#腾讯人工客服[超话]##腾讯人工客服[超话]##腾讯人工客服[超话]##腾讯人工客服[超话]# 我不小心把账号给到网上认识的一个人 第一次验证码登录过后 他就可以直接登录我的QQ并且改掉我的密保 那个账号我用来打游戏的 没有设备锁 我在第一时间发现了这个问题 我就上号通过人脸重新改了密保 我不知道他怎么还可以再次改掉密保 过后我就不能直接改了 我申诉了五次都是资料不符合不足以证明是本人找回 那个申诉也没有让我证明啊 只是扫一下脸提交给人工客服处理 人工客服处理结果都是一样的 就连字都没有变化
微信上联系不到 处理不了我就联系你们的财付通微信支付客服 他给我的处理方式都是转接账号专员处理 这个客服处理不了这个问题我是可以理解的 毕竟岗位不一样 但是转接专员都会出现一个问题 没有人接电话 我不知道是客服在忽悠我还是如他们所说 需要排队 客服人员较忙 难道这么大个腾讯公司只有几个人工客服?难道账号丢失就只能认命?维护不了自己的权益?
账号是在8月14号丢失的 今天已经16号了 我等了2天结果都是这样 你们没有给我证明是本人的机会 给我的只是无限循环的等待和机器人对话 我联系人工客服处理问题 联系了几天都没有一个答复 联系微信提交人工 答复永远都是这样 资料不符合 不足以证明 请问你们给过我证明的机会吗 那个账号只是用来玩游戏的 财付通都实名过了可客服不处理 那实名验证有什么用呢
希望对我找回账号有所帮助
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最后一张图片是我之前改绑密保的申诉 当时手机号注销了接不了验证码 就申诉改密保 处理结果是成功了希望对我找回账号有所帮助
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