几千年来依然放诸四海皆准。商业起源于价值与物品交换,需求与动机也很简单,但随着人类社会的不断进化,欲望越来越多样化,商业活动也越来越丰富。然而长久以来,商业创造价值的规则并未改变,关键核心就是人类的根本消费动机。
换句话说,商业的本质就是人性的本质,是人性促进了商业的发展,人类欲望无止境,商业创新就无止境。
商业创新成功的关键是我们能否提出对的问题,然后在对的地方找到合适的答案。如果我们能理解人性本质,就能获得更多有价值的洞察。
人性是什么?人有什么需求?举例来说,几百年来,人有很多东西是没有变过的,人的头、手、脚的形态没变过,人需要的帽子、衣服、鞋子除了材质与形式的变化,其实本质上也都没怎么变过,差别只是不同品牌跟功能的展现。这就是为什么我们不会买到有三个裤管的裤子,或是三根袖子的衣服,因为那是反人性的。
商业归根结底就是要满足人性的需求,哪怕只是满足部分群体的偏好,也一定会存利基市场。事实上,现在许多的商业模式、市场营销、产品设计、体验设计,多是基于人性中的某种特性来展开的,电商的崛起与时下盛行的懒经济就是最好的例子。
外部的环境变了,人与人交互的方式变了,但人性本质没变过,马斯洛的需求层次理论很好的解释了人性的渴望。
商业活动的主体是“人 ”,连接起每个环节的也是“人”,一切商业模式、产品功能与服务体验的设计都必须遵循人性,只有深刻洞察人性并尽可能去满足人性需求的企业,才会有机会成为市场的赢家。因此,不管技术如何创新和突破,仅靠理性的技术思维很难在商业领域成功。相反,如果以人性为核心,技术创新便能为商业成功发挥出更高的价值。
当领导者能够抛开现象看本质,从人性真实的需求出发,企业就有了把洞察转化为商业增长的契机。
图片
三、“免费”可以创造需求
有一家新开业的串串香店,搞开业大促销——串免费,但酒水饮料谢绝自带,开业一个月之后,非但没有赔钱,反倒赚了几十万。为什么?
再看这个案例,以前有小商贩在戏院卖零食,顾客们都比较矜持,局面难以打开。但是,有的小商贩就比较聪明,他们先免费送大家花生米,因为这个花生米有点咸,所以,他们后面卖的饮料就比较容易卖出去。销路一下子打开了。
总的来看,花生米加饮料捆绑一起卖,花生米和饮料分开卖,都不及“花生米免费饮料收费”的模式。大家可以看出,免费的花生米是个“圈套”,但是,还是忍不住往里钻。
同样,免费的串串香也是圈套,因为串串香一般都很辣,所以顾客们总有动机点一些啤酒饮料。更何况这个圈套的成本并不高,一个人大概30元左右,所以,这家店串串香免费但仍然赚钱就不是一件奇怪的事情了。
这样的案例有很多。剃须刀架免费剃须刀收费,打印机免费墨收费,相机免费胶卷收费,饮水机免费滤芯收费。那些免费的东西都是圈套,它们让客户对自家的商品产生了很强的需求。
比如,“吉列之父”KingGillette对商业本质的理解就是让客户尽可能多地消耗。吉列卖给客户的剃须刀有一个使用周期,用一段时间,剃须刀会变得不锋利,需要更换刀片。即便是技术允许,吉列公司大概也不会卖给客户“不会变钝的刀片”。对商业而言,卖给客户永远不会坏的产品是一件很愚蠢的事情(可以卖客户耐用品,但得有办法合理合法地把他们毁掉)。
然而,有些企业似乎十分短视,他们让客户尽可能多地消费(把商品买回去并屯在家里),但却没能让客户进行有效的消耗(甚至抑制了客户的消耗)。
四、物联网时代为什么要回归商业本质?
商业要实现产品价值,而触达用户,获得用户的喜爱、信任以及用户忠诚则是商业的灵魂。以移动互联网为代表的第四次工业革命,则将真实世界“拉平”,人们的社交方式、消费行为,也从线下趋于线上。线上支付、电商平台、社交媒体等软体的兴起,构建了更加立体、高效、优质和多样的生活场域。得益于此,商业世界的运营方式也随之带来改变和创新——组织、企业和个人实现了直接沟通与对话。
如今商业最大的变化是什么?是“用户决定一切”的时代。传统时代用客户思维做生意,一手交钱一手交货;传统的客户思维是告知思维。客户思维通过大量的广告和促销手段来告诉客户,我的产品怎样好,快来购买我的产品吧。这种告知的思维方式是以直接形成交易为目的,这样的方式促成的交易不仅缺少温情,而且存在着大量的欺骗性。
而在互联网时代做生意是“用户决定一切”,从客户思维过渡到用户思维,已经是当下发展的一种态势,用户思维是能够持续给顾客提供价值。
用户思维是站在客户的角度上去解决客户问题的,先给你免费体验,体验得不错,再心甘情愿使用、下单,有温度、有粘性。有社群运营模式,让流量变现。这时候就不再是赚差价的钱,而是先有了流量,赚钱只是顺带。
到了物联网时代用的是家人思维,什么是家人思维,最直白的说法就是当消费者当成家人看待,你会给家人吃地沟油吗?你会给家人有害物品吗?答案是:“一定不会”,用这样的思维做产品,家人般的对待,就不是做生意而是在做人,让产品灵魂化。
在经营商品的时代,我们考虑的是如何提高利润率,如何降低生存成本;在经营用户的时代,我们考虑的是人的需求,创造用户价值;在经营家人的时代,我们考虑的是给到消费者家的温暖、家人的健康。
站在企业家的高度来思考不仅让所有人享受到物超所值的产品与真诚服务,还要考虑不要破坏地球的环境,保护地球。让每个人享受到生态产品,生活在生态地球。这才是真正的商业升级。
当你参透商业的本质之后,你会发现获取财富并不是一件很难的事,而关键是看你能否用到家人思维。
审校:孟丽
美编:晨晨
【什么是商业的本质?了解商业本质之后】
近日,《今日管理》专题发出后,得到部分企业家读者反馈,认为很有价值。今天我们就摘录部分……
商业的本质就是人性的本质,是人性促进了商业的发展,人类欲望无止境,商业创新就无止境。
比如吃穿住行,比如思想的交流与精神的丰富,都需要交换也就是商业来完成,所以追求商业就是追求本质,追求本质才能长久,才能永远……
人类的商业是从原始社会的“交换”开始的。一切商业活动都始于“交换”,有交换才有利润。所以,商业的本质是交易,是整个商业世界最底层的基石。
当领导者能够抛开现象看本质,从人性真实的需求出发,企业就有了把洞察转化为商业增长的契机。
一、商业的本质是交易
作为一名创业者、企业家,都想满足社会需要,就要卖出更多产品或者服务。可问题是你的竞争对手,其他创业者或者企业家也这么想,那我们凭什么会让消费者买我们的呢?
回答这个问题,要搞清楚,我们的产品或者服务和社会、消费者的关系到底是什么?答案就是交易,这是商业的本质,是整个商业世界最底层的基石。本质上就是用我们的产品和社会、用户达成交易,用我们的时间精力、潜力和公司达成交易。
商业的本质是交易,因为商品只有通过交易才会形成商业。你拿着你的玉米去换别人的大米,这就是交易,交易的人多了就是商业。
什么是商品?只用来交换的东西才叫商品。各自需求不同,拥有的资源不同,以前是非货币交换,后来是通过货币交换。
研究所有问题,其实本质上都是围绕着交易来展开。一旦有了物品的交换,我们也就有了商业。所以说,商业的本质是交易。
二、商业目的就是要满足人性的需求
时代在变,那商业的本质是否也在变?从经济学的角度来看,供给与需求的关系几千年来依然放诸四海皆准。商业起源于价值与物品交换,需求与动机也很简单,但随着人类社会的不断进化,欲望越来越多样化,商业活动也越来越丰富。然而长久以来,商业创造价值的规则并未改变,关键核心就是人类的根本消费动机。
换句话说,商业的本质就是人性的本质,是人性促进了商业的发展,人类欲望无止境,商业创新就无止境。
商业创新成功的关键是我们能否提出对的问题,然后在对的地方找到合适的答案。如果我们能理解人性本质,就能获得更多有价值的洞察。
人性是什么?人有什么需求?举例来说,几百年来,人有很多东西是没有变过的,人的头、手、脚的形态没变过,人需要的帽子、衣服、鞋子除了材质与形式的变化,其实本质上也都没怎么变过,差别只是不同品牌跟功能的展现。这就是为什么我们不会买到有三个裤管的裤子,或是三根袖子的衣服,因为那是反人性的。
商业归根结底就是要满足人性的需求,哪怕只是满足部分群体的偏好,也一定会存利基市场。事实上,现在许多的商业模式、市场营销、产品设计、体验设计,多是基于人性中的某种特性来展开的,电商的崛起与时下盛行的懒经济就是最好的例子。
外部的环境变了,人与人交互的方式变了,但人性本质没变过,马斯洛的需求层次理论很好的解释了人性的渴望。
商业活动的主体是“人 ”,连接起每个环节的也是“人”,一切商业模式、产品功能与服务体验的设计都必须遵循人性,只有深刻洞察人性并尽可能去满足人性需求的企业,才会有机会成为市场的赢家。因此,不管技术如何创新和突破,仅靠理性的技术思维很难在商业领域成功。相反,如果以人性为核心,技术创新便能为商业成功发挥出更高的价值。
当领导者能够抛开现象看本质,从人性真实的需求出发,企业就有了把洞察转化为商业增长的契机。
图片
三、“免费”可以创造需求
有一家新开业的串串香店,搞开业大促销——串免费,但酒水饮料谢绝自带,开业一个月之后,非但没有赔钱,反倒赚了几十万。为什么?
再看这个案例,以前有小商贩在戏院卖零食,顾客们都比较矜持,局面难以打开。但是,有的小商贩就比较聪明,他们先免费送大家花生米,因为这个花生米有点咸,所以,他们后面卖的饮料就比较容易卖出去。销路一下子打开了。
总的来看,花生米加饮料捆绑一起卖,花生米和饮料分开卖,都不及“花生米免费饮料收费”的模式。大家可以看出,免费的花生米是个“圈套”,但是,还是忍不住往里钻。
同样,免费的串串香也是圈套,因为串串香一般都很辣,所以顾客们总有动机点一些啤酒饮料。更何况这个圈套的成本并不高,一个人大概30元左右,所以,这家店串串香免费但仍然赚钱就不是一件奇怪的事情了。
这样的案例有很多。剃须刀架免费剃须刀收费,打印机免费墨收费,相机免费胶卷收费,饮水机免费滤芯收费。那些免费的东西都是圈套,它们让客户对自家的商品产生了很强的需求。
比如,“吉列之父”KingGillette对商业本质的理解就是让客户尽可能多地消耗。吉列卖给客户的剃须刀有一个使用周期,用一段时间,剃须刀会变得不锋利,需要更换刀片。即便是技术允许,吉列公司大概也不会卖给客户“不会变钝的刀片”。对商业而言,卖给客户永远不会坏的产品是一件很愚蠢的事情(可以卖客户耐用品,但得有办法合理合法地把他们毁掉)。
然而,有些企业似乎十分短视,他们让客户尽可能多地消费(把商品买回去并屯在家里),但却没能让客户进行有效的消耗(甚至抑制了客户的消耗)。
四、物联网时代为什么要回归商业本质?
商业要实现产品价值,而触达用户,获得用户的喜爱、信任以及用户忠诚则是商业的灵魂。以移动互联网为代表的第四次工业革命,则将真实世界“拉平”,人们的社交方式、消费行为,也从线下趋于线上。线上支付、电商平台、社交媒体等软体的兴起,构建了更加立体、高效、优质和多样的生活场域。得益于此,商业世界的运营方式也随之带来改变和创新——组织、企业和个人实现了直接沟通与对话。
如今商业最大的变化是什么?是“用户决定一切”的时代。传统时代用客户思维做生意,一手交钱一手交货;传统的客户思维是告知思维。客户思维通过大量的广告和促销手段来告诉客户,我的产品怎样好,快来购买我的产品吧。这种告知的思维方式是以直接形成交易为目的,这样的方式促成的交易不仅缺少温情,而且存在着大量的欺骗性。
而在互联网时代做生意是“用户决定一切”,从客户思维过渡到用户思维,已经是当下发展的一种态势,用户思维是能够持续给顾客提供价值。
用户思维是站在客户的角度上去解决客户问题的,先给你免费体验,体验得不错,再心甘情愿使用、下单,有温度、有粘性。有社群运营模式,让流量变现。这时候就不再是赚差价的钱,而是先有了流量,赚钱只是顺带。
到了物联网时代用的是家人思维,什么是家人思维,最直白的说法就是当消费者当成家人看待,你会给家人吃地沟油吗?你会给家人有害物品吗?答案是:“一定不会”,用这样的思维做产品,家人般的对待,就不是做生意而是在做人,让产品灵魂化。
在经营商品的时代,我们考虑的是如何提高利润率,如何降低生存成本;在经营用户的时代,我们考虑的是人的需求,创造用户价值;在经营家人的时代,我们考虑的是给到消费者家的温暖、家人的健康。
站在企业家的高度来思考不仅让所有人享受到物超所值的产品与真诚服务,还要考虑不要破坏地球的环境,保护地球。让每个人享受到生态产品,生活在生态地球。这才是真正的商业升级。
当你参透商业的本质之后,你会发现获取财富并不是一件很难的事,而关键是看你能否用到家人思维。
审校:孟丽
美编:晨晨
贵州茅台2021年度股东大会侧记:一家人没有什么不能说
“茅台加油!”
“茅台感谢你!”
“茅台,我们一起成长!”
——股东提字祝福茅台、为未来留言。
从“顶流网红”茅台冰淇淋店领取一盒自己中意的冰淇淋,乘坐主办方安排好的大巴去中国酒文化城参观,领略美食美景美文化之后再听董事长“划重点”,这样的股东大会就问你想不想来?
这是6月16日在茅台镇召开的贵州茅台2021年年度股东大会的“真香”现场。当天,会议现场座无虚席,吸引了来自全国各地的266位股东或股东代表前来参会。
贵州茅台酒股份有限公司董事长丁雄军、代总经理李静仁等高管,更是微笑着与大家围桌而座,整个会场充满轻松的气氛。
会议前夕
茅台高管看望股东
“昨晚,我们管理层去拜访股东时,听到很多股东都在讲,他们生活中很重要的一件事情,就是每天去和‘小茅’见面,到‘i茅台’上去申购。今后我们会努力通过更多数字化方式,创造更多‘智慧’生活的美好体验,让大家感受时代之美、智慧之美、茅台之美。”丁雄军聊家常般的话语亲切而智慧,不时引发阵阵掌声。
就在昨晚8时50分,丁雄军等贵州茅台高管在茅台国际大酒店,用了135分钟走访23个房间,与67名股东、券商、分析师交流听取建议,结束拜访时已是深夜11点。
“我的主业是和冰雪相关,最近看到茅台推出了冰淇淋,茅台既作为奢侈品走向世界,又贴近了老百姓的生活,我们以茅台为荣。”一位来自哈尔滨的股东刚在i茅台上申购到了虎年茅台生肖酒,当丁雄军敲门进来时,她怀里正抱着小茅玩偶,爱不释手。她笑着对茅台高层说,她买的第一只股票就是贵州茅台,从2016年持有到现在,茅台帮他实现了追求幸福的生活,所以对茅台是发自内心的感恩。
“每次来茅台都像回家一样,有很多熟悉的面孔,感觉非常亲切。”茅台股东刘素英说,这一次茅台给股东的礼品好特别,不仅安排了免费自助餐,还有憨态可掬的吉祥物小茅和人气火爆的茅台冰淇淋,参会的每个环节都充满了家人般的温馨和温情。
股东永远是茅台的家人
正如贵州茅台一直所强调的,股东永远是茅台的家人。在这场“家庭聚会”上,丁雄军与投资者畅谈美时代和美生活。不过,承载着“家人”的殷殷期盼,自然也是“压力山大”。
虽然目前贵州茅台市值已突破2万亿元,但丁雄军仍坦言,从茅台上市到本世纪中叶,茅台都还都属于中场,应该有一种“渴望美”的姿态,“茅台仍然渴望各位股东的生活越来越美。”
正是抱着这样一种奋进的姿态,从去年9月24日的临时股东大会算起,“五线”发展战略、“五匠”质量观、“五合”营销法开启“美时代”……9个月的时间,茅台在不断建构高质量发展的“四梁八柱”时,大动作频频,“i茅台”上线即成“爆款”,“茅台冰淇淋”入市即赢得“俏市”,“茅台1935”等系列新品上市持续热销,系列文化活动引发各方共鸣。
美味、健康、智慧、格调、共美……矢志不渝追求和创造美生活的茅台,在这次年度股东大会上审议了多达15项议案,数量为近16年之最。不仅是议案的增多,其年度报告里确定的15%的增长目标,也创下了3年来新高。
与股东交流中,丁雄军在“五线”发展道路的基础上,用“五个更、五个美”,分享了茅台当下的骄人成绩和未来的美好蓝图:即“蓝线”要更加美好、“绿线要更具美态、“白线”要更兴美业、“紫线”要更富美韵和“红线”要更讲美行。“我们坚信,‘速度+质量’,茅台‘世界一流上市企业’的美好愿景就一定能够实现。”
一家人没有什么不能说
提问环节,李静仁笑着说,现在是股东发言或提问时间,大家有什么问题尽管提,一家人没有什么不能说。股东们情绪格外高昂,大家的发言集中在公司内部决策、产品落地、产能扩建和股票分红等方面。
“我们是茅台股权坚定而长期的持有者,刚才听了董事长所做的‘美时代、美生活’的分享,令人鼓舞,而作为股东,最期待的就是‘美回报’。”一位投资者建议,茅台能否当提高分红比例,分红政策能不能改成季度,“我们期待着茅台能够成为中国的‘股息贵族’和‘股息长跑冠军’。”
丁雄军诚恳地表示,茅台坚持持续稳定的现金分红,是一个好的策略,茅台不追求一时的美,而是追求可持续的美、幸福的美。“我们会花很大力气解决改革、创新、发展的问题,绝对额才会做大,我们会持续认真听取股东的意见建议,对于分红的办法,我们会依照法律法规和公司章程,踩着时代的节奏做出科学合理的决策。”
“沟通效果很好,我们继续看好茅台的未来表现。”一位福建的投资者告诉记者,无论是会前的拜访股东,还是现场的敞开心扉交流,亦或是会议接待体现出的服务股东的价值理念,点滴细微之处,都让投资者看到了一个更加温馨、开放和自信的茅台。
因为疫情防控,此次年度股东会将现场参会人数做了限制,为了让更多投资者了解股东大会情况,贵州茅台分别作了图文直播与图片直播,截至股东大会结束时,直播观看人数达365万余人次。
下午5时,股东大会现场会议结束,不少机构分析师和中小股东将深圳市前海道明投资管理有限公司合伙人陆金海团团围住,问这问那。因连任时间已到六年,陆金海正式卸任贵州茅台独立董事一职。他感慨地说,在茅台任独立董事的这六年,有责任、也有压力,这段经历将成为他一生中最荣耀的记忆。
陆金海至今还记得,2016年刚任职茅台独立董事时,原本不喝白酒的他,专门花了几个月时间,天天在家品各种茅台酒,为的就是研究茅台酒与其他烈酒的区别,从产品端入手了解他服务的企业。
“在我看来,茅台酒最核心的地方就是它的韵味,从香气到入喉,都带来非常美妙的感受。”六年时间,陆金海成为了最忠实的茅粉,谈起茅台各系产品来,头头是道。他自豪地说,今后我也会继续宣传茅台,当好茅台文化的传播者。”
股东近距离触摸茅台
茅台辉煌七十年回顾展
这次股东大会,茅台还特地为股东开设了“美时代美生活:贵州茅台辉煌七十年回顾展”,通过一件件尘封已久的文献和实物,让股东近距离触摸茅台这艘巨轮的曲折与浪潮。
“从品尝茅台冰淇淋到游览中国酒文化城再到参观茅台七十年回顾展览,茅台真正做到了让所有参与的股东,切身感受并了解被它投资的企业,这让股东们更能读懂茅台,也更加信任茅台。”来自江苏的股东张先生说。
展馆内,工作人员在桌上摊开一卷长长的宣纸,邀请股东提字祝福茅台、为未来留言。
绝大多数股东将祝福送给了贵州茅台,将希望留给了大家。
来源:天眼新闻
“茅台加油!”
“茅台感谢你!”
“茅台,我们一起成长!”
——股东提字祝福茅台、为未来留言。
从“顶流网红”茅台冰淇淋店领取一盒自己中意的冰淇淋,乘坐主办方安排好的大巴去中国酒文化城参观,领略美食美景美文化之后再听董事长“划重点”,这样的股东大会就问你想不想来?
这是6月16日在茅台镇召开的贵州茅台2021年年度股东大会的“真香”现场。当天,会议现场座无虚席,吸引了来自全国各地的266位股东或股东代表前来参会。
贵州茅台酒股份有限公司董事长丁雄军、代总经理李静仁等高管,更是微笑着与大家围桌而座,整个会场充满轻松的气氛。
会议前夕
茅台高管看望股东
“昨晚,我们管理层去拜访股东时,听到很多股东都在讲,他们生活中很重要的一件事情,就是每天去和‘小茅’见面,到‘i茅台’上去申购。今后我们会努力通过更多数字化方式,创造更多‘智慧’生活的美好体验,让大家感受时代之美、智慧之美、茅台之美。”丁雄军聊家常般的话语亲切而智慧,不时引发阵阵掌声。
就在昨晚8时50分,丁雄军等贵州茅台高管在茅台国际大酒店,用了135分钟走访23个房间,与67名股东、券商、分析师交流听取建议,结束拜访时已是深夜11点。
“我的主业是和冰雪相关,最近看到茅台推出了冰淇淋,茅台既作为奢侈品走向世界,又贴近了老百姓的生活,我们以茅台为荣。”一位来自哈尔滨的股东刚在i茅台上申购到了虎年茅台生肖酒,当丁雄军敲门进来时,她怀里正抱着小茅玩偶,爱不释手。她笑着对茅台高层说,她买的第一只股票就是贵州茅台,从2016年持有到现在,茅台帮他实现了追求幸福的生活,所以对茅台是发自内心的感恩。
“每次来茅台都像回家一样,有很多熟悉的面孔,感觉非常亲切。”茅台股东刘素英说,这一次茅台给股东的礼品好特别,不仅安排了免费自助餐,还有憨态可掬的吉祥物小茅和人气火爆的茅台冰淇淋,参会的每个环节都充满了家人般的温馨和温情。
股东永远是茅台的家人
正如贵州茅台一直所强调的,股东永远是茅台的家人。在这场“家庭聚会”上,丁雄军与投资者畅谈美时代和美生活。不过,承载着“家人”的殷殷期盼,自然也是“压力山大”。
虽然目前贵州茅台市值已突破2万亿元,但丁雄军仍坦言,从茅台上市到本世纪中叶,茅台都还都属于中场,应该有一种“渴望美”的姿态,“茅台仍然渴望各位股东的生活越来越美。”
正是抱着这样一种奋进的姿态,从去年9月24日的临时股东大会算起,“五线”发展战略、“五匠”质量观、“五合”营销法开启“美时代”……9个月的时间,茅台在不断建构高质量发展的“四梁八柱”时,大动作频频,“i茅台”上线即成“爆款”,“茅台冰淇淋”入市即赢得“俏市”,“茅台1935”等系列新品上市持续热销,系列文化活动引发各方共鸣。
美味、健康、智慧、格调、共美……矢志不渝追求和创造美生活的茅台,在这次年度股东大会上审议了多达15项议案,数量为近16年之最。不仅是议案的增多,其年度报告里确定的15%的增长目标,也创下了3年来新高。
与股东交流中,丁雄军在“五线”发展道路的基础上,用“五个更、五个美”,分享了茅台当下的骄人成绩和未来的美好蓝图:即“蓝线”要更加美好、“绿线要更具美态、“白线”要更兴美业、“紫线”要更富美韵和“红线”要更讲美行。“我们坚信,‘速度+质量’,茅台‘世界一流上市企业’的美好愿景就一定能够实现。”
一家人没有什么不能说
提问环节,李静仁笑着说,现在是股东发言或提问时间,大家有什么问题尽管提,一家人没有什么不能说。股东们情绪格外高昂,大家的发言集中在公司内部决策、产品落地、产能扩建和股票分红等方面。
“我们是茅台股权坚定而长期的持有者,刚才听了董事长所做的‘美时代、美生活’的分享,令人鼓舞,而作为股东,最期待的就是‘美回报’。”一位投资者建议,茅台能否当提高分红比例,分红政策能不能改成季度,“我们期待着茅台能够成为中国的‘股息贵族’和‘股息长跑冠军’。”
丁雄军诚恳地表示,茅台坚持持续稳定的现金分红,是一个好的策略,茅台不追求一时的美,而是追求可持续的美、幸福的美。“我们会花很大力气解决改革、创新、发展的问题,绝对额才会做大,我们会持续认真听取股东的意见建议,对于分红的办法,我们会依照法律法规和公司章程,踩着时代的节奏做出科学合理的决策。”
“沟通效果很好,我们继续看好茅台的未来表现。”一位福建的投资者告诉记者,无论是会前的拜访股东,还是现场的敞开心扉交流,亦或是会议接待体现出的服务股东的价值理念,点滴细微之处,都让投资者看到了一个更加温馨、开放和自信的茅台。
因为疫情防控,此次年度股东会将现场参会人数做了限制,为了让更多投资者了解股东大会情况,贵州茅台分别作了图文直播与图片直播,截至股东大会结束时,直播观看人数达365万余人次。
下午5时,股东大会现场会议结束,不少机构分析师和中小股东将深圳市前海道明投资管理有限公司合伙人陆金海团团围住,问这问那。因连任时间已到六年,陆金海正式卸任贵州茅台独立董事一职。他感慨地说,在茅台任独立董事的这六年,有责任、也有压力,这段经历将成为他一生中最荣耀的记忆。
陆金海至今还记得,2016年刚任职茅台独立董事时,原本不喝白酒的他,专门花了几个月时间,天天在家品各种茅台酒,为的就是研究茅台酒与其他烈酒的区别,从产品端入手了解他服务的企业。
“在我看来,茅台酒最核心的地方就是它的韵味,从香气到入喉,都带来非常美妙的感受。”六年时间,陆金海成为了最忠实的茅粉,谈起茅台各系产品来,头头是道。他自豪地说,今后我也会继续宣传茅台,当好茅台文化的传播者。”
股东近距离触摸茅台
茅台辉煌七十年回顾展
这次股东大会,茅台还特地为股东开设了“美时代美生活:贵州茅台辉煌七十年回顾展”,通过一件件尘封已久的文献和实物,让股东近距离触摸茅台这艘巨轮的曲折与浪潮。
“从品尝茅台冰淇淋到游览中国酒文化城再到参观茅台七十年回顾展览,茅台真正做到了让所有参与的股东,切身感受并了解被它投资的企业,这让股东们更能读懂茅台,也更加信任茅台。”来自江苏的股东张先生说。
展馆内,工作人员在桌上摊开一卷长长的宣纸,邀请股东提字祝福茅台、为未来留言。
绝大多数股东将祝福送给了贵州茅台,将希望留给了大家。
来源:天眼新闻
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