一个有用的人，勇于承担而不推诿，要给人信心；
一个优秀的人，凡事决不轻易拒绝，要给人希望；
一个能干的人，肯将利益分享大家，要给人欢喜；
一个慈悲的人，一定乐于主动服务，要给人方便。#销售技巧[超话]#
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【普慈观音】的故事
北宋年间，有一家高家钱庄，因重信誉、守商道，生意兴隆，每天顾客盈门，令同行羡慕不已。可惜高家钱庄老掌柜年老力衰，又担心家里儿子无法接任，烦恼不已。
这一天，正逢九月香会，高老掌柜又跟往年一样去灵隐寺上香拜佛，走到半山腰，突然发现前面堵了起来，原来是一个老叟香客，不是用双脚在走，而是五体投地地匍匐前行，别人硬是走不过去，堵在半山腰。
这老叟叹气说：“哎，我是站不起来，没办法才爬着走，哪个要是嫌我慢，就来背我上山，不然可别怪我哟！”
众人看着她衣衫褴褛，油污泥垢，手脚长疮，臭烘烘的，没人敢接他的话。一心向佛的高老掌柜听了，动了恻隐之心，说：“老人家，我来背你。”
“你背我？背的动吗？”“背得动要背，背不动也要背啊。”于是高老掌柜背起老叟，一步一步朝山上走去。
没想到老叟比自己想象重的多，没走几步就吃不消了。“放下吧，放下你就轻松了。”
“我放下你，谁来背你上山？”“世上难事多着呢，你都能背着？”老叟讥讽地说。老掌柜想到自家事，脱口道“哎呀，放不下喽。”
“是啊，你这么大的家业，几代人的心血，这么能放得下呢？”老叟不经意地说。
高老掌柜一惊，问道：“你究竟是何人？怎么知道我家的事？”老叟笑道：“你是远近闻名的钱庄老板，你家的事谁不知道？”
“你不要以为你有钱，你背我，你就比我金贵，一声抱歉就完了？”“那要如何是好？”“把你的点心给我充饥吧，我饿了。”高老掌柜忙把装着点心、供品和水的行囊递给老叟。
不一会就吃光了点心，喝光了水，伸手又去拿供品，被高老掌柜挡住，“老人家，这是香会的供品，给菩萨的啊。”
“知道啊！是给我的啊！”说着就吃了起来。
“老人家，这个真的是供品，是给菩萨的。”高老掌柜急了，“老人家，不跟您开玩笑，是真的！”情急之下拿出一锭银子，说：“您别生气，银子给您，供品得留点给菩萨。”
老叟接过银子说：“那好，把你另一半也给我吧，给了你就轻松了。”高老掌柜终于有点沉不住气：“您，您也太那个了吧……！你不要害我得罪菩萨呀！”“嘿嘿嘿，怎么是害你呢？我是在帮你呀！你看看，吃光你的点心，喝光你的水，也是让你放下，拿光你的银子，都是为了让你放下、放下、再放下，放下你就轻松了。你要是能放下你的钱庄，你就更轻松了。”
高老掌柜听的目瞪口呆，没想到这老叟虽然不成人样，说的都是佛理禅机，顿时就要下拜求教，被老叟一把扯起。“免了免了，我早就说了，你把我放下，你就可以轻松上山去。”说着突然起身走了起来，一步一步往山上走去。
高老掌柜回家后精神好了很多，不时想起老叟叫他放下的道理，于是最终决定把钱庄交给儿子。
少掌柜年轻气盛，什么事请都要自己来，把几个伙计都气走了，生意也冷清了许多。少掌柜想想自己又忙又累，最后还落得里外不是人，一气之下，准备张贴告示招聘二掌柜。
这一天，高老掌柜想来想去，有点后悔当初听了老叟的话，准备上山去拜菩萨，求菩萨责罚自己管教无方，没能培养好儿子。
正当他一脚迈出门，迎面撞着一长眉慈目的老者。“抱歉抱歉，撞着您老人家了。”高老掌柜抱拳施礼道。“是我撞着您了，高老掌柜。”老者声如洪钟，面带笑容说道。
高老掌柜觉得声音有点耳熟，定睛一看，原来就是那天遇上的老叟。今天不同的是，他穿的干干净净，精神抖擞。
“你刚刚是在后悔听我的话了是不是？”
“没，没有。"
"而且还骂我了是不是？”
“不，不敢不敢。”
“唉，你不说实话我就走了，本来还想帮帮你家少掌柜。”老叟说完转身要走。
“别别，是我刚刚后悔了，我还骂了您，我赔不是。”
“算了，既然你说了实话，我就留下帮帮你儿子，我来受聘你家二掌柜。”
老叟进了钱庄，与少掌柜一起饮茶，让少掌柜把接任以来的经过说了一遍，帮他一一分析，二人交谈甚欢。老叟还让少掌柜去请回之前辞退的老账房和伙计们，并告诉少掌柜：“在钱庄里，你是掌柜，是上上人，他们是伙计，是下下人，但在生意中，掌柜与伙计都是人，用菩萨的话说，都是芸芸众生，都是平等的生灵。你尊重他们，他们也会尊重你。不能因为情面拉不下来就不去请他们，他们都是钱庄的功臣，为高家钱庄做了很多好事，钱庄想东山再起，少不了他们啊！”
果然，少掌柜听老叟的话，请回了老帐房先生和伙计们，又重新修正了规章制度和经营方略，在开业典礼那天，请来了官府衙门、市面名流、同行、亲朋好友等等，人潮如流，热闹非凡。在老叟的点化之下，生意再次兴隆起来。
老叟说：“以善待人，善便助你。以德待人，德便载你。今日你善待伙计，钱庄兴旺发达；日后你善待众生，高家世代安康。”说罢便拂袖而去，没再回来。
天下诸多钱庄里大多供奉财神或关公像，而高家钱庄里立的却是一尊长眉老叟像。
长眉老叟即是观音化身，这尊观音同时告诫世人，待人需持平等普遍之慈悲，故被世人尊称为普慈观音，也称普悲观音。
北宋年间，有一家高家钱庄，因重信誉、守商道，生意兴隆，每天顾客盈门，令同行羡慕不已。可惜高家钱庄老掌柜年老力衰，又担心家里儿子无法接任，烦恼不已。
这一天，正逢九月香会，高老掌柜又跟往年一样去灵隐寺上香拜佛，走到半山腰，突然发现前面堵了起来，原来是一个老叟香客，不是用双脚在走，而是五体投地地匍匐前行，别人硬是走不过去，堵在半山腰。
这老叟叹气说：“哎，我是站不起来，没办法才爬着走，哪个要是嫌我慢，就来背我上山，不然可别怪我哟！”
众人看着她衣衫褴褛，油污泥垢，手脚长疮，臭烘烘的，没人敢接他的话。一心向佛的高老掌柜听了，动了恻隐之心，说：“老人家，我来背你。”
“你背我？背的动吗？”“背得动要背，背不动也要背啊。”于是高老掌柜背起老叟，一步一步朝山上走去。
没想到老叟比自己想象重的多，没走几步就吃不消了。“放下吧，放下你就轻松了。”
“我放下你，谁来背你上山？”“世上难事多着呢，你都能背着？”老叟讥讽地说。老掌柜想到自家事，脱口道“哎呀，放不下喽。”
“是啊，你这么大的家业，几代人的心血，这么能放得下呢？”老叟不经意地说。
高老掌柜一惊，问道：“你究竟是何人？怎么知道我家的事？”老叟笑道：“你是远近闻名的钱庄老板，你家的事谁不知道？”
“你不要以为你有钱，你背我，你就比我金贵，一声抱歉就完了？”“那要如何是好？”“把你的点心给我充饥吧，我饿了。”高老掌柜忙把装着点心、供品和水的行囊递给老叟。
不一会就吃光了点心，喝光了水，伸手又去拿供品，被高老掌柜挡住，“老人家，这是香会的供品，给菩萨的啊。”
“知道啊！是给我的啊！”说着就吃了起来。
“老人家，这个真的是供品，是给菩萨的。”高老掌柜急了，“老人家，不跟您开玩笑，是真的！”情急之下拿出一锭银子，说：“您别生气，银子给您，供品得留点给菩萨。”
老叟接过银子说：“那好，把你另一半也给我吧，给了你就轻松了。”高老掌柜终于有点沉不住气：“您，您也太那个了吧……！你不要害我得罪菩萨呀！”“嘿嘿嘿，怎么是害你呢？我是在帮你呀！你看看，吃光你的点心，喝光你的水，也是让你放下，拿光你的银子，都是为了让你放下、放下、再放下，放下你就轻松了。你要是能放下你的钱庄，你就更轻松了。”
高老掌柜听的目瞪口呆，没想到这老叟虽然不成人样，说的都是佛理禅机，顿时就要下拜求教，被老叟一把扯起。“免了免了，我早就说了，你把我放下，你就可以轻松上山去。”说着突然起身走了起来，一步一步往山上走去。
高老掌柜回家后精神好了很多，不时想起老叟叫他放下的道理，于是最终决定把钱庄交给儿子。
少掌柜年轻气盛，什么事请都要自己来，把几个伙计都气走了，生意也冷清了许多。少掌柜想想自己又忙又累，最后还落得里外不是人，一气之下，准备张贴告示招聘二掌柜。
这一天，高老掌柜想来想去，有点后悔当初听了老叟的话，准备上山去拜菩萨，求菩萨责罚自己管教无方，没能培养好儿子。
正当他一脚迈出门，迎面撞着一长眉慈目的老者。“抱歉抱歉，撞着您老人家了。”高老掌柜抱拳施礼道。“是我撞着您了，高老掌柜。”老者声如洪钟，面带笑容说道。
高老掌柜觉得声音有点耳熟，定睛一看，原来就是那天遇上的老叟。今天不同的是，他穿的干干净净，精神抖擞。
“你刚刚是在后悔听我的话了是不是？”
“没，没有。"
"而且还骂我了是不是？”
“不，不敢不敢。”
“唉，你不说实话我就走了，本来还想帮帮你家少掌柜。”老叟说完转身要走。
“别别，是我刚刚后悔了，我还骂了您，我赔不是。”
“算了，既然你说了实话，我就留下帮帮你儿子，我来受聘你家二掌柜。”
老叟进了钱庄，与少掌柜一起饮茶，让少掌柜把接任以来的经过说了一遍，帮他一一分析，二人交谈甚欢。老叟还让少掌柜去请回之前辞退的老账房和伙计们，并告诉少掌柜：“在钱庄里，你是掌柜，是上上人，他们是伙计，是下下人，但在生意中，掌柜与伙计都是人，用菩萨的话说，都是芸芸众生，都是平等的生灵。你尊重他们，他们也会尊重你。不能因为情面拉不下来就不去请他们，他们都是钱庄的功臣，为高家钱庄做了很多好事，钱庄想东山再起，少不了他们啊！”
果然，少掌柜听老叟的话，请回了老帐房先生和伙计们，又重新修正了规章制度和经营方略，在开业典礼那天，请来了官府衙门、市面名流、同行、亲朋好友等等，人潮如流，热闹非凡。在老叟的点化之下，生意再次兴隆起来。
老叟说：“以善待人，善便助你。以德待人，德便载你。今日你善待伙计，钱庄兴旺发达；日后你善待众生，高家世代安康。”说罢便拂袖而去，没再回来。
天下诸多钱庄里大多供奉财神或关公像，而高家钱庄里立的却是一尊长眉老叟像。
长眉老叟即是观音化身，这尊观音同时告诫世人，待人需持平等普遍之慈悲，故被世人尊称为普慈观音，也称普悲观音。
《达摩祖师相法秘诀》 （2）
肉眼节专论眼，我祖相人独重眼，故特举而申言之，肉眼者，眼下为子宫肉，满足安适而又不妍，则为真肉眼必有大贵之子享其褒，封天色苍碧，目睛碧如天色者，谓之天眼，必至期颐，慧者，聪也。乃秀目必富。文章登台阁法者律也，正也，眼下而不邪盼，其心为端，可以寄生死。托妻子，善人，君子，富贵，寿考之相也。佛以慈悲为主悲眼者，谓之佛眼，必好义施仁，而福及子孙，然慈眼终难识，目睛不露，不流动，不仰视，而又有光射入，可亲不可畏，乃合佛眼耳。
总诀第二
天庭耸阁，早登荣还待印堂明。边驿开明文事显，父母此中管，义执骅马间父母窗地步也。眉清入鬓，可圆名欲眼亦无厉，眉印常开明眉不指，三十功史至。（不指言眉不指连也变）。目秀有神眼突出，眉骨高（眉骨高则能应目睛之安，故亦可登科）。泪堂断抓，百无成富。限死分明。年寿准间具要起过，从妨儿子。鼻也掀出，财出入，到老家难立。两颧高起不露骨。发在四十六。颧颐颏口，要有情，晚运此中分。须清疏最有力，五十相名益，耳当骇运不中评，老幼在精神（老幼耳，枯必死）五官正大，百事成，五骨粗肉重步履偏邪，老不安康，气壮得昴首，眉一字，文人兼武事，莫于清处信人贵，孤夭多因是（清薄者妖，极清而有神者，大贵而孤）莫于浊处笑人愚，富贵每於期（富贵者多厚者）。
总诀第三
雨睛常开，栗陈贯朽，而常生灾。开者，雨睛，水流向山根也，心险性急，而不好礼，因富而生灾也。双马浮丝，役志劳形，而多隐利。驿马左右绵隐隐浮红黄之丝，则有奔驰之劳，而亦有小利，善人恶眼妻驽，亦可成殃。恶形如神，目或哭出或色黄，须考其平目是善人。而鼻准丰隆端正，则因妻子而至讼，亦无大害，有此相者，戒性暴，绝婢妾，幸免殃。
漆面银牙，技艺多能文誉，祸生不测，必先青聚于印堂，位忽超升，必定见黄浮于年寿，小顺大逆，只因琐琐形神。琐琐中亦清硬，故小顺，后发先逆，必是悠悠坚难。此相身骨必清硬，但因年寿山根，常带滞色。一开即晚发矣。痣在领前，以言取祸，痣在颚下，衣领之外也。压藏袜内困贫得财，痣在阳物，眉间清白交加，作事成而无败，眉间印堂也青白可见，而不定之色谓之。交加天仓止糠秕堆积，家业散而空；天仓白衣隐起如糠秕或不时如寒起栗，贫败无疑。
眉清目秀者贵，谁知有极清夭媚秀之嫌。极清者眉目自觉有俗气。必主出家无子，媚秀者如彩塑，神像可观。而且不活动必主虚花不寿。
丰毗者富，须知有肉毗尸之异。角也尸行者，肥而免，死白也，二者必横亡暴卒。司空黄内隐，黑财上讼异。虎耳白臼中认红虚财追进此二节极应。唯气色难辨，以黄白为主，黑红各观方是。
二十颈顶肉臃家同颜子，五十子宫肉起，难学商瞿。商瞿五十方有子肉，起妍肉，也故无子，行来几度开情，燥急而难与同乐，开情方住步而解衣。（穷相也）别去三番四首，多疑面莫与同忧。别后频频回顾，疑而心险者，岂可与之言心。奸门陷而杀纹侵克妻必主二肉毗者全无。卧蚕厚而光泽，必生有五六，见人神色数变者，心欢谋经，则多疑而胆怯。听言已尽未知者，心驰病至，非改常，则奸常，则奸险。准应一点上。侵寿回禄，须防（寿乃年寿，回禄火神）唇上数茎青入口，河伯催促，准头黄亮，透天庭仓开，仍马者仍开者，名高掇。天仓驿马不黄亮，而止准间天庭黄亮者，中神清气爽。印堂红润，逢险地愈见其奇者，都位不平顺，或年当眼而恶露。或地不太高之颊也。险虽峻，神色腾之也。
神夺气移，而色昏难遇，好方难逃，卒死，一时神气足以杀人，部位却给好。不能挽回首，自作贱耳，戒之慎之。
破般遇顺风亦能航海，骨骼凡俗而得正色。长也，然终不永身。
真玉不出，石空自埋山，骨骼清健，色智不开，是矣一开则廊庙也。
形如僧道者，必孤如神像，有女无子。面如桃花者，必娇如橘皮者，晚得佳儿。语对人眼不对心，心疑而止专终非好相色，口就食不就口性贫而家必破败，沟渎之中而矣也，眼慈者，轻财财不聚，而不缺金眼黄者，困财虽多，而祸侵，妻子宫，黄中隐黑，妻子得财，中病作。昔有一个妻父死而无子，得家产告金，因而纵欲殁亡，即此色也。黄在黑上者应。……
肉眼节专论眼，我祖相人独重眼，故特举而申言之，肉眼者，眼下为子宫肉，满足安适而又不妍，则为真肉眼必有大贵之子享其褒，封天色苍碧，目睛碧如天色者，谓之天眼，必至期颐，慧者，聪也。乃秀目必富。文章登台阁法者律也，正也，眼下而不邪盼，其心为端，可以寄生死。托妻子，善人，君子，富贵，寿考之相也。佛以慈悲为主悲眼者，谓之佛眼，必好义施仁，而福及子孙，然慈眼终难识，目睛不露，不流动，不仰视，而又有光射入，可亲不可畏，乃合佛眼耳。
总诀第二
天庭耸阁，早登荣还待印堂明。边驿开明文事显，父母此中管，义执骅马间父母窗地步也。眉清入鬓，可圆名欲眼亦无厉，眉印常开明眉不指，三十功史至。（不指言眉不指连也变）。目秀有神眼突出，眉骨高（眉骨高则能应目睛之安，故亦可登科）。泪堂断抓，百无成富。限死分明。年寿准间具要起过，从妨儿子。鼻也掀出，财出入，到老家难立。两颧高起不露骨。发在四十六。颧颐颏口，要有情，晚运此中分。须清疏最有力，五十相名益，耳当骇运不中评，老幼在精神（老幼耳，枯必死）五官正大，百事成，五骨粗肉重步履偏邪，老不安康，气壮得昴首，眉一字，文人兼武事，莫于清处信人贵，孤夭多因是（清薄者妖，极清而有神者，大贵而孤）莫于浊处笑人愚，富贵每於期（富贵者多厚者）。
总诀第三
雨睛常开，栗陈贯朽，而常生灾。开者，雨睛，水流向山根也，心险性急，而不好礼，因富而生灾也。双马浮丝，役志劳形，而多隐利。驿马左右绵隐隐浮红黄之丝，则有奔驰之劳，而亦有小利，善人恶眼妻驽，亦可成殃。恶形如神，目或哭出或色黄，须考其平目是善人。而鼻准丰隆端正，则因妻子而至讼，亦无大害，有此相者，戒性暴，绝婢妾，幸免殃。
漆面银牙，技艺多能文誉，祸生不测，必先青聚于印堂，位忽超升，必定见黄浮于年寿，小顺大逆，只因琐琐形神。琐琐中亦清硬，故小顺，后发先逆，必是悠悠坚难。此相身骨必清硬，但因年寿山根，常带滞色。一开即晚发矣。痣在领前，以言取祸，痣在颚下，衣领之外也。压藏袜内困贫得财，痣在阳物，眉间清白交加，作事成而无败，眉间印堂也青白可见，而不定之色谓之。交加天仓止糠秕堆积，家业散而空；天仓白衣隐起如糠秕或不时如寒起栗，贫败无疑。
眉清目秀者贵，谁知有极清夭媚秀之嫌。极清者眉目自觉有俗气。必主出家无子，媚秀者如彩塑，神像可观。而且不活动必主虚花不寿。
丰毗者富，须知有肉毗尸之异。角也尸行者，肥而免，死白也，二者必横亡暴卒。司空黄内隐，黑财上讼异。虎耳白臼中认红虚财追进此二节极应。唯气色难辨，以黄白为主，黑红各观方是。
二十颈顶肉臃家同颜子，五十子宫肉起，难学商瞿。商瞿五十方有子肉，起妍肉，也故无子，行来几度开情，燥急而难与同乐，开情方住步而解衣。（穷相也）别去三番四首，多疑面莫与同忧。别后频频回顾，疑而心险者，岂可与之言心。奸门陷而杀纹侵克妻必主二肉毗者全无。卧蚕厚而光泽，必生有五六，见人神色数变者，心欢谋经，则多疑而胆怯。听言已尽未知者，心驰病至，非改常，则奸常，则奸险。准应一点上。侵寿回禄，须防（寿乃年寿，回禄火神）唇上数茎青入口，河伯催促，准头黄亮，透天庭仓开，仍马者仍开者，名高掇。天仓驿马不黄亮，而止准间天庭黄亮者，中神清气爽。印堂红润，逢险地愈见其奇者，都位不平顺，或年当眼而恶露。或地不太高之颊也。险虽峻，神色腾之也。
神夺气移，而色昏难遇，好方难逃，卒死，一时神气足以杀人，部位却给好。不能挽回首，自作贱耳，戒之慎之。
破般遇顺风亦能航海，骨骼凡俗而得正色。长也，然终不永身。
真玉不出，石空自埋山，骨骼清健，色智不开，是矣一开则廊庙也。
形如僧道者，必孤如神像，有女无子。面如桃花者，必娇如橘皮者，晚得佳儿。语对人眼不对心，心疑而止专终非好相色，口就食不就口性贫而家必破败，沟渎之中而矣也，眼慈者，轻财财不聚，而不缺金眼黄者，困财虽多，而祸侵，妻子宫，黄中隐黑，妻子得财，中病作。昔有一个妻父死而无子，得家产告金，因而纵欲殁亡，即此色也。黄在黑上者应。……
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