山西：忻州邮政咄咄怪事：邮件“被”签收 服务全靠自提点

邮件“被”签收安全无保障 服务用户全靠自提点——忻州邮政到底怎么了？

2021年12月2日，忻州市忻府区的郭先生担心自己迟迟未到的邮件出了差错，便通过“邮政快递服务查询平台”查询，但自己的邮件却“被签收”了。

12月3日上午，郭先生接到电话通知，说邮件在**自提点，可以过去取件。同日上午，一位自称邮政忻府区分公司的李姓负责人电话联系郭先生，称代表投递员为服务态度不好表示歉意，并表示投递员态度不好是因为投递的邮件较多、工作量大造成的。

同时他还告诉郭先生，没有通知郭先生取件，一是因为邮政的快递是“产品分级”，就好比是消费者去买手机一样，价格不一样所享受的的质量和服务也是不一样的；二是因为邮政出于对用户隐私的保护，邮件面单上的用户电话中间四位数字是用“*”代替的，所以无法联系（包括取件码短信）。直到郭先生投诉了以后，他们（邮政投递）才通知了自提点找到邮件并通知用户。但是郭先生却对于这种解释并不认同：第一，即便“分级”，邮政都有着明确的规定，“全国31个省（自治区、直辖市）均受理快递包裹业务，服务时限稳定、价格合理、通达全国、按址上门投递签收。”那么，忻州邮政的这种明显违反规定的做法到底在打谁的脸？第二，给用户的电话号码打“*”号，是邮政为了更好的保护用户隐私而采取的人性化手段，如果这都能成为忻州邮政不给用户投递通知的理由，那但凡选择邮政快递的用户，难道都需要自己上蹿下跳的去想办法找邮件吗？如此令人大跌眼镜的说辞也真是独此一份了！

至于邮件在郭先生不知情的情况下就“被签收”，用户邮件安全如何保障，该负责人只是一再的表示，“邮政和自提点都有一个协议”，除此之外则没有给出合理解释。用户选择了邮政，是因为它有着无可替代的可信度，但如果像忻州邮政这样只负责“路上的事”，剩下的安全和服务全靠给自提点的话，真有种“身家性命系于他人之手”的感觉。

中国邮政集团为了企业能有一个健康、良好、高效的发展，对于自己的产品及服务，都有着科学、详尽的规则制度，但再好的制度和规范如果得不到强有力的贯彻和执行，到了基层便大打折扣，形成“上面定制度、下面钻漏子”，那么在“深化企业改革，加快转型升级”的路上将会事倍功半。

头条

新新新生活，表扬郭先生，上次三伯住院尽心尽力一个人在医院服侍了十来天，这次又是为三伯的事陪我到广东。长这么大第一次处理这些事，去之前我觉得我准备好了，但是这个社会真的很复杂，多亏了郭先生，让我看到了他处理问题的能力，也让我认识到他的责任与担当。他一句不放心我，一定要陪我，我就知道没看错人，不管事情办的怎么样尽人事已是最好。

对于现代人来讲，胃病已经是一种司空见惯的病症了，其发病群体相当广泛，小到幼龄儿童，大到耄耋老人，都逃不过胃病的“魔爪”。根据一项临床调研数据显示，在我国人群中，患有胃病的几率高达53%，其中大都是以中老年人为主，但是近些年来，胃病的年轻化趋势也呈现地尤为明显。来自大连的郭先生，今年35岁，是一家餐饮店的老板。虽然近些年来，线下生意都很不好做，但是郭先生还是慢慢熬了过来，不过平时过度的劳心费力，也让郭先生渐渐出现了一些身体不适。为了维持住新老客户关系，特别是一些公司的大客户，郭先生经常要组织一些酒局，自己自然也就不可避免地要喝上几斤白酒，整日醉醺醺的回家，除了妻子的不理解之外，郭先生自己也经常出现莫名的反酸胃痛。等到就医诊断时，方才得知自己是罹患了胃溃疡病情，胃部黏膜受损面积几乎达到了3/4。医生告诉郭先生，若是再不注意调节，或会带来胃穿孔、胃癌这类更为严重的病情出现。直到此时，郭先生才如梦初醒，认识到养胃的重要性。回到家里之后，郭先生听人说常吃花生，有助于健脾和胃，于是就开始每天服用花生。可是没想到一段时间之后，胃部的不适情况非但没有减轻，反而加重了不少。吃花生可以养胃吗？医生对此表示，花生中含有的四烯酸、微量元素等成分，虽然可以推动胃部机能的运作，但同时也含有不少的油脂物质，特别是一些老醋花生、油炸花生等，更会起到加重胃部负担的不利作用。所以，适当吃一些水煮花生，对于胃部养护或有促进效果，但是类似于油炸、爆炒或者腌制的花生，则要少吃为妙。除了饮食方面的重视之外，在生活中，也别忽视了以下细节调控：1、适当运动吃完饭之后适当走动，或者适当按摩一下自己的胃部，对胃不舒服缓解有利。因为吃完饭之后，胃部有较多的食物堆积，适度运动可以加速食物消化。2、调节心态良好的心态是一个人健康的“良药”，对于身体健康来说，心态肯定是不可缺少的，长期愁苦、闷闷不乐，不光别人看起来不敢靠近，甚至还会影响健康，对胃也有损伤的风险。