萌娃专属空间上线，多种主题总有一款适合你
作为休憩独处的#儿童房[超话]# ，也是他们梦想起航的基地，自然少不了放置衣物的收纳区域。
柜门整体为星空冷色调，夜空蓝与皓月白的相互映衬下将整个房间的太空韵味展现的淋漓尽致，辅以柔和的暖光，如同月球般神秘。
实木风的整体家具给人以温馨自然的感受。置身其中，仿佛投入大自然的怀抱，漫步于元气满满的森林中，寻找你的“树洞”来一场好玩刺激的捉迷藏游戏，孩子们的天真快乐就是如此简单。
珊瑚粉装饰的公主房简直就是女孩们的天堂。步入其中便如同踏入了爱丽丝仙境一般，看她们闹，听她们笑，在这专门打造的卧室空间中尽情玩耍，满足孩子们小小的梦想。

#寻找生活中的光# 没想到有一天会成为几百个店长的树洞，线上培训之后收作业收到了这些内容。

有一个顾客因为想插队未果，大姐不由分说了在店长脸上吐了两口……，他没有还口，但很难受……

有一次，一个70多岁的大爷因为没有听清，误认为服务员骂人，扇了服务员一巴掌。晚上店长带他去吃烧烤时他哭了……

有一次，顾客反馈菜有点酸打了低分，店长知道自己的菜都是当天进的，所以就打车去上门解释，被三个阿姨拽着，其中一个阿姨挤着他的嘴，另一个阿姨把饭塞到他嘴里让他吃，他说我吃了没有问题，含着泪回来了……

有一次，下雪又逢疫情，因为运力不足，又想多卖点儿，店长骑车去送餐，到地方打了几个电话对方都不接，终于联系上了，发现对方在打扑克，把餐送到了，顾客冷言冷语的时候放那吧，他说在这个时候我还是摸了摸我的餐，是热的……

当看到这些真实又朴实的叙述，内心久久不能平静，他们大多数是90后，甚至有一些是95后，他们经历的这些，我经历过，我太懂那种难过，太懂那种窝火，一边心疼他们，但同时又知道一定是因为处理的经验不足，没让顾客满意，自己还受了委屈……

下一次，要教他们，发生问题时，既要让顾客满意，也不太被动，这需要提升自己面对非正常场景时的沟通能力，激发别人的善，而不是逼出对方的怒，尽可能愉快的把事情处理好

同时，恳请我的朋友们，对这些长期在一线辛苦工作的服务人员，多一些体谅和包容。

"菩萨低眉，皆是慈悲。"

昵称为“贡嘎”的家人说：“扎多哥你好，我是一名大学生，今晚去外面和同学吃饭，回学校的路上看到有个瘫坐在地上乞讨的老人，他拿着一个铁盆努力的举着示意我们能给点零花钱。我老远就看到了他，同学们似乎都没有看到，径直走了过去，我到了老人的跟前，看着一身褴褛的他心里特别难过，把身上仅有的20块钱，还有吃饭时候打包的食物都给了他。

老人眼里含着泪把食物收下，拿起钱递给我说：小伙子，我填个肚子就好了，钱还给你……他的话让我觉得我和他之间其实是没有距离的。同行的一位同学看到后说，贡嘎，你们藏族人真的好有慈悲心啊。

慈悲心？那是个高尚的词，也是我无法企及的心态，我只能挠着头冲同学笑笑。路上我一直在想，到底什么是慈悲心，为什么我们要有慈悲心？睡前到十二罗生门的树洞来寻找答案，希望树洞能有回应。”看到贡嘎的留言，我先是想到了一个故事，不妨先给大家讲讲……

老喇嘛的故事告诉我们，作为一个修行者，对生灵拥有慈悲心固然好，但比之更伟大的是拯救它们的行为。慈爱众生并给于其快乐，称为慈，同感其苦、怜悯众生、并拔除其痛苦，称为悲。救度他人的灵魂使其不致堕落就是对众生的最大的慈悲。慈悲是完全放下自我为他人着想的一种境界，也是修炼人彻底放弃情欲之后所产生的纯净善念。

就如我们进入佛教寺院，除了怒目金刚，剩下的都是眉目低垂的佛菩萨造像，他们慈悲祥和的神态有着强大的亲和力和摄受力，因此佛教中有“菩萨低眉”之说，这个“低眉”说的就是慈悲：“慈予安乐，悲为拔苦，常怀慈悲，是菩萨心”。当中的核心就是要慈爱一切众生、悲悯一切众生，时刻想着拔除他们的苦痛，给予他们以快乐。

那为什么我们要对这个世界有慈悲之心？一位叫梵夫的网友给出了让人茅塞顿开的答案，他说：“因为人即是世界缩影。众生如你细胞，儿童是你的软肋，老人是你的脆骨，妇女是你柔肠，杀伐战争如同癌症，沙尘雾霾如同肺损，世界无可避免地走向成住坏空，亦如你会生老病死。当你对这一切无常感到悲伤，就是你的慈悲心念，只有这种慈悲会引导你去寻找答案，亦如佛陀。”所

以，我想对家人贡嘎说：你做的对，慈悲心确实是个常人很难企及的心境，但我们常怀大爱，以善眼观世界，我们的内心就会逐渐平静而喜悦，纯洁而富足。到那个时候，你便拥有了一颗真正的慈悲之心……

策划丨央珍 嘎珠

编辑丨十二罗生门工作室