晓峰之巅一抹茶(23)

自大小姐在海边为父求药草,邂逅青山大师兄,直到大师兄受伤离去后,她旧病复发,又添新疾。从此她闭门不出,每日不是在床上躺着,就把自己关在房间里坐在窗户旁边发呆。她的房间的窗户正对的是巍巍太姥山。那最高的山峰----晓峰,是她看不够的风景。虽然距离很远,但那最高处的一片空旷场子和那棵高大的老茶树,依稀可见。甚至她能感觉到蚂蚁般大小的工人偶尔会在那儿做茶。那片空旷的地方是父亲费了很大的气力平整出来的一个制茶场,还有小两间平房,它们已经长在了她的心底。对她而言,那儿有她和吴检难忘的童年记忆,也有关于她和大师兄之间心悸的少女思绪。

大小姐是吴检和老掌柜内心最默契的交汇点。女儿永远都是父亲的软肋,况且大小姐还是从小没了母亲,由老掌柜一手拉扯长大的,感情上对这个性格柔弱的女儿总觉得深有亏欠。这些年有忙于茶事,总是领着一帮人上茶山,进茶厂,搞新种研发,还要做白茶推广,形成市场销售链……不知不觉中时间飞逝,几个孩子都长大成人了。这些年,他太专注于事业,无暇顾及女儿的成长点滴,连好好说话的机会都太少太少,他确实也不知道跟女儿说什么话题,每每看着长成亭亭玉立的闺女在眼前跑来跑去,跟着哥哥吴检嬉闹,做父亲有心里有着说不出的快乐。最让他庆幸的是身边这个被捡回来的孩童,经他多年的调教,没有辜负他的期望,长成了稳重、英俊的青年。老掌柜的意图一直是把吴检培养成吴家白茶的继承人,也是自己女婿的最佳人选。他其实选好了日子,准备对外宣布的,谁料到会有大小姐和万青山这一出。他后悔极了,因为忙忙忙而忽略了对女儿的关心,造成了今天这样惨败的局势。老掌柜如今明白了这些,为时太晚,他有满腹的话要对女持儿说,可惜他已经口齿不清了。想到此,不禁老泪纵,歪斜的身体不停地抽搐。吴检感觉到了老掌柜的情绪变化,他停下蹲在轮椅前。吴检伸出双手握着老掌柜哆嗦的双手,爷儿两人无言以对,双双泪奔。吴检感到老掌柜的手上有股力道回应他,他心中甚喜,赶忙命随行的仆人去请老郎中来。

“老掌柜好了,老掌柜好了!” 家人们奔走相告,这是从老掌柜突然病倒后家里最值得庆祝的大事了。他们急忙放下手中的活儿,跑出去围观消息的真实性。老掌柜真真儿坐在轮椅上靠着,吴检正满脸堆笑地推着轮椅慢慢地向小姐房间走去,不知怎的这会儿爷俩人又哭成一团。见到此情此境,人们的内心都是百感交集,脸上都开出了泪花花。当家的总算是醒过来了,并且还坐起来了。大家伙的脸上都神采奕奕,这么久以来,老掌柜病倒在床,虽然说那些家族里的股东亲朋每天都派人来问候,可是时间一久傻瓜也能看出来,那些人心思各异。而这些在吴家后院里的仆人们才是老吴家忠心耿耿的守护者,他们中许多人都是两代以上穿梭在吴家后院和太姥山之间,为吴家茶山、茶厂送饭煮汤。老主人和大小姐的病让他们揪心,少主人吴检的处境让他们担心。如今看到主人重新走出病榻,简直就把大伙乐坏了。大伙都拥在吴检的身后笑着抹泪,但也不敢大声叨扰到主人。

“爹,咱们一会儿看到妹妹不要伤心好吗?”吴检为老掌柜擦拭了涕泪,握着老人家的双手激动又小心翼翼地询问。

老掌柜轻微点头,并回应他丝丝力道。依然没有太大表情,只是眼神直直盯着大小姐闺房的方向。男人之间的默契有时是无言的,何况父子连心。这么多年吴检被老掌柜带在身边,事无巨细地对他点拨、调教,父亲的心思他早已熟知。吴检会心一笑,把老掌柜的双手盖上毯子,推车继续前行。

吴家老宅严格来说其实是吴家山寨,它是一片工艺考究的传统民间建筑,千年来吴姓人们为了抵抗外来歹人入侵,也为了防范山里猛兽的袭击,各家各户都把房子修建在一起,既独立又统一,既分散又聚集。它延续了元宋时期建筑风格,上半身是黑瓦,下半身是用石头加红山泥或黄山泥夯固而成。秉承着福建传统村落布局顺应自然环、顺应地形、适应气候条件、就地取材的特征。吴家山寨位于太姥山脉裙带之中心,抬头正对着的是太姥山最高峰-----峰晓,这个山峰就像一柄利剑矗立于这片宅落正当头,威严地守护着它们。

后来吴潢常常感叹佩服,千年前吴家祖先真是聪明绝顶,把家安在这么险阻的山腰,族人们可以随意上山下海,既饱山珍又尝海味,这是人生多美的享受!这对从小生长于此的吴潢,为什么热衷于摄影并在大学时偷偷篡改专业,就可以理解了。因为这片山、这片海,这片热土上勤劳善良的人……都是吴潢想探究的爱与美!他甚至想把福鼎吴家白茶,千年老吴家的故事拍录成影视,推出国门,传向世界。

《一只9520口罩的突然荣光》

一夜回忆杀,唏嘘未成眠。

找到了2016年初在微博上给龚博的留言(图一图二),这是看完他2014年那篇《史上最啰嗦口罩评测》专业长文后(准确的说,是21130个字,链接:https://t.cn/A6heF7mx),在无数个有他身影地方给他留言的一部分。2015年的那时候,我们那么急切的想做好一只口罩,四处找人,直到看到他的文章,知道口罩产品经理非他莫属了。各处耐心留言私信,然后微博这条线,四个月后收到了他的回复,然后是网友见面,再然后他开始加盟352过来牵头专职做口罩。

他是个“啰嗦”和细致到极点的人,不然谁能看到一只小小口罩背后的成百上千个点滴细节,谁又会为了研究口罩的面部贴合性,去天桥上摆几个月的地摊儿“卖”口罩。我总觉得当年凡是地摊上买他口罩的人,一定是为了摆脱他绵绵不绝穷尽式的“触及灵魂”的拷问,想赶紧买完然后逃之夭夭的。

图三是他做了一年多后终于拿出来的第一款口罩,命名“阿尔法”(α,希腊字母第一个),印象中以此为基础上继续优化就能做出款儿童口罩来,非常遗憾,这款口罩工艺复杂堆料无数,最终这款内部代号9500的口罩,未能上市,刚注意到他在知乎上的头像是这款口罩,配着一双大眼儿,才觉得他对此是蛮失望的。当年我拍板做的决定,今天再回头看,可能是个愚蠢的决定。

后来又做了第二款口罩9510(图四),也是腹死胎中未能真正投放市场。我们冲突在于,他只在乎做款无懈可击的产品不管其他,而我却还会对世俗的成本、工艺、外观、营销定位做着些许的妥协。

终于做了9520(图五),352的第三款口罩,今天市场上正在流通“广受好评”的一款,却也是龚博从不承认他是产品经理的一款:外观上对于重松产品的致敬,让他难以接受;而别人难以接受的是,他似乎一下子就能榨出别人皮袍下面藏着的“小”来。我认为,单从外观看,KN95口罩无非就是3M折叠式、兴研罩杯式、重松骨架式三种,不管选哪类外观只要后出来的就会被认作“致敬”前辈,特别是有特色的。最终又是我拍的板,很世俗,很现实,只要不涉及侵权,从产品本身需求痛点出发,最大化“兼容并举融会贯通”、“师夷之长以制夷”,要最快速度让大家能有款靠谱舒适的口罩可以选择。

9520基于骨架式外观,做了五大部分的整体升级,一是呼吸阀的再造,这是款有专利的独一无二的呼吸阀(专利号:CN201721158019),压边硅胶阀片+曲面阀底座,保证了一呼一吸,开合紧闭,是龚博九个月的心血。二是核心过滤面料改进,采用了更优秀的美国贺氏(H&V)静电过滤材料,高效低阻,更不憋气。三是耳绳,筛选了至少一百种各种材质的耳绳,弹性适度收缩均衡,久挂耳后也不会勒耳朵;同时改进佩戴方式,不仅可以耳戴,也可以颈戴(有个挂钩可以系到脑后,儿童更方便)。四是与面部的贴合材料,重新找到了贴合性、皮肤舒适性更好的贴合面料。五是支撑骨架的重新优化,调整呼吸阀到更好位置,重新做了骨架结构并对LDPE材质做了重新选择。

这样,这款宣称“不漏不憋不勒不丑”的“四不”口罩,终于2018年初成功上市。相对于以往同类产品,看上去变化不大,而实际上几乎是每个地方都重新动了手术,脱胎换骨,如同一位少年成名又历经沧桑的年轻人,容颜未改,内心却早已千锤百炼。

而之后局面令人大跌眼镜,随着雾霾退场,下了一百万只的订单至今生产七十万只,其中五十万基本上是“送出去”的(作为净化器、净水器、新风机等所有“主”产品的赠品),持续的研发投入、高昂的制造成本以及惨淡的销售业绩,在2020年元旦前,9520口罩已经为352贡献了至少600万的“利润”,嗯,负的利润。

意想不到是春节前口罩市场突如其来的爆发,让352口罩9520突然爆红荣光无限,库存几乎在一夜之间转为负数;接到国内外久不联系的朋友求助电话无数;平台上惊现黄牛炒货(图六有黄牛在淘宝上居然卖到1910元每盒,居然还成交了4笔,后发现投诉到平台)。

可谁能提前预测把握这一切?元旦前还作为礼品四处送人,当然基本都被拒绝。代工厂四年来赔得底儿掉,甚至做好了春节前关门停业的计划,突然又无数订单砸来,让人唏嘘。作为经营者,也偷偷地打了打小算盘:如果运气好,后两个月再能产出60万只口罩并顺利原价销售的话,口罩这个品类上四年来的投入,我们终于可以打个“漂亮的”翻身仗,保本了。

所以,哪些敲起键盘就骂我们垃圾山寨的,看到定价就骂我们发国难财的,甚至频频举报我们为啥恢复原价的,你们都继续好了。毕竟,哪怕疫情曾如此严峻,经营曾如此死去活来充满戏剧性,我们的生活都还要继续。

而最最重要的,写文章、查资料、选样品、发发呆,早晨从中午开始下班从后半夜开始,把做好产品视作信仰,数次和我拍桌子啰啰嗦嗦的龚博,您也还如此继续好了。

以为记。拉窗帘睡会儿了 https://t.cn/ELT0hke

家庭量贩式KTV 怕扰民只能放小声跟着清唱 原本期待的嗨 其实也不怎么开心 打半天车回家 加红包终于有人接单了 车到了师傅很专业 先下车拿喷壶给我全身喷了一遍消毒 说放心不会弄脏衣服这是可挥发的 我笑着说哈哈哈我怎么都OK的你喷了你放心了就行 一路上聊天 他说他是这个点唯一的司机 说白天泰安出租车也不超过30辆 他还说 大家都不想干了集体上访弄的他很上头担心自己也干不了 我问那些人不想干是因为病毒吗 他说对呀大家都怕死呀 我笑着说你就不怕啊 他说那是因为他缺钱 我看着他牛逼的N95口罩 突然觉得自己好像从未爱过自己 下车师傅说他选择现金支付 收款是他媳妇让我付款后给他看下 走时我说谢谢师傅 祝您好人一生平安 到家内心一阵空虚 许久不喝酒无论怎么吃东西压还是胃抽着疼 弄了个夜宵安抚好了胃 一向不失眠的我竟然也失眠了 感觉还不如平时无聊追剧发呆来的踏实 有时我们也知道结局如何却还是想试试 有时明知道没有意义却还要跟着同流合污 老虎 老鼠 傻傻分不清楚[微笑]


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