#微博知名博主[超话]#广西贺州一高中生留遗书后坠河死亡，疑遭多人嘲讽辱骂#贺州爆料#
5月26日下午，贺州市的黎女士告诉记者，她刚年满16岁，在贺州市现代高级中学读高一的独生女黄雅（化名）于3月8日晚坠河身亡，临死前曾留有一封遗书，疑似曾遭多人嘲讽，辱骂，厕所泼水。
5月26日晚，正观新闻记者通过电话及短信多次联系该校负责人，电话均被挂断。正观新闻记者联系贺州市教育局，值班人员称，不清楚此事，相关部门已经下班，暂时问不到情况。
黎女士称，5月23日，学校当着派出所的面，告诉她，不存在校园欺凌。
“可能是我的内心不够强大，也可能是因为多次有过这种想法的原因，导致我做出这样的决定。”黄雅在遗书中写到。
留下一封遗书
黎女士称，3月8号晚7点多钟时，女儿借班主任的手机给她打电话，称脖子过敏，发高烧，要求外出就医。
“由于当时天色已晚并要求，班主任安排人员陪同外出。当时我也说过，如果女儿出了事学校也要负责任。此话当时我也说过三次。班主任只安排一未成年女儿同学陪同外出。但不知因何原因女同学半路离开。导致我女儿在临峰大桥，留下遗书坠河溺水身亡。”黎女士发文称。
黎女士称，黄雅的尸体是在次日凌晨才打捞出来，黄雅的书包放在桥上，包里装了一封遗书，两部手机和一包零食。
黄雅的父母本想联系陪同黄雅的女同学，了解情况，但没想到，黄雅坠河的第二天，班主任就把夫妻俩移出了班级群。
“不喜欢的女孩”
黄雅在遗书中称在初中就曾在厕所被人用水泼，到了高中，被同班和邻班多人嘲笑，辱骂。遗书提到的人名，有6名和她同班，有2名为其邻班。黎女士称，在这些人名中，有男有女，但这些人名，黎女士并不熟悉。
黄雅是在高中才开始住校，每月回家一次，并没有和父母提及自己在校遭同学辱骂嘲讽的事。在黎女士记忆里，女儿仅仅提到过一个她不喜欢的女孩，那个女孩经常跑到她们宿舍。
“如果你跟她性格合不合不来的话，你就不用跟她做朋友，不要跟她交谈心事……你也要记住，知人知面不知心，害人之心不可以有，防人之心不可无……”黎女士劝女儿说。
“我知道了。”黄雅说。
红色的斑点
黎女士称，今年春节期间，黄雅的面部曾因过敏起了痘，她还买了药给女儿擦拭。“可能因为女孩子爱漂亮，在网上购买一些护肤品，才导致的过敏。”
“但这次过敏说是在脖子上，但在孩子的尸体上并没有看到红印。”黎女士告诉正观新闻记者，目前，黄雅的尸体已经火化。
黄女士在女儿死后，注册了一个抖音帐号，发布些关于女儿的视频，用来怀念女儿。一些网友看到视频后，认为事情有蹊跷，黄女士也对学校让女儿出校产生了质疑，“作为班主任为什么不检查一些孩子是不是真的脖子过敏？她有没有发高烧？老师并没有确认，就同意她外出了。”
“曾提出补偿5万”
黎女士今年40多岁，由于身体原因无法再生育，夫妻俩仅有黄雅这一个孩子。黎女士称，黄雅热爱运动，初中时是一名篮球校队队长，同时也是一名优秀的田径运动员。在教练的带领下，前后多次外出参加比赛并获奖。
“刚开始出事的时候，学校说出于人道主义给予补偿5万，后来我们没答应，一直就这样拖着。”黎女士告诉正观新闻记者。
“直到5月23日，政府和公安才组织学校与我们在平桂区老乡家园调解室进行协谈，可校方至今还是说出于人道主义给予补偿，完全不谈别的。”黎女士发文称，“我们含辛茹苦培养了16年的唯一孩子，凑齐了高昂的学费把她送到学校，可不到一年，却以这样的方式离开了人间。如今的我们已经40来岁了，真不知以后的日子怎么办？”
5月26日下午，贺州市的黎女士告诉记者，她刚年满16岁，在贺州市现代高级中学读高一的独生女黄雅（化名）于3月8日晚坠河身亡，临死前曾留有一封遗书，疑似曾遭多人嘲讽，辱骂，厕所泼水。
5月26日晚，正观新闻记者通过电话及短信多次联系该校负责人，电话均被挂断。正观新闻记者联系贺州市教育局，值班人员称，不清楚此事，相关部门已经下班，暂时问不到情况。
黎女士称，5月23日，学校当着派出所的面，告诉她，不存在校园欺凌。
“可能是我的内心不够强大，也可能是因为多次有过这种想法的原因，导致我做出这样的决定。”黄雅在遗书中写到。
留下一封遗书
黎女士称，3月8号晚7点多钟时，女儿借班主任的手机给她打电话，称脖子过敏，发高烧，要求外出就医。
“由于当时天色已晚并要求，班主任安排人员陪同外出。当时我也说过，如果女儿出了事学校也要负责任。此话当时我也说过三次。班主任只安排一未成年女儿同学陪同外出。但不知因何原因女同学半路离开。导致我女儿在临峰大桥，留下遗书坠河溺水身亡。”黎女士发文称。
黎女士称，黄雅的尸体是在次日凌晨才打捞出来，黄雅的书包放在桥上，包里装了一封遗书，两部手机和一包零食。
黄雅的父母本想联系陪同黄雅的女同学，了解情况，但没想到，黄雅坠河的第二天，班主任就把夫妻俩移出了班级群。
“不喜欢的女孩”
黄雅在遗书中称在初中就曾在厕所被人用水泼，到了高中，被同班和邻班多人嘲笑，辱骂。遗书提到的人名，有6名和她同班，有2名为其邻班。黎女士称，在这些人名中，有男有女，但这些人名，黎女士并不熟悉。
黄雅是在高中才开始住校，每月回家一次，并没有和父母提及自己在校遭同学辱骂嘲讽的事。在黎女士记忆里，女儿仅仅提到过一个她不喜欢的女孩，那个女孩经常跑到她们宿舍。
“如果你跟她性格合不合不来的话，你就不用跟她做朋友，不要跟她交谈心事……你也要记住，知人知面不知心，害人之心不可以有，防人之心不可无……”黎女士劝女儿说。
“我知道了。”黄雅说。
红色的斑点
黎女士称，今年春节期间，黄雅的面部曾因过敏起了痘，她还买了药给女儿擦拭。“可能因为女孩子爱漂亮，在网上购买一些护肤品，才导致的过敏。”
“但这次过敏说是在脖子上，但在孩子的尸体上并没有看到红印。”黎女士告诉正观新闻记者，目前，黄雅的尸体已经火化。
黄女士在女儿死后，注册了一个抖音帐号，发布些关于女儿的视频，用来怀念女儿。一些网友看到视频后，认为事情有蹊跷，黄女士也对学校让女儿出校产生了质疑，“作为班主任为什么不检查一些孩子是不是真的脖子过敏？她有没有发高烧？老师并没有确认，就同意她外出了。”
“曾提出补偿5万”
黎女士今年40多岁，由于身体原因无法再生育，夫妻俩仅有黄雅这一个孩子。黎女士称，黄雅热爱运动，初中时是一名篮球校队队长，同时也是一名优秀的田径运动员。在教练的带领下，前后多次外出参加比赛并获奖。
“刚开始出事的时候，学校说出于人道主义给予补偿5万，后来我们没答应，一直就这样拖着。”黎女士告诉正观新闻记者。
“直到5月23日，政府和公安才组织学校与我们在平桂区老乡家园调解室进行协谈，可校方至今还是说出于人道主义给予补偿，完全不谈别的。”黎女士发文称，“我们含辛茹苦培养了16年的唯一孩子，凑齐了高昂的学费把她送到学校，可不到一年，却以这样的方式离开了人间。如今的我们已经40来岁了，真不知以后的日子怎么办？”
#众乐乐娱乐法日历 # 玩个游戏还得被处罚，游戏公司有这么大权力吗？
“如需登录，请您先勾选以下协议”，“若我们认定您违反本协议，我们有权中止、冻结以及删除您的账号以及相关资料，您无权要求我们返还此类虚拟财产或者账号中剩余资料对应的真实货币价值”。在用户登录游戏时，往往会弹出一个包含上述内容的用户协议。用户进行勾选，勾选即表示同意，如果不勾选则不能进入游戏，这是一般游戏都会设置的。
为了保障消费者的账号安全，以下问题值得玩家和游戏运营商共同注意。
1、网络服务合同中，网络游戏运营商对玩家的虚拟财产是否负有安全保障义务？
首先，根据《互联网信息服务管理办法》的规定，互联网信息服务提供者的记录备份应当保存60天。也就是说，游戏服务商应当对游戏中的设备、昵称、好友等资料进行备份，如果遇到丢失、盗号的情况，应当及时回应玩家的要求，协助玩家找回账号。
其次，作为游戏经营者，其与玩家在游戏中的地位并不对等。游戏经营者掌握服务器的控制权，可以自由设定、维护服务器数据，玩家仅能在游戏设定的环境下进行活动，且类似皮肤、随身物品、特效等游戏虚拟商品，其定价、数量、稀有程度也均由游戏商控制。玩家由于登录时间不定，不能清晰的知道游戏环境发生的变化，在此情况下，游戏经营者应当承担更严格的保障义务。
2、游戏数据丢失，谁来举证？
如上所述，玩家由于自己地位并不能完全保存其虚拟财产，相比于玩家而言，游戏公司具有更加优越的举证条件，更加方便的举证方式。网络服务合同中，网络游戏运营者应对玩家丢失虚拟装备、财产承担相应的责任。比如在《传奇世界》一案中，江苏省江阴市法院就认为举证责任在盛大公司（案件的游戏运营商）。此外，如果玩家拿出了游戏设备丢失不是因为自己的证据，那么游戏公司就应该承担因玩家原因导致游戏数据丢失的证据责任，否则，就不是玩家的原因使得游戏数据丢失。
3、封号、扣币、禁言？游戏公司的处罚有依据吗？
玩家下载游戏后，会与游戏公司签订类似《服务条款》《玩家守则》等网络服务合同，一般游戏条款中都会出现类似约定，“如果玩家未妥善保管并且没有及时通知公司，将由玩家负全责；如果通知了游戏公司，因为公司自身过错而没有采取必要措施，则由游戏公司承担责任”，此类条款并未违反法律强制性规定，对签订双方都有约束力。
对于一些账号非法外挂，导致系统出错，游戏公司为了维护运营秩序，封号也是一种举措。目前有四类被封号的原因：一类是钻游戏漏洞、bug刷取游戏积分；一类是倒卖游戏商品获得现实价值；一类是进入私服、购买外挂、安装非官方插件导致数据丢失、毁损甚至个人信息泄露；最后一类则是诸如诈骗、侮辱他人、宣传反社会言论被人举报后封号。游戏商总会规定以下禁止条款：“不得攻击、入侵或使用其他非法手段登入我们的游戏服务器”，“不得进行金钱交易”“不得发布煽动性言论”……如果违规，轻则禁言重则封号，有些游戏公司还会做出“倒扣钱”的处罚。不过，游戏公司也不能借这些名头乱封号。著名的“红月案”中，玩家遭遇了无理由限制账号、莫名被删除装备、账号资料被盗取而运营商不提供窃取者信息等情况，游戏公司以玩家使用不良程序、购买“复制物品”为抗辩理由，认为其损失完全是由自身安全意识薄弱、贪图便宜所致。显然，游戏公司的说法是得不到一般公众以及法院认可的。首先，玩家在交易过程中并不知晓自己所交易的物品是否为正版。其次，有不良程序接入应该由游戏公司审查，而不是放任其诱骗玩家充钱购物，使得玩家钱财两空。最后，如果玩家进行了申诉，游戏公司应当积极处理并予以回复。如果以上措施游戏公司都做到了，才能成为脱罪的理由。
4、游戏公司乱处罚，玩家如何维权？玩家的虚拟财产如何得到保护？
①协商。由于人员操作失误，游戏公司也存在误封、错封的情况，此时，可以向有关客服反应，要求解封。如果客服繁忙，沟通不上，可以向公安局计算机安全监察科请求帮助，向游戏运营商提出协查函。
②行政程序。根据有关要求，12318不再接收网络文化运营商封停账号、充值消费、奖励发放等举报。如果发生“游戏官方不正当封停玩家游戏账号；帐号不存在；游戏玩家帐号内的装备、道具、游戏币等被盗，游戏官方未配合找回；已买的账号卖家找回；数据暗改”等情况，可以向中国网络游戏投诉平台（12315）进行投诉维权，该平台旨在严厉打击游戏盗号、封号、诱导消费的问题，促进网络游戏行业健康发展。
③调解、仲裁、诉讼程序。
如果投诉平台处理结果并不满意，可将投诉案件进行升级，选择调解、仲裁、执法处理方式。中国网络游戏投诉平台将会为此提供帮助，比如，帮助用户将材料转移给用户选择的调解中心或仲裁委。如果仲裁调解均不满意，可以向人民法院提起诉讼。
“如需登录，请您先勾选以下协议”，“若我们认定您违反本协议，我们有权中止、冻结以及删除您的账号以及相关资料，您无权要求我们返还此类虚拟财产或者账号中剩余资料对应的真实货币价值”。在用户登录游戏时，往往会弹出一个包含上述内容的用户协议。用户进行勾选，勾选即表示同意，如果不勾选则不能进入游戏，这是一般游戏都会设置的。
为了保障消费者的账号安全，以下问题值得玩家和游戏运营商共同注意。
1、网络服务合同中，网络游戏运营商对玩家的虚拟财产是否负有安全保障义务？
首先，根据《互联网信息服务管理办法》的规定，互联网信息服务提供者的记录备份应当保存60天。也就是说，游戏服务商应当对游戏中的设备、昵称、好友等资料进行备份，如果遇到丢失、盗号的情况，应当及时回应玩家的要求，协助玩家找回账号。
其次，作为游戏经营者，其与玩家在游戏中的地位并不对等。游戏经营者掌握服务器的控制权，可以自由设定、维护服务器数据，玩家仅能在游戏设定的环境下进行活动，且类似皮肤、随身物品、特效等游戏虚拟商品，其定价、数量、稀有程度也均由游戏商控制。玩家由于登录时间不定，不能清晰的知道游戏环境发生的变化，在此情况下，游戏经营者应当承担更严格的保障义务。
2、游戏数据丢失，谁来举证？
如上所述，玩家由于自己地位并不能完全保存其虚拟财产，相比于玩家而言，游戏公司具有更加优越的举证条件，更加方便的举证方式。网络服务合同中，网络游戏运营者应对玩家丢失虚拟装备、财产承担相应的责任。比如在《传奇世界》一案中，江苏省江阴市法院就认为举证责任在盛大公司（案件的游戏运营商）。此外，如果玩家拿出了游戏设备丢失不是因为自己的证据，那么游戏公司就应该承担因玩家原因导致游戏数据丢失的证据责任，否则，就不是玩家的原因使得游戏数据丢失。
3、封号、扣币、禁言？游戏公司的处罚有依据吗？
玩家下载游戏后，会与游戏公司签订类似《服务条款》《玩家守则》等网络服务合同，一般游戏条款中都会出现类似约定，“如果玩家未妥善保管并且没有及时通知公司，将由玩家负全责；如果通知了游戏公司，因为公司自身过错而没有采取必要措施，则由游戏公司承担责任”，此类条款并未违反法律强制性规定，对签订双方都有约束力。
对于一些账号非法外挂，导致系统出错，游戏公司为了维护运营秩序，封号也是一种举措。目前有四类被封号的原因：一类是钻游戏漏洞、bug刷取游戏积分；一类是倒卖游戏商品获得现实价值；一类是进入私服、购买外挂、安装非官方插件导致数据丢失、毁损甚至个人信息泄露；最后一类则是诸如诈骗、侮辱他人、宣传反社会言论被人举报后封号。游戏商总会规定以下禁止条款：“不得攻击、入侵或使用其他非法手段登入我们的游戏服务器”，“不得进行金钱交易”“不得发布煽动性言论”……如果违规，轻则禁言重则封号，有些游戏公司还会做出“倒扣钱”的处罚。不过，游戏公司也不能借这些名头乱封号。著名的“红月案”中，玩家遭遇了无理由限制账号、莫名被删除装备、账号资料被盗取而运营商不提供窃取者信息等情况，游戏公司以玩家使用不良程序、购买“复制物品”为抗辩理由，认为其损失完全是由自身安全意识薄弱、贪图便宜所致。显然，游戏公司的说法是得不到一般公众以及法院认可的。首先，玩家在交易过程中并不知晓自己所交易的物品是否为正版。其次，有不良程序接入应该由游戏公司审查，而不是放任其诱骗玩家充钱购物，使得玩家钱财两空。最后，如果玩家进行了申诉，游戏公司应当积极处理并予以回复。如果以上措施游戏公司都做到了，才能成为脱罪的理由。
4、游戏公司乱处罚，玩家如何维权？玩家的虚拟财产如何得到保护？
①协商。由于人员操作失误，游戏公司也存在误封、错封的情况，此时，可以向有关客服反应，要求解封。如果客服繁忙，沟通不上，可以向公安局计算机安全监察科请求帮助，向游戏运营商提出协查函。
②行政程序。根据有关要求，12318不再接收网络文化运营商封停账号、充值消费、奖励发放等举报。如果发生“游戏官方不正当封停玩家游戏账号；帐号不存在；游戏玩家帐号内的装备、道具、游戏币等被盗，游戏官方未配合找回；已买的账号卖家找回；数据暗改”等情况，可以向中国网络游戏投诉平台（12315）进行投诉维权，该平台旨在严厉打击游戏盗号、封号、诱导消费的问题，促进网络游戏行业健康发展。
③调解、仲裁、诉讼程序。
如果投诉平台处理结果并不满意，可将投诉案件进行升级，选择调解、仲裁、执法处理方式。中国网络游戏投诉平台将会为此提供帮助，比如，帮助用户将材料转移给用户选择的调解中心或仲裁委。如果仲裁调解均不满意，可以向人民法院提起诉讼。
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