#聚焦山东省2022年工作动员大会# 山东省2022年工作动员大会丨山东如何掘金跨境电商综试区沃土？
作为我国发展跨境电商的重要载体，跨境电子商务综合试验区（以下简称“跨境电商综试区”）是经国务院批准设立的跨境电商综合性先行先试城市区域，旨在通过制度和管理创新，为推动我国跨境电商健康发展提供可复制、可推广的经验。
为发挥跨境电商助力传统产业转型升级、促进产业数字化发展的积极作用，国务院日前批复同意在27个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区。山东有2个城市入围，分别是淄博市和日照市，跨境电商发展潜力巨大，也为全省外贸高质量发展提供了绝佳机遇。
淄博、日照在列，我国跨境电商综试区扩围至132个
近年来，我国跨境电商稳步增长，增速远超过传统贸易增速，已经成为我国进出口贸易的新引擎，应对新冠疫情影响和促进“稳外贸”目标实现的重要抓手。海关统计数据显示，2021年我国跨境电商进出口规模迅速扩大，达到1.98万亿元，增长15%。跨境电商综合试验区带动作用明显，有力推动跨境电商平稳较快发展。
基于此，作为我国创新开展跨境电商业务的重要场所，跨境电子商务综合试验区也再度迎来扩围。近日，国务院发布《关于同意在鄂尔多斯等27个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区的批复》。根据批复，国务院同意在内蒙古自治区的鄂尔多斯市，江苏省的扬州市、镇江市、泰州市，浙江省的金华市、舟山市，安徽省的马鞍山市、宣城市，江西省的景德镇市、上饶市，山东省的淄博市、日照市，湖北省的襄阳市，广东省的韶关市、汕尾市、河源市、阳江市、清远市、潮州市、揭阳市、云浮市，四川省的南充市、眉山市，云南省的红河哈尼族彝族自治州，陕西省的宝鸡市，新疆维吾尔自治区的喀什地区、阿拉山口市等27个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区。
图/新增的27个跨境电商综合试验区。
闪电新闻记者注意到，此前我国已经分5批设立了105个跨境电商综试区，加上此次新增的27个，总数已达到132个。目前，跨境电商综试区已经基本覆盖全国，在长三角、珠三角等地形成了跨境电商综试区的集群。
国务院要求，新入围城市和地区要坚持创新驱动发展，复制推广前五批综合试验区成熟经验做法，发挥跨境电子商务助力传统产业转型升级、促进产业数字化发展的积极作用，引导跨境电子商务健康持续创新发展，全力以赴稳住外贸外资基本盘，推进贸易高质量发展。
拥抱新业态，山东抢抓跨境电商综试区扩围机遇
来自商务部网站的信息显示，自2016年青岛市作为第二批跨境电子商务综合试验区之一，成为山东省首个跨境电子商务综合试验区以来，凭借雄厚的工业基础和丰富的特色产品力量，近年来山东省在跨境电商领域的发展可谓突飞猛进。
贸易额方面，2021年，山东外贸成绩颇为亮眼：全年进出口总值达2.93万亿元，连续6年刷新历史新高，比2020年增长32.4%，比2019年增长43.1%，占全国外贸进出口总值的比重从2020年的6.9%提高至7.5%。其中，山东加快跨境电商综试区建设，全省跨境电商进出口、市场采购贸易出口实现“双过千亿元”，为外贸增长注入了新动能。若将时间线延长到过去五年，2021年山东全省跨境电商进出口较2017年的19.8亿元，增长超过50倍。
图/2021年6月25日，中欧班列（齐鲁号）跨境电商专列从中国—上海合作组织地方经贸合作示范区青岛多式联运中心发出。
抢占跨境电商利好赛道，山东各大跨境电商综试区根据自身产业基础和资源禀赋，也正不断形成发展特色。
推动中国（烟台）跨境贸易综合服务平台上线运营，成立跨境电商产业联盟，在全市范围开展两轮“覆盖式培训”……2021年，烟台市跨境电商进出口突破150亿元、增长7.3倍。实现市场采购贸易方式出口190亿元、增幅全省第一。外贸新业态合计拉动烟台市进出口增长10个百分点。
济宁金乡的大蒜出口量占全国七成以上，过去只能通过一般贸易方式出口。2021年，通过开展应用跨境电商企业对企业（B2B）出口新模式，大蒜运抵青岛港后，可以直接装船、出口海外。
经过两个多月攻关，威海海关、商务部门与当地仓储物流企业联手打造“线上退货系统”，并在威海综保区内建设了山东省首个“跨境电商进口退货中心仓”。现在，进口商品不用出保税区，就可以完成退货流程，在线上实现快速的二次销售。一家跨境电商企业，一年最少节省二三十万元以上费用……
图/2021年12月，一艘韩籍货轮在荣成市石岛管理区石岛新港入港检测后卸载集装箱货物。2021年，石岛新港已经成为客商认可的跨境电商重要中转港。
拥抱外贸新业态，山东还从政策、市场、规则等多个维度同时发力，为跨境电商从业者保驾护航。
以青岛为例。2021年，青岛实现了跨境电商6种通关模式全覆盖，并开展了供应链金融等服务，推出跨境电商保险产品，帮助企业降低出口风险。此外还先后开通了青岛至大阪、东京、莫斯科、河内、阿拉木图全货运包机航线。2021年，青岛跨境电商进出口额突破300亿元，实现连续翻番，规模占山东省比重近三分之一。
新年伊始，万象更新 。闪电新闻记者梳理发现，此前山东省已经有东营、潍坊、济南、青岛、烟台、威海、临沂等7市获批为试验区，加上本次新增2市，山东省国家级跨境电子商务综合试验区数量已升至9个，数量在全国各省份中排名第四。作为新入列跨境电商综试区的城市，淄博市和日照市有哪些优势？未来又将在哪些方面形成突破？
山东省跨境电子商务协会副秘书长尹荣辉表示：“淄博、日照的玻璃制品、家纺、五金、健身器材等特色产业非常适合做跨境电商，相信综试区的政策倾斜将为这些产业的转型升级提供新机遇。”
市场活力越来越足，外贸外资量质双升，我们有理由相信，进一步做优做大做强跨境电商等新业态新模式，不断释放新潜力新动能的山东外贸，将为全省经济社会高质量发展作出更大贡献。
作为我国发展跨境电商的重要载体，跨境电子商务综合试验区（以下简称“跨境电商综试区”）是经国务院批准设立的跨境电商综合性先行先试城市区域，旨在通过制度和管理创新，为推动我国跨境电商健康发展提供可复制、可推广的经验。
为发挥跨境电商助力传统产业转型升级、促进产业数字化发展的积极作用，国务院日前批复同意在27个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区。山东有2个城市入围，分别是淄博市和日照市，跨境电商发展潜力巨大，也为全省外贸高质量发展提供了绝佳机遇。
淄博、日照在列，我国跨境电商综试区扩围至132个
近年来，我国跨境电商稳步增长，增速远超过传统贸易增速，已经成为我国进出口贸易的新引擎，应对新冠疫情影响和促进“稳外贸”目标实现的重要抓手。海关统计数据显示，2021年我国跨境电商进出口规模迅速扩大，达到1.98万亿元，增长15%。跨境电商综合试验区带动作用明显，有力推动跨境电商平稳较快发展。
基于此，作为我国创新开展跨境电商业务的重要场所，跨境电子商务综合试验区也再度迎来扩围。近日，国务院发布《关于同意在鄂尔多斯等27个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区的批复》。根据批复，国务院同意在内蒙古自治区的鄂尔多斯市，江苏省的扬州市、镇江市、泰州市，浙江省的金华市、舟山市，安徽省的马鞍山市、宣城市，江西省的景德镇市、上饶市，山东省的淄博市、日照市，湖北省的襄阳市，广东省的韶关市、汕尾市、河源市、阳江市、清远市、潮州市、揭阳市、云浮市，四川省的南充市、眉山市，云南省的红河哈尼族彝族自治州，陕西省的宝鸡市，新疆维吾尔自治区的喀什地区、阿拉山口市等27个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区。
图/新增的27个跨境电商综合试验区。
闪电新闻记者注意到，此前我国已经分5批设立了105个跨境电商综试区，加上此次新增的27个，总数已达到132个。目前，跨境电商综试区已经基本覆盖全国，在长三角、珠三角等地形成了跨境电商综试区的集群。
国务院要求，新入围城市和地区要坚持创新驱动发展，复制推广前五批综合试验区成熟经验做法，发挥跨境电子商务助力传统产业转型升级、促进产业数字化发展的积极作用，引导跨境电子商务健康持续创新发展，全力以赴稳住外贸外资基本盘，推进贸易高质量发展。
拥抱新业态，山东抢抓跨境电商综试区扩围机遇
来自商务部网站的信息显示，自2016年青岛市作为第二批跨境电子商务综合试验区之一，成为山东省首个跨境电子商务综合试验区以来，凭借雄厚的工业基础和丰富的特色产品力量，近年来山东省在跨境电商领域的发展可谓突飞猛进。
贸易额方面，2021年，山东外贸成绩颇为亮眼：全年进出口总值达2.93万亿元，连续6年刷新历史新高，比2020年增长32.4%，比2019年增长43.1%，占全国外贸进出口总值的比重从2020年的6.9%提高至7.5%。其中，山东加快跨境电商综试区建设，全省跨境电商进出口、市场采购贸易出口实现“双过千亿元”，为外贸增长注入了新动能。若将时间线延长到过去五年，2021年山东全省跨境电商进出口较2017年的19.8亿元，增长超过50倍。
图/2021年6月25日，中欧班列（齐鲁号）跨境电商专列从中国—上海合作组织地方经贸合作示范区青岛多式联运中心发出。
抢占跨境电商利好赛道，山东各大跨境电商综试区根据自身产业基础和资源禀赋，也正不断形成发展特色。
推动中国（烟台）跨境贸易综合服务平台上线运营，成立跨境电商产业联盟，在全市范围开展两轮“覆盖式培训”……2021年，烟台市跨境电商进出口突破150亿元、增长7.3倍。实现市场采购贸易方式出口190亿元、增幅全省第一。外贸新业态合计拉动烟台市进出口增长10个百分点。
济宁金乡的大蒜出口量占全国七成以上，过去只能通过一般贸易方式出口。2021年，通过开展应用跨境电商企业对企业（B2B）出口新模式，大蒜运抵青岛港后，可以直接装船、出口海外。
经过两个多月攻关，威海海关、商务部门与当地仓储物流企业联手打造“线上退货系统”，并在威海综保区内建设了山东省首个“跨境电商进口退货中心仓”。现在，进口商品不用出保税区，就可以完成退货流程，在线上实现快速的二次销售。一家跨境电商企业，一年最少节省二三十万元以上费用……
图/2021年12月，一艘韩籍货轮在荣成市石岛管理区石岛新港入港检测后卸载集装箱货物。2021年，石岛新港已经成为客商认可的跨境电商重要中转港。
拥抱外贸新业态，山东还从政策、市场、规则等多个维度同时发力，为跨境电商从业者保驾护航。
以青岛为例。2021年，青岛实现了跨境电商6种通关模式全覆盖，并开展了供应链金融等服务，推出跨境电商保险产品，帮助企业降低出口风险。此外还先后开通了青岛至大阪、东京、莫斯科、河内、阿拉木图全货运包机航线。2021年，青岛跨境电商进出口额突破300亿元，实现连续翻番，规模占山东省比重近三分之一。
新年伊始，万象更新 。闪电新闻记者梳理发现，此前山东省已经有东营、潍坊、济南、青岛、烟台、威海、临沂等7市获批为试验区，加上本次新增2市，山东省国家级跨境电子商务综合试验区数量已升至9个，数量在全国各省份中排名第四。作为新入列跨境电商综试区的城市，淄博市和日照市有哪些优势？未来又将在哪些方面形成突破？
山东省跨境电子商务协会副秘书长尹荣辉表示：“淄博、日照的玻璃制品、家纺、五金、健身器材等特色产业非常适合做跨境电商，相信综试区的政策倾斜将为这些产业的转型升级提供新机遇。”
市场活力越来越足，外贸外资量质双升，我们有理由相信，进一步做优做大做强跨境电商等新业态新模式，不断释放新潜力新动能的山东外贸，将为全省经济社会高质量发展作出更大贡献。
【众志成城同心抗疫 我市各行各业踊跃捐赠驰援西安】近期西安新冠肺炎疫情牵动着社会各界的心。为助力西安早日战胜疫情，爱心企业宝鸡市艳阳天餐饮有限公司积极履行社会责任，紧急采购了价值20多万元的有机面粉，并迅速联系车辆，组织员工加班加点连夜装车。1月11日上午，爱心企业宝鸡市艳阳天餐饮有限公司举行了主题为“艳阳天致敬每一位战‘疫’人”捐赠仪式。仪式后，满载15吨共计6000袋有机面粉的大卡车从宝鸡驶向西安。据了解，此前，该企业已向西安捐赠了3000份擀面皮，助力西安疫情防控工作。
宝鸡市艳阳天餐饮有限公司 总经理 王军兵：希望通过我们的捐献，能给西安的这个一线防控者带来温暖。艳阳天作为咱宝鸡餐饮企业的重点企业，一直为各界做出我们应该干的事情，包括通过咱红十字会捐献，给咱渭滨区各防控点送这个免费的饭菜，生活必需品，也希望通过我们艳阳天的这次这个活动，能够呼吁社会各界爱心人士能够同时参与到这次这个疫情捐赠活动中来。
渭滨区民政局党组书记 局长 陈胜利：今天咱们艳阳天全体职工，为了西安战“疫”在一线的防疫人员捐赠15吨物资，我们民政上也是希望咱们这15吨物资能够及时地送达到咱们抗“疫”一线的人员手中，为他们抗“疫”做最大的支持。一方有难，八方支援，我代表我们民政局，感谢艳阳天大爱行为。
请关注《图说宝鸡》
宝鸡市艳阳天餐饮有限公司 总经理 王军兵：希望通过我们的捐献，能给西安的这个一线防控者带来温暖。艳阳天作为咱宝鸡餐饮企业的重点企业，一直为各界做出我们应该干的事情，包括通过咱红十字会捐献，给咱渭滨区各防控点送这个免费的饭菜，生活必需品，也希望通过我们艳阳天的这次这个活动，能够呼吁社会各界爱心人士能够同时参与到这次这个疫情捐赠活动中来。
渭滨区民政局党组书记 局长 陈胜利：今天咱们艳阳天全体职工，为了西安战“疫”在一线的防疫人员捐赠15吨物资，我们民政上也是希望咱们这15吨物资能够及时地送达到咱们抗“疫”一线的人员手中，为他们抗“疫”做最大的支持。一方有难，八方支援，我代表我们民政局，感谢艳阳天大爱行为。
请关注《图说宝鸡》
太白县碧水雅居项目施工致群众房屋成危房 开发商称后续问题待处理
原创 信法和 信法和 2021-12-01 09:32
王女士介绍房屋受损情况
【群众来信】
编辑同志：
我叫王君侠，女，66岁，太白县人，联系电话：1804917XXXX。
宝鸡市千诚房地产开发有限公司在太白县开发的碧水雅居项目，在基坑开挖过程中不顾周边群众多次劝阻，强行超挖导致被侵权方地基沉陷，开裂损毁。
我们和开发商于2021年5月达成谅解协议，碧水雅居开发商承诺“甲方（开发商）承诺将尽快采取措施，防止房屋进一步拉裂，若由于甲方未能采取有效措施导致房屋结构性损坏时，由此产生的结果由甲方全部承担”。但从承诺至今6个月来，开发商始终未兑现承诺，初始时推脱说因施工工序要求，需等待；中期经县质监站催促又回复“因降雨较多，需待地表干燥后”，最近对接时，开发商现场负责人员扬言“我没给你承诺，谁承诺的你去找谁”。如今，房屋的损坏程度已明显超出谅解协议签订时的状况。
开发商违反建筑消防规划和建筑最小间距要求在先，在施工过程中粗暴施工，强行超挖至距离我家仅余1米（开挖深度距离我家房屋高度差超过7米）在后。如今，又违反建筑规范施工要求，对于深基坑填埋土层未进行任何夯实，违反谅解协议，给我们造成更大损失。
为了维护我的合法权益，更为了维护社会公平正义。现向宝鸡市人民政府、宝鸡市城建局等有关单位及新闻媒体反映，请对相关事项进行核实曝光，还我们一个健康安全的生活环境。
反映人：王君侠
2021年11月15日
【社会调查】
近日，家住太白县城李家沟村的王君侠实名反映称:太白县碧水雅居项目建筑工地施工造成其房屋倾斜、墙体开裂，井水断供等问题，而开发商对此却不予理睬。
接到王女士的反映后，调查人员前往现场调查核实。
受害房主：房屋岌岌可危 不知撤往何处
太白县碧水雅居小区项目，位于太白县城北大街122号，为剪力墙结构，建筑面积为15000平方米，共3幢楼。该项目由宝鸡千诚房地产开发有限公司（简称千诚房产）开发，陕西瀚鸿圣鼎项目管理有限公司监理，陕西中元建筑工程有限公司承建。于2020年9月开工建设，现主体已基本完工。
王女士家的房屋距碧水雅居项目仅一墙之隔，从回填的基坑痕迹来看，当时开挖的基坑距离房屋不足一米，经对房屋四周踏勘，该房屋前后窗间墙均出现“八”字裂缝，为新增的通缝。后窗间墙处裂缝贯通基础。院内地面分隔缝明显增大，且出现高差，尤其是东面厨房的损坏情况更为严重，不仅裂缝较之前有明显的增大（2021年3月10日标记），且房门已不能正常开关。
2020年12月初，经太白县有关部门鉴定，将太白县碧水雅居小区项目毗邻的王女士房屋定性为危房，已不宜住人，并建议人员尽快撤离。
祖祖辈辈赖以生存的地方突然不能居住了，老少一大家，不知往哪搬？王女士确实犯难了。王女士多次找开发商和施工单位讨要说法，均不予理睬。无奈之下王女士向太白县和宝鸡市住建、规划等部门投诉举报。
王女士称因为她持续的投诉，开发商才找她协商，后来在政府部门的协调下，双方达成协议并签订《房屋补偿谅解协议书》。当时双方签完协议，开发商以盖章为由，将本属于她的那份协议书扣留。目前她手里只有底稿。
根据王女士提供的协议书底稿显示：甲方（千诚房产太白分公司）对乙方（王君侠）院内2幢房屋地基下陷、房屋开裂损坏及影响光照进行补偿，并对因甲方施工泥浆飞溅给乙方造成的房屋脏污等问题，进行文明清洗处理，甲方承诺停止降水后恢复乙方水井正常使用。
“这份协议签订后，开发商单方撕毁协议，不按约定履行义务，到目前为止，仍然没有解决我房屋上的泥浆和井水断供问题。”王女士气愤的说。
千诚房产：房屋损失已赔付 其它问题待处理
为进一步了解情况，调查人员向千诚房产太白分公司提出核实请求。
该公司负责人唐先生答复称：2020年8月他们公司在进行土方开挖时，由于非故意的原因，导致王君侠院内2幢房屋地基下陷、房屋开裂损坏及影响光照等问题，在太白县政府部门的协调下双方达成补偿协议，并签订了协议书，给王君侠个人卡上打了补偿款。清理脏污和恢复用水问题，等施工结束一并处理，目前还在施工过程中。
对于王女士反映千诚房产扣押《房屋补偿谅解协议书》一事，唐先生则解释说：当时双方约定对该协议进行公证，公证的过程中王君侠借故离开，几份协议只能由公司暂时保管。
对于千诚房产太白分公司负责人唐先生的说法王女士并不认同，她认为：千诚房产是在她多次投诉举报后，迫于压力才给了房屋损坏补偿款。她不在乎赔多钱，她现在只要求千诚房产履行协议，清理房屋的脏污、恢复水井正常使用。
法律界人士表示：不动产的相邻权利人应当按照有利于生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。不动产权利人挖掘土地、建造建筑物、铺设管线以及安装设备等，不得危及相邻不动产的安全，如果对相邻不动产造成损害理应承担侵权责任。
【法条引用】
《中华人民共和国民法典》
第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
第二百九十三条 建造建筑物，不得违反国家有关工程建设标准，不得妨碍相邻建筑物的通风、采光和日照。
第二百九十五条 不动产权利人挖掘土地、建造建筑物、铺设管线以及安装设备等，不得危及相邻不动产的安全。
原创 信法和 信法和 2021-12-01 09:32
王女士介绍房屋受损情况
【群众来信】
编辑同志：
我叫王君侠，女，66岁，太白县人，联系电话：1804917XXXX。
宝鸡市千诚房地产开发有限公司在太白县开发的碧水雅居项目，在基坑开挖过程中不顾周边群众多次劝阻，强行超挖导致被侵权方地基沉陷，开裂损毁。
我们和开发商于2021年5月达成谅解协议，碧水雅居开发商承诺“甲方（开发商）承诺将尽快采取措施，防止房屋进一步拉裂，若由于甲方未能采取有效措施导致房屋结构性损坏时，由此产生的结果由甲方全部承担”。但从承诺至今6个月来，开发商始终未兑现承诺，初始时推脱说因施工工序要求，需等待；中期经县质监站催促又回复“因降雨较多，需待地表干燥后”，最近对接时，开发商现场负责人员扬言“我没给你承诺，谁承诺的你去找谁”。如今，房屋的损坏程度已明显超出谅解协议签订时的状况。
开发商违反建筑消防规划和建筑最小间距要求在先，在施工过程中粗暴施工，强行超挖至距离我家仅余1米（开挖深度距离我家房屋高度差超过7米）在后。如今，又违反建筑规范施工要求，对于深基坑填埋土层未进行任何夯实，违反谅解协议，给我们造成更大损失。
为了维护我的合法权益，更为了维护社会公平正义。现向宝鸡市人民政府、宝鸡市城建局等有关单位及新闻媒体反映，请对相关事项进行核实曝光，还我们一个健康安全的生活环境。
反映人：王君侠
2021年11月15日
【社会调查】
近日，家住太白县城李家沟村的王君侠实名反映称:太白县碧水雅居项目建筑工地施工造成其房屋倾斜、墙体开裂，井水断供等问题，而开发商对此却不予理睬。
接到王女士的反映后，调查人员前往现场调查核实。
受害房主：房屋岌岌可危 不知撤往何处
太白县碧水雅居小区项目，位于太白县城北大街122号，为剪力墙结构，建筑面积为15000平方米，共3幢楼。该项目由宝鸡千诚房地产开发有限公司（简称千诚房产）开发，陕西瀚鸿圣鼎项目管理有限公司监理，陕西中元建筑工程有限公司承建。于2020年9月开工建设，现主体已基本完工。
王女士家的房屋距碧水雅居项目仅一墙之隔，从回填的基坑痕迹来看，当时开挖的基坑距离房屋不足一米，经对房屋四周踏勘，该房屋前后窗间墙均出现“八”字裂缝，为新增的通缝。后窗间墙处裂缝贯通基础。院内地面分隔缝明显增大，且出现高差，尤其是东面厨房的损坏情况更为严重，不仅裂缝较之前有明显的增大（2021年3月10日标记），且房门已不能正常开关。
2020年12月初，经太白县有关部门鉴定，将太白县碧水雅居小区项目毗邻的王女士房屋定性为危房，已不宜住人，并建议人员尽快撤离。
祖祖辈辈赖以生存的地方突然不能居住了，老少一大家，不知往哪搬？王女士确实犯难了。王女士多次找开发商和施工单位讨要说法，均不予理睬。无奈之下王女士向太白县和宝鸡市住建、规划等部门投诉举报。
王女士称因为她持续的投诉，开发商才找她协商，后来在政府部门的协调下，双方达成协议并签订《房屋补偿谅解协议书》。当时双方签完协议，开发商以盖章为由，将本属于她的那份协议书扣留。目前她手里只有底稿。
根据王女士提供的协议书底稿显示：甲方（千诚房产太白分公司）对乙方（王君侠）院内2幢房屋地基下陷、房屋开裂损坏及影响光照进行补偿，并对因甲方施工泥浆飞溅给乙方造成的房屋脏污等问题，进行文明清洗处理，甲方承诺停止降水后恢复乙方水井正常使用。
“这份协议签订后，开发商单方撕毁协议，不按约定履行义务，到目前为止，仍然没有解决我房屋上的泥浆和井水断供问题。”王女士气愤的说。
千诚房产：房屋损失已赔付 其它问题待处理
为进一步了解情况，调查人员向千诚房产太白分公司提出核实请求。
该公司负责人唐先生答复称：2020年8月他们公司在进行土方开挖时，由于非故意的原因，导致王君侠院内2幢房屋地基下陷、房屋开裂损坏及影响光照等问题，在太白县政府部门的协调下双方达成补偿协议，并签订了协议书，给王君侠个人卡上打了补偿款。清理脏污和恢复用水问题，等施工结束一并处理，目前还在施工过程中。
对于王女士反映千诚房产扣押《房屋补偿谅解协议书》一事，唐先生则解释说：当时双方约定对该协议进行公证，公证的过程中王君侠借故离开，几份协议只能由公司暂时保管。
对于千诚房产太白分公司负责人唐先生的说法王女士并不认同，她认为：千诚房产是在她多次投诉举报后，迫于压力才给了房屋损坏补偿款。她不在乎赔多钱，她现在只要求千诚房产履行协议，清理房屋的脏污、恢复水井正常使用。
法律界人士表示：不动产的相邻权利人应当按照有利于生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。不动产权利人挖掘土地、建造建筑物、铺设管线以及安装设备等，不得危及相邻不动产的安全，如果对相邻不动产造成损害理应承担侵权责任。
【法条引用】
《中华人民共和国民法典》
第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
第二百九十三条 建造建筑物，不得违反国家有关工程建设标准，不得妨碍相邻建筑物的通风、采光和日照。
第二百九十五条 不动产权利人挖掘土地、建造建筑物、铺设管线以及安装设备等，不得危及相邻不动产的安全。
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