店铺流量越来越少，可能是以下几个原因
关键词：新手开店、免费流量、运营误区
适用行业：通用
适用卖家规模：新卖家
流量作为店铺最重要的一部分，一个店铺健康的流量构成，自然流量肯定会占据一个很大的比例，而流量的减少也是主要体现在自然搜索流量上。每每当店铺流量开始下滑时，卖家们就变得十分慌张，除了整体行业大盘因素所造成的下滑，其他因素所造成的流量下滑因素基本上都指向店铺问题。
是什么原因造成店铺流量下滑呢？小编为大家总结了几点原因。
一、近30天退款率和纠纷退款率：
退款率这个数据现在越发受到卖家们的关注，因为它是衡量店铺商品质量和服务质量的重要指标，它的高低直接影响店铺的权重，但要注意的是纠纷退款率并不是指违规哦！咱们现在很多卖家都为小卖家，在店铺整体销量不高的情况下，一旦发生退货纠纷就可能造成退货纠纷率这个数值过高，这不仅仅会影响到你的自然流量，甚至会让你无法报名参加官方活动，失去获得更多流量的机会。
（图片来源生意参谋）
退货纠纷率是指当买家申请退款时，卖家拒绝退款所引发的纠纷，并且在有小二介入的情况下判定为卖家责任所产生的。出现退货纠纷主要原因在于咱们的售后服务没有做好，还有就是不管遇到什么问题一定不要让小二介入，尽量把问题在前期解决。除非你有相当明确的证据而且要相当了解规则，才可以让小二介入，不然就很可能产生纠纷退款率。因此一旦发生纠纷时，一定要先与买家友好协商解决问题，不到万不得已不要主动申请小二介入。
二、综合支付转化率下降
对于转化率，也是很多卖家会关心的点，一旦支付转化率下降，就意味着咱们使用流量的效率在下降，长此以往，平台会认为你的店铺经营不佳从而减少对你的各种扶持机会。在排除要一部分特殊因素之外，影响店铺支付转化率的因素有很多，包括流量质量（如引入流量精准度、流量数量等）、详情页、客服、店铺活动等。
举个例子，每逢大促前后，整体大盘的转化率都会出现不同程度的下滑，由于受到这种原因的影响，咱们店铺转化率也会出现下滑的情况，这种属于正常情况，等大促影响减弱自然会恢复正常；但是你的手淘首页流量突然暴涨之后，咱们没有做好抓住流量的准备，使得店铺转化率出现下滑，这是就需要咱们从店铺内功做起慢慢调整。
需要注意的是，当店铺支付转化率在没有特殊情况影响下还一直不断下滑，此时就要引起警惕了，是不是活动不够吸引买家，还是咱们客服没有做好，找出原因后针对实际情况去调整。
三、店铺排名持续下降
店铺层级代表着店铺能获得免费自然流量的天花板，店铺层级越高，在其他条件一致的情况下，意味着咱们能获取到的免费自然搜索流量就越多。
当店铺层级出现持续下降的时候，在其他条件没有变化的情况下，你的自然搜索流量肯定会下滑，层级掉的越厉害，流量下滑的就越多。在在淘宝的竞争体系中，只有同一层级的店铺才能进行相互竞争，你的店铺层级下降越多，意味着你的竞争对手实力越来越弱，系统因此会认为你的店铺没有前途，进而减少给你的展现机会。当店铺层级单日下降的时候，基本没有什么影响，但是不要持续下降，因为持续下降一定会影响搜索流量的。所以你要随时监控你的店铺层级排名，如果你连续发现这个排名在持续下降的时候（一般是连续四五天），你一定要通过一些手段拉回来（最常用的方法就是加大直通车投入）。
四、产品生命周期走向衰退期
你的爆款出现流量开始稳定的持续下滑，权重关键词数量和排名也都出现稳定的下降，这时你警惕这个宝贝已经进入产品生命周期的衰退期。
要知道，每个产品都是有自己的生命周期，而且淘宝总归是要推陈出新，给新品展现机会，当强有力的竞争对手出现时（可能是款式优势、价格优势等等），老的产品在走向衰退期时流量出现下滑是很正常的情况，这是无法逆转的。
当我们失去竞争优势的时候，你的自然搜索流量就会持续的下滑，这时候就证明产品生命周期到了。因此应对这种流量下滑的最好方式就是要有一个持续稳定的上新计划，然后你能在爆款生命周期的后半段，把新的爆款推出来。对此日常的数据观察是不可少的，在这种情况还没有开始出现的时候，我们要准备新产品上架。当我们的爆款即将到达周期尽头时，预备款就要顶上去。如果只依靠一个爆款产品，那么当我们的爆款产品周期到了的时候。没有准备好新的爆款产品的时候店铺的处境就比较难过了。
五、出现强力竞争对手
咱们的店铺和宝贝想要一直处于领先地位，对竞争对手的观察和分析是不可少的。当我们流量出现持续下滑时就要警惕是否有强力的竞争对手出现，要知道，每个产品都是有自己的生命周期，而且淘宝总归是要推陈出新，给新品展现机会，当强有力的竞争对手出现时（可能是款式优势、价格优势等等），老的产品在走向衰退期时流量出现下滑是很正常的情况，这是无法逆转的。
当我们失去竞争优势的时候，你的自然搜索流量就会持续的下滑，这时候就证明产品生命周期到了。因此应对这种流量下滑的最好方式就是要有一个持续稳定的上新计划，然后你能在爆款生命周期的后半段，把新的爆款推出来。对此日常的数据观察是不可少的，在这种情况还没有开始出现的时候，我们要准备新产品上架。当我们的爆款即将到达周期尽头时，预备款就要顶上去。如果只依靠一个爆款产品，那么当我们的爆款产品周期到了的时候。没有准备好新的爆款产品的时候店铺的处境就比较难过了。
六、店铺DSR分数持续下降
DSR能够反映出你店铺整体运营情况是否正常，如果你要报名参加官方活动时还需要去看你的DSR评分，因为报名并不通过就说明咱们的单品存在不足地方，也就是权重过低。因此DSR是会对权重产生影响，进而影响展现。
为了防止店铺DSR出现下降，我们可以从以下几个方面做起：
A.要确保店铺产品质量与详情页的描述相符合，可以保障店铺描述评分不会因为描述不符而出现大幅度下降最终影响到了整体的DSR评分；
B.提升客服服务质量。当出现咨询量较大的时候，客服在咨询时可以采用快捷回复的方式，确保每个咨询都能得到及时回复，如果咨询量恢复为平时水平时，可以尽量采用人工回复方式，增加顾客对于客服的好感度；此外要保证沟通语气友善，能及时处理顾客反馈的问题，从而总体上确保卖家服务评分不受较大影响；
C.重视物流发货问题。如遇到大促期间订单量大，对物流造成一定影响时，一定要及时跟顾客进行说明，也可以提前将可能会遇到的问题做成海报在店铺显眼位置上进行说明，打消顾客的疑虑，避免因物流问题引发的DSR评分下降。
七、店铺出现违规
千万不能有违规！千万不能有违规！千万不能有违规！重要事情说三次！但是常在河边站哪有不湿鞋，有时一不小心会因虚假交易、被投诉盗图等原因而被惩罚降权，如果你在这个惩罚期傻傻的等待结束，往往你会发现，等到惩罚期结束了，尤其是在各种大促期间，你的竞争对手早已超过你，而且，你会发现你的流量也在这个期间不知不觉就流失了。所以，千万不能有违规！#淘宝运营[超话]# #天猫运营[超话]#
关键词：新手开店、免费流量、运营误区
适用行业：通用
适用卖家规模：新卖家
流量作为店铺最重要的一部分，一个店铺健康的流量构成，自然流量肯定会占据一个很大的比例，而流量的减少也是主要体现在自然搜索流量上。每每当店铺流量开始下滑时，卖家们就变得十分慌张，除了整体行业大盘因素所造成的下滑，其他因素所造成的流量下滑因素基本上都指向店铺问题。
是什么原因造成店铺流量下滑呢？小编为大家总结了几点原因。
一、近30天退款率和纠纷退款率：
退款率这个数据现在越发受到卖家们的关注，因为它是衡量店铺商品质量和服务质量的重要指标，它的高低直接影响店铺的权重，但要注意的是纠纷退款率并不是指违规哦！咱们现在很多卖家都为小卖家，在店铺整体销量不高的情况下，一旦发生退货纠纷就可能造成退货纠纷率这个数值过高，这不仅仅会影响到你的自然流量，甚至会让你无法报名参加官方活动，失去获得更多流量的机会。
（图片来源生意参谋）
退货纠纷率是指当买家申请退款时，卖家拒绝退款所引发的纠纷，并且在有小二介入的情况下判定为卖家责任所产生的。出现退货纠纷主要原因在于咱们的售后服务没有做好，还有就是不管遇到什么问题一定不要让小二介入，尽量把问题在前期解决。除非你有相当明确的证据而且要相当了解规则，才可以让小二介入，不然就很可能产生纠纷退款率。因此一旦发生纠纷时，一定要先与买家友好协商解决问题，不到万不得已不要主动申请小二介入。
二、综合支付转化率下降
对于转化率，也是很多卖家会关心的点，一旦支付转化率下降，就意味着咱们使用流量的效率在下降，长此以往，平台会认为你的店铺经营不佳从而减少对你的各种扶持机会。在排除要一部分特殊因素之外，影响店铺支付转化率的因素有很多，包括流量质量（如引入流量精准度、流量数量等）、详情页、客服、店铺活动等。
举个例子，每逢大促前后，整体大盘的转化率都会出现不同程度的下滑，由于受到这种原因的影响，咱们店铺转化率也会出现下滑的情况，这种属于正常情况，等大促影响减弱自然会恢复正常；但是你的手淘首页流量突然暴涨之后，咱们没有做好抓住流量的准备，使得店铺转化率出现下滑，这是就需要咱们从店铺内功做起慢慢调整。
需要注意的是，当店铺支付转化率在没有特殊情况影响下还一直不断下滑，此时就要引起警惕了，是不是活动不够吸引买家，还是咱们客服没有做好，找出原因后针对实际情况去调整。
三、店铺排名持续下降
店铺层级代表着店铺能获得免费自然流量的天花板，店铺层级越高，在其他条件一致的情况下，意味着咱们能获取到的免费自然搜索流量就越多。
当店铺层级出现持续下降的时候，在其他条件没有变化的情况下，你的自然搜索流量肯定会下滑，层级掉的越厉害，流量下滑的就越多。在在淘宝的竞争体系中，只有同一层级的店铺才能进行相互竞争，你的店铺层级下降越多，意味着你的竞争对手实力越来越弱，系统因此会认为你的店铺没有前途，进而减少给你的展现机会。当店铺层级单日下降的时候，基本没有什么影响，但是不要持续下降，因为持续下降一定会影响搜索流量的。所以你要随时监控你的店铺层级排名，如果你连续发现这个排名在持续下降的时候（一般是连续四五天），你一定要通过一些手段拉回来（最常用的方法就是加大直通车投入）。
四、产品生命周期走向衰退期
你的爆款出现流量开始稳定的持续下滑，权重关键词数量和排名也都出现稳定的下降，这时你警惕这个宝贝已经进入产品生命周期的衰退期。
要知道，每个产品都是有自己的生命周期，而且淘宝总归是要推陈出新，给新品展现机会，当强有力的竞争对手出现时（可能是款式优势、价格优势等等），老的产品在走向衰退期时流量出现下滑是很正常的情况，这是无法逆转的。
当我们失去竞争优势的时候，你的自然搜索流量就会持续的下滑，这时候就证明产品生命周期到了。因此应对这种流量下滑的最好方式就是要有一个持续稳定的上新计划，然后你能在爆款生命周期的后半段，把新的爆款推出来。对此日常的数据观察是不可少的，在这种情况还没有开始出现的时候，我们要准备新产品上架。当我们的爆款即将到达周期尽头时，预备款就要顶上去。如果只依靠一个爆款产品，那么当我们的爆款产品周期到了的时候。没有准备好新的爆款产品的时候店铺的处境就比较难过了。
五、出现强力竞争对手
咱们的店铺和宝贝想要一直处于领先地位，对竞争对手的观察和分析是不可少的。当我们流量出现持续下滑时就要警惕是否有强力的竞争对手出现，要知道，每个产品都是有自己的生命周期，而且淘宝总归是要推陈出新，给新品展现机会，当强有力的竞争对手出现时（可能是款式优势、价格优势等等），老的产品在走向衰退期时流量出现下滑是很正常的情况，这是无法逆转的。
当我们失去竞争优势的时候，你的自然搜索流量就会持续的下滑，这时候就证明产品生命周期到了。因此应对这种流量下滑的最好方式就是要有一个持续稳定的上新计划，然后你能在爆款生命周期的后半段，把新的爆款推出来。对此日常的数据观察是不可少的，在这种情况还没有开始出现的时候，我们要准备新产品上架。当我们的爆款即将到达周期尽头时，预备款就要顶上去。如果只依靠一个爆款产品，那么当我们的爆款产品周期到了的时候。没有准备好新的爆款产品的时候店铺的处境就比较难过了。
六、店铺DSR分数持续下降
DSR能够反映出你店铺整体运营情况是否正常，如果你要报名参加官方活动时还需要去看你的DSR评分，因为报名并不通过就说明咱们的单品存在不足地方，也就是权重过低。因此DSR是会对权重产生影响，进而影响展现。
为了防止店铺DSR出现下降，我们可以从以下几个方面做起：
A.要确保店铺产品质量与详情页的描述相符合，可以保障店铺描述评分不会因为描述不符而出现大幅度下降最终影响到了整体的DSR评分；
B.提升客服服务质量。当出现咨询量较大的时候，客服在咨询时可以采用快捷回复的方式，确保每个咨询都能得到及时回复，如果咨询量恢复为平时水平时，可以尽量采用人工回复方式，增加顾客对于客服的好感度；此外要保证沟通语气友善，能及时处理顾客反馈的问题，从而总体上确保卖家服务评分不受较大影响；
C.重视物流发货问题。如遇到大促期间订单量大，对物流造成一定影响时，一定要及时跟顾客进行说明，也可以提前将可能会遇到的问题做成海报在店铺显眼位置上进行说明，打消顾客的疑虑，避免因物流问题引发的DSR评分下降。
七、店铺出现违规
千万不能有违规！千万不能有违规！千万不能有违规！重要事情说三次！但是常在河边站哪有不湿鞋，有时一不小心会因虚假交易、被投诉盗图等原因而被惩罚降权，如果你在这个惩罚期傻傻的等待结束，往往你会发现，等到惩罚期结束了，尤其是在各种大促期间，你的竞争对手早已超过你，而且，你会发现你的流量也在这个期间不知不觉就流失了。所以，千万不能有违规！#淘宝运营[超话]# #天猫运营[超话]#
太疯狂了，花了98开了喜马拉雅和狗东联名会员，喜马拉雅一直都有在用，就是舍不得花近200开通会员，因为贪小便宜还被淘宝黑心商家骗了35，后来通过维权退了回来，反薅商家一个月会员，然后就是这里领取，那里买买的，竟然没花多少钱，今年的会员都能延用到明年1月了，而狗东的会员，联名的开过爱奇艺，腾讯，也都是100上下，不联名的149也开过，女人的购物欲望真的是太强大了，毕竟购物平台的会员说开就开，嗯~最近还开了好几个账号的美团会员，因为我发现我只要不常吃宵夜，其他的怎么吃都不会再胖！！！顶多是不瘦，这已经很好了，不勉强自己，嘻嘻（附上一张别人拍我很好看的照片）
手术室内部装修要点及构造
手术室装修设计,特别是高级别的洁净手术室对于室内装饰有特殊的要求,使其在满足功能要求的前提下,减少因材料和构造而产生或积聚的尘菌, 这对预防污染、降低术后感染率是至关重要的。
地面装修
地面装修应做到平整、光滑、耐磨、耐侵蚀、易清洁。国内常采用现浇水磨石，取其光滑、耐磨、不起尘、防静电、易清洗之长，但不宜采用过氧乙酸稀释液洗消，否则会与碱性的水泥起反应导致麻面。另外，建议水泥采用强度等级425或以上，石子粒径d=6~15mm,以防止开裂、掉石子及起砂。
较高档的地面装修可选用橡胶、聚胺脂涂料、树脂类板材等，如在欧美、日本的许多医疗手术环境中,都采用了弹性塑胶卷材作地面材料。它最显著的优点，就是少接缝，可避免污物及细菌的堆积，另外，它还具有耐污易洁、脚感舒适、花纹款式多样、安装及更换简便等水磨石无法比拟的优点。
在垂直层手术室，如采用地面或地沟回风，回风部位面板应选用块状活动隔栅地板。地面不宜设地漏，否则应设高水封地漏，以防透气污染洁净室内空气。
墙面装修
现在新建的洁净手术室,墙体一般都采用轻钢龙骨隔墙构造，方便手术室所用的各种管线及墙上固定设备的暗装。面层装修则要求采用硬度较大、整体性好、拼缝少、缝隙严密的材料，常用的有不锈钢板、铝合金平板(均应作成亚光面)或其他复合型板材，背面可根据需要加贴提高抗撞击性及保温、隔热性能的背板。面板拼缝处采用密封胶或专用填料填充，并结合送、回风口及观察窗、墙上固定式器械柜、药品柜等，将墙面组合成整体，尽量减少凹凸面和缝隙。
墙面一般要求垂直地面，但也有专家建议，墙面可做成内倾3°，不仅可以减少积尘，并且可使光线反射的角度有利于医护人员的操作。另外，在我国许多中小医院低级别洁净手术室的新建或改建工程中，可因地制宜，采用砌筑墙，面层装修选用瓷砖到顶方法，但宜使用直角形瓷砖，避免通常瓷砖小圆角拼缝处易积灰的不足;还可采用不易剥落、防霉的各种高档涂料。如果要做踢脚板或墙裙，在构造上应使其表面缩到墙表面之后，至少也应与墙取平。
吊顶装修
顶棚底面需布置与安装高效过滤器送风口、照明灯具、烟感灭火器等，各种管线均需隐蔽在顶棚内，故顶棚部分是洁净手术室内部装修的重点部位。顶棚以轻钢龙骨及大块面板材料做吊顶为宜。吊顶上风管等振动影响较多,故控制振动脱落比控制材料表面硬度更重要。吊顶罩面材料宜采用密封胶灌缝或压条密封，使之形成整体，防止吊顶上部空间的灰尘通过缝隙污染洁净手术室的气流。
另外还有一种硬吊顶的做法 ，即直接在钢筋混凝土楼板底面按洁净度要求进行装修,较适合在层高较低的手术室建造工程中应用。其特点是强度高，上人和安装检修均方便， 但自重大，送风口和灯具在安装时需打孔，施工较复杂，并且不易变更。
门窗
VOLAB认为，洁净手术室可根据实际情况，适当设置窗户，改善手术室内的环境气氛，同时利于室外医护人员及时了解手术情况，不必入内即可与室内人员进行沟通。窗户宜选用防尘密闭性能好的双层窗,窗应与内墙表面平。
手术室门位设置与气流流向和手术床有很大关系，在水平层流手术室，门位设在下风向，在其他手术室，门设在病人脚的方向，可以防止进出人流对病人的影响。为避免因门扇的开、关而影响气流的组织，洁净手术室各门均宜采用自动感应式或脚触开关式电动推拉门;同时，各门应具有延时装置，避免术中人员频繁出入而出现开着门做手术的现象。
色调处理
各类手术室的色调处理以绿色系为最理想，因绿色与血液的红色互为补色，能减轻医护人员的用眼疲劳，并有促进病者心理平静的作用。另外，应注意墙壁上的附属装嵌部件与墙板颜色的协调。地板颜色应避免与墙面雷同，可有所变化，起到区分界面,丰富室内色彩的作用。
维持洁净手术室室内的高洁净度，降低术后感染率应是一个全过程控制的系统工程,除本文所及外，还应从手术部的洁污分区、流线控制、净化空调设计等方面全面考虑。VOLAB从事实验室行业15年，专注于实验室规划设计、实验室建设工程、实验室仪器耗材、实验室运营维护一站式服务平台，3500+大中型项目经验，秉承“客户至上 用心服务”的服务理念，脚踏实地，注重细节服务好每一个客户，让中国实验室更安全。
手术室装修设计,特别是高级别的洁净手术室对于室内装饰有特殊的要求,使其在满足功能要求的前提下,减少因材料和构造而产生或积聚的尘菌, 这对预防污染、降低术后感染率是至关重要的。
地面装修
地面装修应做到平整、光滑、耐磨、耐侵蚀、易清洁。国内常采用现浇水磨石，取其光滑、耐磨、不起尘、防静电、易清洗之长，但不宜采用过氧乙酸稀释液洗消，否则会与碱性的水泥起反应导致麻面。另外，建议水泥采用强度等级425或以上，石子粒径d=6~15mm,以防止开裂、掉石子及起砂。
较高档的地面装修可选用橡胶、聚胺脂涂料、树脂类板材等，如在欧美、日本的许多医疗手术环境中,都采用了弹性塑胶卷材作地面材料。它最显著的优点，就是少接缝，可避免污物及细菌的堆积，另外，它还具有耐污易洁、脚感舒适、花纹款式多样、安装及更换简便等水磨石无法比拟的优点。
在垂直层手术室，如采用地面或地沟回风，回风部位面板应选用块状活动隔栅地板。地面不宜设地漏，否则应设高水封地漏，以防透气污染洁净室内空气。
墙面装修
现在新建的洁净手术室,墙体一般都采用轻钢龙骨隔墙构造，方便手术室所用的各种管线及墙上固定设备的暗装。面层装修则要求采用硬度较大、整体性好、拼缝少、缝隙严密的材料，常用的有不锈钢板、铝合金平板(均应作成亚光面)或其他复合型板材，背面可根据需要加贴提高抗撞击性及保温、隔热性能的背板。面板拼缝处采用密封胶或专用填料填充，并结合送、回风口及观察窗、墙上固定式器械柜、药品柜等，将墙面组合成整体，尽量减少凹凸面和缝隙。
墙面一般要求垂直地面，但也有专家建议，墙面可做成内倾3°，不仅可以减少积尘，并且可使光线反射的角度有利于医护人员的操作。另外，在我国许多中小医院低级别洁净手术室的新建或改建工程中，可因地制宜，采用砌筑墙，面层装修选用瓷砖到顶方法，但宜使用直角形瓷砖，避免通常瓷砖小圆角拼缝处易积灰的不足;还可采用不易剥落、防霉的各种高档涂料。如果要做踢脚板或墙裙，在构造上应使其表面缩到墙表面之后，至少也应与墙取平。
吊顶装修
顶棚底面需布置与安装高效过滤器送风口、照明灯具、烟感灭火器等，各种管线均需隐蔽在顶棚内，故顶棚部分是洁净手术室内部装修的重点部位。顶棚以轻钢龙骨及大块面板材料做吊顶为宜。吊顶上风管等振动影响较多,故控制振动脱落比控制材料表面硬度更重要。吊顶罩面材料宜采用密封胶灌缝或压条密封，使之形成整体，防止吊顶上部空间的灰尘通过缝隙污染洁净手术室的气流。
另外还有一种硬吊顶的做法 ，即直接在钢筋混凝土楼板底面按洁净度要求进行装修,较适合在层高较低的手术室建造工程中应用。其特点是强度高，上人和安装检修均方便， 但自重大，送风口和灯具在安装时需打孔，施工较复杂，并且不易变更。
门窗
VOLAB认为，洁净手术室可根据实际情况，适当设置窗户，改善手术室内的环境气氛，同时利于室外医护人员及时了解手术情况，不必入内即可与室内人员进行沟通。窗户宜选用防尘密闭性能好的双层窗,窗应与内墙表面平。
手术室门位设置与气流流向和手术床有很大关系，在水平层流手术室，门位设在下风向，在其他手术室，门设在病人脚的方向，可以防止进出人流对病人的影响。为避免因门扇的开、关而影响气流的组织，洁净手术室各门均宜采用自动感应式或脚触开关式电动推拉门;同时，各门应具有延时装置，避免术中人员频繁出入而出现开着门做手术的现象。
色调处理
各类手术室的色调处理以绿色系为最理想，因绿色与血液的红色互为补色，能减轻医护人员的用眼疲劳，并有促进病者心理平静的作用。另外，应注意墙壁上的附属装嵌部件与墙板颜色的协调。地板颜色应避免与墙面雷同，可有所变化，起到区分界面,丰富室内色彩的作用。
维持洁净手术室室内的高洁净度，降低术后感染率应是一个全过程控制的系统工程,除本文所及外，还应从手术部的洁污分区、流线控制、净化空调设计等方面全面考虑。VOLAB从事实验室行业15年，专注于实验室规划设计、实验室建设工程、实验室仪器耗材、实验室运营维护一站式服务平台，3500+大中型项目经验，秉承“客户至上 用心服务”的服务理念，脚踏实地，注重细节服务好每一个客户，让中国实验室更安全。
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