家里有一只德文妹妹，因为工作太忙加上未来长期需要出差，实在没精力照顾她了，现低价给它找个新主人！（因为是正规猫舍出售的德文品种，当初我拿的原价比较贵，实在不能白送……）
品种：德文卷毛猫
性别：女
生日：2021.7.19
年龄：5个半月
已接种猫三联疫苗，专业检测无猫瘟
性格活泼，粘人，喜欢吃！
#杭州猫咪交易[超话]#
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金龙鱼调研交流20211210
PART1
我们专注于食品和农产品加工，我们要做的是不断深化，我们全国有69个生产基地，还有20多个正在筹建，研发、渠道都是我们的优势，我们正在强化我们的优势，不同的产品有不同的发展阶段。 油是比较成熟的产品，市占率40%，战略上我们不会在往量去增长，以质为主，需求在提高，我们注重更新鲜、更美味、更营养。 米和面粉的市场比油大4-5倍，我们会不断加大我们的产量，面粉米占有率在5%左右，米更少，每年我们的产能都是以双位数增长来扩产，我们在量的同时也会注重质，一般竞争对手以民用面粉为主，我们会去做面粉组合，去迎合市场需求。 我们真正发展的渠道是零售、餐饮、烘焙、电商，调味品我们有芝麻油、藤椒油、酱油和醋，酱油我们也希望能够迎合全国，尽量去研发针对不同地方的口味，醋目前是固态酿造，也在积极生产液态发酵。 后边除了调味品酱油，也会推出耗油料酒，现在主要代工，量上来后会安排生产基地。
中央厨房是我们大的战略，根据现在整个餐饮发展趋势，都是往连锁模式去推动，厨房面积可能会越来越小，在厨房现生产的可能会越来越少。 现有连锁店很多都有中央厨房，但很难盈利，我们做中央厨房有很大的优势，生产成本和运输成本，包括土地成本都是比较低的，我们对中央厨房保持正面态度，后续发展会是比较好的趋势。 进展：正在筹建的是四个地方，杭州年底试批，廊坊、西安和重庆是已经筹建。上海、广州、郑州、沈阳也都在筹备。 中央厨房会打造园区，一方面会租给别人做中央厨房，另一方面也会做自己的产品，我们会做很多学生餐，米面油我们自己有，肉、海鲜、蔬菜我们会引进供应商，我们已经有几家签署了意向。还有一些客户是用我们的米面油生产的，原材料、物流、仓储成本肯定都比他们自己做低一些。
怎么深化优势？ 尤其是渠道，每个省份都有分公司或者办事处，终端有100万，餐饮我们也是有区分的，怎么去拓展渠道开发，食品工业我们也做得不错，很多500强企业都是我们客户，以前只提供油拓展到米面油调味品，我们洗洁剂做5公升的，我们也有烘焙，我们不纯粹只是卖面粉给烘焙客户，我们还提供技术，我们有烘焙研究院，去研究爆品，提供技术和服务。
我们也强化了电商发展，以前是零售事业部，今年也单独开发了一个新事业部主要做电商，也会在这块去发力。
Q：大米全国包装化率？我们的市占率？ 包装米和包装面粉都是非常小的，整个大米1亿吨，我们在亿吨的份额就2-3%，根据我们尼尔森的数据，我们在小包装市场占有率20%左右，包装率还有很大空间，包装油发展了二三十年是1/3到一半，空间还是非常大。
Q：资本开支增速很快，目前投在哪些方向？ 未来计划？ 资本开支这几年会10亿美金左右，两大方面，一个是米和面粉的产能在不断扩建，米1亿吨，面粉6000万吨，油3000-4000万吨，我们要提升份额产能还是要不断扩大。 3-5年我们中央厨房的建设会更快，土地到设备，20-30亿左右。未来几年也是10亿美金上下，中央厨房如果快一些，开支会多一些。
Q：人员扩张计划？ 没太多注意，人员肯定是不断增加，内部调整，渠道的，也会在外面聘请一些有经验人员，相关食品行业相关的。央厨事业部是从招商、生产、园区管理、仓储都有规划推动，整体会有一个事业部去推动，矩阵式的去管理经营。
Q：米面油哪一块盈利水平更好一些？ 油是我们做了这么多年的产品，一个成熟产品的利润空间会比其他的好，量还是最大的。
Q：大米这块产品主要偏东北大米，物流比较高，未来盈利水平会往上走吗？ 之前是东北大米，不过后面规划南昌、贵阳、泰州、武汉等去建米工厂，也会南方大米，东北大米运输到南方是有运输成本，但大米上也会做品牌米，也会在高端去发展，后期东北大米不纯粹简单运输销售，可能会在销区进行再处理，再去销售，会去提升质，后面毛利也会逐步提升。
大米来讲，我们和其他对手是有很大经济，我们有水稻循环经济，大米产业链利润不止在大米，全产业链来看，我们的盈利水平会强于对手，我们有足够的量来做水稻的循环经济。
Q：调味品品牌未来是如何规划？ 品牌来说，我们有金龙鱼、胡姬花、oliviva，我们有高端中端大众，同样调味品也会以一样的模式去推动，丸庄是后面其中一个调味品零售产品品牌，海皇主要还是以餐饮为主，包括后边我们在调味品会有其他品牌，以及以后的耗油、料酒。
丸庄一期3万吨，后续有5万吨扩产，广东和另一个合资方也在筹建2-3万吨的量。
Q：toB的渠道竞争壁垒？怎么做结构升级？ toB我们的优势在于产品组合，帮助客户去节约运输成本，toB不止一个产品，我们和物流商也探讨怎么去节约、更有效，以前是工厂到经销商，经销商再发给toB，都是以一个产品去做，需要的量可能是一个月，现在我们正在安排，运输是以仓配，以后米面油调味品可以2-3天的周期去一起送，餐饮最重要的是性价比，我们的产品和竞争对手来看肯定是最优之一，toB对我们来说肯定是可以发展的很好的。 至于怎么加强产品结构，我们会针对不同产品，比如人均100或者200以上的餐厅，我们会有不同负责人去推动客户开发，这些客户也需要高端的产品。
Q：经销商和直销占比？ 零售来说，30%是直销，餐饮的话，直销会更多一些。
Q：套保具体是怎么做的？为什么会亏钱？ 套保如果只是看投资收益和公允价值是不完整的数据和现象，国内会计准则的原因，满足会计套保的要匹配很多条件，我们不能完全满足中国的会计套保原则，国内有20多个工厂去加工油脂，我们不可能让每个工厂自己去做套保，我们做套保是集中在新加坡子公司有团队根据工厂生产销售量和采购去做大的头寸，每一天都有相应数据汇总，从大豆、油、采购销售给到期货部门头寸，他们去根据这些头寸去做套保，这些都是比较专业，必须去套保是因为我们采购大豆、运到中国到生产加工销售需要45-60天，我们也不一定100%一定去套，在整个过程中会有判断，一定会有浮动，不能100%准确。 16年是特殊的年份，当时阿根廷和巴西有很大水灾，美国投机头寸也偏多，价格波动很异常。
Q：原材料成本上升下游传导？ 要分零售端和非零售端，如果餐饮的话会根据波动去调整，零售产品的话会比较谨慎，涉及民生，而且会有一些操作空间去覆盖成本提升，减少促销去作为间接调价；我们也有调价，但可能没有那么多，我们有很多品种，会根据市场价格波动做相应调整，去年四季度到现在调整不同品种的价格3-4次了，因为近一年原材料上涨速度较大，今年我们调的价格还不能够覆盖成本上升。
我们和很多大的饲料厂有很好的长期合作，我们可以一站式提供各类原料，我们是全国直销比例最高的，我们直销给大的饲料厂超过50%。
Q：专门的套保团队和工厂分开，是怎么考核的？ 套保是规避整体价格风险，每个工厂是负责销售生产，套保也是结合采购做的套保，不能叫考核。
Q：资本开支非常大，明年后年角度看，增长来源落实在什么板块？ 油不会以量，就不会有太大开支，会有一些技术改造，做一些0反式的改造，米和面粉是2-3年我们发展的重点，量也好，收入端也好，米和面粉是主要来源。 大家可能感觉不到，今年油价涨了很多，米和面粉有国家基础的品种，价格涨幅不能大。23年6月开始中央厨房4个工厂都会开始生产，后面也会开始贡献。
Q：主营米面油在持续升级，集团层面在毛利率和净利率是否有目标？ 米面我们也在做升级，今年油价是比较异常的，比08年还要严峻一些，今年是我们没有预见的情况，中央厨房后面的毛利率肯定是我们现有的毛利率更高，挂面我们现在排第二第三，从市场需求来说，我们会更加安全健康。 我们现有生意体量太大，新业务这两三年报表占比还是会很小。可能再过3-5年，中央厨房出来可能会有一些改变。
Q：米面油高端化在结构占比多少？ 后续提到多少？ 油比较多，油20%左右，米和面粉包装化都比较小了，高端化占比目前5-10%左右，但空间非常巨大。
Q：各个业务如何发挥协同效应？ 从我们组织架构来讲，我们有职能部门，11个事业部，5大销售渠道：零售、餐饮、烘焙、食品工厂、电商，我们事业部所需要的支持会找职能部门，从协同来讲，我们的架构也是在变的，我们会根据市场需求去变化，今年也把五大销售渠道整合成营销管理平台。 我们是一个大网，工厂、事业部到销售渠道都有不同协同方式方法。 我们企业对于总监不是100%以利润等数字作为考核指标，我们有很多非数字的考核，每一年管理层安排定时交流时非常重要的，每三个月董事长和总裁事业部都会聚一起聊发展，包括总经理一年2-3次进行集体汇报，会让大家了解各方面需求，益海嘉里的企业文化从上到下的交流都比较顺畅。
Q：新业务的资源倾斜会更多吗？对于开展新的招商和现有业务不一样，会安排新的人员推动，可能会有餐饮的客户，可以独立也可以和现有资源进行交流。
Q：米面到成熟阶段真实盈利能力如何？毛利率来说，油的高端比较超前，油的毛利率还是高，油的贡献比较大，米和面粉毛利率还比较低，油15-20%，米和面粉10-15%。
Q：每年存货怎么管理？每年400亿左右分散在各个工厂，从盘点、管理，有仓储部门和财务都会定时到不同工厂进行盘点安排，累计这么多年，我们细化是做得越来越好，我们在行业上是比较好的。
Q：每年这么多资本开支，怎么保证产能利用率比较高的水平？产能利用率从行业上，我们产能利用率是最高的，今年是有些异常，国内的榨油产能利用率是比较低，过去来看70-80%是很正常，内部核算，330天作为产能使用，只给了一个月维修时间，行业上很多都是以300天，米面以前都是100%，现在70-80%左右，今年整个行业在20%多。
Q：米面这个行业本身比较分散，怎么看待市占率天花板？40%油是零售端的，整体来看我们是20%，米的占有率整体只有3%，包装这块20%左右，面粉6000多万，整体5%，零售端包装20%，米面粉是会逐步提高，米的包装率会提高，这两块到40%市占率的可能性还是有的，只是时间问题。#股票##金龙鱼#
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中央厨房是我们大的战略，根据现在整个餐饮发展趋势，都是往连锁模式去推动，厨房面积可能会越来越小，在厨房现生产的可能会越来越少。 现有连锁店很多都有中央厨房，但很难盈利，我们做中央厨房有很大的优势，生产成本和运输成本，包括土地成本都是比较低的，我们对中央厨房保持正面态度，后续发展会是比较好的趋势。 进展：正在筹建的是四个地方，杭州年底试批，廊坊、西安和重庆是已经筹建。上海、广州、郑州、沈阳也都在筹备。 中央厨房会打造园区，一方面会租给别人做中央厨房，另一方面也会做自己的产品，我们会做很多学生餐，米面油我们自己有，肉、海鲜、蔬菜我们会引进供应商，我们已经有几家签署了意向。还有一些客户是用我们的米面油生产的，原材料、物流、仓储成本肯定都比他们自己做低一些。
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我们也强化了电商发展，以前是零售事业部，今年也单独开发了一个新事业部主要做电商，也会在这块去发力。
Q：大米全国包装化率？我们的市占率？ 包装米和包装面粉都是非常小的，整个大米1亿吨，我们在亿吨的份额就2-3%，根据我们尼尔森的数据，我们在小包装市场占有率20%左右，包装率还有很大空间，包装油发展了二三十年是1/3到一半，空间还是非常大。
Q：资本开支增速很快，目前投在哪些方向？ 未来计划？ 资本开支这几年会10亿美金左右，两大方面，一个是米和面粉的产能在不断扩建，米1亿吨，面粉6000万吨，油3000-4000万吨，我们要提升份额产能还是要不断扩大。 3-5年我们中央厨房的建设会更快，土地到设备，20-30亿左右。未来几年也是10亿美金上下，中央厨房如果快一些，开支会多一些。
Q：人员扩张计划？ 没太多注意，人员肯定是不断增加，内部调整，渠道的，也会在外面聘请一些有经验人员，相关食品行业相关的。央厨事业部是从招商、生产、园区管理、仓储都有规划推动，整体会有一个事业部去推动，矩阵式的去管理经营。
Q：米面油哪一块盈利水平更好一些？ 油是我们做了这么多年的产品，一个成熟产品的利润空间会比其他的好，量还是最大的。
Q：大米这块产品主要偏东北大米，物流比较高，未来盈利水平会往上走吗？ 之前是东北大米，不过后面规划南昌、贵阳、泰州、武汉等去建米工厂，也会南方大米，东北大米运输到南方是有运输成本，但大米上也会做品牌米，也会在高端去发展，后期东北大米不纯粹简单运输销售，可能会在销区进行再处理，再去销售，会去提升质，后面毛利也会逐步提升。
大米来讲，我们和其他对手是有很大经济，我们有水稻循环经济，大米产业链利润不止在大米，全产业链来看，我们的盈利水平会强于对手，我们有足够的量来做水稻的循环经济。
Q：调味品品牌未来是如何规划？ 品牌来说，我们有金龙鱼、胡姬花、oliviva，我们有高端中端大众，同样调味品也会以一样的模式去推动，丸庄是后面其中一个调味品零售产品品牌，海皇主要还是以餐饮为主，包括后边我们在调味品会有其他品牌，以及以后的耗油、料酒。
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Q：经销商和直销占比？ 零售来说，30%是直销，餐饮的话，直销会更多一些。
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Q：原材料成本上升下游传导？ 要分零售端和非零售端，如果餐饮的话会根据波动去调整，零售产品的话会比较谨慎，涉及民生，而且会有一些操作空间去覆盖成本提升，减少促销去作为间接调价；我们也有调价，但可能没有那么多，我们有很多品种，会根据市场价格波动做相应调整，去年四季度到现在调整不同品种的价格3-4次了，因为近一年原材料上涨速度较大，今年我们调的价格还不能够覆盖成本上升。
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Q：资本开支非常大，明年后年角度看，增长来源落实在什么板块？ 油不会以量，就不会有太大开支，会有一些技术改造，做一些0反式的改造，米和面粉是2-3年我们发展的重点，量也好，收入端也好，米和面粉是主要来源。 大家可能感觉不到，今年油价涨了很多，米和面粉有国家基础的品种，价格涨幅不能大。23年6月开始中央厨房4个工厂都会开始生产，后面也会开始贡献。
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Q：米面油高端化在结构占比多少？ 后续提到多少？ 油比较多，油20%左右，米和面粉包装化都比较小了，高端化占比目前5-10%左右，但空间非常巨大。
Q：各个业务如何发挥协同效应？ 从我们组织架构来讲，我们有职能部门，11个事业部，5大销售渠道：零售、餐饮、烘焙、食品工厂、电商，我们事业部所需要的支持会找职能部门，从协同来讲，我们的架构也是在变的，我们会根据市场需求去变化，今年也把五大销售渠道整合成营销管理平台。 我们是一个大网，工厂、事业部到销售渠道都有不同协同方式方法。 我们企业对于总监不是100%以利润等数字作为考核指标，我们有很多非数字的考核，每一年管理层安排定时交流时非常重要的，每三个月董事长和总裁事业部都会聚一起聊发展，包括总经理一年2-3次进行集体汇报，会让大家了解各方面需求，益海嘉里的企业文化从上到下的交流都比较顺畅。
Q：新业务的资源倾斜会更多吗？对于开展新的招商和现有业务不一样，会安排新的人员推动，可能会有餐饮的客户，可以独立也可以和现有资源进行交流。
Q：米面到成熟阶段真实盈利能力如何？毛利率来说，油的高端比较超前，油的毛利率还是高，油的贡献比较大，米和面粉毛利率还比较低，油15-20%，米和面粉10-15%。
Q：每年存货怎么管理？每年400亿左右分散在各个工厂，从盘点、管理，有仓储部门和财务都会定时到不同工厂进行盘点安排，累计这么多年，我们细化是做得越来越好，我们在行业上是比较好的。
Q：每年这么多资本开支，怎么保证产能利用率比较高的水平？产能利用率从行业上，我们产能利用率是最高的，今年是有些异常，国内的榨油产能利用率是比较低，过去来看70-80%是很正常，内部核算，330天作为产能使用，只给了一个月维修时间，行业上很多都是以300天，米面以前都是100%，现在70-80%左右，今年整个行业在20%多。
Q：米面这个行业本身比较分散，怎么看待市占率天花板？40%油是零售端的，整体来看我们是20%，米的占有率整体只有3%，包装这块20%左右，面粉6000多万，整体5%，零售端包装20%，米面粉是会逐步提高，米的包装率会提高，这两块到40%市占率的可能性还是有的，只是时间问题。#股票##金龙鱼#
【#济南# 济南盛景家园小区路面现裂缝，阳光城·檀悦开发商：将积极处理】
11月19日，齐鲁晚报·齐鲁壹点报道了济南市历下区盛景家园小区路面出现裂缝，居民怀疑与一墙之隔的阳光城·檀悦工地施工有关。此前，历下区住建局质安站已要求工地停工，并让开发商和物业沟通协调此事，在没有定论前不允许工地复工。11月24日，阳光城·檀悦开发商回应称，盛景家园小区路面裂缝应该主要是因路基不实导致的沉降，工地施工产生的震动也可能有一定影响。近期他们将与盛景家园物业召开协调会沟通此事，并积极处理开裂的路面。
小区业主代表申请参加协调会
11月22日中午，时隔五天，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者再次来到盛景家园小区东区。在小区南侧出现裂缝的道路上，可以看到，现场仍维持着注浆后样子，只不过又多了两个隔离锥，5个隔离锥将裂缝区域围了起来，以防止车辆和行人误入。
居民张女士（化姓）告诉记者，从质安站要求阳光城·檀悦的工地停工至今，事情并没有什么进展，小区物业和开发商的协调也未展开。为保障业主们的知情权，他们找过物业，希望能参加双方的协调会，但物业还未明确答复。
不过当晚6点多，张女士再次联系到记者称，下午时，小区部分业主代表去找物业，本来是想找物业公司领导申请参加物业和开发商的协调会，但在追问物业后他们得知，开发商想要和物业私下解决这件事。
“听说物业已经和开发商拟定了合同，这个事就解决了？”张女士说，得知此事后，现场的业主们非常气愤，因为物业并未征求过业主们的意见。如果物业未把事情调查清楚就和开发商私了，损害的是全体业主的利益，他们肯定不同意。
张女士告诉记者，经过和小区物业争辩，最后物业初步同意让业主代表参加协调会，三方将见面协商此事下一步如何解决。
盛景家园物业：
将召开协调会商讨路面修复问题
就小区路面裂缝的情况，23日上午，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者联系到盛景家园小区物业的刘经理。据刘经理介绍，小区路面裂缝并非是11月13日出现的，早在11月1日他们就发现了裂缝，然后第一时间用隔离锥把塌陷区域隔离起来，并联系阳光城·檀悦的工地施工方，施工方担心雨水通过裂缝下渗影响工地施工安全，就在裂缝处注浆处理了一下，直到13日被业主发现。
刘经理告诉记者，22日下午，他们和社区居委会到阳光城·檀悦的工地上找了现场负责人，今天早晨施工方回电称，本周五他们会派人到小区和居委会、物业以及业主一起沟通此事。“昨天下午，一些业主代表已经在居委会和我们谈论了这个事。”刘经理称。
不过，居民最关心的还是，小区路面出现的裂缝是否和工地施工有关。对此，刘经理表示，他们去工地时也向施工方提出了这个问题，施工方称他们周五来小区时会带着相关的报告，包括地基施工的规划等，向居民进行解释。
刘经理还向记者解释，事情并非业主想的那样，刚开始发现路面裂缝时，他们作为物业肯定是第一时间找开发商协调，因为把路面修好才是最终目的。由于小区路面以前是由一家公司铺设的，比较有经验，所以开发商想找这家公司把路面重新修一下，由他们两方签订协议，和物业没有关系。
“我们物业不会接受他们开发商任何钱。”刘经理表示，开发商想要修补裂缝的路面，只能找相关的第三方，路面怎么修，地基怎么挖，由他们双方来协调。而他们物业包括业主在内只能起到监管的作用，等到工程结束后，他们来验收是否合格。
阳光城·檀悦开发商：
路面出现裂缝主要是因为小区路基不实
施工时机器震动或有一定影响
此前，历下区住建局质安站已要求阳光城·檀悦工地全面停工，并协调处理盛景家园小区路面裂缝一事。11月24日上午，阳光城·檀悦的建设单位济南龙宏房地产开发有限公司相关负责人回应称，本周五他们将和盛景家园小区物业召开协调会，向社区居委会说明情况，并邀请了相关专家讲一讲，以打消业主们心中的疑虑。
就盛景家园小区路面出现的裂缝，该负责人认为，裂缝出现的主要原因应该是道路路基有问题，毕竟他们东侧工地已经施工很久了，小区路面一直没有出现过问题，而西侧路面出现裂缝，主要还是因为路基下面有回填，而且塌陷区域附近有个雨水井，经过长期冲刷会导致土壤松动。
“我们这边挖土时挖机啊有一些震动，本来（小区路基）就不是很实，可能也会有一些方面的影响。”该负责人称，他们之前去现场看过了，路面的裂缝大概有七八米长，他们已做了注浆处理，但后期小区又反映说路面不美观，希望他们再处理一下。
此前，有业主称曾在11月13日听到工地上有施工的动静，认为是工地施工导致了路面出现裂缝。对此，开发商相关负责人告诉记者，因项目在更换总包，他们的工地早就停工了。由于材料一直在退场，可能会产生一些挪动机械的声音，但如果业主说在11月13日听到了施工的声音，那肯定是不可能的。
“咱也不能说一点责任都没有，分析的话，可能也是有一定的责任，原来（路基）不实，现在一震动可能有点沉降。不管是什么原因吧，我们都给他处理。”该负责人表示，针对部分居民反映路面注浆后不美观的问题，他们下一步会积极处理，哪怕是多花点钱，给路面重新铺设沥青都没问题。
11月19日，齐鲁晚报·齐鲁壹点报道了济南市历下区盛景家园小区路面出现裂缝，居民怀疑与一墙之隔的阳光城·檀悦工地施工有关。此前，历下区住建局质安站已要求工地停工，并让开发商和物业沟通协调此事，在没有定论前不允许工地复工。11月24日，阳光城·檀悦开发商回应称，盛景家园小区路面裂缝应该主要是因路基不实导致的沉降，工地施工产生的震动也可能有一定影响。近期他们将与盛景家园物业召开协调会沟通此事，并积极处理开裂的路面。
小区业主代表申请参加协调会
11月22日中午，时隔五天，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者再次来到盛景家园小区东区。在小区南侧出现裂缝的道路上，可以看到，现场仍维持着注浆后样子，只不过又多了两个隔离锥，5个隔离锥将裂缝区域围了起来，以防止车辆和行人误入。
居民张女士（化姓）告诉记者，从质安站要求阳光城·檀悦的工地停工至今，事情并没有什么进展，小区物业和开发商的协调也未展开。为保障业主们的知情权，他们找过物业，希望能参加双方的协调会，但物业还未明确答复。
不过当晚6点多，张女士再次联系到记者称，下午时，小区部分业主代表去找物业，本来是想找物业公司领导申请参加物业和开发商的协调会，但在追问物业后他们得知，开发商想要和物业私下解决这件事。
“听说物业已经和开发商拟定了合同，这个事就解决了？”张女士说，得知此事后，现场的业主们非常气愤，因为物业并未征求过业主们的意见。如果物业未把事情调查清楚就和开发商私了，损害的是全体业主的利益，他们肯定不同意。
张女士告诉记者，经过和小区物业争辩，最后物业初步同意让业主代表参加协调会，三方将见面协商此事下一步如何解决。
盛景家园物业：
将召开协调会商讨路面修复问题
就小区路面裂缝的情况，23日上午，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者联系到盛景家园小区物业的刘经理。据刘经理介绍，小区路面裂缝并非是11月13日出现的，早在11月1日他们就发现了裂缝，然后第一时间用隔离锥把塌陷区域隔离起来，并联系阳光城·檀悦的工地施工方，施工方担心雨水通过裂缝下渗影响工地施工安全，就在裂缝处注浆处理了一下，直到13日被业主发现。
刘经理告诉记者，22日下午，他们和社区居委会到阳光城·檀悦的工地上找了现场负责人，今天早晨施工方回电称，本周五他们会派人到小区和居委会、物业以及业主一起沟通此事。“昨天下午，一些业主代表已经在居委会和我们谈论了这个事。”刘经理称。
不过，居民最关心的还是，小区路面出现的裂缝是否和工地施工有关。对此，刘经理表示，他们去工地时也向施工方提出了这个问题，施工方称他们周五来小区时会带着相关的报告，包括地基施工的规划等，向居民进行解释。
刘经理还向记者解释，事情并非业主想的那样，刚开始发现路面裂缝时，他们作为物业肯定是第一时间找开发商协调，因为把路面修好才是最终目的。由于小区路面以前是由一家公司铺设的，比较有经验，所以开发商想找这家公司把路面重新修一下，由他们两方签订协议，和物业没有关系。
“我们物业不会接受他们开发商任何钱。”刘经理表示，开发商想要修补裂缝的路面，只能找相关的第三方，路面怎么修，地基怎么挖，由他们双方来协调。而他们物业包括业主在内只能起到监管的作用，等到工程结束后，他们来验收是否合格。
阳光城·檀悦开发商：
路面出现裂缝主要是因为小区路基不实
施工时机器震动或有一定影响
此前，历下区住建局质安站已要求阳光城·檀悦工地全面停工，并协调处理盛景家园小区路面裂缝一事。11月24日上午，阳光城·檀悦的建设单位济南龙宏房地产开发有限公司相关负责人回应称，本周五他们将和盛景家园小区物业召开协调会，向社区居委会说明情况，并邀请了相关专家讲一讲，以打消业主们心中的疑虑。
就盛景家园小区路面出现的裂缝，该负责人认为，裂缝出现的主要原因应该是道路路基有问题，毕竟他们东侧工地已经施工很久了，小区路面一直没有出现过问题，而西侧路面出现裂缝，主要还是因为路基下面有回填，而且塌陷区域附近有个雨水井，经过长期冲刷会导致土壤松动。
“我们这边挖土时挖机啊有一些震动，本来（小区路基）就不是很实，可能也会有一些方面的影响。”该负责人称，他们之前去现场看过了，路面的裂缝大概有七八米长，他们已做了注浆处理，但后期小区又反映说路面不美观，希望他们再处理一下。
此前，有业主称曾在11月13日听到工地上有施工的动静，认为是工地施工导致了路面出现裂缝。对此，开发商相关负责人告诉记者，因项目在更换总包，他们的工地早就停工了。由于材料一直在退场，可能会产生一些挪动机械的声音，但如果业主说在11月13日听到了施工的声音，那肯定是不可能的。
“咱也不能说一点责任都没有，分析的话，可能也是有一定的责任，原来（路基）不实，现在一震动可能有点沉降。不管是什么原因吧，我们都给他处理。”该负责人表示，针对部分居民反映路面注浆后不美观的问题，他们下一步会积极处理，哪怕是多花点钱，给路面重新铺设沥青都没问题。
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