网红直播喝农药轻生去世曾遭网友起哄,律师:起哄者须担责

10月15日,网红博主“罗小猫猫子”在直播中喝农药自杀,经抢救无效去世。该消息引发关注。

今日头条旗下短视频平台相关负责人17日回应澎湃新闻称,事发时有网友已经报警,“我们接到反馈时已经晚了”,目前警方已和平台联系,具体警情暂不方便透露。该负责人表示,平台对自杀信息有管控上报机制,会对疑似自杀内容进行限制,并上报公安机关。

“我们有同事会负责盯直播间各种突发情况的。”前述短视频平台相关负责人表示。

同日,澎湃新闻从“罗小猫猫子”的亲属处确认“罗小猫猫子”已去世,目前家属已经前往山东料理后事。

10月15日,网红博主“罗小猫猫子”在短视频平台发视频称,这大概是最后一条视频,自己得抑郁症很久,“甚至在医院已经住了两个多月了,看过我朋友圈的朋友都知道,我这是盖了公章的,是抑郁症患者,不是所谓的假的抑郁症。”她表示,网友可以前往她的小号关注她的直播,“这条直播一定不是带货和广告。”

网传截图显示,“罗小猫猫子”在该短视频平台直播间中拿出农药时,有网友在直播间曾留言起哄称“快喝吧”,另有网友意识到此事需立刻报警。澎湃新闻注意到,“罗小猫猫子”的好友接受四川观察采访时表示,那天“罗小猫猫子”并没有想过真的自杀,只是想以这种方式给现任男友看,农药是她稀释兑了饮料,喝下去也是因为直播间的人起哄逞强喝下去的,直播结束后也是自己打120急救电话。

另据新京报报道,“罗小猫猫子”的家人称,将追究起哄者的法律责任。

澎湃新闻注意到,“罗小猫猫子”在该短视频平台上粉丝有67.8万,总共发布38条小视频,内容多以生活穿搭类为主,此外,还经营自己同名淘宝店铺。

直播间起哄鼓动自杀行为的网友,将承担怎样的法律责任?

17日,中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍告诉澎湃新闻,短视频平台属于网络服务提供者,负有审核用户发布信息的责任。此事在直播过程中发生,对于平台的责任可从以下几方面分析。

1、自杀信息是违规信息,对此,所有平台都应采取措施。但即时的直播时能否出现关键词或相关信息,让平台判断确认这是一场“自杀”?

2、直播过程中直播间人数。如果人数多,平台审核责任更高。

3、平台事后虽作出封禁措施,但事先能否审核评估?如果平台是先审核再放出内容,当然就不会有直播这个行业。但相关工作人员在巡查过程中如果发现有违法违规行为应当予以删除。

此外,在直播过程中还会有举报,此时平台有权采取追封措施,特别是现在很多直播是可以回看的。朱巍介绍,此次事件说明,平台应该充分采取追封、现场封禁、现场监管等多措施结合的方式进行直播监管。直播平台应建立人工智能审核与畅通举报渠道相结合的方式,包括平台对敏感词的审核、 捕捉等,来监管数量众多的直播间。

朱巍还认为,现在直播间的一些围观,靠围观的方式来发泄情绪,一些围观者只图一时口快,而不计后果。“所以说,从伦理道德和社会责任角度,此事件中的起哄围观者是应当承担责任的。”朱巍说。

上海大邦律师事务所律师丁金坤分析认为,在直播中留言让事主喝下去的网友,涉嫌帮助自杀。如果查明,该留言与自杀有直接因果关系,则该网友涉嫌故意杀人罪。如果该留言与自杀没有直接因果关系,但渲染自杀现场氛围,起哄闹事,对自杀有间接促进作用,亦是违反了《治安管理处罚法》,将被治安处罚。同时,起哄自杀也是民事侵权行为,起哄者须承担相应的民事责任。

此外,丁金坤律师表示,短视频平台直播自杀节目,违反了公序良俗,在直播期间也未及时发现、制止事主的自杀行为。平台失职,须承担相应的行政责任与民事责任。

丁金坤律师称,平台不得直播自杀等违背公序良俗的信息,违者将被依照《网络安全法》处罚。《互联网直播服务管理规定》第九条亦规定,互联网直播服务提供者以及互联网直播服务使用者不得利用互联网直播服务从事危害国家安全、破坏社会稳定、扰乱社会秩序、侵犯他人合法权益、传播淫秽色情等法律法规禁止的活动,不得利用互联网直播服务制作、复制、发布、传播法律法规禁止的信息内容。

来源:澎湃新

拉近距离➕放大痛苦➕快乐. 功心的时候呢,就是让客户有这种现在马上立刻就购买我们产品的这个欲望的阶段。那么刚才呢,我给大家举了几个案例呢,都是医生的案例。那么各位,我们可以思考一件事啊,过去的时候通常医生。他为我们看完病之后,他会做一个什么动作呢?是不是给我们写一个药方。也就是用我们的话来讲,就是为顾客诊断完之后给他推荐产品吗?各位是还是不是?所以无数课程当中我都在讲,我说,有的时候销售真的就跟医生给病人看病是一样的。你看,医生给病人看病的时候,不就是透过先问吗?先了解一下顾客的情况。先了解一下这个病人。身上的这个情况,然后了解一下他的症状。了解正常以后再为顾客,为病人提供什么解决方案吗?是吃药啊还是手术啊?各位是还是不是?所以今天我们做销售不也是一样吗?先了解顾客,顾客皮肤有什么问题呀?想解决什么问题呀?然后这些问题怎么样产生的。然后了解完顾客之后。我们在做一件事。为顾客提供解决方案,也就是为顾客推荐产品。但是今天讲到这里的时候。我发现过去的时候,无数小伙伴在销售的过程当中,他翻一个最致命的错误,什么错误呢?见面就问,买不买啊。所以你说这不疯了吗?招商的时候见面就问,干不干啊。所以我说今天无数的小伙伴在销售的过程当中啊,真的就是成交的意图太明显了,什么意思呢?就恨不得在聊天的过程当中,马上让顾客把钱给打过来。然后马上就把货给给你发过去,咱们就结束了。所以各位谈恋爱结婚还得有一个过程的,何况我们今天销售产品是还是不是?何况今天我们招代理商呢,所以我说也有一个流程啊,今天这个流程第一个阶段叫同频段。那个同名呢,之后叫什么叫攻心段的第一个步骤就是为顾客推荐产品。推荐完产品,下一个动作就是塑造我们的产品啊,各位。那么过去的时候,我们一讲到塑造产品的时候,很多小伙伴都以为说重点塑造我们产品的功效。重点去塑造我们产品的卖点。然后重点的去塑造我们产品的优势。我说这只是说到产品当中的一部分啊,还有其他去塑造产品的方法。比如说通过我们这个产品的价值与价格之间的塑造是什么意思呢。就是把我们产品的价格进行一次分解。把产品的价值进行一次塑造,然后呢,再把产品的价格进行一个对比。立刻就会显得我们产品非常的高大上。并且洁具高度什么性价比。所以各位,刚才我讲了三个方法,价格分解。价值置换以及价格对比叫价值分解法各位。举例啊,比如说我们这款产品100块钱啊,举例啊,打个比方100块钱,然后呢,推给顾客之后,顾客说太贵了。那顾客说太贵了,怎么样利用价格分解来解除顾客觉得贵这样一个心理呢。怎么说呢,给大家分享一段话术啊,就是说。比如说我们跟顾客推荐产品,顾客说100块钱太贵啦,那这个时候那个跟顾客这样去讲。亲爱的,你看我们这款产品,虽然说100块钱。但是100块钱你买回去之后,你可以用50天到60天,两个月左右呢。也就是说,你今天花100块钱,可以至少用50天。一天才两块钱呢,一天可以用两次,一次才一块钱呢。就是说把我们产品的价格进行。顾客,他每一次使用情况的一个风景。那么当顾客一想到产品100块钱的时候,可能他就会觉得什么贵。但是当顾客一想到使用一次多少钱的时候,立刻就没有那么贵的感觉了,各位你说是还是不是?所以当顾客一想到说使用一天使用一次需要花多少钱的时候,立刻就没有那么贵的感觉了。这就叫价格分解。也就是转移顾客的什么注意力。好了,当我们塑造完价格分解之后,立刻。在我们在给顾客塑造一个价值的置换,什么叫价值置换呢?比如说还是100块钱,说亲爱的100块钱,你看在我们平时生活当中我们能干点什么呢?100块钱,可能我们生活当中吃一顿饭还吃不好呢,100块钱随便吃点什么,这个超市买点什么零食就没有啦。所以今天亲爱的少吃一点零食,零食吃多了对我们皮肤还不好。每天省下一块钱。每天省下两块钱,选择我们这款产品,我们这款产品呢,可以让你变得更加的漂亮,更加的自信。皮肤更加的这个什么白皙呀?那么塑造完价格分解以及价值置换以后呢,立刻。在跟我们的顾客塑造一个价格对比,说亲爱的,你知道吗?过去的时候我有很多顾客。他过去的时候一直都在使用国外的大品牌,国外的一些品牌。他们使用之后呢,那同类的价格几乎都在五六百一千多块钱以上。他们使用之后,再使用我们家的产品,说还没有我们家的产品好用呢。你想想我们家的产品效果一致,评价比大牌好,今天却只卖100块钱。你在一些其他大品牌那里购买,可能需要花五六百一千多块钱。可能还没有我们家的产品好用呢。就是说把我们的产品跟其他同类的产品进行一个什么对比?但是我们在对比的时候,不要去提其他大牌的这个品牌的名称,各位好还是不好。对比一下我们的产品优势在哪里,所以各位这是几个步骤,缺一不可的去塑造我们的产品。分别的咱们产品功效的塑造产品优势的塑造以及我们产品背书。以及我们产品这个卖点的塑造,然后再加上价格分解。价值置换以及价格对比。攻破客户的心理防线。解决它的意义。好了,各位。当我们已经给顾客推荐完产品了,推荐完产品之后呢,也塑造完产品了。塑造完产品最后一个步骤,我们要给顾客发一个成功案例。就是你看我们产品的已经帮助解决了什么问题,这叫客户的什么?成功案例的问题,各位。那么成功案例呢,也叫客户的好评,客户的反馈。那么这个成功案例呢,每一个团队,每一个品牌啊,他的称呼不一样,但是就是这样一个东西,什么东西呢。顾客使用完我们的产品,觉得好。然后找到我们,感谢。我们就是类似于这样的成功案例,或者说顾客使用完我们的产品。解决解决了他的这个问题,这就叫成功的案例,所以呢,平时呢,我们就要找到多种这样的成功案例。保存到我们的手机,然后呢,我们在跟客户聊天的时候呢。这个就可以到这一步的时候,立刻就把这个客户的成功案例,怎么样发给我们的客户去看。那么成功案例呢,也叫客户的好评,客户的反馈。那么这个成功案例呢,每一个团队,每一个品牌啊,他的称呼不一样,但是就是这样一个东西,什么东西呢。顾客使用完我们的产品,觉得好。然后找到我们,感谢。我们就是类似于这样的成功案例,或者说顾客使用完我们的产品。解决解决了他的这个问题,这就叫成功的案例,所以呢,平时呢,我们就要找到多种这样的成功案例。保存到我们的手机,然后呢,我们在跟客户聊天的时候呢。这个就可以到这一步的时候,立刻就把这个客户的成功案例,怎么样发给我们的客户去看。所以成功案例在我们销售的过程当中非常非常的重要。在销售的过程当中,一定要大量的去塑造成功案例,因为永远记住这样一句话。顾客永远买结果。顾客,其实今天他最关心的是最关心的不是我们产品的成分,他最关心的不是我们产品生产的过程。顾客最关心的一件事是什么?你的产品我使用之后,能不能解决我的问题?这是顾客最关心的一件事,所以顾客永远买结果。那结果用什么来证明各位结果就一定用什么成功的案例来证明。就像过去的时候,咱们自己去淘宝上购买商品的时候。我们看看,我们回忆一下。我们是观看宝贝详情的时间多呢,还是观看宝贝评论的时间比较多一些呢。一定是评论,各位是还是不是?那看评论,我们说这个不就是成功案例吗?不就是客户的这个什么好评吗?是还是不是?所以各位,这个工薪断呢,一共三件事。第一件事,给顾客推荐产品。推荐完产品之后呢,去塑造产品,塑造完产品之后呢,给我们当前的顾客去发送成功案例。这就是攻心段,当工薪段做完之后,顾客此时此刻的心情呢就是。哇噻,你的产品真的是很棒,然后紧接着我们就要进入第三个阶段,叫成交段成交的各位成交的第一个方法很简单,就是要求主动成交。要求主动成交就是一句话。说亲爱的,你看看我们的产品,非常适合你。而且可以帮助你解决你所有的问题。紧接着再跟顾客讲。亲爱的,你看我们这款产品现在刚好有一个什么什么,什么样的一个优惠政策。现在他多少钱?你看你是微信呢,还是支付宝呀。各位,接下来这个就很重要啦,立刻在价格的后面匹配一个二选一的位置。这个叫二选一,成交法。什么叫二选一成交法呢,就是亲爱的,你看这款产品呢,多少钱,你是微信还是支付宝啊?亲爱的,你看这款产品多少钱?你看快递我是给你快递到哪里呢?是公司还是到你家里呢?二选一二选一成交法。各位,我们为什么要使用二选一?如果我们不使用二选一,直接告诉顾客多少钱。他会想一件事。他会想多少钱我买还是不买?那如果说各位,我们使用二选一,亲爱的,我们今天这款产品只需要198,微信还是支付宝啊。这个时候,他的思维可能就会有一个惯性的思维。他就会顺着我们的话,顺着我们的二选一,就想微信还是支付宝呢。这就叫二选一,成交法。好了,各位。那当我们已经推荐完产品了,主动要求成交了,然后呢,也使用了二选一成交法了。这个时候,顾客突然说了一句话。我考虑考虑吧。我再看看吧,那怎么办呢?立刻匹配今天成交段。最后一个方法叫续问成交法。什么意思呢?当顾客说考虑考虑我再看看,立刻进行讯问说,亲爱的你在考虑什么呢?你还有什么地方不了解啊?对于我们产品还有哪些疑问呢?你说出来我帮你解决一下,没关系,买不买没有关系呀。所以各位永远记住,销售就是一个不断重复的一个过程。当我们第一次为顾客去推荐产品去塑造产品的时候,顾客说了一句话,我再考虑考虑立刻进行询问。你在考虑什么呢?你有没有发现,各位当我们去进行讯问的时候,销售的这个节奏啊,又回到了今天。我们为大家分享的第一个阶段叫什么?同频段当中了。问距啦,又开始问了,也就是销售嘛,就是一个不断重复的一个过程。第一遍为顾客塑造产品,完之后,他说,再考虑考虑,我们问他,你在考虑什么呢?然后呢,这个时候我们再来一个。这个叫放大痛苦,再来一个产品的塑造,在那个解除顾客的抗拒点。最后再来一个二选一成交法,各位,你说是还是不是啊?

【卖场实拍】Lancôme兰蔻家的粉水真是好用 康小姐已经用完几瓶了 滋润保湿一级棒 质地轻柔 还能软化肌肤 秋冬季节使用很放心 如果再配合它家的卸妆乳 彻底清除妆容后能够让粉水吸收更好 效果更上一层楼 套装划算 不要错过啦#微博橱窗#~拜托康小姐 淘宝认证海外买手 店铺同名 正品保障 https://t.cn/RWmfzcA https://t.cn/z83qYrT


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • 2022年2月5日。农历正月初五。星期六。北京第24届冬季奥运会。持之以恒,久久为功,敢于梦想,一切将成为可能,每一个不曾起舞的日子,都是对生命的辜负。未来优秀
  • 热爱漫无边际 1.慢慢理解世界,慢慢更新自己。 2.生活不在别处,当下即是全部。 3.有时候平淡的日子里,也藏着珍贵的人间烟火和无尽的欢喜。 4.最大的
  • 《一半是诗 一半是生活》 我面前的这座城市是我的家乡 而在内心又像一个驿站 我在这里停泊下来 而内心永远在路上 其实是纠结和矛盾的 这里有挚爱的亲人
  • 血友病(hemophilia)早期在欧洲被称为“出血病”,它还有一个尊贵的称号为“皇室病”,这是由于它曾在欧洲好多国家的皇族中长期流行之故。这是一种遗传性凝血功
  • #王源21景从云集##王源1108生日快乐##王源[超话]# 叮!按时长大~ 祝王源源21岁生日快乐! 愿岁岁常欢愉 年年皆胜意 每年生日都好感慨啊 看着你
  • 我恨,我恨在哪儿?零虚构里的故事,其实还几个人知道,并不是说你为了金钱虚谷,也更不用说他是贪恋你的色相荣华,故事解释清楚了,他才有别人去贪想看下一集的奢求心理。
  • 【君是“土豪”咱有宝】《五律•玉兰花》东方有玉兰,雅韵可齐天。素比三冬雪,洁如半夏莲。草堂栖旧影,阆苑绽娇颜。姑射生香处,玉环插醉簪。~~四大名玉之一独山玉雕大
  • 【三星SDS加入亚马逊AWS“独家全球商业网络”】据外媒报道,韩国IT解决方案及服务提供商三星SDS于近日宣布,该公司已加入亚马逊旗下网络服务公司(AWS)的“
  • 今天晚上和他聊到了比较深刻一点的话题,有互相交换一些秘密和对未来的看法。坦白来说我相较于他的炙热和毫无保留,我对未来其实是持悲观的态度。我不知道这种心情算什么,
  • #GMAT[超话]# GMAT 700 独家资料大放送[给你小心心] 1、词汇:《GMAT词汇精选(超高频)》、《词以类记》、《阅读态度词的总结》 2、
  • 我们依止善知识,求授皈依的学处,经过一段时间之后,在言行举止各方面如果和这位善知识不合时,又会想:这个人不能成为自己的上师,然后不认他为自己的上师。但因为畏惧破
  • plog/点滴库存 自从三亚玩后 变得很懒 每天都在考虑去哪儿玩 都忘了好好整理一下自己的相册 生活很充实 今天去吃了火社 很好7 只是太辣️ 美好的回忆
  • #葡萄酒营销[超话]# 对于我来说,企业的经营是需要灵感的,而寻找灵感的最佳途径就是旅行和读书。 国庆假期读了几本书,上班后会陆续的写一些个人的感想。 最近《酒
  • 2022.02.22正月二十二 星期二 这么2的太二节.整了个太二币 全球22222枚,给特2的人 凭币免费升级酸菜鱼 2022.3.1-2023.3.1 每周
  • 妳以為妳是活著嗎/ 妳的心念都不是選擇 當然妳以為的活著也不是活著 年歲都是詛咒 成癮的悲傷也不能祈禱誰能帶走 祝福只是希望沒有人會被什麼淹沒 痛苦的、撕裂的
  • #蕾虎快闪##LABELHOOD EVENT# LABELHOOD X BHIVE 「MELTING DREAMS」 梦在溶解,流淌蔓延,带我们去向未知
  • 我知道,我们相离很远,也不知道一辈子那么长,有没有机会见到,可是我有一个小愿望,我在你身边,做支持你的人,可以一直看到你的照片,你的消息,可以仰慕你,爱慕你,而
  • 金牛座和谁最搭? 没有不搭的星座,只有找不对的人。在十二个星座当中有一个星座脾气最暴躁,想必很多人都知道那就是——金牛座。毫不吝啬的说,无论生活当中还是工作之
  • 第十三周 p1牵着室友rr p2工具人tt为大家提包 p3当一回体测工作人员,人生第一份工资!虽然还没拿到手 p4.5.6跑完800m 体验人生绝望 感受吞一口
  • 【波鞋街】Nike Air Mag 终于来了 #很荣幸 能成为实拍首发‼️ 经历几年的开发 最终攻克自动鞋带的工艺难关,对于国内鞋圈 甚至全世界的球鞋圈来说