护肤从来不是“用了大牌皮肤就会变好”
记得前几天面诊一个比我小一轮的女孩,是个网络红人,跟我讲用的面霜五千多一罐精华三千多一瓶……

我只说了一句话“你用的护肤品都比我用的贵,而你却一直被痤疮困扰很多年,你花了更多的钱皮肤反而没有我好,大牌给你带来的价值呢?”
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一次,金星爆料:有位知名女明星,拍摄宫廷剧的时候耍大牌,让导演给她的狗开500块一间的酒店。导演不同意:我才住100来块一天的酒店,难道我还不如狗么?结果令人很舒适。
一次,金星在节目中爆料,当年在演宫廷剧《美人心计》的时候,有位知名女星耍大牌。
这位女星,一过去,场面很大。
带了三四名助理,还有一条狗。
当时,导演早有耳闻这位女明星不好伺候。
于是,他安排自己和编剧,住100来块一天的宾馆,却给她安排了一天750块钱的高级酒店套房。
没想到,导演即便如此考虑周详,还是没能让女明星满意。
当时,女明星一到酒店,一看竟不是五星级酒店,就抱怨条件太差,让导演过来谈话。
导演屁颠屁颠地跑过来,女明星对他说:
“我拍戏,都住五星级酒店,这个酒店我不住!”
“帮我换酒店。”
导演一听,赶忙解释:
“哎哟,我的姑奶奶啊,这间酒店,已经是附近最高级的了。”
“咱们的戏就在附近拍,总不能找太远的吧,这样来来回回多不方便。”
紧接着,导演又说:
“况且,周润发、杨幂、胡军过来这里拍戏,也都住这里呢!”
这位女明星听到导演这样解释,才勉强同意住在这里。
导演悬着的心,才稍稍落定。
然而,女明星并没有就此罢休,她很快又提出了新的要求:
“我的助理,要安排住在我隔壁,方便我安排工作。”
导演一听,不是什么大问题,即刻回复到:
“没问题,没问题!”
导演以为,这件事就要就此告一段落了,没想到女明星竟然提出了一个令他怎么也想不到的要求:
“还有,给我的狗也安排一个房间,价格不低于500块!”
导演真是活久见了!
向来只知道,王思聪家的狗,住豪宅,坐飞机,背名包,一顿午餐几千块。
深深感慨,人不如狗。
不过,八竿子打不着的人,看看也就过去了。
这位女明星,在明知导演住一天100来块的宾馆的前提下,居然要求让她的狗,住一天500块的高级酒店。
这不是硬生生地现场直播人不如狗系列么?
导演怒火攻心,但是为了合作顺利,他还是勉强平复情绪,挤出笑容:
“我的大小姐,您看我和编剧才住一天100来块的房间,你却要让狗住500块一天的房间,这不是人不如狗么?”
“剧组经费紧张,我看狗就和你住在一块得了!”
这位女明星听后不高兴了:
“我的狗,在家里都是自己住一个大平层。”
“现在让它住500块一天的房间,已经是太委屈它了。”
“你怎么连这点小要求,都不能满足?”
导演一听,又苦口婆心地说到:
“外头毕竟不比家里,一切从简。”
“况且,咱们经费确实紧张,你就体谅一下吧。”
作为剧组的导演都已经如此卑微了,没想到女明星还是不依不饶:
“好啊,不同意我就不拍了!”
女明星以为这威胁会管用,她趾高气昂地等着导演妥协。
没想到,导演的底线已经被触及了,他忍无可忍地说:
“那你走吧。”
“我早就想换人了。”
这下子,女明星一听,立马急了。要知道,戏还没拍,就被换了,这传出去很难听,特别影响以后的发展。
女明星立马认怂,然后撒娇卖萌;
“哎,都说关心则乱,你看,我这不是?”
“我把我的狗当自己的孩子一样看待呢,怎么一下子就糊涂了呢。”
“这样吧,导演您也不容易,就不劳您费心了,让它和我的助理住一间得了。”
这下,导演终于腰板挺直了一回!
小小美的异想世界 :现在,明星耍大牌的现象,可谓层出不穷:数字小姐、五句话先生、VIP睡眠时间先生,比比皆是。
金星也没少爆料:
一位男明星,半夜让制作人跑去买三鲜小混沌,制片人只买到了大混沌。男明星一言不合就把滚烫的大混沌,浇在制片人头上。
一位女明星,在干旱的地方,拍一场水下的戏。因嫌水脏,要求空运来上百桶矿泉水,布置水下的场景,才肯下水。
一位男明星,老戏骨早上6点都画好妆在现场等候拍戏,他却还在呼呼大睡,最后愣是让老戏骨等了一天。
不少演艺界的前辈,对此也是十分看不下去。
刘德华说:
“什么时候开始,连准时、记台词都是优点,这不是应该的吗?”
陈道明说:
“现在手受个伤,膝盖磕破,都成了演员的功劳。”
“你干这个吧!这就是你得做到的!这是你的职业,演员们必须吃苦。”
诚然,不少演员仗着自己长相出众,人气高,就耍大牌,享受各种优待,演戏总是偷工减料。
这些做法,一时来看是轻松了。
但是从长远来看,不管对口碑还是演员的专业水准来说,都没有什么益处。

【流量投放的勤奋,掩盖不了品牌建设的缺失】第三季度的互联网公司财报密集发布后,流量广告停止增长,成为热门话题。

其实,讨论流量广告为何不再增长,已经不再重要。重要的是,我们应该讨论,在这种局面下,品牌该向什么方面要增长、要持续发展的红利。

答案也许是,通过有价值的差异化,选对主要媒体通路+媒介触点协同,以及坚持长期主义,才是构建长期品牌势能的核心环节。

这才是作者写本文的初衷,通过三个善于做差异化、打组合的品牌案例,让专业读者对"两微一抖一分众"的组合式打法,有所借鉴。

不过,我们需要先正视一个问题——不要用流量投放的勤奋,掩盖品牌建设的缺失。

01互联网广告停增?只是表面现象!

最近,头部互联网广告平台纷纷发布财报,除了传统巨头,连增速惊人的字节系的广告增速都停滞了。

这说明,这次增长停滞,并非单一平台或某些广告类型的问题,而是行业面临整体环境的变化。

这说明,依靠流量的品牌野蛮激增时代已经是过去式,市场开启了存量博弈的高质量发展阶段,品牌的发展需要依托更精细化的培育与管理。

一个参考数据是--根据App Growing数据,2021年Q3 全网广告投放量3600万条,投放量出现明显下滑,从7月的1700万条下降至9月的不到1000万条。且有媒体做出评估--现在国内用信息流广告做投放的,ROI极少能收回成本的。

此外,很多营销人员认为,什么营销方式流行,就应该无限跟进。但事实上, 凯度中国最新推出的《Media Reactions 2021》指出,营销人员与消费者对不同渠道广告的接受度存在差异。例如,营销人员偏好率高达87%的网红内容营销,消费者却往往无感,偏好率仅在10%左右甚至以下。

凯度中国CEO王幸也表示:媒体碎片化时代,双微一抖一分众是品牌传播的核心范式。以微博、微信、抖音,小红书为代表的社交媒体品牌种草,和以分众传媒为代表的日常生活场景的品牌引爆,两者的交互和共振才是助力品牌增长的核心阵地。

02有价值的差异化和善打组合牌

12月1日,《人民日报》发文《努力为品牌建设营造良好舆论氛围》,顶层设计的对"品牌强国"的深谋远虑,更指出了品牌建设的重要性。

品牌的打造是需要长周期的,凯度中国就指出,成功的广告,并不一定等于立竿见影的效果,人们要用长期主义看待品牌资产,坚持"有价值的差异化"。

显然,流量广告的大力投放,不但无助于形成"有价值的差异化"。虽然短期数据辉煌,但产品力、品牌力、溢价能力都没有得到正向积累。

于是,越来越多的品牌,放弃在流量广告上的投放,去投见效周期更长的品牌广告。

麦昆的《经济学原理》一开始就讲了一个很重要的道理--人们面临权衡取舍时,某种东西的成本就是为了得到它而放弃的东西。

换句话说,放弃流量广告带来的短期销量暴涨,就是成本,而付出这个成本想要得到的东西,就是品牌广告带来的更长久的价值回报。

所以,我才在一开始就开门见山地说,不要用流量投放的勤奋,掩盖品牌建设的缺失。

短期效果和长期效果的异同,可以看看行业权威机构的调研。

凯度中国的研究结果就显示——品牌资产所带动的中长期销售效果被严重低估了:所有销售中,70%的销售是在中长期发生的,由品牌资产贡献;而短期直接转化实现的销售只占30%。

也许你会问,我懂差异化的价值,但主流的核心媒体平台就那么几个,如何实现差异化?

笔者认为,差异化可以通过各种不同的营销策略组合来实现,选对主要媒体通路+媒介触点协同很重要。

这才是作者写本文的初衷,通过三个善于做差异化、打组合牌的案例,帮助大家学会"有价值的差异化基础之上的长期品牌建设"。

举个例子,奶酪行业在2018年左右,市场份额前四位全部由外资品牌占据,彼时,国产品牌妙可蓝多市占率不足3%,排名第五。而三年之后,今年上半年妙可蓝多市占率超过33.8%,已经成为当之无愧的行业领军企业。

奶酪作为一种舶来品,国产品牌有天生劣势,妙可蓝多是如何逆袭的呢?

一方面,当然是提升产品力,妙可蓝多董事长柴琇谈到企业理念时说:"以消费者为导向,用工匠精神,做极致产品。对于品质的追求,深深地烙印在奶酪专家妙可蓝多的骨子里。"

另一方面,绑定头部媒体进行品牌引爆,抢占用户心智。

于是,2019年初,"妙可蓝多,妙可蓝多,奶酪棒,奶酪棒"的广告片上线,时长30秒,借用了几代人耳熟能详的儿歌《两只老虎》改编而成,不仅朗朗上口受到小朋友的喜爱,更唤起了宝爸、宝妈们儿时的记忆。

这条广告登陆了CCTV1央视综合频道、CCTV卡通频道、分众电梯电视等几个核心媒体渠道,广告画面场景均为体现父母陪伴孩子成长的每个重要时刻。

柴琇回忆说:"2018年的时候,我们产品准备好了,渠道也铺好了,可怎么让消费者知道,却全无办法。后来请教特劳特咨询时,特劳特的专家一致认为引爆品牌,制胜品类的打法,就是集中资源,重度投入一个主流渠道,而目前能引爆3亿主流人群的平台就是分众,所以我们后来就聚焦分众媒体,一投就是三年。事实证明,通过我们的品类教育、通过在分众上的持续引爆,让消费者牢牢记住了妙可蓝多,在碎片化的传播时代,聚焦中心化媒体,才能引爆。"

尽管洋品牌已经回过头来打阻击战,但妙可蓝多凭借分众不断巩固终端影响力,不但市场份额继续领先,产品的毛利率也一直在40%-50%的区间。

这有效的证明了,长期有效的品牌建设不但能提高销量,而且能带来更高的溢价。可以对比的是,一直坚持走流量打法的某坚果品牌,毛利率在同业对比中一直偏低,2020年更是创出了24%的上市以来最低记录,净利率更只有3%左右。

品牌广告见效真的"慢"么?或许,在信息过载的当下,通过高频反复触达的方式,穿透用户的"血脑屏障",是需要一定的投放持续性的,但这样可以在用户心智中留下不可磨灭的烙印,才能更长久的见效。

而且,通过这样的方式,你的每一分钱投资都没有白花,因为沉淀在了用户的心智里,持续反复就会形成品牌的高势能和心智垄断,才能形成"品牌资产",才会给你那70%的销量回报。

03享受更长久红利的秘密

什么叫长期主义的红利,用浪漫的话说,就是当你的增长,来自于二三年前布下的局时,你可以充分享受那种花开见果、自然舒展的增长。

品牌才是持续的流量,时间越久,成本越低,享受时间的复利越丰厚。

元气森林是一个避不开的研究对象。

今天再回过头来看元气森林的爆发增长,其实能很清晰地看到它的两大主线脉络--先通过产品和渠道突围市场,再靠品牌力实现指数级的增长和飙升。两者先后有序、互为支撑,并且缺一不可。

更重要的是,元气森林走的是品牌增长模式而非流量增长模式。

唐彬森多次提及,元气森林在2020年只投放了分众梯媒、合作了B站晚会为主。这些大渠道,基本都是品牌广告逻辑。为什么要这样做?因为唐彬森深知单点突破聚焦策略的重要性--10个市场1%的渗透率不如1个市场10%的渗透率。因为1个市场10%的消费者会引爆剩余的90%,甚至引爆其他相关市场。

承载年轻人精神家园的B站是元气森林必须经营的虚拟空间,而承载消费者物理轨迹的分众则是由虚向实的转化枢纽,所以,元气森林品牌负责人宗昊认为,如果只做纯互联网的营销,那就相当于一直和用户在网恋而无法奔现。但实际上,品牌需要在物理空间里,建立线下的认知渠道,和用户形成真正的连接和沟通。

他强调--元气森林早期在互联网渠道上种草,2020年起"开始寻求一种快速有效整合的线下传播方式,而目前只有分众具备这样的特点"。

也就在这一年里,元气森林的估值上涨了3倍。2021年元气森林终于对外官宣,新一轮融资已经完成,投后估值60亿美元。

估值的三倍翻番,当然有多重因素。但在品牌投放上的组合拳,"虚实结合,由虚向实"则是其中的关键。

当然,所谓的组合打法,不一定是两个投放渠道的组合,它也可以是多重营销手段的组合。

比如,近年来大红大紫的波司登,就是从品牌力老化,到通过持续的品牌建设,用了三年的时间回归国民心中代表时尚潮流的"羽绒服专家"的王者。

2018年,多元化但收效不明显的波司登,开始明确"聚焦主航道,收缩多元化",并且以"羽绒服专家"的身份回归主业,从步行街转向shoppingmall,传播"畅销全球72国的羽绒服专家"的品牌定位,全面加强对一二线城市主流人群的品牌建设。

品牌建设要以产品力为基础,波司登就在产品方面,与国际设计力量合作,推出设计师联名款以及高端功能款,提高产品溢价;另一方面,强化品质认知,如选用与Moncler同一原料供应商,推动产品力超越加拿大鹅;在展现其品质和调性上,频繁参与多个国际高端展会;在渠道方面,入驻万达、银泰等核心商业体,重回主流渠道,同时终端也进行了视觉升级,开大店,开旗舰店,把调性做高。

而在渠道的选择上,波司登也打出组合拳。

一方面,波司登的总裁高德康在今年的"国货发展高峰论坛"总结品牌增长的原因时说:"我坚信,品牌的力量是冲破内卷的关键。这3年,每一个寒风凛冽的时刻,在电梯口的分众屏幕上都可以看到'为了寒风中你,波司登努力45年'的暖心广告。而随着国牌崛起大势,'中国的波司登'会成为'世界的波司登'"。

而另一方面,而另一方面,波司登又非常喜欢机场大牌这样的媒介,认为可以覆盖商旅高端人群,并且按照"信号理论",机场大牌可以显示品牌实力,具有拉高品牌势能的作用。

在产品、渠道、营销多端并举的一系列组合攻势下,波司登真正实现了翻盘,2019/2020财年,波司登的营业收入突破121.9亿元,净利润约12亿元,同比增长22.6%。

哪怕是在疫情特殊时期,波司登依旧保持了增长。数据显示, 2020/2021财年,波司登的营业收入达到了135.165亿元,净利润17.096亿,同比上升42.1%。

值得关注的是,在今年8月,世界权威调研机构欧睿国际,认证波司登羽绒服规模全球第一。今年以来波司登股价涨幅超过45%,市值超越了一直对标的"加拿大鹅",用三年时间完成了对国际品牌的逆袭。

我们在研究以上几个通过打组合拳获得很好效果的品牌中,也不难发现,他们对于长期主义的道路都是充满自信的,因此无论打法是虚是实,还是虚实并举,其动作的持续性都是长期性的。而且,其品牌多年来持续的广告投入,已经长期沉淀为坚固的品牌资产护城河,这才是制胜之道。

由此也可见,广告投放、品牌资产的累积要坚持长期主义,避免短视化。

更应该看到的是:品牌不仅要看到短期营销的销售攀升,也要看到品牌资产对于中长期销售的推动,广告的作用不仅仅是带动短期销售,同时会起到遏制同质化竞争对手进入的可能性,以"虹吸效应"构成强有力的竞争壁垒。

本文来自微信公众号"当下Tech"(ID:dengling40),作者:陆星集。


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