【#腾讯回应未成年玩游戏3天充2万#:不作公开回应[思考]】
据澎湃新闻,福建刘女士向投诉平台反映,14岁的儿子在1月17日至19日,通过苹果App store免密支付在腾讯游戏消费56笔,共20087元。她发现后向腾讯客服申请退款,但双方未就退款金额达成一致。
9日,腾讯游戏方面回应称,已移交相关负责客服,客服会和用户协商处理至满意结果,公司不作公开回应。
未成年人游戏充值问题频发,你觉得责任在谁?[思考]
据澎湃新闻,福建刘女士向投诉平台反映,14岁的儿子在1月17日至19日,通过苹果App store免密支付在腾讯游戏消费56笔,共20087元。她发现后向腾讯客服申请退款,但双方未就退款金额达成一致。
9日,腾讯游戏方面回应称,已移交相关负责客服,客服会和用户协商处理至满意结果,公司不作公开回应。
未成年人游戏充值问题频发,你觉得责任在谁?[思考]
【游戏资讯】
近日福建厦门李女士向媒体反映,她的孩子在2018年12月至2021年11月期间,共向腾讯游戏充值13165.64元,初次消费时孩子仅有10岁。李女士与腾讯游戏展开沟通,提交了未成年人不理性消费的退款申请,之后腾讯游戏表示举证困难无法全额退款,只赔偿了9700元。
2021年10月,李女士收到某平台客服的电话提醒,提示孩子存在消费行为,建议她查找账单明细。李女士在查询过程中,发现孩子三年来在腾讯游戏充值,并在充值后删除了消费记录。2021年10月,李女士开始与腾讯游戏客服展开沟通,提交了未成年人不理性消费的退款申请,并得到初审通过。
#Steam# #steam游戏# #游戏资讯#
近日福建厦门李女士向媒体反映,她的孩子在2018年12月至2021年11月期间,共向腾讯游戏充值13165.64元,初次消费时孩子仅有10岁。李女士与腾讯游戏展开沟通,提交了未成年人不理性消费的退款申请,之后腾讯游戏表示举证困难无法全额退款,只赔偿了9700元。
2021年10月,李女士收到某平台客服的电话提醒,提示孩子存在消费行为,建议她查找账单明细。李女士在查询过程中,发现孩子三年来在腾讯游戏充值,并在充值后删除了消费记录。2021年10月,李女士开始与腾讯游戏客服展开沟通,提交了未成年人不理性消费的退款申请,并得到初审通过。
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【动漫插画图片精选】秋天即来,金秋十月的季节,整个世界上演一场飘落美。今天分享三张来自插画师shointa的几张动漫插画作品,希望可以给到大家一些视觉享受。
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