百步亭派出所3个100%的“枫桥密码”

社区,社会治理最小单元。百步亭全国首个区直管社区。

实有人口多达11.6万,35名民警、30名辅警,如何做到“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”?

作为全国首批“枫桥式公安派出所”,自2004年成立以来,武汉市公安局江岸区公安分局百步亭派出所始终坚持依靠群众、组织群众、发动群众,全心全意服务群众,打通基层社会治理“最后一公里”。

百步亭,这个曾经治安复杂、纠纷众多、求助频繁的社区,如今交出3个100%的答卷:矛盾纠纷调解成功率100%、反诈拦截成功率100%、工作群网格覆盖率100%。

5月25日,全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会在北京人民大会堂召开,中共中央、国务院表彰19个全国模范公安单位,百步亭派出所名列其中,是我省唯一获此殊荣的公安派出所。

携手群治

反诈拦截成功率100%

与单一特点的小区相比,百步亭社区既有高档商品住宅,也有还建安居工程。文卉苑、越秀苑的廉租房低保人员多,存在精神障碍、身体残疾的特殊人群,独居老人也不在少数。人员结构复杂,让安防工作难上加难。

全方位反诈宣传

4月26日中午,警方大数据高危预警:百步亭社区居民刘女士正遭遇冒充公检法诈骗。

社区民警胡康培立即打电话联系,刘女士却称自己没有被骗,正在睡午觉,不需要民警帮助。

事有蹊跷,胡康培上门核实,敲门无人应答,电话也无人接听。

掉头前往小区物业,胡康培查看监控视频发现,刘女士正在小区一处楼栋下接听电话。

“我把3张信用卡、多个手机支付APP账号和密码都告诉给对方了,信用额度加起来有近40万元。”民警火速拦截成功,刘女士心有余悸。

守护居民的钱袋子,是为居民办的最大实事。百步亭派出所探索出反电诈“六步”机制——登录平台、签收上报、任务指派、上门劝阻、平台回告、监督回看,“数据+网络+脚板”反应更快、拦截更准、止损更高效。

巡逻队、网格员、物业、志愿者、下沉党员等“六种力量”拧成绳,成立“防诈尖锋联盟”,组成1132个小组进门入户,对社区499个楼栋无死角扫楼。

顺口溜、三句半、短快板,自编自演系列反诈“短视频”,在社区广场开设反诈“露天影院”,派出所反诈宣传“接地气”,居民们能“听进去”。

\ “露天影院”和扫楼宣传

2021年,百步亭派出所辖区刑事案件同比下降7.2%,破案率同比上升6.86%。截至目前,百步亭辖区内电信诈骗拦截成功率保持100%。

2021年,百步亭派出所辖区刑事案件同比下降7.2%,破案率同比上升6.86%。截至目前,百步亭辖区内电信诈骗拦截成功率保持100%。

联调共治

矛盾纠纷调解成功率100%

“我愿意听柳警官劝导,好好协商处理。”

“为了出气既伤和气,还有违法犯罪的风险,我愿意听胡警官的,再不来扯皮了。”

3月上旬,百步亭幸福时代小区前后两任责任区民警柳俊明、胡康培,联手化解了一起因公共空间使用问题引起的纠纷。

三年形同水火的两个当事人,一个已是耳顺之年,一个刚过而立;一个爱侍弄花草,一个嫌恶花草占据了应属自己的公共空间。两人几次发生冲突,小伙子踢翻了老汉栽的树,老汉索要大额赔偿。小伙子一气之下卖房搬离,但之后数次回来找老汉扯皮。

为此,柳俊明上门调解不下10次。今年初,责任区民警调整,年轻的胡康培接手。柳俊明本可以放手了,但他特意与小胡一起研究,析法讲理,真情感化,直至当事双方言和。

矛盾纠纷为何紧盯不放?

百步亭派出所所长陈端敏认为,居民之间的矛盾纠纷,立足社区来化解,方便居民,成本更低,效率更高。

“不上交”的矛盾如何应对、消化?百步亭是全国文明社区,有着党建工作的一套好机制、好方法,派出所因势利导,在今年初,社区党委、居委会党支部换届后新一届班子里,9名社区民警齐刷刷名列其中。

作为居委会支部委员,民警们借力基层党组织,激发、组织居委会、业委会、物业、群治力量等,围绕化解矛盾纠纷群策群力。

2018年,“百步亭社区联调中心”在派出所成立,人大代表、政协委员、社区群干、执业律师组建成一个30人的民事调解专家团队。

据统计,近年来,百步亭平均每年在小区楼栋就地解决的矛盾纠纷就有3200余起,占总数的四分之三;近三年,先后调解重大矛盾纠纷178件,调解成功率100%。

真情善治

工作群网格覆盖率100%

百步亭社区居民孙先生身患癫痫、高血压、高血糖疾病,且脑部做过开颅手术。2月27日上午9时许,其母宋婆婆急匆匆报警称,儿子外出一天未归,很担心发生意外。

民警黄祝华陪着婆婆沿街打听至深夜,得知孙先生可能乘坐公交车去往江夏藏龙岛。

为之担心的黄祝华一夜难安,次日一早赶往江夏。在藏龙岛地区,他围着湿地公园寻找,直到下午4时,确定孙先生被好心群众安全送至附近医院,他马上陪着宋婆婆赶到医院,在急诊室看到并无生命危险的孙先生,心中一块石头才放下来。

“群众有需要,我们千万不能缺位。”黄祝华说,遇事不分分内分外,步子朝前迈上一步,鸡毛蒜皮的事情,可管可不管的事,民警们都会主动管。

百步亭60岁以上老人已有1.6万余人,面对这个庞大的居民群体,百步亭派出所在办事大厅专设“老年人服务绿色通道”,放置老花镜、放大镜、急救药品,实行“一对一”贴身服务。

派出所与89名空巢老人建立关爱联系点,明确一名社区民警联系服务。一位72岁三次中风只能靠轮椅行动的老爹爹,民警轮流给他准备生活必需品,帮他送医送药。老人临终将全部信任交给民警,让他们为自己的后事和财产处置做主。

在武汉市公安局部署的“万名警察进社区”活动中,百步亭派出所民警先后深入9个居委会、25个小区、37687户居民走访,发放10.4万张警民联系卡,先后与295户困难家庭结对子。

百步亭社区党委副书记王波深有感触地说:“百步亭派出所的民警始终对百姓知寒知暖,为百姓排忧解困,无愧于党和人民赋予的新时代职责使命。”

【援沪告捷 英雄凯旋 陕西援沪医疗队圆满完成任务平安归来】时光勾勒出年轮,刻下生命的印记。

时间定格在5月21日17时。按照国务院联防联控机制安排部署,坚守在上海城市足迹馆亚定点医院的延安援沪医疗队,将收治的最后一例普通型患者与福建援沪医疗队顺利交接。

至此,陕西援沪医疗队圆满完成支援上海任务。

穿越春末冷暖,拥抱初夏蓬勃;沪陕携手奋战,书写抗疫史诗。

38天,1592名队员白衣执甲、逆行出征,夜以继日奋战援沪抗疫一线。

38天,1592名队员与时间赛跑,用守望相助的真情与上海人民共渡难关,彰显出同心战“疫”的陕西担当。

38天,1592名队员攻坚克难、全力救治,托起生命希望,交出同心抗疫的陕西答卷。

——累计完成核酸检测247.28万管,接管方舱医院7座、亚定点医院1所,进驻5家定点医院,支援3家医院血透室;

——累计收治患者15232人,临时抽调967人次紧急支援上海大规模核酸采样66.9万余人次;

——“战斗”点位覆盖上海市青浦、奉贤、徐汇、宝山、静安、黄浦、普陀、浦东8个城区,实现“患者零死亡、队员零感染、疫情零外溢、全程零投诉”的预定目标。

出征

驰援守“沪”——这是一场守护人民安康、关乎城市发展的大仗硬仗,是中国战“疫”面临的又一挑战。

疫情就是命令,防控就是责任。

4月初,陕西卫健系统吹响了支援上海的号角。各医疗机构的医务工作者争先恐后在工作群里排起了“请战”长龙。

“让我去!”

“我是党员,我先上!”

“我有经验,让我去吧!”

……

一封封请战书、一个个红手印、一颗颗赤子心,白衣天使枕戈待旦。

“帮助上海,就是帮助我们自己;守护上海,就是守护整个中国。”西安市第三医院援沪医疗队队员方雪琴铿锵的话语流露着英雄的无畏。

迅速集结,精锐出征。陕西从西安、宝鸡、咸阳、汉中、延安、渭南等地的39家医疗机构遴选医生261名、护士1321名、医疗专家及管理人员10名,绝大多数为省内三级医院骨干力量,有着丰富的新冠肺炎病例救治经验。

“延安抽调最强的医疗力量支援上海,并且作了充分准备。在援助过程中不管遇到什么情况,我们都有信心完成好任务。”临行前,延安市第二人民医院副院长陈延平说。

1592名医疗队队员牢记使命,克服种种困难加入到援沪队伍中:渭南援沪医疗队队员付洋,放下家里两个女儿,选择逆行出征;汉中市第二人民医院援沪医疗队队员冯蕾,瞒着家人登上了开赴上海的列车……他们践行人民至上、生命至上,坚定地踏上了援沪的列车。

“我们一定牢记使命、不负重托,与上海人民同舟共济、共克时艰,尽心尽责完成医疗救治工作,全力以赴支援上海打赢疫情防控攻坚战。”在出征仪式上,省卫生健康委副主任、陕西援沪医疗队总领队杨联昌表态。

“小笼包”别怕,“肉夹馍”来了!4月15日,陕西援沪医疗队全体队员分批乘坐G1922、G1926次列车前往上海,开启支援抗击新冠肺炎疫情工作。

开战

一切,都是为了救治患者、防控疫情!

渭南援沪医疗队一名队员在日记中写道:“初到上海,空荡荡的上海车站,没有了往日的喧嚣,安静得让人心慌。一个拥有2400多万人的城市,大街上没有一个行人,这时我的心里又涌上了一丝担忧。”

抵达上海,冲锋战鼓迅速擂响,队员们立即投入到入院前感染防控和医疗救治培训、病区三区两通道及环境改造、联合排查排除系统性风险等紧张的工作中。

“在上海的每一天都是考验。4月20日至5月6日,国务院联防联控机制上海工作组对支援任务作出三次重大调整,多次核酸采样均是连夜部署,需次日紧急支援。我们接管进驻亚定点医院、定点医院均是1天准备,次日进驻。”医疗队亚定点医院驻地总指挥、西安市第九医院副院长马康孝说。

医院就是战场,岗位即是站位。陕西援沪医疗队除方舱医院外,还接管了亚定点医院、定点医院。任务最重时,队员人均负责病床10张,按每班次计算每名队员人均负责40张病床,约为武汉保卫战时的10倍左右。同时,高龄患者和合并症患者比例高,失能、半失能患者多,救治和护理难度非常大。在这样的现实条件下,队员们没有丝毫抱怨,每天迎着困难全力投入到战斗中。

在没有硝烟的战场,直面生与死的考验。一张张口罩勒出伤痕的脸庞,一件件汗水浸透的衣服……1592名白衣战士不遗余力地奋战,给生命以最强劲的守护。

一名党员一面旗——“我是党员,我先上。”关键时刻,就有那么一群人,不仅是医务人员,更是党员,英勇冲锋在抗疫第一线。

医疗队成立中共陕西省支援上海抗疫医疗队临时党总支委员会。党总支书记深入一线靠前指挥,支部书记坚守一线带班值守,443名党员不畏困难、冲锋在前。队员陈晓康一到上海就实地调研考察,对驻地房间分区管理,开展感控“一对一”培训,确保人人过关。队员孙艺涵原定于今年1月举办婚礼,因支援西安战“疫”将婚期推迟到5月,而今支援上海后,再次推迟婚期。队员李静凭借多年丰富的临床经验,通过心电图检查发现1名患者心肌严重缺血,立即联系心血管内科专家会诊,联系转诊,1小时内完成了发现病情、专家会诊、转运转诊,为进一步救治患者赢得了宝贵时间。

岂曰无衣,与子同袍。一个个最美逆行者义无反顾、冲锋陷阵,同舟共济、英勇奋战,展现出同心守“沪”的陕西担当。

坚守

逆行,展现了生命至上的价值追求。坚守,创造出一个又一个“生命奇迹”。

“陕西援沪医疗队接管进驻方舱医院后,重点抓好风险点位防控,边救治边治理易感点,确保运行平稳。”陕西援沪医疗队专家组成员、陕西省人民医院党委副书记张玉莲说。

医疗队针对患者不同特点采取实用措施,对有心脑血管等基础疾病的患者,在护士站附近划出专门区域设置床位,便于照护和出现紧急情况时及时处置;针对年龄大的患者,制作入舱温馨提示,交班记录增加年龄分层内容;对于有听力障碍、失语、讲方言及外籍人士等,将吃饭、喝水、如厕、测生命体征、输液、采集核酸等18个场景手绘漫画制作成册,便于医患沟通。同时,建立重点患者台账,加强预警监测和筛查巡诊,开展病例研讨和多队联合救治,完善转诊机制,确保转运系统15分钟响应、2小时内完成向定点医院转运。

4月30日,奉贤区青村零号方舱医院里有一位女患者,准备出院时复查核酸阳性,并且反复3次为此结果,加上关节炎犯了,疼痛难忍,患者情绪激动,已处于崩溃边缘。宝鸡市中医医院副院长李银太立即进舱,一边劝慰一边对患者进行针灸治疗。经过队员们的悉心治疗和照护,患者于5月2日康复出院。“我今天出院了,不知道如何表达我的谢意,只能给你们写封感谢信!” 这位患者动情地说。

在上海城市足迹馆亚定点医院里,住着许多年龄大、基础疾病多的新冠肺炎患者。有些病人入院后检查指标严重异常,或是存在严重基础病,或是病情不断加重。如果不早期识别潜在的危重症患者,不将其安全转至定点医院,可能会耽误患者救治。

5月7日14时40分,70岁的鲜阿姨进食时突发胸闷气短。省人民医院心内一科医生李博涛结合患者既往病史分析,考虑急性心肌梗死超急性期可能性大,且处于急诊PCI窗口期。于是,舱内值班医生先按急性心肌梗死处理,同时立即联系定点医院,很快就将患者安全转运。

防护服下全身湿透,护目镜下眼睛红肿,脸上耳朵上的勒痕和水泡都阻止不了队员们和病毒赛跑的决心。一位患者说:“非常感谢你们千里驰援!我们把命就交给你们了!”患者的厚望就是对队员的肯定,更是支持他们前行的动力。

从初期的千头万绪,到后来的平稳有序,陕西援沪医疗队队员用爱与奉献守护着上海,用生命赴使命,绘就充满力量的战“疫”群像。

凯旋

出征无畏,归来无恙!

5月23日下午,随着两列高铁抵达西安北站,最后一批参加大上海保卫战的陕西援沪医疗队队员圆满完成既定任务,平安归来。

“我们回家啦!”刚一下车,陕西援沪医疗队队员刘盼激动地说。队员们陆续下车,远远地招手和前来迎接的工作人员打招呼。

“在上海,我们和当地人一起流过汗,流过泪,拼过命,度过了一段难忘的时光。这将是我一生中最值得怀念的日子。”站台上,刚刚归来的付洋说。

就在9天前,陕西支援上海核酸检测队178名队员归来。他们累计检测66.87万管,做到“不空机、不积样”,保质保量完成任务,实现了“零感染、零事故”的目标。

大上海保卫战中的守望相助,让沪陕两地队员结下了深厚情谊,“肉夹馍”和“小笼包”并肩战斗成为佳话。

“在沪期间,医疗队始终把党的领导贯穿疫情防控全过程各方面,成立临时党总支和援沪指挥部,建立上下贯通、执行有力的组织体系。党员领导干部靠前指挥,沉在一线、干在一线;队长、支部书记带班值守,与各班次医疗队员同进同出,为圆满完成各项任务提供了强有力的组织保证。”杨联昌说。

据了解,返回后,所有队员将根据陕西返陕隔离休养政策,实施隔离休养。

每十来年基本就要重拍一次的《万湖会议》在2022又翻拍了,这是1942年民主社会主义德国工人党关于犹太人最终处理决议的一次会议。与会者们为了如何把各自区域内的犹太人数量降低而争论不休,犹太人在地图上只是数字,而不是生命。执行层面让犹太人交出家钥匙的时候要签字,这个过程可以让犹太人感受到秩序依然存在从而放弃沿途的抵抗,虽然犹太人不知道自己要被转移到集中营,但他们要承担沿途的所有费用…剧中海德里希对于为什么必须消灭犹太人有那么“语重心长”的一句:“我们的子孙后代不会具备这样的行动力,也不具备这种直觉上的清醒,我们今天负重前行,将会留给后代收益和幸福。”


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