#创心服务 联通你我# 黑龙江联通哈尔滨市分公司智家工程师霍玉录，扎根社区17年，用百倍的用心、千倍的真心、万分的耐心服务片区内的所有客户，赢得了客户的一致好评。
一天，霍玉录接到一条报障提醒，经联系，报障人是因一时联系不上母亲情急之下拨打了10010报修故障。霍玉录了解情况后，便立刻前往陈阿姨的住处，敲门没人开，打电话没人接，多方打听得知老人脚扭伤去了医院，他又赶到医院……几经周折，当老人找到时，霍玉录悬着的心才放了下来。当母女二人电话联系上之后，霍玉录又匆匆赶往下一个客户处……事情过去不久，客户还送来了表扬信表示感谢。
这只是霍玉录日常工作的一个小片断，虽与本职工作无关，虽然在他眼里都是不足挂齿的小事，但就是这些小事，日积月累地在客户心中搭起了一架联通客户的贴心桥、立起了一座高品质服务的丰碑。

#创心服务 联通你我#黑龙江联通服务之星霍玉录

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