《郑在战疫》特稿系列⑥|隔离点的守护者:不分昼夜奔赴220隔离点,为24639名重点人员送温情

她们是女儿、妈妈、妻子,他们是儿子、爸爸、丈夫,但面对突如其来的疫情,他们只记得一个身份:医护人员。他们说:“奔赴一线,是我们义无反顾的使命!”
武英杰是二七区妇幼保健所的副所长,也是最早一批被二七区抽调至疫情防控机场专班的工作人员之一。接到电话前,武英杰刚刚结束她的机场专班工作,她已经一年零四个月没有见到过自己的儿子了,她答应儿子,这个假期会好好陪着他。而此刻,她又要食言了。

7月30日,二七区在例行检查中发现1例核酸初筛阳性,后经市疾控中心复核,被认定为无症状感染者。而后,随着防控措施的精准实施,全市24639名重点人员被陆续集中隔离。

为了加强全市220个集中隔离点的安全管理,切实封死病毒传播的渠道,8月8日起,郑州市陆续抽调16名院感专家,会同环保、城管、市场监督和消防等部门技术骨干,组成16个指导组,每组分包一个县市区,常驻当地开展不间断巡查。

近一个月来,16个专家指导组以隔离点为家,坚持日清日结,每日一评分排名,始终战斗在防疫一线,大家亲切地称他们是“隔离点的安全‘守护神’”。

集结:“我要去一线!”

8月9日,在接到督导郑州市二七区隔离点酒店疫情防控工作任务后,王敏第一时间赶到指挥部,紧急集结、报到、开会、培训……,王敏几乎一夜未眠,熬红了双眼。

王敏是郑州市第二人民医院感染办主任,从事感染管理工作已有20余年。从2003年抗击非典疫情,到2008年防控手足口病,再到抗击新冠肺炎疫情,王敏都参与其中,而她,也因此有了一个称号---“院感老兵”。

“感控工作要在落实和执行上下功夫。只有到一线实地查看,了解情况,心里才能有底。”王敏是这么说的,也是这么做的。

8月9日以来,王敏带领第十六督导团队每天对隔离酒店进行防疫业务指导,不间断检查抽查各个隔离点人员防护、“两区三通道”建立、消毒消杀、医废处理等情况。“工作人员出入怎么扫码?每日消杀是否到位?餐食是否按照食品安全要求送发?隔离人员生活垃圾是否按照医疗废物要求处理……”自8月9日以来,这些问题王敏不知每天要重复多少遍,每到一处隔离点,她总会仔细查看,不放过任何一个角落,以“严、细、实”的监督标准,筑牢了疫情防控的坚实堡垒。

“郑州二七急需疫情防控医务人员,有意向报名的老师请与我联系”。8月6日早上,原鲜霞刚准备起床,就看到郑州二七区卫健委的这条“招募令”,医学专业出身的她立马拨通了报名电话。

“我要去一线!”这是原鲜霞拨通电话后说的第一句话,简短却有力。上午8点,在简单地整理了下随身携带的行李后,原鲜霞告别了家人,独自一人开车从洛阳奔赴郑州。

“大家都说医护人员是‘白衣天使’,打败‘小怪兽’是‘天使’的职责所在,我义不容辞!”

筹备:“从0到1,很难!”

赵灿的笔记本上,密密麻麻地记录了他22天的检查督导工作。赵灿是第九检查指导组的组长,负责郑州市管城回族区集中隔离点的管理工作。22个昼夜,第九组5名成员,从东明路出发,对管城区24个集中隔离点各个事项仔细叮嘱,一圈跑下来大概有149公里,循环不停。

“工作已经不能按天计算了,我们一直处于工作状态,那段时间一天只休息两三个小时。”组员马大朝说。第九组的工作没有正常的作息,24个酒店,除去路上花费的时间,仅仅去一个酒店指导检查隔离工作就需要花费半个多小时。

随着隔离人员数量的增加,对医护人员的需求也相应增加。为了尽快让医护人员熟悉防疫流程,赵灿决定要制定一本专业的工作手册,“这能让他们快速上手”。

就这样,构思、撰写、完善成了当时赵灿在完成日常检查工作之外最重要的事。8月21日,在经过了10天的打磨后,一本3万多字的《郑州市集中隔离点快速工作指南》交到了每个隔离酒店工作人员的手上。

回忆起当时制作《工作指南》的情景,赵灿动容地说:“从0到1这一跨越,很难!但看到付出有了成效的那一刻,你会觉得,一切都是值得的!”

温暖:“有你们在,我踏实!”

郑州市二七区作为此次疫情反扑的“重灾区”,防控压力大,危险系数高。位于二七区航海路的锦江之星宾馆,是二七区成立的第一个隔离点,郑州市前期筛查出的确诊病例密接与次密接人员几乎都在这里进行隔离。

据锦江之星航海路店健康关爱中心专班副组长边东亮介绍,这个点情况相对来说比较复杂,隔离人员几乎全部都是确认病例的密接或者次密接人员,危险系数高,“他们当中有些存在基础性疾病,有些由于恐惧从而表现出一些躁动的行为,还有几位是孕妇或者刚生产完不久的产妇,因此我们在保证他们生命安全的同时,更需要注意他们的心理健康。”

高丽(化名)被送来时,已有8个多月的身孕。8月14日凌晨,武英杰被一阵急促的电话声吵醒。电话那头传来高丽的声音,她出现了生产反应。武英杰立即拨打120,将高丽闭环送往疫情期间孕产妇定点医院,当晚,一名女婴顺利出生。

3天后,高丽出院了,由于还在隔离期,她又被送回了第一隔离点。照顾产妇,对第一隔离点健康关爱中心的工作人员来说,是一项新的挑战。巧合的是,关爱中心专班有不少是来自二七区的妇产科专家、医师,知道这种情况后,大家主动担起了产妇产褥期恢复和新生儿哺喂的相关工作。

同样是妇产科出身的武英杰,深知月子期对女性的重要性。于是,武英杰与酒店后厨进行了简单协商后,决定给高丽准备“月子餐”。“昨天做了鸡汤,今天给她准备点猪蹄汤吧”“产后容易体虚,再给她打两个荷包蛋,放点红糖”“炒个香菇青菜吧,少油少盐”……在此后的一段时间,这样的对话成为了武英杰与后厨之间的常态。

8月23日,在平稳地度过隔离期后,高丽要回家了。离开前,她不舍地说:“感谢你们的照顾,舍不得你们,有你们在,我踏实!”

理解:“妈妈,你放心地去吧!”

孟照慧是金水区一家口腔诊所的负责人,也是一位12岁女孩的妈妈。“我女儿喜欢演讲、主持,也喜欢旅游,原本我打算这个假期带她出去转转,看看外边的世界呢”,孟照慧说。但这次,她没能如愿以偿。

8月12日,孟照慧接到通知,要求到隔离点待命。走之前,孟照慧在心底里想了好久,不知该如何向女儿解释。“想到要去隔离点,其实还是有点怕的,甚至怕万一有什么意外”,孟照慧说,“而且我不知道该如何让女儿接受,我怕她难过。”

但令孟照慧意外的是,当她告诉了女儿她的想法时,12岁的女儿懂事地说:“妈妈,你放心地去吧!抗疫的医护人员都是英雄,我相信,我的妈妈也是英雄,英雄是不会被打倒的!我会照顾好自己!”

孩子的懂事,让人心疼。同样的心酸,武英杰不知经历了多少次。

“有时候觉得挺对不起孩子的”提到儿子,工作上一向雷厉风行的武英杰哽咽了,“每次儿子跟我视频,都会说‘妈妈,你什么时候回来啊,我想你了’,我每次都说,‘快了,快了’,但其实我自己心里也没底儿。”

2021年8月28日,郑州发布第35号通告,自8月28日12时起,全市中高风险地区全部清零,封闭、封控区域全部解除;全市离郑“个人核酸证明查验服务点”撤除。

又见车来车往、人流熙攘;又见万家灯火、夜空点亮。这是郑州经受灾情与疫情双重考验之后归来的讯号。

王敏期待着早日恢复正常的两点一线生活;孟照慧计划着在下一个假期带孩子去哪里逛逛;武英杰希望这次可以信守诺言,多陪儿子待一段;原鲜霞想赶紧回洛阳老家,看看亲人,报个平安;边东亮早已迫不及待地想约上三五好友,喝酒撸串,讲讲他最近经历的事……

【西藏电信:坚守红色通信初心 打造藏区“通信引擎”】70年前的5月23日,西藏和平解放。70年来,从落后走向进步,从贫穷走向富裕,中国共产党团结带领西藏各族人民进行社会主义建设,推进改革开放,创造了亘古未有的历史功绩。

中国电信西藏公司(以下简称“西藏电信”)源于1951年的昌都邮政。70年来,西藏电信传承红色电信基因,坚守人民邮电为人民的初心使命,克服高寒缺氧,跨越高山峡谷,创造了一个又一个通信建设奇迹,实现西藏通信水平从“能力落后”到“云网融合”的飞跃提升,让现代信息生活飞入千家万户。

提高民生信息化人民邮电为人民

长期以来,西藏电信履行央企责任义务,以高质量信息化手段服务各行各业。视频聊天、网上购物、手机炒股、数字办公……一幅“智慧西藏”的民生图景在雪域高原徐徐展开。

位于林芝市巴宜区的公众村被称为“西藏民俗第一村”,凭借“千年核桃王”的响亮招牌,村民们在网上把旅游业做得风生水起。“自从宽带进了村,开网店、微店在村里蔚然成风,生意也越来越红火,邮递员的活儿是一茬接一茬。”谈及光网改造,村民们赞不绝口。在村里经营核桃、松茸、银器、木碗等土特产的村民达瓦平措利用光纤入户优势,率先装上了POS机、支付宝和微信钱包APP,产品销往全国各地,销售额比以前翻了好几番。

乡镇作为智慧城市的组成部分,是全面推动落实智慧城市的重要抓手。林芝市工布江达县朱拉乡“智慧乡镇”建设是林芝分公司“雪亮”工程的延伸项目,基于“平安乡村”“美丽乡村”建设标准,可为村民、乡镇政府提供承上启下的基础管理系统,为政策福利上传下达提供解决方案。此外,智慧乡镇建设方案中还包含多重信息化项目:天翼看家让村民、乡政府、县政府之间建立联系,实现治安维护、环境督查智慧化管理。天翼大喇叭为智慧党建奠定坚实基础,让“四讲四爱”、惠农政策等文件宣讲覆盖更广了。

践行服务宗旨,西藏电信还组织党员和入党积极分子成立“党员先锋队”,在重大节日,深入拉萨市区电信渠道门店、终端体验店,广泛服务用户,开展服务体验,查找短板,沟通协调,帮扶指导,取得了良好的帮扶效果和示范作用。

实施通信普遍服务助力西藏大发展

西藏电信事业的发展,离不开一代代电信人的辛勤耕耘……他们不讲条件、不怕牺牲,在举步维艰的雪山冰川、深山密林之间栽电杆、架光缆、立基站,从“县县通光缆”到“村村通电话”再到“乡乡通光宽、通4G”,始终把责任扛在肩上,把担当落在实处。

1978年,西藏确立“以卫星通信为突破口,带动全区电信网的技术进步,促进全区通信上规模、上档次”的发展战略,缩小了西藏通信与世界通信的技术鸿沟;1993年,拉萨开通移动电话,西藏步入移动通信时代;1998年,国家重点工程“兰西拉”光缆开通,一举结束了西藏打电话难的历史,标志着中国“八横八纵”干线光缆网的全面建成;2009年,天翼3G登顶世界之巅,西藏实现“县县通光缆”“乡乡通电话”;2016年,西藏所有县及以上城区100%全光网覆盖,阔步迈入“全光网时代”;2019年,实现4G乡通率、光宽乡通率、国道4G覆盖率三个超九目标;2020年,天翼5G直播引领时代潮流……西藏电信不断实现综合实力新跨越、核心能力新突破。

普遍服务是电信业发展的宗旨,是社会发展进步的体现。党的十八大以来,西藏电信厚植“信息扶贫”理念,实现行政村光宽覆盖率90%以上,乡镇及以上城区光宽覆盖率达到100%;县驻地及以上城市地区具备100M以上光带宽接入能力;乡镇及以上城区4G网络覆盖率达到100%,行政村覆盖率95%以上。

风雨同舟,沧海桑田。西藏电信牢记“用户至上,用心服务”的使命,发扬老西藏精神和两路精神,以优质高效的通信服务助力西藏经济发展,续写企业高质量发展新篇章。

推进“5G”共建共享 打造数字经济新业态

5G是推动经济社会数字化、网络化、智能化转型的关键。作为“数字西藏”的主力军,西藏电信紧抓5G基础设施建设,促进5G应用创新研发,截至目前,全区7个市(地)及部分县城均已展开5G网络建设,安装5G基站309个,开通5G基站191个,为拉动西藏经济增长提供了新引擎。

稳步推进5G共建共享,网络覆盖七市地主城区。2020年以来,西藏电信根据中国电信和中国联通双方集团总部签署的5G网络共建共享合作协议要求,本着优势互补原则,与西藏联通合作实行5G网络共建共享,成立了电联5G共建共享工作组,统筹管理5G建设的全过程,共同打造“技术先进、覆盖广、网速快、体验好、效能高”的5G精品网络。

伴随5G网络在藏区日益广泛的网络覆盖,西藏电信也在不断强化以5G和云网融合为代表的创新应用。2021年5月17日,身在福建的三甲医院主任医师通过电信5G网络及智慧医疗云,远程指导三千公里外的西藏昌都市妇幼保健院医师做孕妇超声产前检查,让昌都准妈妈轻松享受内地顶级医疗专家的诊疗服务。下一步,西藏电信将提升用户体验作为发展5G的出发点和落脚点,相继通过升级5G 套餐、推出5G特色应用、提供用户专属权益等方式,让5G全场景应用走进更多藏民生活,为西藏经济转型升级、城市建设管理和社会民生服务注入新动力。

追溯西藏通信事业的发展历程,如同翻开一部厚重的史诗。从摩尔斯码电报到卫星通信,从程控电话到移动通信,从拨号上网到光纤到户……一幕幕跃迁,不开电信人的青春热血。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。今年是中国共产党成立100周年,也是“十四五”规划开局之年。站在新的历史起点上,西藏电信将继续践行数字中国和网络强国战略目标,加大新一代信息基础设施建设,全力打造具有西藏特色的“信息之路”。
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