一 村(社区)一电工
义乌国网启动乡村电力表后服务“进万家、促振兴”行动
金华新闻客户端消息 记者 龚喜燕 文/摄
居民用户电力表后服务一直是老大难问题,尤其在农村,家里的照明、线路等突发故障,要随时随地找个专业电工维修有点难。为进一步落实电力便民服务,帮助群众打通电力服务的“最后一公里”,6月1日,国网义乌市供电公司携手苏溪镇政府,率先在苏溪启动乡村电力表后服务“进万家、促振兴”行动,政企协作,推进“一村一电工”“一社区一电工”表后服务专业化管理,探索破解农村电力表后服务难的新路径。
据统计,去年义乌共发生电气引起的火灾41起,占火灾总数的49.4%;外力破坏施工引起的电力故障72起。其中,农村表后用电隐患较大,存在用电设备老化陈旧、安全保障措施欠缺、安全用电意识不强等问题。
“作为省电力公司‘供电+能效’首批县域试点,我们一直在创新实践,加强传统供电业务和新兴能效服务相融合,对高、低压用户延伸服务模式进行探索。如为高压用户提供用能基础分析、综合能效诊断服务,为低压用户重点解决表后服务难题,积极推进城乡供电服务一体化。” 国网义乌市供电公司总经理周满表示,从去年开始,该公司就积极延伸拓展线下服务渠道,电力驿站已入驻义乌575个便民服务中心,初步建成让农村供电更可靠、用电报修更快捷、业务办理更省心的电力驿站服务网络,并配合农村用电服务二维码,实现“一村一码”,普及各村服务电工信息和农村安全用电常识,大大提高表后服务便利性。
为整合资源,充分发挥乡村电工队伍作用,合力为群众打通电力服务“最后一公里”,义乌市供电公司主动加强政企联动,通过“政府主导、电力支撑、用户选择、规范操作”,在苏溪镇试点推进“一村一电工”“一社区一电工”乡村电力表后服务专业化管理,规范收费标准,引导社会电工参与电力设施安全运维,把最优质的电力服务送入百姓家中。
据悉,近些年苏溪镇经济社会发展迅猛,城乡面貌焕然一新,已连续三年位列金华市工业十强镇榜首。“十三五”期间,该镇共实施人民路线路“上改下”、镇前街管道预埋等重点电力项目25个,投入资金约1.35亿元,先后获评小城市环境综合整治省级样板、美丽城镇省级样板等,试点基础条件成熟。
对此,苏溪镇镇长朱国林表示,义乌市供电公司在配合该镇做好城乡公共电力配套基础上,将电力表后服务“进万家、促振兴”工作在苏溪试点运行,通过解决和保障群众家庭安全用电的“关键小事”,推动电力表后服务窗口前移,着力提升群众用电体验,此举是供电公司给苏溪送来的“大礼包”,“我们一定全力配合、支持,打造乡镇电力服务的‘苏溪品牌’。”
当天,利用苏溪电工协会资源,宣告成立45人的电力表后服务队,并领取显眼的橙色小马甲“披挂上阵”。义乌市供电公司将为他们提供安全、技能和服务方面的培训,包括高压电力设施、供用电业务相关知识等,不断提升服务队的职业素能和水平,并为电力表后服务队提供技术支持,让乡村电工成长为电力设施保护义务护线员、用电安全义务宣传员和供用电义务联络员。
“有了这样一支队伍,今后对普及农村用电安全宣传,停电信息、优惠政策等信息传达,及时防范和制止电力设施外力破坏等就多了更强有力的抓手。”义乌市供电公司营销部主任吴卫宁介绍,下步将制定《电力表后有偿维修服务收费标准》,规范11个服务项目的上门费和人工费,做到“阳光资费”。同时,建好表后服务网格和微信工作群、编制农村用电服务“二维码”,将“一村一码” 张贴到村里的公告栏,并设置表后服务评价和投诉电话,“村民用电出现问题,通过扫码可以第一时间联系该村的网格电工,对服务质量和收费情况也可以码上评价、投诉。”
“我们将加快各项工作落实落实,为百姓提供优质、便捷、放心的用电服务。”义乌市供电公司相关负责人表示,通过试点打造乡村电力表后服务的“苏溪样板”,开展普及服务电工信息、农村安全用电宣传、社会电工典型人物评选、节能服务公益活动等多渠道、多样化推广宣传表后服务,为下步在义乌全市推开积累经验、完善制度,为助力乡村振兴和共同富裕示范区建设贡献义电力量。
(作者: 龚喜燕 文/摄 来源: 金华日报)
义乌国网启动乡村电力表后服务“进万家、促振兴”行动
金华新闻客户端消息 记者 龚喜燕 文/摄
居民用户电力表后服务一直是老大难问题,尤其在农村,家里的照明、线路等突发故障,要随时随地找个专业电工维修有点难。为进一步落实电力便民服务,帮助群众打通电力服务的“最后一公里”,6月1日,国网义乌市供电公司携手苏溪镇政府,率先在苏溪启动乡村电力表后服务“进万家、促振兴”行动,政企协作,推进“一村一电工”“一社区一电工”表后服务专业化管理,探索破解农村电力表后服务难的新路径。
据统计,去年义乌共发生电气引起的火灾41起,占火灾总数的49.4%;外力破坏施工引起的电力故障72起。其中,农村表后用电隐患较大,存在用电设备老化陈旧、安全保障措施欠缺、安全用电意识不强等问题。
“作为省电力公司‘供电+能效’首批县域试点,我们一直在创新实践,加强传统供电业务和新兴能效服务相融合,对高、低压用户延伸服务模式进行探索。如为高压用户提供用能基础分析、综合能效诊断服务,为低压用户重点解决表后服务难题,积极推进城乡供电服务一体化。” 国网义乌市供电公司总经理周满表示,从去年开始,该公司就积极延伸拓展线下服务渠道,电力驿站已入驻义乌575个便民服务中心,初步建成让农村供电更可靠、用电报修更快捷、业务办理更省心的电力驿站服务网络,并配合农村用电服务二维码,实现“一村一码”,普及各村服务电工信息和农村安全用电常识,大大提高表后服务便利性。
为整合资源,充分发挥乡村电工队伍作用,合力为群众打通电力服务“最后一公里”,义乌市供电公司主动加强政企联动,通过“政府主导、电力支撑、用户选择、规范操作”,在苏溪镇试点推进“一村一电工”“一社区一电工”乡村电力表后服务专业化管理,规范收费标准,引导社会电工参与电力设施安全运维,把最优质的电力服务送入百姓家中。
据悉,近些年苏溪镇经济社会发展迅猛,城乡面貌焕然一新,已连续三年位列金华市工业十强镇榜首。“十三五”期间,该镇共实施人民路线路“上改下”、镇前街管道预埋等重点电力项目25个,投入资金约1.35亿元,先后获评小城市环境综合整治省级样板、美丽城镇省级样板等,试点基础条件成熟。
对此,苏溪镇镇长朱国林表示,义乌市供电公司在配合该镇做好城乡公共电力配套基础上,将电力表后服务“进万家、促振兴”工作在苏溪试点运行,通过解决和保障群众家庭安全用电的“关键小事”,推动电力表后服务窗口前移,着力提升群众用电体验,此举是供电公司给苏溪送来的“大礼包”,“我们一定全力配合、支持,打造乡镇电力服务的‘苏溪品牌’。”
当天,利用苏溪电工协会资源,宣告成立45人的电力表后服务队,并领取显眼的橙色小马甲“披挂上阵”。义乌市供电公司将为他们提供安全、技能和服务方面的培训,包括高压电力设施、供用电业务相关知识等,不断提升服务队的职业素能和水平,并为电力表后服务队提供技术支持,让乡村电工成长为电力设施保护义务护线员、用电安全义务宣传员和供用电义务联络员。
“有了这样一支队伍,今后对普及农村用电安全宣传,停电信息、优惠政策等信息传达,及时防范和制止电力设施外力破坏等就多了更强有力的抓手。”义乌市供电公司营销部主任吴卫宁介绍,下步将制定《电力表后有偿维修服务收费标准》,规范11个服务项目的上门费和人工费,做到“阳光资费”。同时,建好表后服务网格和微信工作群、编制农村用电服务“二维码”,将“一村一码” 张贴到村里的公告栏,并设置表后服务评价和投诉电话,“村民用电出现问题,通过扫码可以第一时间联系该村的网格电工,对服务质量和收费情况也可以码上评价、投诉。”
“我们将加快各项工作落实落实,为百姓提供优质、便捷、放心的用电服务。”义乌市供电公司相关负责人表示,通过试点打造乡村电力表后服务的“苏溪样板”,开展普及服务电工信息、农村安全用电宣传、社会电工典型人物评选、节能服务公益活动等多渠道、多样化推广宣传表后服务,为下步在义乌全市推开积累经验、完善制度,为助力乡村振兴和共同富裕示范区建设贡献义电力量。
(作者: 龚喜燕 文/摄 来源: 金华日报)
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【“幼小同堂学国学”】5月30日,浙江省湖州市长兴县泗安镇实验小学开展“幼小同堂学国学”幼小衔接活动,同长兴县泗安镇凤凰幼儿园的小朋友现场进行幼小齐诵、幼小同赏等体验,为学龄前儿童进入小学做好心理准备。图为幼儿园孩子在欣赏小学生书法。
作者:王徐超 摄
来源:中国教育新闻网-中国教育报
作者:王徐超 摄
来源:中国教育新闻网-中国教育报
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