视患者如亲人,彰显医者仁心——李海医师获赠表扬信

近日,潍坊口腔医院口腔正畸科主治医师李海收到了一封特别的表扬信——这是一封英文表扬信,患者亲笔书写,以表达自己及家人对李医生和医院的感谢。信中说,李医生接诊时耐心、热情并有着高超的技术。他乐观友好,真正视患者为友,为病情的每一次改善而感到高兴。
患者是潍坊学院英语系的一名学生,因牙齿拥挤不齐影响健康及美观而慕名来到医院就诊。主治医师李海接诊后,仔细分析患者现有的口腔状况,制定了全面严谨的拔牙后全口矫正的治疗方案。通过近两年的矫正,患者的牙齿变得整齐、美观。虽然期间因疫情原因,患者有半年多的时间没有按时复诊,但最终还是在李医生的精湛医术及积极鼓励下达到了非常满意的效果。
李海是潍坊口腔医院口腔正畸科的一名主治医师,毕业于兰州大学口腔医学系。从医十多年以来,他一直从事口腔正畸学的临床工作,对儿童、青少年、及成人各类错颌畸形的矫治有深入研究,积累了丰富的临床经验,是潍坊市最早开展隐形矫正的专科医师之一。这次收到表扬信,李海医师很是开心,他说:“患者满意的笑容就是对我最大的奖励。医者仁心,视病人如亲人,这是我该做的事。我会继续认真钻研,精益求精,提升服务水平,为患者排忧解难,让每位患者都能够满意而归。”#潍坊口腔医院##牙齿矫正#

许田海 #无锡隆胸##自体脂肪隆胸#
整形外科副主任医师
副主任医师
无锡施尔美医疗美容医院院长
整形学术带头人

中国医师协会美容与整形医师分会会员,从事美容整形外科工作20余年,具有丰富的临床经验。曾任89001部队医院院长,正师级待遇。
整形经验:20年以上
擅长项目:重脸成形术、下眼袋矫正术, 隆鼻、隆胸、吸脂等整形手术。#变美我知道#

#老百姓家门口的名医聚集地# 【有一种爱润物细无声:战“疫”中护理团队的主心骨庞贵凤】

50多个日日夜夜,她拼搏在战“疫”最前线。

她是一位有着23年党龄的老党员;她是一位从事医疗工作41年的护理工作者。

她恪尽职守,筹建病房、调配物资、协调人力……

她殚精竭虑,收到指令,迅速组建核酸采集队伍,为前线工作提供坚实保障……

她身先士卒,频频深入病房,实地查看疫情防控及工作落实,为抗击疫情筑造一道稳固的防线,为打赢这场战役撒下了辛勤的汗水!

在疫情最严重也最关键的那段时间,她没有给正在坐月子的女儿做过一餐饭;外孙出生后,当姥姥的她却抽不出时间看一眼孩子;她吞下随身携带的药物,一声不吭带着护士姐妹们继续战斗在一线......

她,就是2021年度中华护理学会杰出护理工作者、全国优秀护理部主任——太原市中心医院护理部主任庞贵凤。

集结

在疫情防控工作中,庞贵凤像一台精密的高强度机器一样,始终在高度紧张的备战和调度中运作,电话随时会响,一声令下都是紧急调动。这一切都需要迅速的反应、稳定的心智、准确的执行力来保障。更关键的是,她必须在每一天都保持这种状态。

4月3日早上8点,庞贵凤接到本轮疫情中的第一个电话,“两小时内组建300名护理人员支援小店区全员核酸采集任务”。

正值清明节假期的第一天,有的护士正准备为亲人祭扫,有的护士下夜班刚到家不久……短时间内要集合这么多的护理人员,这无疑是一场考验。但庞贵凤内心很清楚,快速集结300名护士上“战场”,对于中心医院护理团队并不是一件难事,因为“我了解我的护士”。

果然不出她所料,抽调护士去小店区开展核酸检测的消息一经发出,不到半小时,报名人数就超过了300人。

“主任,我取消休假,我能去。”“我下夜班了,我也能去。”“收到,半小时之内到达医院。……”当“集结号”吹响,没有人退缩、没有人犹豫,她们义无反顾,挺身而出,不到半个小时,306名医护人员从四面八方奔赴医院集结,奔赴小店区各个点位开展核酸采样工作。

尽管自疫情发生以来医院组织过多次培训、考核、演练,但真正上“战场”时,庞贵凤还是有些不放心。每次出征,她都亲自“点兵”,多方考虑专业、职称、年龄结构的搭配,把较强的护理力量送到最需要的地方。每次护理队伍出发前,庞贵凤从物资筹备、防护培训到出发送行,她都事无巨细地紧盯各个环节,生怕有一点遗漏。虽然人在大后方,但手机永远握在手里,她要通过微信群时刻了解前方的动态信息。“主任,人员已到位”“庞主任,点位安排已妥”“庞主任,今天核酸采集任务已完成,我们已返回……”这时,她悬着的心才能放下。“好的,大家辛苦了!回去好好休息,后面还有硬仗要打!”群里庞主任的信息总是“秒回”,不分白天还是黑夜,护士们一收到庞主任的信息,瞬间疲惫感全无,如同母亲般的呵护让人心里暖暖的。

任务一个接着一个,挑战接踵而至。之后的26天里,庞贵凤满脑子都是和时间赛跑、和疫情斗争。在保障医院两院区日常护理工作安全开展的前提下,她高效调度、合理安排护理人员赴小店区、晋源区、万柏林区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、清徐县参与全员核酸采样任务。

截止4月28日,太原市中心医院共派出核酸采集医护人员4062人次,其中一半以上是党员和入党积极分子,共完成采样1421999人次,快速高效地完成了上级布置的任务。

征战

庞贵凤心疼她的护士们,更不放心她的护士们。那些“80、90后”披挂上阵的护士,那些被消毒液泡肿了的手,那些被口罩和护目镜压破了皮的脸,桩桩件件让她心疼,她说那是她的战士、她的兵,更是她的孩子。她的眼中常含泪水,因为她感同身受她们需要承担的风险和压力。

“防护物品够不够”“衣服穿厚点,太单薄啦”“今天情况怎么样” “一定做好个人防护” “有什么需要及时联系,我们随时都在”……一个个电话、一条条信息、一句句叮咛嘱托、一件件物资,饱含了她的关切之情……

为积极应对疫情防控形势,4月7日,太原市中心医院汾东院区设立过渡(隔离)病区后,护理工作不再是简单的打针护理,还包含病区保洁、垃圾清运、餐食运送、环境消毒等,这一切很多都由护理人员承担。这次参与抗疫的护理人员中,85%都是“90后”的年轻人,很多人看似柔弱,但是防护服穿在身上,她们便成为战士。每次看到她们义无反顾走进过渡(隔离)病区背影,庞贵凤既感动又心疼。

夜已深,人未眠。已经接近深夜零点,太原市中心医院护理部的灯依然亮着。同科室人员看到庞主任忘我的工作很是心疼,多次劝说不要再熬夜,可她总是笑笑说:“我感觉自己身体各方面还是比较好,所以还能够坚持,再说现在是非常时期,我更应该坚守。”

压力

短短几天,送走一批又一批冲往一线的战友,医院里还有发热门诊、过渡病房、预检分诊卡点的工作,病房里还有普通患者,哪里都不能放松。

她早已不仅仅是一个护理部主任了。现在的她,既要关注疫情、做好防控工作,又要关注患者、照顾下属。作为一名从业41年的护理人,身为一名有着23年党龄的老党员,作为全院护理工作的指挥者,庞贵凤深感责任重大。

疫情形势的严峻,庞贵凤迅速成立以护理部全体人员、大护士长、护士长为主要成员的应急指挥系统,统筹全院护理工作;随时做好准备抽调人员支援发热门诊、过渡病区;护理部全员严密督导各护理单元,把好每一个关口,严防每一处涉及到的护理环节;及时应对各类突发事件,全力保障抗疫一线和临床护理工作的有条不紊。

“很多问题必须提前谋划,不能等发生以后再去解决。”庞贵凤带领护理部同志,足迹遍布医院各个病区,详定每一个就诊环节,想尽办法切断传播途径,制定出了《新冠病毒肺炎感染防护流程》《新冠肺炎疫情期间病区管理制度》,确保医护人员防护安全,确保就诊患者的安全。

“光有书面流程不行,必须要让每个人充分掌握,不能有半点马虎,这样才能保证大家的安全。现在我们辛苦一点,多想一些,后面我们的医护人员的安全保障就更高一些,关键时候我们就是要挑毛病、挑问题,不放过每一处细节,只有这样我们的战友们才能安心的上战场。”庞贵凤说。

作为一名护理部主任,她所做的,远不止如此。每一句话、每一个身体力行的举动,都将“职责所在使命担当”这八个字表现得淋漓尽致。

党旗高扬,誓言无声。面对疫情,庞贵凤就像一名久经沙场的老战士,毅然站在了医院护理疫情防控指挥的最前线。她直面困难,舍小家为大家,带领太原市中心医院这支出色的护理队伍,为打赢这场战“疫”忘我地奋战着!


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