【#西安莲湖区回应就医和生活物资需求方面问题# 进一步的安排有哪些？】1月11日下午，西安市政府新闻办召开西安市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会（第53场）。会上，莲湖区政府副区长薛凯就相关问题进行回答。
针对群众就医用药问题，莲湖区紧盯“出小区”和“进医院”两个关键环节，摸清底数、建立台账，完善措施、形成闭环。
“出小区”方面：一是在全区1502个小区，建立重点就医人群台账和固定就医、经常用药台账，摸清重点人群底数，精准服务保障。二是在9个街道组建保障群众就医小组，成立1080人的购药代买服务队、93辆车的爱心送医服务车队，让群众就医用药有人管、有人送。三是通过公布热线电话、媒体发布、业主群通告、发放联系卡等多种方式，宣传推送辖区开诊医院、营业药店信息、就医用药相关政策和服务保障措施，及时让群众知晓。群众只要有预约或者有病历、有症状、有热线联系，我们就给予保障。
“进医院”方面：一是医疗机构应开尽开，辖区6家三甲、3家二级共9家定点医院恢复门诊，1月8日以来门诊、急诊接诊13321人次，发热门诊接诊1104人次；10家社区卫生服务中心全面开诊，服务817人次，上门出诊送药211人次，发挥社区卫生服务中心作为防范疫情的“哨点”和居民健康“守门人”的作用。二是建立重点人群快速处置应急机制，提前对接重点患者，第一时间发现病情、调度用车、快速送医。
在生活物资保障方面，我们因时因势、推动恢复市场秩序，形成了以我市5家大型农贸市场为原点、20家超市和农贸市场为支点、427家便利蔬菜店为节点的物资配送网络，能够全面覆盖全区1502个小区。全区市场供应和物资储备比较充足，能够满足市民群众的基本生活需要。
近期，我们把物资保障的重心放在畅通“小循环”、打通“微循环”上，围绕四个方面快速落实、改进工作：
一是畅通物资保障“小循环”。广泛宣传市上奖补政策，动员符合条件的农贸市场、批发市场及连锁超市、便利店、小菜店等应开尽开，鼓励超市和农贸市场布设社区直供直销点96个，加密配送网络。
二是打通社区供应“微循环”。扎实摸底，逐家逐户了解生活状况和物资需求。每个小区确定社区工作者或志愿者，及时统计群众物资需求，建立台账，根据群众“下单”精准配送。组织1611人组建306支代购、代送队，“点对点”“无接触”送货到群众家门口。
三是打好为企服务“主动仗”。积极对接保供企业特别是新复工企业，及时帮办员工出入证和车辆通行证，为保供人员做核酸提供便利。派驻监督员进驻企业，指导督促防疫措施落实，确保生产经营安全有序。
四是化解市民群众“烦心事”。利用11部保供热线电话听民声、汇民意，已受理办结群众反映问题2465个，帮助解决9830户家庭“购气难”。建立了22500余名特殊困难群体信息台账，分级分类保障。在全区发放53.6万份爱心蔬菜的基础上，又分两批次向城中村发放爱心蔬菜健康大礼包，6个城中村工作队驻村兜底。
下一步，莲湖区将继续在畅通物资保障“小循环”、打通社区供应“微循环”上下功夫，进一步抓实抓细物资保障工作，千方百计提升保障的精准度和群众的满意度。#西安疫情# 华商全媒体记者 肖琳
针对群众就医用药问题，莲湖区紧盯“出小区”和“进医院”两个关键环节，摸清底数、建立台账，完善措施、形成闭环。
“出小区”方面：一是在全区1502个小区，建立重点就医人群台账和固定就医、经常用药台账，摸清重点人群底数，精准服务保障。二是在9个街道组建保障群众就医小组，成立1080人的购药代买服务队、93辆车的爱心送医服务车队，让群众就医用药有人管、有人送。三是通过公布热线电话、媒体发布、业主群通告、发放联系卡等多种方式，宣传推送辖区开诊医院、营业药店信息、就医用药相关政策和服务保障措施，及时让群众知晓。群众只要有预约或者有病历、有症状、有热线联系，我们就给予保障。
“进医院”方面：一是医疗机构应开尽开，辖区6家三甲、3家二级共9家定点医院恢复门诊，1月8日以来门诊、急诊接诊13321人次，发热门诊接诊1104人次；10家社区卫生服务中心全面开诊，服务817人次，上门出诊送药211人次，发挥社区卫生服务中心作为防范疫情的“哨点”和居民健康“守门人”的作用。二是建立重点人群快速处置应急机制，提前对接重点患者，第一时间发现病情、调度用车、快速送医。
在生活物资保障方面，我们因时因势、推动恢复市场秩序，形成了以我市5家大型农贸市场为原点、20家超市和农贸市场为支点、427家便利蔬菜店为节点的物资配送网络，能够全面覆盖全区1502个小区。全区市场供应和物资储备比较充足，能够满足市民群众的基本生活需要。
近期，我们把物资保障的重心放在畅通“小循环”、打通“微循环”上，围绕四个方面快速落实、改进工作：
一是畅通物资保障“小循环”。广泛宣传市上奖补政策，动员符合条件的农贸市场、批发市场及连锁超市、便利店、小菜店等应开尽开，鼓励超市和农贸市场布设社区直供直销点96个，加密配送网络。
二是打通社区供应“微循环”。扎实摸底，逐家逐户了解生活状况和物资需求。每个小区确定社区工作者或志愿者，及时统计群众物资需求，建立台账，根据群众“下单”精准配送。组织1611人组建306支代购、代送队，“点对点”“无接触”送货到群众家门口。
三是打好为企服务“主动仗”。积极对接保供企业特别是新复工企业，及时帮办员工出入证和车辆通行证，为保供人员做核酸提供便利。派驻监督员进驻企业，指导督促防疫措施落实，确保生产经营安全有序。
四是化解市民群众“烦心事”。利用11部保供热线电话听民声、汇民意，已受理办结群众反映问题2465个，帮助解决9830户家庭“购气难”。建立了22500余名特殊困难群体信息台账，分级分类保障。在全区发放53.6万份爱心蔬菜的基础上，又分两批次向城中村发放爱心蔬菜健康大礼包，6个城中村工作队驻村兜底。
下一步，莲湖区将继续在畅通物资保障“小循环”、打通社区供应“微循环”上下功夫，进一步抓实抓细物资保障工作，千方百计提升保障的精准度和群众的满意度。#西安疫情# 华商全媒体记者 肖琳
【莲湖区：共使用隔离酒店29家，集中隔离人员3450人】1月11日下午，西安市召开新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会（第53场），发布会上，西安市莲湖区政府副区长薛凯就莲湖区在加强隔离酒店管控和服务上的新举措，以及在保障辖区群众就医和生活物资需求方面的安排进行了介绍。
薛凯说，截至1月10日，全区共使用隔离酒店29家，集中隔离人员3450人。另外，全区实施管理硬件服务“三个再提升”行动。一是管理再提升，增配50名医护、公安、消杀、食品药监人员，累计达到552人，按标准向酒店足额配备工作人员。二是硬件再提升，隔离酒店安装监控门磁报警器等硬件设备，配送手消、消毒泡腾片、紫外线消毒灯等防护物资。三是服务再提升，各专班全部成立临时党支部，每天至少1次电话联系隔离人员，开展心理疏导和暖心慰问，做到人隔心不隔。
薛凯说，针对群众就医用药问题，莲湖区紧盯“出小区”和“进医院”两个关键环节，摸清底数、建立台账，完善措施、形成闭环。
“出小区”方面：一是在全区1502个小区，建立重点就医人群台账和固定就医、经常用药台账，摸清重点人群底数，精准服务保障。二是在9个街道组建保障群众就医小组，成立1080人的购药代买服务队、93辆车的爱心送医服务车队，让群众就医用药有人管、有人送。三是通过公布热线电话、媒体发布、业主群通告、发放联系卡等多种方式，宣传推送辖区开诊医院、营业药店信息、就医用药相关政策和服务保障措施，及时让群众知晓。群众只要有预约或者有病历、有症状、有热线联系，我们就给予保障。
“进医院”方面：一是医疗机构应开尽开，辖区6家三甲、3家二级共9家定点医院恢复门诊，1月8日以来门诊、急诊接诊13321人次，发热门诊接诊1104人次；10家社区卫生服务中心全面开诊，服务817人次，上门出诊送药211人次，发挥社区卫生服务中心作为防范疫情的“哨点”和居民健康“守门人”的作用。二是建立重点人群快速处置应急机制，提前对接重点患者，第一时间发现病情、调度用车、快速送医。
在生活物资保障方面，因时因势、推动恢复市场秩序，形成了以西安市5家大型农贸市场为原点、20家超市和农贸市场为支点、427家便利蔬菜店为节点的物资配送网络，能够全面覆盖全区1502个小区。全区市场供应和物资储备比较充足，能够满足市民群众的基本生活需要。
近期，我们把物资保障的重心放在畅通“小循环”、打通“微循环”上，围绕四个方面快速落实、改进工作：
一是畅通物资保障“小循环”。广泛宣传市上奖补政策，动员符合条件的农贸市场、批发市场及连锁超市、便利店、小菜店等应开尽开，鼓励超市和农贸市场布设社区直供直销点96个，加密配送网络。
二是打通社区供应“微循环”。扎实摸底，逐家逐户了解生活状况和物资需求。每个小区确定社区工作者或志愿者，及时统计群众物资需求，建立台账，根据群众“下单”精准配送。组织1611人组建306支代购、代送队，“点对点”“无接触”送货到群众家门口。
三是打好为企服务“主动仗”。积极对接保供企业特别是新复工企业，及时帮办员工出入证和车辆通行证，为保供人员做核酸提供便利。派驻监督员进驻企业，指导督促防疫措施落实，确保生产经营安全有序。
四是化解市民群众“烦心事”。利用11部保供热线电话听民声、汇民意，已受理办结群众反映问题2465个，帮助解决9830户家庭“购气难”。建立了22500余名特殊困难群体信息台账，分级分类保障。在全区发放53.6万份爱心蔬菜的基础上，又分两批次向城中村发放爱心蔬菜健康大礼包，6个城中村工作队驻村兜底。
薛凯说，截至1月10日，全区共使用隔离酒店29家，集中隔离人员3450人。另外，全区实施管理硬件服务“三个再提升”行动。一是管理再提升，增配50名医护、公安、消杀、食品药监人员，累计达到552人，按标准向酒店足额配备工作人员。二是硬件再提升，隔离酒店安装监控门磁报警器等硬件设备，配送手消、消毒泡腾片、紫外线消毒灯等防护物资。三是服务再提升，各专班全部成立临时党支部，每天至少1次电话联系隔离人员，开展心理疏导和暖心慰问，做到人隔心不隔。
薛凯说，针对群众就医用药问题，莲湖区紧盯“出小区”和“进医院”两个关键环节，摸清底数、建立台账，完善措施、形成闭环。
“出小区”方面：一是在全区1502个小区，建立重点就医人群台账和固定就医、经常用药台账，摸清重点人群底数，精准服务保障。二是在9个街道组建保障群众就医小组，成立1080人的购药代买服务队、93辆车的爱心送医服务车队，让群众就医用药有人管、有人送。三是通过公布热线电话、媒体发布、业主群通告、发放联系卡等多种方式，宣传推送辖区开诊医院、营业药店信息、就医用药相关政策和服务保障措施，及时让群众知晓。群众只要有预约或者有病历、有症状、有热线联系，我们就给予保障。
“进医院”方面：一是医疗机构应开尽开，辖区6家三甲、3家二级共9家定点医院恢复门诊，1月8日以来门诊、急诊接诊13321人次，发热门诊接诊1104人次；10家社区卫生服务中心全面开诊，服务817人次，上门出诊送药211人次，发挥社区卫生服务中心作为防范疫情的“哨点”和居民健康“守门人”的作用。二是建立重点人群快速处置应急机制，提前对接重点患者，第一时间发现病情、调度用车、快速送医。
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