【资深网工的高效工作法,我只告诉你一个人】最近有同学和我聊天时吐槽:网工初面多是理论题,或者是一些比较宏观的题目,但是进公司正式开始工作之后,就会发现,好像这些理论都用不上。
或者说,工作里遇到的问题,很多时候不知道咋解决。常见的像是无法获取到IP地址啊,ping不通啊,一下子都不知道怎么处理。
这时候理论好像没啥用,这是怎么回事?其实,这是因为你的理论学的非常片面,并没有搭建起系统的逻辑性。
搭建系统的理论,是需要花不少时间和精力的。但是处理常见的工作问题,是很快就能掌握的。
但这治标不治本。其实,只要有前辈带你就行,更简单的,甚至百度一下,你可能就真的全部知道了。
但是知识它并不过脑,技巧也是。如果没有常遇到,下次就会忘记,更别谈复盘一下,到底这样的问题涉及到什么样的理论知识,为什么是它,怎么用它等等。
资深网工会一边收集常见问题合集,并且罗列出自己使用的解决方法,日积月累,就能成为自己的独门秘籍。

今天不谈理论,老杨就简单和你分享一些从事网络,常遇到的高频问题合集,以及对应的解决办法。

一、端口无法连接网络
01 现象
将电脑、电话、无线接入点或打印机插入墙壁上的网络插孔,而网络连接不正常。交换机端口的连接指示灯和网卡的连接指示灯都不亮。

02 原因
若没有修复墙壁插孔上的网络连接,则时常会发生掉线或无法连接的问题。在许多企业中,只有那些经常使用的连接才被修复。当移动了办公室或会议室后,有时会发现那些不常使用的网络插孔并没有被测试过,或是那些无法连接的插孔可能是由于登记错误导致的。此外,交换机端口可能被强制关闭。

03 解决办法
检查和确认交换机端口是否已被激活,且网络连接已被修复过。当任何设备被移动到办公室时,请务必对新的网络连接进行测试,确保他们能够正常工作。就IP电话而言,也有可能是电话的电源供应不足。

二、无法获取到IP地址 01 现象
网络瘫痪或出现故障而不能正常运行。操作系统可能会提示客户端当前无法从DHCP服务器获取到IP地址。检查网卡的状态后,发现没有分配IP地址。

02 原因
没有收到来自DHCP服务器分配的IP地址。DHCP服务器的IP地址耗尽、服务器的服务瘫痪了、终端设备可能被配置为使用静态IP地址而不是通过DHCP分配、终端设备的DHCP请求从来没有到达服务器端,这些都可能导致客户端无法获取到IP地址。

尤其是如果一个新的设备配置一个虚拟局域网(VLAN),没有建立与服务器的服务请求连接时,设备肯定不能获取到IP地址。即将一个新设备配置到一个VLAN时,若没有将DHCP请求中继到DHCP服务器,就会导致请求不能发送到DHCP服务器端。

03 解决办法
关键问题是多少用户出现了同样的问题,一个用户还是多个用户?如果只有一个用户受到影响,那么请确认该客户端的网络设置是否配置为使用动态主机配置协议(DHCP)。

下一步,检查交换机的端口被划分到哪个VLAN,检查属于该VLAN的其他设备能否获取到IP地址。
如果他们也不能获取到IP地址,问题原因可能是路由器没有将DHCP请求转发到DHCP服务器。
如果多个子网内的许多设备都出现了这个问题,那么可能是DHCP服务器出现了问题,即服务器的DHCP服务可能没有运行,或者它的IP地址已经耗尽。

三、无法连接到应用服务器01 现象
当用户试图打开一个应用程序时,系统可能会提示无法连接到该应用程序服务器,当使用电子邮件应用或客户关系管理(CRM)应用时可能会出现这种问题。
反映到服务台的常见投诉是网络瘫痪了,而这可能并不是真正的原因。

02 原因
许多原因都可能导致客户端无法连接到应用服务器。关键是需要询问用户这个问题是经常发生,还是断断续续发生?
如果用户终端已获取了一个正确的IP地址,那么可能是用户和服务器间的路由有问题。
这种情况下,可以通过一个简单的ping测试来验证。
如果连接时断时续,则可能是由于服务器太繁忙,而不能及时响应客户端的请求所导致的。

03 解决办法
如果使用ping测试后发现路由没有问题,那么请检查服务器的负载和资源,检查服务器是否正忙于执行一个诸如备份的任务?
如果不是这样的话,请检查客户端和服务器之间的网络负荷,且侧重关注广域网连接(如果有的话)。
通常,客户端和服务器之间的网络利用率过高也可能导致客户端能连接到应用服务器。最好的办法是使用一个SNMP工具来监测这些链路上的网络使用率。

另外,寻找所有交换机和路由器上的以太网错误,这些错误可能导致客户端与服务器间的数据包丢失。

四、VLAN配置错误01 现象
当在网络上建立诸如无线宽带或IP电话的新服务时,通常要用VLAN来隔离其与其他用户间的流量。
这就要求对承载这些服务的交换机端口配置正确的VLAN,如果VLAN配置不正确,那么这个服务可能无法正常运行。
IP电话如果没有经来电管理设备注册授权过,那么连接到该电话的个人电脑可能就无法连接到关键服务器,或者无线用户可能没有获取到适于该无线环境的正确IP地址。

02 原因
没有对承载这些服务连接的交换机进行正确配置。也许在公司内部并没有沟通好配置哪些端口来支持新服务。

03 解决办法
通过测试,验证该端口支持哪些VLAN。
若条件允许,使用一个VLAN标签生成特定VLAN的业务,检查这个端口上是否配置了VLAN,通过检查DHCP服务器提供的IP地址,来确定VLAN配置在了哪些端口上。
另外,检查交换机的配置来验证VLAN配置。

五、双工方式不匹配 01 现象
网络能够连接,而双工方式不匹配,会导致网络性能很差。这种情况下,交换机和网卡的链路指示灯都是亮着的。而网络性能却受到很大的影响,吞吐量会下降到100Kbps或者更低水平。

02 原因
网络连接的一侧设备工作在全双工(能够同时发送和接收数据)模式下,而另一侧的设备工作在半双工(在同一时刻只能执行发送或接收)模式。
全双工侧的设备不需要等待即可不断发送数据,不论对方能否收到数据它都会发送。
半双工侧设备在发送前必须等待,直到它不接收数据才能开始发送。这意味着全双工侧设备有可能会中断半双工方的数据传输,造成半双工侧中止传输。
如果传输被中止,将需要重传这个数据帧。这将大大减少半双工侧设备所能使用的带宽。

03 解决办法
一般情况下,若网络两侧设备的双工方式不相互匹配,采取的常用办法就是把网络连接的一侧设备(通常是交换机)强制配置为全双工,而让另一侧设备(例如个人电脑)配置为自适应网络链路状态。

理想的情况是:
自适应功能能够确认对方的全双工设置,并与这个链路设置相匹配……然而事实却未必如此。
被强制设置为全双工模式的设备不再发送正确的信号,而网络另一侧的设备恰恰需要这些信号来确定链路的速度和双工方式,以及自适应对方链路设置。
因此,在这种情况下,需要自适应链路的设备不得不去猜测链路的双工方式。
在不能确认双工方式的情况下,自适应功能将默认链路状态为半双工方式。这就是大多情况下,网络发生双工方式不匹配的主要原因。
为了解决这个问题,需要将网络上所有的连接都设置为自适应——除非你确实有别的原因。在这些事件中,如交换机间的连接,一定要将两侧设备设置为全双工。

■ 文章来源:本篇文章综合网络,因觉优质,特此分享,侵删。

员工以为被开除申请劳动仲裁,律师兼顾用人单位长远发展和谐解决纠纷。
承办律师 江苏道多律师事务所律师 孙建美
  【导读】 甲公司约谈乙,因乙工作业绩不达标表示要将其开除,乙以甲公司违法解除劳动合同为由申请劳动仲裁。孙建美律师认为,乙申请仲裁没有事实依据,虽然可以通过反诉追究乙的责任,但考虑将诉讼进行到底不能解决根本问题,建议协商处理。最终甲公司与乙达成和解。
【成功案例入选理由】 将坚持法律正义和秉承面对现实进行完美的结合,圆满解决当事人之间的劳资纠纷。
【基本案情】 AAAA年AA月AA日,甲公司通过网络招聘录用了乙,和乙签订了《劳动合同》,安排乙在公司电商平台上K店、L店、M店、N店、O店中的M店担任店长,负责M店的运维并参与其他店铺的运维。
九个月后,甲公司发现乙负责运营的M店业绩连续不达标,乙的个人业绩一直处于全公司最末段。M店下的一个M1专柜因广告违规被平台处罚、关闭,一个M2专柜因连续亏损无法持续经营等,甲公司总经理丙通过核对考勤信息发现乙时常有迟到早退,工作不尽职的现象。为此,丙多次找乙谈话。乙对M店下出现的问题没有任何反思,反而在数日后找到丙,向丙索要《劳动合同》中约定的提成,并且告知丙,如果公司不按照乙的要求支付提成,乙就会把手里掌握的公司违规情况向有关平台进行揭发和举报。丙认为,根据“乙负责运营的M店业绩连续不达标,乙的个人业绩一直处于全公司最末段。M店下的一个M1专柜因广告违规被平台处罚、关闭,一个M2专柜因连续亏损无法持续经营等”,对照《劳动合同》的约定,乙不能获得《劳动合同》中约定的提成。于是丙对乙说:“如此胡搅蛮缠,公司要开除你”。乙就此大吵大闹,甲公司报警,出警的公安民警将乙带离甲公司。此后,乙就没再到甲公司上班。
十天后,乙向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,针对甲公司提出了11项仲裁请求。
甲公司认为,乙提出的11项仲裁请求,没有一项具备相应的事实依据,但是,既然劳动争议仲裁委员会已经受理了乙的仲裁申请,甲公司也不能不去应诉,遂委托我们的律师帮助其依法处理本案。
【我们对本案的分析意见及工作方法】 我们认为,《劳动合同法》是在充分体现劳动者相对于用人单位而言处于绝对弱势地位的立法本意指导下产生的,但是,在《劳动合同法》的执行过程中,有时用人单位往往并非处于强势地位的现象已经不是个别存在的问题。在甲公司和我们的陈述为真的前提下,本案反映的应该就是这个问题。因此,基于用人单位和劳动者之间法律地位平等的法制原则,用人单位(本案中为甲公司)在遇到类似问题时,依法维权是很重要的。
具体承办本案的孙建美律师认真地分析了本案的案情后认为,乙提出的11项仲裁请求,概括起来都是以甲公司违法和乙解除劳动关系为事实依据的。以此为争议焦点:
乙认为,甲公司总经理丙对乙说:“如此胡搅蛮缠,公司要开除你”,这是丙的职务行为。因此,甲公司未提前30天书面通知乙即将乙辞退(开除)的行为,属于甲公司和乙违法解除劳动合同。
对此,甲公司解释,“公司要开除你”是丙面对乙胡搅蛮缠的一种情绪激动,是不能视为甲公司和乙违法解除劳动合同的。
对此,孙建美律师认为,在甲公司总经理丙对乙说:“如此胡搅蛮缠,公司要开除你”,这毫无疑问是丙的职务行为的情况下,甲公司的解释是一个站在不同角度会有不同理解的问题。这种可能得到不同理解的解释,在司法实践中一般是最好不要运用的。因为,运用这种可能得到不同理解的解释,往往是不仅不具有高度说服力,而且还很可能会引起不必要的争论和缠诉的。
据此,孙建美律师向劳动争议仲裁委员会提出了自己的答辩意见:甲公司总经理丙对乙说:“如此胡搅蛮缠,公司要开除你”,这毫无疑问是丙的职务行为。但是,“公司要开除你”和“公司事实上将乙辞退(开除)”这二者的法律含义是有根本区别的。此根本区别在于:“公司要开除你”应该是丙代表甲公司,对甲公司可能会和乙解除劳动合同所表明的一个态度,而不是“公司事实上将乙辞退(开除)”的行为。
在甲公司总经理丙对乙表明了“如此胡搅蛮缠,公司要开除你”的态度以后,乙就没再到甲公司上班,是乙把“公司要开除你”理解为“公司已经开除你”造成的。
因此,乙认为,“甲公司未提前30天书面通知乙即将乙辞退(开除)的行为,属于和乙违法解除劳动合同”,是没有事实根据的。
同时,根据涉案事实,我们并不排除甲公司通过反诉,追究乙“负责运营的M店业绩连续不达标,乙的个人业绩一直处于全公司最末段。M店下的一个M1专柜因广告违规被平台处罚、关闭,一个M2专柜因连续亏损无法持续经营等”相关有限责任的可能性。
甲公司认为,孙建美律师站在法律角度对本案争议焦点的论证,是具有很强说明力的。因此,甲公司又征求孙建美律师的意见:在“乙负责运营的M店业绩连续不达标,乙的个人业绩一直处于全公司最末段,M店下的一个M1专柜因广告违规被平台处罚、关闭,一个M2专柜因连续亏损无法持续经营,公司总经理丙与其谈话时,乙对M店下出现的问题没有任何反思,还到公司大吵大闹,不仅影响了公司的工作秩序,还很可能对公司其他员工产生非良性的模范效应”的情况下,甲公司是否有必要针对乙提起反诉“和乙把官司打到底”,以达到直接对乙进行警示,间接对公司其他员工产生良性规范的作用。
对此,孙建美律师向甲公司建议:
1、虽然由于《劳动合同法》立法的先天原因,国家已经开始关注到“用人单位和劳动者之间法律地位平等的法制原则”,在《劳动合同法》的执行过程中,由于过度强调“劳动者相对于用人单位处于绝对弱势地位”,并未能从根本上和谐劳资关系而确实存在有待商榷的内容,但是,《劳动合同法》作为依然有效的法律,其法律作用是用人单位不能不给予必要重视的。
2、如果甲公司采取提起反诉“和乙把官司打到底”的做法,这是在客观上推动本案连锁反应升级的行为,这不应该是甲公司的最佳选择。很多用人单位面对“缠诉型劳动争议”所采取的“退一步海阔天空”之做法,我们没有必要消极地理解为用人单位面对《劳动合同法》和“缠诉型劳动争议”所不得不持的一种无奈的态度。甲公司可以理解和借鉴有些用人单位所秉承的“路在各人脚下,各人如何走好自己今后的路,来日方长才是最重要的等等”比较大度的心态,理性地认知和把握自己面对本案应该持有的正确处理方法。
3、对于乙是不是能通过本案得到相应警示的问题,甲公司没有必要付出提起反诉“和乙把官司打到底”的法律代价,去追求相应的结果,而可以将这个问题默默地交给乙本人,让乙自己在今后的人生道路上去慢慢感悟。你攻击我,我可以不理睬你;不代表你攻击别人,别人也一定像我一样对你不进行还击,阐述的就是这个道理。
4、关于“乙对M店下出现的问题没有任何反思,还到公司大吵大闹,不仅影响了公司的工作秩序,还很可能对公司其他员工产生非良性的模范效应”的问题,甲公司应该意识到,甲公司“和乙把官司打到底”的做法未必能达到甲公司的预期。因为“和乙把官司打到底”的做法本质上是一个双刃剑,使用好此双刃剑不自伤而能坚持向前发展的最佳办法,应该是甲公司通过本案,进一步规范对员工入职前的公示、对员工入职后的考核等工作,以追求劳资关系的根本和谐。而不是“和乙把官司打到底”。以“和乙把官司打到底”这种治标不治本的情绪作为处理本案的行为指导,这对甲公司而言是没有太多法律意义的。
甲公司完全赞同孙建美律师前述既要辨明是非,又要兼顾公司长久发展的建议。
最终,孙建美律师在自己的答辩意见的基础上,对劳动争议仲裁委员会提出,希望劳动争议仲裁委员会能在释明本案基本是非的情况下,引导乙和公司通过协商具体处理好本案。
【案件处理结果】 经过仲裁委员会调解,乙和甲公司达成和解协议。#法律##法律咨询##劳动争议##仲裁#

看完最新两集的《梦华录》,很多观众发现自己犯了个大错误。

看之前的剧情,我们都误会高慧了,感觉她是个心狠手辣的小娘子,只要谁看上欧阳旭,她就会害了那个人,轻则受伤,重则送命。

高慧真的如此狠毒吗?我看未必,高慧知道赵盼儿的存在之后,和婢女一起来找赵盼儿,她没有大吵大闹,而是很礼貌的让婢女前去敲门,不料突然来了例假,痛到不行,喝了赵盼儿的红糖水才缓了过来。

在她们的交谈中,高慧应该已经发现帮她的是赵盼儿了,就算不是赵盼儿,也是赵盼儿的好友,但她事后又是还衣服又是送谢礼,看起来很识理数,不像是无理取闹之人,以前那些事应该是她的奶妈做的。


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