昨天的端午节大家吃到粽子了吗?[我最粽意你]!
过节也别忘了干货之"接听电话之礼仪8选"
1、基本在3个响声以内接听
「(11点前)おはようございます。/(平常)お電話ありがとうございます。
○○○○株式会社の○○でございます」
◎ 响铃3声以上
「お待たせいたしました。○○○○株式会社の○○でございます」
2、切记不能说“もしもし”
以「お電話ありがとうございます」开头
3、复述对方的公司名称和姓名
「株式会社○○の○○様でいらっしゃいますね。いつも大変お世話になっております」
4、对方没有自报家门,或者听不清楚的情况
「私、○○と申しますが、お名前を教えていただけますか?」
◎ 如果没听清
「恐れ入りますが、少々お電話が遠いようなので、もう一度お名前をおっしゃっていただけますか?」
5、暂时保留之后再进行转接
即使是转接给附近的人,也要保留下来转接。为了不让对方久等,保留30秒左右。
6、转接对象不在时,告知对方不在
「申し訳ございません。本日○○は外出しており、戻らない予定となっております。
明日の○時より出社いたしますので、明日○○からお電話するようにいたしますがよろしいでしょうか?」
◎ 代替转达
「もし私(わたくし)でよろしければ代わりにご用件をおうかがいいたしますが、いかがいたしましょうか?」
7、自己不能应对的情况下,需要转达再回复
「恐れ入ります。その件に関しましては少々お時間を頂戴したいのですが、折り返しお電話を差し上げてもよろしいでしょうか?」
8、不要泄露个人信息
绝对不能告诉以手机号码等为首的公司内部的个人信息❗❗❗
对方:「御社の部長のお名前を失念してしまいまして…」
你:「本人に確認して、必要な場合は折り返しご連絡いたします。」
◎ 如果是恶作剧电话
「お電話が遠いようですが…」
「大変申し訳ございませんが、お声が届かない状況ですので切らせていただきます」
职场之路漫漫长,且看且收藏哟[doge]
#日本# #日本工作# #日本留学# #日本就职#
过节也别忘了干货之"接听电话之礼仪8选"
1、基本在3个响声以内接听
「(11点前)おはようございます。/(平常)お電話ありがとうございます。
○○○○株式会社の○○でございます」
◎ 响铃3声以上
「お待たせいたしました。○○○○株式会社の○○でございます」
2、切记不能说“もしもし”
以「お電話ありがとうございます」开头
3、复述对方的公司名称和姓名
「株式会社○○の○○様でいらっしゃいますね。いつも大変お世話になっております」
4、对方没有自报家门,或者听不清楚的情况
「私、○○と申しますが、お名前を教えていただけますか?」
◎ 如果没听清
「恐れ入りますが、少々お電話が遠いようなので、もう一度お名前をおっしゃっていただけますか?」
5、暂时保留之后再进行转接
即使是转接给附近的人,也要保留下来转接。为了不让对方久等,保留30秒左右。
6、转接对象不在时,告知对方不在
「申し訳ございません。本日○○は外出しており、戻らない予定となっております。
明日の○時より出社いたしますので、明日○○からお電話するようにいたしますがよろしいでしょうか?」
◎ 代替转达
「もし私(わたくし)でよろしければ代わりにご用件をおうかがいいたしますが、いかがいたしましょうか?」
7、自己不能应对的情况下,需要转达再回复
「恐れ入ります。その件に関しましては少々お時間を頂戴したいのですが、折り返しお電話を差し上げてもよろしいでしょうか?」
8、不要泄露个人信息
绝对不能告诉以手机号码等为首的公司内部的个人信息❗❗❗
对方:「御社の部長のお名前を失念してしまいまして…」
你:「本人に確認して、必要な場合は折り返しご連絡いたします。」
◎ 如果是恶作剧电话
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「大変申し訳ございませんが、お声が届かない状況ですので切らせていただきます」
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#凪のお暇##阿球的日语角#
查了辞典才发现お暇是辞职的意思!看剧的时候一直以为是假期♀️
「ああすれば こうすれば こうしたらなんで考えて 進めないでいるなら 複雑な感情 全部捨てちゃえ」
ドラマを見て、自分も短い休暇を取ったようだ。
家族を守りたい、友達ができたい、ちゃんとやりたい。だから空気を読むことが慣れた。分かる。
でも生活は周りのテストを受けることじゃないで、自分が自分としてやりたいことをやって、好きな子と一緒遊ぶところだ。私は私 幸せなるんだ。
及时抽离令人窒息的环境,从零开始寻找自己打开自己,改造一个向日葵一样的风扇,结交真正的朋友,写下自己的ウィッシュリスト,好好告别再次出发。
最最喜欢凪迎着风骑上车车的画面了!好自由,就像每一个夏天。
查了辞典才发现お暇是辞职的意思!看剧的时候一直以为是假期♀️
「ああすれば こうすれば こうしたらなんで考えて 進めないでいるなら 複雑な感情 全部捨てちゃえ」
ドラマを見て、自分も短い休暇を取ったようだ。
家族を守りたい、友達ができたい、ちゃんとやりたい。だから空気を読むことが慣れた。分かる。
でも生活は周りのテストを受けることじゃないで、自分が自分としてやりたいことをやって、好きな子と一緒遊ぶところだ。私は私 幸せなるんだ。
及时抽离令人窒息的环境,从零开始寻找自己打开自己,改造一个向日葵一样的风扇,结交真正的朋友,写下自己的ウィッシュリスト,好好告别再次出发。
最最喜欢凪迎着风骑上车车的画面了!好自由,就像每一个夏天。
#DIALOGUE+##绪方佑奈#
twi from DIALOGUE_staff
「タイバン」「ワンマン」ありがとうございました
tipToe.さん、ババババンビ さんの素敵なステージ、そして、全3回の定期ライブを通して、自分たちの強みや、まだまだ成長できる所を発見する事ができました!
これからも皆と一緒に頑張っていきたいな✨(緒方佑奈)
♯ダイアローグ
♯タイマン
twi from DIALOGUE_staff
「タイバン」「ワンマン」ありがとうございました
tipToe.さん、ババババンビ さんの素敵なステージ、そして、全3回の定期ライブを通して、自分たちの強みや、まだまだ成長できる所を発見する事ができました!
これからも皆と一緒に頑張っていきたいな✨(緒方佑奈)
♯ダイアローグ
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