什么样的朋友才是真正的好朋友呢?以前在福州认识了一群人,他们都对我很好,在他们眼里,我是个乐观开朗的人。后来,我离开福州,慢慢的联系少了,以为可能再也不会见了,按正常没有联系就不会再有联系了,但是也是他们,让我觉得自己很好,给了我很多的自信,认识他们我特别开心,也让我在福州有一个很快乐的一段时光。其中有个朋友去当兵了,他说那是他的梦想。现在,他拿到手机的时候都会跟我打打电话,看着他诉说着军队生活的乐趣,真的挺为他开心的。我也发现,我在很他们聊天的时候,好像整个人也都是变得阳光跟温柔的,就像他们以前给我的力量一样,我好像又变成那个闪闪发光自信的女孩。也许,这就是当你遇到真正的好朋友时,他总能给你,让你觉得自己是个发光的很好的人吧。现在过去了这么久,还是挺怀念的,哈哈,自信女孩永远最美,我们都应该先爱自己,后爱他人,谢谢你们呀,那些让我觉得自己也是很好的人呀,也希望我们都能安好,成为自己理想中最好的人[鲜花]
螺丝钉|小邢:用最大的努力对抗命运的恶意「上」
从公司成立那天起,小邢就是一步步和汇银林泰一起走到今天的。这十三年,她和汇银林泰一起经历了风风雨雨,也共同成长进步。
生活中的她乐观开朗,总是很讨人喜欢,连好几年不见的同行在听到“汇银林泰”时都要问一句,小邢最近怎么样?工作中的她细致踏实,尽心尽责。同事有不懂的问她,她也都会耐心解答,并且在这期间也会不断地提升自己。
2009年,她跟着汤总离开了原来的保险公司,而后协助陪伴汤总创立汇银林泰,开启了高端医疗之路。公司成立之初她主要是负责业务相关:对接保险公司进行产品的定制以及产品问题沟通、联系客户、售后理赔申诉处理等等。2017年由于个人原因转岗后主要负责对接银保监各项事宜、售后服务、团体险(各保险公司询价、投保等)、对接各保险公司产品定制等等。
说起工作中遇到的一些问题和挑战,她也很认同汤总的“方法总比困难多”。对小邢来说,每天都有不同的挑战和困难。高端医疗不同于其他任何保险产品,很复杂。而汇银林泰的理念是“为客户提供专业服务”,首先要“专业”,绝不能误导。有些客户从市场上接收到过不正确信息,这就需要先要让客户走出误区,而这一步挺难的,毕竟人们总是相信他们愿意相信的;再就是“服务”,高端医疗是以服务为导向的,这也是我们公司工作的重点,多数的人力都在服务上,而就是这种看不到摸不着的“服务”就很难有标准,唯一的标准就是客户的认可。
“再有就是售后,比如每面对一笔理赔申诉都要涉及一些医学知识的储备,找出申诉的点,必要时还要跟医院联系了解情况,再跟保险公司沟通解决。当然不是每一笔都能申诉成功,再加上客户的不理解这时就会比较无力,挫败感肯定是有的。”说起这些时,曾经的这些困扰好像也都变成了风轻云淡的谈资,毕竟这么多年过来,小邢经历了很多,也成长了很多。
“对了,”小邢补充道,“在2020年新冠疫情爆发时,由于事发突然,全公司的员工都有差不到3个月无法正常工作,但由于公司一直有各种预案,大家的工作也是流程化的,即使疫情如此严重无法正常工作,工作也在有条不紊的进行着,业务也没受疫情影响降低。”
小邢说,种种困难在客户发来感谢时、每年毫不犹豫续保时、不停地在帮我们介绍客户时都变得微不足道了。
从公司成立那天起,小邢就是一步步和汇银林泰一起走到今天的。这十三年,她和汇银林泰一起经历了风风雨雨,也共同成长进步。
生活中的她乐观开朗,总是很讨人喜欢,连好几年不见的同行在听到“汇银林泰”时都要问一句,小邢最近怎么样?工作中的她细致踏实,尽心尽责。同事有不懂的问她,她也都会耐心解答,并且在这期间也会不断地提升自己。
2009年,她跟着汤总离开了原来的保险公司,而后协助陪伴汤总创立汇银林泰,开启了高端医疗之路。公司成立之初她主要是负责业务相关:对接保险公司进行产品的定制以及产品问题沟通、联系客户、售后理赔申诉处理等等。2017年由于个人原因转岗后主要负责对接银保监各项事宜、售后服务、团体险(各保险公司询价、投保等)、对接各保险公司产品定制等等。
说起工作中遇到的一些问题和挑战,她也很认同汤总的“方法总比困难多”。对小邢来说,每天都有不同的挑战和困难。高端医疗不同于其他任何保险产品,很复杂。而汇银林泰的理念是“为客户提供专业服务”,首先要“专业”,绝不能误导。有些客户从市场上接收到过不正确信息,这就需要先要让客户走出误区,而这一步挺难的,毕竟人们总是相信他们愿意相信的;再就是“服务”,高端医疗是以服务为导向的,这也是我们公司工作的重点,多数的人力都在服务上,而就是这种看不到摸不着的“服务”就很难有标准,唯一的标准就是客户的认可。
“再有就是售后,比如每面对一笔理赔申诉都要涉及一些医学知识的储备,找出申诉的点,必要时还要跟医院联系了解情况,再跟保险公司沟通解决。当然不是每一笔都能申诉成功,再加上客户的不理解这时就会比较无力,挫败感肯定是有的。”说起这些时,曾经的这些困扰好像也都变成了风轻云淡的谈资,毕竟这么多年过来,小邢经历了很多,也成长了很多。
“对了,”小邢补充道,“在2020年新冠疫情爆发时,由于事发突然,全公司的员工都有差不到3个月无法正常工作,但由于公司一直有各种预案,大家的工作也是流程化的,即使疫情如此严重无法正常工作,工作也在有条不紊的进行着,业务也没受疫情影响降低。”
小邢说,种种困难在客户发来感谢时、每年毫不犹豫续保时、不停地在帮我们介绍客户时都变得微不足道了。
人间故事总平凡,岁岁平安百姓家,流失的是岁月,留下的是记忆,不管岁月怎么转换,要保留下自己犹如这古墙颜色一样的朴素。
走在岁月里,不是单纯地活着,所有的欢乐,所有的幸福,都收获一种实实在在的意义。
生活中有坎坷,有风雨,有失落,有悲伤,凡事多往好处想。做一个乐观豁达、开朗的人,再多的失败,再多的不幸,总会有好消息传来。
行走在红尘,岁月在流淌。伫立在风中,回首之间多了一些惆怅,甚至一些忧伤,世态炎凉,人情冷暖,仿佛一切都变得遥远,留给生命的也只有那份生命的平淡。
走在岁月里,不是单纯地活着,所有的欢乐,所有的幸福,都收获一种实实在在的意义。
生活中有坎坷,有风雨,有失落,有悲伤,凡事多往好处想。做一个乐观豁达、开朗的人,再多的失败,再多的不幸,总会有好消息传来。
行走在红尘,岁月在流淌。伫立在风中,回首之间多了一些惆怅,甚至一些忧伤,世态炎凉,人情冷暖,仿佛一切都变得遥远,留给生命的也只有那份生命的平淡。
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