业绩好不好,全凭一张嘴
在当今充满竞争的社会,很多工作对个人的语言能力要求越来越高,尤其是销售工作。作为销售人员,最基本的日常工作就是要经常面对着形形色色的顾客,并时刻准备去应对各种各样的突发事件。不论是与顾客的接触,还是对突发事件的处理都离不开双方的有效沟通,而这种有效沟通恰恰正是建立在销售人员出色的口才基础之上。

在销售过程中,除了用产品的特色吸引顾客外,最重要的还是用语言来打动顾客。如果我们连话都说不清楚,词不达意,与客户沟通起来总是说不到客户心坎,难以打动对方,甚至让客户感觉别扭,那么根本谈不上销售的成功。可以说,作为销售人员,口才的好坏直接关系到能否顺利将商品推销出去。

销售这项工作充满了竞争和挑战,很多人投身其中,有人成功,有人失败。为何同样忙碌,结果却不一样呢?

在生活中,话太多未必就是优点。但在推销商品时,能说会道却是真正的能耐。对于销售人员来说,语言是与顾客沟通的媒介,一切营销活动首先是通过语言建立起最初的关系,从而使营销活动不断进展,最终达到营销目的。

在某公司举办的化妆品展销会上,几位年轻的工作人员用十分专业的术语详细地向消费者介绍了公司产品的原料、配方、性能及使用方法,给人以业务精通的印象。他们在回答消费者提出的各种问题时表现出反应快,对答如流,既彬彬有礼又幽默风趣的谈吐,更给人留下难忘的印象。

消费者问:“你们的产品真的像广告上说的那样好吗?”一位工作人员立即答道:“您试过之后的感觉会比广告上说得好。”

消费者又问:“如果买回去,用过以后感觉不那么好怎么办?”另一位工作人员笑着说:“不,我们相信您会喜欢这种感觉。”

这次展销会获得了很大成功,不仅产品销量超过往常,更重要的是产品的品牌知名度也大大提高了。在公司召开的总结会上,公司经理特别强调,是销售人员语言训练有素促成了这次展销活动。他要求公司全体人员应该像销售人员那样,在“说话”上下一番工夫。

销售员要想成功地实现销售,一个至关重要的环节就是首先用自己的言谈来吸引客户的注意力,使客户对推销的产品产生兴趣,进而才有可能说服客户,并促使其最终做出购买的决定。在推销的过程中,应该想方设法通过短暂的接触和谈话来博取对方的好感,也就是要充分展示自己的口才魅力,这是进行成功销售的一个必要
前提。所以,语言交流是营销活动的开端,直接关系到营销的成败。

语言的巧妙运用,是销售成功的法宝。只有掌握顾客的心理,运用亲和的语言,使顾客感觉你在为他着想,才会使得顾客愿意和你交流。所以,让你说出的每句话都带有亲和力,是销售人员必须掌握的技巧。当你所面对的准顾客在是否购买你的产品显示出犹豫的时候,你就要使用一些语言技巧,让顾客明白购买你的产品的必要性。所以说,好的语言是销售成功的必要条件。 https://t.cn/RyhNYpH

【挥铁拳 保平安!郑州警方“铁拳3号”行动成效显著】截至目前,共打掉涉恶团伙58个,抓获疑犯454名,破案409起。

为坚决打赢今年扫黑除恶专项斗争收官战,全面推进扫黑除恶专项斗争向纵深发展,郑州警方自7月起至年底,在全市公安机关组织开展代号“铁拳3号”的打击涉恶犯罪专项行动,打击重点是:为非作恶、欺压百姓,实施强迫交易、故意伤害、非法拘禁、敲诈勒索、故意毁坏财物、聚众斗殴、寻衅滋事等违法犯罪,和以暴力、威胁手段实施其他违法犯罪的恶势力团伙。

10月15日,郑州警方通报了全市公安机关扫黑除恶专项斗争“铁拳3号”行动开展情况。截至10月上旬,在三个多月时间内,全市共打掉涉恶团伙58个,抓获犯罪嫌疑人454名,破案409起,极大地打击震慑了涉恶犯罪活动。

据介绍,为确保“铁拳3号”专项行动取得实效,郑州警方自行动伊始就从线索梳理、警情研判、逃犯抓捕三个方面研究部署。一是对扫黑除恶专项斗争以来接到的群众举报线索进行复核,梳理出一批涉恶犯罪线索,并将这些线索异地交办,组织警力打击;二是对近年来已破案件、未破案警情进行梳理、研判,从涉嫌寻衅滋事、强迫交易、敲诈勒索、非法拘禁等涉恶类案件、警情中深挖发现线索;三是对近年来侦办所有黑恶案件进行“回头看”,研判发现涉恶犯罪在逃人员,积极抓捕归案。

此外,为准确适用法律,统一执法标准,严厉打击恶势力犯罪,郑州警方在“铁拳3号”行动开展以来专门召开了打击涉恶犯罪专项行动培训会,请法律专家讲解了恶势力犯罪的概念和恶势力犯罪认定标准,扫黑业务骨干结合工作实际讲解侦办非法收车、“套路贷”以及农村恶势力犯罪案件的注意要点、取证难点等,对一线办案民警进行业务培训,为行动开展提供了基础保障。同时,为发挥多警种合成作战的优势,增强打击涉恶犯罪的质效,郑州警方应用“1+7+N”机制,服务保障“铁拳3”行动开展。市局犯罪侦查局强化对各办案单位的指导、协调、服务、实战、管理职能作用;警务保障部门提供充分的后勤保障;法制部门提供全程法律保障等等。“1+7+N”机制有效整合侦查资源,各警种协同配合、形成了打击合力。

郑州警方表示,下一步,全市公安机关将持续深入推进扫黑除恶专项斗争,开展好“铁拳3”打击涉恶犯罪专项行动,坚决捍卫国家政治安全,坚决维护社会稳定,坚决维护人民群众切身利益,为优化省会营商环境,推进郑州国家中心城市建设保驾护航。郑州警方呼吁广大群众积极检举揭发涉黑涉恶违法犯罪线索,举报情况经查证属实,将按照有关规定予以奖励,截至目前已兑现奖励30余万元。全国“扫黑办”智能化举报平台:12337,郑州市公安局举报电话: 69620976。

典型案例:

一、东风路分局打掉一非法垄断泵车租赁行业经营的恶势力犯罪团伙

2014年至2016年间,犯罪嫌疑人张某东为获取非法经济利益,在郑州市中原区、高新区一带,垄断泵车租赁行业。他们招揽社会闲散人员,采取暴力、威胁等手段,多次强行将正在工地施工的泵车抢走,迫使车主将泵车车身喷上自己公司的名称,并强行非法收取管理费用,严重扰乱泵车市场经营秩序,社会影响恶劣。在“铁拳3”行动中,东风路分局经过缜密侦查,一举打掉该恶势力团伙,抓获团伙成员4名,破案6起,查实该团伙非法获利30余万元。目前该案已移送检察机关起诉。

二、新密市公安局打掉一敲诈勒索恶势力犯罪团伙

以郑某某为首的恶势力犯罪团伙,为获取非法经济利益,组织无业女性,使用聊天交友软件引诱男性网友,以约会等名义将男网友骗至事先选定的偏僻地点。随后郑某某等人便以女子家属的身份出现,对受害人进行殴打、威胁,夺取受害人财物。该团伙多次在新密市区实施寻衅滋事、敲诈勒索、抢劫等违法犯罪活动。新密市公安局经过细致研判,一举将该团伙打掉,抓获犯罪嫌疑人7人,破案13起。目前,该案已移送检察机关起诉。

三、新郑市公安局打掉一敲诈勒索恶势力犯罪团伙

2014年以来,为获取非法经济利益,以张某旗为首的恶势力犯罪团伙,在惠济区多次实施敲诈勒索、强迫交易、故意毁坏财物等违法犯罪活动。期间,张某旗多次带人到建筑工地故意毁坏财物,敲诈勒索工地渣土车,并以暴力、威胁手段阻扰施工、强揽工程。根据市公安局统一部署,新郑市公安局经过深入研判,深挖细查,发现犯罪,一举打掉该恶势力犯罪团伙,抓获团伙成员9人,破案5起。目前该案已移送检察机关起诉。

四、登封市公安局打掉一“套路贷”恶势力团伙

在“铁拳3号”行动中,登封市公安局经过对历年来群众报警进行梳理分析、综合查证,发现2017年9月犯罪嫌疑人林某、刘某源等人注册成立某电子商务公司,以手机为媒介和犯罪工具,大肆实施“手机贷”诈骗犯罪。该团伙成员通过QQ、微信、网络平台发布和到大学校园贴广告等形式进行虚假宣传,诱骗在校大学生贷款。然后以手机押金、资料管理费、服务费等名义扣除高额“砍头息”,被害人实际到手的“借款”金额非常低。为索要非法债务,该团伙采用电话催债,发短信、微信恐吓,到学校寻衅滋事等“软暴力”向学生施压,造成多名学生休学、辍学、离家出走,造成严重社会危害。经过缜密侦查后,登封警方开展抓捕行动,一举抓获嫌疑人团伙成员5人,涉案金额高达40余万元。目前,该案正在深入调查中。

五、中牟县公安局打掉一寻衅滋事恶势力犯罪团伙

2014年以来,以张某强为首的犯罪团伙,为获取非法经济利益,在中牟县城以经营不动产公司为掩护,违规对外发放高利贷,在后期要账过程中,多次到被害人家中、单位等场所,通过威胁、辱骂、恐吓、殴打等暴力、软暴力手段逼迫被害人还钱。该团伙在中牟县城多次实施寻衅滋事、非法拘禁等一系列违法犯罪活动,严重影响经济和生活环境。在“铁拳3号”行动中,中牟县公安局根据群众举报线索,成立专案组,深挖细查,一举抓获该犯罪团伙成员7人,破案7起。目前该案还在进一步侦查中。

(河南广播电视台交通事业部记者 佑龙 通讯员 王洪岩)

喜欢 福客满APP 的八个理由

2020年9月10日,“福客满APP”平台正式上线了,之前所说的四千多款带有中医秘方的自产自销产品将陆续上架。市场认可度如何?
在作了一番市场调查之后,我给出了我的八个喜欢理由:

第一、福客满APP平台主打的是自有品牌——四季大师、轻龄本草、微生态、蔓私美等。从选材、研发、生产、到售前售后,全程把控,形成差异化竞争优势。这是福客满供应链的核心竞争力之一。它是属于高品质的至尊产品,不是那种家中可有可无的日常生活备品。它具有养生、保健、预防疾病的功能。
在此,我相信:现在服用这些产品,若干年后,它会成为一件为你精心准备的铠甲,帮助你推迟衰老,抵御各种疾病可能的侵袭。那时,同龄人已老,你可能还在谈笑风生。


第二、“福客满APP”属于“新零售概念”。“新零售概念”最近红红火火,人们的消费方式越来越偏爱社交电商带来的方便、快捷,消费者越来越适应和接受这种社交电商的消费方式。如此,公司立志打造以人工智能、5G智慧为基础,借助社交网站、SNS、微信、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买,并将这种关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易中。
福客满平台这种新消费模式向深爱它的消费者递上一个沉甸甸的见面礼。同时,在诸侯割据、你争我夺地瓜分市场蛋糕的今天,它向同行业打响了具有举足轻重的一炮。这一炮打响宣告“福客满APP”从此鸣笛出港,走上新航程。

第三、据公司高管透露,公司将特邀全球最顶级的国际会计师事务所——“普华永道”全程提供审计、财税、法务、人才资源的支持和未来几年的上市规划。同时,特邀“金财互联”(上市公司,代码:002530)提供区块链应用技术的服务,并提供财税、金融、风控等信用管理服务等项目。平台最终以上市为阶段目标,走“与合作伙伴共赢、共享上市红利”之路。
我想,有什么样影响力的产品,就有什么样影响力的企业。看中产品的口碑,就是看中企业的发展未来。“福客满”原本姓什么不重要,重要是它的产品正在深入消费者之心。

第四、一个平台再好,也有“酒香怕巷子深”之时。平台需要优秀销售团队不断涌出。公司的成长史就是其下团队的成长史。“福客满”其下团队,在我眼里,个个都是久经考验的成熟团队。团队中,虽然有人受过伤,流过泪,但在新起跑线前,他们想起老毛那句诗:“而今迈步从头越”。他们不需要榜样的力量;他们也不需要英雄为楷模。他们自己就是英雄,自己就是楷模。路遥知马力,事久见人心。他们既然选择义无反顾地选择了这个APP平台,就会一直坚定地走下去。

第五、“福客满APP”是一个新锐平台,它的运行模式在同行中领先。会员的每一分钱收入都得上税。这就保证平台“合规合法,永续发展”规则存在;同时也保证每个会员能够享受到“健康与财富”双丰收。“牙签撬地球——零风险”这类语言我不会说,但“辛苦一阵子,幸福一辈子”将成为一种无法否认的事实。

第六、喜欢“福客满”平台,说白了,就是给自己另找一份创业路子。选择“福客满”,就是看中它的低门槛。当今传统行业不是越来越繁荣,而是越来越不景气。如何树立忧患意识,此时就显得相当重要。创业,对年轻人来说,就是给自己找一个不服输的擂台。他(她)的想象力有多少,他(她)未来拥有的财富就会有多少。创业,对中老年人来说,就是给自己找一个不服老的理由。

第七、平台推出的中医秘方产品将是市场上独一无二的。换言之,独家销售,不与同行分享经营权,他商他厂又难以复制的。这是我看好它的最重要的理由。
有了这理由,我们不用对周围朋友求情说:“给个面子扫码一下吧!”
好产品的口碑不是靠求情得来。他们不喜欢,他们不接受,只能说明他们驽马恋栈豆,与“福客满”无缘。一个好产品的市场属于那些相信它的受益者的市场。这就是口碑的魅力和定力。

第八、相信自己的自信——对产品的自信;对平台的自信、对运作平台背后制造厂家的自信。这种自信源于两点,其一、平台产品向阳、健康、有前途、而且是独一无二。其二、平台产品,让我们越做越有帮助。我们和家人的身体健康,随着我们事业的深入而更健康。产品带来的是更多的受益者,跟着健康受益。

决事如流,应物如响。未来互联网时代,或许是这样的:出门打的找“滴滴”,叫外卖找“美团”,坐飞机、订酒店找“携程”,坐高铁找“12306”。想要健康咨询找“福客满”。相信“福客满”早晚会成为大众手机里的健康宝典(APP)。


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