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马辉老师2021年8月14日温州讲授质量管理

全面质量管理（TQM）培训大纲

一、培训目的

企业的质量管理已经不仅仅体现在产品质量上，而且体现在企业的各个领域的管理质量方面，全员参与、全系统管理、全过程控制的全面质量管理体系是现代企业管理方式的具体体现。

通过本课程的培训着重向企业管理人员介绍TQM的基本理论与推行实践，最终实现全员参与质量管理，进而全面提高企业的产品质量和工作质量。

马辉（Mike）：原长春一汽工业工程专家，高级工程师，高级讲师，中国工业工程学会理事成员。实战派生产管理专家，香港科技大学MBA、PMP班特邀教授，暨南大学精益生产管理常年客座教授，复旦大学管理学院特聘教授，中国企业联合会/企业管理培训中心客座教授，上海大众车辆技术有限公司精益生产技术辅导顾问。

长期推行工业工程、精益生产等先进生产方式与技术，曾任大型中外合资企业精益生产体系项目负责人、工业工程经理、项目总监，在工业工程和现场改善领域有着独特造诣。

拥有11年日资世界500强企业高管经验，国内近10年推行精益生产管理咨询经验，对各类企业现场问题有深入的研究。

现在多个咨询实战项目中担任项目主持工作，其主持操作的项目不仅注重实际操作，而且注重企业管理过程设计与管理工具的提供。强调实际的是简单、实用、可操作，全面连贯剖解精益生产12大模块，从各模块的项目、中项目、支援项目的层层细剖，各个核心要点到着眼点的明确。精确阐述，全面剔除在精益理解的误区。受到企业界广泛的认同与好评。

培训涉及的科目包括：

精益生产管理实践（LP）

工业工程实战（IE）

全员生产维护（TPM）

一线生产主管管理技能

标准化操作（SOP）

改进工作（CIP）

目视化管理

现场5S/6S与现场改善

MTP-中层管理

工业工程与MOD法

过程质量控制与小组改善

小组工作（TEAM）

QC小组与QCC质量圈

全面质量管理（TQM）

差错预防与质量改善

目标管理

项目管理

如何做一名优秀班组长

霍尊那么普通却那么自信，女朋友花了几百万包装他，为了他放弃副教授职称的工作，扭头走起来了，又说女朋友配不上他了，简单给大家总结一下，霍尊、陈露新瓜始末，10号陈露在微博发长文《一个女孩儿的九年》，细数二人恋情点滴的同时，也解开了枕边人似人面皮下的丑恶心机。其中内容包括和霍尊在一起时，霍尊还是一个180线的小艺人，自己也是个默默无闻的舞蹈演员，但她觉得霍尊很优秀，自己也得优秀才能配得上他，于是从一名小群舞跳到了国家二级舞蹈演员，霍尊那些昂贵撑门面的衣服，她前前后后花了几百万，后来霍尊慢慢走起来，陈露为了迁就他的工作和时间，毅然决定离职。离职的时候，同事们都觉得陈露疯了，因为自己是团里最年轻的副高级职称教授，事业正在上升期，更是舞蹈演员最好的年纪，但她一心就想着跟霍尊结婚生仔，于是二人终于开始考虑买房事宜。然而他的母亲却要求霍尊给自己买一套郊区别墅，因为妈妈一直想要一套这样的房子，于是买婚房的计划被搁置，他们去看房子，看戒指，但最后什么都没买，后来陈露才知道，在霍尊一脸真情地带着她去看戒指的同时，还正在和朋友商量着如何逼迫她主动提分手。“我真的对露露没有感情了，但是我的身份又不能主动提分手，我今时今日的社会地位还能和她在一起，对她就是一种恩赐了，我觉得我还能找到更好的。”霍尊一边和朋友说着这些话，一边又和陈露一起选着婚房和戒指，很快两人就被当年的第一狗仔卓伟拍到，陈露本以为这是公开恋情的好契机，结果换来的却是霍尊想要划清界限，他要求陈露删掉恋爱的一切相关内容，并且希望她能主动提出分手。陈露也遭受到了很长时间的网络暴力，去年9月二人来到分手的临界点，霍尊的所有朋友都告诉陈露，霍尊很伤心，经常哭，他很快就回心转意，但在那段时间霍尊却在约会新的女朋友们，注意是女朋友们。不仅如此，还和朋友评价那个女的腿真不错，今天晚上准备×××，在二人分手不到一个月后，陈露帮霍尊找的那个出租屋，就已经住进了新的女主人，但直到那个时候，陈露都还觉得二人之间没有结束。毕竟九年的感情再多不堪，也很难一刀斩断，然而当两人的共同好友实在看不下去了，将那些污秽不堪的聊天截图和表情包都放到她面前的时候，她的世界观依旧被崩得稀碎，一个跟自己睡在一起，九年朝夕相处的男人，一个跟自己去过那么多地方旅行，一起讨论孩子以后叫什么名字的男人，居然有那么多自己没有见过的丑恶的面孔，自己为他花两三百万眼睛都不眨，他却背地里算盘打的噼里啪啦，当陈露拿着这一切跑去和霍尊当面对峙的时候，换来的却是冰冷冷的三个字：开个价。你们以为渣男仅仅是露出了丑恶的嘴脸，想要用钱来买段感情纠葛吗？不是的，他是想用吴秀波那套送相爱九年的女朋友大碗牢饭，面对霍尊说开个价，陈露开出了900万的补偿金。因为她知道霍尊掏不起这个钱，结果霍尊不仅一口答应，还要求她签署了收钱协议，陈露的朋友都劝她算了，这些年她给霍尊花的两三百万，加上承诺过的婚房，加起来也差不多这个价格了，就算作补偿吧。结果签完协议没多久，霍尊的女性好友以安慰她为名，将陈露约到自己的家里，然而等待陈露的却是一名律师长达五个小时的威胁和恐吓，要求她自动放弃协议，并删除所有黑料，当她走出那间房的时候，腿都在发抖，她说自己没有一波波放锤，是因为尊重自己这九年来的感情，随后霍尊发出一封手写信，不仅字儿难看，还写了个寂寞。有的网友亲手抄写了这封信，发现写完这封信，最多用四分半，人一辈子没有几个九年，其实大多数人都明白，时间能改变一切，包括新鲜活泛的爱情，令人无法接受的，从来不是变心，而是你变心了却不告诉我，反而继续利用这份感情谋取自己的利益，而是你明明没有那么好，甚至那么丑恶，却带着面具和我日日夜夜地生活在一起，就为了剥削我真诚实在的爱。无论恋爱还是婚姻，纯粹的感情还是交易，真诚难道不是做人和社交的基本法则吗？吴秀波、刘洋、王思聪、吴亦凡、霍尊，有时候真感慨，这些男性在家庭教育、性别教育以及社交中，从来没有一个人告诉过他们，尊重和真诚不仅是恋爱，更是做人的底线吗？没有一个人告诉过他们，女性不是玩物，不是工具，不是ATM机，而是和他们一样活生生的人吗？真诚的规劝各位女孩，真的没有必要恋爱脑，因为你的男孩大概率没有你想的那么好，也真没有必要把结婚生子当做人生的终极目标，很多女孩觉得婚姻是一条通往幸福生活的捷径，比搞事业吃的苦要少，但通常这样想的女孩，婚后都是一地鸡毛，别人给的幸福永远是说跑就能跑的，自己给自己的幸福才是最可靠的。

霍尊那么普通却那么自信，女朋友花了几百万包装他，为了他放弃副教授职称的工作，扭头走起来了，又说女朋友配不上他了，简单给大家总结一下，霍尊、陈露新瓜始末，10号陈露在微博发长文《一个女孩儿的九年》，细数二人恋情点滴的同时，也解开了枕边人似人面皮下的丑恶心机。其中内容包括和霍尊在一起时，霍尊还是一个180线的小艺人，自己也是个默默无闻的舞蹈演员，但她觉得霍尊很优秀，自己也得优秀才能配得上他，于是从一名小群舞跳到了国家二级舞蹈演员，霍尊那些昂贵撑门面的衣服，她前前后后花了几百万，后来霍尊慢慢走起来，陈露为了迁就他的工作和时间，毅然决定离职。离职的时候，同事们都觉得陈露疯了，因为自己是团里最年轻的副高级职称教授，事业正在上升期，更是舞蹈演员最好的年纪，但她一心就想着跟霍尊结婚生仔，于是二人终于开始考虑买房事宜。然而他的母亲却要求霍尊给自己买一套郊区别墅，因为妈妈一直想要一套这样的房子，于是买婚房的计划被搁置，他们去看房子，看戒指，但最后什么都没买，后来陈露才知道，在霍尊一脸真情地带着她去看戒指的同时，还正在和朋友商量着如何逼迫她主动提分手。“我真的对露露没有感情了，但是我的身份又不能主动提分手，我今时今日的社会地位还能和她在一起，对她就是一种恩赐了，我觉得我还能找到更好的。”霍尊一边和朋友说着这些话，一边又和陈露一起选着婚房和戒指，很快两人就被当年的第一狗仔卓伟拍到，陈露本以为这是公开恋情的好契机，结果换来的却是霍尊想要划清界限，他要求陈露删掉恋爱的一切相关内容，并且希望她能主动提出分手。陈露也遭受到了很长时间的网络暴力，去年9月二人来到分手的临界点，霍尊的所有朋友都告诉陈露，霍尊很伤心，经常哭，他很快就回心转意，但在那段时间霍尊却在约会新的女朋友们，注意是女朋友们。不仅如此，还和朋友评价那个女的腿真不错，今天晚上准备×××，在二人分手不到一个月后，陈露帮霍尊找的那个出租屋，就已经住进了新的女主人，但直到那个时候，陈露都还觉得二人之间没有结束。毕竟九年的感情再多不堪，也很难一刀斩断，然而当两人的共同好友实在看不下去了，将那些污秽不堪的聊天截图和表情包都放到她面前的时候，她的世界观依旧被崩得稀碎，一个跟自己睡在一起，九年朝夕相处的男人，一个跟自己去过那么多地方旅行，一起讨论孩子以后叫什么名字的男人，居然有那么多自己没有见过的丑恶的面孔，自己为他花两三百万眼睛都不眨，他却背地里算盘打的噼里啪啦，当陈露拿着这一切跑去和霍尊当面对峙的时候，换来的却是冰冷冷的三个字：开个价。你们以为渣男仅仅是露出了丑恶的嘴脸，想要用钱来买段感情纠葛吗？不是的，他是想用吴秀波那套送相爱九年的女朋友大碗牢饭，面对霍尊说开个价，陈露开出了900万的补偿金。因为她知道霍尊掏不起这个钱，结果霍尊不仅一口答应，还要求她签署了收钱协议，陈露的朋友都劝她算了，这些年她给霍尊花的两三百万，加上承诺过的婚房，加起来也差不多这个价格了，就算作补偿吧。结果签完协议没多久，霍尊的女性好友以安慰她为名，将陈露约到自己的家里，然而等待陈露的却是一名律师长达五个小时的威胁和恐吓，要求她自动放弃协议，并删除所有黑料，当她走出那间房的时候，腿都在发抖，她说自己没有一波波放锤，是因为尊重自己这九年来的感情，随后霍尊发出一封手写信，不仅字儿难看，还写了个寂寞。有的网友亲手抄写了这封信，发现写完这封信，最多用四分半，人一辈子没有几个九年，其实大多数人都明白，时间能改变一切，包括新鲜活泛的爱情，令人无法接受的，从来不是变心，而是你变心了却不告诉我，反而继续利用这份感情谋取自己的利益，而是你明明没有那么好，甚至那么丑恶，却带着面具和我日日夜夜地生活在一起，就为了剥削我真诚实在的爱。无论恋爱还是婚姻，纯粹的感情还是交易，真诚难道不是做人和社交的基本法则吗？吴秀波、刘洋、王思聪、吴亦凡、霍尊，有时候真感慨，这些男性在家庭教育、性别教育以及社交中，从来没有一个人告诉过他们，尊重和真诚不仅是恋爱，更是做人的底线吗？没有一个人告诉过他们，女性不是玩物，不是工具，不是ATM机，而是和他们一样活生生的人吗？真诚的规劝各位女孩，真的没有必要恋爱脑，因为你的男孩大概率没有你想的那么好，也真没有必要把结婚生子当做人生的终极目标，很多女孩觉得婚姻是一条通往幸福生活的捷径，比搞事业吃的苦要少，但通常这样想的女孩，婚后都是一地鸡毛，别人给的幸福永远是说跑就能跑的，自己给自己的幸福才是最可靠的。