本人在2021年6月10号在天猫小米官方旗舰店买了一部小米11pro的手机,这也是我的第3部小米手机,手机在2022年5月份出现wifi断流掉线,而且手机看个视频都很烫,这个手机好像也没有不烫的时候,刚买的时候也是看个视频就很烫,本人从不玩游戏,这个是处理器的问题客观来说只是对手机也没啥说的,当时wifi断流掉线以为是系统的问题没在意,后面直接wifi不能用了,我在网上搜了一下才知道我的手机属于烧wifi,小米11系列手机烧wifi现象不是个例,而是很多,很明显是手机的设计缺陷问题,我本人在上海做隔离没办法前往售后,打过客服电话说明了手机情况,客服说等解封了可以再去售后说小米11系列手机送了半年延保,还说让我检测过后没问题的话给我做换新机处理,解封过后我去了小米在(上海七宝的售后),售后让我把手机放在那里说不用在这等,他们说检测过后会打电话通知我,我之后收到小米售后打来的电话,说我手机(浸液烧了wifi)拒绝保修换新机的处理,这个说法我是不能接受的,我手机正常使用怎么可能会浸液,手机断断续续出现wifi断流,最后直接不能用了,我的手机还在保修期内,烧wifi很明显是小米11系列手机的问题,我当时拍了照片录了视频,小米售后工作人员直接给我说我只是个打工的让我把视频删掉,而且我去售后做检测,检测报告他也没给我,还给我说检测记录我就不给你上传了,小米售后这个操作是不符合逻辑的也颠覆了我的认知,我之后打了小米客服反应了这个情况,小米客服说让我把手机寄过去做检修,我6月7号把手机寄过去的,今天8号收到来自南京的小米工作人员给我的来电,说我手机有轻微划痕,我给他说了我去售后之前我的手机刚把钢化膜拿掉,手机屏幕无任何划痕,我也拍了手机的照片,这个轻微划痕是小米售后工作人员拆机时造成的,我当时拿到手机就看到了,因为屏幕上的划痕很轻我也没有放在心上,真的对小米的一系列操作挺失望的,小米工作人员在处理这件事上是那么的不严谨,而且我的小米11pro手机是我买的第3部小米手机,小米11系列烧wifi不是个例而是手机本身的问题,我手机正常使用小米售后检测把我的手机拆过之后说浸液烧的wifi还说已经很长时间的事了,到南京还要再拆,来来回回的是考验消费者的耐心吗,这操作我不知道是有意的还是无意的,检测报告也没给我,现在等待南京的小米工作人员给我的回复,新闻上也有看到打客服电话客服也说小米11系列手机烧wifi赠送半年延保,我的手机半年延保都没用他的,客服还说寄修符合条件可以给我做换新处理,你就是给我换新我心里也是有个结的,毕竟小米11系列手机烧wifi不是个例,我也担心再出现这个问题,来来回回不止耽误的是时间,还有对消费者也是一种伤害,我在上海隔离了两个多月将近三个月正常使用手机,去售后检测说(浸液烧的wifi),客服让我寄回去检测又说我屏幕有轻微划痕,我有视频有照片,就因为我录了视频和照片,售后工作人员不给我检修报告还说让我把视频删掉,我不知道自己算不算米粉,我加上家人的小米手机,准确来说我已经买过4部小米手机,之前也没有遇到这么闹心的事情,而且小米11系列手机烧wifi不是个例,新闻上也有很多这种情况,小米还给11系列手机用户赠送了半年延保还说给换新机,但是用户消费者实际遇到的情况去售后给的说法是(浸液烧的wifi),寄回南京售后又说屏幕有轻微划痕,各种理由回复消费者,我是不能接受,就这个事情我也会维权到底的,我那天去(上海七宝小米售后),也见到了很多都是wifi问题来检测手机的用户,看了别人的手机也没出意外也都是小米11系列的,也看到一位给的回复和我一样的用户就是(浸液烧wifi),我拍了照片录了视频,售后工作人员还说让我把视频删掉,也没给我检测报告,还说我要打客服电话就不用给我上传检测记录了,小米售后工作人员这一系列操作真的也是颠覆了我的认知,不知道有没有和我遇到同样问题的朋友,我的手机现在在南京小米做售后检测,今天给我的来电只说了屏幕有点划痕,还说明天工程师在给我做检测,我的手机因为wifi问题来来回回要拆两次,你们把消费者当成什么了,我也会维权到底的如果没合适的处理我肯定是要投诉的,我在微博上也会说这个情况的,只为让遇到同样问题的朋友都能维权,小米11系列手机烧wifi不是个例,而是普遍现象,你们给消费者的承诺是什么样的,实际又是什么样的,说心里话也用过几部小米手机,这次是真的失望了,花了5000块钱买的小米手机,得到却是这个结果,太闹心了,有和我一样售后给的回复是(浸液烧的wifi)的朋友吗?我在上海隔离了将近3个月,正常使用手机水都没见到哪来的(浸液烧wifi),ip68级别的手机正常使用水都没见到售后检测人员给的说法是(可能是浸液烧wifi),这操作也是服了,小米售后处理事情是这么的不严谨让一个加上家人的手机买了已经4部小米手机的用户失望(来自@小米社区)
一早被电话吵醒
就再也睡不着了
原本睡懒觉的计划被打乱
以后休息日一定要开勿扰!
下午在家收拾房间
听着音乐一点一点收拾
厚的衣服整理进去
小裙子都挂出来
该洗的洗掉
翻出连包装都没拆的周边
给奶奶点了炸鸡
翻冰箱发现饭团过期了
立刻吃掉
晚上跟妈妈出去遛七宝
第三天遛了
七宝依然会在妈妈去丢垃圾的时候等她
为什么
我们就往前走两步
我是会把你卖了嘛!
第三天的美丽芭蕾
带着妈妈一起练
两只废鹅
前天烤肉
昨天火锅
今天还瘦了
这合理吗
当然!
昨天的燃脂+新手+美丽芭蕾可不是白练的
(骄傲脸
#流水账日常
就再也睡不着了
原本睡懒觉的计划被打乱
以后休息日一定要开勿扰!
下午在家收拾房间
听着音乐一点一点收拾
厚的衣服整理进去
小裙子都挂出来
该洗的洗掉
翻出连包装都没拆的周边
给奶奶点了炸鸡
翻冰箱发现饭团过期了
立刻吃掉
晚上跟妈妈出去遛七宝
第三天遛了
七宝依然会在妈妈去丢垃圾的时候等她
为什么
我们就往前走两步
我是会把你卖了嘛!
第三天的美丽芭蕾
带着妈妈一起练
两只废鹅
前天烤肉
昨天火锅
今天还瘦了
这合理吗
当然!
昨天的燃脂+新手+美丽芭蕾可不是白练的
(骄傲脸
#流水账日常
每次去七宝,总能看到石桥头的那间糕团店,长长的队伍排在门外,经朋友推荐,我也排队,等候刚刚出炉的荠菜糯米团子。我是一向认为,糯米团子应以甜馅为正宗,没想到竟有这么多人认定咸馅才是至上的美味和理所当然的正宗。难怪为了这一口,有人从市内打车过来。静静坐在临街的小小店堂内,一边听老板老板娘他们艰难的创业史,一边慢慢地品尝这道沪上美味,度过了一段美好的休闲的时光。#羊村的扛把子# #壁纸# #散文#
✋热门推荐