这场下沉市场"王者"争夺战,谁说了算?

中国物流与采购杂志 2019-10-08 18:19:09

根据QuestMobile发布的市场调研数据显示,如今我国3-6线城市已达到6亿+人群规模。其中包含了乡村人群、城市下沉人群、小镇青年人群等三大主力消费人群,年购买力约为3000元/人,在消费品类选择上多数集中于家居日用、百货、服装、小家电等。

如此看来,"渠道下沉"成为巨头布局的关键,三四线城市成为各大互联网企业争夺流量的主要战场,进入互联网下半场之后,巨头们把焦点均放在了下沉市场也是明智之选。而一直以来3-6线城市由于物流基础较为薄弱,设施覆盖率较低等原因,而出现了物流效率低、收货难等现象。

对于农产品的考验尤为明显,以至于在下沉市场掘金的平台,纷纷将物流作为提升用户体验的重点之一。因此,在大家纷纷掘金下沉市场之际,物流显然是各大电商构建自己竞争壁垒的重要砝码。

京东,推出"千县万镇24小时达"计划
近日,京东零售集团轮值CEO徐雷在参加第二季度分析师电话会议时透露,京东现有的新用户中,有将近七成来自于低线城市,同时三四线城市的用户增速要高于一二线城市。这成为京东增长的新动力。而在京东财报中,"下沉市场"也作为关键词被重点多次提及。

事实上,对于下沉市场,京东可以说是布局已久。只是在今年,京东加速了对下沉市场的布局,京东家电、京东拼购、甚至是基于腾讯而推出的新业态,均有去下沉市场练兵之意。前不久,京东物流已正式发起"千县万镇24小时达"时效提速计划,该计划重点针对低线城市城区、县城以及周边乡镇,预计2020年实现。

随着京东物流加码"千县万镇",向下沉市场要增量已成为众人对京东的认知。对此,京东物流方表示,推出"千县万镇24小时达"计划,一方面是希望借此机会以提升用户体验,通过基础设施完善和物流服务渗透,激发市场消费活力;另一方面也是拓宽当地农产品和产业带上行渠道,助力消费升级和区域经济发展,从而更好的掘金下沉市场。

阿里,菜鸟网络让"下沉"简单化
据阿里最近一期财报显示,淘宝天猫当季新增用户中70%以上来源于下沉市场,而在过去的一个财年,超过一亿的新增用户中,来自下沉市场的比例高达77%。

这一年,阿里明显加快了对下沉市场的渗透节奏:2018年11月,张勇在内部作出决策后,用时一个月便组织架构调整,设立业务主管领导;今年1月,新架构开始运营;3月对外宣布聚划算升级:未来要孵化1000个全球产业带,引爆30000个品牌,将品质惠生活方式带到200个下沉城市……而对于"下沉",淘宝的策略是"多平台服务"。旗下多家平台互为平行,通过大数据将大量长尾商品精准投放至用户,尽可能满足下沉市场的需求,并通过完善的物流和供应链为用户提供全方位的服务。这种策略能充分发挥淘宝成熟的技术优势和市场优势。

其实,阿里的"基因"很适合下沉市场——农村淘宝、菜鸟物流,阿里一直擅长地推、擅长脏活累活,在"执行力"环节拥有竞争对手无可比拟的优势。近日,菜鸟网络更是联合中通、韵达、圆通、申通、百世等快递公司,启动对"全国核心经济圈"的快递大提速,以此帮助区域经济一体化加快流通,并且已承诺长三角经济圈内的26个城市对发快递次日必达。

地域太大,渠道太复杂,很多品牌想下沉但做不到,但对于阿里来说,却是小事一桩。

苏宁,利用三大下沉市场商家运营工具
在今年两会期间,苏宁控股集团董事长张近东就提出"让优质产品下沉至农村市场"的建议。而在今年的618发布会上,苏宁更进一步,提出了要将好产品、好价格、好服务下沉到县镇、社区去的"三好"下沉策略,进一步满足"下沉市场"用户的需求。

针对下沉市场,苏宁也是动作频频。近期,苏宁拼购将推出三个针对下沉市场商家的运营工具,包括"广告工具"、"玩法工具"和"社群工具"三种,希望通过这三种工具,苏宁拼购可以整合自身业务生态和相关合作伙伴的下沉通路与场景,帮助有需求的合作伙伴,"一键触达"总规模达到6+亿的下沉市场用户。

另外,作为推进"下沉"步伐的重要砝码,苏宁物流目前已经实现了以帮客县镇服务中心"攻城略地",据悉目前苏宁基于县镇服务中心所采取的"一县一店"模式,已经超过1000家。预计到今年年底,苏宁将完成1500家县镇服务中心建设,覆盖全国95%以上的县镇。

美团,打造不可复制的同城物流网络
近日,美团公布了2019年第二季度财报,数据表现颇为亮眼。财报显示,美团2019年第二季度营收227亿元,同比增长高达50.6%,毛利79亿元,同比增长179.5%,环比增长56.6%。这意味着成立9年的美团,终于实现了整体盈利。不断增长的用户,不断增高的交易频次,同样,美团的整体盈利也离不开对下沉市场的布局。

纵观美团上半年的战报,在不断扩大下沉市场的服务渗透率,加速传统产业和互联网平台的融合,并且通过用户侧和商家侧提升运营效率,形成餐饮外卖规模经济效益,从而在下沉市场激烈的竞争中杀出一片蓝海。正如美团点评CEO王兴所说:只要坚持做正确的事情,单位经济效益和市场份额自然而然就会增长。

得益于外卖业务的繁盛,让美团具备了业内首屈一指的同城物流网络。其中包括了近万家配送站点和前置仓,覆盖全国的2800余座市县,每天超过60万活跃在大街小巷的配送骑手,连接全国360多万商家和4亿多用户。

拼多多,稳戴下沉"王者"的桂冠
但不得不说,阿里与京东的出手已经显得有些"滞后"了,在拼多多成长为可以与它们各自掰一掰手腕的行业巨头后,下沉市场"王者"的桂冠已经很难再从拼多多头上拿走。

从最新的2019年第二季度财报看,拼多多4.83亿的平台年度活跃买家数已经超过同期京东的3.21亿用户规模,另外拼多多的市值也正与京东越来越接近,在这种情况下,拼多多对于阿里、京东近年来不断加磅下沉市场的动作已经能够做到"淡定"应对。

前景看好的情况下,拼多多继续着强力补贴的扩张战略,2019年第二季度,拼多多平台销售与市场推广费用同比增长105%至61.037亿元,占总收入占比近84%。2019年下半年,拼多多还将继续扩大让利和补贴力度,有钱、更有市场潜力的它已经做好了打持久战的准备。可以预见的是,未来的拼多多仍然有着非常大的发展潜力。

得益于下沉市场而迅速发展的拼多多,其创始人黄峥在去年之时便意识到,快递量虽大,但对于以农产品起家的拼多多来说并不适合。为此,黄峥提出,拼多多将从这一方面进行投入。

Q2电话会议中,黄峥落实了此前的承诺,称要开发"新物流"平台。据了解,这个平台与京东、苏宁的自建物流不同,将采用轻资产、开放的模式,专注于通过技术为商家和用户提供解决方案。 如此看来,在下沉市场中,物流已经成为企业构建竞争壁垒的重要因素之一。具体来说,供应链、仓储、物流等综合能力等更成为满足下沉市场消费提质升级的重要竞争力。(资料来源:速途网、营销观察报等)

【苏宁拿下万达百货37家店 背后是一场“密谋”?】万达百货的接盘者终于浮出水面,苏宁易购正式收购万达百货下属全部37家百货门店。对于该收购消息,苏宁易购并未发出公告。苏宁方面向《联商网》表示,有关本次收购万达百货的相关信息,尚未达到深交所信息披露标准,待该项目交割完毕后,公司会在2019年定期报告中及时披露。其实,苏宁和万达早就开始了合作。在苏宁看来,此次收购将为万达百货注入全新的数字化变革。苏宁将通过输出智慧零售能力,突破传统百货概念,从数字化和体验两方面改造供应链,打造全新的百货核心竞争力,补强百货这一重要拼图,进一步完善全场景、全品类布局。https://t.cn/EcnRYCK

【华帝退款日 线下退钱线上退卡】今天(20日)是华帝退款的日子,一大早,凡是在南宁百货大楼购买了华帝夺冠套餐的客户,安排在(20日)上午在南宁百货大楼办理退款手续。线上的退款的话 ,是由华帝工厂总部统一安排。苏宁跟国美的客户,安排在(20日)下午在门店进行退款。工作人员介绍,根据华帝公司总部规定,符合退款条件的线下消费者可以到购买产品的门店进行现金退款,线上的消费者则由华帝总部负责退款。而在此之前,不少消费者反映,线上消费的“退款”变成了“退卡“,在网络上引起了不小的争议。 对于部分线上消费者的担忧,华帝公司今天凌晨回应称会履行承诺,目前南宁市并没有发生因线上不退款而投诉华帝公司的事件。 (新闻频道记者 任磊 孔德捷 蒙宛若 )


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