成功案例|爆红海外,dreametech 如何通过社媒营销成就国货之光?

小家电,近年来跨境出海的“香饽饽”。凭借“世界工厂”的供应链优势,加之物美价优的极致性价比,国产小家电颇受海外消费者青睐,也为品牌出海带来巨大红利,越来越多“小而美”的 DTC 品牌随之在海外市场崛起。
清洁电器是小家电中一大重要门类。今天小匠就带你看看,出海清洁电器品牌 dreametech 如何凭借其优秀的社媒营销策略,乘风出海,确立品牌声誉,成就国货之光。

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关于 dreametech

Dreametech (追觅科技) 是一个主营家庭清洁和时尚个护的 DTC 品牌,成立于2017年,以欧美为主打市场,定位中端客群,产品价格保持在$299~$599之间,近年来发展迅猛,年均增长速度高达100%,占据近80%的海外市场。其主打产品无线吸尘器装载自主研发的高速无刷马达,旨在为消费者提供“吸力无损,持久高能”的居家清洁好帮手。
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dreamtech 营销背景

据 meltwater 数据显示,2021全年度清洁电器在海外社媒的总提及量达到3,680次,北美和东南亚地区对清洁类电器的讨论热度最高。
具体到吸尘器这一产品,其全球市场规模预计在2024年将达到$ 101亿。而大多数真空吸尘器的售价约为 200 -250 美元,每年仅在美国就大约售出 4,000-5,000 万台,市场前景广阔。
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基于以上数据,dreametech 面对的市场非常大,并且在新冠疫情之后,人们对于卫生安全的意识比以前更加强。所以清洁类用品的市场有可能进一步扩大。但同时进入这个市场也有一定的风险,因为 dreametech 面对的竞品不仅有 Dyson 这样的强势品牌占有者,也有 Hoover 这样的老牌企业。如何打入海外市场,进行品牌营销成为dreametech 面对的主要问题之一。
打造 DTC 品牌,社媒营销是绕不开的一环。dreametech 在海外社媒有三个主要的运营账号,其中 twitter 的粉丝数为10.8k、facebook 的粉丝为170.1k,Instagram 的粉丝数为39k。但是与 twitter 的粉丝量和FB的互动率相比,dreametech 的IG 全球主页呈现粉丝数高、与用户之间的互动数据较好的表现,其帖文周平均互动可达到1700+。
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据 GWI 发布的全球小家电消费者年龄分布占比显示,16-34 岁的消费者占比达到64.5%,其中 25-34 岁的消费者占比最高,达 33.1%。年轻人群是小家电的主力消费人群,而他们也正是如今活跃在社交媒体(尤其是Instagram)上的主要人群。所以,在追觅科技的全球页海外社交媒体矩阵(Facebook、Twitter、Instagram、YouTube)中,其在 IG 上的数据表现最佳。

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dreametech 营销特色

不同的 DTC 品类对社媒的发力点也是不尽相同,例如服装、美妆品类对于KOL红人推广尤为看中,机械产品可能会选择赞助权威机构、赛事的方式达到推广目的。dreametech 作为一个深入普通人日常生活的品牌,选择了关注用户使用痛点的采用场景化社媒营销,以及活动培育 UGC 内容的方式。
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1.场景化营销

所谓场景化营销,就是通过构建商品的使用场景,给消费者一个直观的购买理由。我们来看看 dreametech 是如何在 Instagram 上做场景化营销的。dreametech 主要聚焦的营销场景分为宠物毛发、卫生死角、障碍规避以及清洁力度四个方面。
首先,dreametech 关注到了一般家庭在进行清洁时会遇到的问题,例如,扫把和拖把使用时的繁琐、卫生死角难以清洁等等。他们把难题具体化为图片和视频,让受众更有代入感的同时,对于困难产生相同的感情。在用户产生共情的同时,加深用户对于产品的印象,创造二次传播的可能性。
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其次,dreametech 发帖数量最多的是关于宠物毛发的。OneSight 近日发布的《2021出海社媒营销白皮书》也对全球小家电及地板清洁类电子消费品市场进行了分析,其中显示:消费者关注的功能点包括:Pump/Bag/Hose;在家庭清洁的需求痛点上,不少对吸尘器有购买需求的家庭饲养宠物。宠物掉毛以及宠物“捣乱”的问题一直是家庭清洁的痛点,dreametech 在 Instagram 发帖时特别注重于他们可以帮助用户更加轻松快捷地解决宠物难题。
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这种场景化营销也体现在与 KOL 红人的合作中。dreame 与 Ins 网红 @jade_leboeuf 曾进行过合作。jade 是一位生活方式博主。在她的ins中有大量展示生活场景的内容,同时,她的宠物狗以及小孩也经常出现。因此,选择她作为联合推广的 KOL 精确地瞄准了想要改变生活方式的受众人群。并且,她的生活场景中有宠物狗,也符合了dreame 对于品牌痛点宣传的需求——解决宠物掉毛问题。在帖子的正文中也为吸尘器产品增加了折扣,进一步提醒用户可以直接进行购买行为,简化了购物决策的流程。
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2. 发起营销活动,培育 UGC 内容

UGC ,意为“用户生成内容”,强调草根用户而非红人的产出价值。dreametech 曾在在Facebook上发起过一次#houseworkhero(家务英雄)活动。他们让大家分享他们想送谁一台吸尘器,以及吸尘器会对这个人的生活产生什么影响。这次活动的反响极为热烈,dreametech 收到了很多感人至深的故事,不仅拉近了与受众的关系,也让 dreametech 清晰地感受到了企业为社会带去的积极影响和责任。
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从这样的活动中,dreame 不仅收获了更多人的关注。同时,通过这样以情感为基础,呼吁人们关注身边的人,抒发自己对于他们感谢的活动,更能体现一个品牌的温度。dreame通过#houseworkhero这个活动将自己塑造为有社会责任感,关心他人的企业形象。

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写在最后

dreametech 能在小家电行业弯道超车大厂,有几点或许值得出海品牌借鉴:
精准定位,直击痛点
dreametech 根据自身的品牌特点,以及市场趋势,精准定位营销方向与内容。因此形成了社媒的发帖模式:宠物难题+用户痛点+功能展示。并且,dreametech 的图片产出科技感十足的同时,也不会跳脱出家庭使用的场景氛围。这样的选择在容易引起用户共鸣的同时,也塑造了品牌的高端且可信任感。
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理解用户情感,利用 UGC 创作内容
在进行活动推广的时候,吸引用户的不仅仅只是你所送出的产品。理解你的产品能够如何帮助到用户,用户在使用产品时会产生什么样的情感也是当中非常重要的一环。#houseworkhero 活动如此成功的原因在于,dreametech 站在用户的角度换位思考,在赠送奖品的同时为用户创造了一个情感表达的出口,借助平台表达了对于做家务人的感谢。
由此可见,社媒营销并不是简单几条贴文,而是应首先对产品卖点和目标客群做更为精细的调研,从而以贴近消费者的方式,推广产品,塑造品牌!
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仁度生物值得申购吗?

第一,减分项:发行价72.65元,发行市盈率54.54倍。发行价和发行市盈率都不低。

第二,减分项:业绩剧烈起伏,可持续性不强。公司自2018年以来每股收益分别为:亏损1.14元;0.13元;2.05元;2.15元。预计2022年1-3月业绩略减,归属净利润约1250万元至1550万元,同比下降20.26%至35.69%,营业收入约7200万元至7800万元,同比下降10.16%至17.08%,扣非净利润约1150万元至1500万元,同比下降22.13%至40.30%。从业绩趋势看,疫情驱动的业绩增长,后劲不足。

第三,加分项:新冠检测概念,体外诊断概念,概念热门。公司专注于RNA分子诊断,主要产品为试剂产品和配套仪器设备,分为生殖道系列、呼吸道系列和肠道病毒系列,其中营收占比最高的是呼吸道系列,其次是生殖道系列。主要仪器产品为核酸提纯仪、全自动核酸提取仪、全自动核酸检测分析系统(AutoSAT)。全自动核酸检测分析系统(AutoSAT)是首台国产全自动、高通量、具有随到随检和急诊功能的RNA分子检测流水线,可搭载RNA实时荧光恒温扩增技术平台(SAT)的全系列试剂产品,实现了分子诊断随到随检,满足门急诊快速、精准的检测需求,将分子诊断的临床应用领域从传统的分子诊断实验室拓展到门急诊等现场应用场景。公司基于SAT技术的分子诊断产品可广泛应用于临床检测、血液筛查、食品安全检测、传染性疾病的应急防控和快速反应等多个领域。

第四,加分项:拥有核心技术。公司拥有从诊断试剂到全自动配套仪器研发和生产的一整套自主知识产权核心技术,有42项相关专利获得授权,20个产品获得NMPA注册证书并上市销售。

第五,加分项:细分领域头部企业。2019年,公司生殖道系列产品在性传播感染分子诊断领域以超过6700万元的收入位列细分市场第一位,占据该领域市场规模28.5%;呼吸道系列产品结核分枝杆菌核酸检测试剂盒在呼吸道疾病分子诊断细分领域位居行业前五。2021年3月,公司的乙型肝炎病毒核酸测定试剂盒(RNA捕获探针法)获NMPA注册,成为全球首款上市的乙肝精准诊疗新指标HBV RNA检测产品。

第六,减分项:落选带量采购。目前多省实行“带量采购”,即对全体获证新冠试剂产品按照报价由低到高竞价入围,但公司新冠检测产品未在此列。公司表示,新冠检测产品在试剂具体构成方面与行业内同类产品存在较大差异,因此在竞价过程中没有价格竞争优势,导致发行人在报告期内并未中标新冠试剂集中采购。

第七,减分项:高销售、低研发。从2018年至2020年,公司销售费用分别为0.41亿元、0.6亿元和0.81亿元,占营收比重59.03%、60.27%、32.38%。其中,销售费用中占比最高的是商务服务费。与居高不下的销售费用相比,公司在研发方面的投入规模较小。从2018年至2020年,研发费用分别为0.1亿元、0.14亿元和0.24亿元。2020年研发费用不到销售费用的三分之一。

第八,减分项:未来业绩增长存在不确定性。2020年初,公司研制出配套高通量全自动检测设备的新型冠状病毒2019-nCoV核酸检测试剂盒,并通过国家药品监督管理局应急审批,于2020年3月取得注册证书。受疫情需求推动,2020年仁度生物的新冠检测试剂盒收入为6850.74万元,占比27.41%。目前公司对新冠检测业务的依赖度已超过一半,这些收入易受需求影响,未来能否继续保持存在不确定性。

第九,减分项:产品渗透率不高。公司主营业务为体外诊断,目前的高端分子诊断产品在一定程度上被国外巨头垄断,而国内替代过程仍在推进。公司主要专注于RNA分子诊断技术和产品,该领域渗透率不高。与DNA分子诊断相比,RNA分子诊断技术出现较晚。目前,市场认知度较低。中国在感染分子诊断领域的RNA比例仅为6%,低于美国。

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